天猫京东运营工作计划表
电商天猫京东美容仪运营计划书
整体销售方向
通过线上和线下的整体运营， 实 现 销 售 额 突 破 8000 万 ， 目标10000万的好成绩。
整体新品拓展
不断开发新品生发仪，去眼 角纹仪，全年至少开拓出5款 针对不同肤质的新品。
产品认证
前期准备
风格定位，整体
颜色要做干净统一协
调，店铺以简约的主
题风格为主，满足产
品的形象，使用 的装 修图片切记精度 务必
产品介绍
粉光
粉光是红光+蓝光的混合光线，可防 止在有问题皮的肤上留下疤痕， 也适 合不适用近红外波段的儿童或青少年 皮肤。
产品新品方向
整体推广方向
上架至少2-3款新品，在天猫商 城热销，开拓省市一级经销商 20名，实现全年销售目标的实 现。
整体生产方向
为保证销售目标的达成，生产比 赛狠抓质量和效率，达到日产能 1000件。
Cherry Secret ( xxx)LED 面膜仪 采用人体工程学设计，面罩内嵌1458 颗近红外LED芯片， 远超过同类商品，完美覆盖面部和颈部。
Cherry Secret ( xxx)LED 面膜仪Cherry Secret LED 面膜仪投入大量 人力 物力，不断研发、测试、改进，精益求精，最终找到了最安全并 最有效的抗皱美白光线波长，采用自身研发的特种波长美容LED芯片， 而非价格低廉的量产工业LED芯片，具有最有佳的波长值和角度值， 有效增加光的透射率、减少漫反射。专利LED 芯片模组的三种不同的 波长解决各种肤质问题。
企业文化
公司愿景： 全球领先的专业LED美容和健康仪器研发和生产商 公司使命： 为客户研发极致效感和美感的美容仪器，成就客户 心中的自己！ 公司价值观： 精益求精 创新极致 诚信共赢 公司战略： 从产品经营型企业向品牌经营型企业转型升级，实 现品牌的立体化、渠道多元化和产品线多元化的发 展战略。
京东运营年度总结计划(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里，京东运营团队紧紧围绕公司战略目标，不断优化运营策略，提升用户体验，取得了显著的成绩。
在此，我们对过去一年的工作进行总结，并对新的一年制定详细的年度总结计划，以期为公司的持续发展提供有力支持。
二、过去一年工作总结1. 业务增长过去一年，京东运营团队积极拓展业务，实现了业务收入的稳步增长。
在电商竞争激烈的背景下，我们通过优化产品结构、提升服务质量、加强品牌合作等措施，实现了业务收入的持续增长。
2. 用户满意度提升我们始终将用户体验放在首位，通过优化购物流程、提升物流速度、加强售后服务等方式，提高了用户满意度。
据统计，过去一年用户满意度达到90%以上。
3. 品牌影响力扩大在品牌建设方面，我们积极拓展品牌合作，提升品牌知名度。
通过参加各类展会、举办线上活动、开展品牌宣传等方式，使京东品牌在消费者心中的地位不断提升。
4. 团队建设在过去的一年里，我们注重团队建设，加强内部培训，提升员工综合素质。
通过优化组织架构、完善激励机制、开展团队活动等方式，增强了团队凝聚力和战斗力。
三、新一年工作计划1. 业务拓展（1）拓展新业务领域：针对市场需求，探索新的业务领域，如跨境电商、供应链金融等。
（2）优化产品结构：根据用户需求和市场趋势，调整产品结构，提升产品竞争力。
2. 用户满意度提升（1）优化购物流程：简化购物流程，提高用户购物体验。
（2）提升物流速度：加强与物流合作伙伴的合作，提升物流速度，降低物流成本。
（3）加强售后服务：完善售后服务体系，提高用户满意度。
3. 品牌影响力扩大（1）加强品牌宣传：通过线上线下渠道，加大品牌宣传力度，提升品牌知名度。
（2）拓展品牌合作：与国内外知名品牌合作，提升品牌形象。
4. 团队建设（1）加强内部培训：开展各类培训活动，提升员工综合素质。
（2）优化组织架构：根据业务发展需求，优化组织架构，提高团队执行力。
（3）完善激励机制：建立完善的激励机制，激发员工积极性。
京东运营计划表
京东运营计划表篇一：京东商城运营策划书京东商城运营策划书目录一、进驻京东商城...............................................31入驻流程.....................................错误！未定义书签。
二、京东商城开业准备 (3)1人力规划 (3)1.1人员配置图 (3)1.2人员工作表 (3)2客服制度 (6)2.1客服部重要性 (6)2.2客服部岗位职责 (6)2.3日常管理制度 (8)2.4提成及奖励制度 (8)2.5惩罚措施 (8)2.6工作原则和行为守则（附录一） (9)2.7日常工作规范（附录二） (9)2.8日常工作过程（附录三） (9)2.9客服语言规范（附录四） (9)三、店铺运营 (9)1运营规划 (9)1.1店铺的上线及日常管理 (9)1.2营销活动 (10)1.3售后问题 (10)1.4配送及仓库管理 (10)2阶段运营 (10)3运营技巧....................................................11附录一工作守则和行为准则............................................17附录二日常工作规范............................................18附录三日常工作过程.............................................19附录四客服语言规范准则.......................................21附录五京东员工必读规则 (26)一、进驻京东商城详情登录京东官网商家入驻页面：/contact/joinin.aspx。
二、京东商城开业准备1人力规划1.1人员配置图篇二：京东运营计划京东久清运营计划一．产品据我初步了解，我们的产品从我现在的了解是贴牌的南极人内衣，现在的主推款是运动内衣，将来的主推款是保暖内衣，马上入冬，所以现在的基本工作是维护促进现在的款式，并且把店铺的资源集中到冬季的产品上面。
淘宝天猫京东拼多多电商运营绩效考核表
B：85分（含）——95分（不含）良好
当月绩效考核成绩为BCDE的，根据实际绩效考核的得分核
C：75分（含）——85分（不含）中等
算绩效工资，计算公式为：
D：60分（含）--75分（不含）及格
E：60分以下不及格
连续3个月不及格，工资降一级别，一年中考核有半年是中等，不加工龄工资。已经有工
龄工资的减少一年。95分以下的不参与优秀员工评选。
计： 体扣分事项
绩效工资； 绩效考核的得分核
ห้องสมุดไป่ตู้
55分
2
工作 态度
淘宝大学问 题回复
每月10个问题，超过10个，每多回答一个，加一分。
考勤
当月全勤满分，有请假一次扣1分；迟到、早退一次扣1分； 旷工扣20分一次
5分 10分
3
团队 团队成员 团队其他成员对该工作的协作满意度（该项由其他同事打
合作
协作 分）
10分
1、工作计划和总结。一次没有写扣5分并罚款
人力资源部 客户反馈
投诉
3、消费者投诉。无论何种原因造成消费者对店铺投诉，扣10 分。 凡本人有一般违纪行为，一次扣10分；凡本人有较严重违纪 行为，一次扣20分。
电商部经理
5
加减 分项
违纪
奖励
特殊 贡献
等级评定：
举例：1、在旺旺和电话中和客户吵架属于严重违纪行为，除 扣20分外，另外罚100元。2、在工作过程中，凡因为个人原
人力资源部
因造成其他外部人员对公司不好的评价，导致不同程度有损
公司形象和声誉的行为，属于个人违纪行为。3、上班时间做
与工作无关的事情，看与工作无关的视频、游戏扣10分。
工作奖励：月度内若员工在工作中有突出表现或进行了额外
天猫运营数据统计表
15-21天一次店内活动。
已完成 5月7日
把上周新品VIP价格去掉
思考执行
临时工作
自省 2012年度规划
表格更改制定
明天工作内容和重要工作安排
老师说，下班前写好明天要做的3-6件事 会节省1个小时的时间。
学习－泛泛地了解一些知识和经验是远远不够的，努力加强自己的专业知识，一直到比同行知道得更多，做得更好。 自省－认真反省自己的不足之处和改进方法，并给自己限定时间改变。
-3.00 -3.00 -3.00 -3.00 -3.00 -3.00 -3.00
49944 49944 49944 49944 49944 49944 49944
########## ########## ########## ########## ########## ########## ##########
6884
100
48
3442
袜子
15
安徽 30826
9450
a05d684
142
17168
826
121
8584 连衣裙
16
合计
8940
571437
786
67
285719
17
4% 3% 3% 4%
11% 5%
12% 4%
5% 5%
7%
12% 8% 8% 9%
北京 河北 山东 辽宁 江苏 广东 河南 黑龙江 天津 上海 浙江 吉林 山西 内蒙古 安徽
162.00 162.00 162.00 162.00 162.00 162.00 162.00 162.00
-32.83 2107504 350,000
1.94 563214 -380,000
电子商务淘宝天猫京东运营营销活动计划表日程表推进表
序号阶段大项细分工作内容提案执行责任人指导审定责任人参考工具包推进任务注意事项第1日第2日第3日第4日1竞争分析竞争对手调查分析总结营销部大易研发部精准公司定位，匹配主题和形式2客群分析目标装修客群分析总结营销部大易研发部对客流有客观分析以确保活动当天充足的客流量，这是活动成功的重要条件之一3小区分析现阶段交房小区、已交房还有现房资源的小区营销部大易研发部对此客观真实的调研分析能够保证客户邀约环节的重点分工部署和效果达成4营销思路营销推广策略计划营销部大易研发部要考虑竞争对手主题，考虑差异化、应对措施5推广主题活动主题、广告语卖点提炼营销、企划大易研发部提前15天预约主持人和培训师资的介入6活动营销策划案根据市场情况制定策划案营销、企划大易研发部活动日期要规避竞争对手日期、关注节假日情况7活动执行方案对策划案的延展，具体实操执行方案企划大易研发部策划案与执行案模板不同8活动宣传渠道组合最有效的宣传渠道，进行推广企划大易研发部参照以往成功推广经验，媒体组合多与总经理沟通9动员激励政策达成目标的奖励，未完成目标的负激励企划大易研发部要控制好盈利花费比10活动整体预算含媒体、场地、物资等费用营销、企划大易研发部以贵公司年度营销费用规划为基础，大易提供参考建议11预定场地活动地址确定并及时预定大易研发部提前考虑竞争对手选址情况12活动促销政策制定与活动相关的各项优惠政策营销、产品、设计大易研发部要考虑竞争对手促销政策的情况13材料商洽谈确定材料商的折扣力度、确定参展主材的交款事宜产品、客户大易研发部与材料商谈判合作方式支持此活动以共赢，提前准备好合作协议并谈判完签署，财务收款等签单协议书依据可执行的优惠方案，及奖品的确定。
拟定签单协议书及意向书。
营销、设计大易研发部14主持人聘请挑选好适合活动的主持人，并确定好对方的档期营销大易研发部一个风格适合的主持人能给活动带来意想不到的收获，留住客户、活跃气氛、促进签单。
京东运营计划
京东久清运营计划一．产品据我初步了解，我们的产品从我现在的了解是贴牌的南极人内衣，现在的主推款是运动内衣，将来的主推款是保暖内衣，马上入冬，所以现在的基本工作是维护促进现在的款式，并且把店铺的资源集中到冬季的产品上面。
争取在入冬以后，爆款能大卖。
我们产品现在的优势是：我们产品的劣势是：二,运营目标长期目标：我理想中的长期目标是集中资源把这个京东店铺做成行业TOP 店铺，并且多维护几家店铺。
后期接手天猫店铺。
短期目标：短期目标是下个月把店铺做出5W 左右的业绩。
(主推款季节未到，现在款式心里没底，加上现在的销量和市场的大环境得出的结论)我们店铺现在处于一个比较尴尬的境地，处于一个半荒废的状态，每天的销量不足300，访客在80 左右，考虑到京东数据的真实性问题，每天的访客可能在50 左右。
考虑到行业的销量都不是很高，可能需要多花一点功夫。
首先把访客量提上来，同时注重下访客质量，稳定住转化率。
然后再考虑更深层次的问题。
三．运营资源我们目前有的资源：1.有成功的天猫店，有充足的运营经验，这些经验可以运用到京东上面。
2.关于货源仓库这一块每有问题，没后顾之忧。
3.资金方面没有太大的问题，基本的推广费用等不会有阻碍。
4.关于产品的问题，可以直接用天猫那边的资源。
文案等工作可以省下来。
5.我们的产品是自己开发的，所以相应的竞争压力会小不少，会有一定的优势。
需要的资源：1.活动资源，京东所有的活动都掌握在小二的手里，自己报名基本通不过，所以这个可能要和小二联系下，不说APP 秒杀这样的大活动，只要能进重点商家群即可。
活动基本都会在重点商家群公布。
可以配合活动导入流量刷单，在有2.一个适合的快车出价和每日投入的金额，这个需要一段时间来摸索。
3.所有产品的明细，和天猫的数据，季节性的经验。
四．运营策略1.需要对所有的评价进行整合。
这个包含二个方面:京东不显示商品的销量，只显示评价，但是很多的客户是不愿意评价的，如何让这些客户去评价就成了一个问题。
京东电商运营策划书3篇
京东电商运营策划书3篇篇一京东电商运营策划书一、策划背景二、市场分析1. 目标市场：以年轻消费者、中产阶级和城市居民为主，涵盖数码、家电、服装、食品等多个领域。
2. 竞争对手：淘宝、天猫、拼多多等。
3. 市场趋势：消费者对于品质、服务和便捷性的要求越来越高，社交电商、直播电商等新兴模式逐渐兴起。
三、运营策略1. 产品策略优化商品品质，提高用户体验。
加强与品牌商的合作，引入更多优质商品。
推出个性化推荐功能，满足用户不同需求。
2. 价格策略定期举办促销活动，如“618”、“双11”等，吸引用户购买。
实施差异化定价策略，根据用户购买历史和行为进行定价。
与供应商协商，争取更优惠的采购价格。
3. 渠道策略加强社交媒体营销，提高品牌知名度。
拓展线下合作渠道，如超市、便利店等。
优化物流配送体系，提高配送效率和用户满意度。
4. 促销策略开展满减、优惠券等促销活动。
推出会员制度，提供积分、折扣等福利。
举办主题活动，如节日促销、新品首发等。
四、运营计划1. 第一阶段（1-3 个月）完成京东电商平台的优化和改版，提升用户体验。
开展市场推广活动，吸引用户注册和购买。
与品牌商建立合作关系，确保商品供应稳定。
2. 第二阶段（4-6 个月）持续优化产品和服务，提高用户满意度。
加强社交媒体营销，提高品牌知名度。
开展促销活动，增加用户粘性和销售额。
3. 第三阶段（7-9 个月）拓展线下合作渠道，扩大销售范围。
推出个性化推荐功能，提高用户转化率。
分析用户数据，优化运营策略。
4. 第四阶段（10-12 个月）持续优化物流配送体系，提高配送效率。
加强与用户的互动，提高用户忠诚度。
五、风险评估与应对1. 市场风险：市场竞争激烈，用户需求变化快。
应对措施：加强市场调研，及时调整运营策略。
2. 供应链风险：商品供应不稳定，影响用户体验。
应对措施：与供应商建立长期合作关系，确保商品供应。
3. 物流风险：物流配送不及时，影响用户满意度。
应对措施：优化物流配送体系，提高配送效率。
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序号 月份 销售额 全年占比 1 流量（UV） 运营目标 公式 预计推广投入（8%） 直通车（5%） 2 淘宝客（2%） CRM（客户维护）（1%） 日均费用 第一阶段过渡期 第二阶段快速积累期 转化率 客单价 1月 2月 3月 4月 5月 6月
销售额=流量（访客数）*转化率（
3
运营阶段
合计
总结
ห้องสมุดไป่ตู้
1.店铺装修,上架产品 2.产品市场调查，分析市场需求 3.产品定位，确定产品阶梯价格 4.刷单计划，前期产品评价积累
1.调整产品线，确定主推产品 2.分析产品卖点，及背景故事 3.针对性产品优化页面 4.增加主推款刷单量
6年度运营计划表
7月 8月 9月 10月 11月 11月日常 双11 12月 12月日常 双12
=流量（访客数）*转化率（全店成交转化率）*客单价
第三阶段优化期 1.优化产品关键字、主图 2.直通车选词优化，车图优化 3.淘宝联盟寻找优质淘客，提高转 化 4.官方活动报名（淘抢购、天天特 价等）
第四阶段爆发期
1.站内官方活动报名(淘金币、淘抢购、天天特价等) 2.直通车优化，控制ROI 3.站外淘客网站合作（返利网、淘粉吧、折800等） 4.CRM推广，短信、邮件营销，推广店铺活动促销