内部质量体系审核总结报告
质量季度总结报告范文(3篇)
第1篇一、报告概述尊敬的领导，各位同事：本季度，我司在质量管理工作上严格按照国家相关法律法规、行业标准和企业内部管理制度执行，持续提升产品质量，确保客户满意度。
现将本季度质量工作总结如下：二、工作回顾（一）质量管理体系运行情况1. 体系完善与优化：本季度，我司针对现有质量管理体系进行了全面梳理，结合行业动态和企业实际，对体系文件进行了修订和完善，确保体系持续有效运行。
2. 内部审核：组织开展了内部质量管理体系审核，对各部门的质量管理工作进行了全面检查，发现并整改了存在的问题，提升了质量管理水平。
3. 外部审核：本季度，我司顺利通过了第三方质量管理体系认证审核，证明我司质量管理体系符合相关要求。
（二）质量目标达成情况1. 产品合格率：本季度，产品合格率达到95%，较上季度提升了2个百分点，产品品质得到有效保障。
2. 客户满意度：通过客户满意度调查，本季度客户满意度达到90%，较上季度提升了5个百分点，客户对我司产品质量的认可度持续提高。
（三）质量问题整改情况1. 问题识别：本季度，共识别质量问题10项，涉及生产、设计、检验等环节。
2. 原因分析：针对识别出的问题，组织相关部门进行了原因分析，找出问题根源，制定整改措施。
3. 整改落实：对发现的问题进行了有效整改，并对相关责任人进行了追责，确保问题得到根本解决。
三、主要工作措施（一）加强质量意识教育1. 组织开展质量意识培训，提高全体员工的质量意识。
2. 利用宣传栏、内部刊物等形式，普及质量知识，营造良好的质量文化氛围。
（二）强化过程控制1. 严格执行生产流程，加强生产过程中的质量控制。
2. 优化检验流程，确保检验工作及时、准确、到位。
（三）加强供应商管理1. 严格供应商准入制度，确保供应商产品质量。
2. 定期对供应商进行考核，督促供应商持续改进。
四、存在的问题及改进措施（一）存在的问题1. 部分员工质量意识不强，对质量工作重视程度不够。
2. 部分产品质量稳定性仍有待提高。
三体系内审总结报告
三体系内审总结报告三体系内审总结报告范文篇一：三体系内审报告一、审核目的：对公司在建项目及建制单位的质量、环境、职业健康安全进行全面检查，验证三合一体系运行和有关质量、环境、职业健康安全活动结果的有效性和适宜性。
二、审核范围：GB/T19001—2008、GB/T24001—2004、GB/T28001：2011及《工程建设施工企业质量管理规范》（GB/T50430—2007）标准所涉及的公司机关本部各职能部门、实施单位和所覆盖的房屋建筑工程、公路工程、市政工程等。
三、审核依据：1、GB/T19001—2008、GB/T24001—2004、GB/T28001：2011标准及《工程建设施工企业质量管理规范》（GB/T50430—2007）；2、质量。
环境。
职业健康安全体系文件：一体化管理手册、一体化程序文件、作业指导书；3、国家、地方、行业的有关法律、法规、标准和规范等。
四、审核组组成及分工组长：XXX副组长：XXXX成员：刘XX、姚XX、李XX、黄XX。
五、审核日程安排：（见审核日程安排表）六、审核综述：按年度内部审核计划及本次审核日程安排，公司于2013年9月4日至2013年9月26日在管理者代表的`组织下，由内审员具体负责，针对本公司体系所覆盖的所有部门及相关人员就体系运行的符合性、有效性进行了一次内部体系审核。
本次审核主要采取抽样的方式进行。
现就本次审核发现的不合格项的情况总结如下：1、建制单位XX分公司：对法律法规更新不及时，且未及时传达与培训相关制度标准规范与其他文件，不符合QB/HJ—B—03的4.3、4.4条款；对检查中发现的问题没有按时进行验证，不符合QB/HJ—B—16的5.2.4条款。
XX站：缺失部分设备验收、检查保养维护记录，不符合QB/HJ—B—09的4.5、6.2条款；无环境因素与危险源的识别评价及控制措施记录，不符合QB/HJ—B—04、05中5.1、5.2、5.3条款。
质量管理体系运行总结报告范文（通用5篇）
质量管理体系运行总结报告范文（通用5篇）一、质量管理体系特点（一）它代表现代企业或政府机构思考如何真正发挥质量的作用和如何最优地作出质量决策的一种观点；（二）它是深入细致的质量文件的基础；（三）质量体系是使公司内更为广泛的质量活动能够得以切实管理的基础；（四）质量体系是有计划、有步骤地把整个公司主要质量活动按重要性顺序进行改善的基础。
二、质量管理体系重要性一、参加隐蔽工程验收和分项工程技术复核工作，检查评定分项工程质量等级，及时办理有关质量检查记录手续。
二、提出处理意见和防范措施，检查督促质量整改的落实情况，参加工程质量事故的调查分析工作。
三、对施工现场出现的质量问题负主要责任，协助项目经理及技术负责人对本工程施工质量管理工作；四、以有关工程质量评定标准和验收规范为依据，对各项工程的工程质量进行检查监督。
五、负责技术资料的监督、检查及收集，做到技术质量资料的完善与工程施工进度目标的完成。
六、严格遵守公司财务制度，杜绝本工程的一切不正之风和腐败现象。
三、质量管理体系运行总结报告范文（通用5篇）在经济飞速发展的今天，报告使用的频率越来越高，我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。
那么报告应该怎么写才合适呢？下面是小编为大家整理的质量管理体系运行总结报告范文（通用5篇），希望能够帮助到大家。
质量管理体系运行总结报告1为提高公司管理水平，以GB/T19001-20xx idt ISO9001:20xx《质量管理体系要求》以及公司制定的《质量管理手册》等指导文件为依据，贯彻以顾客为中心的思想，严格执行体系的各项标准要求。
提出了“以人为本科技领先高效管理打造精品”的质量方针和“内部一次检验合格率95％成品率达97% 顾客满意率达90分”的质量目标，明确了各职能部门的管理职责，促进了质量管理和生产经营工作，保证了产品质量。
一、质量管理体系建立和运行情况20xx年公司针对ISO9001:20xx质量管理体系运行情况，进行了一次内审，发现3项轻微不符合项。
质量管理体系运行情况总结三篇
质量管理体系运行情况总结三篇篇一：质量管理体系运行情况总结我公司自贯标工作开展以来，至今已有将近三个月的时间，我们始终围绕着质量方针和目标，不断追求创新、求取进步，使公司的各项管理向着科学的、系统的、规范的方向发展，把管理工作落到实处。
为了加强并规范公司的质量管理体系，保证有能力持续稳定的提供满足顾客需求和期望及适用法律法规要求的产品，在咨询老师的帮助下，在领导和同志们的共同努力下，我们建立了质量管理体系，为了作好这项工作，总经理任命薛洪蒙同志为管理者代表，为全体员工进行了ISO9000族标准的培训，在此基础上，组织了质量管理体系文件的编写，于20XX年5月26日颁布了体系文件，5月26日实施，这标志着公司建立了文件化的质量体系。
20XX年6月开始，公司的质量体系进入了运行阶段，在此期间，我们又抓了几项工作，如明确了部门的职责、各岗位的职责，制定完善了各项管理制度及作业指导书，组织全体员工对标准、质量手册、程序文件、质量方针、质量目标的学习，从而为质量体系的有效运行提供了保证，为了检查，评价质量体系的适应性、充分性、有效性，公司于20XX年7月20日进行了一次内审。
通过两个月以来质量体系的运行，我们感到：按照ISO9001：20XX标准建立、实施、保持质量管理体系，在一定程度上提高了员工的质量意识，规范了各项与质量有关的工作，促进了产品质量的提高，也在一定程度上满足了顾客的需求和期望。
尚需改进的地方：在质量体系运行过程中，尤其通过内审，发现我公司的质量管理工作存在着一定的问题。
员工的质量意识还有待于加强，主要表现在有的员工对标准、程序文件、作业指导书的执行缺乏自觉性，因而出现质量记录不完整、不及时，产品质量出现问题时，不按照文件要求处理的现象。
改进的意见和建议：针对以上存在的问题，建议采取以下措施：加强对员工质量意识的教育和标准、文件的学习，列入20XX年培训计划。
针对产品生产过程出现的问题，考虑顾客的需求，根据公司的能力，不断改进出品质量，以满足顾客的要求，并不断提高顾客的满意度。
质量管理部工作总结（3篇）
质量管理部工作总结管理体系正式运行以来，为确保管理体系正常运行，主要在加强内部审核、日常监督、质量控制、标准跟踪和人员培训等方面做工作。
一、内部审核管理体系正式运行以来，中心根据ISO/IEC17025：____《检测和校准实验室能力的通用要求》，《产品质量检验机构计量认证/审查认可(验收)评审准则》(试行)和中心质量手册，有关程序启动内部审核程序一次，请市疾病预防控制中心的领导和专家对我中心管理体系运行情况进行一次全面的审核，查找存在的问题，帮助分析原因。
对发生的不符合项工作进行了改进、纠正及预防，由内审人员对整改的纠正措施落实情况进行跟踪验证，确保了管理体系的有效和实用性。
二、日常监督我们在实验室管理体系中各相关岗位设置了质量监督员____人，规定了质量监督员权力、职责，做到了有职有权。
所有质量监督员在日常工作中随时随地进行监督，在第一时间发现问题。
自管理体系正式运行以来，质量监督员共完成现场监督____项次，其中监测科质量监督员完成现场监督____项次，检验科质量监督员完成现场监督____项次，确保我中心检测工作质量。
三、质量控制我中心质量控制工作主要是积极参加省、市疾病预防控制中心组织的质量控制考核和内部比对试验。
1、参加省疾病预防控制中心组织的质量控制考核。
____年度我中心四位同志参加了四川省疾病预防控制中心组织的四川省疾控系统卫生检验质量控制考核，考核项目为水中铜、铁，酒中异丁醇、异戊醇，单位和个人均获成绩优秀证书。
2、参加了市疾病预防控制中心组织的广安市疾控系统卫生检验质量控制考核，____年度我中心参加了广安市疾病预防控制中心组织的广安市疾控系统卫生检验质量控制考核，考核项目为水中锌和硝酸盐氮，我中心成绩评定为优秀，获通报表。
四、标准跟踪为确保所使用的标准现行有效，今年____月，我们在省质量检定研究所购买了一批国家卫生标准。
我们还购置了两台微机，安装了网络线，随时查对国家卫生标准，并在国家卫生部官方网站下载了网络线，随时查对国家卫生标准，并在国家卫生部官方网站下载了现行有效的国家卫生标准，同时，在确定检验标准时，都要在国家卫生部官方网站核对使用标准是否有效，在审核检验报告时，也要在国家卫生部官方网站核对使用标准是否正确，始终保持使用的卫生标准现行有效。
年度质量内控总结报告(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里，我单位紧紧围绕“质量第一”的原则，以提升质量内控水平为目标，深入开展质量内控工作。
现将年度质量内控工作总结如下：二、质量内控工作概述1. 质量意识深入人心通过加强质量教育，提高员工质量意识，使全体员工充分认识到质量内控的重要性。
全体员工积极参与质量内控工作，形成了“人人关心质量、人人重视质量”的良好氛围。
2. 质量管理体系不断完善结合单位实际情况，我们不断完善质量管理体系，制定了一系列质量管理制度，确保质量内控工作有章可循。
同时，加强质量管理体系文件的培训和宣贯，使全体员工熟悉和掌握质量管理体系文件。
3. 质量监督检查常态化建立健全质量监督检查机制，对生产过程、原材料采购、产品检验等环节进行常态化监督检查，确保质量内控工作落到实处。
4. 质量改进持续进行针对生产过程中发现的质量问题，我们及时分析原因，制定整改措施，并进行跟踪验证，确保问题得到有效解决。
同时，总结经验教训，持续改进质量内控工作。
三、主要工作及成效1. 建立健全质量内控制度针对单位实际情况，我们制定了一系列质量内控制度，包括《质量管理体系文件》、《原材料采购管理规定》、《生产过程控制规定》等，为质量内控工作提供了制度保障。
2. 提高质量检验水平加强质量检验队伍建设，提高检验人员的专业技能。
通过引进先进检验设备，提高检验效率和准确性，确保产品质量符合标准要求。
3. 强化过程控制在生产过程中，我们严格执行过程控制要求，加强关键工序的监控，确保产品质量稳定。
同时，加强生产过程数据统计分析，及时发现和解决生产过程中的质量问题。
4. 质量改进成果显著通过质量内控工作的深入开展，我单位产品质量得到了显著提升。
主要表现在以下方面：（1）产品合格率显著提高，达到98%以上。
（2）客户投诉率明显下降，客户满意度不断提高。
（3）质量事故发生次数大幅减少，质量风险得到有效控制。
四、存在问题及改进措施1. 存在问题（1）部分员工质量意识有待进一步提高。
实验室质量管理体系的内部审核
浅谈实验室质量管理体系的内部审核摘要：本文阐述了实验室内部审核（以下简称“内审”）的目的、依据、基本要求及审核过程。
分析了其在实验室管理体系中的重要作用。
就内审的具体实施提出了较为可行的方法，对实验室内审工作的建设具有一定的指导意义。
关键词：实验室管理体系内部审核内审是实验室管理体系的重要组成部分，是实验室自身对管理体系进行的自我诊断、自我完善的过程。
在《检测和校准实验室能力认可准则》cnas － cl01: 2006( iso/iec 17025: 2005)4.14条款中明确要求，实验室应根据预定的日程表和程序，定期对其活动进行内审。
通过内审检查管理体系实施的效果，对照组织的质量手册及相关文件中的要求，及时发现存在的不符合情况和潜在的问题，采取正确的纠正预防措施，使管理体系持续有效运行。
一、实验室进行内部审核的目的实验室进行内部审核的目的是确保质量管理体系运行的符合性、有效性。
及时发现问题，采取纠正、预防措施，保持体系有效运行和实施，提高实验室满足要求的能力，争强顾客满意度；并为第二方和第三方审核做准备。
通过评价质量体系、实现质量目标的有效性，识别质量管理体系潜在的改进机会。
同时作为实验室自我合格声明的基础，是试验室实施的一种自我评价、自我改善、自我改进的系统活动。
二、实验室进行内部审核的依据实验室进行内审的依据是《检测和校准实验室能力认可准则》cnas － cl01: 2006( iso/iec 17025: 2005)、《实验室资质认定评审准则》；《质量手册》、《程序文件》、实验室其他相关文件。
三、实验室进行内部审核的基本要求1.根据标准、程序规定和所审核活动的实际情况及重要性，制订内审年度计划并经最高管理层批准，当发现重大质量问题时，或最高管理层认为需要时，可临时组织附加审核。
实验室应根据预定的日程表和程序，定期地对其活动进行内部审核，以验证其运作持续符合管理体系的要求。
内部审核计划应涉及管理体系的全部要素，包括检测和/或校准活动。
质量管理体系运行情况报告
质量管理体系运行情况报告（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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知识产权管理体系内部审核总结报告
纠正措施及要求完成日期：
在商业活动前进行相关检索与查询，形成知识产权保护与风险规避方案。
在对研发成果进行评估确认时，及时明确保护方式和权益归属，保障发明人署名权。
2017年9月xx日之前完成。
审核报告分发对象：
公司全员发送
内部审核Байду номын сангаас结报告
编号：
审核目的
确保公司建立的企业知识产权管理体系符合国标GB/T29490-2013的有效性与符合性
审核日期
2017年9月xx日
审核范围
体系所覆盖的所有过程、活动
审核依据
《企业知识产权管理规范》GB/T29490-2013
审核组成员
组长：
内审组成员：
审核过程综述：
从本次内审发现两个不符合项：
7.1 d）营运与人力资源部在对发明人员进行知识产权奖励时，相关发明人没有及时在相应文件上签字，没有体现对于发明人署名权的保障
8.5 b）内外销售部在宣传、销售、会展等商业活动前仅进行了相关查询，并未形成具体的知识产权保护与风险规避方案。
审核结论及质量环境体系有效性的判定：
本次审核共审核130个检查内容，其中不符合项2个，基本符合25个，符合项103项。
总经理
管理者代表
日期
质量管理体系运行总体情况汇报范文（3篇）
质量管理体系运行总体情况汇报范文今年___月开展管理评审以来，我公司的质量管理体系运行情况如下：1、___月___日我公司召开了本年度管理评审会议，一致认为：我公司制定的质量目标得到了较好的完成任务，各项管理工作基本有章可循，产品质量、服务水平和顾客满意度不断提高，树立了较好的社会形象有，质量管理体系运行正常、有效，具有一定的持续改进能力。
但也存在着一定的问题，主要有：体系运行过程中各部门认识不强，内部沟通不畅；内部机构人员调整没有在文件中加以体现。
2、针对上次管理评审中存在的问题，公司相关部门和人员进行了分析和讨论，一致认为，随着iso9001：___版的临近，要以此为契机，通过体系升级和调整机构职责，不断提高体系的协调能力，保持体系与标准的一致。
3、本年度中，我公司派员参加了iso9001。
___版标准的培训，了解了最新版与原版的区别和要求，同时也培养最我公司的内审员队伍，保持其持续的适应性。
4、自下半年起，我公司组织人员对质量管理体系所涉及的部门单位进行了调研，结合标准的要求提交了初稿，并在各部门进行试用，不断征求意见和建议，至年末形成的最终稿。
随着公司内部机构设置的调整的部门职责的归并，体系文件也跟着进行了调整，在春节假期上班的第一天就颁布了质量管理体系文件c版，本版本是原b版基础上的升级，也是按最新国票编制的第一个新版，文件充分体现了iso9001：___版的要求，具有继承性和前瞻性，随着新文件的实施，我公司的质量管理体系必将上升到一个新的水平。
5、对方针目标的适宜性进行了评估，一致认为。
我公司制定的“依靠科技创新，坚持持续改进，为顾客提供完善的服务和优良的产品”的质量方针，是我公司质量管理体系的纲领，也是我公司测绘工作的指针，具有科学性、前瞻性和指导性。
我公司制定的“测绘工程合格率100%，优良率》80%；合同履约率100%，顾客满意度》90%。
”是充分总结了我公司近年来测绘工作所取得胜利的成绩，全面了解了顾客的需求，分析了当前国内外同行的整体水平所提出来来的，目标要求高，责任重，但只要做好我们的工作，达到目标要求也是能够的，这充分体现了我公司的质量方针，是方针的具体数字化。
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划中的已完成培训项目进行有效性评估。（4）6.3基础设施管理过程：有
关设备管理方面设备基本资料的保养方案规定未经批准；未建立关键设备
门主管的重视及大力支持下，如期完成了全部审核任务。
2.本次审核发现ISO/TS16949:2002质量管理体系在我司推行以来，公司有
条件地、多样性地对公司管理层、中层、基层骨干等人员实施了ISO/TS16949: 2002标准知识、QS9000五大手册有关知识、公司程序文件、TS16949内审知识培训，对全员进行了SPC基础知识宣讲。为体系的有效
计，不能为供应商的业绩评价提供依据；传递给供应商的物料异常通知单 对其提出的改善措施没有进行效果验证，未形成PDCA循环。
6.综上所述，审核组认为本司的ISO/TS16949:2002质量管理体系虽具雏形
但还比较薄弱，相关条款要求的实施与标准的要求尚有差距。
7.审核组要求各部门必须抓紧时间对本次内审中发现的问题迅速整改，结合
5.各部门对TS16949标准要求的实施还不是很充分有效，虽已按手册及程序
文件的相关要求开展相关工作但工作欠深入，特别是：（1）751生产和
制造过程：ERP中可对每日的生产计划完成率进行计算，但没有对各工序 每日未完成的项目进行原因分析，必要时提出纠正措施；无法追踪总体生 产计划（入库）的完成情况。（2）7.5.5仓库管理过程：对物料及成品的
审核范围
ISO/TS16949:2002质量管理体系要求涉及的全部过程/条款及各公司所有 相关职能部门。
审核依据
1.ISO/TS61949:2002标准。
2.QS9000五大手册（APQP PPAR SPC FMEA MSA。
3.有关质量适用的法律法规及其它要求。
4.公司质量手册、程序、作业指导书及其它有关文件。
内部质量体系审核总结报告
审核编号：
拟制人：
日
期：
批准人：
日期：ຫໍສະໝຸດ 页码：2审核报告审核开始日期：2019年9月27日
审核结束日期：2019年9月28日
受审核部门： 管理层
行政部
市场部
生产部
技术部
质保部
财务部
采购部
公司内审组成员:
组长：
审核员：
审核目的
本次审核是我司推行ISO/TS16949:2002质量管理体系以来的首次审 核，内审以质量管理体系为主，通过审核公司质量管理体系与ISO/TS16949标准的符合性与运行有效性，掌握质量管理体系的实际运行状况，及时采 取纠正与预防措施，不断完善质量管理体系以迎接正式审核。
备件清单，也没有建立设备备件安全库存；设备维修申请单中，未填写故 障原因、维修记录、验收情况；06年设备预防性保养计划中的保养时间、
保养项目与基本资料表中的规定不一致；（5）7.4.3供应商管理过程：对
供应商的每半年一次的业绩评价指标中没有包括对顾客生产中断、退货、 关于质量或交付问题的顾客通知；对供应商交期及品质达成情况未及时统
5.顾客相关要求。
审核综述
1.本次内部审核是我司ISO/TS16949：2002质量管理体系推行以来的首次
审核，这次内审是一次涵盖公司各部门、各生产班次，涵盖了ISO/TS1949
标准所有条款的全面审核，由管理者代表指定审核组长，组织了4位资
格内审员组成审核组，拟制了详细的审核计划，按照过程方法编制了《内 审检查表》，对公司进行了为期2天的独立审核，在公司管理层及各部
运行奠定了基础。
编号：
页码：4
3.本次审核发现公司各层面对标准、程序文件有了深入的理解，总体上看： 各层面管理意识得以强化，各部门经理职责清楚，在审核中表现的过程负 责者的角色意识浓重，对本次审核均融洽配合。
4.本次审核共发出不符合报告37项，（详见附后的《内审不符合项分布情
况表》），从不符合项分布趋势来看：