XX广场全套物业管理方案
射阳吾悦广场物业工程管理方案
射阳吾悦广场物业工程管理方案一、物业管理组织架构和职责划分1.1 物业管理组织架构射阳吾悦广场的物业管理组织架构应当合理、科学，并且权责清晰。
由于广场的庞大性质，管理团队应当分为总部管理团队和各区域管理团队两部分。
总部管理团队主要负责广场的战略规划、整体运营决策、财务监控和综合协调等工作，包括总经理办公室、市场营销部、财务部、行政部、维修部、安保部等职能部门。
而各区域管理团队则负责具体区域的日常管理工作，比如安全保卫、环境卫生、设备维修等。
1.2 职责划分总部管理团队总经理办公室：负责广场的整体规划和战略决策，协调各职能部门之间的协作，制定绩效考核标准等。
市场营销部：负责广场的品牌推广和市场营销活动的策划与执行，吸引更多的顾客进入广场消费。
财务部：负责广场的经济运营状况，制定预算和成本控制政策，负责广场的资金管理和财务报告。
行政部：负责广场的人事管理、招聘培训、员工福利保障等工作。
维修部：负责广场设施设备的维护和保养，及时处理设备故障和抢修。
安保部：负责广场的安全和秩序维护，防范各类安全事故的发生。
各区域管理团队各区域管理团队根据广场的实际情况划分，每个区域均设有一名区域经理，负责具体区域的日常管理工作。
主要包括安全保卫、环境卫生、设备维修、客户服务等工作。
以上是射阳吾悦广场物业管理组织架构和职责划分的基本设想，具体的人员编制和配备需要根据广场的实际情况来调整。
二、物业服务管理系统建设射阳吾悦广场的物业服务管理系统应当包括信息化管理系统、服务质量评价系统和客户关系管理系统。
2.1 信息化管理系统信息化管理系统是现代物业管理的重要基础设施，可以有效提高管理效率和服务质量。
射阳吾悦广场应当建立完善的信息化管理系统，包括物业管理信息系统、监控系统、网络通信系统等。
物业管理信息系统可以实现租赁管理、维修管理、财务管理等业务的在线化办理，极大地提高了工作的效率和准确性。
监控系统可以监控广场的安全和消防设施，有效防范各类安全事故的发生。
天府广场物业管理方案
天府广场物业管理方案一、物业管理总则天府广场是成都市的一个重要商业中心，汇聚了众多商家和消费者。
为了保障广场环境的整洁、安全和有序，同时提升广场的品质和形象，必须建立完善的物业管理体系。
本物业管理方案旨在规范广场内的管理行为，确保广场运营的顺利和良好。
二、管理机构1. 物业管理委员会：根据广场的实际情况和规模，设立物业管理委员会，由广场所有商家和业主共同商议产生。
物业管理委员会负责管理广场的日常运营，监督物业管理公司的工作。
2. 物业管理公司：由物业管理委员会选聘。
物业管理公司负责广场的日常管理工作，包括清洁、安保、维修等。
同时负责向物业管理委员会汇报工作情况，接受监督和检查。
三、管理服务内容1. 清洁服务：定期对广场进行清洁，保持地面、墙面和设施的整洁。
要注意细节，确保公共区域没有垃圾堆积和污渍。
2. 绿化养护：定期修剪草坪和花草，保持绿化带的整洁和美观。
对绿植进行定期浇水、施肥和除虫。
3. 安保服务：设置安保值守人员，确保广场的安全。
加强夜间巡逻，预防各类违法行为和紧急事件的发生。
4. 管理服务：对广场内的商家进行管理，规范其经营行为。
禁止乱贴乱发广告，防止商家占用公共区域。
5. 维修服务：定期检查广场设施和设备，确保正常运转。
及时维修损坏的设施，保障广场的正常使用。
四、管理制度1. 管理规章制度：制定并公布广场的管理规章制度，明确各方的权利和义务。
加强对规章制度的宣传和培训，确保各方遵守。
2. 紧急预案：制定各类紧急事件的处理预案，确保在危急情况下可以迅速响应并协调各方的力量。
3. 管理评估：定期对物业管理公司的服务进行评估和考核，发现问题及时解决，保证服务质量。
4. 投诉处理：设立投诉处理渠道，接受广大商家和业主的投诉建议。
对投诉进行认真核实，及时给予回复和处理结果。
五、管理费用为了保证物业管理服务的顺利开展，广场的商家和业主需要按照一定的比例缴纳管理费用。
管理费用主要用于支付清洁、安保、维修等服务的费用。
某广场物业管理方案
某广场物业管理方案某广场物业管理方案为了更好地管理和维护某广场的各项设施和服务质量，我们制定了以下的物业管理方案。
1.组织构架我们将设置物业管理中心，建立一个管理团队，该团队将由物业经理、财务经理、人力资源经理、维修经理、客户服务主管和安保主管等人员组成。
这些经理和主管将负责各自的职责，协同工作以确保广场的高效运作。
2.服务内容（1）设备维护：我们将定期检查和维修广场内的各种设施和设备，以确保其正常运作。
如果需要进行维修或更换，我们将尽快处理并通知居民。
（2）卫生保洁：我们将定期进行保洁，保持公共区域的整洁。
（3）消防安保：我们将确保广场在消防方面符合相关标准，并加强安保措施，保障业主的安全。
（4）保养绿化：我们将保养广场内的植被，使整个广场变得更加美丽和宜人。
（5）客户服务：我们将建立客服中心，提供优质的服务，以解决广场内业主的需要和问题。
3.费用收支我们将根据业主的比例收取物业费，用于广场的运营和设备维护。
此外，我们还将收取合理的服务费用，以支持我们提供高质量的服务。
4.管理流程我们将建立完善的管理流程以确保工作的顺畅进行。
具体管理流程如下：（1）业主提出投诉或安保问题。
（2）客服部收到业主的投诉或问题后，将会第一时间与解决问题的部门进行沟通。
（3）相关部门将立即处理问题，并及时反馈处理情况。
5.总结我们的广场物业管理方案将使广场向市场和业主证明我们的专业实力，不但能为物业服务，更能让广场的价值有所提升，吸引更多商家、业主加入进来，成为广场的核心力量。
同时，这个方案向广场的业主传递了我们的管理宗旨——让业主体验更优质的生活，创造更宜居、便捷和舒适的居住环境。
吾悦广场物业工程管理方案
吾悦广场物业工程管理方案一、项目概述吾悦广场是一家综合性商业综合体，位于城市中心区域，占地面积约10万平方米，总建筑面积50万平方米。
该项目涵盖了购物中心、写字楼、酒店、影剧院等多种业态，是城市的商业中心之一。
为了更好地保障吾悦广场的日常运营、保养和维护工作，我们针对其物业工程管理提出了以下方案，以确保广场各项设施设备的良好运行和保养维护。
二、工程管理组织架构1. 设立物业工程管理部门：针对吾悦广场的特点，我们建议成立一个专门的物业工程管理部门，负责广场内设施设备的运营、保养和维护工作。
该部门包括设备维护组、保养组、设备更新组和工程监督组等。
2. 建立工程管理团队：在吾悦广场内设立一个专门的工程管理团队，包括设备维护工程师、保养技术人员、设备更新人员和工程监督人员等。
他们将负责设施设备的日常运行维护工作，及时发现和解决设备故障和问题。
3. 建立应急保障组：设立应急保障组，负责吾悦广场内设施设备的紧急维修工作。
在设备故障或突发情况发生时，能够快速响应、及时处理，保障广场的正常运营。
三、工程管理方案1. 建立设备档案管理系统：针对吾悦广场内的各种设施设备，建立详细的档案管理系统，包括设备基本信息、使用状况、保养记录、维修记录等。
以便于对设备进行全面的掌控和管理。
2. 制定设备维护保养计划：根据各设施设备的使用情况和特点，制定详细的维护保养计划，包括定期检查、定期保养、定期清洁等。
确保设备保持良好的运行状态，延长设备的使用寿命。
3. 定期设备维修检查：每个月对吾悦广场内的设施设备进行一次全面的维修检查，及时发现设备问题，及时处理，以确保设备的正常运行。
4. 制定设备更新计划：对已老化的设施设备，制定更新计划，及时更换老化的设备，引进新型设备，以提高设备的性能和效率。
5. 加强设备安全管理：加强对设备的安全管理，建立设备安全档案，加强设备的防火、防盗及安全巡检工作，确保设备的安全运行。
6. 建立设备维修服务网络：与专业的设备维修服务公司合作，建立设备维修服务网络。
公园广场物业管理服务方案
公园广场物业管理服务方案一、服务宗旨我们的物业管理服务宗旨是以人为本，以客户为中心，提供全方位、高效率、高品质的管理服务。
我们致力于为业主提供安全、舒适、便捷的生活环境，同时为公园广场创造宜居、宜商、宜游的空间。
二、服务内容1. 安保管理(1) 保安岗前培训对保安员进行严格的岗前培训，包括安全防范知识、岗位职责、服务礼仪等方面的培训，确保保安员能够熟练应对各种突发情况。
(2) 强化巡逻保安员每天定时巡逻，确保公园广场的安全。
巡逻过程中可以发现问题及时处理，并向物业管理部门汇报。
2. 环境卫生管理(1) 定期清洁每日对公园广场进行环境卫生清洁，包括地面、花坛、垃圾桶等的清理和消毒。
(2) 垃圾分类设置垃圾分类站点，指导居民进行垃圾分类，并提供垃圾分类知识宣传。
3. 绿化管理(1) 定期修剪定期对广场内的绿化植物进行修剪，保持植物的整洁和美观。
(2) 植物保养制定植物保养计划，定期浇水、施肥、喷药，保持植物的健康生长。
4. 设施设备管理(1) 定期检查定期对公园广场内的设施设备进行检查，确保设施设备的正常运行。
(2) 及时维护发现设施设备出现故障或损坏时，立即组织维修人员进行维护和修复。
5. 客户服务(1) 咨询服务为业主提供咨询服务，解答业主的疑问和问题。
(2) 投诉处理对业主的投诉进行及时处理，确保业主的合法权益得到保障。
6. 活动管理(1) 策划活动定期组织各类文艺活动、庆祝活动、体育活动等，丰富业主的业余生活。
(2) 安全保障对活动现场进行安全保障，确保业主在活动中的安全。
三、服务标准1. 服务态度对待业主和访客要热情有礼，服务态度要周到。
2. 服务效率对业主的问题和投诉要快速响应，尽快解决。
3. 服务质量对服务项目要求做到精细化、规范化，确保服务质量。
4. 服务承诺对业主提出的合理建议和要求，要做到回复及时、处理积极。
四、服务管理1. 严格管理制度建立健全的管理制度和服务手册，确保服务的规范化和标准化。
万科广场物业管理方案
万科广场物业管理方案一、总体情况万科广场是一座综合性商业建筑，位于城市中心地带，拥有大量商铺和办公空间，是商业活动和办公工作的主要场所。
为了保障广场的良好运营和管理，我们制定了以下物业管理方案。
二、人员管理1. 物业管理团队我们将招聘一支专业化的物业管理团队，包括管理人员、保安人员、清洁人员、维修人员等。
管理人员负责日常管理工作，保安人员负责保障广场的安全，清洁人员负责保持环境卫生，维修人员负责设施设备的维护和维修。
2. 培训计划为了提高物业管理人员的专业化水平，我们将制定定期培训计划，包括安全培训、环境卫生培训、服务意识培训等，以提高管理人员的工作能力和服务质量。
三、维护管理1. 设备维护我们将建立设备维护台账，对广场内的各类设备进行定期检查和维护，确保设备的正常运转。
对于大型设备，我们将签订维护合同，由专业维修公司进行定期维护和保养。
2. 环境卫生我们将制定环境卫生管理细则，包括日常清洁、垃圾处理、绿化维护等，确保广场的环境整洁和优美。
同时，我们还将指定专人负责巡查和监督环境卫生工作，及时发现并处理问题。
3. 安全管理我们将建立安全管理制度，包括安全巡查、安全防范、应急演练等，确保广场的安全。
同时，我们还将加强与相关部门的合作，共同维护广场的安全和稳定。
四、服务管理1. 客户服务我们将建立客户服务中心，提供全天候的服务。
我们将派遣专业服务人员负责接待客户、解答咨询、处理投诉等，确保客户的满意度。
2. 活动管理我们将举办各类商业活动和文化活动，吸引人气和增加广场的知名度。
同时，我们将加强与商户的合作，共同打造广场的品牌形象。
3. 网络服务我们将建立广场的网络平台，提供信息发布、在线咨询、网上购物等服务。
同时，我们还将加强网络安全管理，确保客户的信息安全。
五、收费管理1. 费用结构我们将建立物业管理费用结构，包括基础管理费、水电费、维修保养费等，合理确定费用标准，确保收费公平公正。
2. 收费管理我们将建立收费管理制度，包括收费标准、收费周期、收费方式等，确保费用的及时收取和管理。
商业中心广场物管理方案商业中心广场物业管理方案
商业中心广场物管理方案商业中心广场物业管理方案
一、项目简介
商业中心广场位于市中心CBD商业区，占地面积约5万平方米，建筑面积5万平方米，由地下1层和地上7层组成，主要分为商业
区和写字楼区两个部分。
商业区包括超市、餐厅、咖啡厅、影院等
商场业态，写字楼区则是提供办公场所。
商业中心广场建筑设计既
注重现代感又兼具时尚感，是该区域内的重要商业地标。
二、物业管理服务内容
1. 建议招募专业物业公司进行整体物业管理，确定专人负责，
采取定期巡查、保养和维修措施，确保设施设备完好。
2. 保洁服务：作为商业中心广场的物业公司，要定期派遣保洁
人员进行环境卫生的清理和维护，包括大堂、公共区域、卫生间等。
3. 保安服务：在商业中心广场，设置专门巡逻保安，确保入口、大厅、停车场、导向标的安全，以防止不必要的事件发生。
而设备、人员要有一定的应急预案，能够迅速地处理突发事件，确保人员和
设施设备的安全。
4. 设备维护：天花板、冷气设备、排水等设备的维修和保养是
物业公司的重要职责之一。
此外，消防设施也需要定期检修和保养，以确保其有效性和稳定性。
5. 环境卫生及绿化维护服务：商业中心广场作为繁华区域的重
要商业地标，整洁和绿化的维护显得至关重要。
物业公司应当加强
对绿化环境的管理和维护工作，确保绿化带和公共区域的卫生。
XX城市广场物业管理方案
XX城市广场物业管理方案1. 引言XX城市广场作为该城市的商业中心，是商家与消费者的重要交流平台。
为了提供良好的商业环境和便利的服务，需要建立一个高效的物业管理方案。
本文将介绍XX城市广场的物业管理方案，包括组织架构、运营管理、服务内容和改进措施等方面。
2. 组织架构XX城市广场物业管理方案的组织架构主要包括以下部门：2.1 行政部门负责制定物业管理方针和政策，协调各部门之间的工作关系，处理日常的行政事务。
2.2 运营管理部门负责广场的日常运营管理，包括租赁管理、设备设施维护、安全管理等。
2.3 客户服务部门负责广场的客户服务工作，包括商家的入驻、租赁合同管理、客户投诉处理等。
2.4 装修管理部门负责广场商铺的装修管理，包括装修规范的制定、装修施工的监督等。
2.5 安全保卫部门负责广场的安全保卫工作，包括安保人员的招聘和培训、监控系统的安装和维护等。
XX城市广场物业管理方案注重提供高质量的运营管理，主要包括以下内容：3.1 租赁管理建立完善的租赁管理制度，明确租赁流程和标准，加强对商家的筛选和评估，确保广场内商家的品质和服务水平。
3.2 设备设施维护建立设备设施定期巡检和维护制度，确保广场内各类设备设施的正常运行，减少故障和事故发生的风险。
3.3 广场清洁与维护定期进行广场的清洁和维护工作，包括地面清洁、植物养护、设施维修等，保持广场的整洁和良好的环境卫生。
采用先进的监控系统，加强安全巡逻和监控，确保广场内的安全。
建立应急预案和灾害防范措施，做好应对突发事件的准备工作。
4. 服务内容XX城市广场物业管理方案注重提供全方位的服务，满足商家和顾客的需求。
主要包括以下内容：4.1 商家服务提供商家入驻服务，协助商家办理相关手续，引导商家了解广场的管理规定和服务流程。
定期组织商家会议，交流经营经验，提供相关培训和咨询。
4.2 顾客服务建立完善的顾客服务中心，提供便捷的咨询和投诉渠道。
指导商家提升服务水平，组织各类促销活动和节日庆祝活动，增加顾客的满意度和忠诚度。
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目录一、前言 2）广场喷水池维修保养二、中信广场简介 3）公共区域绿化租摆1、中信广场物业管理公司职责 D、保安服务2、服务部门介绍 1）警铃及应急广播A、客户服务中心 2）红外线报警及区域陷入B、消防及安全监控中心 3）消防楼梯及逃生门C、相关服务部门 4）避难层3、服务热线和投诉热线 5）办公楼非办公时间加班三、中信广场业/租户公共守则登记及来访登记1、业/租户公共守则 6）物品放行2、消防安全责任书 7）代锁、开锁和破锁服务3、环保节约倡议 8）保安巡逻四、中信广场物业管理服务指南 9）24小时监控探头1、入住服务 10）消防和安全疏散演习A、楼宇交接 11）安全消防检查1）业/租户收楼入住 12）安全指示2）业/租户进场流程 13）办公楼及商场外窗管理3）业/租户退场流程 E、电梯服务4）物业维修基金缴纳 1）24小时客梯服务B、装修指南 2）货梯使用规定1）装修申报流程图 3）专用货梯申请2）装修申报说明 4）电梯安全指示3）二次装修管理 F、空调服务4）防火材料要求及规定 1）广场各区域空调开放时间5）装修商管理 2）办公楼加时空调申请2、日常服务 3）室内空调温度及温控器使用A、物业服务及调查 4）空调冷凝水防范和室内空1）物业管理员区域责任调设备检修2）服务监督调查 3、停车场管理与服务a、入室服务监督意见调查 1）停车须知b、二次装修服务监督意见调查 2）办理摩托车、自行车c、年度客户服务满意度调查及汽车停车证d、投诉受理意见反馈调查 4、公寓管理与服务B、清洁保养服务 1）住户证办理1）公共区域清洁保养 2）公寓楼大堂出入口密码更改2）公共卫生间清洁保养 3）邮件、报纸、宽带电讯服务3）建筑物外墙清洁保养 4）穿梭巴士4）业/租户室内清洁保养 5）送水工、保姆安全管理5）垃圾处理及垃圾清运 5、会所服务6）有害垃圾回收及处理 6、商务服务C、绿化服务 A、邮政服务1）广场绿化景观保养 B、电信服务C、有线电视D、铭牌制作E、广告资料F、机票订购G、废品回收H、广场餐饮I、银行服务J、推荐的其他服务公司K、便民服务项目五、服务时间1、管理公司办公时间2、管理公司夜间和节假日办公方式3、中信广场正式开放时间4、办公楼防火楼梯内锁开启时间5、公共区域设施开放时间六、收费服务A、收费标准B、交费指南1）交费须知2）交费途径3）银行及账号七、投诉处理1、业/租户投诉流程2、投诉处理和应对3、投诉信息反馈跟进八、应急处理1、紧急公共电话号码2、紧急事故须知3、意外和医疗抢救4、火警处理程序5、罪案与保安6、地震7、天气危害九、消防指引1、中信广场消防安全系统2、消防安全3、火警应变措施4、消防责任人员职务指引5、应急广播内容前言上海保利物业酒店管理有限公司广州分公司（以下简称为“保利物业”）被正式委托为中信广场的物业管理公司，执行对中信广场的物业管理职能，享有《中信广场业主公约》中规定物业管理公司的各项权利并承担该公约规定的义务及责任。
保利物业是中国保利集团所属的全资子公司，具有独立法人资格。
主要从事国内高端物业、星级酒店的物业经营管理以及培训中心、商务服务中心投资经营业务。
保利物业凭借先进的管理经验、优秀的人才、雄厚的资本与优质的服务，在2003年荣获建设部物业管理企业一级资质。
保利物业在高级涉外办公楼、商住楼、酒店及高档住宅管理方面经验丰富，坚持“管理高目标、人员高素质、服务高水平、经营高效益”的四高要求，发扬“程序、效率、温暖、主动”的服务宗旨，力求实现“安全、温暖、快捷、洁净、方便”的服务目标。
保利物业管理以北京保利大厦、上海证券大厦、广州中信广场、广东广播中心、深圳罗湖商业中心、南方电网调度大楼等为代表的CBD高端物业、高档别墅星级酒店、高档商场等项目达30余个，并投资经营管理培训中心和保利商务服务中心。
目前物业管理面积达200万平方米以上。
中信广场2002年被评为“广东省物业管理示范大厦”，2003年被评为“全国物业管理示范大厦”，2005年5月中信广场管理处通过了ISO9001和ISO14001国际质量环境管理体系认证。
管理处始终贯彻“更安全、更环保、更舒适”的质量环境方针，将竭诚为您营造安全、温暖、快捷、方便的商务环境。
本手册目的是给所有业/租户了解中信广场的基本情况及广场物业管理服务的方方面面的工作，以促进互相沟通和交流。
由于本手册所涉及相关内容具有时效性，具体执行以中信广场物业管理公司最新通告为准。
中信广场简介中信广场是目前华南地区最高的建筑物，也是广州的标志性超高层建筑物。
地处广州商业旺地，是商务人士首选的超高档办公楼，亦是尊贵人士首选的高级商务住宅。
广场主楼为办公楼，是目前世界上最高的混泥土结构大厦，全玻璃外墙，高贵典雅。
办公楼共80层，楼高391米，建筑面积152879平方米。
群楼共5层，其中1至4层为购物商场，第5层为住客会所，中庭大堂定期举办各种表演和展览。
主楼东西各有一幢酒店式公寓，每栋楼高38层。
主楼与群楼组成广州最大规模的建筑群，类型涵盖办公楼、商场、住宅等等。
广场的负一、负二层是广州市目前最大的室内停车场。
公寓楼由管理处提供全方位24小时酒店式服务。
中信广场拥有先进完善的消防系统，办公楼的27PC楼、47PE楼、67PG楼全层均为防火避难层。
办公楼每层设有两个安全出口以及两道消防逃生楼梯；两座公寓楼的2201室为防火避难室，公寓楼每层设有两个安全出口及两道消防逃生楼梯；商场每层设有多个安全出口及紧急逃生楼梯；从而保证广场业/租户的安全。
公共广播系统平时播放轻柔音乐，必要时播放紧急消息。
楼宇自控系统智能化程度处于时代前列，光纤电缆、卫星数据通讯为商家提供更快捷的经济信息。
广场宽带互联网有“中国宽带数码第一港”的美誉。
中信广场实行24小时专业保安巡逻，广场各出入口及重要位置均装有闭路电视监控系统、红外线移动报警系统、巡更系统、门禁系统、住户报警系统等保安监控设施。
中信广场物业管理公司职责1）根据《中信广场业主公约》制定广场守则及必要的规章制度，以有效的形式督促业/租户遵守本手册。
2）实施广场的保安及消防管理，确保广场具有良好而安全的环境。
3）实施广场的公共环境的清洁卫生管理，美化公共环境，确保广场内环境整洁舒适。
4）对广场的建筑物、公共设施及设备进行维护保养，确保各中央系统性能良好、运行正常。
5）对广场财务管理按照公平、公正、公开的原则执行，严格控制费用支出，以最少的费用实现管理目标。
6）加速对管理队伍综合素质的培训和提高管理质量水平，以达到本广场的服务目标。
7）追求完善、不断创新，使广场管理始终居于高水平之列。
8）通过优质的物业管理服务，提升广场的知名度，努力实现物业的保值增值，提高广场各业/租户的投资回报。
服务部门介绍A、客户服务中心客户服务中心是管理公司对客服务工作的一个窗口，主要职责包括受理业/租户咨询、报修及投诉处理等。
服务地点：办公楼B1观光梯前厅联系电话：、-555B、消防及安全监控中心消防及安全监控中心主要是通过现代化的监控设施，对广场内的安全及消防状况实施有效的控制和管理，及时处理紧急事务。
消防中心服务地点：中天购物城一楼133铺旁联系电话：安全监控中心服务地点：停车场B1层保安部联系电话：-515C、相关服务部门▲物业部（办公楼）：负责协调统筹办公楼物业管理面客服务管理工作。
▲物业部（商场）：负责协调统筹商场物业管理面客服务管理工作。
▲物业部（公寓楼）：负责协调统筹公寓楼物业管理面客服务管理工作。
▲保安部：负责监控，维护广场公共秩序。
▲工程部：负责公共设备/设施的运行、维护、保养。
▲公关推广部：负责宣传、树立良好公众形象，拓展市场。
▲车场部：负责停车场的日常运作及车辆管理。
▲财务部：负责和组织管理公司各项财务会计工作。
▲行政人事部：负责管理公司行政及人事管理工作。
▲各服务部门服务地点：办公楼B1观光梯前厅联系电话：转各部门▲物业部（公寓楼）服务地点：公寓楼1座701室联系电话：-333服务热线和投诉热线项目联系电话总机（24小时）传真服务热线 -555 （24小时）投诉总督 -304（24小时）财务查询 -409（办公时间）工程抢修（24小时）保安服务（24小时）邮政服务 -501（办公时间）公寓服务（24小时）电子邮箱 .管理公司：上海保利物业酒店管理有限公司广州分公司地址：广州市天河北路233号中信广场办公楼B1观光梯前厅电话：传真：邮编：510613发展商：熊谷蚬壳发展（广州）有限公司地址：广州市天河北路233号中信广场办公楼1001、1008室电话：传真：邮编：510613中信广场业/租户公共守则业/租户公共守则（1）广场业/租户必须遵守和履行《中信广场业主公约》及由管理公司按照需要而制定的规则。
（2）广场业/租户必须遵守由管理公司制定的装修规则。
（3）广场业主在房产权转移（包括但不限于出售、转让、馈赠、遗赠或互易）时，新房产承受人/公司应在旧业主处签署一份承诺书，承诺履行及遵守《中信广场业主公约》及各有关之业/租户守则，并在接受产权后的一个月内将该份承诺书交管理公司。
此外，原业主亦需书面通知管理公司有关单元拥有人的变更及承让人的姓名、联络地址及其它有关资料。
在管理公司未取得上述承诺书及通知书之前，原业主与承让人需共同履行《中信广场业主公约》及业/租户守则所规定的职责，包括但不限于支付管理费以及赔偿在该段期间，该承让人对发展商及其它业/租户所造成之一的损失。
在承让人办妥所有房产权转让登记手续，及在管理公司收到上述承诺书及通知后，承让人有责任代原业主清缴所有原业主欠付之管理费及根据《中信广场业主公约》规定需支付之费用或承担之一切责任。
（4）各办公楼单元的业主或其使用者只可将其单元用作办公楼的用途，各商业单元的业主或使用者只可将其单元用作商业的用途。
而公寓楼的住户只能将其单元用作住宅。
（5）当业主委员会按《中信广场业主公约》指定或委托他人为管理者，各业/租户需遵守该管理者作出的一切有关管理广场之规则，并遵守业主委员会与管理者所签署之管理合同。
（6）业主需如期付清其拥有房屋使用权的单位产生之各种税收、公共分摊和支出费用等。
（7）在未征得管理公司书面同意前，各业/租户不得变更或改动其单位的原有结构，亦不得改动、损坏、损害、破坏或干扰广场内任何的公共地方或公共设施。
（8）各业/租户不得改变广场任何部分的外观。
（9）各业/租户不得在广场外墙安装任何户外遮光帘、遮篷、花架、天花、杆、悬挂旗帜或任何其他伸出物，亦不得堵塞任何窗户。
（10）各业/租户不得在广场窗户或外墙上安装任何冷气机或其它固定设施。
（11）在未征得管理公司同意前，各业/租户不得改动广场的中央空调系统设施、气槽、出入气口、消防系统等设施。