调查问卷的编制程序

作业任务-结合实例说一下问卷编制的过程

作业：结合实例说一下问卷编制的过程问卷调查法已成为心理学研究的主要方法之一。对个性、气质、需要、态度、价值观等等的测量，除了问卷法以外，是什么精密的仪器也测不出来的。我们每个人都填写过问卷，但是或许并没有编制过问卷，今天，我就想就大学生网络成瘾现象为例，说一下问卷编制过程中我们应该考虑到的问题。 1 把握调研的目的和内容提出“这个问卷的目的是什么？”这个问题，是编制问卷的第一步。而结合“大学生网络成瘾现象”这一例子，编制一份像样的问卷，首先要了解：什么是网络成瘾？网络成瘾，也称为网络过度使用或病理性网络使用。是指由于过度使用网络而导致明显的社会、心理损害的一种现象。其主要特征是：无节制地花费大量时间上网，必须增加上网时间才能获得满足感，不能上网时出现异常情绪体验，学业失败、工作绩效变差或现实人际关系恶化，向他人说谎以隐瞒自己对网络的迷恋程度、症状反复发作等。如此看来，网络成瘾给青少年带来了巨大的危害，而大学生，由于课业并不像以前那么繁重，空余的时间更多，又因为住校，长时间缺少家庭的束缚，更容易沉溺于网络。所以我们可以得到编制这样一份问卷的目的及意义：通过问卷调查，我们希望了解到大学生初次上网的时间，上网时间及频率，上网目的以及课外活动内容，对大学生网络使用情况有一个清晰地认识，明确的分析大学生中有多少人正常使用网络，以及有多少人网络成瘾，以及上网成瘾者的日常学习和他们的性格，以此来分析上网成瘾者的群体特征。最后根据结果更好的分析造成这种现象的原因

是什么，我们应该如何改变这种现象，如何引导大学生正常使用网络，或者如何帮助父母和学校共同管理大学生。 2 搜集有关研究课题的资料在这里，我们要搜集的资料就是关于大学生网络成瘾的，例如：现在社会中，有多少大学生有网络成瘾现象？给大学生以及社会带来的危害有哪些？网络成瘾的病因，发病的症状等等。 3 确定调查方法的类型按调查方式分，问卷可分为：自填问卷和访问问卷。自填式问卷由于发送的方式不同而又分为发送问卷和邮寄问卷两类。这几种调查形式的特点是：访问问卷的回收率最高，填答的结果也最可靠，但是成本高，费时长，这种间卷的回收率一般要求在90%以上；邮寄问卷，回收串低，调查过程不能进行控制，因此可信性与有效性都较低。而且由于回收率低，会导致样本出现偏差，影响样本对总体的报断。一般来讲，邮寄问卷的回收率在50%左右就可以了；发送式自填问卷的优缺点介于上述两者之间，回收率要求在67%以上。大学生网络成瘾调查问卷，主要调查的是在校的大学生，所以我们采用发送式自填问卷即可。 4 确定每个问答题的内容我们的原则是：问卷中的每一个问答题都应对所需的信息有所贡献，或服务于某些特定的目的。如果从一个问答题得不到可以满意的使用数据，那么这个问答题就应该取消。当然有些时候，还可以“故意”问一些与所需信息没有直接联系的问答题。

问卷调查的制作方法

决定调查方法、架构调查方法与架构的设计，是指在执行市场调查前，将市场调查工作项目作一完整规划，以期从最合理成本、最合宜的方式及最适当的时间来执行实地市场调查，进而获得最适用的市场资讯。调查方法的设计包括：问卷调查方式的选定、问卷设计、抽样设计、人员选择及访前训练。问卷调查方式的选定有三： (一)通信问卷调查：拟妥问卷函寄给样本户，请被访者按题逐一回答后，将问卷寄回。 (二)电话访问调查：以电站号码簿之用户为母群体，抽好样本之后，再由访问者以电话访问样本户，获得调查资料。 (三)人员访问调查：由受过训练之访向员，向样本户展开登府访问，以获得调查资料。在选择问卷调查之际，考虑因素很多，兹将各种因素列于下表(见

问卷设计十大步骤一份良好的问卷，应具备三项条件：(l)能达到市场调查目的。即将调查目的，以询问方式具体化、重点化地列举在问卷上。(2)促使被访问者愿意合作，提供正确情报，协助达成调查目的。(3)正确表达访问者与被访问者的相互关系。而一份理想的问卷，在结构上，按照顺序应包括四个部分： 1．开场白：在问候后，表达主持调查机构及访查员的身份，说明调查目的及为什么访问受访者，并提示回答方法，确定受访者是否了解，必要时重复说明，并交代访问结果将如何处理。如果当时不方便进行访问，预约适当的访问时间。 2．示范答复例子：由访问员示范一个与访问主题无涉的中性例子，将极有助于双方之沟通。 3．访问主题(见访问内容)。 4．受访者个人资料。通常有电话号码、年龄、性别、教育程度，依调查目的而定。问卷设计共有十个步骤，依序重点述说如下： (一)确定所要搜集之资讯 (二)决定问卷调查方式因问卷调查方式之不同，问卷内容的繁复及问卷设计方式必有不同。应依问卷方式作适当的问卷内容安排。 (三)决定问题内容在决定问题内容时，应顾虑下述问题； ·问题必须切题，所问问题都是必要的，最好不要有无关调查目的问题在内。 ·一个问题中不要包含两个以上问题，以免在未来统计分析时造成困扰。例如问：“××洗衣粉是否清洁又不伤衣服?”可能会得到不同答案。应该问：“你现在使用的××洗衣粉比其他洗衣粉好处是什么?”或问：“你使用××洗衣粉的动机是什么?”

调查问卷的制作流程

调查问卷的制作流程 1：把握调研的目的和内容问卷设计的第一步就是要把握调研的目的和内容，这一步骤的实质其实就是规定设计问卷所需的信息。这同时也就是方案设计的第一步。着手进行问卷设计时，首要的工作是要充分地了解本项调研的目的和内容。为此需要认真讨论调研的目的、主题和理论假设，将问题具体化、条理化和操作化，即变成一系列可以测量的变量或指标。 2：搜集有关研究课题的资料搜集有关资料的目的主要有三个：其一是帮助研究者加深对所调查研究问题的认识；其二是为问题设计提供丰富的素材；其三是形成对目标总体的清楚概念。在搜集资料时对个别调查对象进行访问，可以帮助了解受访者的经历、习惯、文化水平以及对问卷问题知识的丰富程度等。我们很清楚地知道，适用于大学生的问题不一定适合家庭主妇。调查对象的群体差异越大，就越难设计一个适合整个群体的问卷。 3：确定调查方法的类型按调查方式分，问卷可分为：自填问卷和访问问卷。自填问卷是由被访者自己填答的问卷。访问问卷是访问员通过来访被采访音．由访问员填答的问卷。自填式问卷由于发送的方式不同而又分为发送问卷和邮寄问卷两类。发送间卷是由调查员直接将问卷送到被访问音手中，并由调查员直接回收的调查形式。而邮寄问卷是由调查单位直接邮寄结被访者，被访者自己填答后，再邮寄回调查单位的调查形式。这几种调查形式的特点是：访问问卷的回收率最高，填答的结果也最可靠，但是成本高，费时长，这种间卷的回收率一般要求在90%以上；寄间卷，回收串低，调查过程不能进行控制，因此可信性与有效性都较低。而且由于回收率低．会导致样本出现偏差，影响样本对总体的报断。一般来讲，邮寄问卷的回收率在50%左右就可以了；发送式自填问卷的优缺点介于上述两者之间，回收率要求在67%以上。 4：确定每个问答题的内容

调查问卷全过程

江西科技师范学院<体育测量与评价>调查问卷院（系）：体育学院专业： 08体育教育学生姓名：朱明亮学号：指导教师：肖辉 2011年 5月 26日

目录一、问卷编制说明 (1) 二、问卷首稿 (2) 三、修改稿 (3) 四、问卷效度检验 (4) 五、问卷信度检验 (4)

调查问卷编制说明一、问卷编制过程 1、确定调查主题 2、根据主题，查阅资料 3、根据主题与查阅的资料确定所要调查的维度（也就是从哪些方面来进行调查） 4、选出选择题20个；然后针对专家老师指出问卷存在的问题进行修改，最终确认问卷题目为20个选择题. 二、调查问卷的结构 1、标题 2、指导语指导语是指用来指导被调查者填写问卷的一组说明或注意事项。指导语要简明易懂，使人一看就明白如何填写。 3、被调查者个人资料（年龄，性别，带位，所属道馆） 4、问题与答案选项三、问卷编制目的此问卷通过进行学习过、了解跆拳道或对跆拳道感兴趣进行调研.为了了解您对跆拳道的学习训练情况.特设计此问卷. 四、问卷调查操作过程 1.问卷设计好后首先给3位专家老师进行效度检验，操作过程中采取2轮意见反馈，在专家老师的征询基础上，对问卷进行了必要的修改和补充。 2.在完成专家老师的效度检验后，然后将问卷发放给10位学生填写，3天之后再将问卷发放给上次相同的10位同学填写，随后将所得数据结果进行统计和检验得出问卷的相关系数R。通过“重测法”对问卷进行信度检验，从而保证了问卷的信度

姓名：朱明亮班级：08体教4班学号：问卷的效度检验运用特尔斐法对问卷的效度进行了检验。问卷设计完成后，请有关专家（教师）3位对效度进行检验，操作过程中采取2轮意见反馈。在专家征询的基础上，对问卷进行了必要的修改和补充，评价的结果为“有效”。问卷效度评价评定成绩很有效有效基本有效无效人数120 问卷的信度检验为了保证问卷的信度，本文问卷的信度检验运用了“重测法”，在调查样本范围内分两次让同一群体填写相同的问卷，时间间隔为3天，随后将所得数据结果进行统计和检验，检验结果为:学生问卷相关系数为R=，证明这两份问卷的信

制作调查问卷的思路

每年春节前后，建筑工程施工现场相对比较清闲，我们这些从事建设工程质量监督的人员，就抽空到居民家中，开展一年一度的全市住房状况调查工作。往常，我们差不多上先向居民发放纸质调查表，由居民填写后，再回收统计。如此做，既苦恼又不准确。今年，我们改用Excel制作的电子调查表，带上笔记本电脑上门调查。如此做，既方便了数据的统计处理，又给居民一种新奇感，进一步激发了他们的参与热情。制作调查问卷的思路在Excel中，我们先利用“窗体”工具栏上的“分组框、选项按钮、复选框、组合框、按钮”等控件，制作成如图1所示的调查表，并将每一位参与调查居民的选择结果保存在表格下方对应的单元格中。然后通过“宏按钮”将选择结果依次复制到“数据表”工作表中保存起来。最后，利用函数和公式对数据进行统计处理，并将统计结果保存在“数据统计”工作表中，随时查看调查的统计结果。

实战制作调查表在用Excel制作调查问卷前要进行一些预备工作，以方便后面的制作过程: 第一步:启动Excel2003(其他版本操作相似)，新建一工作簿文档，取名保存(如“工程调查.xls”)。第二步:依次双击工作表标签(sheet1、sheet2、sheet3)，使其成反白状态，再输入字符，将其重命名为“调查表、数据表、数据统计”(见图2)。

第三步:将A1至L1单元格合并后，输入调查表标题(如“某某市住房状况调查表”)；将A2至L2单元格合并后，输入调查讲明；并设置好字体、字号等。第四步:执行“视图→工具栏→窗体”命令，展开“窗体”工具栏(见图2)。好了，现在我们能够添加用于调查的各种控件了。 1.选项按钮的添加:所谓“选项按钮”，确实是我们通常所讲的“单选”按钮。我们以“年龄”调查项为例，来看看具体的添加过程: 第一步:点击“窗体”工具栏上的“分组框”按钮，然后在工作表中拖拉出一个分组框，并将分组框名(如“分组框2”)修改为“年龄”(见图3)。

调查问卷的制作流程

调查问卷的制作流程 1：把握调研的目的和容问卷设计的第一步就是要把握调研的目的和容，这一步骤的实质其实就是规定设计问卷所需的信息。这同时也就是方案设计的第一步。着手进行问卷设计时，首要的工作是要充分地了解本项调研的目的和容。为此需要认真讨论调研的目的、主题和理论假设，将问题具体化、条理化和操作化，即变成一系列可以测量的变量或指标。 2：搜集有关研究课题的资料搜集有关资料的目的主要有三个：其一是帮助研究者加深对所调查研究问题的认识；其二是为问题设计提供丰富的素材；其三是形成对目标总体的清楚概念。在搜集资料时对个别调查对象进行访问，可以帮助了解受访者的经历、习惯、文化水平以及对问卷问题知识的丰富程度等。我们很清楚地知道，适用于大学生的问题不一定适合家庭主妇。调查对象的群体差异越大，就越难设计一个适合整个群体的问卷。 3：确定调查方法的类型按调查方式分，问卷可分为：自填问卷和访问问卷。自填问卷是由被访者自己填答的问卷。访问问卷是访问员通过来访被采访音．由访问员填答的问卷。自填式问卷由于发送的方式不同而又分为发送问卷和邮寄问卷两类。发送间卷是由调查员直接将问卷送到被访问音手中，并由调查员直接回收的调查形式。而邮寄问卷是由调查单位直接邮寄结被访者，被访者自己填答后，再邮寄回调查单位的调查形式。这几种调查形式的特点是：访问问卷的回收率最高，填答的结果也最可靠，但是成本高，费时长，这种间卷的回收率一般要求在90%以上；寄间卷，回收串低，调查过程不能进行控制，因此可信性与有效性都较低。而且由于回收率低．会导致样本出现偏差，影响样本对总体的报断。一般来讲，邮寄问卷的回收率在50%左右就可以了；发送式自填问卷的优缺点介于上述两者之间，回收率要求在67%以上。 4：确定每个问答题的容

制作调查表.doc

制作调查表课题：4.3 一、学习目的：1、让学生了解表格的用途和基本的制作方法。2、让学生了解制作、调整、修饰表格的方法。3、让学生了解调整表格大小、选定表格、“表格和边框”工具栏上“平均分布各列”“对齐”按钮的功能、表格居中的方法。4、让学生在操作过程中学会并强化“发现问题” →“寻找答案”（看书或互相讨论或查看帮助、询问老师）→“消化吸收”的学习方法。二、学习重难点：表格的选定、工具栏的使用。三、学习用具：计算机、多媒体教室。四、教学方法：启发，实践式。五、课时安排：1课时。六、教学过程设计：1．前景引入：我们已经见过了很多生活中的表格，最常见的是课程表和记分册，而家里人的工资表，统计表大家都是见过的。而我们今天就开始学习表格的制作。表格的制作共三部分，分别是→调整调查表→修饰调查表。本节内容要探讨怎样制作、调整、修饰调查表，使其符合设计要求。2．探索新课：⑴打开word软件。 ⑵插入表格（6×6）。⑶输入文字。⑷制作斜线表头。⑸调整大小。⑹选定整个表格。⑺打开“表格和边框”工具栏。⑻平均分布各列。⑼表格居中。⑽“对齐”中的“中部居中”使文字居中。⑾选定相应的表格并设置底纹颜色。⑿修改文字的字体和大小。⒀修改边框的线型。⒁使用表格自动套用格式。⒂保存退出。要点提示：a、注意第（6）步表格的选定，以下的操作皆在选定状态下进行；b、注意打开和关闭“表格和边框”工具栏的方法；c、若操作错误，记住使用“撤消”按钮退回一步。3．[学生操作并指导答疑]个别学生可能出现的操作问题：①为什么改变表格宽度

后表格会变高？答：（引导学生分析每行中文字的行数）结论：由于单元格变窄，文字可能会出现自动分行，但进行到“平均分布各列”后一般会复原。②找不到“平均分布各列”按钮？答：工具栏没有打开，怎样打开可参阅课本内容。③做不出“居中”和“中部居中”效果？答：表格的选定状态已除去，应重新选定。4．[总结问题]中途停止操作，总结个别同学的问题，防止类似的错误。5．[恢复训练并指导]6．[引申]提出问题：a．怎样改变行高？b．怎样选定一行或多行、一列或多列、一格或多格？c．表格全选有没有其它方法？d．“常用”工具栏中的“居中”按钮与“表格和边框”工具栏中的“中部居中”按钮的区别？e．怎样使表格处于整篇文档的左边或右边，怎样调整表格中文字的上中下、左中右的位置？f．“表格和边框”工具栏中其它按钮的＜平均分布各行、合并单元格、拆分单元格、对齐中的其它选择、套用格式＞的效果。解决上述问题的方法：a．看教材；b．相互讨论；c．查看帮助d．课后查资料。7．[学生自己寻找答案]8．[本堂小结]本堂课主要学习了制作、调整、修饰表格的基本方法，希望能在此基础上发散、引申，自己寻找问题的解决方法，从而获得更多的知识。9．[课后作业 ]a．继续弄清“表格和边框”工具栏中按钮的效果。b．怎样移动表格？c．怎样插入行或列？怎样删除多余的行或列？d．结合键盘上的Ctrl或Shift或Alt键拖动表格线，总结一下效果。e．.做一份课程表并调整。10．完成课后练习。七、学习信息反馈：唐徕回民中学信息技术教师石玮

利用excel设计制作调查问卷

利用excel设计制作调查问卷 1设计问卷的前言与标题步骤1:新建一个空工作簿,双击工作表标签sheet1并输入新名称“调查问卷”,然后在单元格A2中输入前言的内容。新产品调查问卷想要拥有一款个性化的数码相机吗？那么，请花点宝贵时间完成这份答卷，或许，下一款新产品便是为您而量身打造，还有精美礼品相送哦！步骤2:合并单元格区域A2:I2,单击菜单栏中的“格式—单元格”命令,打开“单元格格式”对话框。单击“对齐”标签切换到“对齐”选项卡中,在“文本控制”选项中选中“自动换行”复选框,单击“确定”按钮。步骤3:用鼠标光标指向行标2与3之间,当指针变为双向箭头时,拖动鼠标调整行高,直到单元格A2中的内容完全显示出来。步骤4:选定单元格A2,从“格式”工具栏中的“字体”下拉列表中选择您想要的字号与字体。如“华文中宋14号” 步骤5:合并单元格区域A1:I1,输入标题“新产品调查问卷”,并设置字体字号,华文中宋20号。步骤6:选定单元格A1,右击并从弹出的快捷菜单中选择“设置单元格格式”,打开“单元格格式对话框”,单击“对齐”标签切换到“对齐”选项卡中,在“文本对齐方式”选项组中的“垂直对齐”下拉列表选择“居中”。步骤7:单击“字体”标签,切换到“字体”选项卡,在“下划线”下拉列表中选择“双下划线”。单击确定后,标题与前言部分就完成了。

2设计问卷主体步骤1:在“调查问卷”工作表中输入您设计的有关问题。通常,调查问卷的设计要直观并且易于操作,最大限度地为被调查者节省时间。所以,一般有选项按钮与复选框来提供备选项,若就是单项选择题,则应用选项按钮;若就是多项选择题,则应用复选框。步骤2:右击菜单栏中的空白处,在弹出的快捷菜单中单击“窗体”命令,在弹出的“窗体”工具栏中单击“选项按钮”,在单元格B5的位置拖动鼠标绘制选项按钮。步骤3:右击上一步中创建的选项按钮控件,从弹出的菜单中选择“编辑文字”选项。步骤4:重复步骤2与步骤3,为其她单选题目添加选项创建备选答案。步骤5:单击“窗体”工具栏中的“复选框”按钮,在第6题的题目下面创建5个复选框,并依次将文字更改为“价格”、“外观”、“功能”、“拍摄效果”与“超大存储容量”。步骤6:单击菜单栏中的“工具——选项”命令打开“选项”对话框,单击“视图”标签,切换到“视图”选项卡中,在“窗口选项”中取消选中网格复选框。步骤7:为了避免问卷显得过于单调,要为问卷的主体部分添加外框线,单击菜单栏中的“格式—工作表—背景”命令。步骤8:最后,在题目的下方输入“谢谢您的参与,请您于一周内到XX领取精美礼品。”作为调查问卷的结束部分。 3 自动录入调查结果步骤1:新插入一个工作表,更名为“自动录入调查结果”,然后在工作表中的

调查问卷的制作方法

调查问卷的制作方法问卷设计是一项十分细致的工作，一份好的问卷应做到：内容简明扼要，信息包含要全；问卷问题安排合理，合乎逻辑，通俗易懂；便于对资料分析处理。一份问卷通常由三部分组成：前言、主体内容和结束语。问卷前言主要是对调查目的、意义及填表要求等的说明，包括问卷标题、调查说明及填表要求。前言部分文字须简明易懂，能激发被调查者的兴趣。问卷主体是市场调查所要收集的主要信息，它由一个个问题及相应的选择项目组成。通过主体部分问题的设计和被调查者的答复，市场调查者可以对被调查者的个人基本情况和对某一特定事物的态度、意见倾向以及行为有较充分的了解。问卷结束语主要表示对被调查者合作的感谢，记录下调查人员姓名、调查时间、调查地点等。结束语要简短明了，有的问卷也可以省略。 3.问卷设计必须注意的问题。问卷中问题提问合理、排列科学可以提高问卷回收率和信息的质量。首先，文字要表达准确，不应使填卷人有模糊认识、如调查商品消费情况，使用“您通常喜人选购什么样的鞋？”就是用词不准确，因为“通常”“什么样”的含义不同的人有不同的理解，回答各异，不能取得准确的信息。如改为具体的问题：“您外出旅游时，会选购什么牌号的旅游鞋？”这样表达就很准确，不会产生歧义。典型案例1 客户对某产品的价格和服务质量感兴趣，询问消费者“您对它的价格和服务质量满意还是不满意？” [分析提示] 该问题实际上包括价格和服务质量两个方面的问题，结果“对价格不满意”、“对服务不满意”或“对价格和服务不满意”的被调查者可能回答“不满意”，该结果显然得不到客户想了解的信息。因而，该问题应分为两个问题询问： “您对它的价格满意还是不满意？” “您对它的服务质量满意还是不满意？” 这样，客户可以分别得到某产品的价格和服务质量方面的信息。其次，问卷要避免使用引导性的语句。如设计问卷时，问“××牌号的旅游鞋质优价廉，您是否准备选购？”这样的问题将容易使填表人由引导得出肯定性的结论或对问题反感，简单得出结论，这样不能反映消费者对商品的真实态度和真正的购买意愿，所以产生的结论也缺乏客观性，结果可信度低。典型案例2 某公司想把某电视节目制作成VCD盘，配调查其潜在市场，所设计的问卷中标题和说明部分均表明调查是关于该电视节目的。问卷首先要求被调查者列举最喜欢的三个电视节目（开放题），结果该节目名列榜首，98％的被调查者声称最喜欢该节目。OA居办公文档设备维修 [分析提示〕显然结果是有偏差的，原因是标题和说明部分给出了该节目的名称，使得被调查者先对该节日产生或加深了印象，从而诱导被调查者在回答自己喜爱的节目时，有意无意地给出这一节目名称，导致结果再现偏差。再次，问卷问句设计要有艺术性，避免对填卷人产生刺激而不能很好地合作。如下面两级问句： A：您至今未买电脑的原因是什么？

调查问卷的制作流程

调查问卷的制作流程 1:把握调研的目的与内容问卷设计的第一步就就是要把握调研的目的与内容,这一步骤的实质其实就就是规定设计问卷所需的信息。这同时也就就是方案设计的第一步。着手进行问卷设计时,首要的工作就是要充分地了解本项调研的目的与内容。为此需要认真讨论调研的目的、主题与理论假设,将问题具体化、条理化与操作化,即变成一系列可以测量的变量或指标。 2:搜集有关研究课题的资料搜集有关资料的目的主要有三个:其一就是帮助研究者加深对所调查研究问题的认识;其二就是为问题设计提供丰富的素材;其三就是形成对目标总体的清楚概念。在搜集资料时对个别调查对象进行访问,可以帮助了解受访者的经历、习惯、文化水平以及对问卷问题知识的丰富程度等。我们很清楚地知道,适用于大学生的问题不一定适合家庭主妇。调查对象的群体差异越大,就越难设计一个适合整个群体的问卷。 3:确定调查方法的类型按调查方式分,问卷可分为:自填问卷与访问问卷。自填问卷就是由被访者自己填答的问卷。访问问卷就是访问员通过来访被采访音.由访问员填答的问卷。自填式问卷由于发送的方式不同而又分为发送问卷与邮寄问卷两类。发送间卷就是由调查员直接将问卷送到被访问音手中,并由调查员直接回收的调查形式。而邮寄问卷就是由调查单位直接邮寄结被访者,被访者自己填答后,再邮寄回调查单位的调查形式。这几种调查形式的特点就是:访问问卷的回收率最高,填答的结果也最可靠,但就是成本高,费时长,这种间卷的回收率一般要求在90%以上;寄间卷,回收串低,调查过程不能进行控制,因此可信性与有效性都较低。而且由于回收率低. 会导致样本出现偏差,影响样本对总体的报断。一般来讲,邮寄问卷的回收率在50%左右就可以了;发送式自填问卷的优缺点介于上述两者之间,回收率要求在67%以上。 4:确定每个问答题的内容

编制问卷注意事项

人的心理包括感知觉、记忆、想象、思维、情绪、意志、能力、气质、性格、动机、需要、自信、自我效能感、自我调节等，那么相应地心理健康也应该包括很多方面，例如适应、自我意识、学习心理、人格、情绪、人际交往、自尊、学习动机等，在写心理健康的时候，只需要选取一个点来写即可。要是标题是小学生心理健康问卷，那么要写的论文题目相应地就变成了小学生心理健康的调查，那么这个是博士论文，因为要写的太多了。所以写论文只要选一个点，小题大做即可。关于选择论文题目与参考的问卷，可以从中文数据库中硕士论文或博士论文库中选择。比如想写动机，就可看看人家硕士关于这个问题是怎么写的，。在查阅文献过程中会看到权威人士把动机量表分为三个分量表：外在动机、内在动机、内化动机，并且按照三个因子编织成若干题目，可以看看人家的问卷题目，其中哪些题目是属于外在动机的，哪些是属于内在动机的，哪些属于内化动机的，把所包含的题目号归类到相关因子下面，用小本记录下来。然后把所有的题目看一下，想一想适合不适合调查的江苏省的小学生，然后将不适合的项目删除并换成和分量表相适合的另外题目，题目的题干设置和选项设置和原问卷保持一致。在修改题目的过程中，你会学会如何编制问卷。如果硕士和博士论文中没有相关的量表，那么要完全地创新一份新问卷，一定要查到你要调查的某一个心理术语（比如动机）的定义及其所包含的因子，这样可以当做分量表，然后设置每一个分量表下面的题目数最好是偶数并且按顺序排列，有助于奇偶分半后的分班效度测定。问卷中不能有心理健康等一些让学生可能猜测或者不愿意真实作答的词语，最好不要用姓名，除非学生自己愿意写，你在现场发问卷你的时候一定要统一指导语。指导语部分的内容我会写在下面。关于基本信息表，越多越好，多的话在分析的时候分析的也多，有助于论文的丰富和真实情况的呈现。我写一份，大家补充。基本信息表可以与实际调查的问卷放在一起，如基本信息表有10个项目，问卷有40个，从第1个一直排到第50个。这样让学生不知不觉中就进入了真实情景，因为基本信息表的开始一般是性别、年级等，学生一看，都是基本信息，也不会有所隐瞒，谁也不会隐藏自己的性别，一旦学生进入大体状态，就不会猜题了。关于题干设置，有两种，第一人称“我”…与第二人称“你”…。一般情况下都写“我”…。关于选项设置，一般是这样，从消极的到积极的分数依次是1、2、3（三级评分）或1、2、3、4、5（5级评分）（如果你选择的硕士论文上的问卷题目，要与人家的问卷题干与选项的评分级别与设置保持一致，并且消极到积极的设置或不好的到好的设置分数也要与人家的保持一致）。不要超过5级评分。为了防止学生有反应倾向，可以在题目设置好以后，将其中40%的选项及其所代表的分数值一同做个顺序的调整，把最后的调到最前面，其他以此类推。选择题设置好后，然后就是开放式的问卷了，就是一些问答题，让学生以文字形式书写下来。以便于将定量分析与定性分析相结合（图田野研究法与常人方法学）。最后要在问卷的最后中间写上“谢谢各位同学的积极作答” 问卷所涉及的心理术语如果是两个的话，更要好好的准备问卷与论文的书写，因为写好了起码有8000多个字，一篇本科毕业论文就出来了。大家一定认真编写，你们一定知道我心的。以下是问卷的格式：

电子版调查问卷的制作

利用Adobe Designer制作电子版调查问卷调查问卷的制作我想大家在生活中经常填写调查问卷，公司会有评价调查表，政府有作风调查表，大街上也有很多调查。在网上，这类调查就更多呢，也更方便。那么，你有没有想到自己做一个调查问卷呢？如果你回答有，那么请往下看。首先，我们先确定调查问卷的使用方式，信息时代，我们当然首先抛弃纸质调查方式，第二种常见方式是WEB页面调查，这种方式涉及太多程序开发的东西，我们今天也不讲，今天讲第三种方式，通过邮件方式进行。大家可能首先想到的是微软的WORD，但使用WORD制作的调查程序，除非使用VBA进行二次开发，否则无法有效的进行统计。微软的Office组件中，有一个叫InfoPath的组件，专门用于制作表单，但一般情况下，要求填写表单的电脑安装InfoPath，而InfoPath价格不菲。 Adobe Designer是Adobe公司产品，内置表单设计程序，可以使用Adobe Reader填写，重要的是，Adobe Reader是免费的。下面我们将完整的过程记录下来。一、配置参数我们打开程序Adobe Designer,点击菜单“文件/新建”打开“新建表单助手”。我们这里选择新建空白表单。在接下来的布面中设置页面大小，方向，初始页数。

指定要数据回复到的邮件地址，然后单击“完成”，进入平面设计流程。

三、表单填写与数据回复我们可以用免费的Adobe Reader填写表单，也可以用Adobe Acrobat Professional填写表单。选择回复方法，即用户在填写完表单后，用何种方法提交填写的信息，一般选择第一项，即填写后通过邮件的方式提交填写的数据。

制作调查问卷方法

问卷又称调查表或询问表，它是市场调查的一种重要工具，用以记载和反映调查内容和调查项目的表式。 1．问卷的组成部分一份正式的调查问卷一般包括以下三个组成部分：第一部分：前言。主要说明调查的主题、调查的目的、调查的意义，以及向被调查者表示感谢。第二部分：正文。这是调查问卷的主体部分，一般设计若干问题要求被调查者回答。第三部分：附录。这一部分可以将被调查者的有关情况加以登记，为进一步的统计分析收集资料。 2．问卷的功能①能正确反映调查目的，具体问题，突出重点，能使被调查者乐意合作，协助达到调查目的。②能正确记录和反映被调查者回答的事实，提供正确的情报。③统一的问卷还便于资料的统计和整理。问卷的设计是市场调查的重要一环。要得到对你有益的信息，需要提问确切的问题。最好通过提问来确定一个问题的价值：你将如何使用调查结果?这样做可使你避免把时间浪费在无用或不恰当的问题上。要设计一份完美的问卷，不能闭门造车，而应事先做一些访问，拟订一个初稿，经过事前实验性调查，再修改成正式问卷。 3．问卷设计的原则问卷设计时应注意如下原则：①问卷上所列问题应该都是必要的，可要可不要的问题不要列入。②所问问题是客户所了解的。所问问题不应是被调查者不了解或难以答复的问题。使人感到困惑的问题会让你得到的是“我不知道”的答案。在“是”或“否”的答案后应有一个“为什么”?回答问题所用时间最多不超过半小时。 (3)在询问问题时不要转弯抹角。如果想知道顾客为什么选择你的店铺买东西，就不要问：“你为什么不去张三的店铺购买?”你这时得到的答案是他们为什么不喜欢张三的店铺，但你想了解的是他们为什么喜欢你的店铺。根据顾客对张三店铺的看法来了解顾客为什么喜欢你的店铺可能会导致错误的推测。 (4)注意询问语句的措辞和语气在语句的措辞和语气方面，一般应注意以下几点：①问题要提得清楚、明确、具体。②要明确问题的界限与范围，问句的字义(词义)要清楚，否则容易误解，影响调查结果o③避免用引导性问题或带有暗示性的问题。诱导人们按某种方式回答问题使你得到的是你自己提供的答案。④避免提问使人尴尬的问题。⑤对调查的目的要有真实的说明，不要说假话。⑥需要理解他们所说的一切。利用问卷做面对面访问时，要注意给回答问题的人足够的时间，让人们讲完他们要讲的话。为了保证答案的准确性，将答案向调查对象重念一遍。⑦不要对任何答案作出负面反应。如果答案使你不高兴，不要显露出来。如果别人回答，从未听说过你的产品，那说明他们一定没听说过。这正是你为什么要做调查的原因。 4．调查问卷提问的方式调查问卷提问的方式可以分为以下两种形式： (1)封闭式提问也就是在每个问题后面给出若干个选择答案，被调查者只能在这些被选答案中选择自己的答案。 (2)开放式提问就是允许被调查者用自己的话来回答问题。由于采取这种方式提问会得到各种不同的答案，不利于资料统计分析，因此在调查问卷中不宜过多。 5．调查问卷的设计要求在设计调查问卷时，设计者应该注意遵循以下基本要求：①问卷不宜过长，问题不能过多，一般控制在20分钟左右回答完毕。②能够得到被调查者的密切合作，充分考虑被调查者的身份背景，不要提出对方不感兴趣的问题。③要有利于使被调查者作出真实的选择，因此答案切忌模棱两可，使对方难以选择。④不能使用专业术语，也不能将两个问题合并为一个，以至于得不到明确的答案。⑤问题的排列顺序要合理，一般先提出概括性的问题，逐步启发被调查者，做到循序渐进。⑥将比较难回答的问题和涉及被调查者个人隐私的问题放在最后。⑦提问不能有任何暗示，措词要恰当。⑧为了有利于数据统计和处理，调查问卷最好能直接被计算机读入，以节省时间，提高统计的准确性。

问卷编制注意事项

在设计问卷之前，一定要弄清楚以下问题： 1. 你做这份调查问卷的目的是什么 2. 调查对象是谁 3. 用怎样的方式调查然后你就开始设计问卷了，以下是设计问卷时需要注意的问题：问题类型：在设计问卷时，问题的类型可以很直接关系到调查者会不会收集到自己想要的数据。问题的类型设计要根据问这个问题的目的和受访者的类型来决定。以下是具体类型：1. 封闭式问题（closed-ended question）封闭式问题就是用[是或者不是][有或者没有]就能回答的问题。这种问题适合不需要detail的关于数量的提问。 2. 开放性问题 (Open Question) 这种问题就需要受访者把自己的答案写下来了，调查者可以在这类问题里得到更多的detail。适合调查受访者的想法和意见类的质量问题。但是也往往有人不答。 3. 优先级的问题 (Prioritising Question) 优先级的问题是用来调查受访者对所提供选项的有限排列顺序，此类问题的分析结果往往是百分比。表达不行咱就举栗子： In the order of importance what feature is important to you when you are purchasing a laptop. 1 is the most important and 9 is the least important. ?Keyboard ?Sound ?Speed ?Design ?Screen size ?Number of inputs ?Memory size ?Hard drive space ?Brand 4. Scaled的问题此类问题介于封闭式问题和开放性问题之间，受访者被要求在所列出的答案里选择一个最符合他们想法的答案。

调查问卷设计步骤与技术

调查问卷设计步骤与技术 □问卷设计步骤 □问卷设计技术 □决定每个问题的措辞 □问题的类型 □询问形式 □态度测量表法 □评价问卷的标准 □小结【开篇案例】撰写一份优秀问卷的要点Ａ是中消研（CAE）公司市场研究部的副主管，曾谈到撰写一份优秀问卷的要点。如果你曾将你认为的“最终”问卷送给一位市场研究人员，结果拿回的问卷上到处是添加或删改的痕迹及其他编辑意见，这并不奇怪。乍一看，撰写问卷并不是一件非常困难的任务：只要表达出你想了解什么，并写出能得到哪些信息的问题即可。虽然撰写问卷很简单，但撰写优秀问卷却不容易。这里有一些在撰写问卷时应该做什么和不应该做什么的要点：（1）避免应答者可能不明白的缩写、俗语或生僻的用语。比如，你对PPO的意见是什么？很可能不是每个人都知道PPO代表优先提供者组织（Preferred Provider Organization）。如果这一问题以一般公众为目标应答者，研究人员可能会遇到麻烦。另一方面，如果问题针对物理学家或医院管理者，那么缩写PPO很可能是可接受的。（2）要具体。含糊的提问得到含糊的答案。例如，您的家庭收入是多少？当应答者给出此问题的数字答案时，其答案是各式各样的，如2001年的税前收入，2001年的税后收入，2002年税前收入，2002年税后收入。（3）不要过头。当问题的要求过多时，人们是不会回答的，他们或者拒绝或者乱猜。例如，2003年您读了多少本书？需给出一个范围：①无；②1～10本；③11～25本；④26～50本；⑤多于50本。（4）确保问题易于回答。要求过高的问题也会导致拒答或猜想。例如，请您以购买新车时考虑因素的重要性将以下20项排序。你正在让应答者做一次相当大的计算工作。不要让人们为20项排序，应让他们挑选出前5项。（5）不要过多假设，这是一个相当普遍的错误。问题撰写者默认了人们的一些知识、态度和行为。例如，您对总统关于枪支控制的立场倾向于同意还是反对？这一问题假设了应答者知道总统对枪支控制有一个立场并知道立场是什么。（6）注意双重问题和相反观点的问题，将多个问题结合起来或运用相反观点的问题会导致模棱两可的问题和答案。例如，“您赞同在私人住宅而不在公共场所吸食大麻合法化吗？”如果此问题精确描述应答者的立场，那么就很容易解释“是”这种回答。但是回答为“不”可能意味着应答者赞同在公共场所吸大麻而不赞同在私人场所吸，或两者都反对，或两者都赞同。“警察总长不应该对市长直接负责吗？”这个问题模棱两可，几乎任何回答都可以。（7）检查误差。带有误差的问题会引导人们以某一方式回答，但这种方式不能准确反映其立场。有几种使问题存在偏向性的方式。一种方式是暗示应答者本应参与某一行为。例如，“今年看电影《狮子王》的人比看其他电影的人多。您看过这部电影吗？”为了不显示出“不同”，应答者即使没有看过也会说是的。问题应该是“您曾看过电影《狮子王》吗？” 另一种使问题具有误差性的方式是使选择答案不均衡。例如，“近期我国每年在援助外

调查问卷的制作流程

调查问卷的制作流程 1:把握调研的目的和内容问卷设计的第一步就是要把握调研的目的和内容，这一步骤的实质其实就是规定设计问卷所需的信息。这同时也就是方案设计的第一步。着手进行问卷设计时，首要的工作是要充分地了解本项调研的目的和内容。为此需要认真讨论调研的目的、主题和理论假设，将问题具体化、条理化和操作化，即变成一系列可以测量的变量或指标。 2:搜集有关研究课题的资料搜集有关资料的目的主要有三个：其一是帮助研究者加深对所调查研究问题的认识；其二是为问题设计提供丰富的素材；其三是形成对目标总体的清楚概念。在搜集资料时对个别调查对象进行访问，可以帮助了解受访者的经历、习惯、文化水平以及对问卷问题知识的丰富程度等。我们很清楚地知道，适用于大学生的问题不一定适合家庭主妇。调查对象的群体差异越大，就越难设计一个适合整个群体的问卷。 3:确定调查方法的类型按调查方式分，问卷可分为：自填问卷和访问问卷。自填问卷是由被访者自己填答的问卷。访问问卷是访问员通过来访被采访音?由访问员填答的问卷。自填式问卷由于发送的方式不同而又分为发送问卷和邮寄问卷两类。发送间卷是由调查员直接将问卷送到被访问音手中，并由调查员直接回收的调查形式。而邮寄问卷是由调查单位直接邮寄结被访者，被访者自己填答后，再邮寄回调查单位的调查形式。这几种调查形式的特点是：访问问卷的回收率最高，填答的结果也最可靠，但是成本高，费时长，这种间卷的回收率一般要求在90%以上；寄间卷，回收串低，调查过程不能进行控制，因此可信性与有效性都较低。而且由于回收率低.会导致样本出现偏差，影响样本对总体的报断。一般来讲，邮寄问卷的回收率在50%左右就可以了；发送式自填问卷的优缺点介于上述两者之间，回收率要求在67%以上。 4:确定每个问答题的内容一旦决定了访问方法的类型，下一步就是确定每个问答题的内容：每个问答题应包括什么，以及由此组成的问卷应该问什么，是否全面与切中要害。针对每个问题，我们应反问：(1)这个问题有必要吗？(2)是需要几个问答题还是只需要一个就行了？我们的原则是，问卷中的每一个问答题都应对所需的信息有所贡献，或服务于某些特定的目

调查问卷具体流程

调查问卷具体流程一般可以参照以下程序进行：步骤1：确定调研目的、来源和限制因素首先我们得先确定一个好的调研课题，然后明确我们的调研目的，必须非常明确这两个要点，才会使我们的调研工作有意义，有价值。除此之外，我们还必须预先想好主要信息与资料的来源，考虑好要把哪一部分人群当做调查对象，同时也要综合考虑调查的限制因素，比如说可能采集到信息量，采集到的信息量真实性，采集到信息与调研目的的紧密性，调研的可行性，以及预算是否超支等等问题。步骤2：确定数据收集方法获得数据以及信息可以有多种方法，正如在上面问卷主要类型所列出来四种调研方法：人员访问、邮寄调查，网络调查，网上实时调查等。每一种方法对问卷设计都有影响。总的来说，人员问卷访问调查内容广泛，数据准确，成功率高，使用普遍，但所需成本高，调查周期长；邮寄调查对象可以分步广泛，可适用于大规模较大，调查内容不甚负责，对总体推算的准确度要求不高且总体成分构成比较单一的调查项目；网络调查成本低，速度快，虽然难以保证数据质量，使用频率也越来越高，尤其适用于专题信息的搜集，对特定群体的调查，或者作为其他调查的补充；网上实时调查比较真实，直观，且能够比较客观地反应问题，但是对于课题主题的确定有比较高的要求，对于在线主持人也有比较高的要求。所以总而言之，应该根据具体情况选择合适的调查方式来展开调研。步骤3：确定问题回答形式主要有开放式问题、封闭式问题、量表应答式问题，在上面也有具体说明。

（l）开放式问题。开放式问题是一种应答者可以自由地用自己的语言来回答和解释有关想法的问题类型。也就是说，调研人员没有对应答者的选择进行任何限制。（2）封闭式问题。封闭式问半封闭式问题综合了开放式与封闭式问题步骤4：决定问题的措辞（l）用词必须清楚。（2）避免诱导性的用语。（3）考虑应答者回答问题的能力。（4）考虑到应答者回答问题的意愿。步骤5：确定问卷的流程和编排问卷不能任意编排，问卷每一部分的位置安排都具有一定的逻辑性。一般情况下，在问卷开头先设置问卷编号，标题，问候语，以及问卷说明，这些属于问卷的前言部分；接下来是正文部分，正文部分精心设置于调研目的以及调研主题密切相关的问题,正文部分必要时进行编码工作；最后是结尾，结尾包括设置开放题，征询调查者对问卷的意见或感受，或是记录调查情况(包括被访者姓名，联系方式等），也可以是感谢语，以及其他补充说明，再有就是注明调查日期，调查员姓名，调查地点等必要信息。在编排过程中，要注意问卷版面设计：外表要求质量精美，专业化适当的图案或图表会调动被调查者的积极性内部要留出足够的空间，方便提问，回答，编码以及数据处理

调查问卷的设置步骤

优秀的问卷调查模板是怎样的调查问卷设计步骤与技术问卷设计步骤问卷设计技术决定每个问题的措辞问题的类型询问形式态度测量表法评价问卷的标准小结【开篇案例】撰写一份优秀问卷的要点 A是中消研（CAE）公司市场研究部的副主管，曾谈到撰写一份优秀问卷的要点。如果你曾将你认为的“最终”问卷送给一位市场研究人员，结果拿回的问卷上到处是添加或删改的痕迹及其他编辑意见，这并不奇怪。乍一看，撰写问卷并不是一件非常困难的任务：只要表达出你想了解什么，并写出能得到哪些信息的问题即可。虽然撰写问卷很简单，但撰写优秀问卷却不容易。这里有一些在撰写问卷时应该做什么和不应该做什么的要点：（1）避免应答者可能不明白的缩写、俗语或生僻的用语。比如，你对PPO的意见是什么？很可能不是每个人都知道PPO代表优先提供者组织（Preferred Provider Organization）。如果这一问题以一般公众为目标应答者，研究人员可能会遇到麻烦。另一方面，如果问题针对物理学家或医院管理者，那么缩写PPO很可能是可接受的。（2）要具体。含糊的提问得到含糊的答案。例如，您的家庭收入是多少？当应答者给出此问题的数字答案时，其答案是各式各样的，如2001年的税前收入，2001年的税后收入，2002年税前收入，2002年税后收入。（3）不要过头。当问题的要求过多时，人们是不会回答的，他们或者拒绝或者乱猜。例如，2003年您读了多少本书？需给出一个范围：①无；②1～10本；③11～25本；④26～50本；⑤多于50本。（4）确保问题易于回答。要求过高的问题也会导致拒答或猜想。例如，请您以购买新车时考虑因素的重要性将以下20项排序。你正在让应答者做一次相当大的计算工作。不要让人们为20项排序，应让他们挑选出前5项。（5）不要过多假设，这是一个相当普遍的错误。问题撰写者默认了人们的一些知识、态度和行为。例如，您对总统关于枪支控制的立场倾向于同意还是反对？这一问题假设了应答者知道总统对枪支控制有一个立场并知道立场是什么。（6）注意双重问题和相反观点的问题，将多个问题结合起来或运用相反观点的问题会导致模棱两可的问题和答案。例如，“您赞