美国通用电气公司的战略重

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美国通用电气公司的成功战略

美国通用电气公司的成功战略

美国通用电气公司的成功战略通用电气公司是美国总部位于波士顿的跨国企业,拥有超过300,000名员工。

该公司的业务涵盖航空、能源、医疗、数字、金融和工业等领域,是全球最具影响力的公司之一之一。

1. 全面分散化的业务结构通用电气公司的业务结构十分分散,业务领域包罗万象,涵盖了各个行业,比如航空、能源、医疗、数字、金融和工业等领域。

这种分散化的业务结构可以使公司在不同行业中分散投资,减少风险。

同时,这也可以为公司提供更多的机会和收益。

此外,公司的分散化业务结构还可以使公司获得更多的经验和知识,这对公司未来的发展也是重要的。

2. 高度重视研发创新通用电气公司由于其广泛的业务领域,其研发团队可以为不同行业的研究提供宝贵的经验和知识。

研发团队在各个行业中研究新技术,从而为公司在不同业务领域中拓展创新业务。

这些创新业务是公司未来增长的重要来源。

3. 提高生产效率通用电气公司可以通过全面分析公司的生产流程、设备和工厂,从而使其生产效率得到提升。

公司可以在不同工业领域中进行生产,从而实现最大的效益。

此外,公司还可以通过引入新技术和新设备来提高生产效率和质量。

4. 建立全球化的运营体系通用电气公司在全球范围内建立了强大的运营体系。

公司的全球化运营体系可以使其在全球范围内购买原材料、制造部件和产品,从而降低成本。

公司可以在全球范围内进行销售和营销,以提高产品销售额。

此外,公司还可以在全球范围内开发新市场,从而为公司的业务拓展提供更多的机会。

综上所述,通用电气公司的全面分散化的业务结构、高度重视研发创新、提高生产效率和建立全球化的运营体系是其成功战略的关键因素。

这些因素充分证明了通用电气公司在运营和市场方面的卓越表现和领导地位。

通用电气公司组织结构分析

通用电气公司组织结构分析
圈中的运作都必须在该领域成为数 一数二的佼佼者,否则就会有被淘 汰的可能“.任何一个属于圆圈之外 的事业单位,我们不是整修它,关掉 它,就是卖掉它"
照明设备和推进器
科技集中事业
服务业
组织结构分析
跨国组织战略
跨国公司的组织 结构
骨架
生理
心理
组织 结构改革
构造组织的骨架
从1984年末到1985年末,通用公司解散了事业部, 将主要决策层由过去的五个减少到三个形成了公司 ——事业集团——工厂的三级管理体系。各个层次 的管理权限和责任都很明确,分别是投资中心、利 润中心和成本中心。这种层次少、幅度宽平式组织 结构大大提高了控制效率和运营效率。
无边界工作方式行事
价值观
重视全球智力资本 及其提供者
建立明确简单 以客户为核心的目标
视变革为可以 带来增长的机会
GE价值观的实质
客户
成本
对企业外部价值对象负责任,服务于 社会,承担社会责任;对企业内部价 值对象平等,民主并关注他们的发展
.
员工
股东
企业价值观
社会
经理人
自然环境
GE价值观经验对中国企业文化建设的启示
companylogo实施三圈战略精简管理层级实行规模裁减美国通用电器公司是世界超级企业之一匹敌者无几如此大型的超级企如果没有特色的组织结构就很难为企业提供持久竞争通用电器在其成功背后离不开其独具特色的组织战略整合companylogo当时的通用电器总裁韦尔奇先生作为通用电器的最主要策划而第三个则属于服务业每一个圆圈中的运作都必须在该领域成为数一数二的佼佼者否则就会有被淘汰的可能任何一个属于圆圈之外的事业单位照明设备和推进器科技集中事业服务业companylogo跨国组织战略跨国公司的组织结构骨架生理心理companylogo组织结构改革1984年末到1985年末通用公司解散了事业部将主要决策层由过去的五个减少到三个形成了公司事业集团工厂的三级管理体系

通用电器(GE)营销战略[2页]

通用电器(GE)营销战略[2页]

通用电器(GE)营销战略通用电器公司是全球最大的多元化经营跨国集团,在诸多方面已确立了世界公认的领先地位其下属11个集团均已雄踞时代的尖端。

通用电器公司在全球一百多个国家开展业务拥有员工近34万人。

在新经济时代的今天通用电器公司致力用自己的服务创造更美好的生活。

GE(通用电气公司)是世界上最大的电气公司。

GE的历史可以追溯到1878年爱迪生创建的爱迪生电气照明公司。

1892年,爱迪生通用电气公司和汤姆森一休斯顿电气公司合并创立通用电气公司。

GE是道琼斯工业指数自1896年设立以来惟一一家仍在工业指数榜上的公司。

它在多个国家和地区开展业务,员工有34万人,其中14.3万人在美国工作。

一、企业战略GE的企业战略主要包括三个部分:战略分析、战略规划与战略实施。

(一)战略分析西方主流战略思想在战略分析部分,采用波特“五个力”(供应商、客户、替代产品、新进入者、竞争程度)理论来分析行业竞争环境,回答的是我们可以做什么,用SWOT(一种对企业内部条件和外部环境等各种因素进行系统评价,从而选择最佳经营战略的方法)模式来分析企业内部竞争力与外部环境的关系,回答的是我们能够做什么。

用“五个力”与SWOT 去看GE的行业或业务选择,就是GE将自己定义为只做高科技、服务与核心业务。

(二)战略规划GE的战略规划是四大部分:第一是全球化战略这使得GE 40%的收入来自于美国之外;第二是以服务为中心战略,以并购和附加值服务推动GE的高速成长;第三是六个西格玛战略,这一战略使GE从内部转向外部,成为一家真正以客户为中心的企业;第四是电子商务1999年GE提出了它的电子商务战略,2000年GE电子商务的交易额是70亿美元,而运营成本节约了50%。

(三)战略实施战略实施也就是说如何做才能保证目标的实现。

GE的无边界、群策群力等文化变革只不过是在营造一种公司战略实施的基础,而真正的关键在于它的实施体系,比如说它的业贯质询体系——GE称之为“C会议”,再比如它的人力资源奖罚提升体系等报刊上很少见的东西。

通用电气公司的战略计划

通用电气公司的战略计划

通用电气公司的战略计划通用电气公司是美国最大的电气公司。

该公司拥有职工近40万人,制造、销售和修理的产品约13万种,其中包括飞机引擎、核反应堆、医疗器械、塑料和家用电器等,业务范畴遍及144个国家和地区。

1978年,公司的销售额约达200亿美元,利润超过了10亿美元,其个40%来自国际市场。

由于通用电气公司的规模越来越大,产品的种类越来越多样化,公司在经营治理上面临着以下几个关键问题:①是冒一定的风险使利润迅速增长,依旧使利润连续不断地低速增长?②是需要一个分权式的组织机构以保持组织的灵活性,依旧建立一个集权式的组织机构以加强对整个公司的操纵(3)如何应付环境、技术和国际等方面的新挑战?通过研究,公司选择了利润高速增长的经营战略,这意味着即使在经济下降时期,也要使利润连续不断地增长。

为了做到这一点,该公司在业务上保持了多种经营方式,以抵消经济危机对某些业务的阻碍。

因此又需要一个分权的组织机构,以促使下属各单位不断地改进经营治理并使利润增长。

然而,如何样治理如此一个机构,并应付在环境、政治、经济、技术和国际上的各种挑战呢?通用电气公司的答案是需要制定战略性打算。

通用电气公司治理制度的演变大体通过了3个时期:(1)60年代的分权时期,促进了该公司的增长和经营的多样化;(2)70年代的战略打算的制定,使公司扩大了规模、增加了产品的种类并使利润连续不断地增长。

而战略打算的重点确实是建立战略打算经营单位,以及把各个下属单位的战略需要和整个公司的财源分配战略结合起来:(3)80年,代公司已进入了第三个时期,即战略经营治理时期。

在60年代,通用电气公司有一个高度分权的利润中心结构。

这种结构共分四层,最下层是事业部,共有175个,每个事业部都有一个利润中心。

这些事业部由45个部管辖,45个部又由10个大组治理,这10个大组形成最高治理层,它们向公司最高办公室报告工作。

最下层的部门的销售额,一样不超过5 000或6 000万美元,假如超过那个限度,那个事业部就分为两个事业部。

人力资源案例分析题答案

人力资源案例分析题答案

案例1-2福临汽车配件有限责任公司的人事制度改革1、福临公司是怎么同意把人事权下放给各车间主任的?为什么看来这套办法还算有效?福临公司在创业初期,把人事权下放给车间主任,是因为其高层领导任并没有从战略的高度来设计、规划企业的未来发展(从创业阶段到集权阶段),忽略了人力资源管理这一重要环节,也没有明确的管理体系,而导致责权不明﹐于是出殃了长达7年之久的人事权下放﹔福临公司在创业初期,公司规模不大,人事管理简单,把人事权下放给车间主任,一来可以优化人员配置,可以人尽其才﹐才尽其用。

二来可以让基层干部心里上有一种成就感和责任心和积极性,团结员工,使公司上下一心,不断使公司发展与壮大。

所谓人事权就是不受第三方制约独立行使人事聘用、调动、任免权。

私营企业当然拥有独立人事权。

人事权指的是企业员工、干部及人事档案管理权,而非一般公司内部的行政人事权。

一般处级以上的政府机关部门,国有企事业单位,都具有相应的人事权,在政府人事部门设立了人事专户,这类用人单位办理人事方面的业务可以直接或经上级管理部门向政府人事部门办理手续,非国有企业不能直接面对政府人事部门,只有通过各级人才交流中心才能办理各类人事事宜。

2、你认为该公司这样处理人事职能恰当吗?若恰当,为什么?不恰当,又为什么?不恰当。

(1)企业发展到一定规模,人事管理职能化、专业化、规模化是必然的,对于人力资源的重视几乎所有由小到大的民营企业都有一个认知并逐渐接受的过程,销售和生产是企业立足的根基所在,但是当两者具备足够的积累亦即企业能够持续赢利之后,企业的现代化建设势在必然,所以福林汽车配件增设人事部门的初衷和出发点是正确的,只是在具体实践过程中由于对人力资源缺乏足够的认识和正确理解,以至于刀走偏锋。

但是面对刚刚开始人事的工作,对于不了解不熟悉的职位,他的表现不太好,没有表现出谦虚好学的态度,过于张狂,没有尊重老领导,没有搞好同事之间的关系,他遇到事情时,应该多像老同志,老领导询问相关的解决办法,而不是自己一个人争先,这样反而让领导同志反感,最终也导致自己的失败.经过这件事,小郭应该明白,工作是靠大家的,不是一个人就能把所有的事情处理好的,只有充分发挥团队的精神,谦虚谨慎的态度,才能把工作确实的做好.3、郭翰文改行去干人事,是否正确?为什么?答:我认为不对,他的做法不对。

挑战自我-通用电气公司的战略变革及启示知识讲解

挑战自我-通用电气公司的战略变革及启示知识讲解

挑战自我-通用电气公司的战略变革及启示.txt假如有一天你想哭打电话给我不能保证逗你笑但我能陪着你一起哭。

坚强的基本,就是微笑。

面具戴久了丶就成了皮肤≈挑战自我——通用电气公司的战略沿革及启示通用电气公司是有史以来全世界最成功的企业之一,其历史可追溯到“发明大王”爱迪生。

今天的通用电气在全球企业市场价值排名中名列前茅,倍受推崇和尊敬。

通用是极少数成功地实施多样化战略的大型集团公司,它根据环境与自身情况所采用的战略使得它长盛不衰,它的战略沿革将为我国集团公司提供颇有借鉴价值的宝贵经验。

一、通用电气公司的战略发展历程下表列出了通用电气公司自1981年杰克·韦尔奇成为通用CEO之后的战略发展历程。

注1:1982年初:杰克·韦尔奇用一支笔在一个本子上画了三个圆圈,表示他所想要扶持的企业。

第一个圈子里包含着通用的核心企业(包括照明、大型家电、汽车制造、交通、汽轮机制造,以及承包设备制造),第二个圈子里的是高科技企业(包括工业电子、医疗系统、工程材料、航空航天和飞机发动机),第三个圈子里的是服务业(包括信贷、信息服务、建筑和设计服务)。

这些企业能让通用进入21世纪,他们属于圈子内部,圈子外部的企业将被放弃。

圈子里的企业共有15个,是韦尔奇认定在下一个十年中最有可能在各自的领域内成为赢家的企业。

注2:西格玛原文为希腊字母sigma,其含义为“标准偏差”。

6西格玛意为“6倍标准差”,在质量上表示每百万坏品率(parts per million,简称PPM)少于3.4。

但是,6西格玛模式的含义并不简单地是指上述这些内容,而是一整套系统的理论和实践方法。

应用于生产流程,它着眼于显示每百万个机会当中有多少缺陷或失误,这些缺陷和失误包括产品本身、产品生产的流程、包装、转运、交货延期、系统故障、不可抗力等等。

大多数企业运作在3-4西格玛的水平,这意味着每百万个机会中已经产生6210至66800个缺陷。

通用电气


先沟通
从组织变革下手
建设新组织
阶段 成果
战略 调整
韦尔奇亲自战略实施
压缩管理层次
扁平化管理, 杜绝官僚主义
GE推行扁平化的管理。 在以前,公司有很多的层次, 从总裁韦尔奇到一线的工人 之间有十二层,这意味着从 客户到公司的总裁之间需要 经过十到十二个人,沟通上 出现了很多问题。现在GE 的组织机构是扁平式的。就 是说从公司的最高层到前线 工作的经理之间只差一层。 这反映了速度,公司要做变 革的时候需要速度。当大家 要把自己变得更有竞争性时, 速度很重要,谁反应最快, 谁就能够获胜。
GE的成功,在全球商圈塑造了一个多元化发展的成功 典范。 GE多元化的成功,主要应该归结于
强大的企业文化和价值观 六西格玛,打造完美的产品质量 强大的战略设计以及执行能力 扁平化管理,杜绝官僚主义
强大的企业文化 价值观
坚持诚信 、注重业绩、渴望变革 GE作为一个超大型公司,它多元 化发展策略能够成功,很重要的是 它有一个强大的灵魂和思想,也就 是它的企业文化和价值观。 虽然在GE旗下业务单元庞杂, 彼此之间也没有太大的关联。但是 他们都是在一个强大的、统一的企 业文化下做事。正如杰克· 韦尔奇 所言,“我们和杂牌公司有着本质 的不同。”杰克· 韦尔奇曾经这样 分析说:“杂牌公司是一些没有核 心理念、没有统一步调的企业组合。 而GE的各个企业却有着一套统一 的价值观念。”
六西格玛,打造完美的产品质量
如果把标准差用西格玛来表示的话,一般的美国公司能达到3个西格玛的水平, 即每百万次操作中允许有67000次缺陷。较好的美国公司能达到3.5个西格玛水 平,即每百万次操作中有22750次缺陷。而GE公司已达到了6个西格玛的水平, 就是在每百万次的操作中,只有3次缺陷,几乎零差错。 这还没有完。几乎零差错对GE来说不是终极目标。GE将从修理和检测产品 使它们完美无瑕到修改生产过程,从而使产品一经生产出来就完美无瑕。

组织变革历程

GE公司发展历程分析通用电气公司是有史以来全世界最成功的企业之一,其历史可以追溯到“发明大王”爱迪生。

今天的通用电气在全球市场价值排名中名列前茅,倍受推崇和尊敬。

通用是极少数成功地实施多样化战略的大型企业公司,它根据环境与自身情况所采取的战略是使它经久不衰。

我将从三个方面分析GE的战略计划实施成功以及谈谈自己的看法通用电气公司的战略演变过程自1981年,杰克韦尔奇成为通用的CEO,通用电气公司的战略演变历程可以简单的分为五个阶段,如图表所示一、组织变革表二组织变革历程时间组织变革改革原因50年代初-60年代中期“分权事业部制”整个公司一共分为20个事业部,每个事业部各自独立经营,单独核算60年代末-70年代初事业部内设立“战略事业单位”(SBU)通用电气公司在市场上遇到威斯汀豪斯电气公司的激烈竞争,公司财政一直在赤字上摇摆70年代中后期“执行部制”,也就是“超事业部制”,这种体制就是在各个事业部上再建立一些“超事业部”,来统辖和协调各事业部的活动,也就是在事业部的上面又多了一级管理。

美国经济又出现停滞,预想到80年代可能会出现比较长期的经济不景气80年代初砍掉大量的中间管理层次,并裁减管理层职位,“扁平化的风暴”让通用电气从原来的12层管理层次变成4到5层。

以业务重组为重心,放弃不利的业务,加强有利业务并引进新的业务。

美国经济再度复兴加上世界经济一体化的发展,企业的经营环境日新月异,经常会出现“战略赶不上环境”的情况。

21世纪初延续了80年代初,对业务进行从重组管理这一战略的运用GE的使命和战略性计划决定的企业的战略和企业的组织结构紧密联系,为了保证战略的实施,通用电气对企业的组织结构进行了改革。

从图表看出,20世纪80年代以前,GE采用的是职能管理制,属于集权型机构体制,经营决策权主要集中在高层的管理手中,而直线部门和职能部门只具有执行的权利,那么就容易产生官僚主义。

韦尔奇上任后,开展“扁平化风暴”,削减管理层次。

公司的核心竞争力-哈默尔.普拉哈拉德

公司核心竞争力很多公司仍在苦苦寻找在全球竞争中克敌制胜的最有效方式。

20世纪80年代,人们评价某个高管有没有才能,主要看这个人能否重组公司、拨乱反正和精简层级。

然而,进入20世纪90年代后,人们评价高管时,将看他们有没有能力识别、培育和利用公司的核心竞争力(corecompetencies),为公司的成长找到新的途径。

看来,高管们该重新思考一下公司这个概念本身了。

让我们首先以美国的GTE和日本的NEC这两家公司为例,探讨十年来它们各自的发展轨迹。

20世纪80年代初期,信息技术已初显欣欣向荣的景象,GTE凭借自己的地位,极有希望成为该行业的主力军。

1980年,GTE的销售额为99.8亿美元,净现金流17.3亿美元。

与之相比,NEC当时还只是一个小字辈,销售收入仅为38亿美元。

尽管拥有与GTE不相上下的技术基础和计算机业务,但NEC在电信领域尚无任何经验。

然而,到了1988年,NEC却后来者居上,销售额达到218.9亿美元,远远高于GTE公司的164.6亿美元。

在这个过程中,GTE公司的国际地位一路下滑。

1980到1988年间GTE在美国以外地区的销售收入从过去占总收入的20%降到了15%。

相比之下,NEC却一跃成为世界半导体工业的领导者,并且在电信产品和计算机领域也跻身一流企业。

为什么这两家在起步时业务组合基本相近的公司,在几年后的表现却如此悬殊?主要是因为NEC能够从“核心竞争力”的角度考虑企业问题,而GTE却没有。

对公司的重新思考像许多其他的对比案例一样,NEC与GTE之间的比较可以给我们很多启迪。

我们旨在通过这些对比分析来了解争夺全球领先地位所依靠的基础发生了什么变化。

早在20世纪70年代初期,NEC公司的管理层就清楚地阐明了把计算机与通信技术相融合的战略意图,即所谓的“CC”(计算机与通信)。

NEC公司的领导认为,这一战略成功与否关键在于能否获得必要的核心竞争力,尤其是在半导体领域的核心竞争力。

美国通用电气公司


战略变化
第三阶段:电子商务(21世纪)
背景环境:互联网时代的到来,导致企业必须改变传统的运营方式,互联网的
冲击将通用电气置身一场令人难以置信的体制变革中,通用电气面临有史以来 最大的机遇。
战略选择:通用电气要在最短的时间内迅速转变成一个全面电子商务化的公司。 资源和战略能力:可以利用通用的技术,品牌和实现能力来推动电子商务进
50年代初,该公司就完全采用了 “分权的事业部制”。当时,整个 公司一共分为20个事业部。每个事 业部各自独立经营,单独核算。
1963年,当波契(Boych)接任董事 长时,公司的组织机构共计分为5个 集团组、25个分部和110个部门。 当时公司销售正处于停滞时期,五 年内销售额大约只有50亿美元。

SBU级 从环境、竞争、资 源实力出发,制定 自己的经营战略和
有关策略
功能级 通过政策与执 行计划的制定 实施战略规划
1981—至今事业优化组合
34%
From 2014
1981年GE的组织结构改革大体经历了 三个阶段
1. 以组织的扁平化为重心,从1981年韦尔奇接任 GE开始,到1990年左右大体结束,通用也称之为 “零层管理”。
01
1、进行了上百起并购, 剥离与置换:
1992年,完成航天业务 并购交易,获得马丁.玛 丽埃塔公司25%的股份; 1994年将该股份全部出 售,获得30亿美元。
02
2、进入信息产业和金 融服务业:
1986年,通用电气公司 收购著名的美国广播公司 (NBC),涉及传媒业, 其业务收达40亿美元。在 90年代后期,通用资本事 业部开始涉足计算机服务 和寿险,并向海外投资数 十亿美元
03
3、进入与其制造业相 关的服务业:
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如并购方面,1985年通用电气以62.8亿美元(66.5美元/股)买下美 国无线电(RCA)所有的股份。
如置换方面,1987年通用电气与法国汤笙(Thomson)集团进行了业 务置换与相应的资产置换。其中将其价值32亿美元的消费电机事业 卖给法国汤笙集团;相对地,通用电气获得了汤笙的医疗系统事业。
第二阶段与“人”、“管理”有密切联系,因而韦而 奇称之为“软件阶段”(software phase)。
他把通用整个官僚体制大幅缩小,也减少组织的 层极,他并购其他的事业,也把一部分原来的事业卖 掉。
案例中的案例:有退有进、有加有减
1987年,将处于劣势的家用电器业务转让给法国电动 制造商汤姆森公司;同时为获得在世界医疗器械业务 领域中的优势,获得了汤姆森公司的医疗业务部。
全球最大的电器公司。1998年,销售收入1004亿美元,利 润92.96亿美元,全球雇员29.3万,被美国《财富》杂志评 为全球500强中第九位。1999年,实现销售收入1110 亿美 元(全球第五),利润107美元(全球第一),1978年的5 倍,利润为9倍。2000年8月15日的市值5629亿美元,全球 上市公司市值排名之冠。
业务重构
1、培育核心业务,放弃非核心业务,收缩和拓展业务 链条,从而在公司整体上形成强大的竞争力。
2、围绕核心业务,大举进入与其制造业相关的服务业。 • 20年前GE的产品销售占75-80%、服务占20-25%, 现在产品销售占20-25%、服务占75-80%。
业务重构:三个圈的概念与保留最强的事业
13亿美元。 1987年以电视机业务与汤姆逊公司的医疗设备业务置换,同时还获得10亿美元现金和一笔
专利使用费收入。这一交易使GE在欧洲的市场份额增长三倍,提高到15%。 1992年,完成航天业务并购交易,获得马丁-玛丽埃塔公司25%的股份;1994年将该部分
股票全部出售,获得30亿美元。 最近与RCA有关的交易是在2001年完成的,将RCA的卫星通信业务并入了GE金融服务集
如剥离方面,第一次主动的剥离业务是在1982年,在1983年终时, 通用电气已经卖掉118个业务。 1982年:“白凡德矿业”、“中央空调系统”、及“矿业产物” 等业务单位。其中“中央空调系统”拥有三个工厂和2300名雇员, 规 模 并 不 大 , 盈 利 能 力 不 高 , 以 1.35 亿 美 元 售 给 了 特 兰 尼 公 司 (Trance Co.); 1983年:“资料通讯产品”、“翠柏矿业”、“犹他国际”、 “家庭理财服务”、“家用物品”、及八家广播电台和两家小型电 视台。其中 “犹他国际”以24亿美元卖给了布罗肯希尔(BHP)控 股公司。
位,以及把各个下属单位的战略需要和公司的资源配置 结合起来。 • 80年代早期,分部、集团以及决策单位的建制使得公司 出现机构臃肿,部门、人员过多,缺乏统一指挥的问题。
医治大企业病、实行组织重构
美国企业经过20世纪60年代、70年代的过度扩展, 大企业病日渐严重。针对通用电气公司庞大的组织结 构,杰克·韦尔奇犀利地指出:“多年以来,我们根据 时代的特定性,根据商业管理学院的倡导营造了这种 管理模式。分部、集团以及决策单位——它们的任务 都是为了制定细致的、适当的经营决策并实现决策的 顺利沟通。这个系统的工作曾经是那么的完美无缺, 在70年代它是成功的,但在80年代它开始逐渐瘫痪, 而到90年代它会把我们送入坟墓。”
包括向知识经济和信息时代的转变,世界经济越来越具有服务经 济的特征。 1980年初期,美国经济显得越来越萧条。 通用电气的潜在问题表现在:
首先,整个70年代通用的业务结构变化不大; 此外,通用大部分的事业都有经营上的问题,虽然有盈余,但 投资报酬率却偏低 ; 整体看来,通用是家沉闷而没有生气的公司,已缺乏成长型公 司的应有的活力 。
电、矿山业务和计算机芯片业务。与此同时,以240亿美元购并新的业 务部门,最著名的有RCA,Roper(大型家电生产者)和华尔街著名的 投资银行事务所Kidder Peabody。
组织重构
背景
• 60年代的分权管理,公司业务迅速增长、经营多样化。 • 70年代的战略计划制定,其重点是建立战略计划经营单
庞大的企业规模,如此广泛的产品和服务多元化、地域多元 化,GE仍然能够富有效率、充满竞争力,得益于80年代以 来的公司重构。重构为GE这百年历史的经济巨人带来了新 的活力。
重构前的通用电气:繁荣中的隐患,环境改变的 速度已经超过企业反应的速度
背景:60年代企业恶性膨胀,业务无序扩张,核心竞争力不明确 二十世纪80年代以来,世界与美国经济技术环境发生了重大变化,
GE的业务重构取得了非凡的效果。到1989年,其14个“战略经营单 位”中,有12个是美国乃至全球的市场领先者。
(3)基于韦尔奇三个圆圈的认识,通用电气大举进入与其制造业相关 的服务业。 通用电气下属的飞机引擎公司同英国航空公司签定了为期十年的维 修合同,涉及利润高达23亿美元
(4)基于韦尔奇三个圆圈的认识,保留最强的业务 1990年时,GE分离了价值90亿美元的业务,包括电视设施、小型家
1935年11月生于马萨诸塞州萨兰姆市,1957年获马萨诸塞 州大学化学工程学士学位,1960年获伊利诺斯大学化学工 程硕士和博士学位。1960年加入通用电气(GE)塑胶事业 部。1971年底,韦尔奇成为GE化学与冶金事业部总经理。 1979年8月成为GE副董事长。1981年4月,年仅45岁的韦 尔奇成为GE历史上最年轻的董事长和首席执行官。
1990年时,GE分离了价值90亿美元的业务,包括电 视设施、小型家电、矿山业务和计算机芯片业务。同 时,花费240亿美元购并新的业务部门,最著名的有 RCA,Roper(大型家电生产者)和华尔街著名的投 资银行事务所Kidder Peabody。
1970年GE放弃计算机业务,将其卖给竞争对手——霍 尼韦尔公司,30年后(2000年10月)GE以450亿美元 收购霍尼韦尔 。这是由于两家公司不仅业务部门互为 补到经济技术环境的巨大变化。他于 1982年初提出了所谓三个圈的概念。
第一个圈包含了核心事业;
第二个圈是高科技事业; 第三个圈则是服务业。
(1)基于韦尔奇三个圈的认识,通用电气进行了上百起并购、剥离与 置换,淘汰没有前瞻性的业务,而在韦尔奇之前,公司一向是依靠 “内部资源”的成长模式。
RCA案例
通过对RCA公司进行并购、分拆、置换等一系列交易,成功的给予了通用电 气一个巨大的电视网、一个国际化的医疗设备企业、一个占据重要地位的全球卫 星公司,以及数十亿美元的现金。
1985年以63亿美元收购了RCA公司,获得了航天、半导体和电视机制造业资源: 1995年同时将RCA的非战略性资产------包括录音机、地毯和保险业务分拆---出售,回收
1970年放弃计算机业务将其卖给竞争对手
背景: • 二十世纪七十年代,曾是IBM最强有力的竞争对手的GE在计算机市 场中的地位开始衰弱。公司计算机业务的净亏损达1.627亿美元,产 品的技术性能低于其他企业同类产品。公司处于财政紧张状态之中。
原因:
外部因素
内部因素
IBM对计算机业务的支配
资金缺乏
首先,通用电器公司致力于调整内部组织体制,撤并 内部业务部门,实行组织重构。
在20世纪60年代末,通用电器有着庞大的管理层, 共分成四层:最下层是事业部,共有175个,每个事业 部都是一个利润中心,有着各自完整的企业组织系统;
韦尔奇在1980年初期开始第一次变革。第一阶段 结束时,通用的350个事业单位被整合成13个事业 ;
美国通用电气公司的战略重构
通用电气公司简介
总部设在美国康涅狄格州,1878年由发明家托马斯·爱 迪生创办;
是一家集生产、技术与服务为一体的多元化公司,其 业务集团包括飞机发动机、动力系统、医疗设备、塑 料、金融服务、全国广播公司(NBC)、工业系统、 家用电器、运输系统等;
地域多元化--在全球100多个国家开展业务,拥有34万 员工。
在韦尔奇执掌通用电气的19年中,通用电气连续三年在 美国《财富》杂志“全美最受推崇公司”评选中名列榜 首,同时,英国《金融时报》作出的调查结果也连续两 年将通用电气排在全球最受尊敬公司的首位。
全美上市公司中排名第10;到1999年,GE实现了1110 亿美元的销售收入和107亿美元的盈利,市值居世界第 二。
韦尔奇初掌GE时,销售额为250亿美元,盈利15亿美元, 市值在韦尔奇初掌GE时,仅有照明、发动机和电力3个 事业部处于领先地位;如今有12个事业部在各自市场上 数一数二,如单独排名,GE有9个事业部能入选《财富》 500强。
难以从IBM方面争取客户
重要业务部门财务困难
难以赶上技术改变
技术力量薄弱
计算机系列未被用户看好
市场难以实质性渗入
出于这些考虑,GE决定脱离这个行业并出售计算机业务给霍尼韦
尔公司。
传奇领袖——CEO杰克·韦尔奇
近20年中,在董事长兼首席执行官杰克·韦尔奇的带领下, 成为全球最受推崇的公司,也成为世界最具市场价值的公 司。韦尔奇被称为“全球头号经理”,1999年韦尔奇更被 《财富》杂志称为“世纪经理人”。
团。
(2)基于韦尔奇三个圆圈的认识,通用电气积极进入信息产业和 金融服务业
1982年开始,通用开始大规模将资源投入高科技及高成长服务业。 1986年,通用电器公司收购著名的美国广播公司(NBC),涉
及传媒业,其业务收达40亿美元。 在90年代后期,通用资本事业部开始涉足计算机服务和寿险,并
向海外投资数十亿美元。 正是在着力培育核心业务,放弃非核心业务的战略方针指引下,
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