急诊科全年护理工作总结
2024年急诊科年终工作总结6篇

2024年急诊科年终工作总结6篇篇1光阴似箭,日月如梭,2024年已悄然过去,急诊科在院领导的正确领导及支持下,始终坚持“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,以构建和谐医患关系为宗旨,不断提高医疗质量,优化服务流程。
在急诊科全体工作人员的共同努力下,圆满完成了年初制定的各项工作计划。
现将一年来的工作总结如下:一、业务工作(一)门诊接诊量及住院患者收治情况2024年急诊科共接诊患者XX人次,较去年增加了XX%,其中住院患者XX人次,较去年增加了XX%。
门诊接诊量的增加,主要得益于我院新址投入使用后,门诊布局更加合理、环境更加优美,极大的方便了患者就医。
同时,急诊科医务人员的工作积极性也得到了极大的提高,全年接诊患者量均保持在高位水平。
(二)医疗质量及安全情况1. 严格遵守医院的各项规章制度,认真履行医生职责,严格按照《急诊科建设与管理指南》的要求开展医疗活动。
2. 制定并完善了急诊科常见疾病的诊疗规范和急诊流程,使医务人员在临床工作中能够更加准确的诊断和治疗疾病。
3. 严格遵守医疗护理操作常规,避免了医疗事故和纠纷的发生。
4. 加强了与相关科室的协作与沟通,确保了患者能够得到及时、有效的治疗。
二、教学培训工作(一)实习生带教情况急诊科承担了多所医学院校实习生的带教工作。
全年共接收实习生XX名,通过带教老师的言传身教和悉心指导,实习生们不仅掌握了基本的理论知识和临床技能,还培养了良好的医德医风和团队协作精神。
(二)业务培训情况急诊科医务人员积极参加医院组织的业务培训和学习活动,通过不断学习和实践,提高了自身的业务水平和能力。
同时,急诊科还定期组织内部业务学习和培训活动,加强了医务人员之间的交流与沟通,促进了急诊科整体业务水平的提高。
三、科研工作(一)科研立项情况急诊科医务人员在临床工作中注重总结经验、发现问题,并积极进行科研立项和课题研究。
全年共完成科研立项XX项,课题研究取得了阶段性成果,为医院的科研工作做出了贡献。
急诊科护理工作总结8篇

急诊科护理工作总结8篇急诊科护理工作总结 120xx年急诊科按照医院、护理部的工作重点制定每月的护理计划,提出具体细致的措施,工作中发现问题并及时解决,不断改进。
全年急诊科结合全国卫生系统开展“三好一满意”活动,热心为群众服务,保证120出车及时、抢救及时、服务及时,圆满的完成了各项护理工作任务,全年无投诉,无差错。
现将一年来的工作总结汇报如下:一、全年完成工作量1.工作量:急诊人,120出车次,各种注射共计人,洗胃人,留置导尿人,灌肠人,重危抢救次,死亡人,抢救成功率﹪,群伤例/人数,应急演练次。
2.工作达标情况:急救物品完好率达100%。
消毒灭菌合格率100%。
病历书写合格率%。
护理管理分,服务态度满意度%,护理技术操作考核合格率100%。
护理文件书写合格率100%。
二、依法执业,保障护理质量和安全1.严格执行医疗卫生管理法律、法规和规章。
严格贯彻《中华人民共和国护士管理办法》,明确护士的权利、义务和执业规则、依法执业,一如既往的做到无一例非法执业。
认真贯彻落实法律法规、规章制度。
2.加强法律法规,规章制度培训学习。
每月组织法律法规、规章制度、安全知识及院感相关知识培训,并组织全科护士进行书面考核,合格率100%。
三、优质服务、提高护理人员素养1.由于急诊科护理人员较年轻化,根据急诊科的工作特性,制定针对性的培训计划,要求人人掌握急诊的流程,院前急救,如何接急救电话、掌握急诊科所有的急救仪器使用,同时加强理论方面的学习与考核,通过培训取得了很好的效果。
科学排班,以老带新,每个班次的3个人员都是新老搭配,技术能力强弱搭配,沟通能力强弱搭配,做到班次不固定,弹性合理排班,保证护理小组整体能力优异。
2.根据护理部制定的护理服务细则,组织全体护理人员认真学习,严格执行,护士长带头并加强检查。
要求护士行为规范,包括着装、仪表、用语、行为等符合要求,遵章守纪,认真履行职责,利用每天晨交班时间检查,跟班检查及节假日抽查。
急诊科护理工作总结(精选3篇)

急诊科护理工作总结(精选3篇)【第1篇】急诊科护理工作总结20xx年医院提出“优质服务,发展专科”的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实际情况不断努力整改,坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人才的宗旨,逐步提高护理工作质量。
在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作计划。
一、全年各项护理工作量及工作达标情况1、工作量:急诊人次。
参加抢救人次。
配合急诊手术例。
护理留观病人人次。
出车车次。
处理突发事件次。
2、工作达标情况:急救物品完好率达。
无菌物品合格率。
病历书写合格率。
护理综合满意度。
护理技术操作考核合格率二、加强护理人员服务意识,提供优质服务1、强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。
不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感,医|学教育网搜集整理全年实现0投诉,综合满意度达99.1%.2、以人为本,充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。
不断优化就诊流程,及时进行分诊,对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时间。
并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。
重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站,医|学教育网搜集整理今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。
此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。
对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实情况。
1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接-班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量。
急诊科护理工作年终总结(5篇)

急诊科护理工作年终总结(5篇)急诊科护理工作年终总结120xx年是我院重要的一年,急诊科在医院护理部的领导下,仔细执行医院布置的各项工作任务,在护理工作中努力做到“以病人为中心”,我们顺当通过了二甲复审,科室严格根据打算完成以下工作任务:一、思想政治1、护士做到爱岗敬业、端正服务看法,严格遵守医德规范,受到患者好评。
2、仔细组织护士学习医院下发的各类文件,体会、实践文件精神。
3、回顾“二甲”复审工作,我感慨万千,格外骄傲,医院走过了十个月不平凡的岁月,十个月来,全体护士付出了太多的辛勤汗水,渡过了很多的不眠之夜,但我们收获颇丰,信念百倍。
二、病区环境1、责护对所负责病区内的各种物品、器械做到每周二、五整理一次,保证了病区及库房的干净有序。
2、护士长每周检查卫生两次,对存在的卫生死角赐予准时指出,卫生员能够准时清理。
三、根据二甲复审要求,做好绿色通道管理1、科室能做到先抢救后付费,半年来有力保障了患者平安。
2、急救药品班班交接,缺失后能做到准时补充,保障急救。
3、为保障急救设备的完好,护士长、护士每周对急诊科各设备进行全面检查,责护班、夜班护士接班时也对急救设备功能进行检查,发觉问题准时向器械科反应、准时修理,保障急救设备完好率100%四、做到专科理论、技能人人过关1、落实专科理论、操作技能培训、考核打算。
2、护士长及xxxx护士仔细组织科室理论培训、考核,合格率达100%。
3、xxx护士仔细落实专科操作培训、考核打算,半年来科室专科操作技能明显进步,合格率达100%。
五、按照二甲复审要求,落实各项平安管理1、护士基本做到,至少两种方式识别病人身份的方法,每位病人均佩戴腕带,患者在腕带丢失及字迹模糊的状况下能准时补戴或更换,确保了病人的平安。
2、护士基本做到根据程序处理危险值,半年来无漏登记。
3、教育护士:遇到转科的患者要电话通知该科室的护士,危重患者护士准时伴随转科。
4、科室对高危药品能定点放置,并有标识。
急诊科护士个人年终工作总结(6篇)

急诊科护士个人年终工作总结在院领导和科室主任的支持下,在各科室互相配合支持下,使我顺利完成本年度的护理任务,现将总结如下:一、为病人护理提供优质护理服务坚持了以病人为中心,以病人的满意为核心,以病人的要求为目标。
首先要给病人以人文关怀,一切从病人的需要去思考问题,建立关心人,尊重人的理念。
其次,以热情、亲切、温暖的话语、理解、同情病人的痛苦,使病人感到亲切、自然,加强与病人的沟通,通俗易懂地解释疾病的发生、发展,详细介绍各种检查的目的,医嘱用药的注意事项,仔细观察病情变化,配合医生抢救急危病人。
二、保证护理安全重申各级护理人员职责,明确岗位责任制和护理工作制度,各位护士尽其职责,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象等。
2、加强学习安全管理组织科室姐妹们进行法律意识教育,提高她们的抗风险意识及能力,同时指定有临床经验、责任心强、具有护师资格的护士做带教老师,培养她们的沟通技巧、临床操作技能等。
3、完善护理风险预案平时工作中注意培养护士的应急能力;完善护理紧急风险预案,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,以提高护士对突发事件的反应能力。
三、加强护理质控1、重新指定了切实可行的检查与考核质控细则,定期或不定期进行重点质量检查,对查出的问题进行不定期抽查,向护理部质量检查反馈信息,并进行综合分析,查找原因,不足之处进行原因分析并及时整改,并检查整改落实情况,以加强护理人员的服务意识、质量意识。
2、不断修改完善各种护理质量标准,按标准实施各项护理工作。
四、存在问题1、对病房管理尚不尽人意,新护士多,经验不足。
2、由于护理人员较少,基础护理部到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
一年来的护理工作得到院领导的重视、支持和帮助,职业道德建设上取得了一定的成绩,但也存在一定的缺点,在以后的工作中有待进一步改善。
急诊科护士个人年终工作总结(二)时光荏苒,岁月如梭。
转眼之间,又到了____年的年终岁尾。
关于急诊科护士的工作总结5篇

关于急诊科护士的工作总结5篇关于急诊科护士的工作总结【篇1】,我在医院、护理部及科室领导的正确领导和大力指导下,通过科室全体医护人员的共同努力,逐步完善急诊科各种工作流程,逐步提升护理工作质量,较好的完成了各项护理工作任务。
的工作汇报如下:一、严于律己,重视自身素质的提高1、我自觉遵守医院及科室的各种规则制定及操作流程,抵制行业不正之风,坚持洁身自好,牢固树立全心全意为人民服务的思想。
2、我认真学习专业及管理知识,经过努力,顺利完成了护理专升本的学习课程,我通过参加各种学习班、阅读课外书籍等多渠道提高自己的急诊专业和管理水平,重视与区内外急诊护理同行的交流,虚心请教,取长补短。
二、加强护理管理工作,认真履行岗位职责1、积极配合科主任做好科室病区的管理工作,严格执行医院各项核心制度及科室各种规则制度,在科室全体护理人员共同努力下,本年度无护理差错及事故发生。
2、积极完善和配合医院执行急诊各种流程及制度的落实。
如急诊外伤病人的处理流程、急诊科“三无”病人的登记、急诊无专科诊室病人的就诊流程、急诊发热病人的就诊流程等等,并能将在执行过程中存在的问题及时反馈及时与相关部门进行沟通。
针对新医院布局,修订了急诊病人的就诊流程,要求急诊就诊病人都要进行登记、分诊、排号。
执行这流程后,加强了护士的责任心,提高了分诊护士分诊的准确率,能及时发现急危重症的病人,并及时得到处理,同时诊室的就诊秩序得到了明显的改善。
3、实行科内层级管理,责任区护士—小组长—护士长的分层管理。
大胆使用护理骨干协助护士长进行科内管理,并严格要求,其中2名护士走上了科内小组长的管理岗位,在工作中能起到标兵的带头作用,在管理上能很好的配合护士长做好科内的管理工作。
4、严格执行医疗护理隐患报告制度,能及时将科室内存在的多起医疗及护理隐患上报相关的部门,并能采取积极的应对措施。
本年度无医疗护理纠纷发生。
5、重视每一次检查,在“百姓放心医院检查”“医疗质量万里行”检查活动中,都能认真对待,精心准备,检查中得到了专家组对急诊科护理工作的肯定,较好的完成了检查任务。
急诊科护理工作总结报告6篇

急诊科护理工作总结报告6篇篇1一、引言在过去的一年中,急诊科护理团队在院领导和护理部的正确领导下,坚持不懈地开展优质护理服务,认真完成上级布置的各项护理工作任务。
急诊科是医院的前沿阵地,急诊科护理人员肩负着院前急救、转运以及院内急救的任务,不仅要有丰富的理论知识,还要有良好的身体素质和过硬的技术水平。
现将一年来的工作情况总结如下:二、工作内容及方法1. 优化急诊科布局,美化就医环境为了给病人创造一个温馨、舒适、安全、有序的医疗环境,急诊科统一更新了输液大厅的椅子,配置了床边椅,方便病人输液时使用。
在二楼候诊区增加了座椅,为候诊病人提供休息场所。
设置专门的护士服务站,方便病人咨询和办理相关手续。
同时,还优化了就诊流程,减少了病人排队等候时间。
2. 加强护理培训,提高护理质量为了提升护理人员的业务水平,急诊科定期组织护理人员参加业务培训和学习。
通过开展讲座、研讨会等形式,使护理人员掌握最新的护理理念和方法。
此外,还鼓励护理人员参加继续教育和学历提升,目前急诊科护理人员学历均在大专以上。
3. 强化服务意识,提供优质服务急诊科护理人员始终坚持“以病人为中心”的服务理念,倡导“用心护理、用爱服务”的工作风气。
在日常工作中,注重与病人的沟通,了解病人的需求,为病人提供个性化、全方位的护理服务。
同时,还定期开展患者满意度调查,收集患者意见和建议,不断改进护理工作。
4. 加强安全管理,确保患者安全急诊科护理人员严格遵守护理操作规程和无菌原则,加强医疗器械的消毒和灭菌工作。
定期对急救设备进行维护和保养,确保设备处于良好状态。
在接诊过程中,严格遵循首诊负责制和交接班制度,确保患者信息准确无误。
三、工作成效1. 患者满意度提升通过开展优质护理服务和改进就诊流程,患者对急诊科护理工作的满意度得到了显著提升。
据统计,患者满意度调查结果显示,大部分患者对急诊科护理工作表示满意或非常满意。
2. 护理质量提高在业务培训和继续教育方面取得显著成果,急诊科护理人员的业务水平得到了显著提升。
急诊科护理的工作总结5篇

急诊科护理的工作总结5篇学会总结特别重要,人总是不断在总结才可以进步,总结这一段时间成果。
如何写一篇总结呢?下面我给大家带来关于急诊科护理的工作总结5篇,盼望会对大家的工作与学习有所关心。
急诊科护理的工作总结篇1一年转瞬即逝,20__年就要过去了,__外科的工作也基本步入正轨。
现总结如下。
思想上。
在这一年中__外科最少只有八名护士,最多有__名护士,每位护士都很喜爱这个年轻的集体,不管工作有多忙多累,大家没有怨言,常常加班加点努力把工作做好。
为了维护集体荣誉,关键时候,同志们能够牺牲个人利益顾全大局。
同志们还能发扬团结友爱精神,相互关怀、相互关心。
工作上。
根据年初的打算:1.大家仔细开展了“百日无缺陷活动”,执行科室防范护理缺陷的方案,增添护理人员参加意识,共同提高护理质量;2.组织护理人员共同学习,落实科室的护理详情质控措施;3.建立了外科手术备皮的详情质控管理制度,每位护士都能够按此执行,到达了有效提高备皮质量、掌握感染的目的;4.规范了科室的入院指导、住院指导、围术期指导,并装订成小宣扬册,便利住院患者查阅与护士的指导,切实提高护理质量;5.全员参加护理部组织的礼仪培训,并主动参加展现风采的礼仪情景剧的评比,努力为科室争得荣誉;6.根据护理部的要求,规范执行“床旁交接”礼仪和“接待礼仪”;7.全年基本做到了对化验单的详情管理,确保每位患者住院期间能够准时留取所需化验,真正做到以人为本;管理上。
紧密跟随医院、护理部的各项改革:学习上。
1.为了提高护理人员的自身素养,在鼓舞大家自学的同时,每日晨交班提问一个专业学问的小问题,共同学习。
2.每天学习一个医学英文单词、一句英语,记录在本上,固定放在护士站,并于次日晨交班提问进行检查,但是没有坚持究竟。
3.每位护士能够利用业余时间自觉的学习科学文化学问,续专、续本,不断提高自身文化修养。
在这过去的一年中,有胜利、有失败、有欢乐、有辛酸,__外科全体护士在科主任科护士长的带着下共同走过来了。
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急诊科全年护理工作总结
2015年已经接近尾声了,这一年来,在院领导的支持下,圆满的完成了今年的工作,现总结如下:
1.全力配合了护理部的工作,逐步落实整理软件资料,做好了
科内护理人员的理论与操作培训,在迎接二级医院评审专家
组的检查中表现优异。
2.做好急救药品及急救仪器的管理。
急救药品的准备及急救设
备是急诊工作的基础,专人负责,班班交接,定期清点,检
查,一年来并未因此而影响急诊工作。
3.健全了科室规章制度,加强科室人员的学习、培训,定期开
展业务学习,并且学习相关的法律法规,全年无医疗事故及
纠纷。
4.在急诊工作中加强医院感染管理,有效预防和控制医院感染,
提高医疗护理质量管理,确保护理安全。
落实医院感染规章
制度和工作规范,严格执行操作规程和工作标准,防止传染
病的传播,做好自身防护,消毒隔离,医疗废物管理,严防
交叉感染。
5.科内人员三基合格率100%,继续教育完成率100%,科内护
士参加操作技能比赛,均取得了较好的成绩。
6.经过不断的学习、培训,能熟练的掌握心肺复苏等抢救工作,
对各项仪器能熟练使用。
7.我科全体护理人员认真学习各种法律法规,自觉遵守医院的
各项规章制度,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,不断的提高思想道德修养,力争文明行医,优质服务。
工作中互相扶持,互相理解,人员分工明确,各司其职,各负其责,和谐相处,团结务实,顺利圆满的完成各项工作任务。
8.落实执行护理十四项核心制度,工作中严格执行查对制度,
加强护患沟通,履行告知义务,构建和谐医患关系。
9.各项护理指标完成情况:
基础护理合格率:100%
急救药品、物品及器械完好率:100%
护理单元管理质量:≥90分
护理人员“三基考核”合格率:100%
护理技术操作合格率:100%
继续教育学分达标率:100%
护士素质、仪表行为规范要求达到100%
一次性物品用后毁型率:100%
患者满意度:100%
急诊科 2015-12-24。