海尔的用人理念
海尔企业文化

海尔企业文化一、概述海尔集团是一家全球率先的家电和消费电子产品创造商,总部位于中国青岛。
作为一家具有悠久历史和卓越成就的企业,海尔向来致力于打造独特的企业文化,以推动企业的发展和员工的成长。
本文将详细介绍海尔企业文化的核心价值观、管理理念、员工培养和社会责任等方面。
二、核心价值观1. 创新海尔坚信创新是企业持续发展的关键。
通过不断探索和创新,海尔不仅满足消费者的需求,还在行业中保持率先地位。
海尔鼓励员工勇于创新和尝试,提供良好的创新环境和资源支持。
2. 用户至上海尔始终将用户需求放在首位,致力于提供高品质、高性能的产品和服务。
海尔通过深入了解用户需求,不断改进产品设计和服务体验,以满足用户的期望并超越其预期。
3. 团队合作海尔强调团队合作的重要性。
团队合作能够激发员工的潜力,促进信息共享和知识交流,实现协同创新。
海尔鼓励员工之间互相支持、协作,共同实现个人和团队目标。
三、管理理念1. Rendanheyi模式Rendanheyi是海尔独特的管理理念,强调以员工为中心,以市场为导向。
该模式通过建立以用户需求为核心的市场导向机制,激发员工的创造力和责任心,实现企业的快速发展。
2. 自主创业海尔鼓励员工拥有自主创业的精神和能力。
员工可以通过创新和创业来实现个人价值和企业发展。
海尔提供良好的创业环境和资源,支持员工的自主创业行动。
3. 平台化组织海尔倡导平台化组织架构,通过建立开放、灵便的组织结构,激发员工的创新和创业能力。
平台化组织促进信息的流动和共享,实现快速决策和高效执行。
四、员工培养1. 海尔大学海尔大学是海尔为员工提供的终身学习平台。
通过培训、学习和交流,海尔大学匡助员工提升技能和知识水平,以适应不断变化的市场需求。
2. 职业发展海尔注重员工的职业发展和成长。
海尔为员工提供广阔的发展空间和机会,通过内部晋升、跨部门培训和国际交流等方式,激励员工实现个人职业目标。
3. 激励机制海尔建立了完善的激励机制,以激励员工的积极性和创造力。
智慧365:浅析海尔公司的用人理念,‘赛马不相马’

浅析海尔公司的用人理念,‘赛马不相马’韩愈曰:“世有伯乐,然后有千里马”。
海尔集团总裁张瑞敏却认为,企业领导者的主要任务不是去发现人才,而是去建立一个可以出人才的机制,并维持这个机制健康持久地运行。
这种人才机制应该给每个人相同的竞争机会,把静态变为动态,把相马变为赛马,充分挖掘每个人的潜质。
海尔明确地提出“人人是人才,赛马不相马”,即为海尔人提供公平竞争的机会和环境,尽量避免“伯乐”相马过程中的主观局限性和片面性。
海尔集团自创业以来一直将培训工作放在首位。
上至集团高层领导,下至车间一线操作工人,集团根据每个人的职业生涯设计为每个人制定了个性化的培训计划。
关于海尔的“赛马不相马”用人理念,张瑞敏有着一些精辟的阐述:“每个人都可以参加预赛、半决赛、决赛,但进入新的领域时必须重新参加该领域的预赛”——参赛机会人人均等,只要有参赛的想法,无论是何资历和学历,都可报名参加。
但是,入选机会只给有能力有业绩的人,只有通过实战预赛才能进入新的领域。
“给你比赛的场地,帮你明确比赛的目标,比赛的规则公开化,谁能跑在前面,就看你自己了”——海尔有广阔的发展空间,提供目标和规则,方向清晰、机制完善,个人能否成功,全凭自己的能力。
海尔为员工设计了三种职业生涯设计,分别面向管理人员、专业人员和工人。
每一种都有一个升迁的方向,只要是符合升迁条件的即可升迁入后备人才库,参加下一轮的竞争,跟随而至的就是相应的个性化培训。
“海豚式升迁”,是海尔培训的一大特色海豚是海洋中最聪明最有智慧的动物,它下潜得越深,则跳得越高。
比如一个员工进厂以后工作比较好,但他是从班组长到分厂厂长干起来的,主要是生产系统。
如果现在让他干一个事业部的部长,那么他对市场系统的经验可能就非常缺乏,就需要到市场上去。
到市场去之后他必须到下边从事最基层的工作,然后从这个最基层岗位再一步步干上来。
如果能干上来,就上岗,如果干不上来,则就地免职。
这样会对干部造成比较大的压力,但也确实更强地培养锻炼了员工。
海尔的用人之道

理念即思想 ,就是做事情的思路 。海尔的用人理
念是 : 11 。 尔 的发展 离不 开 各 种人 才 的支 持 ,员工也 . 海 是 企业 上帝” 的理 念 古 人 云 : “ 积 硅步 ,无 以至千 里 ;不积 细流 , 不
量借给我 , 一起完成同一 目 , 标 这就是成功的管理。” 16 “ . 人人 是人 才” 的理 念 在这个世界上 ,每个人 经 过 后 天的学 习与锻 炼 ,都 在某
的最主要 因素,是企业活力的源泉 。目前海尔有员工 两万多名 。两万 员工就 有两万 个源 头 ,如果 两万个 员 工都在喷涌泉水 ,那海尔这条大河就会汹涌澎湃。
13 “ 有所 有海 尔人 凝 聚在 一起 ,才 能进 发 出海 . 只
样力量”的理念 在大海中,涓涓细流一旦汇人海的家庭 ,每一分
一
需要及管理角度说 ,每个人在 社会中都希望其价值能够实现 , 其作为能够被社会承 认。 作为被管理者 , 最渴望的就是其成就不被抹煞。 既 然如此 , 如果企业能给每个人创造最大的发展空间 , 就 能最大限度地调动人的积极性 , 发挥人的潜能 18 “ . 斜坡球体”理念 张瑞敏认 为,员工和企业一样,尤如置于斜坡上 的球体 。由于 自身的惰性和外部 的压力,小球随时间 可能滑 落 。为 了不让 其下 滑 ,就需 要来 自内外两 种力
来 ,只要把管理层抓起来 ,就能把系统抓起来 ,系统 抓起来 了,整个企业就能有效运转 。
业发 展 的情 况 看 ,能够 持 续 l 年 7
一
养 真正具 有 国际化 素 质 和 国际
保持超高速发展 , 使企业充满活力 , 并且敢于与洋人 试 比高 的 ,当首推海 尔 了 。对于海 尔 ,近 年来许 多人 都从不 同角度努力探 究其活力资源。对此 ,笔 者认 为 ,由于人是 企业 的主体 ,只有 全面深 人地 解 析海 尔
海尔的人才观

人人是人才,赛马不相马——海尔的人才观。
1.“人人是人才,赛马不相马”——你能够翻多大跟头,给你搭建多大舞台现在缺的不是人才,而是出人才的机制。
管理者的责任就是要通过搭建“赛马场”为每个员工营造创新的空间,使每个员工成为自主经营的SBU。
赛马机制具体而言,包含三条原则:一是公平竞争,任人唯贤;二是职适其能,人尽其才;三是合理流动,动态管理。
在用工制度上,实行一套优秀员工、合格员工、试用员才;三是合理流动,动态管理。
在用工制度上,实行一套优秀员工、合格员工、试用员工“三工并存,动态转换”的机制。
在干部制度上,海尔对中层干部分类考核,每一位干部的职位都不是固定的,届满轮换。
海尔人力资源开发和管理的要义是,充分发挥每个人的潜在能力,让每个人每天都能感到来自企业内部和市场的竞争压力,又能够将压力转换成竞争的动力,这就是企业持续发展的秘诀。
案例:“我的创新上中央电视台《新闻联播》了!”海尔冰箱中二事业部定单经理李少杰,提起2004年8月3日,十分兴奋:“中央电视台《新闻联播》播出了我的事迹。
当时我在车间里还没下班,爱人打电话给我,那高兴劲儿可别提了!之后又有不少亲友打来电话祝贺。
这一段时间里,我在精益生产推进过程中取得了一些成绩,钣金线的节拍比前段时期20秒/台又有提高,达到19秒/台。
这次企业选择我作为典型在中央电视台播出,让我更加明白:有创新,才能成功!”对这一天,洗衣机事业部检验班长田丰青同样难以忘怀:“‘妈妈,你太厉害了,你上中央电视台《新闻联播》了!’8月3日晚上,我正在家看连续剧,突然接到了在外婆家的儿子打来的电话;我那铁杆球迷老爸连球赛都不看了,抢过话筒向我祝贺!那是7月31日,中央电视台记者现场采访了我的创新成果。
回家我把这事说了,没想到球迷老爸每到《新闻联播》时间就马上换频道,连亚洲杯也‘忍痛割爱’,直等了三个晚上,终于看到了报道!第二天一上班,迎接我的都是同事们祝贺的笑容,我简直就成了厂里的焦点人物!说真的,要不是在海尔,我做梦也上不了中央电视台。
海尔集团企业文化理念

海尔集团企业文化理念海尔集团企业文化理念海尔集团创业于1984年,是全球大型家电第一品牌,目前已从传统制造家电产品的企业转型为面向全社会孵化创客的平台。
下面,店铺为大家分享海尔集团企业文化,希望对大家有所帮助!海尔集团企业文化理念篇11、海尔的核心价值观是非观:永远以用户为是,以自己为非——海尔创造用户的动力海尔人永远以用户为是,不但要满足用户需求,还要创造用户需求;海尔人永远自以为非,只有自以为非才能不断否定自我,挑战自我,重塑自我——实现以变制变、变中求胜。
这两者形成海尔可持续发展的内在基因特征:不因世界改变而改变,顺应时代发展而发展。
这一基因加上海尔人的“两创”(创业和创新)精神,形成海尔在永远变化的市场上保持竞争优势的核心能力特征:世界变化愈烈,用户变化愈快,传承愈久。
发展观:创业创新的两创精神——海尔文化不变的基因海尔不变的观念基因既是对员工个人发展观的指引,也是对员工价值观的约束。
“永远以用户为是,以自己为非”的观念基因要求员工个人具备两创精神。
创业精神即企业家精神,海尔鼓励每个员工都应具有企业家精神,从被经营变为自主经营,把不可能变为可能,成为自己的CEO;创新精神的本质是创造差异化的价值。
差异化价值的创造来源于创造新的用户资源。
两创精神的核心是强调锁定第一竞争力目标。
目标坚持不变,但为实现目标应该以开放的视野,有效整合、运用各方资源。
利益观:人单合一双赢——海尔永续经营的保障海尔是所有利益相关方的海尔,主要包括创客、用户、股东以及其他利益攸关方。
网络化时代,海尔与全球创客、利益攸关方等共同组成生生不息的生态圈,共赢共享共创价值。
只有海尔这个开放的平台生态圈中所有利益相关方持续共赢,海尔才有可能实现永续经营。
为实现这一目标,海尔不断进行商业模式创新,逐渐形成和完善具有海尔特色的人单合一双赢模式,“人”即具有两创精神的员工;“单”即用户价值。
每个员工为用户创造价值,从而实现自身价值,企业价值和股东价值自然得到体现,整个创业创新平台才能不断自演进、自优化。
海尔企业文化

海尔企业文化一、引言海尔集团是一家以家电制造为主的跨国企业,总部位于中国青岛。
多年来,海尔一直致力于打造独特而富有活力的企业文化,以推动公司的发展和员工的成长。
本文将详细介绍海尔企业文化的核心价值观、组织架构、员工培训和奖励机制,以及海尔在社会责任方面的表现。
二、核心价值观1. 用户至上:海尔始终将满足用户需求作为首要任务,不断创新和改进产品,提供优质的服务,以超越用户期望。
2. 创新驱动:海尔鼓励员工勇于创新,推动技术和业务的突破,以保持市场竞争力。
3. 团队合作:海尔强调团队合作的重要性,鼓励员工之间的相互支持和协作,实现共同目标。
4. 诚信正直:海尔要求员工始终保持诚信和正直,以建立可靠的合作关系和良好的企业声誉。
三、组织架构海尔采用平面化管理结构,打破传统的垂直管理模式,实现快速决策和高效执行。
公司分为多个业务单元,每个单元负责特定的产品线或市场。
每个业务单元由一位总裁领导,拥有较大的自主权和决策权,以便更好地适应市场变化和满足用户需求。
四、员工培训与发展海尔重视员工的培训和发展,提供多样化的培训机会和职业发展路径。
1. 新员工培训:海尔为新员工提供全面的入职培训,包括公司文化、产品知识、销售技巧等方面的内容,以帮助他们尽快适应工作环境。
2. 职业发展计划:海尔制定了一套完善的职业发展计划,员工可以根据自身兴趣和能力选择不同的职业路径,并通过培训和晋升机会实现个人成长。
3. 内部培训项目:海尔设立了内部培训项目,提供各种专业技能培训、领导力发展课程等,以提升员工的综合素质和能力水平。
五、奖励机制海尔建立了一套激励和奖励机制,以激发员工的工作动力和创新能力。
1. 绩效考核:海尔采用绩效考核制度,根据员工的工作表现、贡献和成果评定绩效,并给予相应的奖励和晋升机会。
2. 激励计划:海尔设立了多种激励计划,包括员工股权激励计划、优秀团队奖励、创新奖励等,以激励员工积极参与工作和创新。
3. 荣誉表彰:海尔定期举办荣誉表彰活动,表彰在工作中表现优秀的员工和团队,以树立榜样和鼓励更多的员工。
海尔人力资源【赛马不相马】

海尔人力资源开发一、有人认为海尔的管理制度太严、管理方法太硬、很难留住和高学历和名牌大学的人才。
你如何让看待这个问题?不同公司战略,不同的人力资源规划,意思就是战略的制定和人力的规划是分不开。
海尔公司的人力资源规划,明显存在一些不合理之处。
具体体现以下几点:1)管理制度过严: 俗话说:无规矩不成方圆。
但是管理制度过严,可能会限制员工的发展并且使员工产生抵制的情绪。
在案例中我们可以看到海尔严苛的管理制度。
如:员工在上班时间不准看报纸,包括《海尔报》,如果匆忙去接电话忘了将椅子归回原位,就会要受到批评。
甚至没有犯错误的平庸之辈也要受到批评。
对于高学历的人才来说:他们一般都会具有较高的素质因此他们自控的能力也比较好,所以我认为对于其这样的事情不必去批评。
并且海尔的这些规章制度让人觉得干什么都要受到限制。
2)管理方法太硬: 海尔企业的人力资源最大的一个特点就是:奖赏分明。
一个员工不管是犯错误还是立功都会公开进行表扬或者批评。
其实奖赏分明是好;但海尔没有把这一方法用好。
首先对于一个员工的功,应公开表扬,对于其的失应在私低下告诉员工,并对其好好鼓励让其改正,努力做好而不是公开进行批评,公开对员工进行批评,让员工的自尊大受打击,而且员工以后要时时的担心自己会不会再被批。
3)管理的观念过于绝对: 张瑞敏认为:作为企业的领导,你的任务不是去发现人才,而是建立一个出人才的机制,给每个人相同的竞争机会。
但我想这个方案对于名牌的大学生和高学历的人才没有作用。
好学历的人才往往都会认为自己比一般的人学识好,资历高,因此她们认为她们应该站在更高的高度上,而不是和每个人去竞争。
最后我们认为对于高学历和名牌大学的人才可以建立规章制度,但应不同于其它的低层人员的管理。
应给他们充分的自由,空间去工作,而不是处处用规章的制度去规范他们。
让他们能在自由,愉快的环境下工作而不是时时担心自己会被批评的环境下工作。
二、对于传统的用人观念“用人不疑,疑人不用”,“世有伯乐,然后有千里马”,你怎样看待?全面评价海尔人力资源开发思路。
海尔的用人之道

海尔集团总裁张瑞敏认为,企业领导者的主要任务不是去发现人才,而是去建立一个可以出人才的机制,并维持这个机制健康持久的运行。
这种人才机制应该给每个人相同的竞争机会,把静态变为动态,把相马变为赛马,充分挖掘每个人的潜质;让每个层次的人才都接受监督。
在这些人力资源管理思路的指导下,海尔建立了系列的赛马规则,包括在位监控制度;三工并存、动态转换制度;届满轮流制度;海豚式升迁制度;竞争上岗制度和较完善的激励机制等。
一、在位监控对于在位监控,海尔集团提出两个内容:一是干部主观上要能够自我控制,自我约束,有自律意识;二是作为集团要建立控制体系,控制工作方向、工作目标,避免犯方向性错误;控制财务,避免违法违纪。
海尔集团建立了较为严格的监督控制机制,任何在职人员都要接受三种监督,即自检(自我约束和监督)、互检(所在团队或班组内互相约束和监督)、专检(业绩考核部门的监督)。
干部的考核指标分为5项,一是自清管理,二是创新意识及发现、解决问题的能力,三是市场的美誉度,四是个人的财务控制能力,五是所负责企业的经营状况。
对这五项指标赋予不同的权重,最后得出评价分数,分为三个等级。
每月考评,工作没有失误但也没有起色的干部也被归入批评之列,这使在职的干部随时都有压力。
《海尔报》上引用过一句名言:“没有危机感,其实就有了危机;有了危机感,才能没有危机;在危机感中生存,反而避免了危机。
二、届满轮流海尔集团的另一特色性的人力开发思路就是届满轮流。
集团的经营在逐步跨领域发展,从白色家电涉足黑色家电,产品系列越来越大。
但是海尔集团内部的发展并不平衡,企业与企业之间不仅有差距,有的差距还很大;而且集团整体高速的发展也并不等于每个局部都是健康的发展。
那些不发展的企业的干部没有目标,看不到自己的现状与竞争对手之间的差距,头脑跟不上市场的变化,于是就原地踏步。
市场原则是不进则退。
随着集团的逐步壮大,越来越需要一批具有长远眼光、能把握全局、对多个领域了如指掌的优秀人才。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
海尔的用人理念
海尔的用人理念有其独特性。
他们不赞同“用人不疑,疑人不用”的观点,认为那是导致干部放纵自己的理论温床。
他们强调“人人是人才,赛马不相马”,即为每个人提供公平竞争的机会和环境,尽量避免“伯乐”相马过程的主观局限性和片面性。
这个机智更注重实际能力和工作努力的市场效果,不是非常重视文凭和学历。
人人都有平等竞争的机会,“能者上,庸者下”。
海尔总裁认为,企业领导的主要责任不是去发现人才,而是去建立一个可以出人才的机制,并维持这个机制健康持久地运行。
这种人才机制应该给每个人相同的竞争机会,把静态变为动态,把相马变为赛马,充分挖掘每个人的牵制;并且每个层次的人才都接受监督,压力与动力并存,方能适应市场的需要。
但是这种机制杜宇一流大学的毕业生没有优势。
但另一方面,岗位轮流制让人觉得企业中的“仕途漫漫”。
作为刚不如社会的大学生可能心理不平衡。
另外海尔有严格的内部管理,违者受罚;每月一次的干部例会,当众批评或表扬,没有业绩也没有犯错误的平庸之辈也被归如批评之列;能上能下的男人机制更让人感到无所不在的压力。
以上的一些情况对刚刚毕业的大学生提出了考验。
很多新毕业的大学生认为凭借他们的文凭就应该获得升迁。
一个企业究竟应该如何为刚走出校门的大学生提供一个施展才华的空间?企业如何才能争得人才并留住人才,保持合理的人员流动性?
问题:
海尔的“赛马不相马”的人力资源开发机制是属于内部提升还是外部招聘的人员选拔机制?此机制有何效果?
对于新毕业的大学生的噶你有何看法?如果你是海尔的人事经理,你觉得应该如何去做才能发挥其能力,使他们乐于与企业同发展?
案例一答案提示:
海尔主要是依据工作表现和业绩来决定是否提升,属于内部提升机制。
此机制可以极力内部员工,为表现优良的员工提供进一步发展的机会,同时也用严格的规章制度来制约员工的行为。
此机制可以通过为员工创造发展的机会而留住人才。
新毕业大学生的就业观是不正确的。
所以作为人事经理要在他们刚刚进入企业的时候与他们进行沟通,了解他们的想法和各发面的情况。
然后在此基础上采取相应的措施加以极力,适当转变他们的想法以适应企业的发展需要。