市场营销调研策划书范文
市场调查活动策划4篇
市场调查活动策划市场调查活动策划精选4篇（一）市场调查活动的策划可以分为以下几个步骤：1. 确定目标和研究问题：首先明确市场调查的目标，例如了解目标市场的需求、竞争情况等。
然后确定要研究的具体问题，比如产品满意度、消费者购买行为等。
2. 制定调查计划：根据研究问题确定调查的范围、样本规模和调查方法。
可以选择使用问卷调查、电话访问、面对面访谈等方式进行调查。
3. 设计调查问卷：根据研究问题制定调查问卷，并确保问卷的问题明确、简洁，能够准确获取所需信息。
4. 选取样本和访问对象：根据样本规模确定调查的目标群体，并进行样本抽取。
5. 开展调查活动：根据制定的调查计划和调查问卷，进行调查活动。
可以采用在线调查平台、电话调查等方式进行调查。
6. 数据收集和分析：对收集到的数据进行整理和分析，提取有用信息，并制作报告。
7. 审查结果并制定行动计划：对调查结果进行审查，找出问题和机会，并制定相应的行动计划。
8. 实施行动计划：根据制定的行动计划，实施相应的市场活动或改进措施。
9. 定期评估和调整：定期评估市场调查活动的效果，并根据评估结果进行调整和改进。
需要注意的是，市场调查活动的策划应充分考虑研究问题的可行性、样本的代表性和数据的可靠性等因素。
同时，在活动执行过程中，还需注意保护受访者的隐私和个人信息。
市场调查活动策划精选4篇（二）活动名称：市场调查活动活动目的：通过市场调查活动，了解目标市场的消费行为、偏好和需求，为企业提供决策参考，优化产品和服务，提升市场竞争力。
活动时间：XX年XX月XX日活动地点：XX市XX区XX会议中心活动对象：企业内部员工、目标消费者、相关行业专家活动流程：1. 活动开幕- 主持人主持活动开幕- 致欢迎辞，介绍活动目的和重要性2. 市场调查介绍- 介绍市场调查的概念和意义，解释调查方法和技巧- 分享相关市场调查案例，激发参与者思考和研究的兴趣3. 调查目标市场的特征和消费行为- 邀请市场研究专家分享目标市场的特征和消费行为趋势- 分析目标市场的人口统计数据、经济环境等因素对消费者行为的影响4. 分组讨论- 参与者分成小组，针对目标市场的消费行为进行讨论和交流- 分享经验和见解，提出个人观点和建议5. 调查问卷设计与实施- 介绍调查问卷的设计原则和方法- 指导参与者设计调查问卷，并组织实施调查活动6. 数据分析与报告- 收集和整理调查数据- 分析数据，归纳总结调查结果- 编写市场调查报告，提出专业建议和改进方案7. 活动总结和闭幕- 总结活动成果和收获- 表彰杰出贡献者- 散会活动预算：1. 场地租赁费：XX元2. 主持人费用：XX元3. 市场研究专家费用：XX元4. 调查问卷设计与打印费用：XX元5. 调查问卷发放和收集费用：XX元6. 数据分析与报告费用：XX元7. 其他费用（例如会议设备租赁、餐饮费用等）：XX元总预算：XX元活动推广：1. 内部推广：通过企业内部通讯、会议宣讲等形式，向员工宣传活动的重要性和参与方式。
调研计划策划书3篇
调研计划策划书3篇篇一调研计划策划书一、调研背景随着[行业名称]的快速发展，我们需要深入了解市场动态、消费者需求以及竞争对手情况，以便制定更加有效的市场营销策略。
本次调研旨在为公司的发展提供有力的支持和指导。
二、调研目的1. 了解市场规模、增长趋势、消费者行为等方面的信息，为公司的战略规划提供依据。
2. 分析竞争对手的优势和劣势，为公司的产品研发和市场营销提供参考。
3. 收集消费者的需求和意见，为公司的产品改进和服务提升提供方向。
4. 评估公司的品牌知名度和美誉度，为公司的品牌建设提供数据支持。
三、调研内容1. 行业市场调研市场规模、增长趋势、主要驱动因素和挑战。
不同地区和细分市场的需求和潜力。
主要竞争对手的市场份额和战略。
2. 消费者调研消费者行为和偏好，包括购买习惯、品牌认知、渠道选择等。
消费者对产品的需求和期望，包括功能、质量、价格等。
消费者对公司品牌的认知和评价，包括品牌形象、品牌价值等。
3. 竞争对手调研竞争对手的产品特点、优势和劣势。
竞争对手的市场营销策略和渠道布局。
竞争对手的品牌建设和传播策略。
4. 公司内部调研公司的品牌知名度和美誉度。
公司的产品研发和生产能力。
公司的市场营销和销售渠道。
公司的客户服务和售后支持。
四、调研方法1. 文献研究收集和分析相关的行业报告、市场研究数据和政策法规等。
查阅公司内部的文档、报告和数据，了解公司的发展历程和现状。
2. 问卷调查设计针对消费者和行业专家的问卷，通过线上和线下渠道进行发放和回收。
确保问卷的内容具有针对性、合理性和可操作性。
3. 深度访谈针对消费者、经销商和行业专家进行面对面的深度访谈。
提前准备好访谈提纲，确保访谈的内容全面、深入。
4. 焦点小组讨论组织消费者小组进行讨论，探讨相关问题和趋势。
可以通过线上或线下的方式进行，确保讨论的氛围活跃和有效。
5. 案例分析选取典型的市场案例进行分析，了解市场动态和竞争情况。
可以通过实地考察、文献查阅和专家咨询等方式进行。
市场调查方案范文(推荐六篇)
市场调查方案范文(推荐六篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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市场营销策划书模板范文最新4篇
市场营销策划书模板范文最新4篇市场营销策划书模板范文最新4篇市场营销策划书篇一一、计划概要1、年度销售目标600万元；2、经销商网点50个；3、公司在自控产品市场有一定知名度；二、营销状况空调自控产品属于中央空调等行业配套产品，受上游产品消费市场牵制，但需求总量还是比较可观。
随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。
__地处中国的中部，空调自控产品需求量比较大：1、夏秋炎热，春冬寒冷；2、近两年__房地产业发展迅速，特别是中高档商居楼、别墅群的兴建；3、__纳入西部开发、将增加各种基础工程的建设；4、长株潭的__;5、__大量兴建工业园和开发区；6、人们对自身生活要求的提高；综上所述，空调自控产品特别是高档空调自控产品在__的发展潜力很大。
营销方式总体来说，空调自控产品销售的方式不外三种：工程招标、房产团购和私人项目。
工程招标渠道占据的份额很大，但是房产团购和私人项目两种渠道发展迅速，已经呈现出多元发展局面。
从各企业的销售渠道来看，大部分公司采用办事处加经销商的模式，国内空调自控产品企业20__年都加大力度进行全国营销网络的部署和传统渠道的巩固，加强与设计院以及管理部门的公关合作。
对于进入时间相对较晚的空调自控产品企业来说，由于市场积累时间相对较短，而又急于快速打开市场，因此基本上都采用了办事处加经销制的渠道模式。
为了快速对市场进行反应，凡进入湖南市场的自控产品在湖南都有库存。
湖南空调自控产品市场容量比较大而且还有很大的潜力，发展趋势普遍看好，因此对还未进入__市场的品牌存在很大的市场机会，只要采用比较得当的市场策略，就可以挤进__市场。
目前上海正一在__空调自控产品市场上基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌影响力还需要巩固与拓展。
在销售过程中必须要非常清楚我公司的优势，并加以发挥使之达到极致；并要找出我公司的弱项并及时提出，加以克服实现最大的价值；提高服务水平和质量，将服务意识渗透到与客户交流的每个环节中，注重售前售中售后回访等各项服务。
市场营销方案策划书8篇
先进技术。坚持创新，注重人才的培养与引进。
品牌优势：xxx，国内副食品巨头，国际知名食品生产商。
明星效应：邀请国内外知名明星做代言。
资金优势：xxx 有着较好的财务基础，并且有能力进行大量的资
金连续投入。
xxx 的加盟优势：
开发优势——国际一流的设计大师亲自把握时尚脉搏
成本优势——通过产品和有效的运营成本掌握，给予加盟合作伙
市场营销方案策划书 8 篇
市场营销方案策划书 1 一、活动主题：关爱家庭你我他———抽奖大奉送 二、活动时间：新产品导入期 三、活动目的： 1、零距离与目标顾客群接触，快速传播产品概念、产品利益点。 （两个月不变） 2、让目标消费群认识、了解、试用、体验新产品。 3、让目标消费群认知到他需要什么，引导、教育消费者。 4、制造商场热点、社区热点、城市热点。 5、吸引大量目标消费群。 四、活动内容 一）商场内安排： 1、配备两名优秀的促销人员，向顾客介绍产品、公司、代理商 及消费监控概念，强化公司产品给顾客的利益点。 2、播放公司消费监控的专题片，最好用大电视播放。 3、有条件商场可以搞一个小型的学问问答“抽奖大奉送，关爱 家庭你我他”活动。 活动步骤： 1）销售人员向顾客发放专柜产品资料，并主动告知我们这段时 间在进行有奖学问问答抽奖活动，看完资料后回答正确一个问题即可
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时刻感怀到一种温馨、一种关爱、一种幽静，在这里你能看到家的“模 样”，家的灵魂，家的内涵；要明白这里的人群是在与自然交融，与 休憩为伴，在体验人生！所以我们在这里要“入乡随俗”，尊重他们 清静的生活原则。我们只要轻轻地做，轻轻地说，轻轻地去展示，轻 轻去演示。同时，我们的活动要与家溶化，让他们感觉到促销人员的 微笑、亲切、关爱，让他们在活动中找到兴致，得到休憩，让他们在 活动中找到“家”的感觉，让他们在自然引导中、教育中认识、了解、 产生兴趣、促成需要、甚至是产生购买行为。
市场调研方案怎么写范文(精选12篇)
市场调研方案怎么写范文(精选12篇)市场调研方案怎么写范文篇1一、背景：第一，学生人数多，用餐时间比较一致，学校食堂同时容纳就餐人数有限，造成就餐拥挤，排队等候时间较长等一系列问题。
第二，食堂开放时间有限，不能满足广大学生由于特殊原因造成的推迟就餐的要求。
第三，校外饭店纷纷推出外卖服务，越来越受到广大学生的青睐。
二、调查目的：通过本次调查，了解以下主要内容，达到以下目的：(一) 了解外卖在大学生心中的需求程度，消费观点及习惯;(二) 把握校外饭店外卖服务的常规宣传方式与促销方式;(三) 分析大学生消费者对外卖的消费行为与消费特点;(四) 统计资料，预测外卖市场容量及潜力。
三、调查内容：(一) 外卖市场环境调查1、外卖市场的容量及发展潜力;2、学院不同年级对外卖的消费状况;3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响。
(二) 消费者调查1、消费者的消费心理(偏爱、经济、便利等)2、对外卖产品的了解程度(品种、口味、价格等)3、消费者的忠诚度4、消费者消费能力、消费层次及消费比例的统计5、消费者理想的外卖服务描述(三) 商家调查1、主要客户群2、广告策略3、商家对现有外卖服务的描述四、调研对象及抽样方法调研对象：湖南人文科技学院全体学生，提供外卖服务的校外饭店。
抽样方法：为确保样品的代表性、合理性及样本的精确程度，同时考虑到时间、人力、物力及消费者的经济状况等因素，调查是采用重点调查以及分层随机抽样的方法。
五、调查员的要求及组成人员(一)人员要求1、仪表端正、大方。
2、举止谈吐得体，态度亲切、热情。
3、具有认真负责、积极的工作精神。
4、访员要把握谈话气氛的能力。
(二)人员唐叶梅、晏兰辉、曾艳花六、市场调查方法消费者以问卷调查为主，访谈为辅;对商家以访谈为主，具体实施方法如下：完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的安排等相关工作后，就可以开展具体的问卷调查了。
把调查问卷平均分发到各调查人员手中，最好选在就餐时间后，学生比较空闲的时候。
营销策划书范文（三篇）
营销策划书范文营销策划书模板一、背景分析和市场调研1.1 公司概况介绍公司的基本情况，包括公司的发展历程、规模、主要产品或服务、客户群体等。
1.2 目标市场分析公司所处的市场环境，包括目标市场的规模、竞争态势、发展趋势等。
1.3 产品定位描述公司产品或服务的特点和竞争优势，分析消费者对产品的需求和认知。
1.4 市场调研进行市场调研，收集和整理相关数据，了解目标市场的需求、偏好和行为习惯等。
二、目标与策略2.1 品牌定位确定公司的品牌定位和核心理念，明确品牌形象要传达的信息和价值观。
2.2 目标市场确定目标市场和目标消费者，明确目标市场的特征和需求。
2.3 市场定位确定公司在目标市场的定位和差异化竞争策略，明确公司的目标市场细分和目标客户群体。
2.4 营销目标制定明确的营销目标，包括市场份额、销售额、品牌知名度等方面的目标。
2.5 营销策略制定实施营销策略的具体步骤和方法，包括推广活动、渠道选择、价格策略、产品策略等。
三、产品与定价3.1 产品特点详细描述公司产品或服务的特点和功能，包括产品的优势、创新点和适用范围等。
3.2 产品组合确定产品线和产品组合，通过不同产品的组合满足不同客户的需求。
3.3 定价策略制定合理的定价策略，考虑市场需求、竞争态势和成本等因素，确定适当的定价水平。
3.4 促销活动制定促销活动的具体内容和方式，包括赠品、优惠券、促销活动等，以吸引客户购买产品。
四、推广活动4.1 品牌传播制定品牌传播的推广计划，包括广告、公关、媒体合作等手段，提高品牌知名度和形象。
4.2 线下推广通过线下活动和展览等方式，与潜在客户进行面对面的沟通和交流。
4.3 线上推广通过互联网和社交媒体等渠道进行线上推广，提高品牌曝光度和影响力。
4.4 传媒合作与媒体合作进行广告投放和宣传报道，扩大品牌的传播范围和影响力。
五、市场营销渠道5.1 渠道选择评估不同渠道的优劣势，确定适合公司的销售渠道，包括直销、代理商、分销渠道等。
市场调查策划书范文模板
市场调查策划书范文模板市场调查策划书时间稍纵即逝，辛苦的工作已经告一段落了，前方等待着我们的是新工作目标和挑战，此时需要提前做好策划书了。
是不是无从下笔、没有头绪？下面是整理的市场调查策划书，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
市场调查策划书1一、调查名称XX公司的新产品——XXXX即将投产，在新产品投放市场前后，需要对市场情况有一个较为全面、深刻的理性认识，充分把握市场特点和产品发展机遇，以便找准市场机会点和切入点，明确广告宣传重点，确定目标消费群，目标销售地区与城市，更好地制定营销方案，因此我们提议在近期内就此进行全国范围内的市场调查。
二、调查目的1、分析本产品的市场容量及市场发展状况；2、了解与确定本产品的主要市场竞争对手与竞争品牌；3、了解与把握主要竞争对手的企业基本情况；4、分析了解主要竞争对手的生产、经营状况；5、比较分析主要竞争产品的情况，找出本产品与竞争产品各自的优势与劣势所在；6、为XX公司进行产品的市场定位，制订产品广告方案与营销策略提供建设性意见。
三、调查内容1、调查范围（1）调查区域：（2）南方地区：２～３个城市，初选从上海、南京、广州、杭州、福州、重庆中选取；（3）北方地区：２～３个城市，初选从北京、沈阳、济南、大连、天津中选取；抽样控制条件：Ａ，产品用量大，市场发展较具潜力；Ｂ，所在城市、地区对周边城市、地区的影响力较大；（２）目标产品：XXXX（３）调查对象：（略）2、主要内容（１）目标地区及城市的确定：参考经济发展水平、消费意识等；（２）目标城市的基本情况：经济、人口、购买力、销费状况；（３）市场容量估计：（４）产品分析：（５）竞争对手的’确定：（６）竞争对手情况比较分析：基本情况、宣传等；（７）主要竞争产品比较分析：价格、规格、包装、主要功能；（８）销售渠道分析：经销商及其对产品的评价与接受程度；（９）消费者评价：观念、态度、评价、行为等；（１０）目标消费群的确定：特征四、调查方式1、文献查阅：统计局、有关医疗机构与部门、行业协会、图书馆、信息机构的报刊、杂志及数据库等信息资料的收集、整理；2、与经销商访谈；3、消费者问卷调查。
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目录一．概要 (2)二．背景 (2)（一）宏观环境 (2)（二）微观环境 (3)三．研究问题及研究目的 (3)（一）研究问题 (3)（二）研究目的 (3)四．研究方法 (4)（一）主要方法 (4)（二）补充方法一 (4)（三）补充方法二 (4)（四）说明 (4)五．调研设计 (4)（一）抽样方案 (4)（二）问卷设计 (5)六．现场工作以及资料收集 (5)（一）人员构成及安排 (6)（二）质量控制与复核 (6)（三）资料收集 (7)七．资料分析、数据录入与处理 (7)（一）资料分析 (7)（二）数据录入与处理 (7)八．调研报告 (7)（一）报告形式 (7)（二）报告内容 (7)九．费用和时间 (8)（一）费用预算： (8)（二）时间安排 (8)十．附录 (9)附录1：对老年人发放的问卷： (10)附录2：对中青年人发放的问卷： (11)一．概要本策划通过对企业和宏微观环境的了解和分析，确定此次调研的问题和目的；然后企业的自身情况和目标市场的特点，选择合适的调研方法，制定详细的调研设计方案，确定相关资料分析方法；最后通过调研方案的实施和对数据信息的分析，得出调研报告，为企业决策提供参考和依据。
二．背景随着市场经济的发展和我国人口老龄化进程的加快，老年人的健康和休闲娱乐问题受到越来越多的关注。
在此背景下，老年人玩具应运而生并表现出极大的市场潜力。
然而，相较于国外发达国家，国内老年人专用玩具的品种和数量匮乏，专门生产经营老年玩具的企业少之又少，存在着巨大的市场空白。
同时，传统观念的束缚使得人们认为玩具是孩子的专利，这也使得公众对老年人玩具缺乏认知。
因此，为了解人们对老年人玩具的认知状况，初步估计本公司产品在西安市场的市场前景，制定了福安康公司老年玩具西安市场调研方案。
（一）宏观环境1.人口环境据2009年西安统计局的统计公报显示：2009年西安市总人口为843.46万，其中60岁以上老龄人口就占到全市总人口的14.83%，总量约为125万。
西安正在快步走向重度老龄化社会。
2.经济环境西安市2010年生产总值达3241亿元人民币，人均GDP突破5000美元，居民消费进入“享受型”阶段，而老年人总收入约70亿元人民币，具有强劲的购买力。
3.政策环境1996年我国颁布的《中华人民共和国老年人权益保障法》中明确规定，国家鼓励、扶持社会组织或个人兴办老年用品、老年福利院等老龄产业。
近几年，我国的社会保障制度正在逐步完善，现代化养老、医疗制度初步形成，养老金的数额逐年攀升，老年人的后顾之忧正慢慢的被消除，消费能力逐步释放。
4.社会环境（1）随着我国计划生育国策的深入开展及第一代独生子女的独立，“空巢家庭”成为一种普遍的社会现象。
这促成了独居老年人对于老年玩具的客观需求。
（2）西安市人口老龄化程度已接近北京、上海等一线城市，对老年用品的消费需求急剧增长（二）微观环境1.企业状况。
西安市福安康公司隶属于山东省东营市大展工贸有限责任公司，是该公司与新加坡宏达国际集团合作成立的老年人用品生产企业。
是宏大集团在中国大陆唯一指定合作伙伴。
2.产品状况。
福安康经营品种有六大类、十二大系列，共计一千余种产品，涵盖了老年人及残疾人保健护理、治疗、健身和娱乐休闲的各个方面，目前主要向市场推出休闲锻炼类（如陀螺、乾坤球、太极扇、太极剑、空竹、太极球等）和益智类（如华容道、九连环、孔明锁等）共两大类老年玩具产品，以满足目标顾客群锻炼身体和益智娱乐的不同需求。
3.竞争者。
目前国内老年玩具市场存在很大的空白，仅有少数玩具企业涉及到老年玩具产品，且尚未形成产业规模。
国外老年玩具市场的发展领先国内30年以上，并形成了较为成熟的产业链和产品体系。
因此国外品牌企业的进入会给本企业带来更大的竞争风险。
目前，国内主要竞争者有：武汉优智玩具有限公司、石家庄好玩具健身用品有限公司、济南天天笑科技有限公司。
福安康公司的竞争优势：（1）种类齐全、质量过硬；（2）具备稳定、广泛而多元的销售渠道；（3）具有专业的产品研发团队和稳定的货源。
三．研究问题及研究目的（一）研究问题由于福安康公司首次进入西北地区市场，西安市场又是西北市场的桥头堡，因此本次针对西安市场的调研方案将全面调查西安市场潜在消费者的现状，为企业进入西安市场的营销活动提供参考，以下是本次调研方案研究的目的：（二）研究目的1.西安老年玩具市场总量测算与分区总量测算2.目标消费群对老年玩具了解程度的现状和原因的分析3.目标消费群体消费行为研究4.西安市老年玩具品牌占有率的分析5.目标消费市场趋势预测四．研究方法（一）主要方法本次调研主要运用分段系统随机抽样，在整个西安市范围内对居民进行全面抽样，保证随机原则。
主要采用入户面访的方式进行。
（二）补充方法一本次调研补充采用非随机抽样中的便利抽样与配额抽样。
以前往目标消费群较多的广场或活动中心进行抽样和对各个不同职业单位的聚居点进行抽样相结合的方式进行。
（三）补充方法二本次调研补充采用二手资料的收集分析方法，查阅文献资料了解基本情况。
（四）说明条件允许的地区可以主要采用第一种研究方法，条件较差的地区可以较多采用二、三种方法，增强方案的可操作性。
本策划只写出第一种方法的实施步骤。
五．调研设计（一）抽样方案1.调查总体本研究的调查主体为所有20岁以上在西安居住，包括有正式户籍的人口和外来流动及外来常住人口等在内的所有老年玩具的消费者。
具体分为20岁至50岁的中青年人群消费者和50岁以上的中老年人群消费者。
2. 抽样方法（1）本研究主要采用分段系统随机抽样法抽取样本，此处只列出中青年人的抽样方法。
抽样框为市区（县）—居（村）委会—家庭（人）三阶段。
三阶段的抽样框为：（以下数据为假设数据）①9区1县至180个乡、镇、街道的抽样清单（抽出36个街道）②36个街道至360个居（村）委会的抽样清单（抽出180个居委会）③180个居（村）委会到户的抽样清单(抽出3600户，每户得到一份问卷)（2）除用以上方式抽取样本以外，再补充从不同的城市分区的街头和工作场所进行的定点补充抽样调查。
3. 样本大小根据极限成数抽样误差为5%，置信度95%，计算可得样本容量为400人。
根据西安市老年人与中青年人的比例大约为1:9，设定样本大小为中青年人3600人，老年人400人。
（二）问卷设计1.问卷类型根据目标消费群体（主要消费群体和辅助消费群体）的实际情况，此次调研的问卷包括对中青年人发放的问卷和对老年人发放的问卷两种类型，其中对中青年人发放的问卷采取自填式，对老年人发放的问卷以面访代填式为主。
2.设计原则(1)内容简洁明了，逻辑清晰针对中青年人的问卷要言简意赅，针对老年人的问卷要通俗易懂，问卷内容不宜过多。
(2)便于回答由于入户（针对中青年人）或在广场（针对老人）面访调查，不宜耽误他人过多时间而影响到受访者的生活、休息，因此问卷以封闭式的选择题为主。
(3)目的性明确问卷的问题应该覆盖本次调研的5个研究目标，从而保证问卷信息的有效性。
3.问卷结构(1)标题 (2)说明 (3)主体 (4)编码(5)被访者项目 (6)调查者项目 (7)结束语六．现场工作以及资料收集（一）人员构成及安排1.项目人员构成及安排：此次调研工作将公司各相关部门联合成立专门的项目组，并细分为技术、组织和监督三个小组，具体人员构成与工作安排如下：（1）技术小组：5人，人员来自于市场部，负责调研问卷的设计与修改、资料收集及最终的数据处理和制定调研报告等工作。
（2）组织小组：7人，人员来自于人力资源部（5人）和后勤部门（2人），负责调研人员的招聘、培训、调研工作的组织开展和后勤保障（3）监督小组：5人，1人来自与技术小组，1人来自于组织小组，2人来自于行政部门，另1人为决策者，负责对整个项目的工作开展进行随时随地的监督检查。
2.调研人员安排：本次调研共有调查员94名，其中24人来自于公司市场部和销售部门的一线员工，70人由人资从市场临时招聘。
具体人员及其工作安排如下（1）4名调查员以老年人为调研对象，负责向西安市三个社区广场和两个敬老院发放400分调查问卷，每个广场发放问卷100份，每个敬老院发放问卷50份；每个广场分配调查员1名，两个敬老院共分配调查员1名（2）90名调查员以社区家庭的中青年认为调研对象，采取随机入户面访的方式，负责向36个街道的180个居委会的3600户家庭发放3600份调查问卷；每两个居委会分配调查员1名，按就近原则分配。
（二）质量控制与复核1.本次访问复核率为30%，其中15%电话复核，15%实地复核。
复核工作由市场部组织人员进行。
2.实行一票否决权，即发现访问员一份问卷作弊，该访问员的所有问卷作废。
3.为确保科学高效地完成调研工作，我们将成立专门的项目监督小组进行监督。
（三）资料收集调研所需的相关参考资料和既有研究成果有项目技术小组人员负责整理收集，收集方向和范围为：研究老年人消费行为与心理的相关文献、专业市场调研机构针对老年人市场的具有参考意义的调研报告、专业机构的统计资料、西安市人口统计资料等七．资料分析、数据录入与处理（一）资料分析1.通过对抽样个体中各个购买意愿程度的人所占抽样总体人数比例的测算，得出西安老年玩具市场的总量测算与分区总量测算。
2.通过对抽样个体中对老年玩具各个了解程度的人所占抽样总体比例的测算，得出西安市场对老年玩具的整体了解程度的测算。
3.通过对抽样个体中不了解老年玩具的人其各个不了解的原因所占总体不了解原因的比例的测算，得出对西安市场中不了解老年玩具的这种现象产生原因的分析。
4.通过对抽样个体消费者行为中个体的各个偏好特点占总体各个偏好方面所有可能偏好点的比例的测算，得出对潜在消费者在①消费动机②产品类型③产品特点④消费时间⑤消费频率⑥消费渠道⑦消费价格⑧售后服务等方面偏好的测算和分析。
5.通过对抽样个体对品牌的排序量表的测算，得出各个老年玩具品牌在西安市场占有率的分析。
6.通过对以上定性和定量调研分析的总体分析，得出对西安老年玩具市场发展趋势的预测。
（二）数据录入与处理参与此项目的所有数据录入及编码人员将参与问卷的制作与调查培训，在录入过程中需抽取10%的样本处理采取录入复核，以保证录入质量。
数据处理采用SPSS软件进行。
八．调研报告调研报告主要采取书面报告和口头讲解的形式。
书面报告将使用专业统计软件对调研问卷中的每一问题进行统计、分析，根据统计分析结论提出相应的决策建议，以便为企业前期的市场准备和科学决策提供参考。
（一）报告形式书面报告结构包括：封面、目录、概要、调研目的、调研过程、结论和建议、附录。
其中结论和建议是报告的核心部分。
（二）报告内容1.通过对西安老年玩具市场的总量测算与分区总量测算，提出对公司生产量与区域预计销售量的建议。