建行龙卡公务卡用卡指南2019年11月-PPT精选文档
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公积金龙卡使用须知
公积金龙卡使用须知尊敬的客户：感谢您选择使用中国建设银行公积金龙卡。
为使您全面、准确地了解公积金龙卡各项功能及您的有关权益，我们特别为您编写了以下公积金龙卡使用须知，希望成为您用卡的好帮手。
◆公积金龙卡是建设银行与各地住房公积金管理中心面向已缴交住房公积金的职工个人联合发行的，以龙卡储蓄卡为基础，集住房公积金账户查询、提取、还贷等功能与个人储蓄、结算和消费等储蓄卡基本功能于一体的多功能龙卡联名借记卡。
◆持公积金龙卡可在我分行网点、ATM（自动取款机）、CDM（自动存款机）、BSM（自助服务终端）等自助设备及95533电话银行、网上银行查询公积金存款账户缴存、提取明细。
符合住房公积金提取条件的客户，可持公积金龙卡及相关提取证明材料，到我分行住房公积金经办网点办理住房公积金支取业务。
如果您办理转账支取，我分行将自动将您提取的住房公积金转存到您的公积金龙卡储蓄账户。
若您同时配有公积金龙卡及住房公积金专用折时，办理销户支取需凭住房公积金专用折、公积金龙卡。
持公积金龙卡还可以享受普通龙卡借记卡的所有功能。
◆您从我分行领取到公积金龙卡及初始密码（955330）后，应及时到我分行网点激活初始密码，并在卡片背面签名栏上签名。
如果您开通了电话银行、网上银行、手机银行等电子银行业务，应妥善保管好自己的密码、数字证书等重要信息。
◆公积金龙卡免收年费。
申领公积金龙卡后，您的住房公积金账户未销户时，不能申请注销公积金龙卡；住房公积金账户销户后，您所持有的公积金龙卡仅作为普通储蓄卡使用，我分行将自您的住房公积金账号注销次日起按持卡年度（自注销次日起每满12个月为一个持卡年度）收取年费，收费标准同储蓄卡。
◆卡片遗失、密码被盗，应及时通过建设银行95533客服电话口头挂失，或者到我分行营业网点进行书面挂失。
如果您的住房公积金账户已经注销，公积金龙卡挂失后不能申领公积金龙卡，只能申领普通储蓄卡。
◆不要将卡片置于强磁场环境，以免造成卡片消磁而影响卡片使用。
建行龙卡使用方法
2.积分商户兑换
您可在全国 “兑你最好” 积分兑换商户购买商品时直接使用龙卡信用卡积分抵扣部分消 费，每 1000 分抵扣 2 元（另有规定的除外，积分商户请登录 查询） 。
6
四、账务管理
（一） 账务查询渠道 1.电子邮件账单
您可通过网上银行或拨打信用卡服务热线申请开通电子邮件账单服务。您名下所有
中国建设银行信用卡中心
目
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
录
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卡面介绍 卡片使用 积分回馈 账务管理 还款服务 分期付款 卡片管理 服务渠道 用卡安全 常见问题 收费标准
一、 卡面介绍
（一）卡片正面
卡组织标识 信用卡卡号
拼音/英文姓名
有效期截止月/年（MM/YY）
（三）网络消费
3
（1）龙卡信用卡为您提供互联网消费网上支付功能。网上支付时，当您选购商品后， 在支付银行中选择“中国建设银行” ，并按页面提示进行后续操作，即可使用龙卡信用卡网 上支付货款。 （2）境外网上支付时，您可在带有【Verified by VISA】 （VISA 卡）或【MasterCard® SecureCode™】 （万事达卡）标识的商户网站使用 3DS 支付验证服务，通过您事先设定的个性 化信息和 3DS 支付密码来保障您信用卡网上交易的安全。
（四）取现
1.您可在境内我行各网点柜台、ATM 或贴有银联标识的其他银行 ATM 提取人民币现金； 在境外贴有 VISA、[PLUS]、MasterCard、[CIRRUS]、JCB 或银联标识的 ATM、银行柜台提取 当地货币。为保障您的账户安全，取现时需输入消费/取现密码。 2.我行为您提供小额预借现金服务。预借现金的额度根据您用卡情况设定，一般不超 过您信用额度的 50%，且不能超过卡片当前可用信用额度（信用额度-已使用额度） 。预借现 金无免息期。 3.根据人民银行和外管局的相关规定，在境内外通过银联网络取现时，每卡每日取现 累计金额不超过 2000 元人民币（或等值当地货币，在网点支取溢缴款除外） ；在境外通过 VISA、MasterCard 或 JCB 网络提取外币现钞时，每日取现累计金额普通卡不超过等值 500 美元、金卡不超过等值 1000 美元，每月不超过等值 5000 美元。 ★您存放在卡内或还款时多缴的溢缴款不计付存款利息。若您当日提取溢缴款超过 2000 元人民币，须凭卡片和有效身份证件到我行网点柜台办理。 ★若您有外币溢缴款需要取出， 请致电我行信用卡服务热线提出申请， 我行将通过汇款 方式将外币溢缴款汇入您本人在我行开立的外币现钞账户。
2019年中国建设银行龙卡公务卡产品及系统介绍.ppt
（通过中国银联网络的境外交易，视同境内交易），根据个 人用卡习惯灵活选择，密码+签名，用卡最安全。
第二部分 龙卡公务卡权益及功能
• 永久积分，常年有效 刷卡消费人民币1元积1分，积分永
久累计，长年有效，更可兑换多样化积分礼品。 • 一卡在手，轻松理财 了，理财倍感轻松。 • 多种选择，还款便利 公务消费，可单位批量还款；私人
预算单位公务卡管理要求
1、公务卡办理 公务卡由预算单位统一组织本单位工作人员向发 卡行申办。 流程：职工个人申请，单位审批，银行办理并与个 人签订协议
第三部分“龙卡公务卡”的使用
预算单位公务卡管理要求
2、基础信息维护
预算单位在工作人员新增或调动、退休时，应及时
组织办理公务卡的申领或停止使用等手续，并通知发卡
第二部分 龙卡公务卡权益及功能
公务卡与普通信用卡的区别 公务卡是金融机构为行政事业单位在职职工发放，主 要用于公务活动开支的一种信用卡，具有普通信用卡的 透支额度与透支免息功能，主要区别： 1、公务卡的持卡人为行政事业单位的在职职工，办卡时必 须由单位确认身份；
2、公务卡主要用于公务活动开支；
3、我省推行的公务卡是银联标准卡； 4、公务卡享有银行免收年费、到期免费换卡等优惠。
行及时维护相关信息。现有工作人员涉及公务卡的相关 信息变动时，应及时通知发卡行维护信息。
第三部分“龙卡公务卡”的使用
预算单位公务卡管理要求
3、公务卡主要用于公务支出的结算。
单位职工使用公务卡的刷卡消费行为，在尚未经过审
批前，属于个人消费行为。只有在经过单位领导批准，财 务部门审核后，才能被确认为公务消费行为,才能报销。 公务卡报销时持消费凭证（POS小票）及发票办理。
5、如果单位职工已经持有普通信用卡，还需要开设个人公务卡吗？
公务卡刷卡及报销应注意的问题ppt课件
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5
版面费如何支付
支付版面费时，如对方有单位账号， 请优先通过单位账号转账支付。如采用网上 支付，请在报账时明确支付时间；如通过邮 政，银行等进行汇款支付，请保留汇款小票， 并在报账时一并提交。
最新版整理ppt
6
实验实习费支付
1、对方是单位的，提供对方单位账号，一律 通过 AA转账方式支付；
5
水电费
指预算单位支付的水电费支出。
6
邮电费
指预算单位开支的电话费、电报费、电话费、传真费、网络通讯费等支出。
7
物业管理费
指预算单位开支的办公用房、职工及离退休人员宿舍等的物业管理费，包括综合治理、绿化、卫生等方面的支出。
8
差旅费
指预算单位工作人员出差的住宿费、旅费等支出。
9
维修（护）费
指预算单位日常开支的固定资产（不包括车船等交通工具）修理和维护费用，网络信息系统运行与维护费用。
公务卡刷卡及报销应注意的问题
最新版整理ppt
1
使用范围
四川省省级公务卡强制结算目录
序号
公务卡结算目录
备注
1
办公费
指预算单位购买按财务会计制度规定不符合固定资产确认标准的日常办公用品、书报杂志等支出。
2
印刷费
指预算单位的印刷费支出。
3
咨询费指预算单位咨询ຫໍສະໝຸດ 面的支出。4手续费
指预算单位支付的各类手续费支出。
10
租赁费
指租赁办公用房、宿舍、专用通讯网以及其他设备等方面的费用。
11
会议费
指会议中按规定开支的房租费、伙食补助费以及文件资料的印刷费、会议场地租用费。
12
培训费
指各类培训支出。
公务卡刷卡及报销应注意的问题优选PPT
版面费如何支付
支付版面费时，如对方有单位账号， 请优先通过单位账号转账支付。如采用网上 支付，请在报账时明确支付时间；如通过邮 政， 等进行汇款支付，请保留汇款小票， 并在报账时一并提交。
实验实习费支付
四川省省级公务卡强制结算目录 （2）确实不具备刷卡条件的，报账时请出具手续完备AAAA的“关于无法使用转账或 卡结算的说明”
支付时间，以便于计财处老师及时准确查 3、如是透支消费，那您当月消费次月25日前应还清。
此种情况一般无法办理公务卡，可能有效的补救方式如下： 如通过邮政， 等进行汇款支付，请保留汇款小票，并在报账时一并提交。 如报账时无法提供，应写明原因并明确说明消费时间。
询你的消费时间，报账时应出具消费POS 消费POS小票的主要目的是用于查询支付时间，以便于计财处老师及时准确查询你的消费时间，报账时应出具消费POS小票。
指公务用车燃料费、维修费、保险费等支出。 指预算单位除公务用车运行维护费以外的其他交通费用。如飞机、船舶等的燃油费、维修费、保险费等。
无法刷卡情况的处理
支付时请收款方 在“关于无法使用转 账或 卡结算的说明” 上盖章（公章或财务 专用章或税务专用章 均可），说明在计财 处网页的“下载中心” 中下载。
2、若对方是个体工商户，无单位账号，除提供 1、对方是单位的，提供对方单位账号，一律 通过AA转账方式支付；
1、无法提供有效身份证件 指预算单位开支的办公用房、职工及离退休人员宿舍等的物业管理费，包括综合治理、绿化、卫生等方面的支出。
指2、预因算信单用位不支A良付被的A水拒个电批费支人出。卡号外，需提供对方的营业执照复印件；
1、对方是单位的，提供对方单位账号，一律 通过 2、在有刷卡条件的情况下，用公务卡进行结算
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建行龙卡公务卡
用卡指南
2019年11月
0
内容提要
一、基本功能 二、激活、保管 三、使用、报销 四、其它事项
1
一、基本功能
2
公务卡卡种
建行龙卡公务卡分单币种和双币种两种。 财政部、人民银行规定统一使用银联品牌 的单币种信用卡（卡 BIN628366 ），作为 公务支出及报销。
3
公务卡卡种
龙卡公务卡卡面专门设计，采用华贵庄 重的华表图案，体现公务卡持卡人的高素 质、高品质社会形象。 属于个人卡，个人作为还款责任人。 龙卡公务卡统一发行金卡。
免息期。 若不能全额还款或选择最低还款额，则不 再享受免息期。自银行记账日起按日利率 万分之五计收利息，并按月计收复利。
18
刷卡畅通使用
消费：在全国“银联”商户、建行龙卡特 约商户、30多个境外国家（地区）刷卡消 费，无需支付费用。 存款：在全国建行任一网点办理存款业务， 无需支付费用。 取现：可在全国建行网点、 ATM 办理， 省内非透支取现无需支付费用。透支取现 为额度的30％，单日限2000元，按万分之 五计息。
4
公务卡卡样
省级预算单位公务卡
5
龙卡公务卡使用范围
在全国加贴“银联”标识的商户和龙卡 特约商户刷卡消费。 在加贴“银联”标识的ATM和建行所有网 点、ATM取款。 在香港、澳门等30多个国家地区使用。 直接以人民币扣账。
6
龙卡公务卡功能权益
高额透支额度 公务卡透支额度提高至3－5万元，满足日常消费需要。
9
龙卡公务卡功能权益
消费积分有奖 刷卡每消费1元人民币积1分， 积分永久有效，更可 兑换多种璀璨礼品。 遍布全国的特惠商户
近1万家龙卡特惠商户，8万台POS机具，衣食住行享 众多优惠，时刻体验贵宾礼遇。
购机票赠保险
在全国560家建行指定商户刷卡购买机票普卡送50万 元、金卡送100万元的航空意外险。
21
公务消费报销
持 POS消费凭条、发票、报销凭证按单
位财务规定办理报销。
建行最迟于报销完成后的次个工作日 完成报销款的入账工作。
22
公务卡还款方式
可以任选以下一种方式办理：
约定工资卡作为还款账户，由建行在到期还 款日自动还款。 到建行就近任一网点办理现金或转账存款。 通过建行任一 ATM，选择“卡卡转账”，从 通发工资卡账户转账到公务卡中。 通过ccb实现转账还款。
存取款免费 不限地区，存款免收手续费，本地溢缴款取现免收手 续费 享受消费免息期 先消费后还款，享受20--50天免息期，具备财政预算 单位员工公务消费和报销的所有功能。
7
龙卡公务卡功能权益
免年费 提供免年费，不受每年刷卡消费次数要求。 免手续费 免损坏换卡手续费、免挂失手续费优惠服务。
短信服务 提供所有消费短信、账单到期提醒和还款入账告知短 信服务。
26
公务卡用途
龙卡公务卡除公务消费外，可作为 日常个人用途消费。 原龙卡双币种公务卡作为出国、信 用贷款等个人用途可继续使用。
27
服务电话8008201988/4008201988
用卡过程中，遇有任何问题， 请本人致电 8008201988/4008201988咨询。
28
16
请一定要记住您的还款日
还款日是龙卡公务卡的最后还款日期。 一般是账单日后的20天。 因持卡人消费日期不同，账单日不 同，决定了消费免息还款期不同，最短 20天，最长50天。 不管消费日、账单日，您只要记住您每 月的还款日就可以了。
17
享受消费免息还款期20-50天 您必须在还款日前全额还款，才能享受
8
龙卡公务卡功能权益
失卡零风险 致电8008201988办理电话挂失，挂失立即生效，无任 何资金风险。 境内消费密码可选
首推“境内消费密码可选”功能，根据习惯灵活选 择，满足不同需求。
专设服务热线 提供24小时8008201988免费客服热线或致电95533，网 点遍布全国，随时随地提供服务。
23
查账、对账途径
用卡后每月寄送对账单。对账单寄送单 位，您可以致电800电话修改寄送地址.。 随时致电 8008201988查询用卡记录、还 款情况、可用额度等等。 登录 ccb 建行网银系统自助查询交易明 细、还款情况。
24
四、其它事项
25
25
请及时提供员工调离（入）名单
调入：由员工填写申请表，单位出具证 明。 调离：由单位提供书面的联系单，提供 姓名、卡号，由建行办理销户。
激活后（不要挂电话），直接按以下步骤设置：
根据语音提示，验证卡片CVV2（卡片背 面7位数字中的后3位），成功后，设置 消费/取现密码。这是您办理取现、消费 时使用的密码。如需修改，请在建行ATM 上操作。 根据语音提示，设置电话银行密码。该 密码专供您在800系统中核实身份使用。
13
妥善保管卡片
19
刷卡交易方式 龙卡公务卡交易均以人民币扣账。
龙卡公务卡可以选择消费是否使用密码。 为了保障用卡的安全，建议设置“消费使 用密码”，即：刷卡消费时，应输入交易 密码，无需出示身份证件。
取现交易必须使用交易密码。
20
保管交易凭条
刷卡消费后，请您务必妥善保管刷卡消 费的交易凭条。 交易凭条是您每月与银行账单进行核对 的依据，也是办理公务报销的必要凭证。
请在卡背面签名条上签上您的名字。 请勿将卡片、身份证、密码放在一起。 请勿将卡片借给他人使用。 请勿将卡片信息（有效期、卡背面的有 效数字等）泄露给他人。
14
三、使用、报销
15
龙卡公务卡账单日
账单日是银行对持卡人每月持卡交易 “算账”的日期，次日向您寄送对账单。 若您名下有多张信用卡，账单日均为同 一个日期。 您的账单日在卡片信封中已列明。 账单日可以致电 800 客服电话进行更改。
10
二、激活、保管
11
激活卡片－－使用前的第一步
请确认卡片凸字姓名是否正确。 必须使用员工在申请表中登记的手机 （拨打4008201988）或者家庭电话（拨 打8008201988），输入龙卡公务卡卡号 或身份证号，按 2 再按 1 ，完成开卡激 活。
12
设置消费/取现密码、电话银行密 码
用卡指南
2019年11月
0
内容提要
一、基本功能 二、激活、保管 三、使用、报销 四、其它事项
1
一、基本功能
2
公务卡卡种
建行龙卡公务卡分单币种和双币种两种。 财政部、人民银行规定统一使用银联品牌 的单币种信用卡（卡 BIN628366 ），作为 公务支出及报销。
3
公务卡卡种
龙卡公务卡卡面专门设计，采用华贵庄 重的华表图案，体现公务卡持卡人的高素 质、高品质社会形象。 属于个人卡，个人作为还款责任人。 龙卡公务卡统一发行金卡。
免息期。 若不能全额还款或选择最低还款额，则不 再享受免息期。自银行记账日起按日利率 万分之五计收利息，并按月计收复利。
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刷卡畅通使用
消费：在全国“银联”商户、建行龙卡特 约商户、30多个境外国家（地区）刷卡消 费，无需支付费用。 存款：在全国建行任一网点办理存款业务， 无需支付费用。 取现：可在全国建行网点、 ATM 办理， 省内非透支取现无需支付费用。透支取现 为额度的30％，单日限2000元，按万分之 五计息。
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公务卡卡样
省级预算单位公务卡
5
龙卡公务卡使用范围
在全国加贴“银联”标识的商户和龙卡 特约商户刷卡消费。 在加贴“银联”标识的ATM和建行所有网 点、ATM取款。 在香港、澳门等30多个国家地区使用。 直接以人民币扣账。
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龙卡公务卡功能权益
高额透支额度 公务卡透支额度提高至3－5万元，满足日常消费需要。
9
龙卡公务卡功能权益
消费积分有奖 刷卡每消费1元人民币积1分， 积分永久有效，更可 兑换多种璀璨礼品。 遍布全国的特惠商户
近1万家龙卡特惠商户，8万台POS机具，衣食住行享 众多优惠，时刻体验贵宾礼遇。
购机票赠保险
在全国560家建行指定商户刷卡购买机票普卡送50万 元、金卡送100万元的航空意外险。
21
公务消费报销
持 POS消费凭条、发票、报销凭证按单
位财务规定办理报销。
建行最迟于报销完成后的次个工作日 完成报销款的入账工作。
22
公务卡还款方式
可以任选以下一种方式办理：
约定工资卡作为还款账户，由建行在到期还 款日自动还款。 到建行就近任一网点办理现金或转账存款。 通过建行任一 ATM，选择“卡卡转账”，从 通发工资卡账户转账到公务卡中。 通过ccb实现转账还款。
存取款免费 不限地区，存款免收手续费，本地溢缴款取现免收手 续费 享受消费免息期 先消费后还款，享受20--50天免息期，具备财政预算 单位员工公务消费和报销的所有功能。
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龙卡公务卡功能权益
免年费 提供免年费，不受每年刷卡消费次数要求。 免手续费 免损坏换卡手续费、免挂失手续费优惠服务。
短信服务 提供所有消费短信、账单到期提醒和还款入账告知短 信服务。
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公务卡用途
龙卡公务卡除公务消费外，可作为 日常个人用途消费。 原龙卡双币种公务卡作为出国、信 用贷款等个人用途可继续使用。
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服务电话8008201988/4008201988
用卡过程中，遇有任何问题， 请本人致电 8008201988/4008201988咨询。
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请一定要记住您的还款日
还款日是龙卡公务卡的最后还款日期。 一般是账单日后的20天。 因持卡人消费日期不同，账单日不 同，决定了消费免息还款期不同，最短 20天，最长50天。 不管消费日、账单日，您只要记住您每 月的还款日就可以了。
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享受消费免息还款期20-50天 您必须在还款日前全额还款，才能享受
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龙卡公务卡功能权益
失卡零风险 致电8008201988办理电话挂失，挂失立即生效，无任 何资金风险。 境内消费密码可选
首推“境内消费密码可选”功能，根据习惯灵活选 择，满足不同需求。
专设服务热线 提供24小时8008201988免费客服热线或致电95533，网 点遍布全国，随时随地提供服务。
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查账、对账途径
用卡后每月寄送对账单。对账单寄送单 位，您可以致电800电话修改寄送地址.。 随时致电 8008201988查询用卡记录、还 款情况、可用额度等等。 登录 ccb 建行网银系统自助查询交易明 细、还款情况。
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四、其它事项
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请及时提供员工调离（入）名单
调入：由员工填写申请表，单位出具证 明。 调离：由单位提供书面的联系单，提供 姓名、卡号，由建行办理销户。
激活后（不要挂电话），直接按以下步骤设置：
根据语音提示，验证卡片CVV2（卡片背 面7位数字中的后3位），成功后，设置 消费/取现密码。这是您办理取现、消费 时使用的密码。如需修改，请在建行ATM 上操作。 根据语音提示，设置电话银行密码。该 密码专供您在800系统中核实身份使用。
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妥善保管卡片
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刷卡交易方式 龙卡公务卡交易均以人民币扣账。
龙卡公务卡可以选择消费是否使用密码。 为了保障用卡的安全，建议设置“消费使 用密码”，即：刷卡消费时，应输入交易 密码，无需出示身份证件。
取现交易必须使用交易密码。
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保管交易凭条
刷卡消费后，请您务必妥善保管刷卡消 费的交易凭条。 交易凭条是您每月与银行账单进行核对 的依据，也是办理公务报销的必要凭证。
请在卡背面签名条上签上您的名字。 请勿将卡片、身份证、密码放在一起。 请勿将卡片借给他人使用。 请勿将卡片信息（有效期、卡背面的有 效数字等）泄露给他人。
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三、使用、报销
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龙卡公务卡账单日
账单日是银行对持卡人每月持卡交易 “算账”的日期，次日向您寄送对账单。 若您名下有多张信用卡，账单日均为同 一个日期。 您的账单日在卡片信封中已列明。 账单日可以致电 800 客服电话进行更改。
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二、激活、保管
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激活卡片－－使用前的第一步
请确认卡片凸字姓名是否正确。 必须使用员工在申请表中登记的手机 （拨打4008201988）或者家庭电话（拨 打8008201988），输入龙卡公务卡卡号 或身份证号，按 2 再按 1 ，完成开卡激 活。
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设置消费/取现密码、电话银行密 码