班组管理与组织建设 课后测试讲解学习
班组建设与管理测试题
班组建设与管理思考题一填空题1. 班组建设与管理,是指在企业统一领导指挥下,按照科学规律而开展的一系列有利于提高职工素质和管理水平的活动;2.班组是企业组织生产经营活动的基本单位,是企业最基层的生产管理组织 .3. 基层班组管理的人性化其要义在于,通过充分尊重人、理解人、信任人、帮助人、培养人,不断激发广大员工的主观能动性,最终创造出高效优质的产品;4. 生产现场的操作工、维修工是班组的核心组成成员,必须充分肯定他们在班组生产经营活动中的主体作用.5. 注重员工潜能的开发,综合考虑班组员工的技术等级、实际操作水平、文化水平、年龄等因素,合理地将员工进行最优组合,以求取长补短,相得益彰;6. 生产期间,应定期召开产品质量,要求全班职工都要积极提出一些合理化建议,充分发挥民主监督作用;7、车间的班组长是公司与生产员工的主要沟通桥梁;公司班组长的管理好坏,将直接影响公司产品的生产进度和民主生活会.二．单项选择题1、企业组织生产经营活动的基本单位是 BA员工 B班组 C车间 D个人2、班组的制度建设是指 CA消除班组工作中混乱和内耗现象B坚持按劳分配C班组制定、执行和不断完善各种规章制度的过程D开好班组民主管理会和民主生活会,3、班组的业务建设就是在生产、技术、经济活动中 B A有一套健全和完善的规章制度B不断学习和掌握各项专业管理技术C做好职工思想政治工作D班组的民主管理三．多项选择题1、发挥班组长的作用 ,为此必须：ABA做好班组长的选拔、培训、考核、激励等工作;B班组长要做好表率;C加强教育培训D形成人人有事干、事事有人管2.要提高整个班组人力资源的使用效率,就要： ABC A制定出针对每个员工的职业生涯发展计划B采取“请进来,走出去”等灵活多样的培训手段C鼓励和支持员工学习与业务技能有关的知识D要关心产品质量3、班组建设的内容主要是BCDA思想建设 B组织建设C制度建设 D业务建设等4、班组的组织建设主要指 ABDA班组长的选配B班组核心的形成C提高班组人力资源的使用效率D科学合理的制度;5、如何调动企业劳动者的积极性有两种不良倾向是 BC A物质激励与政治引导相结合B “精神万能”C “金钱万能D必须坚持按劳分配和物质利益的原则四、判断正误,对的在括号内打“√”,错的打“ⅹ”;1、班组不管大小,要建立以班组长、党团小组长、政治宣传员等为核心的班委会. √2、生产现场的工作标准可以分解成三个有明显区别的部分：一是管理工作标准,二是工作程序标准,三是班组长工作标准ⅹ3、为配合企业推进达标工作,企业还应建立有效的激励机制,鼓励先进班组和个人;√4、在班组建设工作领导小组下成立考核工作小组,具体负责班组达标管理等班组建设工作的检查督促和考核奖惩工作;√5好的工作氛围包括整洁的作业现场、安全的工作环境、融洽的人际氛围,团队的合作精神; √6、班组的现场管理水平是企业的形象、管理水平和精神面貌的综合反映,是衡量企业素质及管理水平高低的重要标志; √7、企业的所有生产活动都在班组中进行,所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败;√8、企业文化是企业发展过程中形成的影响企业凝聚力、创造力、适应力和持久力的精神、信念、道德、心理、智能等各种文化因素的总合;√9、班组的建设与管理,特别是对职工业务能力的发挥,企业文化具有重要的再塑功能; ⅹ10、企业应制订可操作性的达标标准,同时应把班组达标工作的总目标分解到每个车间、班组和职工;ⅹ五、论述题在管理史上有一个着名的案例：1970年代,当时,曾在美国海军担任军官的葛维向公众声称他能够让一个完全不会打网球的人在20分钟内学会打网球,这一声明引起了美国ABC电视台的兴趣,他们找来了20个经过签署法律文件证明不会打网球的人,并从中挑选了一个很少参加体育锻炼、身体条件十分糟糕的55岁肥胖女子;果然,在短短20分钟内,葛维就让这名女子自如地打起了网球;但是葛维并没有在这20分钟内传授打网球的技巧,而只是帮助她打破了自己不会打球的固有信念,并不断的肯定她、激励她;这个案例告诉我们如何调动班组成员的积极性,发表你的看法：提示：1、人是精神的动物,精神、荣誉激励往往能起到意想不到的结果,这包括,领导以及同事的认同、肯定、嘉许、表扬等等;2只要激活了人的潜能,甚至不用教会其多少技能和方法,他便会自动自发的进行改善;3、人的潜能激活需要教练式领导方式,这种领导方式的核心是引导、肯定、嘉许、激励,给予被管理者信心和动力;4、激活人的潜能的有效工具有很多,对优秀者的肯定、荣誉激励,同时也对后进者起着引导和示范的作用;。
中央企业班组长岗位管理系统能力培训课程作业题目和问题详解
1.企业管理概览单项选择题1. 管理者应具备的职业素养不包括（）A. 敬业奉献B. 勤俭自强C. 服从安排D. 心理健康答案:B2. 从马斯洛的需求层次理论来看，人在满足了安全需求之后，下一个会追求是（）A. 尊重需求B. 生理需求C. 社交需求D. 自我实现答案:C3. 一个好的上级管理者，首先要以身作则，对这个“则”的理解不正确的是（）A. 认真负责B. 敬业精神C. 开拓能力D. 道貌岸然答案:D4. 下列关于班组长存在价值的说法，正确的是( )A. 集合班组成员的力量达成班组绩效B. 提高自己的业务技能C. 提高自己的管理能力D. 以上说法都不对答案:A5. 对班组长、一线主管这一层面管理者的技能结构要求说法正确的是( )A. 主要是专业技能和人际技能B. 主要是概括技能，即管理者对复杂情况进行抽象和概念化，并做出决策的技能C. 主要是人际技能和概括技能D. 以上三项都不正确答案:A6. 企业管理中存在的主要问题不包括（）A. 做事凭经验，工作随意性大B. 工作不注意目的和方法C. 有干劲，有热情，全身心投入工作D. 工作执行力欠缺答案:C多项选择题1. 班组长的使命，包括（）A. 提高产品质量B. 提高生产效率C. 降低成本D. 防止工伤和重大事故的发生答案:A,B,C,D2. 企业管理方法有硬管理和软管理之分，其中属于硬管理的有（）A. 规章制度B. 管理流程C. 组织机构D. 企业文化答案:A,B,C3. “兵头将尾”的班组长既是一线战斗的直接组织者和指挥者，主管人员命令和决定的执行者，班组的主心骨、带头人，也是主管人员和作业人员之间的桥梁。
你认为作为一名班组长需要具备的管理能力有（ABCD）A. 专业技术能力B. 组织授权的能力C. 交流倾听的能力D. 指导培养员工的能力答案:A,B,C,D4. 李建的班组新进了2名新员工，当月不良率上升5%，领导找李建谈话，李建说：“这不关我的事，次品全是2名新员工出的。
班组建设和班组管理
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班组管理基础工作——定额工作之二
班组定额工作的内容：
• 劳动定额——单位产品劳动消耗的标准。 其中用时间表示的称其为工时定额；
• 物质消耗定额——生产单位产品所需物 质消耗标准。可分为：原材料消耗定额、 工具消耗定额、劳动保护消耗定额等；
• 期量标准——规定在生产过程中所需要 的在制品、半成品的数量和时间标准。
班组劳动管理的任务：
做好本班组劳动组合、劳动 工资、劳动技能和劳动纪律等方 面的工作，使之做到合理组织， 有效利用，科学管理，周密控制。
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班组劳动管理（二）
班组劳动管理的内容：
1、贯彻国家和企业劳动用工、工资、社保等制度； 2、做好班组劳动组织管理工作； （1）、合理组织分工； （2）、组织劳动协作； （3）、合理组织倒班轮休；（4）、合理使用管理设备 3、配合企业做好班组定员工作； 4、严格执行工时定额管理； （1）、严格按标准定员（2）、加强劳动定额管理 5、加强劳动纪律管理、技术培训和考核工作； 6、做好工时统计和资料积累、分析。
• 与供方互利的关系。
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班组生产管理（一）
班组生产管理的任务——
对班组的生产、劳动过程及各项生产活动 进行计划、组织、准备和控制，充分发挥 班组成员和设备能力，合理利用资源、按 需、均衡、准时、安全、文明生产，按质、 按量、按品种、按期完成生产任务，以尽 可能少的人力、物资和资金投入，取得最 佳经济效果。
• 班组是企业的细胞，企业的各项规章制度、工艺流程、 操作规程、技术标准最终要靠班组来实施，大量生产 经营原始记录数据的信息要由班组来提供，各项专业 管理要求和生产经营项目最终要由班组来实现。
新班组建设与班组长胜任力提升培训试题1(附答案)
新班组建设与班组长胜任力提升培训试题（答案）一、填空题：1.班组建设是将班组打造成员工的：精神家园、乐业福田、成长摇篮、成就舞台2.三全管理：全员、全方位、全过程3.班组建设的主要误区：重要性认知不清、管理方式错位、核心要素不清4.班组长对下属的五个角色：团队领袖、制度规范者、日常牧师、第一教练、非亲家长5.班组日常管理机制建设之八大机制是：活力机制、轮值机制、赛场机制、链锁机制、评议机制、荣誉机制、分享机制、炼化机制。
6.轮值的管理流程是：确定轮值内容、确定轮值人员、确定轮值周期、确定轮值职责、进行轮值评比7.案例管理法的运用：管事案例化、管人具体化、说事形象化、沟通畅通化、说理启发化8.案例的类型：标杆案例和问题案例9.案例来源：身边的人、身边的事、具体的人、具体的事、真实的人、真实的事10.案例的结构：案例名称、案例陈述、案例提问、案例启示11.案例管理法本身的四大价值：宣扬班组精神、学习班组经验、解决班组问题、规避班组风险12.早会应该是：士气的早会、计划的早会、学习的早会13.晚会应该是：总结的晚会、分享的晚会、评优的晚会14.一小课实施六步骤：确定课题、制定计划、编写教材、审核内容、实施讲解、知识管理15.班组文化化育系统建设：文化公约契约化、文化仪式日常化、文化挖掘常态化、文化标杆人本化、文化积累手册化16.透明化管理的内容建设包括：制度透明、问题透明、绩效透明、工作透明、现场透明、管理透明二、问答题：1.什么是班组？班组是企业中基本作业单位，是企业内部最基础的管理组织，也叫执行团队。
2.班组建设谁来参与？全员参与。
高层谋势，中层搭台，基层唱戏。
3.为什么要开展班组建设？结合班组建设的价值、意义、重要性等谈谈你的理解。
（开放题）4.班组长对下属五个角色自我评估，并对每个角色的进一步加强列出行动计划？团队领袖、制度规范者、日常牧师、第一教练、非亲家长（0-10分），（开放题）5.什么是案例？案例是将我们身边发生的、看似微不足道的一件件小事，说出来或写出来与大家共享的故事。
班组管理与组织建设课后测试答案
班组管理与组织建设课后测试答案一、多选题1、班组长的职责有哪些？（10 分）A 目标管理B 提升业绩C 培养一线人才D 指挥工作正确答案:A B C D2、班组建设的真正目的有哪些（10 分）A 增强班组管理的科学性，管理系统的智能化B 通过班组建设的推行实施，让团队具备产生制度规范的能力C 让团队了解学习的方法，提升学习的兴趣热情，达到自发学习，形成学习型班组D 让团队具备自我改善的能力正确答案:B C D3、卓越班组的基本组织结构需要在班组内部设置为五个管理小组或者五大委员，以下哪些属于卓越班组的内部设置？（10 分）A 学习委员B 生活委员C 质量委员D 安健环委员E 设备委员正确答案:A B C D E4、班组文化的核心构成包括哪三部分（10 分）A 班组理念文化B 班组制度文化C 班组安全文化D 班组行为文化正确答案:A B D5、文化建设催化方法有如下几种：（10 分）A 文化学习活动。
B 文化报告会。
C 文化建设活动竞赛。
D 文化道场模式。
正确答案:A B C D6、班组制度的作用主要体现在哪些方面？（10 分）A 班组制度是班组赖以存在的体制基础B 班组制度是班组及其成员的行为准则C 班组制度是班组高效运作的活力之源D 班组制度是班组有序化运作的基本保障正确答案:A B C D7、如何落实班组制度和班组公约？（10 分）A 制度透明化B 标准透明化C 敬畏制度D 全员讨论正确答案:A B C8、以下哪些属于班组建设中普遍适用的有七大机制（10 分）A 班组“赛马”机制B 班组荣誉机制C 班组分享机制D 班组轮值机制E 班组评议机制F 班组透明机制G. 班组活力机制正确答案:A B C D E F G二、判断题1、在班组内部消除管理层级，建立一种人人管理、人人平等的组织形态，强调基于岗位职责的全员参与和全员管理，其核心是实现班组内部的人本管理，通过强化班组内部的协作和沟通，激发每一个人的活力和创造力，从而形成卓越的班组运营之道。
班组建设和班组管理
班组建设和班组管理班组建设是指通过有效的组织、培训和激励机制，将一群员工整合为一个高效、稳定的班组，以实现团队协作和目标达成。
班组管理则是指通过合理的分工、明确的责任和有效的沟通，对班组成员进行管理和指导，以确保班组工作的顺利进行。
本文将从班组建设和班组管理两个方面进行论述，以探讨如何有效地组建和管理班组。
一、班组建设班组建设是一个系统性的过程，需要从组织结构、人员配备、培训与发展等方面进行考虑。
下面就针对这些方面进行详细的论述。
1. 组织结构班组建设的第一步是明确班组在整个组织中的位置和职责，确定班组的组织结构。
常见的组织结构有扁平式和矩阵式。
扁平式的组织结构适用于班组成员相对独立的工作，成员之间的沟通和协调相对简单。
而矩阵式的组织结构适用于不同专业领域人员的合作，成员之间需要经常协调合作。
2. 人员配备班组成员的选择和配置对于班组的工作效率和团队凝聚力具有重要影响。
在选择班组成员时，除了优先考虑相关技能和经验外，还要兼顾团队协作和相互配合的能力。
同时，要注重班组成员之间的多样性，以促进创新和共享。
3. 培训与发展为了提升班组成员的专业水平和综合素质，班组建设需要进行定期的培训与发展活动。
培训内容既包括技能培训，如操作技能、安全培训等，也包括综合素质培养，如领导力、沟通能力等。
此外，还可以通过组织团队建设活动、开展团队合作训练等方式，增强班组成员之间的凝聚力和协作能力。
二、班组管理班组管理是实现班组工作高效有序进行的基础，需要从以下几个方面进行管理。
1. 分工与协作明确班组成员的职责和任务分工，确保每个成员清楚自己的工作范围和目标。
同时，要注重成员之间的协作与配合，建立良好的沟通机制和团队合作氛围。
2. 目标与绩效管理设定明确的工作目标和绩效指标，通过有效的考核和激励机制，激发班组成员的积极性和主动性。
及时进行绩效评估和奖惩，确保班组工作的质量和效率。
3. 沟通与反馈建立畅通的沟通渠道，及时传递信息和反馈意见。
班组管理与组织建设 课后测试
班组管理与组织建设单选题1. 班组长的角色定位有“五个面对”。
五个面对是角色定位的关键，其中，面对上司作为班组长要如何做？√A 辅佐建议B 接待、感谢C 协调、配合D 教育、统御E 鼓励、关爱正确答案：A2. 班组建设的意义就集中彰显在五大需要上,以下哪一点不属于班组建设的意义×A 组织变革的需要B 提高企业执行力的需要C 提升经济效益的需要D 保障安全生产的需要E 建设和谐企业的需要F 人本管理的需要正确答案：F多选题3. 班组建设的真正目的有哪些×A 增强班组管理的科学性，管理系统的智能化B 通过班组建设的推行实施，让团队具备产生制度规范的能力C 让团队了解学习的方法，提升学习的兴趣热情，达到自发学习，形成学习型班组D 让团队具备自我改善的能力正确答案：B C D4. 卓越班组的基本组织结构需要在班组内部设置为五个管理小组或者五大委员，以下哪些属于卓越班组的内部设置？√A 学习委员B 生活委员C 质量委员D 安健环委员E 设备委员正确答案：A B C D E5. 班组文化的核心构成包括哪三部分√A 班组理念文化B 班组制度文化C 班组安全文化D 班组行为文化正确答案：A B D6. 班组制度的作用主要体现在哪些方面？√A 班组制度是班组赖以存在的体制基础B 班组制度是班组及其成员的行为准则C 班组制度是班组高效运作的活力之源D 班组制度是班组有序化运作的基本保障正确答案：A B C D7. 如何落实班组制度和班组公约？×A 制度透明化B 标准透明化C 敬畏制度D 全员讨论正确答案：A B C8. 以下哪些属于班组建设中普遍适用的有七大机制√A 班组“赛马”机制B 班组荣誉机制C 班组分享机制D 班组轮值机制E 班组评议机制F 班组透明机制G G. 班组活力机制正确答案：A B C D E F G判断题9. 在班组内部消除管理层级，建立一种人人管理、人人平等的组织形态，强调基于岗位职责的全员参与和全员管理，其核心是实现班组内部的人本管理，通过强化班组内部的协作和沟通，激发每一个人的活力和创造力，从而形成卓越的班组运营之道。
班组建设与班组长管理实战培训资料
班组建设与班组长管理实战培训资料一、班组建设1. 班组定位与使命- 挑战：明确班组的定位和使命，使每个成员都清楚自己在班组中的角色和责任，达到统一目标的目的。
- 实战培训方法：通过讨论和小组活动，让每个成员提出对班组定位和使命的理解，并形成共识。
2. 班组规章制度- 挑战：建立班组规章制度是保障班组运作有效性的基础，需要针对实际情况进行制定和落实。
- 实战培训方法：采取案例分析和角色扮演的形式，让班组成员参与规章制度的制定和讨论，并提出改进建议。
3. 班组沟通与协作- 挑战：有效沟通和良好的协作是班组成功的关键，需要建立相互信任和合作的氛围。
- 实战培训方法：利用团队建设活动和沟通技巧培训，提高班组成员之间的沟通和协作能力。
二、班组长管理1. 班组长的领导力- 挑战：班组长需要具备良好的领导能力，能够激励和引导班组成员，达到班组的运作目标。
- 实战培训方法：通过领导力测试和案例分析，评估班组长的领导能力，并提供相关的培训和辅导。
2. 班组长的沟通与决策- 挑战：班组长需要拥有良好的沟通能力和决策能力，能够有效地与班组成员沟通，做出正确的决策。
- 实战培训方法：通过角色扮演和情境模拟，训练班组长的沟通和决策能力，提高应对各种情况的能力。
3. 班组长的团队建设- 挑战：班组长需要带领班组成员形成团队，建立团队凝聚力，共同实现班组目标。
- 实战培训方法：组织团队建设活动和团队合作训练，培养班组长带领团队的能力。
以上是班组建设与班组长管理实战培训资料的部分内容，希望能对班组建设和班组长管理提供一定的指导和帮助。
班组建设与班组长管理实战培训资料四、班组建设的持续改善1. 持续改进的理念- 挑战：班组建设不是一成不变的，随着环境和需求的变化，班组建设也需要不断地进行改进和调整。
- 实战培训方法：引导班组成员建立持续改进的意识，鼓励他们提出建设性的意见和建议，促进班组建设的不断优化。
2. 问题解决与改进- 挑战：面对班组运作中的问题和挑战，班组成员需要具备解决问题和持续改进的能力。
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单选题
1.班组长的角色定位有“五个面对”。五个面对是角色定位的关键，其中，面对上司作为班组长要如何做？√
A辅佐建议
B接待、感谢
C协调、配合
D教育、统御
E鼓励、关爱
正确答案：A
2.班组建设的意义就集中彰显在五大需要上,以下哪一点不属于班组建设的意义×
A组织变革的需要
B提高企业执行力的需要
√
正确
错误
正确答案：正确
10.分享机制的实质是信息的传递和反馈，所以分享者能够从反馈中既获得自我的价值实现，又能够吸纳新知识、新思想，促进自己行为经验的历练。以上对于分享机制的定义是否正确？
√
正确
错误
正确答案：正确
6.班组制度的作用主要体现在哪些方面？√
A班组制度是班组赖以存在的体制基础
B班组制度是班组及其成员的行为准则
C班组制度是班组高效运作的活力之源
D班组制度是班组有序化运作的基本保障
正确答案：A B C D
7.如何落实班组制度和班组公约？×
A制度透明化
B标准透明化
C敬畏制度
D全员讨论
正确答案：A B C
8.以下哪些属于班组建设中普遍适用的有七大机制√
A班组“赛马”机制
B班组荣誉机制
C班组分享机制
D班组轮值机制
E班组评议机制
F班组透明机制
G G.班组活力机制
正确答案：A B C D E F G
判断题
9.在班组内部消除管理层级，建立一种人人管理、人人平等的组织形态，强调基于岗位职责的全员参与和全员管理，其核心是实现班组内部的人本管理，通过强化班组内部的协作和沟通，激发每一个人的活力和创造力，从而形成卓越的班组运营之道。以上对于班组“圆桌式”组织结构描述是否正确
C提升经济效益的需要
D保障安全生产的需要
E建设和谐企业的需要
F人本管理的需要
正确答案：F
多选题
3.班组建设的真正目的有哪些×
A增强班组管理的科学性，管理系统的智能化
B通过班组建设的推行实施，让团队具备产生制度规范的能力
C让团队了解学习的方法，提升学习的兴趣热情，达到自发学习，形成学习型班组
D让团队具备自我改善的能力
正确答案：B C D
4.卓越班组或者五大委员，以下哪些属于卓越班组的内部设置？√
A学习委员
B生活委员
C质量委员
D安健环委员
E设备委员
正确答案：A B C D E
5.班组文化的核心构成包括哪三部分√
A班组理念文化
B班组制度文化
C班组安全文化
D班组行为文化
正确答案：A B D