汽车管理调研报告

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车管所调研报告

车管所调研报告

车管所调研报告车管所调研报告一、调研目的和背景近年来,随着社会发展和人民生活水平的提高,汽车成为人们生活中必不可少的交通工具。

汽车数量的快速增长,给交通管理带来了很大的压力。

为了更好地管理和服务车辆管理工作,我所开展了一次车辆管理情况调研。

二、调研方法和过程1.调研方法:采用问卷调查的方式,通过面对面、电话、网络等多种方式进行调查。

2.调研对象:主要针对车主、驾驶员等群体进行调研。

3.调研内容:主要包括车辆管理政策了解情况、车辆年检情况、车辆违法情况、车辆服务满意度等。

4.调研过程:通过制定问卷,采访调查、数据收集、统计分析等一系列步骤进行。

三、调研结果和分析1.车辆管理政策了解情况:调研结果显示,有80%的车主和驾驶员对最新的车辆管理政策了解不足。

其中,近30%的受访者表示对新政策一无所知。

这说明当前车辆管理政策宣传力度不够,需要加强对车主和驾驶员的政策宣传。

2.车辆年检情况:调研结果显示,有60%的车主和驾驶员在规定的时间内办理了车辆年检手续。

另外,约有20%的受访者表示由于忙于工作等原因未办理车辆年检。

这说明有一部分车主和驾驶员在车辆年检方面存在一定的问题,需要进一步加强对车辆年检的宣传和管理。

3.车辆违法情况:调研结果显示,有40%的受访者承认自己存在车辆违法行为。

其中,超速行驶和违章停车是最常见的违法行为。

这说明车辆违法行为普遍存在,需要加强对车辆违法行为的管控和处罚力度。

4.车辆服务满意度:调研结果显示,超过70%的车主和驾驶员对车辆管理所的服务满意度较高。

这说明车辆管理所在提供服务方面的工作做得比较好,但仍有部分受访者对车辆管理所的服务不满意。

需要进一步加强对车辆管理所服务的改进和优化。

四、调研结论和建议1.加强车辆管理政策宣传:针对车主和驾驶员对新政策了解不足的问题,需要加强对新政策的宣传,提高他们对车辆管理政策的了解程度。

2.加强车辆年检管理:对于未办理车辆年检手续的车主和驾驶员,需要加强宣传和管理力度,确保其按时办理年检。

汽车调研报告精选(6篇)

汽车调研报告精选(6篇)

汽车调研报告精选(6篇)常言道,百闻不如一见,在平时的学习和工作中。

我们会经常使用到报告,报告是为了更好的准备接下来的工作和学习任务,相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧?下面是励志的句子精心为您准备的“汽车调研报告”,本文内容仅供您的参考!全国汽车消费市场现状调查报告报告名称:全国汽车消费市场现状调查报告调查地点:全国调查方法:网上调查调查时间:2000年3月27日至4月25日样本量:3268被访者:网民调查机构:报告内容:此次调查活动自3月27日至4月25日共为期一个月,调查内容涉及当前汽车消费现状以及今后汽车消费取向等多方面的题目共计33个,百多个选项。

接受本次调查的人员遍及全国32个省、市和自治区,共计获得有效调查答卷3268份。

其中,北京接受调查人数最多为944人,占28.89%;西藏自治区最少。

接受调查的人员特点如下:主要以23-40岁左右的男性中青年组成,他们普遍学历较高、工作相对稳定、收入较高,更加关心汽车,是私人汽车购买特别是轿车的主要潜在消费者。

以上消费者特征正好与本版读者定位相吻合。

他们关心的也就自然成为本报所关注的了。

由全国最大汽车交易市场,北京亚运村汽车交易市场主办8家互联网网站和7家媒体共同协办的“全国汽车消费市场现状网上调查”近日结束。

本次调查结果表明:市场不是政府和商家说了算真正决定它“前途”的是消费者。

我为什么现在不买车1.高价格、低收入影响购车在调查受访者影响其购买汽车的主要因素是什么时,有71%的受访者选择了汽车价格,有53%的受访者选择了收入水平,选择政策影响的有28%,环境影响的占21%,道路限制的只占7%。

从以上调查数据不难看出,当前国内制约私人购车的主要原因仍是过高的汽车价格和相对较低的家庭收入。

此次调查显示有87%的消费者认为国内汽车价格过高,希望降价;有12%的人认为现在国内汽车价格合适。

在调查影响消费者选购汽车的因素中,排在第一位的仍然是价格,有80%的人认为他们在购车时会考虑价格因素;排第二位的是售后服务,有63%;而汽车的品牌因素只占37%,排第三位;考虑汽车性能因素的排第四,有24%。

汽车服务管理调研报告

汽车服务管理调研报告

汽车服务管理调研报告一、背景介绍汽车服务管理,是指对汽车服务过程中的各项工作进行合理规划、组织、协调、控制和改进,以提高汽车服务质量、效率和客户满意度的管理活动。

随着汽车产业的快速发展,汽车服务管理越来越受到企业和消费者的关注。

二、现状分析1. 汽车服务市场的规模和竞争激烈程度根据统计数据,全球汽车服务市场规模逐年增长,竞争激烈。

各大汽车厂商通过不断创新和提升服务质量来争夺市场份额。

2. 汽车服务管理存在的问题和挑战(1)服务质量不稳定:汽车服务质量参差不齐,客户的满意度存在较大差异。

(2)服务流程繁琐:汽车服务过程中,许多环节需要反复核对和填写各类文档,流程繁琐。

(3)人力资源管理困难:汽车服务行业工作压力大,员工流动性大,人力资源管理面临困难。

三、调研结果1. 汽车服务管理的关键要素(1)服务质量:汽车服务管理应注重提升服务质量,包括技术水平、工作效率和服务态度等方面。

(2)服务流程优化:通过优化服务流程,减少冗余环节、提高效率,加快服务速度。

(3)人力资源管理:加强人力资源管理,提升员工满意度,降低员工流动率。

2. 市场上的汽车服务管理工具和技术(1)信息化管理系统:利用信息化管理系统对汽车服务进行规范化管理,提高工作效率和准确度。

(2)大数据分析:通过大数据分析,对市场需求和客户需求进行深入洞察,为汽车服务提供有针对性的解决方案。

(3)人工智能技术:运用人工智能技术,如语音识别和智能推荐,提升客户体验和服务质量。

四、建议1. 建立完善的汽车服务质量评价体系,以客户满意度为核心指标进行评估和持续改进。

2. 推广信息化管理系统,实现服务流程的规范化和自动化,提高工作效率。

3. 加强人力资源管理,提供良好的工作环境和发展空间,增加员工对企业的归属感和忠诚度。

4. 加强技术培训和人才引进,提高技术水平和服务能力。

5. 加强与汽车厂商的合作,共同研发创新性的汽车服务管理解决方案。

五、结论汽车服务管理是提高汽车服务质量和效率的重要环节,需要注重服务质量、优化服务流程和加强人力资源管理。

比亚迪管理调研报告

比亚迪管理调研报告

比亚迪管理调研报告比亚迪管理调研报告引言:比亚迪是一家中国汽车制造商,成立于1995年,总部位于广东深圳。

在过去的几十年里,比亚迪通过技术创新和市场导向的经营策略,迅速崛起,并成为全球领先的新能源汽车制造商之一。

本文将对比亚迪的管理方面进行调研,包括组织结构、领导风格、团队合作和员工激励等方面,以了解公司的管理模式和实践。

一、组织结构:比亚迪采用扁平化的组织结构,通过分工明确、权责明晰的方式提高企业的灵活性和效率。

公司以汽车制造、电池制造、新能源科技三大事业群为支撑,设立了多个部门和子公司,实现了各个业务板块的分支管理。

比亚迪注重横向沟通和跨部门合作,通过组织内部的协同制度和项目组建立起强大的协同效应。

二、领导风格:比亚迪强调员工参与和员工发展,倡导开放式管理和创新思维。

公司高层管理人员经常与员工进行面对面沟通,了解员工的需求和问题,并及时解决。

比亚迪还鼓励员工提出创新点子,并且给予一定的奖励和激励措施。

比亚迪的领导者注重培养下属的能力和素质,通过培训、轮岗和晋升等方式,为员工提供广阔的发展空间。

三、团队合作:比亚迪秉承"团结、协作、分享、创新"的价值观,注重团队合作和协同工作。

公司鼓励员工之间的互助和共享,倡导多人参与决策的方式,以提高问题处理和解决的效率。

比亚迪还推崇项目管理和团队文化,通过建立跨部门的项目组和工作小组,加强员工之间的联系和协作。

四、员工激励:比亚迪注重员工激励,提供了多种激励措施以增强员工的工作积极性和创造力。

公司为员工提供具有竞争力的薪酬体系和福利待遇,在员工绩效评估和晋升上给予公平公正的待遇。

比亚迪还倡导员工参与公司股权激励计划,让员工有机会分享公司的成长和收益。

结论:通过对比亚迪的管理方面进行调研,可以看出比亚迪在组织结构、领导风格、团队合作和员工激励等方面表现出了一系列积极的特点。

公司注重员工参与和员工发展,注重团队合作和创新能力的提升,同时提供了合理的薪酬和福利待遇,激励员工的工作积极性。

关于我市出租汽车管理的调研报告

关于我市出租汽车管理的调研报告

关于我市出租汽车管理的调研报告出租汽车是城市客运交通的重要组成部分,是人们出行所使用的主要交通工具之一。

出租汽车管理的好坏,关系到城市客运交通秩序的稳定,乘客、出租汽车经营者和驾驶员合法权益的维护,城市经济和社会生活的正常进行,以及构建和谐社会和扩大对外开放的大事,为此,加强出租汽车管理,规范出租汽车经营秩序,提高出租汽车服务水平至关重要,应当引起政府和各有关部门的高度重视。

下面就本人对我市出租汽车管理状况的调查浅谈一些想法。

一、我市出租汽车管理的现状及存在的主要问题近几个月,结合出租汽车管理立法工作,本人会同市交通局法规处和出租汽车管理处进行了专题调研。

先后召开了出租汽车经营企业代表座谈会、出租汽车驾驶员代表座谈会,深入出租汽车企业了解情况,征求了有关部门的意见,并就有关问题进行了初步的协调,特别是经市政府领导批准将《办法》征求意见稿全文在哈报上登载,公开向社会各界征求意见,引起了大家的广泛关注,社会各界积极提出相关意见和建议,对市政府推进“阳光立法”、民主立法给予高度的评价。

通过调查了解,我市市区现有出租汽车 1.2万辆,其中约1万辆由出租汽车经营企业经营,约2000辆由个体经营者经营。

以上出租汽车是这些年来通过有偿出让的方式分批取得的经营权,由市交通局代表政府与经营者签订的出让协议,出让期限一般为9年。

关于对出租汽车的管理,按照有关法规和规章及部门“三定方案”的规定,市交通局为行政主管部门,日常管理工作由其下属的出租汽车管理处负责。

为了促进出租汽车的发展和加强对出租汽车的管理,市政府于1994年制发了《**市人民政府关于调整出租汽车市场发展的通告》(以下简称《通告》),20XX年制发了《**市城市出租汽车管理办法》(以下简称原《办法》),20XX年经省人大常委会批准市人大常委会发布了《**市城市客运交通管理条例》(以下简称《条例》)。

这些地方性法规、规章和规范性文件的制定出台,对规范我市出租汽车管理,维护出租汽车市场经营秩序,起到了一定的积极作用。

关于我市客运市场管理情况的调研报告

关于我市客运市场管理情况的调研报告

关于我市客运市场管理情况的调研报告为维护我市客运市场的稳定有序发展,为市民出行提供安全便利的交通运输,近日,市政协社会法制委员会组织部分委员先后来到市交通局、市城乡建设局、中达运输公司和公交公司,通过调查走访、召开座谈会等形式,对目前我市客运市场管理和发展情况开展了深入的调研活动,通过了解现状、查找问题、综合分析原因,为进一步改善我市客运市场管理、推动客运市场发展提出了好的意见建议。

一、目前,我市客运市场的管理和发展状况近几年来,在市委、市政府的正确领导下,我市交通主管部门坚持把客运市场管理作为交通行业管理工作的重点来抓,不断强化措施,加强管理,客运市场得到了稳定有序的发展。

特别是客运出租业和城市公交从无到有,从无序到有序,走向了规范发展、壮大规模的新阶段,呈现出良好的发展态势,极大地满足了群众需求,促进了全市经济社会发展。

目前,我市道路客运企业有四家,其中XXXX公司和xxxxx运输有限公司两家专业运输公司,另外两家为社会兼营公司。

全市共有4座客运站,其中二级站1座为XXXX公交站,xxx1为中大客运站,四级站2座为社会客运站和XXXX客运站。

全市道路客运线路64条,其中县城13条,市内6条,城际26条,省际19条。

全市公路客车354辆,其中县内客车106辆,县际客车171辆,州际客车42辆,省际客车35辆。

该市共有245辆客运出租车。

1996年,出租车经营权实行有偿使用,有效期XX年。

全市有公交线路13条,运营车辆168辆,全长160公里,年营业收入XX万元,固定资产2460万元。

城市公共交通已成为我市城市交通的主力军。

为促进我市公交客运市场的良性发展,市交通局和城乡建设局等行业主管部门对我市客运市场的管理主要抓了以下四个方面:一是加强对运输企业的行业指导、管理,不断规范客运线路班车、出租车的经营行为。

交通行业主管部门在主要客运汽车站设立驻站办公室,派驻工作人员协助企业进行管理。

二是坚持不懈的打击“黑车”非法经营活动,净化客运市场。

关于汽车的调研报告范文

关于汽车的调研报告范文

汽车的调研报告关于汽车的调研报告范文在经济飞速发展的今天,报告有着举足轻重的地位,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。

你还在对写报告感到一筹莫展吗?以下是小编整理的关于汽车的调研报告范文,欢迎阅读与收藏。

汽车的调研报告1一、调查时间:xxxx年x月xx日——x月x日二、调查人员:xxxx三、调查目的:了解汽车售后服务现状,调查客户满意度四、调查地点:xxxx五、调查方式:随机提问六、调查结果如下:摘要:近年来,随着成都经济的快速发展,人们已无法仅限于对基本生活的满足,商用、家用汽车市场适机出现,国际国内品牌车如上海大众、广州本田、北京现代、三菱、雪佛兰、奇瑞以及hrv别克凯越等等各种品牌车特约店的不断进驻,使得成都的汽车销售服务市场快速发展、成熟与壮大,各品牌车特许经营店也是利用自身售前、售中与售后的一条龙服务来赢得市场竞争力与品牌忠诚度。

汽车售后服务,一项最具体、最讲究细节的综合服务,近年来随着消费者渐趋理性,谁能提供消费者满足的服务,谁就会加快步伐,占有市场份额。

全力提升服务满足度、打造服务品牌正逐渐成为一些具有前瞻性的汽车品牌的共识,使汽车售后服务真正的发挥其独特的作用,推动汽车行业良好、健康的发展,也为汽车4s店或汽车维修企业的长期发展打下夯实的基础。

1、汽车售后服务的现状与分析xx中国汽车售后服务满足度调研报告显示,售后服务普遍存在不规范的竞争,将严重制约中国汽车行业的健康发展。

93%的被调查者对“多次返修率”不满足;56%的被调查者担心,4s店或特约经销商在维修过程中“偷工减料”,提供劣质配件;51%的被调查者认为,服务观点淡薄是4s店或特约经销商存在的比较普遍的问题;68%的被调查者认为,顾客的反馈信息并未得到满足回应或解决;73%的被调查者表示,质量保修期后会选择社会修理厂;但是,对社会修理厂的维修质量表示担心的被调查者竟达62%①。

我们很多消费者称:售后服务的消费太高。

因此消费者实际接受服务的代价是:高昂的工时费及不规范的零部件。

车管所调研报告

车管所调研报告

车管所调研报告车管所调研报告一、背景介绍近年来,随着汽车普及率的不断提高,车辆管理所的工作压力也与日俱增。

为了了解车管所目前的工作情况,本次调研主要从岗位职责、工作流程和服务质量三个方面展开,以期为车管所的进一步发展提供参考。

二、调研方法和范围本次调研采用问卷调查和实地走访相结合的方式进行,对象范围为全市各级车管所的工作人员和用户。

三、调研结果及分析1. 岗位职责调研结果:根据调研结果显示,车管所的主要岗位职责包括车辆注册登记、驾驶证核发和管理、交通违法处理等。

大多数车管所的岗位职责明确,但并不是所有工作人员都明确自己的职责,导致工作效率低下。

因此,车管所需进一步加强对工作职责的宣传和培训,确保每个工作人员都清楚自己的岗位职责。

2. 工作流程调研结果:调研结果显示,车管所的工作流程存在一定的问题。

首先,办理业务的流程繁琐,导致办理时间长,用户不满意。

其次,部分车管所存在服务态度差、办事效率低的问题,未能及时解答用户的问题,使用户体验不佳。

为此,车管所应该优化办理流程,简化手续,提高办理效率,并加强服务意识,为用户提供更好的服务。

3. 服务质量调研结果:调研结果显示,车管所的服务质量整体较为一般。

部分车管所存在服务态度差、办事效率低的问题,用户对于服务质量普遍不满意。

通过调研结果发现,服务质量不佳的原因主要是工作人员素质低、负责心弱,以及工作压力大导致服务质量下降等。

为提高服务质量,车管所应该加强对工作人员的培训和教育,强化工作纪律,提高工作效率。

四、改进建议1. 加强岗位职责的宣传和培训,确保每个工作人员都清楚自己的岗位职责。

2. 优化工作流程,简化手续,提高办理效率。

3. 加强服务意识,提高工作人员的服务态度和情绪管理能力,为用户提供更好的服务体验。

4. 加强对工作人员的培训和教育,提高工作人员的素质和责任心。

5. 减轻工作压力,提高工作环境和待遇,增强工作人员的工作积极性和满意度。

五、总结通过本次调研,我们了解到车管所的工作情况和存在的问题,并提出了一系列改进建议。

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汽车管理调研报告推行车辆安全风险管理,可以大批量生产预判和掌控安全生产中存在的问题隐患,提前制定和完善各项安全卡控措施,下面是精心整理的汽车管理调研报告,希望能给大家带来帮助!汽车项目管理调研报告范文(一)近年来,特别是党的十八大召开特别以来,中央和地方各级政府对三公消费问题进行了严格管理,取得了非常明显的成效,维护了党和政府在人民群众中的形象。

但也有少数人无视中央的三令五申,三公消费环境问题依然突出。

下面自述就三公消费中对策公务用车方面存在的问题及应采取的的谈谈自已的一些看法。

一、公务用车方面存在的结构性问题。

1、公车私用弊病还较普遍。

目前还有少数单位的公务用车实际上是变成了私家车,无论吃一碗早点、还是上街买一小点东西,接送小孩上学、家属上下班都是开溜公车,有的甚至在双休日、节假日开着公车游山逛水看风景、钓鱼,无论路有多滥,反正是公家的车辆,糟了有公家的费用维修。

有些领导不但自己想怎么用就怎么用外,还经常将客车借给亲戚朋友用。

2、单位租车的现象正在增多。

随着各级党委政府对单位公车管理的加强,有些班子成员单位领导因公车私用上报纸和接受纪委处理的事也并不鲜见。

因此不少单位领导开始租用社会或企业的车辆社会来使用逃避了相关部门的监督,此举不仅增加了单位的开支也严重破坏了党和政府的形象。

3、挤占借用下级单位车辆的情况屡禁不止。

有些单位因车辆增编不够,无法购买公务用车时购买就借用下属单位的私家车,有的时间竟长达几年。

下属单位的车辆被借出,严重影响了下属单位教育工作的开展,但由于是上级,又不敢对此提出异议,只好再去借或租用车辆,造成了新的问题。

4、公车上民牌的事也有所显露。

随着公务用车管理的加强,关系有些单位通过各种关系和强制手段,将单位车辆改成民用牌,试著怎么开就怎么开,反正相关部门也没办法知道我这是公车。

此类现象不仅影响恶劣,更有可能造成国有资产的锐减流失。

二、加强公车管理的以下几点对策那么如何加强公车管理呢,下面谈谈本人的一些想法。

1、印制统一的公车标志。

凡是公务用车全部印制统一的标志并注明单位名称,让老百姓一看就知道是公车还是私车,谢绝人民群众的监督。

对于不印制统一标志者,严格追究单位领导的责任。

从而让想用违停私事办私事者不敢用,不能用,不想用。

2、加大监管的力度。

广播新闻媒体要大力宣传公车管理管理制度制度,纪检监察部门要在节假日和双休日,定期不定期对景点、酒店、鱼塘和各种娱乐场所等进行抽查。

如果确认是用公车办私事,开着公车游山逛水看风景休闲,钓鱼,打麻将,接送子女上学的严惩要严肃处理,决不姑息,只有这样以求有效遏制公车私用有效的现象。

3严格查抄单位车辆。

对各单位车辆展开排查,看是否存租车或借车的情况,是否存在危急情况公车上民牌的情况。

如发现有上述现象根据实际情况单位一把手的责任。

4.强化预算管理解决公车的根本措施在于强化预算管理。

从车辆购置、配备,到使用、维修、处理,要形成一整套统一严格构成的预算管理机制,将公车的购买和使用行为严格纳入刚性的政府年度预算管理之内。

预算编制环节,制定实施科学、合理的公车消费定额;预算审批环节,将各单位的公车购置费、交通费作为重点控制其他事项;预算执行环节,进一步增强预算执行力度;预算评估和考核指标环节,要对预算执行单位花费、履行职责与花费的亲密关系、公车消费是否保证了公共职责的实现管理职责等进行全面考核;预算公开上,人民有权提出质疑和建言。

5.引进外国先进管理经验对于公车管理,我们发达国家还可以参照发达国家的一些举措,如在每辆公车装上GPS系统,监督部门不定期地从GPS记录档案里抽查,如果发现市公车驶向商业区、娱乐场所等而非工作场所,便进行调查,发现属公用私用追究使用者的责任。

总之,高效快捷的工作节奏没有车辆不行,领导干部需要到基层具体指导检查下基层工作,与各个单位沟通协调公共事议,处理解决各种突发状况等等,没有车辆也不行。

领导干部配车有利于工作,相信群众也可以理解,但如果领导干部把单位所配的车辆当成私家车,以车来显示身份,摆阔气、耍威风,那就失去了公车的真正作用。

如果领导干部如果能放下面子,摆正位子,与群众打成一遍,同甘共苦,不但不会丢面子,反而更加深得人民群众的信任更和尊敬,有利于充分调动广大职工群众的工作积极性,更有利于单位的中长期和谐建设和整体工作的全面推进。

汽车管理调研报告范文(二)推行车安全风险管理,可以预判客观存在和掌控安全生产中存在的问题隐患,提前重新制定提前和完善各项安全卡控措施,规范职工作业技术标准,使每个作业环节有序可控,达到防凌生产的目的。

走进南站检修车间,发现每名职工的手中多了一样安全法宝岗位安全风险提示卡。

这张卡塑料材质,如银行卡般大小,一面印着安全风险管理的前提条件、要求、工作思路等内容,另一面以顺口溜顺口溜形式印着岗位风险存档。

现在每次上岗作业前在,我们都要看一下道德风险卡,时刻提醒自己坚持作业标准化,注意安全。

职工小梁说。

制作安全风险提示卡是我局车辆系统开展安全风险管理的一项重要措。

今年以来,路局车辆处、各车辆段根据上级部门要求,科学研判违约风险项点,强化安全风险意识,狠抓安全管理过程控制,严格考核措施,深入推进车辆系统安全系统风险管理体系建设,使安全工作关口前移,有效预防了市场风险隐患。

今年,我局车辆部门事故数量较去年同期下降 25%。

织大网风险因素因子无处遁形车辆工作工种多、设备多、单独作业的人员多、室外作业多、技术含量高,如何鉴于这些特性,找准它的市场风险项点?今年年初,我局车辆系统多次组织召开客、货车安全风险管理研讨会,在明确安全资产负债管理意义、目标、工作思路的基础上,确立了三种办法相结合的风险研判作法法:自下而上法,即发动职工主动收集本岗位作业中容易引发事故的风险源,制定出防控措施;自上而下法,即由专业科室结合上级部门准许,对基层一线反馈的风险项点进行提炼和归纳;经验法,即从历年来车辆系统发生的较为突出的案例中找出具有共同性、倾向性的系统风险项点。

为充分调动一线职工参与风险研判的积极性,各车辆段开动脑筋,创造性地出台了一些激励措施。

如南宁车辆段以识别清晰、研判到位、措施完善为标准,对职工排查出的风险源及制定的控制措施进行评比,一经采用,给予一定奖励。

为使到风险研判科学、细致,南宁车辆段以电子181系统为平台,根据数据库统计数据数值,以风险总分=风险后果发生频率公式,对各项点的点钟风险系数进行计算,将所有项点进一步细分为入门级极度危险、比较危险、一般危险、较低危险四个等级,从而突出重点,压住安全主要矛盾,采取有针对性的防控措施。

针对设备设施、外部环境、人员配置等方面的可变性,我局车辆镜像系统对风险源实行动态管理,建立安全问题数据库,加强日常安全信息的收集、统计和分析,及时补充和完善补救数据安全风险项点,确保风险管理全系列覆盖。

抓落实风险盲点提前扼杀光有好的管理理念,而没有具体的落实方式,那一切皆为空谈。

为使安全管理安全风险管理深入现场,我局车辆系统从一表、一册、一卡入手,让干部职工最直观内控地感受到风险管理就在身边。

记者在各车辆段采访号线时看到,每个车间、科室的墙上都挂有本部门的《风险管理项点及风险管理预防措施一览表》;每名干部手中都有一本与岗位三本相对应的《人身安全风险管理手册》,里面明确了工作岗位安全风险里面防控目标、控制等级、控制措施、量化要求、考核办法等项目,解决了管理干部防什么、怎么防的问题;公共安全每名职工手中则有一张岗位安全风险卡将,明确指出了本岗位的安全风险因素点和控制措施,要求职工上岗作业前必须认真阅读,从而起到提醒、警示作用。

为使表、卡、册等预设工具简明直观、实用有效,各单位创新制作方式方法。

如南宁南车辆段湛江运用车间梳理出的典型案例,由专人演示正确、错误两种作业方式,拍成对比图片或进行展示,生动直观,职工喜闻乐见。

在安全风险管理落实中,各车辆段狠抓过程控制,重点突出作业行业标准建设,对重点工序、关键环节进行全面卡控;加强信息采集和流转,规定凡是上道工序不符合标准或未完成的,一律无须进入下道工序。

柳州车辆段、南宁车辆段分别推行安全高压线和红线管理,对违反相关违犯规定的职工进行考核。

根据数据安全安全风险管理超前防的特点,车辆系统充分发挥科技设备保安全的作用,将风险扼杀在摇篮里。

如采用TCDS系统对列车轴温进行监控,列车运行中一旦发出声音,TCDS系统监控员就能立即到轴温异常的车次、车号、车轴、列车运行位置、列车运行速度及轴温变化情况等数据,从而准确判断轴温故障,正确处理轴温问题;配置TVDS监控设备,对客车走行部实行全面监控;在发电车配备烟火报警器,及时监控发电车烟火异常情况等。

为从源头消灭系统风险隐患,车辆系统建立故障客车溯源制度,一方面通过故障表象,向上查找并消除可能导致故障的真正原因,另一方面根除向下检查并消除该故障可能对相关部件造成的危害。

为使安全风险管理工作责任而令到位、有序推进,我局车辆系统按照评价、分析、评估、整改循环推进的方式,定期对段、车间、科室安全风险管理开展积极开展情况进行严格考核评价。

为营造学比赶超的氛围,车辆系统并立还积极开展立标杆、树典型活动,选树在安全风险管理工作中表现突出的单位、车间、班组为典型,大张旗鼓予以宣传品、以点带面,推广经验,实现全面推进。

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