商场人事职责 流程汇总
商场百货人事制度

商场百货人事制度商场百货人事制度一、岗位设置商场百货人事部门设置员工招聘、薪资福利、劳动关系、员工培训等多个岗位,以确保人力资源的全面管理。
二、员工招聘1. 岗位需求:根据商场百货部门的发展和业务需求,制定相应的岗位需求计划。
2. 招聘渠道:通过人才市场、招聘网站、校园招聘等多种渠道广泛招聘应聘者。
3. 面试选拔:通过面试、试访、笔试等方式选拔合适的人才,确保招聘的员工具备相关专业知识和职业素养。
4. 入职培训:新员工入职后进行系统的岗前培训,包括产品知识、销售技巧、服务意识等,帮助其快速融入工作并提高工作效率。
三、薪资福利1. 薪资制度:根据员工的工作岗位和工作表现,制定相应的薪资水平,并参照市场行情进行调整。
2. 绩效奖励:根据员工的工作表现、能力水平以及单位业绩等因素,设立年度绩效奖金,激励员工积极主动地提高工作业绩。
3. 福利待遇:商场百货为员工提供完善的福利待遇,包括社会保险、商业保险、带薪年假、节假日福利、员工购物优惠等。
四、劳动关系1. 劳动合同:商场百货与员工签订劳动合同,明确双方的权利和责任,保护员工的合法权益。
2. 岗位晋升:商场百货根据员工的工作表现和能力,建立晋升通道,为有潜力的员工提供晋升机会。
3. 考核与评估:商场百货定期对员工进行考核和评估,根据评估结果进行薪资调整和晋升决策,同时对不合格员工进行培训和改进指导。
4. 劳动纠纷处理:商场百货建立健全的劳动纠纷处理机制,及时解决员工的合法诉求,维护良好的劳动关系。
五、员工培训1. 岗位培训:商场百货根据员工的工作需要,组织相应的岗位培训,提高员工的专业技能和工作水平。
2. 职业发展:商场百货鼓励员工不断学习和提升自己的职业能力,为有潜力的员工提供职业发展的机会和平台。
3. 培训评估:商场百货对培训效果进行评估,通过问卷调查、岗位实绩等方式了解培训效果,并根据评估结果不断改进培训内容和形式。
以上是商场百货人事制度的主要内容,通过建立完善的人事制度,可为商场百货提供有效的人力资源管理支持,促进员工的工作积极性和绩效水平的提高。
商场人事职责、流程汇总

人事督察部岗位职责、流程汇总目录一、人事部部门职能1、部门职能 (4)2、经理岗位职责 (4)3、薪酬绩效专员岗位职责 (5)4、招聘培训专员岗位职责 (6)5、督察主管岗位职责 (6)6、监控员岗位职责 (6)二、人事督察部流程汇总:1、招聘流程 (7)2、招聘流程 (8)3、面试流程 (9)4、发布招聘广告流程 (10)5、新员工录用流程 (11)6、新员工见面会流程 (12)7、新员工试用、转正流程 (13)8、新员工培训流程 (14)9、证件审核、审批流程 (15)10、员工请销假流程 (16)11、员工离职流程 (17)12、员工劝退流程 (18)13、月绩效考核流程 (19)14、薪酬核算流程 (20)15、察主管检查工作流程 (21)16、导购入职流程 (22)17、导购离职流程 (23)18、周计划执行情况落实、汇总流程 (24)19、总值班工作流程 (25)20、未打卡流程 (26)21、调休流程 (27)22、调取监控流程 (28)23、人事档案管理流程 (29)24、调岗流程 (30)25、员工加班审批流程 (31)人事督察部职能人事督察部经理岗位职责督察主管岗位职责招聘培训专员岗位职责薪酬绩效专员岗位职责监控员岗位职责招聘流程(1)招聘流程(2)面试流程发布招聘广告流程新员工录用流程否 1、身份证复印件、学历证复印件、一寸彩色照片各三张。
2、保安要有无犯罪记录证明,收银员要有行政事业单位担保证明3、押金标准: 保洁员、夜勤:100元 保安员:300元财务、收银、客服人员:1000元 其他岗位人员:500元不办理,告之证件齐全后办理人以上(含3人)新员工见面会流程新员工试用、转正流程新员工培训流程证件审核、审批流程员工请销假流程员工离职流程员工劝退流程月绩效考核流程薪酬核算流程督察主管检查工作流程导购入职流程导购离职流程周计划执行情况落实、汇总流程总值班工作流程未打卡流程调休流程调取监控流程人事档案管理流程调岗流程员工加班审批流程。
人事部职责及业务流程范文(二篇)

人事部职责及业务流程范文1. 人事部职责人事部是企业组织中的重要部门之一,负责管理和组织人力资源,从而促进企业的稳定发展。
人事部的主要职责包括但不限于以下几个方面:1.1 人力资源规划:负责根据企业的发展战略和业务需求,制定合理的人力资源规划,包括员工数量的预估、部门人员配备等。
1.2 招聘与选拔:根据企业的招聘需求,负责拟订招聘计划、发布招聘信息、筛选简历、安排面试等工作,确保招聘到适合岗位要求的人才。
1.3 员工培训与发展:负责制定培训计划,组织和安排员工培训,提高员工的专业能力和综合素质。
同时,负责员工绩效评估、职业发展规划等工作。
1.4 薪酬与福利管理:负责制定薪酬体系,合理制定员工薪酬水平,同时落实员工的福利政策,确保员工的权益。
1.5 组织与员工关系管理:负责管理企业内部的组织与员工关系,包括员工投诉处理、员工离职管理等。
同时,负责建立和维护良好的企业文化和员工关系。
1.6 人力资源信息管理:负责建立和维护企业的人力资源信息系统,包括员工档案、培训记录、薪酬记录等。
1.7 法律法规与政策遵从:负责制定和落实人力资源管理的相关政策和制度,确保企业的人力资源管理符合法律法规的要求。
2. 人事部业务流程范本下面是一个常见的人事部业务流程范本,供参考:2.1 人力资源规划流程a. 收集业务部门的人力资源需求信息;b. 分析企业的发展战略和未来人力资源需求;c. 制定人力资源规划,包括制定岗位需求计划、员工数量预估等;d. 提交人力资源规划报告,征求企业领导层的意见和批准;e. 根据批准的人力资源规划,制定具体的招聘计划和培训计划。
2.2 招聘与选拔流程a. 根据招聘需求,拟订招聘计划;b. 发布招聘信息,包括在招聘网站、招聘平台等渠道发布;c. 筛选简历,初步筛选符合岗位要求的候选人;d. 安排面试,与候选人进行面试,通过面试评估候选人的能力和素质;e. 进行背景调查,对通过面试的候选人进行背景调查,确保其履历真实;f. 拟订录用通知书,与候选人商讨薪酬水平和职位待遇;g. 发放录用通知书,完成录用手续。
购物中心人事制度梳理

购物中心人事制度梳理购物中心人事制度梳理一、引言购物中心是一个大型商业建筑,人事制度对于购物中心的运营和管理至关重要。
本文将对购物中心的人事制度进行梳理,包括招聘、考核、薪酬、福利和员工培训等方面。
二、招聘1. 招聘渠道:购物中心可以通过线上招聘平台、职业介绍所、校园招聘和员工推荐等多种渠道进行招聘。
2. 招聘流程:明确岗位需求、发布职位描述、筛选简历、面试、做背景调查、签订劳动合同。
3. 招聘标准:根据不同岗位的需求,制定相应的招聘标准,包括学历、经验、专业技能和职业素养等要求。
三、考核1. 考核指标:购物中心可以制定员工考核指标,包括销售额、服务质量、工作积极性和团队合作等方面。
2. 考核周期:根据工作性质的不同,可以制定不同的考核周期,如月度考核、季度考核和年度考核。
3. 考核方式:可以采用定量和定性相结合的方式进行考核,如绩效评估、360度评价和个人目标管理等。
四、薪酬1. 薪酬制度:购物中心可以根据员工的工作职责和业绩表现制定薪酬制度,包括基本工资、绩效奖金和岗位津贴等。
2. 薪酬调整:购物中心可以根据市场行情和员工的表现进行薪酬调整,保证员工的薪酬与市场价值相符。
3. 薪酬福利:购物中心可以提供一些额外的薪酬福利,如社保、商业补充医疗保险、带薪年假和节日福利等。
五、福利1. 保险福利:购物中心可以为员工提供社会保险和商业保险,包括养老保险、医疗保险和意外伤害保险等。
2. 假期福利:购物中心可以根据员工的工作年限和岗位等级等因素制定带薪年假和节假日福利。
3. 健康福利:购物中心可以提供员工健康体检、健身俱乐部会员和健康咨询等福利。
六、员工培训1. 岗位培训:购物中心可以为新员工提供岗位培训,使其更快速地适应岗位工作并提高工作能力。
2. 职业发展:购物中心可以制定员工职业发展计划,为员工提供晋升和职业发展的机会。
3. 基础培训:购物中心可以为员工提供一些基础培训,如团队合作、沟通技巧和客户服务等。
商超企业行政人事部各岗位工作内容及流程最新版本

商超企业行政人事部各岗位工作内容及流程最新版本行政文员工作内容及流程部门行政人事部职位行政文员直接上级行政人事经理01公司卫生检查工作:每天上午8:00、下午14:00检查公司卫生,填写卫生检查表(附卫生检查表);02每天查看二次以上公司QQ、邮箱,及时将收到信息提交至相关人员处。
03每天负责福利工作执行到位:1)生日祝福:每月1日根据人事专员人事档案,及时更新生日提醒王内员工资料,确保在每位员工当天得到公司祝福,分部人员电话祝福并提醒部门主管发放生日蛋糕,总部人员需在生日当天8:00获生日蛋糕一个或生日头天获价值30元生日蛋糕券一张;2)年节福利礼品:在节假日前20天左右统计各部人数根据福利政策做预算并向人资总监申请福利发放,确定具体的物品后向采购部申请采购,并确定具体人数后将清单交给配送中心,与配送中心协商好在公司规定的日期进行福利发放,并将发放规则告知所有部门,同时要求所有部门做好发放登记工作,在发放后5天内要求所有部门负责将“福利发放登记表”进行上交,并整理好以后转交给财务部门做账。
3)工伤、生病、丧假慰问:获知相关信息,核实情况,填写慰问申请表,参与主管级以下员工慰问;4)结婚、升学祝贺:获知相关信息,核实情况,填写慰问申请表,参与主管级以下员工祝贺。
04每天对个人领用须归还物品做好电子档、纸质登记存档,以便交接(如电脑、锁匙等)05公司客人来访,做好引领接待,及时通知相关负责人06每天监督考勤1)每天定时巡查,监督公司内员工是否有违反管理制度作为,并记录,附巡查表;2)每天不定时上下班提前十分钟查看人员到岗情况;3)不定时巡查人员是否在岗,离岗是否有记录,核对人员外出登记表;07每天向经理提交日工作报告;08每天完成上级交办的其它临时性事务(帮X总、X总、打印文件);09参与公司的重要接待;10(1)每月26日向财务主管提交办公用品报表;(2)每月26日提交一次用品要货单、单据制作申请单(根据前三个月平均用量要货),由经理审核,到仓库领用或制作。
商场人事职责、流程汇总

人事督察部岗位职责、流程汇总目录一、人事部部门职能1、部门职能 (4)2、经理岗位职责 (4)3、薪酬绩效专员岗位职责 (5)4、招聘培训专员岗位职责 (6)5、督察主管岗位职责 (6)6、监控员岗位职责 (6)二、人事督察部流程汇总:1、招聘流程 (7)3、面试流程 (9)4、发布招聘广告流程 (10)5、新员工录用流程 (11)6、新员工见面会流程 (12)7、新员工试用、转正流程 (13)8、新员工培训流程 (14)9、证件审核、审批流程 (15)10、员工请销假流程 (16)11、员工离职流程 (17)12、员工劝退流程 (18)13、月绩效考核流程 (19)14、薪酬核算流程 (20)15、察主管检查工作流程 (21)16、导购入职流程 (22)17、导购离职流程 (23)18、周计划执行情况落实、汇总流程 (24)19、总值班工作流程 (25)20、未打卡流程 (26)21、调休流程 (27)22、调取监控流程 (28)23、人事档案管理流程 (29)25、员工加班审批流程 (31)人事督察部职能人事督察部经理岗位职责督察主管岗位职责招聘培训专员岗位职责薪酬绩效专员岗位职责监控员岗位职责招聘流程(1)招聘流程(2)面试流程发布招聘广告流程新员工录用流程1、身份证复印件、学历证复印件、一寸彩色照片各三张。
2、保安要有无犯罪记录证明,收银员要有行政事业单位担保证明 不办理,告之证件齐全后办理新员工见面会流程新员工试用、转正流程新员工培训流程证件审核、审批流程员工请销假流程员工离职流程员工劝退流程月绩效考核流程薪酬核算流程督察主管检查工作流程导购入职流程导购离职流程周计划执行情况落实、汇总流程总值班工作流程未打卡流程调休流程调取监控流程人事档案管理流程调岗流程员工加班审批流程。
人事部职责及业务流程

人事部职责及业务流程
人事部的主要职责是负责组织和管理公司的人力资源,包括招聘、培训、绩效评估、福利管理和员工关系等方面的工作。
人事部的业务流程一般包括以下几个环节:
1. 招聘:人事部负责制定招聘计划,发布招聘信息,筛选简历,组织面试和笔试,最终确定招聘人选。
2. 入职:人事部负责与新员工签订劳动合同,办理入职手续,包括办理员工档案、社保和公积金等手续。
3. 培训:人事部负责制定并组织员工培训计划,安排培训课程和讲师,提升员工的专业技能和综合素质。
4. 绩效评估:人事部负责制定绩效评估标准和流程,定期进行绩效评估,提供绩效反馈和激励措施。
5. 薪酬福利管理:人事部负责制定薪酬体系和福利政策,进行薪酬调整和福利发放,并解答员工的相关问题。
6. 人事档案管理:人事部负责建立和管理员工的人事档案,包括个人信息、合同和证照等重要文件,并确保其机密性和完整性。
7. 员工关系管理:人事部负责维护公司内部的员工关系,解决员工的问题和矛盾,并建设和谐的工作氛围。
8. 离职管理:人事部负责处理员工的离职手续,包括办理离职手续、撤销档案、结算工资和福利等事宜。
人事部的具体业务流程可能会因公司规模和业务特点而有所不同,但以上流程是一般情况下的通用流程。
商场人事经理岗位职责

商场人事经理岗位职责商场人事经理是负责商场的人力资源工作的职位。
其主要职责包括招聘、培训、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系等方面。
下面是商场人事经理岗位的具体职责:1. 招聘和员工入职管理:负责商场的招聘工作,包括编制招聘计划、发布招聘广告、筛选简历、面试候选人等。
同时,负责员工入职的相关工作,如办理入职手续、进行入职培训等。
2. 培训和继续教育:制定商场员工的培训计划和培训课程,根据员工的需要进行培训,提高员工的综合素质和工作能力。
同时,关注员工的发展需求,推动员工的继续教育。
3. 绩效管理:制定商场的绩效评估体系,包括设定绩效目标、制定绩效标准、进行绩效评估等。
根据绩效结果,制定相应的奖惩措施,提高员工的工作效率和绩效水平。
4. 薪酬福利管理:负责商场的薪酬福利政策的制定和管理,包括测算和分析商场薪酬水平的合理性,确保薪酬体系的公平和竞争力。
同时,管理商场的员工福利,关注员工的生活质量和福利待遇。
5. 员工关系管理:负责商场的员工关系管理工作,包括处理员工投诉和纠纷、维护员工的合法权益、建立和谐的劳动关系等。
同时,指导商场领导和员工之间的沟通和合作,营造良好的工作氛围。
6. 人才管理和绩效发展:负责商场的人才梯队建设和绩效发展,根据商场的发展需求,制定人才培养和发展计划,确保商场有足够的人才供给。
7. 法律法规和政策的执行:了解并遵守相关的劳动法律法规和政策,确保商场人力资源管理的合法性和规范性。
及时修订和调整商场的人力资源管理制度和政策,以适应外部环境的变化。
8. 人力资源信息管理:负责商场的人力资源信息管理工作,包括员工档案管理、薪酬数据管理、绩效数据管理等。
确保相关信息的及时、准确和安全。
综上所述,商场人事经理是一个重要的职位,在商场的人力资源管理方面发挥着关键作用。
通过有效的招聘、培训、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系等工作,帮助商场吸引和留住人才,提高员工的工作效率和绩效水平,推动商场的持续发展。
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人事督察部
岗
位
职
责
、
流
程
汇
总
目录
一、人事部部门职能
1、部门职能 (4)
2、经理岗位职责 (4)
3、薪酬绩效专员岗位职责 (5)
4、招聘培训专员岗位职责 (6)
5、督察主管岗位职责 (6)
6、监控员岗位职责 (6)
二、人事督察部流程汇总:
1、招聘流程 (7)
2、招聘流程 (8)
3、面试流程 (9)
4、发布招聘广告流程 (10)
5、新员工录用流程 (11)
6、新员工见面会流程 (12)
7、新员工试用、转正流程 (13)
8、新员工培训流程 (14)
9、证件审核、审批流程 (15)
10、员工请销假流程 (16)
11、员工离职流程 (17)
12、员工劝退流程 (18)
13、月绩效考核流程 (19)
14、薪酬核算流程 (20)
15、察主管检查工作流程 (21)
16、导购入职流程 (22)
17、导购离职流程 (23)
18、周计划执行情况落实、汇总流程 (24)
19、总值班工作流程 (25)
20、未打卡流程 (26)
21、调休流程 (27)
22、调取监控流程 (28)
23、人事档案管理流程 (29)
24、调岗流程 (30)
25、员工加班审批流程 (31)
人事督察部职能
人事督察部经理岗位职责
督察主管岗位职责
招聘培训专员岗位职责
薪酬绩效专员岗位职责
监控员岗位职责
招聘流程(1)
招聘流程(2)
面试流程
发布招聘广告流程
新员工录用流程
新员工见面会流程
新员工试用、转正流程
新员工培训流程
证件审核、审批流程
员工请销假流程
员工离职流程
员工劝退流程
月绩效考核流程
薪酬核算流程
督察主管检查工作流程
导购入职流程
导购离职流程
周计划执行情况落实、汇总流程
总值班工作流程
未打卡流程
调休流程
调取监控流程
人事档案管理流程
调岗流程
员工加班审批流程。