岗位明星事迹材料范文
2021管理服务岗位明星人物事迹材料五篇
管理服务岗位明星人物事迹材料五篇【篇一】**，男，中共党员，国家二级心理咨询师。
20xx年参加工作，现任学生工作部（处）主任科员。
回忆过去，把握现在，展望未来，他将一如既往地坚持自己“三色”的工作理念，立足本职，脚踏实地，服务师生，在平凡的岗位实现自己的人生价值。
第一色即“热情、温暖的红色”。
红色饱满而热情，工作中他始终坚持“一张笑脸相迎”、“问一声您好”、“您有什么事”、“您慢走”……这是他一贯热情的服务方式。
每年为新生办理学生证、每学期为全校学生充磁、每天都要解答学生充磁遇到的同样问题，同样的工作，每天重复，难免烦躁，但是他却能始终如一地坚持，始终如一的热情接待。
就是这份执着的热情、严谨的态度、细致的服务，收获了学生满意的道谢声，“谢谢”是对他服务最好的评价。
第二色即“沉稳、干练的蓝色”。
蓝色沉稳而干练，“上面千条线，下面一根针”、“手中十件事，主次要分清”，不论是部门间工作，还是办公室内部事务，不论是对上服务领导，还是对下服务师生，他都能保持沉着、稳重的心态和干练、高效的状态。
一直以来，工作上，没有一件工作哪怕是最简单的会务通知，延误在他的案头。
对于家庭，特别是孩子，答应孩子的承诺常常无法兑现，他常怀愧疚之心，但对待工作，他无怨无悔。
用他的话说，“服务学生无小事，对待工作认真而沉稳、高效而干练、不然对不起自己的良心，更对不起学生的信任与期待”。
第三色即“希望、创新的绿色”。
绿色孕育希望而蕴含创新精神，一直以来，面对学生工作部（处）人手少，任务重的现实，他特别注重经验总结，钻研方法，创新举措，提升效能。
为做好新生入学工作，他大胆创新，从新生报到开始，规范统一了新生填报的一系列的表格，新生信息的收集工作一次性全部落实，避免了重复性、多次性的统计，即降低了辅导员的工作量，又方便了后续工作的开展，提升了效率。
为了方便学生充磁，他还创新的将充磁电子设备分发到各学院，确保第一时间满足学生的需求。
工作中创新的事例还很多，虽没有大刀阔斧的举措，但创新带来“润物细无声”的效果，是辅导员和广大青年学生都能感触到的。
岗位明星材料范文
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岗位明星材料范文
亲爱的面试官，
我很荣幸能有机会为您展示我在岗位上的杰出表现。
以下是我的材料。
1. 学术成就
- 我拥有优秀的学术记录，获得了学士学位，并在相关课程中取得了优异成绩。
- 我曾参与多项学术研究项目，并在国内外的学术会议上发表了论文。
2. 专业知识与技能
- 我在岗位所需的专业知识和技能方面具备丰富的经验。
- 我熟练掌握相关软件和工具，能够高效地完成工作任务。
3. 良好的团队合作精神
- 我擅长与不同背景和意见的人合作，能够有效地沟通和协调。
- 我在以往的团队项目中展现了出色的团队合作精神，并取得了良好的团队成绩。
4. 领导能力
- 在我之前的工作中，我曾担任过团队领导的职务。
- 我能够有效地管理和指导团队成员，确保项目按时完成并达到预期目标。
5. 解决问题的能力
- 我具备良好的解决问题的能力，能够快速而准确地分析并解决各种工作中的挑战和问题。
- 我有良好的逻辑思维能力和决策能力，能够提供有效的解决方案。
我相信，我的优秀表现和能力将使我成为在该岗位上的杰出员工。
如果给我这个机会，我将尽全力为公司的发展做出贡献。
非常感谢您的考虑。
此致
敬礼。
巾帼岗位明星申报事迹材料
巾帼岗位明星申报事迹材料尊敬的评审委员会：我通过此信申请参评“巾帼岗位明星”荣誉称号，并愿意提供我的事迹材料，以证明我在岗位上的成绩和贡献。
我目前在某大型制药公司担任生产部副总监一职，负责生产流程的管理和协调。
以下是我的一些事迹和成就：1. 务实高效：我始终以高效务实为工作座右铭，在任何工作环境下都能够积极应对挑战，寻找解决问题的最佳方案。
举个例子，去年公司面临着生产线调整的问题，生产效率和产品质量都受到了影响。
我主导了一个跨部门的团队，深入分析问题并与工程和技术人员紧密合作。
最终，我们成功提出了一套系统化的解决方案，大幅度提高了生产效率，有效降低了缺陷率。
2. 团队协作：作为领导者，我始终注重团队协作和沟通。
我努力营造一个积极向上、相互信任的工作氛围，鼓励团队成员分享意见和建议。
在上述的生产线调整项目中，我组织了多次跨部门的会议，邀请各个部门的负责人参与讨论，并确保每个人的声音都得到充分听取。
这种开放和合作的精神，促进了有效的团队合作，从而顺利完成了项目目标。
3. 创新和改进：我始终关注行业的最新技术和发展趋势，并努力将其应用于实际工作中。
在过去的两年中，我倡导并导入了一套先进的生产数据分析系统，用于监测生产过程中的各项指标和关键数据。
这项系统大大提升了我们对生产过程的实时监控和分析能力，帮助我们迅速识别和解决问题，有效提高了生产效率和产品质量。
4. 社会责任：作为公司的一员，我一直积极参与社会公益活动。
我与一些志愿团队合作，定期组织员工参与社区的健康宣传活动和义工活动。
同时，我还与当地的职业培训机构合作，开展技术培训和分享会，为年轻人提供更多的就业机会和职业发展的建议。
我相信，以上的事迹和成就证明了我在岗位上的能力和贡献。
如果我能获得“巾帼岗位明星”的荣誉称号，我将以更高的标准要求自己，继续为企业的发展和社会的进步做出更多的努力。
谢谢您的审查和考虑。
此致敬礼。
优秀服务明星事迹材料（精选5篇）
优秀服务明星事迹材料（精选5篇）第一篇：优秀服务明星事迹材料优秀服务明星事迹材料罗小剑，女，2004年进入移动公司参加工作，成为一名营业员。
由于业务突出，2007年初被公司任命为营业厅值班经理。
她始终把“客户满意就是我最大的快乐”这一诺言作为追求目标，六年如一日，爱岗敬业，真诚服务，不断创新，无私奉献，成了客户心目中移动“优质服务”的代名词。
她像一位光的使者，把融入微笑、温暖的优质服务带给每一位有需要的客户，为移动的事业默默工作，奉献青春。
“三心”到家提升满意度营业窗口是企业一面的明镜，更是联系客户的桥梁和纽带，要做好前台服务工作，必须建立真心真意服务用户的心态，主动、细心地了解用户的需求。
面对清一色的“女兵”，罗小剑暗暗发誓要带出一支精细又干练的优秀团队。
她对班组成员提出四句要求：“环境一尘不染，服务毫厘不差，遇事有礼有节，笑容发自内心。
”在罗小剑的带领下，云梦梦泽大道营业厅的营业员早已养成每天微笑服务、三声服务、站立服务的行为规范。
为了提高服务素质，使服务做到更方便、快捷、有效。
罗小剑在班组中开展“一天一讲评”，“一周一培训”活动，加强了全员的服务意识，切实树立争创一流服务的思想观念。
她要求大家做到“六化”，即：服务态度礼仪化、服务手段现代化、程序标准规范化、管理方法军事化、效率便捷快速化、特殊对象亲情化。
为提高客户满意度，她还把客户的服务宗旨细化为“三心”服务理念：即：省心——使客户感受到首问负责制带来的方便、高效；舒心——让客户感受到最优质、最快捷的服务；放心——把最真诚的服务送给每一位客户。
并提出把小事做“细”、把常事做“新”、把难事做“巧”，要求员工们把它作为座右铭，使每位前来营业厅的客户都有宾至如归的温馨感觉，在每个月的全市客户满意度排名中一直都是名列前茅。
真诚奉献，提升业绩记得有这样一位客户，拿着身份证到前台办理退网业务，罗小剑通过与客户耐心、细致的交流得知：该客户经常到外地做生意，每月的话费都比较高，前不久在业务繁忙时手机连续两次停机了，回来后一气之下要求退网。
岗位明星事迹材料(多篇范文)
岗位明星事迹材料，38岁，大专文化程度，自1983年12月份参加工作以来，先后任话务员、报务员、市话营业员、清欠班清欠员、质检员，10月至今任西城分局助理。
自参加工作以来，该同志不论在何种岗位，都能干一行、爱一行、专一行，在岗位上兢兢业业、任劳任怨，积极努力地工作，圆满完成各项工作任务，在员工中起到模范带头作用。
一、以不断进取的精神取得业务能力的提升自参加工作以来，在公司、分局领导的关怀及同事们的热情鼓励下，该同志不断加强学习，努力提高自已的业务技术水平，做到干一行，爱一行，精一行。
尽管本人学历不高，但通过不断的努力学习，现已成为分局的业务技术骨干，曾多次参加公司组织的业务技术比赛，1992年获得全市邮电职工技术比赛电传打译第三名；1996年获全市邮电业务知识及营业窗口一台清大赛第一名，并被推荐参加了全国邮电业务知识及营业窗口一台清大赛，获山东复赛三等奖；1996年获全市邮电职工第四届业务技术比赛第三名；1996年获经营服务部技术能手称号；1997年获全市邮电职工第五届业务技术比赛综合业务受理项目第三名；1997年获全市邮电职工第五届业务比赛优秀选手称号；1998年获全市营业网窗口营业人员微机操作一等奖。
多次被评为先进生产者、优秀员工、工会积极分子等荣誉称号。
二、靠踏实认真的工作态度实现工作中的零误差“态度决定一切”，员工的工作态度是客户了解企业的窗口，也是折射企业的一面镜子，是维护企业信誉，提高服务水平的关健所在，工作虽小，意义重大，该同志始终以认真的态度对待每一项工作。
在事业与家庭中，她始终把工作放在第一位。
自参加工作20多年来没有请过一次假，没有休过一次公休假。
无论在哪一个岗位上，兢兢业业，不计报酬，认真负责，得到了大家的一致好评。
在报务班担任报务员的3年时间里，工作一丝不苟，校译10万余份电报，从未出现过任何差错。
在清欠办工作期间，为便于欠费及时收缴，把全市的老欠费用户档案重新进行整理，把欠费用户档案整理成三块区域，即新市区、石臼、城区由3人来管理欠费档案，用电子版的格式建立起欠费用户档案。
岗位明星事迹材料(精选多篇)
岗位明星事迹材料(精选多篇)第一篇：电信巾帼岗位明星事迹材料，38岁，大专文化程度，自1983年12月份参加工作以来，先后任话务员、报务员、市话营业员、清欠班清欠员、质检员，10月至今任西城分局助理。
自参加工作以来，该同志不论在何种岗位，都能干一行、爱一行、专一行，在岗位上兢兢业业、任劳任怨，积极努力地工作，圆满完成各项工作任务，在员工中起到模范带头作用。
一、以不断进取的精神取得业务能力的提升自参加工作以来，在公司、分局领导的关怀及同事们的热情鼓励下，该同志不断加强学习，努力提高自已的业务技术水平，做到干一行，爱一行，精一行。
尽管本人学历不高，但通过不断的努力学习，现已成为分局的业务技术骨干，曾多次参加公司组织的业务技术比赛，1992年获得全市邮电职工技术比赛电传打译第三名；1996年获全市邮电业务知识及营业窗口一台清大赛第一名，并被推荐参加了全国邮电业务知识及营业窗口一台清大赛，获山东复赛三等奖；1996年获全市邮电职工第四届业务技术比赛第三名；1996年获经营服务部技术能手称号；1997年获全市邮电职工第五届业务技术比赛综合业务受理项目第三名；1997年获全市邮电职工第五届业务比赛优秀选手称号；1998年获全市营业网窗口营业人员微机操作一等奖。
多次被评为先进生产者、优秀员工、工会积极分子等荣誉称号。
二、靠踏实认真的工作态度实现工作中的零误差“态度决定一切”，员工的工作态度是客户了解企业的窗口，也是折射企业的一面镜子，是维护企业信誉，提高服务水平的关健所在，工作虽小，意义重大，该同志始终以认真的态度对待每一项工作。
在事业与家庭中，她始终把工作放在第一位。
自参加工作20多年来没有请过一次假，没有休过一次公休假。
无论在哪一个岗位上，兢兢业业，不计报酬，认真负责，得到了大家的一致好评。
在报务班担任报务员的3年时间里，工作一丝不苟，校译10万余份电报，从未出现过任何差错。
在清欠办工作期间，为便于欠费及时收缴，把全市的老欠费用户档案重新进行整理，把欠费用户档案整理成三块区域，即新市区、石臼、城区由3人来管理欠费档案，用电子版的格式建立起欠费用户档案。
岗位女明星先进事迹(共8篇)
岗位女明星先进事迹（共8篇）岗位女明星先进事迹（共8篇）第1篇：岗位明星先进事迹岗位明星先进事迹材料，男，20XX年9月3日参加工作，现担任采油大班班长，所管公司44口油井，16口水井。
他在工作中，总是坚持以一名共产党员的标准严格要求自己，认真处理自身工作的价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作和家庭的关系，在自己的岗位上默默无闻、兢兢业业的工作着，总是不折不扣地服从领导安排，尽心尽力的做好本职工作，为*的科学发展作出自己应有的努力，多年来虽然没有作出轰轰烈烈的事迹，但却深得领导的肯定和同事们的好评。
同志无论在日常的工作中还是生活上他都注意培养自己"不以物喜，不以己悲"的性情，做到不急不躁，有章有节，平易近人。
在思想上，他始终坚持积极向党组织靠拢，努力学_建设有中国特色的社会主义理论和党的各种路线、方针、政策，坚持学_江泽民同志""的重要思想，努力用先进的思想、科学的观点想问题、解决问题，努力在实践工作中提高自己解决实际问题的能力，不断开创采油大班工作的新局面。
为了不断充实自己，提高自身的业务水平，他抓住每一个学_的机会认真学_。
凭着对工作的几分热爱，几分执着，几分赤诚，同志得到了上级领导和班组员工的认可，但他却从不为这些荣誉和领导的认可而骄傲。
他常说，在成绩面前我们要看到不足，我们的工作与上级要求还有很大差距。
我们要关心职工生活，反映职工呼声，全心全意为公司、为群众服务，以开拓进取的态度不断探索创新。
同志一心扑在采油工作上，是个品德和工作能力一流的优秀人才。
同志非常热爱自己的工作，正因为如此，他在工作中表现出了非常强的主动积极，遇到困难的工作总是主动承担。
在工作中，加班加点是常有的事，有时还不得不牺牲一些个人的利益，但是他从没有半句怨言。
尤其是在今年1月中旬*试验站抢险那段时间。
1月14号那天，天气依然还十分寒冷，由于管线堵塞导致水套炉封头刺漏，如果不立即抢险修缮，随时可能发展安全事故，工作生产也不能顺利开展，由于当时正处在年末，天寒地冻，还刮着阴冷的刺骨北风，同志一心为了采油工作正常展开，为了避免出现安全事故，在这重要的时刻，带领几名同志连续几天不眠不休。
岗位明星申报材料
岗位明星申报材料（文章一）：岗位明星申请材料2xxx年度xx电业局“岗位明星” 申报人xx同志事迹材料姓名：xx 性别：女所在单位：xx 所在三级单位及岗位：xx 从事工种：变电运行xx同志自xx年参加工作以来一直从事变电运行工作，到现在已经22个年头。
22年来她立足本职工作，认真履行岗位职责，兢兢业业，尽职尽责，业绩突出。
22年的工作经验不仅丰富了她的理论知识，更造就了她精湛的实际操作能力，也练就了她雷厉风行的性格。
22年来，她对全县所有变电设施设备的都非常熟悉，并利用每一次倒闸操作和设备巡视的机会来进一步加深对设备状况的了解，她负责的变电站站内的每一个设备，她都认真维护，设备状况也了如指掌。
她很热情，非常乐于现场指导，为新近员工解疑答惑，使队员能在实际工作当中提高自身技能业务素质。
另外，她还加强自学，遇有疑难问题总是向队友们追问到底或查阅资料加以解决。
通过不断努力学习，她于2xxx年顺利通过高级工资格证考试，成为一名真正的技术人员。
工作中，她身先士卒，率先垂范，用行动来感化班组成员，发挥女性特有的耐心和细心优势，充分调动班组其他成员的工作积极性，使班组“严、细、密”的工作作风进一步巩固和加强。
在保证安全生产的同时，出色地完成了各项工作任务。
对待工作，xx从来都一丝不苟，她深知作为一名电力人自己肩上所承担的安全责任，她把每一次操作都当成一次自我挑战，从受令到审令，到写票审票，再到现场操作，她不会放过任何一个细节。
从最初的xx变电站，到xx变电站，再到如今的xx变电站，xx 把自己的全部青春和精力都奉献给了维操队，奉献给了xx电力事业。
她在变电运行岗位有着二十几年的实际工作经验，出现状况时，大家第一反应就是向她请教，每每遇到这种情况，xx都会停下手头的工作，认真耐心地分析、讲解。
因为她明白，要搞好电力事业，绝不是一个人的力量所能办到的，而是要通过所有电力人共同的努力才能做到。
只有让同事们一起进步，才是真正的进步。
岗位明星事迹材料(精选多篇)
岗位明星事迹材料(精选多篇)第一篇：电信巾帼岗位明星事迹材料，38岁，大专文化程度，自1983年12月份参加工作以来，先后任话务员、报务员、市话营业员、清欠班清欠员、质检员，10月至今任西城分局助理。
自参加工作以来，该同志不论在何种岗位，都能干一行、爱一行、专一行，在岗位上兢兢业业、任劳任怨，积极努力地工作，圆满完成各项工作任务，在员工中起到模范带头作用。
一、以不断进取的精神取得业务能力的提升自参加工作以来，在公司、分局领导的关怀及同事们的热情鼓励下，该同志不断加强学习，努力提高自已的业务技术水平，做到干一行，爱一行，精一行。
尽管本人学历不高，但通过不断的努力学习，现已成为分局的业务技术骨干，曾多次参加公司组织的业务技术比赛，1992年获得全市邮电职工技术比赛电传打译第三名；1996年获全市邮电业务知识及营业窗口一台清大赛第一名，并被推荐参加了全国邮电业务知识及营业窗口一台清大赛，获山东复赛三等奖；1996年获全市邮电职工第四届业务技术比赛第三名；1996年获经营服务部技术能手称号；1997年获全市邮电职工第五届业务技术比赛综合业务受理项目第三名；1997年获全市邮电职工第五届业务比赛优秀选手称号；1998年获全市营业网窗口营业人员微机操作一等奖。
多次被评为先进生产者、优秀员工、工会积极分子等荣誉称号。
二、靠踏实认真的工作态度实现工作中的零误差“态度决定一切”，员工的工作态度是客户了解企业的窗口，也是折射企业的一面镜子，是维护企业信誉，提高服务水平的关健所在，工作虽小，意义重大，该同志始终以认真的态度对待每一项工作。
在事业与家庭中，她始终把工作放在第一位。
自参加工作20多年来没有请过一次假，没有休过一次公休假。
无论在哪一个岗位上，兢兢业业，不计报酬，认真负责，得到了大家的一致好评。
在报务班担任报务员的3年时间里，工作一丝不苟，校译10万余份电报，从未出现过任何差错。
在清欠办工作期间，为便于欠费及时收缴，把全市的老欠费用户档案重新进行整理，把欠费用户档案整理成三块区域，即新市区、石臼、城区由3人来管理欠费档案，用电子版的格式建立起欠费用户档案。
巾帼岗位明星申报事迹材料
巾帼岗位明星申报事迹材料
《巾帼岗位明星申报事迹材料》
申报人：XXX
申报岗位：XXX
申报理由：
我在本岗位工作多年，始终秉承“敬业、奉献、团结、拼搏”的优秀品质，努力工作，乐于奉献，无私奋斗，取得了一定成绩，受到了单位领导和同事们的一致好评。
现我将我的工作情况如下：
1. 工作业绩突出
在本岗位工作期间，我时刻将服务用户放在首位，深入细致的服务得到了用户的肯定和赞扬，多次获得用户表扬信，得到了领导的高度评价；在工作中能主动承担业务工作，努力发挥个人的所长，提高工作效率，促进了工作进程。
2. 业务能力突出
在岗位工作期间，我勇于探索，不断学习，熟练掌握了本岗位的业务知识和操作技能，能够熟练操作各种办公软件，处理各类业务事务。
在工作中，我具有较强的分析解决问题的能力，对繁重的工作任务也能按期保质完成。
3. 团队合作能力突出
在岗位工作期间，我能够积极主动的与同事们团结合作，互帮
互助，工作上有困难，能够相互帮助解决，使工作顺利进行，为公司的发展做出了积极的贡献。
4. 个人品质突出
在岗位工作期间，我始终保持良好的工作作风，热爱本职工作，忠诚可靠，遵纪守法，诚实守信，服务用户周到，积极主动，踏实肯干，受到了单位领导和同事们的一致好评。
总之，我在工作中始终秉承着“团结奉献、忠诚守信”的企业宗旨，敢于拼搏，吃苦耐劳，忠诚负责，成绩斐然。
希望领导能够给予我这次推荐的机会。
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岗位明星事迹材料范文是存在在不同的岗位，不管别人怎么做，自己依然坚守岗位，照旧认真做事。
以下有小编为你准备的两篇岗位明星事迹材料范文，供大家参考。
下面文章由资料站提供。
岗位明星事迹材料范文一
xxx，男，1972年10月出生，xxxx人，1995年8月参加工作，中共党员，硕士研究生学历，现任xx省糖业烟酒有限公司总经理助理、金华浙糖酒业有限公司董事长兼总经理。
1995年8月，xxx同志进入糖酒公司，十多年来一直从事食糖现货业务及期货业务的操作。
他刻苦学习，善于钻研，勤奋敬业，踏实苦干，取得了很好的经营业绩，为公司的发展作出了重要贡献。
从一名普通业务员，较快地成长为业务部经理、金华浙糖酒业有限公司董事长兼总经理和公司总经理助理。
一、勤于学习，勇于钻研，在学习实践中长才干。
xxx认识到，搞经营业务必须了解和掌握宏观经济的大势和国家的大政方针，做到顺势而为，才能把握准节奏。
对此，他自觉关注时事和国家宏观经济形势，及时分析趋势以及对行业的影响，学习了解国家的产业政策和开展经营业务涉及的相关法律法规，几年来把握大势和业务决断的能力明显提高。
同时，他注重学习企业经营管理、期货操作的理论和知识，博览书籍，注意学习与工作的紧密结合，丰富自己的知识结构。
尽管平时业务和管理工作比较繁忙，但他处理好工学矛盾，利用三年业余时间攻读并取得浙江工商大学企业管理学专业硕士学位。
在做好工作的同时，他经常利用晚上休息时间观看纽约商品交易所原糖期货交易行情，以及时掌握国内外食糖供求的最新信息，有时行情波动剧烈时，他经常研究到深夜，以便准确把握行情的变化。
坚持把期货理论与实际操作相结合，总结多年来积累的期货操作经验，形成了自己的操作理念。
他感到，只有不断学习实践，才会有敏锐的市场嗅觉，正确把握市场行情，保证企业稳健发展。
二、苦心经营，精心管理，在扩大经营、强化管理中作贡献。
公司与上海糖业烟酒（集团）合作后，杭州地区食糖业务由浙江东方公司经营，为保持公司原有的经营规模，公司成立了期货部和金华浙糖酒业有限公司，由xxx同志负责。
他上任的第一件事，就是抓产销网络和信息网络的建设。
金华公司建立初期，他对当地白糖市场进行调研，发现当地食糖供应商与用糖客户大多只是简单的供货联系。
对此，他及时提出思路，即与客户共享市场供求信息、产地信息，并提供更优质的服务，建立更紧密的关系，就能吸引、扩大和稳固金华的客户群，迅速打开市场。
与此同时，他主动上门与客户联系，深入跟踪调查，摸清客户信息，根据客户的进货规模、信誉等级进行分级分类管理，重点加强对优质客户的服务和跟踪，实现与优质客户稳定的业务合作。
三年来，金华公司每年销售超亿元，累计创利1200万元。
三、从严要求，带好队伍，团队整体素质得到提升。
作为一名党员，xxx对自己要求严格，注意自律，遵纪守法，吃苦在前，享受在后，较好地发挥党员的先锋模范作用。
他以自身良好的人格魄力带动并影响着部门全体同仁。
他认为，一个企业、一个部门要发展壮大，仅靠个人的力量是不够的，没有完美的个人，只有完美的团队，一定要打造一支团结合作、能征善战的团队。
为此，他带领员工跑市场，进行实地指导，并毫无保留地将自己多年积累的业务经营、期货操作经验和独到的行情分析方法传授给部门其他员工，还常组织部门员工开展交流，探讨问题，有效地促进了本部门职工经营管理
能力与水平的提高，部门绩效得到了较大的提升。
岗位明星事迹材料范文二
xx入职有半年多的时间了，在这半年的时间里，她从一个少言寡语，客人提出问题时都不知所措的实习生，成长为一名可以顺畅的与客人沟通并能提供优质服务的合格服务人员。
咖啡厅主管经常说她的性格是个慢节拍的人，她虽然工作的速度不一定有多快，但一定是最稳当，效率最高的。
旺季的到来，使得咖啡厅的同事有些身心疲惫，但每一天听到主管说破了多少多少的接待纪录，她们都会由衷的从心里感觉高兴。
xx说过：原来我们为那么多客人服务过，原来我们在一瞬间结识了那么多人，虽然只是回眸一霎，更重要的是在接待过程中听到客人们之间的交谈方式、方法，让我受益良多。
长包房客人姜先生每晚都会到咖啡厅用自助餐，姜先生很亲和，每次来他都会取很多海鲜，开两瓶啤酒就开吃。
有一天xx当班，她发现姜先生的吃法后感觉有问题：吃海鲜喝啤酒会导致痛风，这个在前几天的食物营养培训中学习过的，于是她大胆的走过去跟姜先生说：打扰一下姜先生，吃海鲜不要喝太多啤酒，容易腹痛，也易引起痛风，要不给您来点红酒？姜先生先是一愣，接着恍然大悟的说：啊！原来是这样啊，怪不得昨天晚上关节疼了一晚上，我还以为是从内地到海边太潮湿引起的呢，谢谢你的提醒，那就来一杯红酒吧！，从那以后姜先生每次来用餐，xx都会提前拿杯红酒放在他习惯坐的位置上醒着，即使xx不当班，每天都有同事替她做这件事。
姜先生在退房时对xx的服务提出了特别的表扬：每天的晚餐是我最开心的时刻，在这里体会到了酒店无微不至的服务，虽然细微，但是处处让我感到开心，xx就像我的女儿一样，虽然离开家一个月了，但是我感觉一直在家，我很开心，下次还是会到世贸海悦来住。