职业经理人培训方案-河南省旅行社职业经理人培训实施方案

合集下载

经理人培训方案

经理人培训方案

经理人培训方案一、前言随着经济的不断发展,企业家们意识到人才是企业发展的根本,而经理人更是企业管理的核心力量。

因此,对经理人的培养和提升变得尤为重要。

为此,我们设计了一套完整的经理人培训方案。

二、目标本方案的培训目标是提升经理人的领导力、管理能力、沟通能力、创新能力等方面的综合素质,培养出一批优秀的经理人,为企业的发展提供有力保障。

三、内容1. 领导力培训领导力是经理人必备的核心素质,有助于打造企业中坚力量、塑造良好企业文化。

针对不同级别的经理人,我们将提供从领导沟通、领导风格、团队建设等多个层面的培训,旨在帮助经理人了解并掌握良好的领导力素质。

2. 管理能力培训管理能力是经理人处理业务问题的关键,包括计划制定、组织执行、控制维护等多个方面。

本部分内容将包括管理思维、资源管理、绩效管理等相关培训,旨在提升经理人的管理能力和领导力,帮助他们更好地应对企业日常运营和问题解决。

3. 沟通能力培训沟通能力对经理人在团队中的领导与管理起着至关重要的作用。

针对经理人在协作和交流方面的不足,本部分将提供沟通技巧、谈判技能、口头表达能力等培训方案,帮助经理人更好地与合作伙伴、团队成员和其他利益相关者沟通以实现更好的工作效率。

4. 创新能力培训创新是企业成功的重要保障之一,经理人的创新能力也同样重要。

本部分将提供创新思维、创造性解决问题等相关培训,旨在培养经理人的创新思维和能力,使其能够在面对日常业务问题时给出更加创新的解决方案。

四、形式本培训将采取线上和线下相结合的方式进行,包括但不限于线上视频课程、线下讲座、实战案例分享、班内互动学习等形式,旨在提供更加丰富的学习渠道和更加灵活的学习方式。

五、总结本培训计划将为企业提供高质量的经理人培训,提升经理人的综合素质和业务能力,不断提升企业的竞争力和发展水平。

我们希望,通过这项培训,让经理人更好地把握企业发展的机会和挑战,为企业的持续发展注入活力和动力。

职业经理人培训计划

职业经理人培训计划

职业经理人培训计划篇一:职业经理人培训活动方案**市职业经理人培训方案为加强和提升我市各行业中层领导干部的整体素质,力求繁荣我市经济,推动各行业有序有效发展,以服务提升年为契机,以群众路线教育活动为重点,结合我市实际情况,拟开展“职业经理人”培训活动,特制订本方案:一、参加培训人员参加本次“职业经理人”培训活动人员:百货大楼中层以上经理以及全市大中型企业经理二、培训时间培训活动时间: *****三、培训内容1.职业经理人的概述2.职业经理人产生3.职业经理人的简要剖析4.作为上司的职业经理人* 角色定位* 常见误区* 实现上司角色的要领5.作为职业经理人的必备能力与素质* 能力构成* 十大素质6.高级职业经理人应具备的十项基本条件* 四能* 三素* 双赢* 一心7.职业经理人中外区别* 不能只管事不管人* “左右脑”需平衡* 风格有别8.民企经理人9.资格认证四、培训地点本次培训地点设在**市百货大楼16楼会议室。

五、主办及承办单位主办单位:**市非公党工委、**市**党工委承办单位:吉林省商贸流通服务中心六、培训费用及相关工作安排此次培训老师由省商务厅选送;市非公党工委负责接洽;渤海街党工委负责教室安排、学员组织和工作人员招待。

培训面对企业中层管理人员,学费减免,交通自理。

**市非公党工委二〇一四年五月十九日篇二:职业经理人_2级_培训计划《职业经理人培训计划大纲》是基于上海市劳动和社会保障局颁布的《职业经理人职业标淮(试行)》而制定出的培训大纲,本大纲为参加职业经理人考核之人士考前培训之蓝本。

培训目标:本培训主旨是为企业管理人员提供一个总体之技能平台,以期在工作中能运用相关技能及知识,达到提高管理水平,加强部门协助之目的。

了解企业管理的基本原理和知识掌握财务管理的基本知识及相关技能,了解相关财务制度和法规(会计法、税法、经济法等)。

了解市场营销的基本知识了解人力资源管理的基本知识和相关法律法规,掌握人力资源管理的基本程序和方法。

优秀职业经理人培训课程

优秀职业经理人培训课程

优秀职业经理人培训课程随着现代社会经济的不断发展,职业经理人的培养和培训也愈发重要。

为了满足市场的需求和提升职业经理人的整体素质,许多培训机构和学校都推出了优秀的职业经理人培训课程。

本文将从课程设置、培训方式、学员评价等方面来讲述这些优秀培训课程。

一、课程设置优秀的职业经理人培训课程必须精心设计。

一般而言,培训课程应该包括基础知识模块、实践模块和特色模块三部分,具体来说应该包括以下内容:1、基础知识模块基础知识模块主要是为学员提供必要的知识储备,包括管理学、市场营销学、财务会计学等基础学科。

这些基础学科可以为学员提供理论基础,为他们今后的工作和成长打下坚实的基础。

2、实践模块实践模块和基础模块相呼应,主要是为了让学员在实践中掌握基础知识,提高他们的工作技巧和实践能力。

实践模块可以包括实践培训、实地调研、实际操作等,让学员亲身参与,懂得如何将理论知识应用到实践中去。

3、特色模块特色模块和课程主题相关,主要是将企业管理中的一些具体问题或者新兴的理念或技术,单独拿出来详细地讲解。

例如,现在比较热门的课程有:提高绩效管理、沟通技巧培训、商业模式创新等等。

二、培训方式优秀的职业经理人培训课程应该找准学员的需求并结合市场情况确定合适的培训方式。

主要有传统的面授、在线教育、混合式教学等方式。

1、面授面授是传统的职业经理人培训模式,它将学员聚集到一起,培训机构的专家通过演讲、讲解的方式,将班上的每个学员进行有重点地培训。

这种模式下对学员的到场率和应用能力都有一定的要求,能够营造出良好的学习氛围,但是操作起来也相对耗时费力。

2、在线教育在线教育是一种新兴的教学方式,目前在职业经理人培训领域得到了广泛发展。

这种模式下学员可以根据自己的时间和状态来参与培训,可以随时上课,不受地点和时间的限制,灵活性和自主性也更高。

3、混合式教学混合式教学则是把传统的面授教育和在线教育相结合的一种模式,也就是把现场授课和在线课程相结合的教学方式。

经理人培训 经理培训方案(4篇)

经理人培训 经理培训方案(4篇)

经理人培训经理培训方案(4篇)读书是学习,摘抄是整理,写作是创造,本文是人美心善的小编给大伙儿收集整理的经理培训方案【较新4篇】,欢迎阅读,希望对大家有所帮助。

经理培训方案篇一一讲银行员工形象礼仪1、仪表的重要内涵仪表是素养和品位的体现仪表和成功联系在一起2、工作着装的礼仪服装:如何穿着行服?服饰:如何点缀你的职业装?手部修饰与饰物佩带服饰运用的礼仪与技巧饰品的选择与佩戴礼仪工作装的TPO 原则工作装与体态的协调服饰的色彩哲学和款式造型第二讲银行微笑服务礼仪1、微笑服务及微笑训练2、微笑与一印象3、如何在建立自我形象的同时建立行业形象(外在形象、内在人格形象)4、关于微笑的思想训练5、炼就属于自己的`微笑第三讲银行员工优雅姿态修养1、社会形象的塑造顾客看到的每一个细节都是你素养的展现2、日常工作仪态几种常用手势及其不同含义基本站姿训练及站姿变化基本坐姿训练及坐姿变化走姿要领目光凝视规范与视线控制日常待客仪态原则日常处理投诉与答疑的仪态原则第四讲银行员工的素质要求1、服务意识2、员工个人角色认知3、正确的表达你的职业态度第五讲银行基本服务礼仪1、常用服务用语2、常用服务动作3、电子话礼仪4、如何处理服务中的问题5、正确与客户沟通的方法6、学会控制不良言行与情绪7、提高规劝能力和解决服务矛盾能力8、正确处理投诉经理培训方案篇二酒店服务质量的好坏,决定于员工的素质,而要提高员工之素质、水平,重要是抓好培训。

没有培训就没有服务质量,没有服务质量就没有效力。

培训是一个持续的过程,在态度、知识、技能三方改变,加强或改正一个人的行为或表现,提高人的素质,以达到酒店要求目标。

一、酒店培训工作的原则:1、层次化:(部门经理层、主任层、部长层、服务员层),按每个层次的工作性质、特点,应具备知识、技能、素质、工作技巧等的深度和广度进行培训;2、标准化:根据酒店的目标制定各部门工作的标准、考核标准,以此标准来检查考核员工水平;3、系列化:根据员工工作的深、浅度,宽广度编写成一个或多个系列进行培训,使员工经过培训后不断提高;4、电器化:培训工作应尽量使用现代化的电器教具进行,以取得更迅速、更好的培训效果。

职业经理人管理课程培训方案

职业经理人管理课程培训方案

职业经理人管理课程培训方案职业经理人管理课程培训方案随着企业的发展,管理者对于管理技能和知识的要求也越来越高。

有不少企业在管理层中引入职业经理人,以提高企业的管理水平。

职业经理人需要具备深刻的经营理念和高超的管理技能,为此需要进行专业的课程培训。

本文将介绍一种职业经理人管理课程培训方案,以供参考。

1.课程目标本次职业经理人管理课程培训的目标是,通过对企业管理的深入探讨,传授先进的管理理念和实战技能,提升职业经理人的管理能力和素质,帮助他们更好地应对和解决管理中的各种问题,并在企业发展中发挥更大的贡献。

2.课程设置本次培训课程包括以下几个方面:2.1 公司战略规划该培训课程主要涵盖企业公司战略规划的理论和实践,通过案例分析、模拟演练、讲座等形式,帮助职业经理人了解如何制定符合公司实际情况的战略规划,并推动其落实和执行。

2.2 企业财务管理该培训课程主要介绍企业财务管理的基本概念、理论和实践,包括企业财务报表分析、财务预算、资金管理、成本控制等方面的内容,帮助职业经理人更好地掌握企业财务管理知识和技能,从而更好地指导企业决策和经营活动。

2.3 员工管理该培训课程主要涵盖员工管理的理论和实践,包括员工招聘、培训、考核、激励等方面的内容,帮助职业经理人更好地了解如何通过正确的员工管理方式来提高员工工作效率和凝聚力,并推动企业发展。

2.4 生产管理该培训课程主要介绍企业生产管理的基本概念、理论和实践,包括生产计划、生产指挥、生产过程管理、质量管理等方面的内容,帮助职业经理人更好地掌握企业生产管理知识和技能,推动企业生产效率和质量不断提升。

3.培训方式本次培训采用多种形式,包括案例分析、模拟演练、讲座、小组讨论等。

同时,该培训还将邀请行业知名管理专家和企业高管来现场授课,为职业经理人提供更高效、实用的管理知识和经验。

4.培训效果评估针对该培训,我们将采取多种方式对职业经理人进行培训效果评估。

包括课程学习后的测试成绩评估、实际工作中的应用效果评估以及职业经理人对于培训内容的反馈评价等。

经理人的培训计划

经理人的培训计划

经理人的培训计划1. 培训目的本培训计划的目的是为了帮助新任经理人快速适应新的岗位角色,提高其领导能力和管理水平,使其能够更好地实现团队目标并促进公司业务的发展。

2. 培训对象本培训计划主要针对新任经理人进行培训,同时也可以作为现有经理人的继续教育课程。

3. 培训内容(1)领导力发展领导力是每个经理人必备的核心素质。

在本次培训中,我们将重点培养经理人的领导力,包括沟通能力、团队建设能力、决策能力等方面的提升。

(2)团队管理团队管理是经理人的一项重要职责,本次培训将重点教授经理人如何建立高效团队、激发员工潜能、促进团队合作等知识和技能。

(3)绩效管理绩效管理是企业管理的重要组成部分,本次培训将教授经理人如何制定绩效目标、评估绩效、奖惩机制等绩效管理相关知识。

(4)变革管理在当前经济快速发展和科技进步的时代背景下,变革管理成为企业发展过程中的一项重要内容,本次培训将教授经理人如何应对变革、推动变革、领导变革等知识和技能。

(5)冲突解决团队中难免会出现各种冲突,如何妥善处理团队中的冲突成为经理人必备的技能之一,本次培训将教授经理人如何有效解决冲突、化解矛盾等知识和技能。

4. 培训方法本次培训将采取多种形式进行,包括课堂教学、案例分析、角色扮演、团队讨论等,旨在通过多样化的培训形式提高培训效果。

5. 培训流程本次培训将分为若干阶段进行:(1)需求分析阶段在培训开始前,将对经理人的现有情况进行调研和分析,明确其培训需求,为后续培训提供依据。

(2)培训计划制定阶段根据需求分析的结果,制定培训计划,明确培训内容、形式、时间等具体安排。

(3)培训实施阶段按照培训计划,开展具体的培训内容,包括课堂教学、案例分析、角色扮演、团队讨论等。

(4)培训效果评估阶段在培训结束后,对培训效果进行评估,收集学员的反馈意见,分析培训效果,为后续培训提供改进建议。

6. 培训考核在培训过程中,将设立考核机制,对学员的学习情况和培训效果进行全面评估,以确保培训效果。

职业经理人培训内容

职业经理人培训内容

职业经理人培训内容职业经理人培训内容作为一名合格的职业经理人,不止需要针对于国家等级考试的考核,也要需要专业的培训。

职业经理人的能力直接关系着企业未来的发展,那么国家对于职业经理人的要求也是相当高,提升职业经理人的价值就需要专业的培训。

那么我们分成几类来说一下职业经理人的培训。

一、职业的素养与道德职业经理人的品德操守和道德素养成功影响现在管理的价值观念。

要求管理者对自我定位要准备,良好的人际沟通,善于发现身边的小事,有时候往往一个很小的细节就决定着成败。

不要空谈,具体的做出分析和调查,多听听员工的想法,营造一个良性的竞争氛围。

二、管理基础影响力是致使你的管理方向,一个品牌信誉度高低也是从管理开始打下的基础。

管理的思路和管理的手段是可以塑造企业的发展方向,从基础做起,突破新的思维才能扩展出新的局面。

专业技能和业务知识是工作经验的`综合积累,协调好相关的工作才有更高的突破。

三、营销管理我们是发展中的国家,工作中的集思广益,企业的经济变革都需要一个职业经理人对新趋势的敏感度,以应对市场的瞬息万变。

这就需要职业经理人的预知能力过快才能做好营销,不断的拓展企业的发展空间。

四、品牌管理品牌是一个企业的灵魂,市场的同质化趋势日益明显,品牌是引领企业的核心竞争力的所在,要确立品牌的定位、品牌的价值以及品牌的推广。

缔造一个品牌需要职业经理人对品牌的认知,建立品牌的信誉并成功推广。

五、人力资源管理对于职业经理人来说这是很重要的一部分,对于人力的管理可以有效的提高生产率,最终达到企业发展的一种管理制度。

通过全面的人力调配和企业文化的建设,使员工在工作中充分发挥积极的创造性,从而提高工作效率和增加工作效率,达成企业发展的不可或缺的一部分。

六、战略性管理这就需要职业经理人拥有专业的职业优势,丰富的工作经验以及专业的技能。

因此在日常工作具体的工作流程要掌握准备,拿捏到位,及时了解市场需求。

不断的提高自身管理能力,才能让企业焕发新的活力。

职业经理人培训计划

职业经理人培训计划

职业经理人培训计划一、前言随着市场经济的不断发展,企业对于经理人的要求也越来越高。

优秀的经理人是企业成功的关键,他们需要具备良好的管理能力、沟通能力、团队合作能力等。

因此,为了提升经理人的能力,提高企业的竞争力,我们将制定一套完善的职业经理人培训计划。

二、培训目标1. 全面提升经理人的管理能力,包括战略规划、团队管理、财务管理等方面;2. 提高经理人的沟通技巧和领导能力,加强团队合作;3. 加强对市场变化的敏感性,提升判断能力和决策能力;4. 帮助经理人更好地理解企业文化和价值观,树立正确的企业理念。

三、培训内容1. 管理能力提升培训- 战略规划:培训内容包括市场分析、竞争分析、SWOT分析、战略制定等内容,帮助经理人制定明确的发展方向和目标。

- 团队管理:培训内容包括团队建设、激励机制、目标管理、冲突解决等,帮助经理人更好地管理团队、激励团队成员,提高团队凝聚力和执行力。

- 财务管理:培训内容包括财务报表分析、成本控制、资金管理等,帮助经理人更好地了解企业财务状况,做出明智的财务决策。

2. 沟通技巧和领导能力培训- 沟通技巧:培训内容包括有效沟通、危机公关、谈判技巧等,帮助经理人提高沟通能力,更好地与员工、客户、合作伙伴等进行沟通交流。

- 领导能力:培训内容包括领导力培养、情商管理、团队建设等,帮助经理人提升领导能力,塑造良好的领导形象。

3. 市场变化敏感性和决策能力培训- 市场分析:培训内容包括市场调研、消费者洞察、竞争对手分析等,帮助经理人更好地了解市场变化,提高对市场的敏感性。

- 决策能力:培训内容包括决策模型、风险管理、问题解决等,帮助经理人提升决策能力,做出明智的决策。

4. 企业文化和价值观培训- 企业文化:培训内容包括企业文化概念、企业价值观传递、文化建设等,帮助经理人更好地理解企业文化,作为企业文化的传播者和践行者。

- 价值观培养:培训内容包括企业价值观的内涵、企业价值观的转化、价值观与行为的一致性等,帮助经理人树立正确的企业价值观观念,引领员工践行企业价值观。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

2010年河南省旅行社职业经理人培训实施方案
根据省旅游局对2010年全省旅游从业人员岗位培训工作的要求,特制定《2010年河南省旅行社职业经理人培训实施方案》如下。

一、培训对象
1、旅行社总经理、副总经理、
2、正在筹建的旅行社总经理、副总经理。

二、培训内容
《旅行社经营管理》培训模块主要包括:
旅行社品牌策略
旅行社产品的开发与管理
旅行社的营销策略
旅行社的接待管理和质量管理
《政策与法规》培训模块主要包括:
旅游服务合同中的法律问题
旅行社管理法规制度
旅游安全管理法规制度和旅游保险法规制度
旅游投诉案例分析
三、相关安排
(一)报到时间:2010年6月24日下午
(二)接站地点:设置三个接站点
1、焦作火车站
2、郑焦高速焦作下站口
3、青天河风景区入口处
(三)接站时间:6月24日下午13:00——20:00。

(四)培训时间:2010年6月25日——28日
上午9:00——12:00 下午14:00——17:30 (五)培训地点:博爱青天河宾馆
四、培训费用
培训费:900元/人(含培训费、资料费,住宿免费,餐费自理)
五、所需资料
《2010年河南省旅行社职业经理人培训报名表》、近期一寸免冠照片三张及身份证复印件一份。

六、证书颁发
学员完成规定学习内容,经考试成绩合格者将获得由国家旅游局颁发的《全国旅游行业经理岗位职务培训证书》。

二0一0年五月二十七日。

相关文档
最新文档