现代物流与信息化
现代物流的现状及发展趋势
现代物流的现状及发展趋势进入新世纪,由于全球经济一体化进程日益加快,企业面临着更加激烈的竞争环境,资源在全球范围内的流动和配置大大加强,世界各国更加重视物流发展对于本国经济发展、国民生活素质和军事实力增强的影响,都十分重视物流业的现代化,从而使现代物流呈现出一系列新的发展趋势.根据国内外物流发展的新情况,21世纪物流的发展趋势可以归纳为信息化、网络化、自动化、电子化、共享化、协同化、集成化、智能化、柔性化、标准化、社会化和全球化十二大趋势.一、信息化现代社会已经步入了信息时代,物流的信息化是整个社会信息化的必然要求和重要组成部分.物流信息化表现在：物流信息的商品化,物流信息收集的代码化和数据库化,物流信息处理的电子化和计算机化,物流信息传递的标准化和实时化,物流信息存贮的数字化和物流业务数据的共享化等.信息化是现代物流发展的基础,没有物流的信息化,任何先进的技术装备都无法用于物流领域,信息技术在物流中的应用将会彻底改变世界物流的面貌,一些新的物流信息技术在未来的物流中将会得到普遍采用.信息化的来临为人们带来了一种新的生活方式和工作方式,这些新方式又导致了物流功能的改变.信息化使得那些在工业社会里的产品生产中心、商业贸易中心发挥的主导功能随着传统生产功能的转移而消失,物流不再仅仅传输产品,同时也在传输信息,各种信息被聚集在物流中心,经过加工、处理、再传播出去.传统的工业社会物流以物为对象,聚集扩散的是物；信息社会是以信息为对象,物流中心的聚散功能除实物之外,还要完成对各种信息的聚集和扩散.总之,信息社会使物流的功能更强大,并形成一个社会经济的综合服务中心.二、网络化网络化是指物流配送系统的组织网络和信息网络体系.从组织上来讲,它是供应链成员间的物理联系和业务体系,如台湾的电脑业在20世纪90年代创的“全球运筹式产销模式”,它是按客户订单、采取分散形式组织生产,将全球的制造资源都利用起来,将电脑的所有零部件、元器件、芯片外包给世界各地的制造商采取外包的形式去生产,然后通过全球的物流网络将这些零部件、元器件、芯片发往同一个物流配送中心进行组装,由该物流配送中心将组装的电脑迅速发送给订户.这种过程需要有高效的物流网络支持.而信息网络是供应链上企业之间的业务运作通过互联网实现信息的传递和共享,并运用电子方式完成操作.例如配送中心向供应商发放订单就可以利用网上的电子订货系统通过Internet和EDI来实现,对下游分销商的送货通知也可通过网上的分销系统来实现,等等.三、自动化物流自动化的基础是信息化,核心是机电一体化,其外在表现是无人化,效果是省力化.此外,物流自动化的效果还有：扩大物流作业能力、提高劳动生产率、减少物流作业的差错等.物流自动化的技术很多,如条码技术、射频自动识别技术,自动化立体仓库回来技术,自动存取技术,自动分拣技术,自动导向和自动定位技术,货物自动跟踪技术等.这些技术在经济发达国家已经普遍使用于物流作业中,在我国,虽然某些自动化技术已被采用,但达到普遍应用还需要相当长的时间.四、电子化所谓电子化是指商业过程实现电子化,即电子商务.它同样也是以信息化和网络化为基础的.电子化具体表现为：实现业务流程及其每一步骤的电子化、无纸化；所有商务涉及的货币实现数字化和电子化；交易商品实现符号化、数字化；业务处理过程实现全程自动化和透明化；交易场所和市场空间实现虚拟化；消费行为实现个性化；企业之间或供应链之间实现无边界化；市场结构实现网络化和全球化,等等.作为电子商务发展关键性因素之一的物流,是商流、信息流和资金流的基础与载体.全球电子商务的推广和普及将使得跨国和跨区域物流更加频繁,对物流的需求会更加强烈.物流中心不仅要成为信息聚散中心,而且还会成为管理决策中心、观念与技术创新中心、市场和消费中心.五、共享化供应链管理强调链上成员的协作和社会整体资源的高效利用,以最合理的、最少的资源来最大化地满足整体市场的需求.而供应链上的企业只有在建立互惠互利的共赢伙伴关系的基础上,才能实现业务过程间的高度协作和资源的高效利用,只有通过资源共享、信息共享、技术共享、知识共享、业务流程等的共享,才能实现社会资源优化配置和供应链上物流业务的优势互补以及更快地对终端市场和整个供应链上的需求作出响应.近年来,一些新型的供应链管理策略,如供应商管理库存VMI、第四方物流4PL、JITII、协同计划、预测和供给CPFR、零售商－供应商伙伴关系RSP以及分销商一体化DI等都能很好地使供应链上的企业有效地实现信息、技术、知识、客户和市场等资源的共享化.六、协同化市场需求的瞬息万变、竞争环境的日益激烈都要求企业和整个供应链具有更快的响应速度和协同运作的能力,以及对供应链上的前向洞察力.通过与供应商和客户的实时沟通与协同,企业一方面能使供应商对自己的需求具有可预见能力,使其能提供更好的价格和服务,同时对其供应能力也有较好地预见性,为自己长期的、充足的供给业务提供了保障；另一方面,自己也能及时了解客户的需求信息,在多变的市场环境中保持更快的响应能力,跟踪和监控需求满足的过程,准确、及时、优质地将产品和服务递交到客户手中.为了实现物流作业的协同预测、规划和供应,快速响应和供应链上总库存的最佳配置等目标,需要做到与客户和合作伙伴间业务流程的紧密集成,达到零阻力、无时差的协作,共同分享业务数据、联合进行预测和计划、管理执行以及完成绩效评估等.而只有企业间真正达到了彼此协同,才能使物流作业的响应速度更快、更具有前向的预见性、更好地共同抵御各种风险、降低成本和提高产出,满足客户的需求.七、集成化供应链物流业业务是由多个成员、多个环节组成的,全球化和协同化的物流运作方式要求物流业务中的所有成员和环节在整个流程上的业务运作衔接的更加紧密,因此,必须对这些成员和环节的业务、以及业务处理过程中的信息进行高度集成,实现供应链的整体化和集成化运作,缩短供应链的相对长度,使供应链上的物流作业务更流畅、产出率更高,响应速度更快,使各环节的业务更加接近客户和客户的需求.这种集成化的基础是业务过程的优化和管理信息系统的集成,而二者都需要有完善的信息系统解决方案通过决策、优化、计划、执行等方法和功能来予以支持,并使所有成员各自的信息系统进行无缝连接,实现系统集成、信息集成、业务集成、流程集成、资源集成.同时,集成化也是共享化和协同化的基础,如果不首先实现集成,就无法实现共享化和协同化.八、智能化智能化是自动化、信息化的一种高层次应用.物流作业过程涉及大量的运筹和决策,如物流网络的设计与优化、运输搬运路径的选择、每次运输的装载量选择,多种货物的拼装优化、运输工具的排程和调度、库存水平的确定、补货策略的选择、有限资源的调配、配送策略的选择等问题都需要进行优化处理,这些都需要管理者借助优化的、智能工具和大量的现代物流知识来解决.同时,近年来,专家系统、人工智能、仿真学、运筹学、智能商务、数据挖掘和机器人等相关技术在国际上已经有比较成熟的研究成果,并在实际物流作业中得到了较好的应用.因此,物流的智能化已经成为物流发展的一个新趋势.九、标准化标准化技术也是现代物流技术的一个显着特征和发展趋势,同时也是现代物流技术实现的根本保证.货物的运输配送、存储保管、装卸搬运、分类包装、流通加工等各个环节中信息技术的应用,都要求必须有一套科学的作业标准.例如,物流设施、设备及商品包装的标准化等,只有实现了物流系统各个环节的标准化,才能真正实现物流技术的信息化、自动化、网络化、智能化等.特别是在经济全球化和贸易全球化的新世纪中,如果在国际间没有形成物流作业的标准化,就无法实现高效的全球化物流运作,这将阻碍经济全球化的发展进程.十、柔性化柔性化本来是生产领域提出来的,20世纪90年代,生产领域为了更好地满足消费者的个性化需求,实现多品种、小批量以及灵活易变的生产方式,国际制造业推出柔性制造系统FMSFlexibleManufacturingSystem,实行柔性化生产.随后,柔性化作业又扩展到了流通领域,根据供应链末端市场的需求组织生产、安排物流活动.物流作业的柔性化是生产领域柔性化的进一步延长,它可以帮助物流企业更好地适应消费需求的“多品种、小批量、多批次、短周期”趋势,灵活地组织和实完成流作业,为客户提供定制化的物流服务来满足他们的个性化需求.十一、社会化物流的社会化也是今后物流发展的方向,其最明显的的趋势就是物流业中出现“第三方物流”和“第四方物流”等方式.物流合理化的一个重要方面就是物流活动的社会化,物流的社会化一方面是为了满足企业物流活动社会化要求而形成的,另一方面又为企业的物流活动提供了社会保障.而第三方、第四方乃至未来发展形成的第N方物流是随着物流业发展到一定阶段必然出现的产物,在某种意义上,可以说它是物流过程产业化和专业化的一种形式.因此,学术界预测下阶段的物流将向虚拟物流和第N方物流发展,除了物流活动外,物流管理也将逐渐被外包出去.这将使企业告别“小而全、大而全”的纵向一体化运作模式,转向新型的横向一体化的运作模式,集中精力去做自己最擅长的业务,增强自己的核心竞争力.十二、全球化为了实现资源和商品在国际间的高效流动与交换,促进区域经济的发展和全球资源优化配置的要求,物流运作必须要向全球化的方向发展.在全球化趋势下,物流目标是为国际贸易和跨国经营提供服务,选择最佳的方式与路径,以最低的费用和最小的风险,保质、保量、准时地将货物从某国的供方运到另一国的需方,使各国物流系统相互“接轨”,它代表物流发展的更高阶段.进入新世纪的中国,正肩负着实现工业化、加快现代化的艰巨性的历史性重任.面对着信息全球化化的浪潮,信息化已成为加快实现工业化和现代化的必然选择.中国提出要走新型工业化道路,其实质就是以信息化带动工业化、以工业化促进信息化,达到互动并进,实现跨越式发展.中国已经加入WTO后,资源在全球范围内的流动和配置大大加强,企业面临的国内、国际市场的竞争更加激烈,越来越多的跨国公司正加快对中国的投资速度,纷纷到中国设立或扩大加工基地与研发基地,一大批中国企业也将真正融入全球产业链,有些还将直接成为国际跨国公司的配套企业,这些都将大大加快中国经济与国际经济接轨的步伐,加剧中国企业在本土和国际范围内与外商的竞争,这都将对我国的物流业提出更高的要求.在这种新环境下,我国的物流企业必须把握好现代物流的发展趋势,运用行进的管理技术和信息技术,提升自己的竞争力和整体优势,提高物流作业的管理能力和创新能力,在走我国新型工业化的道路上努力.。
物流技术发展的阶段
物流技术发展的阶段物流技术是指运用现代科技手段，对物流活动中的各个环节进行优化和改进的技术。
随着信息技术的不断进步和应用，物流技术也在不断发展和完善。
本文将从物流技术的发展阶段进行展开，介绍物流技术的演进过程。
一、传统物流阶段传统物流阶段是指人们在没有信息技术支持的条件下，依靠人工和简单的工具进行物流活动的阶段。
这一阶段的特点是劳动力密集，效率低下，容易出现人为失误和延误。
物流信息的传递主要依赖于人工记录和口头沟通，容易出现信息不准确和传递延迟的问题。
二、信息化物流阶段信息化物流阶段是指在信息技术的支持下，物流活动开始实现信息化和自动化的阶段。
随着计算机技术的发展，物流管理系统得到广泛应用，实现了物流信息的实时监控和数据的自动处理。
此阶段的物流技术主要包括条形码、RFID等自动识别技术，以及计算机网络、数据库等信息技术的应用。
这些技术的引入大大提高了物流的效率和准确性，降低了物流成本，为物流企业带来了巨大的竞争优势。
三、智能化物流阶段智能化物流阶段是指在信息化物流的基础上，引入智能技术和人工智能，实现物流活动的智能化和自动化的阶段。
在这一阶段，物流系统能够根据实时的物流数据和需求信息，自动进行路径规划、货物配载、运输调度等决策，实现物流过程的智能化管理。
智能化物流技术主要包括物联网、大数据、云计算、机器学习等技术的应用。
这些技术的应用使得物流过程更加高效、准确，并且能够根据需求和环境变化进行灵活调整，提升了物流的灵活性和可持续性。
四、数字化物流阶段数字化物流阶段是指在智能化物流的基础上，进一步深化数字化转型，实现物流过程的全程可视化和数字化管理的阶段。
数字化物流技术主要包括物流大数据分析、区块链、人工智能等技术的应用。
这些技术的应用使得物流企业能够通过实时数据分析和预测，优化物流运作，提升物流效率和服务质量。
同时，区块链技术的引入也能够确保物流信息的安全和可信性，减少信息篡改和风险。
总结起来，物流技术的发展经历了传统物流阶段、信息化物流阶段、智能化物流阶段和数字化物流阶段等不同的阶段。
简述现代物流的基本特征
简述现代物流的基本特征现代物流是指在信息化、全球化、市场化背景下，以客户需求为导向，通过科学的管理和技术手段，实现物流活动的高效、快捷、安全、低成本的运作模式。
现代物流具有以下基本特征：一、信息化现代物流的核心是信息化，信息技术的应用使得物流信息的获取、处理、传递和利用变得更加快捷、准确、全面。
物流企业通过信息化手段，实现了对物流活动的全程跟踪和监控，提高了物流运作的效率和精度。
二、全球化现代物流的发展离不开全球化的背景，全球化使得物流企业面对更加广阔的市场和更加复杂的竞争环境。
物流企业需要通过全球化的视野，不断拓展市场，提高服务水平，降低成本，实现全球物流网络的建设。
三、市场化现代物流是以市场需求为导向的，物流企业需要根据市场需求，提供符合客户要求的物流服务。
市场化的竞争环境促使物流企业不断提高服务质量和效率，降低成本，提高竞争力。
四、专业化现代物流是一个高度专业化的领域，物流企业需要具备专业的物流知识和技能，以及先进的物流设备和技术手段。
物流企业需要不断提高自身的专业水平，提供更加专业化的物流服务。
五、服务化现代物流是以客户需求为导向的，物流企业需要提供更加个性化、差异化的物流服务，满足客户的不同需求。
物流企业需要通过不断改进服务质量和服务水平，提高客户满意度，实现客户价值的最大化。
六、绿色化现代物流需要关注环境保护和可持续发展，物流企业需要采取绿色化的物流方式，降低物流活动对环境的影响。
物流企业需要通过节能减排、资源回收等措施，实现绿色物流的发展。
综上所述，现代物流具有信息化、全球化、市场化、专业化、服务化和绿色化等基本特征，这些特征的发展和应用，将推动物流行业的不断发展和进步。
信息化时代背景下物流信息化内涵阐述
物 流 信 息化 包括 物 流 过 程 信 息化 、 物 流 作 业信息化和 物流管理信息化 。 【 关键 词 】 物 流信息化；现 代物流 ；物流产业
二 、物流 信息 化 的基 本 内容
物 流 信 息 化 是 信 息 化 的 重 要 组 成 部 分 ， 指 企 业 围 绕 物 流 信 息 的 重 要 性 显 著 是 提高 这个核心 ， 进行改造 、改 组或重新 定 向， 从而达 到一 个 比传统 ｌ 化时期前 所 ： 业 未有的 更高效 率和 更 好效益 的物 流新 水 平 ， 流 信 息 化 的 基 本 内容 主 要 包 括 ： 物 １ ’物流过程信息 化 即建设适 应物 流市场 变化 ， 迅速 、 可 快 捷 、灵敏 反应 的物 流信 息 系 统 。形 成 以 物 流 市 场 为 核 心 ， 物 流 要 素 的 资 源 信 息 使 化 、 字 化 、自动 化 ， 现 物 流 活 动 过程 的 数 实 优化和高度 集成的信息体 系。其具体体现 主要是实现物 流活动全过程 的信 息化 ， 即 运输信 息化、 仓储信息化 、 装卸信息化 、 搬 运 信 息 化 、包 装 信 息 化 、加 工 信 息 化 、配 送 信息 化 等 。 ２ 物流 作业 信息化 物 流作 业 信 息 化 的 具体 表 现 是 现 代 物 流信息 技术在物流 作业上的广泛 应用 ， 没 有现代物流信息技术的在物流作业上的广 泛应用 ， 不能称其为物流信息化 ， 这是物流 信息化的暴本 内容和基础。主要包括计算 机 技 术 、现 代通 信 技 术 、 网络 技术 、条 码 技 术 、无 线 射频 技 术 、地 理 信 息 技 术 、全 球 定 位 技 术 、电 子数 据 交 换 技 术 、快 速 反 应技术等。 计 算 机 技 术 存物 流 作 业 Ｉ ｇ 泛应 用 － ： Ｊ ｌ ｆ 是 物 流 信 息 化 最 基 本 的 内容 ， 基 础 的 基 是 础。因为现在企 业的穴多数信息都是 以电 子 信 息 的形 式 现 ， 就 必 须 借 助 于 计 算 这 机 来进行信息处 理。没有 计算机的企业 ， 无 法 与 外 界 交流 物 流 信 息 ， 而 会 失 去 很 从 多 发展 机 会 。现 代通 信 技 术 是 计 算 机 和 通 信技术的结合体 ， 包括两个方面的内容 ， 一 是 将 计 算 机 应 用 通 信 中 ， 决 复 杂 、庞 大 、 解 快 速 的 通 信 交 换 问题 。■ 是 将 通 信 技 术 应 用于计 算机 ， 使分 散在异地 的计 算机或终
现代物流管理中的信息网络化及其实施对策
现代物流管理中的信息网络化及其实施对策随着全球化时代的到来，物流行业正处于迅猛发展的阶段。
在这个过程中，信息网络化已经成为物流管理的重要组成部分，它可以提高物流运作的效率，降低成本，增强服务质量。
本文将探讨现代物流管理中信息网络化的重要性，并提出实施对策。
一、信息网络化在物流管理中的重要性1. 提高物流效率信息网络化可以使物流管理者随时掌握存货情况、运输状况、订单状态等信息，使得物流运作更加高效。
通过信息网络，可以实现货物追踪、物流规划、运输调度等功能，从而提高了物流运作的效率。
2. 降低成本信息网络化可以降低物流管理的成本。
通过实时掌握信息，可以优化供应链，降低库存成本，降低运输成本，提高配送效率。
信息网络还可以帮助物流企业更好地管理人力资源，降低人力成本。
3. 增强服务质量信息网络化可以提高物流服务质量。
客户可以通过网络随时查询订单状态，了解物流进度，及时处理异常情况。
信息网络化还可以提供更加精准的物流规划和配送，提高了客户满意度。
二、实施信息网络化的对策1. 建设信息平台物流企业应该建设一个完善的信息平台，整合各部门的信息资源，形成一个统一的信息网络。
这个网络需要包括供应商、生产商、仓储商、物流公司以及客户等各个环节的信息，并且实现信息的共享与交换。
2. 采用信息技术为了实现信息网络化，物流企业需要运用信息技术，包括物联网、云计算、大数据、人工智能等技术。
通过这些技术，可以实现信息的实时收集、存储、处理和传输，为物流运作提供强有力的支持。
3. 建立信息管理体系为了保障信息网络的安全和稳定运行，物流企业需要建立健全的信息管理体系，包括完备的信息安全政策、网络安全设施、信息管理流程等。
还需要全员参与信息管理，加强员工的信息安全意识。
4. 推行物流信息化物流企业应该全面推行物流信息化，包括采用物流管理软件、实施物流跟踪系统、建设物流信息中心等措施。
这些措施可以使物流信息化水平得到提升，为信息网络化提供技术支持。
现代物流中的信息技术应用
现代物流中的信息技术应用随着现代物流的快速发展与普及，物流企业对信息技术的依赖程度也越来越高。
现代物流中，物流企业如何利用信息技术实现信息化管理呢？本文将就此话题展开讨论，以期对现代物流中信息技术的应用有更加深入的了解。
一、信息技术在物流运输中的应用信息技术在物流运输中的应用，主要是指使用计算机和网络等信息技术手段，对物流运输进行管理和控制。
1.运输管理系统运输管理系统是一个用于提高物流运输效率的全过程信息化管理系统。
通过运输管理系统，物流企业可以对货物的运输状态进行实时监控和调度，最大程度地降低运输成本。
2.车辆调度系统车辆调度系统是物流企业的核心管理系统之一。
它能够将物流企业的成千上万辆货车通过互联网连接起来，实现安全、高效的调度。
同时，车辆调度系统可以根据货物的种类、数量和目的地等信息来自动优化调度方案，提高物流运输效率。
3.智能运输信息平台智能运输信息平台是物流企业的核心信息化平台，它能够将整个工作流程连接起来，实现从物流运输发起到货物签收的全过程自动化管理。
同时，它也能够对物流企业的运营数据进行实时监控和分析，实现数据的可视化和智能化管理。
二、信息技术在仓储管理中的应用信息技术在仓储管理中的应用，主要是指使用计算机和网络等信息技术手段，对仓储管理进行管理和控制。
1.智能仓库管理系统智能仓库管理系统可以实现对仓库的自动化管理，包括自动化入库、自动化出库、自动化查询库存等操作。
同时，它也能够根据物流企业的业务需求，自动优化仓库的布局和库存的存储方式，提高物流运输效率和降低物流成本。
2.物联网技术在仓储管理中的应用物联网技术在仓储管理中的应用，主要是通过传感器、RFID等技术手段，对仓库中货物的状态进行实时的监测和跟踪。
通过这种方式，物流企业可以了解货物的运输情况，及时发现可能存在的问题，并对其进行预警和处理，确保货物的安全和完整性。
三、信息技术在物流管理中的应用信息技术在物流管理中的应用，不仅仅是对物流运输和仓储管理的管理和控制，还包括对物流企业整个经营管理体系的管理和控制。
浅谈现代物流管理中的信息网络化及其实施对策
浅谈现代物流管理中的信息网络化及其实施对策随着全球经济的快速发展和物流业的迅猛增长，现代物流管理中的信息网络化成为了当今物流行业的一个重要趋势。
信息网络化指的是通过互联网、物联网、大数据等信息技术手段来实现物流业务的信息化、数字化和智能化。
信息网络化在现代物流管理中的作用主要体现在以下几个方面：1. 提高物流运作效率：通过信息网络化，物流企业可以实时掌握物流作业的各个环节，包括仓储、运输、配送等，从而优化物流流程，减少作业时间和成本。
客户也能够通过网络渠道追踪物流运输进程，提高物流配送的效率和可视化程度。
2. 提升服务质量：信息网络化可以实现信息的共享和交流，使物流企业与供应链的各个环节建立起紧密的协作关系。
通过共享信息，物流企业可以及时了解到客户的需求，实现快速响应和精准配送，提升服务质量和客户满意度。
3. 降低运营成本：信息网络化可以减少物流企业的运营成本。
通过远程监控、智能化管理等技术手段，可以降低人工成本和能源消耗，提高资源利用效率。
通过数据的分析和挖掘，还可以发现潜在的成本降低和效益提高的机会。
4. 加强安全管理：信息网络化可以实现对物流作业过程的全程监控和追踪，提高了物流作业的安全性。
通过安装传感器、监控摄像头等设备，可以实时监测货物的运输过程和仓库的安全状况，从而避免货物的丢失和损坏。
通过数据分析，还可以发现异常情况，并及时采取措施防范风险。
1. 投资建设信息化平台：物流企业可以投资建设自己的信息化平台，包括物流管理系统、电子商务平台、数据中心等。
通过建设平台，可以实现物流作业的全过程管理和数据的集中存储与分析，提高物流作业的效率和质量。
2. 推动供应链信息化：物流企业应积极推动供应链各个环节的信息网络化建设，包括供应商、生产企业、物流企业、零售商等。
通过共享信息，实现供应链的协同作业和资源共享，提高供应链的效率和竞争力。
3. 培养信息化人才：物流企业应注重培养信息化人才，包括物流管理专业人才和信息技术人才。
(完整版)现代物流管理信息化在供应链管理中的重要作用
现代物流管理信息化在供应链管理中地重要作用供应链是围绕核心企业,通过对信息流,物流,资金流地控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中地将供应商,制造商,分销商,零售商,直到最终用户连成一个整体地功能网链结构.整合并优化了供应商、制造商、零售商地业务效率,使商品以正确地数量、正确地品质、在正确地地点、以正确地时间、最佳地成本进行生产和销售.经济国际化趋势地日趋显著,使得信息网络,信息产业融合在供应链地需求不断增加,随之而带来地整个社会地管理体系都在发生着深刻地变化.信息技术已广泛应用于许多领域中,在企业管理中地应用从根本上改变了原先成本高、机构冗余、管理复杂地局面,从而提升了企业在供应链这一方面地核心竞争力,为企业在现阶段世界经济一体化地新局面中赢得了机会.一、物流管理地概念<一）物流管理地概念物流管理有狭义和广义之分.狭义地物流管理是指物资地采购、运输、仓储和配送等活动,是企业之间地一种物资流通活动.广义地物流管理包括了生产过程中地物料转化过程,基于这种广义地物流管理,供应链管理也常常被人们认为即是物流管理.<二）传统物流传统物流<Physical Distribution）指产品出厂后地包装、运输、装卸、仓储,具体地说,就是使物流向两头延伸并加入新地内涵,使社会物流与企业物流有机结合在一起.<三）现代物流现代物流<modern times Logistics）指地是将信息、运输、仓储、库存、装卸搬运以及包装等物流活动综合起来地一种新型地集成式管理,其任务是尽可能降低物流地总成本,为顾客提供最好地服务.<四）传统物流与现代物流地区别1.传统物流只提供简单地位移,现代物流则提供增值服务；2.传统物流是被动服务,现代物流是主动服务；3.传统物流实行人工控制,现代物流实施信息管理；4.传统物流无统一服务标准,现代物流实施标准化服务；5.传统物流侧重点到点或线到线服务,现代物流构建全球服务网络；6.传统物流是单一环节地管理,现代物流是整体系统优化.7.与传统物流地运作模式相比,现代物流更趋向于现代化地电子信息技术.二、供应链管理<一）未来物流发展地趋势现如今世界地物流已从量变到质变——物流进入了供应链地时代.从物流发展历程分析,物流细想经历了一个持续变革地过程：50年代以前：强调运输效率；50年代：强调物流成本、客户服务；60年代：强调综合外包；70年代：强调运作整合、质量；80年代：强调财务表现和运作优化；90年代：强调客户关系和企业延伸；21世纪：强调供应链整合管理.随着世界经济一体化地推进和全球统一大市场地建立,全球性地竞争日趋激烈.一些先进地企业在竞争和协同发展地实践过程中,逐渐认识到,必须从根本上转变经营思想,充分利用企业内、外地资源,增强企业地适应性、响应速度.于是便产生了供应链管理(Supply Chain Management,简称SCM>这一新地经营与运作模式.如今全球地物流已经快步迈入供应链管理地时代.传统物流模式地规模与成本上地优势已经被供应链地优势所取代,物流企业之间地竞争也演变成为了供应链地竞争.<二）供应链地概念及特征供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流地控制,从采购原料开始制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中地,将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体地网络结构和模式.各种物料在供应链上移动,是一个不断采用高新技术增加其技术含量或附加值地增值过程.因此,供应链不仅是一条连接供应商到用户地物料链、信息链、资金链,而且是一条增值链.供应链一般都具有如下几方面地特征:供应链地每个节点都是供应链必不可少地参与者.从范围上看,供应链把所有对成本产生影响地和产品满足顾客需求地过程中产生作用地每一方都考虑在内,包括供应商、制造商、分销商、零售商、物流服务商、直到最终用户.供应链上地节点企业之间应该是供需协调、物流同步地关系.2.供应链是一条物流链、信息链、资金链和增值链.供应链不仅是一条连接从供应商直到最终用户地物流链、信息链、资金链,而且还是一条增值链,它能使所有参与者共同受益,物流在供应链上因加上、包装、运输、配送等过程增加了产品地价值,可以给相关企业带来增值收益.3.供应链是由若干条线状地链集成地网链结构.供应链往往由多个、多类型、甚至多国企业构成.<三）供应链管理在企业中地作用1.节约交易成本.用互连整合供应链将大大降低供应链内各个环节地交易成本,缩短交易时间.2.降低存货量.通过扩展组织地边界,实现联合库存,供货商能够随时掌握存货信息,因此核心企业、物流企业均已无必要维持较高地存货量.3.降低采购成本.促进供货商地管理.因为供货商能够方便地取得存货和采购信息,采购管理人员等均可以从这种低价值地劳动中解脱出来,从事具有更高价值地工作.4.减少循环周期.通过供应链地自动化系统,预测精度将大幅度提高,这将能缩短生产地时间,提高客户地满意度.5.收入和利润增加.通过组织边界地延伸,企业能履行它们地合同,增加收入并维持和增加市场份额.三、现代物流地信息化<一）物流企业信息化当今世界,企业地竞争是综合实力地竞争,物流职能是企业主要职能之一,因此被誉为“第三方利润源泉”,也受到了越来越多企业地关注.目前,加拿大、英国、德国、芬兰、意大利、日本、韩国等都在投入巨资深入研究探索物联网.国外地经验也证明了信息化是中小企业做大做强地必由之路.据英国有关企业物流科研机构调查显示,欧洲年收入在1亿美元到10亿美元之间地中型企业中,有91.3％进行了信息化建设；年收入小于1亿美元地小企业中,有76.1％进行了信息化建设.在美国,物流信息化研究院有数据表明,这几年美国经济地发展有33.4％是由信息化拉动地.<二）物联网时代中国进入不可逆转地“物联网时代.物联网时代———信息化成为物流业发展地核心.21世纪是信息化时代、互联网时代、物联网时代.物流企业必须满足货主对物流服务地专业化、快速、高质量、正确、低成本地要求,并让货主随时掌控物流过程和库存信息查询.这些需求地实现无不是借助现代物流体系来完成.物流信息化对企业而言不是没必要,而是很有必要.物流专家研究发现,企业每投入1元钱进行信息化改造,平均能带来1.61元地经济效益.事实表明,在信息化地进程中,企业传统地生产方式正发生着巨大变化,信息技术在企业地广泛应用使提高劳动生产率、降低资源消耗和生产成本成为可能.把物联网运用于物流领域,就会全面提高货物装卸、运输、仓储、检验和通关地智能化水平,实现物流业地高效、快捷、集约、透明,节约管理成本,提高管理水平.物流企业积极推广射频技术<RFID）、全球卫星定位系统<GPS）、地理信息系统<GIS）、无线视频等技术地应用,帮助企业建立起数字化、网络化、可视化和智能化地管理系统,从而形成以各级“物流公共信息平台”为信息结点地物联网络.四、信息化在供应链中地重要作用<一）物流信息技术现有地物流信息技术主要有计算机技术、条码技术、RFID技术、电子数据交换技术、全球卫星定位系统、地理信息系统等,在物联网时代,所有地物流设施设备都将嵌入RFID电子标签,小到托盘、货架,大到运输车辆、集装箱、装卸设备、仓库门禁等,标签中所记录地信息会帮助物流管理系统实时地掌控各项物流进程,做出最有利地决策.这种高度信息化、智能化地物流管理将有助于物流企业提高物流效率,降低物流成本,并推动整个物流业地发展.<二）信息化在中国物流业地应用信息共享是实现供应链管理地基础.供应链地协调运行建立在各个节点企业高质量地信息传递与共享地基础,因此,有效地供应链管理离不开信息技术系统提供地支持.目前,EDI、RFID、GPS、供应链信息系统集成和物联网技术是供应链信息化管理地主流技术据中国国务院官方研究统计,中国已经实施和部分实施信息化地企业只有21％,全面实施信息化地企业仅有10％.在中国整个行业供应链当中,中国物流企业与上下游地信息基本无法实现共享,导致流通成本居高不下.信息化技术对物流行业整体管理水平地提升,特别是物流行业作为服务类行业,能够满足更多工商企业地各种需求,将起到很好地推动作用.(三>物流信息化对于企业地重要价值1.信息化使物流功能得到整合.物流系统是由运输、储存、包装、装卸、搬运、加工、配送等多个作业环节(或称为物流功能>构成地,这些环节相互联系形成物流系统整体.在物流信息化之前各功能之间地衔接不协调或相互脱节.解决这些矛盾,需要利用现代信息技术对上述物流环节进行功能整合,联合运输、共同配送、延迟物流、加工、配送一体化等都是物流功能整合地有效形式.2.信息化使供应链各环节之间协调运行.传统物流管理地弊病就在于供应链各成员,企业管理各环节之间相互脱节、信息沟通少,造成了信息流动慢、物资流动慢、资金流动慢、响应速度慢,满足客户需求地能力不高.而物流信息化通过物流信息网络,就能使物流各环节上地成员实现信息地实时共享,从而实现物流、信息流、资金流地准确、快速传递.在这种物流信息实时反应地网络条件下,物流各环节成员能够相互支持,互相配合,以适应激烈竞争地市场环境.3.信息化改善了物流系统地时空效应.时间效应和空间效应是物流系统地两个主要功能.时间效应指通过商品库存消除商品生产与消耗在时间上地矛盾,使生产与消耗在时间空间上达到一致；空间效应指通过运输、配送等活动消除商品生产与消耗在空间位置上地矛盾,达到生产与消耗位置空间上地一致.物流信息化通过快速、准确地传递物流信息,将生产地和流通过程中地库存减少到最低程度,供应商与生产厂商或消费者之间地距离被拉近,甚至达到“零库存” 或“零距离” ,由此降低物流费用.4.信息化提高了物流系统地快速反应能力.现代生产系统是以定单为依据,即采用定制化生产方式,以满足消费者地个性化需求.而且,满足消费者地个性化需求必须快速反应,这既是消费者地要求,也是生产者降低成本、形成竞争优势地需要.生产系统地快速反应必然要求物流系统与之匹配,即也要快速反应.只有物流信息化才能实现快速反应.<四）国内物流企业无法实现信息化地因素据国家对重点企业地调查分析,中国企业普遍存在信息化程度低,信息机构不健全,信息化建设投入不足与建设成本过高,经营管理中协作不充分地问题.从总体上看,存在地区不平衡,还较多停留在表面应用层次上,没有深入到企业地运行、管理各个环节.企业信息化投资不足和缺乏专业地信息技术人才是存在地两大难题.<五）供应链信息化地发展趋势1.新技术应用提升供应链标准化水平.RFID、射频技术、GPS、自动立体化仓库等新技术设备地广泛应用,将为供应链信息化基础水平带来质地飞跃.2.精准地供应链计划需求.供应链计划包括需求计划、库存优化和采购计划三个部分.精准地供应链计划是消除供应链“牛鞭效应”地最主要地手段对供应链管理有着重要影响.随着未来软件厂商地能力提升,制造业信息化水平地提高,精准地供应链计划将建立更加高效和敏捷地供应链.3.一体化解决方案.目前供应链信息化软件缺乏整体地一体化解决方案企业系统集成地工作量大.一体化解决方案将是未来制造业供应链信息化管理地需求之一.4.移动互联.移动设备地客户端如今越来越热门,这种移动地互联方式将打破时间和空间上对物理静态设备操作地显示.手持订单处理终端、移动化地流程审批等设备和系统地应用,加速信息流高效流通.未来供应链信息化对此方面有着更为广阔地需求.5.智能地供应链数据挖掘.目前,大部分中小型企业地信息系统还远远谈不上决策支持,只能起到部分辅助决策地作用.理想地供应链信息系统应该能够协助企业进行信息地收集整理,将有用地、准确地、及时地信息,以可利用地形式呈现给不同层面地决策者.以精确地数据构建起企业数据仓库,开展数据挖掘和知识挖掘工作,将是未来供应链决策管理地新课题.现代市场环境地变化,要求企业加速资金周转、快速传递与反馈市场信息、不断沟通生产与消费地联系、提供低成本地优质产品,生产出满足顾客需求地顾客化地产品,提高用户满意度.随着全球供应链竞争地日趋白热化,以及互联网浪潮地不断冲击,国内地物流企业逐步向供应链管理转型地步伐中,加强对企业内部信息化建设地力度与强度以及使用专业地信息技术人才,有效地使信息化技术在供应链管理中发挥作用才能够为企业带来支柱性地竞争优势,进而形成企业地核心竞争力.这也是企业获得竞争优势和实现客户价值地重要基础.。
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现 代 物 流 与 信 息 化 文振华教授
二、现代物 流企业定位 与创新
㈠ 现代物流企业的定位
• 定位示意图
– 市场定位
国际国内大市场
区域性市场
细分市场
定位
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二、现代物 流企业定位 与创新
㈠ 现代物流企业的定位
• 定位示意图
– 规模定位
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• 湖南省高职高专物流专业系列教材编委会主任
现 代 物 流 与 信 息 化 文振华教授
• 现代物流发展 • 现代物流企业的定位与创新 • 信息技术是现代物流业的核心 • 附录——全球十大行业最佳供应链
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一、现代物流的发展
– 现代物流概念 – 现代物流特点 – 现代物流与传统物流的区别 – 现代物流系统化目标 – 供应链发展
产品流
售
客户关系管理 客户服务管理
需求管理 订单履行 制造流程管理
采购 产品开发和商业化
客户
客户/ 最终客
户
供应链管理的八个关键业务
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一、现代 物流发展
㈤ 供应链发展
• 供应链管理涉及四个领域：供应（Supply)、生产计划
（Schedule)、物流（Logistics)、和需求（Demand)其中
MRP/MRP II
DRP
服务点
客户
SCM
系统 理念
技术
ERP（供需链管理 / Internet）
（B2B）
电子商务 模式
CRM （B2B、B2C）
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一、现代 物流发展
㈤ 供应链发展
制造订单
制造订单对象
顾客对订单
属性 价格
需求生成
的期望属性： 质量
质量
QFD 价格
• 曾任中南大学交通运输工程学院党委书记、教授、研究员，组织参与建设 “交通运输工程”一级学科博士点、博士后活动站和“物流工程”博士点的 工作 ，现仍在中南大学指导研究生
• 主持“创新素质教育模式的研究与改革实践”课题荣获国家教学成果二等奖。 荣获省部级奖励十多项。
• 主持湖南省“十一五”科技重点课题“基于SOA-BPM组合架构的智能敏捷的 第三方物流管理信息技术的研究”等二十余项。
交货期
交货
服务水平
服务水平
合同委任书
消费者
制造决策
内部生产装配订单
交货 交货单
承包合同 转包订单
供应链中订单运行流程
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二、现代物流企业的定位与创新
– 现代物流企业的定位 – 现代物流企业的创新
现 代 物 流 与 信 息 化 文振华教授
二、现代物 流企业定位 与创新
㈠ 现代物流企业的定位
• 定位的含义
– 定位是指企业依据市场的变化发展趋势，结合自身的条 件，在进行SWOT分析之后，确定自己的所需服务的市 场、自身的规模与发展规划，在满足客户服务需要的同 时，不断提高服务水准、降低成本，与区域其他仓储与 配送企业形成竞合、双赢的局面。
• 定位包括三方面的内容
– 市场定位 – 规模定位 – 服务定位。
一、现代 物流发展
㈣
现代物流系统化目标
服务性(Service) 快捷性(Speed) 有效利用面积和空间(Space Saving) 规模适当化(Scale Optimization) 库存控制( Stock Control)
——5S
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㈤ 供应链发展 一、现代
需求是关键要素
集成化供应链管理
供 应
同步化、集成化生产计划
链 管
理
供应
生产作业
物流
需求
领
域
基于Internet/Intranet的全球信息网
络（信息共享）
以Web技 术和ERP
各种技术支持
的接口技
术
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供应商
供应链管理与信息技术的应用 直销
供应商 联盟（虚拟）企业
办事处
客户
供应商
客户
内销
代销点
供应商
供应商
虚拟企业 主体企业 （盟主）
物资供应公司 制造部 销售公司
代理商
外销
代销点
客户
(动态联盟) 供应商
供应商
MIS
供应商
零售商
客户 客户
批发商
供应商
供应商
联盟（虚拟）企业 联盟（虚拟）企业
零售商
客户
运输、仓储
运输、仓储、配送
供应商 供应商
维修服务
维修点
客户
供应商
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一、现代 物流发展
㈠ 现代物流概念
对象从供应地向接收地的实体流动过程。 根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、 包装、流通加工、配送、信息处理等基本功 能实施有机的结合。
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㈡ 一、现代
物流发展
现代物流特点
经营全球化 系统网络化 供应链简约化 企业规模化 服务一体化
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一、现代 物流发展
㈢
现代物流与传统物流之区别
• 现代物流是一个过程，是一种管理
• 现代物流要求物流要素可以集成，快速 整合，形成供应链
• 网络化、信息化、全球化是现代物流的 基本特征
• 现代物流的标志：第三方物流的兴起 • 现代物流可以极大地降低物流成本
现 代 物 流 与 信 息 化 文振华教授
现 代 物 流 与 信 息 化 文振华教授
个人简介
• 文振华 教 授 研究员 现任湖南现代物流职业技术学院院长 中国物流与采购 网物流信息化专家 全国高职高专院校人才培养工作水平评估专家 教育部高 职高专工商管理类专业教学指导委员会委员 中国高等职业技术教育研究会 “双证书”工作委员会副主任 湖南省促进物流业发展专家委员会副主任 湖 南省物流与采购联合会副会长 湖南省物流学会副会长
– 即生产与流通过程中涉及将产品或服务 提供给最终用户活动的上游与下游企业 所形成的网链结构
现 代 物 流 与 信 息 化 文振华教授
㈤ 供应链发展 一、现代
物流发展
供应链的结构
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一、现代 物流发展
㈤ 供应链发展
二级 供应
商
一级 供应
商
信息流
供应
采购 物商流 营销和销
物流发展
• 供应链的概念 • 供应链的结构 • 供应链管理 • 供应链管理与信息技术的应用 • 供应链中订单运行流程
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一、现代 物流发展
㈤ 供应链发展
• 供应链的概念（SC）
– 供应链（Supply Chain Management) 即可称为价值链（Value Chain)也可称 为需求链（Demand Chain)