软件测试标准和测试用例汇总
软件测试测试用例范文
软件测试测试用例范文测试用例1：用户注册功能测试测试目的：验证用户注册功能是否能够正确地注册新用户。
测试步骤：1. 打开应用程序。
2. 点击注册按钮。
3. 输入有效的用户名、密码和电子邮件地址。
4. 点击确认按钮。
5. 检查是否成功显示注册成功消息。
6. 尝试使用相同的用户名和密码进行注册。
7. 检查是否成功显示注册失败消息。
预期结果：- 在步骤5中，应成功显示注册成功消息，并将用户跳转到登录页面。
- 在步骤7中，应成功显示注册失败消息，并保留用户在注册页面。
测试用例2：用户登录功能测试测试目的：验证用户登录功能是否能够正确地验证用户身份。
测试步骤：1. 打开应用程序。
2. 输入已注册的有效用户名和密码。
3. 点击登录按钮。
4. 检查是否成功显示登录成功消息。
5. 输入未注册的用户名和密码。
6. 点击登录按钮。
7. 检查是否成功显示登录失败消息。
预期结果：- 在步骤4中，应成功显示登录成功消息，并将用户跳转到主页面。
- 在步骤7中，应成功显示登录失败消息，并保留用户在登录页面。
测试用例3：商品添加功能测试测试目的：验证商品添加功能是否能够正确地添加商品。
测试步骤：1. 打开应用程序。
2. 登录用户账号。
3. 点击添加商品按钮。
4. 输入有效的商品名称、价格和描述。
5. 点击确认按钮。
6. 检查是否成功显示商品添加成功消息。
7. 尝试添加相同的商品信息。
8. 检查是否成功显示商品添加失败消息。
预期结果：- 在步骤6中，应成功显示商品添加成功消息，并将用户跳转到商品列表页面。
- 在步骤8中，应成功显示商品添加失败消息，并保留用户在添加商品页面。
请根据实际情况自行调整、修改测试用例内容。
软件测试用例范文
软件测试用例范文全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：软件测试用例是软件测试过程中非常重要的一环，它用于描述对软件系统进行测试的情况、步骤和条件。
软件测试用例可以帮助测试人员确定在不同情况下软件系统的性能是否符合要求，发现潜在的缺陷并确保软件质量。
一份优秀的软件测试用例需要具备清晰的目标、详细的步骤、准确的预期结果和良好的可重复性。
下面是一份关于登录功能的软件测试用例范文：测试用例名称：登录功能测试测试目的：验证用户可以成功登录系统前提条件：用户已经在系统中注册账号测试步骤：1. 打开系统登录页面2. 输入正确的用户名和密码3. 点击“登录”按钮预期结果：1. 用户成功登录系统2. 系统显示用户个人信息页面3. 用户可以正常使用系统功能用例覆盖范围：该测试用例覆盖了登录功能的基本操作，包括输入账号、密码和点击登录按钮等操作。
在编写软件测试用例时，需要考虑系统的功能模块、用户需求和系统设计等因素。
测试用例要尽可能覆盖系统各个功能点，保证测试的全面性和准确性。
除了基本的功能测试用例外，还可以编写一些边界测试用例、异常情况测试用例和性能测试用例等，以更全面地评估软件系统的性能和稳定性。
软件测试用例的编写是软件测试工作中非常关键的一部分，它直接影响到测试结果的准确性和软件质量的提高。
通过编写高质量的测试用例，可以有效地发现和解决软件系统中的缺陷，减少系统风险，并提高用户体验和满意度。
【字数已达要求，建议补充内容】第二篇示例：软件测试用例是软件测试中的重要组成部分，它是在软件开发过程中用于验证软件功能是否符合设计要求的一种测试方法。
软件测试用例作为软件测试活动的基础，其质量和有效性直接影响软件测试的效果和成本。
在软件测试中，测试用例旨在检测软件的错误和缺陷，以确保软件质量，提高软件可靠性和稳定性。
软件测试用例的编写需要遵循一定的规范和原则，以确保测试用例的全面性和有效性。
一般来说，软件测试用例可以分为详细测试用例和冗余测试用例。
软件测试用例模板和例子
软件测试用例模板和例子在软件开发过程中，测试是非常重要的一个环节，而测试用例则是测试工作的基础。
测试用例可以帮助测试人员清晰地了解需要测试的功能、场景以及预期的结果，从而更有效地进行测试工作。
本文将介绍软件测试用例的模板和提供一些例子，以帮助读者更好地理解测试用例的编写方法。
测试用例模板下面是一个通用的测试用例模板，可以根据具体的项目和需求进行适当的调整。
测试用例编号：测试项目：测试功能：前提条件：测试步骤：预期结果：实际结果：测试结果：测试人员：日期：测试用例例子接下来我们通过一个具体的例子来展示如何编写测试用例。
测试用例编号：TC001测试项目：登录功能测试测试功能：用户登录前提条件：用户已注册账号并拥有有效的用户名和密码测试步骤：1.打开登录页面2.输入正确的用户名和密码3.点击登录按钮4.检查是否成功跳转到用户首页预期结果：用户成功登录，跳转到用户首页实际结果：用户成功登录，跳转到用户首页测试结果：通过测试人员：测试人员A日期：2022年1月1日通过以上例子，我们可以看到测试用例的编写非常具体和清晰，包括了测试项目、功能、步骤、预期结果等信息，有助于测试人员进行有效的测试工作。
总结软件测试用例是测试工作中不可或缺的一部分，通过规范的测试用例编写可以帮助测试人员更好地进行测试工作。
在编写测试用例时，应该尽可能详细地描述测试功能、步骤和预期结果，以确保测试工作的准确性和完整性。
希望本文提供的测试用例模板和例子对读者有所帮助，进一步提升软件测试工作的效率和质量。
软件测试测试用例范文
软件测试测试用例范文1. 用例编号，TC001。
用例名称，用户登录。
前提条件，用户已安装并打开软件。
测试步骤：1. 输入正确的用户名和密码。
2. 点击登录按钮。
预期结果，用户成功登录，并跳转至主页面。
实际结果，用户成功登录，并跳转至主页面。
测试结论，用户登录功能正常。
2. 用例编号，TC002。
用例名称，用户注册。
前提条件，用户已安装并打开软件。
测试步骤：1. 点击注册按钮。
2. 输入用户名、密码和确认密码。
3. 点击确认注册按钮。
预期结果，用户成功注册并跳转至登录页面。
实际结果，用户成功注册并跳转至登录页面。
测试结论，用户注册功能正常。
3. 用例编号，TC003。
用例名称，查看个人信息。
前提条件，用户已成功登录。
测试步骤：1. 点击个人信息按钮。
预期结果，显示用户的个人信息。
实际结果，显示用户的个人信息。
测试结论，查看个人信息功能正常。
4. 用例编号，TC004。
用例名称，修改个人信息。
前提条件，用户已成功登录。
测试步骤：1. 点击修改个人信息按钮。
2. 修改个人信息。
3. 点击确认修改按钮。
预期结果，个人信息修改成功。
实际结果，个人信息修改成功。
测试结论，修改个人信息功能正常。
5. 用例编号，TC005。
用例名称，上传图片。
前提条件，用户已成功登录。
测试步骤：1. 点击上传图片按钮。
2. 选择图片并上传。
预期结果，图片上传成功。
实际结果，图片上传成功。
测试结论，上传图片功能正常。
6. 用例编号，TC006。
用例名称，查看图片详情。
前提条件，用户已成功上传图片。
测试步骤：1. 点击查看图片按钮。
预期结果，显示图片的详细信息。
实际结果，显示图片的详细信息。
测试结论，查看图片详情功能正常。
7. 用例编号，TC007。
用例名称，删除图片。
前提条件，用户已成功上传图片。
测试步骤：1. 点击删除图片按钮。
2. 确认删除。
预期结果，图片删除成功。
实际结果，图片删除成功。
测试结论，删除图片功能正常。
8. 用例编号，TC008。
优秀的测试用例案例
优秀的测试用例案例一、正常登录情况。
1. 测试用例名称：使用正确的用户名和密码登录。
测试步骤：打开登录页面。
在用户名输入框中输入已经注册好的正确用户名，比如说“超级飞侠”。
在密码输入框中输入对应的正确密码，就像给超级飞侠输入它的秘密指令“123456abc”。
点击登录按钮。
预期结果：页面成功跳转到用户的个人主页，能看到类似“欢迎回来，超级飞侠！”这样的欢迎语，并且可以看到个人信息、功能菜单等只有登录后才能看到的东西。
二、边界值情况。
1. 测试用例名称：使用最短允许的用户名和密码登录。
测试步骤：进入登录页面。
输入系统允许的最短用户名，假如是3个字符的“abc”。
输入系统允许的最短密码，比如6个字符的“123456”。
点击登录按钮。
预期结果：成功登录，进入到和正常登录一样的个人主页，显示欢迎语等相关信息。
2. 测试用例名称：使用最长允许的用户名和密码登录。
测试步骤：打开登录界面。
输入最长可接受的用户名，假设是20个字符的“这个用户名超级超级超级长1234567890”。
输入最长可接受的密码，像是30个字符的“这个密码超级超级长abcdefghijklmnopqrstuvwxyz123”。
按下登录按钮。
预期结果：顺利登录，显示个人主页和欢迎信息，没有任何报错提示。
三、异常情况。
1. 测试用例名称：用户名不存在登录。
测试步骤：来到登录页面。
在用户名框里输入一个根本没注册过的名字，例如“不存在的大侠”。
在密码框里随便输入一串字符，像“888888”。
点击登录按钮。
预期结果：页面弹出提示框，上面写着“用户名不存在，请重新输入或者注册”之类的话，并且停留在登录页面，不允许进入个人主页。
2. 测试用例名称：密码错误登录。
测试步骤：打开登录窗口。
输入一个正确注册过的用户名，比如“勇敢小战士”。
但是在密码框里输入错误的密码，像是“错误密码123”。
点击登录按钮。
预期结果：弹出提示框，显示“密码错误，请重新输入”，页面保持在登录界面，不能进入个人主页。
(完整版)软件的测试用例实例(非常详细)
1、兼容性测试在大多数生产环境中，客户机工作站、网络连接和数据库服务器的具体硬件规格会有所不同。
客户机工作站可能会安装不同的软件例如，应用程序、驱动程序等而且在任何时候，都可能运行许多不同的软件组合，从而占用不同的资源。
测试目的配置说明操作系统系统软件外设应用软件结果服务器Window2000(S)WindowXpWindow2000(P)Window2003用例编号TestCase_LinkWorks_WorkEvaluate项目名称LinkWorks模块名称WorkEvaluate模块项目承担部门研发中心-质量管理部用例作者完成日期2005-5-27本文档使用部门质量管理部评审负责人审核日期批准日期注：本文档由测试组提交，审核由测试组负责人签字，由项目负责人批准。
历史版本：版本/状态作者参与者起止日期备注V1.11.1. 疲劳强度测试用例强度测试也是性能测试是的一种，实施和执行此类测试的目的是找出因资源不足或资源争用而导致的错误。
如果内存或磁盘空间不足，测试对象就可能会表现出一些在正常条件下并不明显的缺陷。
而其他缺陷则可能由于争用共享资源（如数据库锁或网络带宽）而造成的。
强度测试还可用于确定测试对象能够处理的最大工作量。
测试目的测试说明功能1 2小时4小时6小时8小时功能1 2小时4小时6小时8小时一、功能测试用例此功能测试用例对测试对象的功能测试应侧重于所有可直接追踪到用例或业务功能和业务规则的测试需求。
这种测试的目标是核实数据的接受、处理和检索是否正确，以及业务规则的实施是否恰当。
主要测试技术方法为用户通过GUI（图形用户界面）与应用程序交互，对交互的输出或接受进行分析，以此来核实需求功能与实现功能是否一致。
二、性能测试性能测试是一种对响应时间、事务处理速率和其他与时间相关的需求进行测试和评估。
性能测试的目标是核实性能需求是否都已满足。
可以分为以下几种进方式来组织进行测试。
1.2. 预期性能测试用例通常系统在设计前会提出一些性能指标，这些指标是性能测试要完成的首要工作，针对每个指标都要统写多个测试用例来验证是否达到要求，根据测试结果来改进系统的性能。
计算机软件测试标准
计算机软件测试标准引言：计算机软件测试是确保软件质量的重要手段之一，测试标准是指对软件测试流程和方法的规范和规程，旨在提高测试效率和测试质量。
本文将从测试计划、测试用例设计、测试执行、缺陷管理等方面，介绍计算机软件测试标准。
1. 测试计划测试计划是软件测试的基础，它对测试目标、测试范围、测试资源、测试环境等进行规划和管理。
在制定测试计划时，需要考虑以下几个因素：1.1 测试目标明确软件测试的主要目标，例如验证软件是否满足用户需求、发现潜在缺陷、评估软件的可靠性等。
1.2 测试资源确定测试所需的硬件、软件以及人力资源，并合理配置，以保证测试活动的顺利进行。
1.3 测试范围定义测试的覆盖范围，包括功能测试、性能测试、安全测试等，并结合软件的实际情况和用户需求进行适当的调整。
1.4 测试计划进度根据软件的开发进度和交付时间，制定测试计划的时间表，确保测试活动与开发活动同步进行。
2. 测试用例设计测试用例是测试的核心，它描述了测试目标、输入数据、操作步骤以及预期结果。
在测试用例设计中需要注意以下几点：2.1 功能测试用例根据软件的需求规格说明书或功能规格说明书，设计功能测试用例，确保覆盖软件的主要功能点。
2.2 边界值测试用例针对输入参数的边界值，设计对应的测试用例，测试软件在极端情况下的稳定性和鲁棒性。
2.3 异常测试用例设计各种异常输入情况的测试用例，测试软件在异常情况下的处理能力和容错性。
2.4 性能测试用例根据性能测试需求，设计负载、压力和稳定性等测试用例，评估软件在不同负载下的性能表现。
3. 测试执行测试执行是将测试计划和测试用例付诸实施，以获取软件的测试结果。
在测试执行阶段，需要注意以下几个方面：3.1 环境准备确保测试所需的硬件、软件和测试数据等准备就绪，以便顺利执行测试活动。
3.2 测试执行方法根据测试计划中定义的测试方法，例如黑盒测试、白盒测试、灰盒测试等，执行相应的测试活动。
3.3 测试记录与日志详细记录测试过程中的操作步骤、测试数据、测试结果以及发现的缺陷等信息，并及时提交测试报告。
软件测试用例范文
软件测试用例范文标题：手机应用软件登录功能测试用例一、测试用例名称：正确的用户名和密码登录1. 用例描述：用户使用正确的用户名和密码进行登录操作。
2. 前提条件：用户已经正确下载并安装了手机应用软件。
3. 测试步骤：- 打开手机应用软件。
- 在登录页面输入正确的用户名。
- 在密码输入框中输入正确的密码。
- 点击登录按钮。
4. 预期结果：- 用户成功登录，并跳转到应用首页。
- 应用首页显示用户的个人信息。
二、测试用例名称：错误的用户名和密码登录1. 用例描述：用户使用错误的用户名和密码进行登录操作。
2. 前提条件：用户已经正确下载并安装了手机应用软件。
3. 测试步骤：- 打开手机应用软件。
- 在登录页面输入错误的用户名。
- 在密码输入框中输入错误的密码。
- 点击登录按钮。
4. 预期结果：- 系统提示用户名或密码错误。
- 用户无法登录，并停留在登录页面。
三、测试用例名称：空用户名和密码登录1. 用例描述：用户未输入用户名和密码进行登录操作。
2. 前提条件：用户已经正确下载并安装了手机应用软件。
3. 测试步骤：- 打开手机应用软件。
- 在登录页面不输入用户名和密码。
- 点击登录按钮。
4. 预期结果：- 系统提示用户名和密码不能为空。
- 用户无法登录，并停留在登录页面。
四、测试用例名称：忘记密码找回1. 用例描述：用户忘记密码，通过找回密码功能进行操作。
2. 前提条件：用户已经正确下载并安装了手机应用软件。
3. 测试步骤：- 打开手机应用软件。
- 在登录页面点击“忘记密码”链接。
- 进入密码找回页面。
- 输入注册时的手机号码。
- 点击发送验证码按钮。
- 输入收到的验证码。
- 输入新密码。
- 点击确认按钮。
4. 预期结果：- 系统验证成功，提示密码重置成功。
- 用户可以使用新密码登录。
五、测试用例名称：退出登录1. 用例描述：用户在登录状态下进行退出操作。
2. 前提条件：用户已经正确登录了手机应用软件。
3. 测试步骤：- 在应用首页点击用户头像。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
软件测试标准前言前一版的《软件测试标准》，在测试工作中发挥了很好的指导作用。
本次修改在原标准基础上，提出了新的测试理念、工作方法、组织方式，使之更贴近实际工作，真正起到纲领的作用。
一、软件测试1、软件测试的目的软件测试是指为了度量和提高被测试对象的质量、对测试对象进行工程设计、使用和维护的与软件开发过程并发的生命周期过程。
软件测试的目的为：验证软件产品的实现状态以及实现质量。
2、软件测试相关概念2.1白盒测试指基于程序结构的测试，测试目标是检查程序部逻辑结构和逻辑路径，是代码级的测试。
2．2黑盒测试基于程序功能的测试，根据输入输出的关系推断程序功能的正确性。
2．3测试用例测试方案，包括数据输入和相应的期望输出。
依据测试用例来执行具体操作。
2．4预防性测试其原理为：只要测试在生命周期中进行得足够早，就能够提高待测软件的质量。
2．5测试风险分析其目的为：确定测试对象、测试的优先级、测试的深度。
2.6软件测试模型公司目前采用V模型，实现测试与软件开发的同步进行。
2.7等价类划分将测试对象按某种约定划分为有限个组成部分，提高测试的有效性。
2.8边界值分析分析测试对象的所有边界值及边界附近的临界值。
二、测试工作流程需求分析审核需求分析，编写验收测试部分用例实地调研重点收集客户实际业务资料、操作习惯，并与需求分析作出对比概要设计审核概要设计，从用户角度提出问题编写集成测试用例详细设计审核详细设计报告，与需求分析、概要设计进行比对编写单元测试用例编写用户手册总体框架单元测试阶段提出测试计划审核测试用例执行测试测试总结集成测试阶段验收测试阶段补充测试用例资料归档修改测试审核修改计划程序员提供修改清单编写测试用例执行测试测试总结复测测试报告复测测试用例复测三、开发—测试流程说明：1、新版本提供时间，由程序员与测试员按实际情况协调；2、BUG审核的围包括对BUG的抽查；对标注为不修改或待讨论BUG的管理；3、软件涉及到功能性修改时，应该先提供修改设计说明，讨论通过后方可进行修改。
四、测试角色与职责五、BUG主要参数1、当前状态记录BUG的状态，包括已修改、未修改、已验证。
2、严重程度BUG严重程度分为四个级别级别一：死机，数据丢失，主要功能完全丧失，系统悬挂级别二：主要功能丧失，导致严重的问题，或致命的错误声明级别三：次要功能丧失，不太严重，如提示信息不太准确级别四：微小的问题，对功能几乎没有影响，产品及属性仍可使用，如有错别字3、修改次数指同样BUG重复修改的次数，是衡量开发人员工作效率的重要依据；4、优先级别：分为四个级别级别一：必须立即修改；级别二：一天修改；级别三：三天修改级别四：短期无须解决或在下一版本中解决说明：严重程度越高，优先级越高，原有错误优先级高于新版本错误。
六、测试文档1、测试报告详细记录BUG出现过程，可能原因，解决方法或解决意见。
测试报告要求书写工整、简明扼要，必须要详细注明BUG发现日期、BUG所属模块等相关信息（对于较难发现的BUG，必须提供操作流程及应用数据）。
测试报告是测试员与开发人员交流的重要文档，也是测试评价的重要依据。
注意：A、如果测试与测试任务单对应，则测试报告中必须要记录任务单编号，以利于测试验收及考核。
B、测试报告中必须注明测试用例编号，如果发现的BUG不在测试用例围，则填写为“其它”，为测试用例评估提供依据。
C、程序员在修改BUG时，如果严重级别为一、二级，必须说明修改方法或问题原因，以利于分析。
2、测试用例测试用例是为高效地发现程序中的BUG而精心准备的一组测试数据或操作过程。
测试用例不可能穷举软件中的所有情况，所以测试用例的设计必须具有代表性，通过测试用例的使用可以提高工作效率、减少重复劳动、在软件进行改动或升级时，只需对测试用例进行少量的修改即可开展工作。
3、测试计划主要容：计划时间、人员、测试工作安排4、测试任务书主要容：时间要求、参与人员、验收标准或结束标志5、测试总结报告主要容：计划完成情况、BUG修改情况、经验总结、测试对象评分（10分为上限）6、软件修改记录主要容：修改对象、修改容、修改原因、问题提出人、关联对象、测试注意事项7、讨论记录详细记录所有与测试相关的讨论，参与讨论者须在此记录上手工签名8、软件升级记录详细记录软件升级情况9、用户问题记录主要容：用户情况、用户问题、解决方法、解决状态七、测试阶段划分1、单元测试对某个相对独立构件的测试，结束标志为：能满足独立运行要求2、集成测试将已通过单元测试的模块依次进行组合并测试，结束标志为：组合后的模块能满足要求；3、验收测试所有模块均通过集成测试后，软件可以交付使用前的测试，结束标志为：软件可以交付使用4、维护测试对软件发布后发现的问题进行的修改与测试，结束标志为：问题解决、软件运行正常八、测试类型1、功能测试对系统功能满足程度与实现程度的测试，此测试只关心测试对象功能方面的需求，而不考虑其它细节；结束标志：系统功能满足设计需求2、界面测试在测试对象满足功能需求的前提下进行，此测试必须包括通用控件标准的测试。
例如：数据窗口的滚动条。
3、数据处理测试对测试对象的数据处理过程进行测试，包括输入、处理、输出。
4、流程测试包括业务流程、数据流程、逻辑流程、正反流程5、极限测试对极限值、边界值的测试6、并发测试主要指系统在网络环境、并发环境、多用户条件下的运行测试；7、安全测试包括加密、解密、数据备份、恢复、病毒检测等测试；8、性能测试包括适应性、健壮性、可恢复性、以及灾难恢复能力9、安装测试是软件发布前必须进行的测试，确保发布的软件产品为最新10、兼容性测试操作系统兼容性、异构数据库兼容性、新旧数据转换、异种数据兼容性、硬件兼容性。
11、强度测试包括大容量数据、极限数据、致命错误操作等12、用户测试用户测试是处于系统测试阶段结束和系统试运行阶段开始之前的一个相对独立的阶段。
测试的主体，由开发技术人员转为最终应用者。
用户通过对系统全部功能和工作流程的亲手应用、测试，逐步全面了解系统是否完全实现了需求说明书的要求，从而接受和认可该软件，这是保证系统功能和流程正确性、完整性和实用性的关键。
实践证明，只有用户试用，才能提出合理建议，促使软件实用化和产品化。
九、测试停止标准由于软件测试是一项复杂的工程，在以往的测试工作中，测试人员都是对程序进行反复的，无休止的测试，无谓的消耗了大量的人力、物力和时间。
为了能够合理的利用现有资源，提高测试工作效率，制定了BUG走势图、模块覆盖率和测试用例执行情况三项指标，并根据这三项指标制订出软件测试停止标准。
1指标1.1BUG走势图该指标以曲线图的形式，反映出每天各种类型BUG的出现情况。
图中每种类型的BUG由一条不同颜色的曲线表示。
1.2模块覆盖率该指标体现出一套软件中各个模块的测试用例制定情况，是否各个模块或各个模块下的各个功能是否都有测试用例，各模块的测试用例占所有用例的比例。
1.3测试用例执行情况该指标体现出各个模块的测试用例执行情况，统计测试通过的用例数量和测试未通过的用例数量，计算已测试的用例数量和未测试的用例数量。
2测试停止标准各个模块或各个模块下的各个功能的测试用例覆盖率为100%；测试用例执行覆盖率为100%，通过测试的测试用例所占比例在90%以上；BUG走势图中，系统错误、功能错误、数据处理错误在连续3个工作日未出现BUG，其他错误在连续3个工作日未出现合计5个以上（含5个）错误。
此时可对软件停止测试。
十、软件维护规1、软件维护的容与类型软件维护是软件产品交付使用后，为纠正错误、改善性和其它属性或产品为适应环境的改变而进行修改和维护的活动。
软件维护一般分为完善性维护、适应性维护和改正性维护三种类型。
●完善性维护为扩充功能和改善性能而进行的维护和扩充，以满足用户变化了的需求。
主要容包括：A、对新增的功能和增强的性能进行升级和维护；B、对用户所提的建设性建议和修改方案做好详细的记录，并加以分析，确定是否对其进行修改和维护。
●适应性测试为适应软件运行环境的变化而进行的维护，主要容包括：A、因法律法规的变化而做的维护；B、因硬件配置的变化而做的维护（如：机型、终端、打印机的变化）；C、因系统软件的变化而做的维护（如：操作系统、编译系统或应用程序的变化。
）●改正性维护为维持系统操作运行，对在开发过程中产生但测试和验收时没发现的错误而进行的改正及维护，主要容包括：A、在维护的过程中对发现的错误进行详细记录并提交开发部；B、在用户使用过程中对发现的错误进行详细记录并提交开发部；2、维护过程软件生存周期中的维护阶段通常起始于软件产品交付给用户使用之时。
软件维护活动通常是软件生存周期中多个维护过程的重复。
软件维护与软件开发有许多相同之处，但也有其独特之处：A、维护活动限定在已有系统的框架之完成，维护人员必须在已有的设计和编码结构的约束下对软件进行维护和提出合理的修改方案。
B、通常软件维护阶段的时间比软件开发的时间长得多，但一项具体的软件维护一般比软件的开发时间短得多。
C、软件开发必须从无到有产生所有测试数据，而软件维护通常可以使用现有的数据进行维护。
但有时也要产生新的数据，对软件维护及维护后的影响进行必要的测试。
下面是对软件维护过程中要处理的事务：A、对用户进行软件使用的讲解和指导；B、对用户问题进行处理；C、记录软件进行中的错误和用户建议；D、对错误进行分析，确定修改的必要性，提交开发人员处理；E、对更正或完善的软件进行升级；3、软件维护的控制和改进软件维护必须计划地进行，使整个过程都处于适当的管理和规程之下。
除了考虑预算、进度和人员，关键在于要由软件维护主管要做出行之有效的计划和维护安排。
一个系统不仅在开发时要考虑到维护，还要在之前维护中考虑到如何减少将来维护的量和困难。
●软件维护的控制A、软件系统的可维护性常常随着时间的推移而降低，这是许多因素综合影响的结果。
其中没有为软件维护制定严格的条例，或贯彻不力，是系统可维护性迅速降低的主要原因。
B、软件维护的目标是保持系统功能和及时、有效地响应用户的请求。
C、软件维护的控制是保持一个有秩序的维护过程，在这个过程中所有的维护请求要正式提出，确认，分配优先级并安排进度。
●确立软件维护的策略A、软件维护策略的确定是软件维护控制的一个关键步骤。
软件维护策略应充分地考虑软件维护组织的责任、权利、职能及操作，它应全面地考虑到软件系统和维护环境的变化。
B、软件维护策略必须包括具体地讲述维护的目的、维护的责任和分配。
制订维护软件的方案和具体步骤，使维护过程行之有效的进行。
●分析和确定所有提出的修改请求A、考虑对其修改的必要程度和它可预见的作用，所有的修改建议都需要有充足的理由；B、分析修改，以确保与原来的系统设计和用意不冲突，对每个修改都应该仔细考虑其影响；C、应考虑所建议的修改是增强还是降低系统的性能。