市场部管理制度(含营销激励机制)
市场部管理规章制度
市场部管理规章制度一、总则为了规范和加强公司市场部的管理，提高市场部的工作效率和工作质量，促进公司业务的发展，特制定本规章制度。
本制度适用于公司市场部全体员工。
二、市场部组织架构与职责（一）组织架构市场部设市场部经理、市场调研专员、市场策划专员、市场推广专员、销售支持专员等岗位。
（二）职责1、市场部经理（1）制定和执行市场部的年度工作计划和目标。
（2）负责市场部的团队建设和管理，指导和评估员工的工作表现。
（3）协调与其他部门的合作，确保市场工作与公司整体战略的一致性。
2、市场调研专员（1）收集、分析市场信息和行业动态，为公司的决策提供数据支持。
（2）开展市场调研活动，了解客户需求和竞争对手情况。
3、市场策划专员（1）制定市场推广策略和营销方案。
（2）策划和组织市场活动，提高公司品牌知名度和产品影响力。
4、市场推广专员（1）负责公司品牌和产品的推广工作，包括线上线下推广渠道的开拓和维护。
（2）执行市场推广活动，确保活动的顺利进行和效果达成。
5、销售支持专员（1）为销售团队提供市场资料和销售工具。
（2）协助销售团队完成销售目标，提供必要的市场支持。
三、工作流程与规范（一）市场调研1、调研计划制定：市场调研专员根据公司需求和市场情况，制定详细的调研计划，包括调研目标、调研内容、调研方法、调研时间和预算等。
2、信息收集：通过问卷调查、访谈、观察、数据分析等方法收集相关信息。
3、信息分析：对收集到的信息进行整理、分析和总结，形成调研报告。
4、报告提交：调研报告需及时提交给市场部经理和相关部门，为决策提供依据。
（二）市场策划1、策划方案制定：市场策划专员根据市场调研结果和公司目标，制定市场策划方案，包括活动主题、活动内容、活动形式、活动时间、活动预算等。
2、方案审核：策划方案需经过市场部经理审核，必要时组织相关部门进行讨论和修改。
3、方案执行：经审核通过的方案，由相关人员负责执行，确保活动按计划顺利进行。
（三）市场推广1、推广渠道选择：市场推广专员根据产品特点和目标客户群体，选择合适的推广渠道，如线上广告、社交媒体、线下活动等。
市场营销管理部规章制度
市场营销管理部规章制度
市场营销管理部设立市场推广组、市场调研组、客户关系组，各组设立组长，直接向部门
领导汇报。
2. 工作目标：
市场营销管理部的工作目标是为公司产品或服务开拓市场，提升品牌知名度，增加销售额，提高客户满意度，促进公司整体经营发展。
3. 工作职责：
市场推广组负责制定市场推广计划，设计广告宣传策略，开展促销活动，监测竞争对手动态。
市场调研组负责市场调研分析，收集市场信息，预测市场发展趋势，为产品研发和市场营
销提供数据支持。
客户关系组负责维护客户关系，处理客户投诉，开展客户满意度调查，提高客户忠诚度。
4. 绩效考核：
市场营销管理部的绩效考核以完成销售目标、客户满意度、市场份额等指标为主要依据，
对个人及团队进行绩效评定，激励员工的工作积极性和创造性。
5. 安全管理：
市场营销管理部负责员工的安全教育和培训，确保员工的工作环境安全，遵守相关法律法规，保障员工的权益。
6. 其他：
市场营销管理部还需定期进行市场营销技能培训、行业知识普及，不断提升团队整体素质
和能力。
市场部工作流程制度以及规范管理
市场部工作流程制度以及规范管理市场部作为企业的推广、推销和销售工作的主要部门，其工作流程制度的规范管理对于企业的市场运作和业绩提升至关重要。
下面将针对市场部的工作流程制度和规范管理进行详细的分析和阐述。
一、市场部工作流程制度1.战略规划与目标制定：市场部应根据公司整体战略和市场环境，制定年度市场推广计划、销售目标和推广策略，并确保与其他部门的协调配合。
2.市场调研和竞争分析：市场部应通过市场调研和竞争分析，了解目标客户的需求和行业发展趋势，为后续推广活动提供准确的市场情报和数据支持。
3.客户分析和目标定位：市场部应对现有客户进行分类、分层和管理，制定目标客户群体并进行目标定位，以便更好地开展营销和销售工作。
4.市场推广策略制定：市场部应制定具体的市场推广策略，包括传媒策略、促销策略、渠道策略和定价策略等，确保市场活动的效果和投入的回报。
5.推广方案和计划制定：市场部根据市场推广策略，制定具体的推广方案和计划，包括推广内容、推广渠道、推广时间表和推广预算等。
6.推广活动执行和监控：市场部应管理和组织推广活动的执行，确保推广活动的顺利进行和目标的达成，并及时监控推广效果和反馈。
7.客户关系管理：市场部应与客户保持良好的沟通与合作，及时回应客户的需求和问题，并建立客户关系管理系统，做好客户信息的收集和管理。
8.销售和业绩考核：市场部应制定和管理销售目标，并对销售人员的业绩进行考核，按照考核结果进行奖惩和激励，以促进销售业绩的提升。
二、市场部规范管理1.组织架构和职责划分：市场部应明确组织架构和职责划分，确定各岗位的职责和权限，并建立相应的管理制度和流程。
2.工作流程和制度规范：市场部应制定和完善各项工作流程和制度规范，明确工作流程和操作细则，提高工作效率和质量。
3.信息化和数字化管理：市场部应加强信息化和数字化管理，利用先进的信息技术和工具，提高信息共享和沟通效率，降低工作风险和错误率。
4.岗位培训和能力提升：市场部应定期组织岗位培训和业务培训，提高员工的专业能力和操作技能，不断提升团队的整体素质和水平。
营销激励机制
营销激励机制
目的：为激励市场经营人员，提高工作热情，同时提高项目投标的质量、保证项目中标的效益。
一、分配比例：分配比例向一线倾斜，向营销倾斜。
营销人员投标人员
70% 30%
二、营销奖计奖如下系数：按签订合同额的5‰计提。
1、营销奖兑现金额包含市场部人员工资及市场部三公经费的超额部分。
2、营销奖实际兑现应当扣除市场部人员工资及市场部三公经费的超额部分（该部分在年底清算时进行扣除）。
例如，中标项目合同额1000万元，市场部人员兑现当月累计的工资总和为2万元（后续兑现不再叠加），即实际兑现的营销奖总金额=签订合同额1000万元*5‰—营销人员兑现当月累计的工资总和2万元=3万元。
年底清算时，对市场部三公经费开支进行统计，超出部分在最后一次兑现中进行扣除。
3、如当月市场部无经营成果产出，则工资仅按照基本工资发放。
4、无论经营成果如何，营销奖在扣除个人基本工资后，个人兑现金额不能超过30万元/年。
三、发放原则：
1、当营销人员同时也为投标人员时，营销人员不再参与投标人员奖励分配，在营销奖励分配过程中，杜绝重复分配现象发生。
2、合同签订并完成内部交底即可申报审批，营销奖励在审批完成后兑现。
申报人：构件厂市场部领导审批：。
市场部PK机制与激励计划
市场部PK机制与激励计划众所周知，作为市场前端人员，主要承载着教培机构获取有效例子数、链接目标客户的职责。
为营造大运营部互学互助的协作精神和你追我赶的狼性氛围，特制定此激励措施。
一、人员分组二、积分明细三、PK制度1、PK规则：以小组为单位进行PK，以小组的人员积分总和为依据，积分高的一组则胜出。
胜方可以让输方满足自己提前提出的一项愿望。
比如：让对方为自己做一件事，或者让对方请喝奶茶等等。
2、PK周期：小组PK是以每周为单位，每天将个人积分和小组积分在群里进行实时通报，每周日晚上8：00前通报小组得分和PK结果。
3、每日早会时汇报个人当日目标和小组当日目标：工作日每日早会时每人汇报当日目标，若没完成，自己如何惩罚自己？夕会时对当日工作成果进行总结和复盘：若个人完成当日目标，个人可获得3分的额外奖励；若小组完成当日目标，则小组可获得10分的额外奖励。
若个人没有完成目标，则夕会时兑现自己的承诺。
举例说明：A组张三当日早会时给自己定的目标是开单3个9.9元，夕会时工作复盘确实达成目标，除了正常积分2分/个x3个=6分外，额外可获得3分的奖励，那张三当日的个人积分是9分。
同时，A组组长当日早会时给小组定的开单目标是8单，夕会时工作复盘确实达成目标，除了小组积分是小组成员每个人的积分总和外，还可获得10分的额外奖励。
4、每周二兑现上周的PK结果，并汇报个人当周目标和小组当周目标，以及提出小组的愿望：每周二早会时，输的小组先兑现上周的PK结果（满足赢方上周提出的愿望）。
然后，每人汇报自己当周目标，由小组组长汇报小组当周目标，同时，小组组长可以提出自己的愿望：如果我们小组赢了，我们想要得到什么？或者我们想要对方做什么？5、奖惩计划：。
市场部管理制度
市场部管理制度市场部管理制度篇一第一章总则第一条目的和依据1、目的⑴使公司的薪酬体系与市场接轨，能够达到激发员工活力的目标；⑴把员工个人业绩和团队业绩有效结合起来，共同分享企业发展所带来的收益；⑴促进员工价值观念的凝合，形成留住人才和吸引人才的机制；⑴最终推进公司发展战略的实现。
2、依据依据国家有关法律、法规和公司的有关规定，制定本制度。
第二条适用范围本管理制度适用于公司全体人员，其他成员可参考执行。
第三条薪酬分配的依据公司薪酬分配依据岗位价值、技能和业绩。
第四条薪酬分配的基本原则薪酬作为价值分配形式之一，应遵循竞争性、激励性、公平性和经济性的原则。
1、竞争性原则：根据市场薪酬水平的调查，对于与市场水平差距较大的岗位薪酬水平应有一定幅度调整，使公司薪酬水平有一定的市场竞争性。
2、激励性原则：打破工资刚性，增强工资弹性，通过绩效考核，使员工的收入与公司业绩和个人业绩紧密结合，激发员工积极性。
3、公平性原则：薪酬设计重在建立合理的价值评价机制，在统一的规则下，通过对员工的绩效考评决定员工的最终收入。
4、经济性原则：人力成本的增长与企业总利润的增长幅度相对应，用适当工资成本的增加引发员工创造更多的经济价值，实现可持续发展。
第五条薪酬体系依据岗位性质和工作特点，公司对不同类别的岗位人员实行不同的工资系统，构成公司的薪酬体系，包括年薪制，结构工资制，工资特区及临时性员工工资制。
第二章工资总额第六条人力资源部通过建立工效挂钩机制，对薪酬总额进行控制。
第七条人力资源部根据本年度的经营收入、薪酬总额，以及下一年度的经营计划，对各职等和薪档的岗位薪酬基数进行调整和确定。
通过对下一年度各职等和薪档人数的预计，做出下一年度的薪酬预算，包括固定工资总额和标准绩效考核奖金总额。
第八条薪酬预算经公司董事会批准后执行。
第九条为了加强对薪酬预算执行情况的过程控制，人力资源部应于每月初，将上月实际薪酬发放情况汇总上报。
第三章年薪制第十条适用范围本制度适用于以下人员：1、公司高级管理人员；2、董事长、总经理助理及其它人员是否适用，由董事会决定。
市场部管理制度范文(4篇)
市场部管理制度范文为进一步开拓市场，树立公司的形象，提高市场部的工作效率，加强市场部的管理，严肃纪律，配合公司”制度化，规范化，程序化”的管理秩序，特制订本制度。
所有的市场部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作。
一、基本原则1、遵守和维护国家各项法律，法规和政策及公司的规章制度2、关心，关注公司的发展，对客户的态度和蔼可亲，不卑不亢。
3、努力学习，不断提高自己的业务水平和服务技能。
4、维护公司利益，建立公司良好公司信誉，树立公司良好形象。
5、与同事之间态度友好，坦诚相待，互相尊重，相互协作。
二、管理制度(一)公司禁止下列情形的兼职1、利用公司的工作时间或者资源从事兼职工作。
2、兼职于公司业务关联单位或者竞争对手。
3、所兼职的工作单位对本公司构成商业竞争。
4、所兼职工作影响本职工作或者有损公司形象。
(二)公司禁止下列情形的个人投资1、参与业务关联单位或者商业竞争对手的管理的。
2、投资于公司的客户或者商业竞争对手的。
3、以职务之便向投资对象提供利益的。
4、以直系亲属或者朋友的名义从事以上三种投资行为的。
(三)行为规范1、市场部是公司对外的窗口，代表公司的形象，对内协作的主要部门。
工作期间，衣着，发型。
简单得体，简洁明亮。
不留怪异发型，不浓装艳抹。
2、工作期间，不得从事与本公司无关的活动。
3、与客户和公司其他部门沟通时，语言文明、用语得体。
，不得情绪化。
不得因私事拨打长途，不得拨打信息台等无聊电话。
如确实需要，应以重要事项陈述为主。
4、凡接触客户，在任何情况都需做到耐心，热心地服务态度，尽可能地详细登记与记录。
5、未征得同意，不得使用他人计算机，不得随意翻看他人的办公资料物品。
务必妥善保存保管好涉及公司的秘密资料与管控文件。
6、根据公司需要，积极配合同事开展工作。
不得推委，拖延。
拒绝;对他人或者同事咨询不属自己职权范围内的事务应客气地就自己所知告知咨询对象，不得置之不理，甚至粗暴无礼的对待。
7、领导安排的工作任务，应积极认真努力的完成。
销售激励机制方案（精选3篇）
销售激励机制方案（精选3篇）销售激励机制方案篇1一、基本考核奖励提成1、按台计奖：每销售一台车大厅整体提成550元；库存车或促销车单台追加200元提成；出现实际售价超过开票价的部分按50％提成。
2、业务人员自做的指定销售产品以外的其它品牌产品，大厅提成100元。
3、直接消贷用户追加奖励600元；其他收入节余的奖励提成20％。
4、上述奖励提成必须保证当年催收还款率100％。
二、考核办法1、市场部、大客户部的人员按台数考核；其他业务人员按工资系数分配提成，提成以后参考日常表现、任务指标完成情况、催还贷款情况等综合考核，再确定实发工资。
2、任务指标：××品牌台；××品牌台；××品牌台；××品牌台；其它及挂车台，合计：台。
3、具体分解指标如下：市场部：（按月分解）大客户部：（按月分解）支撑部门：资源部、消贷审核部、复核部、牌照部、贷后部。
三、提成奖励办法1、多卖多提，少卖少提，不卖不提。
其中：直接用户全款每台提成300元；直接消贷每台提成400元；中介用户全款或消贷每台100元。
2、各部要维护本区域内的中介，区域内中介的用户销量计算该部销量指标；直接用户（含全款、消贷）可以跨区域，但扣减相应比例的单台提成10％。
3、大客户部不得在市场部区域内跑中介。
对大客户一次性购2台以上的，单台提成追加50％。
4、实际提成=实际完成指标的百分比×基础提成5、用户出现欠款，每增加1户或1期，扣减该部10％的提成；出现3期欠款停发当月工资，清回欠款后可补发。
）6、其他人员按系数提成。
原则是：以市场部和大用户部所有人员的实际提成平均数，作为参考基数。
其中：销售、消货经理1.5。
（当年用户出现欠款，每增加1户或1期，扣减当月2％的提成；出现3期欠款停发当月工资，清回欠款后可补发）。
资源部经理1.3；其他人员0.9。
（发生违反或报错计划、移错车、出错库、用户投诉等，每发生一例扣减当事人5％的提成。
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市场部管理制度1目的响应公司关于“流程管事，制度管人”的理念，规部门经营活动、提高经营效率及质量，根据业务推进做好客户服务工作，同时把部管理，对树立部门形象，对外建立公司品牌。
2适用围公司市场部全体人员。
3渠道开拓工作3.1市场信息搜集与管理3.1.1每天定时搜集行业政策、市场指导等信息，并做好部信息的更新。
3.1.2对项目信息、政府信息、施工单位信息保持敏感度，并进行筛选。
3.1.3搜集竞争对手、竞争产品等信息，进行系统分析整理，其中，对同类产品分析主要包括一下容：3.1.3.1同类产品在竞争对手全年生产总量的饱和度分析。
3.1.3.2客户对产品质量的反应及技术要求。
3.1.3.3同行业产品更新及技术质量改进的进展情况。
3.2市场活动管理根据搜集的信息，制定经营计划，责任到人。
每月29号前，根据实际情况及考核指标制定下个月的工作计划，并进行分工；每五制定下的工作计划，并每天反馈经营情况。
通过例会及月度总结，跟踪经营情况进展及汇总存在的问题，必要时请领导出面协调解决。
4客户接待实施细则4.1客户来访信息搜集4.1.1.接到来访通知后，马上与客户对接时间节点（包括出发时间、到厂时间、人数、人员姓名及职务）以及客户所需要了解的资料。
4.1.2.提前了解客户单位背景情况及主要人员信息及偏好。
4.1接待流程制定及人员分工根据取得的信息，制定详细的接待流程，并提交接待申请表至行政部，重大接待由市场部市场专员牵头组织接待小组人员开会，分工进行做好接待准备，接待信息通过接待流程表形式在部发布通知（附件：接待流程表模板、接待申请表模板）。
4.2宣传工作4.2.1.每次接待工作完成后，需编写新闻稿，并根据接待的规模、议题的重要性，挑选重点新闻稿在公司微信公众号、公司门户等进行发布。
4.2.2.制作公司宣传画册，并每半年更新或增加宣传容。
4.2.3.制作公司宣传视频，涵盖企业形象、生产工艺流程、优势等信息，并每年根据实际情况进行优化。
5项目跟踪规5.1项目信息与进度5.1.1确认项目存在后，第一时间找到项目的总包/业主，及项目的主要负责人，并主动与项目主要负责人取得联系，了解项目的概况，明确项目是否采用预制、总包定标还是业主定标，并录入项目跟踪台账（见附件）。
5.1.2如暂时无法取得项目联系式，则采取直接到项目现场拜访，争取与项目经理或其他主要负责人面谈，现场拜访需带上公司资质资料、宣传画册及个人名片等，另随声携带移动硬盘或U盘，尽力取得项目施工图纸及PC构件图纸，并查看项目施工现场概况，为后期投标现场案做准备。
5.2业主/总包需求5.2.1向业主/总包宣贯我司的实力，同时了解对的需求及关注点，并做简单解答，同时汇总问题，回复对我将尽快提供详细的针对性案。
5.2.2邀请业主/总包到工厂参观考察，了解生产工艺流程。
5.3分级营销制度5.3.1根据项目跟踪台账，明确项目预制规模、施工难易程度等情况，先由市场部专人与业主/总包接触探底，重点了解业主/总包对厂家选择的偏向性，结合业竞争对手的中标意向，记入项目跟踪台账情况说明进行考证，并上报分管领导，由分管领导汇总公司领导层意见后，决定是否继续跟该项目或是否投标。
5.3.2在经营过程中，如遇到自身无法突破或解决的问题，应上报上级领导或分管领导，并视情况安排公司高层与对高层对接。
6投标签约规6.1专项投标小组成立6.1.1项目信息核准通过后，对接项目招标文件接收，由市场部牵头成立项目专项投标小组。
6.1.2投标小组准备工作，制定投标小组项目跟踪表，完善项目基础信息，组织投标小组会议，根据招标文件要求及前期经营收集的业主/总包的关注点，按商务标、经济标、技术标三面进行分工，各项任务落实到人，并规定各项工作完成时间节点。
6.2投标资料归口及递送6.2.1投标小组各成员编制好各自负责的标书容后，统一提交至市场部归口，市场部整理检查并汇总投标所有文件资料，提交分管领导审核，核准项目成本、利润及收款式等容。
6.2.2投标文件审核无误后，由市场部负责递送，并做好投标文件备案留底及后续标的跟踪工作。
6.3开标、议标及定标跟进6.3.1标书投递后第一时间与业主/总包招采负责人联系，了解项目开标的时间，无法明确时间节点的，原则上在预估的开标时间前2天再次与招采负责人联系确认，并做好记录。
6.3.2投标后做好跟进工作，与业主/总包保持联系，了解需求并积极配合，力争议标机会。
对于特殊的项目，如开标即定标的项目等，确认开标时间后，提前上报公司领导，做好开标前工作。
6.3.3接到议标通知后，准备好资料，组织公司相关议标人员，并部做好议标策略后前往对公司进行议标。
6.3.4根据议标的结果，组织投标小组修订标书，并与对保持密切联系，侧面了解竞争对手动向。
标书修订后，在规定的时间回复给对，并传达中标意愿及服务保证。
6.3.5议标结果回复后，跟进项目定标进度、时间，必要时协调对高层与我高层见面洽谈，推动定标效率。
6.4会议纪要及合同签订、交底6.4.1接到中标通知后，与招标再次确认中标信息，特别是价格、工期、支付条件等信息，并写进双会议纪要，由双签字确认，并留底作为双合同的有效组成部分。
6.4.2与招标明确合同版本，争取采用我版本，并将原会议纪要相关条款纳入合同条款，交由公司合约负责人提请合同评审，评审通过后，跟进合同双用印，并在公司部组织合同交底。
7二次经营二次经营的指导思想：以确保项目安全质量为前提，以实现减亏增效、降低成本、便施工为原则，以实用可行为标准，以真正指导业务工作的开展为目的。
在公司项目管理相关部门做好现场技术指导及服务的过程中，市场部也同步组织项目定期回访，了解进度、需求和项目存在的问题，反馈到公司层面组织针对性会议，拟定解决案及优化案。
具体措施如下：7.1根据项目工期特点，制定项目中标后一/一个月回访项目，并制定计划拜访业主。
7.2根据回访收集的信息及问题，反馈给公司相关部门，并协助案的实施。
7.3参与项目成本分析，了解影响成本的主要因素，对比竞争对手的报价，分析优劣势，为下一次项目投标做好准备。
8营销激励制度目的：为激励市场经营人员，提高工作热情，同时提高项目投标的质量、保证项目中标的效益。
8.1营销奖计奖如下系数：8.1.1以项目中标为导向，未中标项目统一按每人200元/项目对营销人员进行补贴；配合投标项目不作补贴。
8.1.2项目中标，计奖系数：8.12.1中建系统项目，按项目合同总价计提0.3‰。
8.12.2中建系统以外的项目：1）投标利润大于10%（含10%）的，按项目合同总价计提0.5‰；2）投标利润大于5%（含5%）小于10%的，按项目合同总价计提0.3‰；3）投标利润小于5%的，按项目合同总价计提0.15‰。
8.2分配比例分配比例向一线倾斜，向营销倾斜，加大营销人员的分配比例。
8.3发放原则：按季度发放9营销底线管理目的在于进一步加强市场营销底线管理，提高承接工程合同质量。
9.1新承接的项目必须符合以下底线标准9.1.1合同额标准：房建工程合同额原则上不低于1000万元；厂房工程合同额不低于400万元；安装、市政等专业合同额不低于200万元（已签订总承包合同的后续专业工程除外）。
9.1.2付款标准：9.1.2.1工程预付款比例不低于10%。
9.1.2.2工程进度款付款比例分为两种情况：1）按月进度付款：付款比例不低于85％（含工程预付款），工程完工办理总结算时付款不低于95%（含工程预付款）。
2）按大节点付款：付款比例不低于85％并同时满足以下四个条件：A付款第一节点原则上不超过工程总施工进度的20%；B垫资额度（即产值）比例原则上不超过项目自行施工总产值的15％；C付款第一节点之后的节点付款原则上按每增加20%施工进度付一次款；D工程完工办理总结算时付款不低于95％。
9.1.3利润标准住宅类项目预期净利润率不低于10％；按大节点付款且首次付款不超过工程总施工进度20%的项目，净利润率不低于15％；垫资超过工程总施工进度20%的项目，净利润要求一事一议。
9.2以下几种特殊情况需报公司批准后可适当放宽底线管理要求，一事一议。
9.2.1预制率达到50%以上且模具摊销成本占总成本比例低于10%的项目；9.2.2按月进度付款比例不低于90％（含预付款），净利润达20％以上，可适当放宽对合同额的要求；9.2.3战略客户以及纳入大客户管理的大业主的项目；9.2.4战略性项目；9.2.5其他特殊情况。
10信息保密鉴于市场部在投标环节中的特殊性，对于项目的跟进信息要注意保密，特别是业务/总包提出保密要求的，要做好加密、保密工作。
另对于公司投标的信息，如价格、利润点等信息，在未经公司同意情况下，不得告知公司以外的人员，投标信息原则上限定在投标经营小组围。
同时，要做好标书的存档保护工作，如需提供给第三单位作为参考，需经公司领导同时后，可发放。
11部门日常管理11.1考勤每一至六正常上班（节假日及公司另有规定的除外），格按公司规定，上班时间为8:15~11:45；13:30~18:00，不得迟到早退。
11.2加班及调休部门全体需格按照公司规定上下班，如因工作原因，需要加班的，应做好记录，并根据加班时长，可适当申请调休。
11.3展厅维护及资料管理11.3.1展厅电子设备定期维护。
11.3.2展厅展示容定期更新维护。
11.3.3资料及文档管理11.3.4客户资料整理更新留档11.3.5竞争对手资料搜集11.3.6投标项目信息资料管理11.3.7项目合作会议纪要及合同扫描件存档11.3.8其他相关文档资料12相关工作表格附件附件1：中建科技有限公司项目跟踪表附件2：接待流程表附件3：接待申请表附件4：投标小组专项跟踪表附件5：大客户信息台账附表6：企业客户档案登记台账附表7：客户满意度调查表。