中医护理质量评价方案
中医护理方案质量评价标准
中医护理质量评价方案
中医护理质量评价方案一、背景介绍中医是中国传统的医学体系之一，具有悠久的历史和丰富的理论体系。
中医护理是中医理论在临床实践中的应用，包括中药治疗、针灸、推拿按摩等技术。
随着中医在国内外的推广和应用越来越广泛，保证中医护理质量的评价成为了一个重要的问题。
二、评价指标1.专业知识和技能在中医护理质量评价中，首要的是评估护士的中医专业知识和技能水平。
这包括对中医理论的掌握程度、中医诊断的准确度、中药的配伍规律和使用方法等。
评估可以通过面试、答题或观察实际操作等方式进行。
2.临床实践能力中医护士在临床实践中的能力对于中医护理质量的评价也至关重要。
这包括中医护理操作的熟练程度、对中医疾病的诊断和治疗方案的选择能力、对中医治疗效果的评估等。
评估可以通过实际操作、病历分析等形式进行。
3.沟通与协作能力中医护士与患者和其他医护人员的沟通与协作能力对于中医护理质量有着重要影响。
评估可以通过模拟病情沟通、与病人互动或通过同事和患者的反馈等方式进行。
4.安全意识和风险管理在中医护理中，安全意识和风险管理是非常重要的环节。
评估可以通过检查中医护士对药品的正确使用、操作过程中的风险评估和控制、应急处理能力等方式进行。
5.质量管理与持续改进中医护理质量评价还需要关注质量管理和持续改进的能力。
这包括对中医护理过程进行评估和优化、持续学习和提升专业能力等方面的能力。
三、评估方法1.考试和面试通过组织考试和面试的方式，对中医护士的专业知识和技能进行评估。
可以设立不同的等级，根据不同级别的要求进行评分。
2.实际操作评估通过观察中医护士的实际操作，评估其临床实践能力。
可以设计适当的案例，观察中医护士对病情的分析和处理过程。
3.同行评估和患者评价可以请其他中医专业人士对中医护士进行评估，或者收集患者的反馈，评估其沟通与协作能力。
4.文件评估通过查阅中医护理相关的文件，评估中医护士的安全意识和风险管理能力。
5.持续教育和培训组织中医护理相关的培训和学习活动，鼓励中医护士参与相关学术会议和研讨会，以促进其质量管理与持续改进的能力。
中医护理方案实施评价标准
3
查阅资料。未培训，不得分；缺少有效证据的原始资料，每处扣1分
对护理人员进行中医护理技术操作规程考核，有考核记录
3
查阅资料。未考核，不得分；缺少有效证据的原始资料，每处扣1分
医护沟通良好，科主任及医疗组知晓中医护理方案
3
查看科室医护沟通记录，无沟通记录者扣2分；访谈科主任或医疗组长、住院医师，不知晓本科室实施中医护理方案病种者，扣1分
护士掌握科室实施病种的中医护理方案内容并应用于临床护理。
3
现场访谈2名护士（含护士长），查看2名患者。未掌握者，每名护士扣0.5分;方案应用不到位，每人扣1分
向患者提供具有中医药特色的康复及健康指导
3
查看资料及访问患者2人，无中医药特色康复及健康教育资料者，扣3分；资料不完善者，扣1分，患者不知晓，每人扣1分。
1
查阅资料。无实施计划不得分；计划不具体每处扣0.5分。
过程
46分
对科室护理人员进行中医护理方案培训，有培训记录
3
查阅资料。未培训，不得分；缺少有效证据的原始资料，每处扣1分
对科室护理人员进行中医护理方案考核，有考核记录
3
查阅资料。未考核，不得分；缺少有效证据的原始资料，每处扣1分
对护理人员进行中医护理技术操作规程培训，有培训记录
各科开展中医护理技术操作项目不少于4项，有中医护理技术实施记录
3
未开展中医护理技术操作，不得分；开展项目少每少1项，扣1分，扣完为止；无实施记录，扣1分；实施记录不完善，扣0.5分。
科室收治病种（第一诊断符合52个病种）实施中医护理方案
6
查阅资料。未实施中医护理方案，不得分；少执行一个病种扣1分；少实施一例扣0.5分、扣完为止。
中医临床护理效果及质量评价方案
中医临床护理效果及质量评价方案中医临床护理是中医辅助治疗的重要组成部分，其护理效果和质量评价关系到临床治疗的成效和病人的康复程度。
本文将从整体流程和每个环节展开详细描述，介绍中医临床护理效果及质量评价方案。
一、中医临床护理的整体流程中医临床护理的整体流程包括护理前准备、护理过程、护理结束及效果评价三个阶段。
1. 护理前准备护理前应了解患者病情及病史，患者的身体状况、精神、情绪及饮食病史也都应该详细了解，对于需要进行中医辅助治疗的患者更应该进行体质辨识。
护士还应对相关设备和仪器进行检查和保养，确保设备和仪器能够正常操作和使用。
2. 护理过程护理过程包括治疗前准备、具体治疗、观察、记录治疗效果等环节。
在此过程中，护士应该给予患者充分的关注和照顾，对于辅助治疗过程中的任何情况应该及时记录并与医生沟通。
3. 护理结束及效果评价当治疗结束后，护士应该继续观察患者的病情变化，并记录治疗结果。
需要对治疗效果进行评价。
二、中医临床护理的环节详细描述1. 护理前准备（1）患者评估在进行护理前的准备工作中，护士应该仔细了解患者的基本情况，包括身体状况、病史、精神状态、情绪及饮食习惯等。
应该了解患者进行中医辅助治疗的具体情况，并进行体质辨认，判断患者是否适宜进行中医辅助治疗。
（2）设备和仪器检查护士在进行护理前，还需要对相关设备和仪器进行检查和保养，确保设备和仪器能够正常使用。
2. 护理过程（1）治疗前准备在治疗前，护士应该先与患者沟通，介绍中医辅助治疗的治疗方法以及治疗效果，让患者了解治疗的过程和注意事项。
需要为患者准备好相关的治疗设备和仪器，并告知患者如何正确使用和操作。
（2）具体治疗进行中医辅助治疗的具体治疗中，护士需要细心、认真地协助医生，指导患者正确和规范地进行治疗。
护士在此环节中不仅需要对患者的身体状况进行监测和观察，而且还要及时记录治疗过程中的情况，如治疗时间、治疗次数、治疗效果，以便于处理后续的问题和对治疗效果进行评价。
中医护理质量评价方案(精选)
中医护理质量评价方案(精选)中医护理质量评价方案1. 背景介绍中医护理是指通过中医理论和方法，对患者实施护理，并结合既往和现实健康问题进行评估，进而提供个性化的护理措施和建议。
为确保中医护理的质量，需要建立一个科学可行的中医护理质量评价方案。
2. 目的和意义中医护理质量评价方案的目的在于评估中医护理的实施情况，提供对护理质量的准确评价，并为提高中医护理质量提供依据。
中医护理质量评价方案的意义在于优化中医护理服务，提高患者满意度，促进中医护理的发展。
3. 评价指标选择中医护理质量评价方案需要选择准确且可量化的评价指标。
以下是一些常见的评价指标示例：3.1 患者满意度：通过患者满意度调查问卷评估，包括对中医护理人员的专业水平、沟通能力、服务态度等方面的评价。
3.2 康复效果：通过观察患者的症状改善情况、疼痛缓解程度等指标，评估中医护理对患者康复的影响。
3.3 护理操作规范性：评价中医护理人员在操作过程中是否符合相关的护理标准和规范，确保操作的规范性和安全性。
3.4 中医护理纪律：评价中医护理人员的纪律意识，包括工作时间准时性、工作纪律等方面的表现。
4. 评价方法为了准确评估中医护理质量，可以采用多种评价方法，综合考虑多个指标的综合得分。
4.1 问卷调查：通过面对面或电子问卷的形式，向患者、家属和其他相关人员收集意见和建议，了解中医护理的满意度和改进空间。
4.2 床旁观察：由专业评估人员对中医护理过程进行观察记录，评估护理操作规范性和中医护理纪律等指标。
4.3 数据分析：通过收集和整理中医护理过程的数据，利用统计学方法进行分析，得出中医护理质量的评价结果。
5. 评价结果处理与改进评价结果应及时反馈给中医护理团队，并进行沟通、讨论和总结。
通过分析评价结果，找出问题和不足之处，并制定相应的改进措施。
持续跟踪评价结果，进行周期性评估，以确保中医护理质量的持续改进。
6. 实施策略为了使中医护理质量评价方案得以有效实施，需要以下策略的支持：6.1 建立标准化流程：明确中医护理质量评价的流程与步骤，确保评价的科学性和系统性。
中医特色护理质量评价标准
5
5
5
5
考核护士一项 不符扣2分
护理操作合格
5 率每下降1%扣
2分 未登记不得 5 分，登记不完 善扣2分
4、发生中医护理操作并发症及时报告医生，配合诊疗并记录。
护理 文件
1、护理文件书写要客观、真实、准确、及时、完整，应用中医特色，体现辨证施护等，记录要具有连续 性，并及时完成。中医健康宣教内容要具体全面，使用中医术语。
中医护理专科质量评分表
科室：
得分：
检查者：
日期： 年 月
项目
考核内容及评分标准
标准分 考核方法
中医 1、年计划中有中医护理工作内容，并组织实施，有记录。 护理
管理 2、各科制定有专科专病中医护理常规和中医护理方案，并在护理过程中实施。 10分
5 一项不符扣2分
5
1、做好患者生活起居护理，包括病室环境、皮肤及口腔护理等。
书写 15分
2、护理文件书写合格率≥95%
健康 1、科室制定有专科中医护理健康教育手册。 教育 2、护理人员掌握本专科中医特色护理健康教育知识。
5 一项不符扣2分
10
查相关资料， 一项不符扣2
护理文件书写
5 合格率每下降
1% 查患者掌握其疾病中医特色健康知识内容。
中医 护理
2、护理人员能熟练运用本科室特色专项中医护理技术操作，护理技术操作合格率≥95%。
技能
20分 3、病区开展中医护理技术操作项目不少于4项，按医保统一表格做好科室开展的中医特色护理技能使用
登记，医、患签名符合要求；科室有季度及年度分析、评价总结。
5
5 现场考核，询
5 问并考核护
5
士，一项不符 扣2分
中医护理服务质量评价实施方案
中医康复科护理质量考核方案一、目的为了在护理服务中突出中西医并重的中医护理服务模式。
应用适宜的中医技术与知识，发挥中医护理服务水平与能力的特色与优势。
加强中医护理服务的质量检查与评价是提高服务质量保证的关键环节。
二、中医护理服务质量的考核内容1.护士掌握常见病的中医技术操作及中医治疗原则。
(确定3个常见病)。
2.护士针对所管病人存在的健康问题，采取的中医护理措施情况。
例如中药应用的注意事项，包括口服及外敷等。
个性化的饮食指导、康复知识的指导等。
3.病人对中医护理服务的评价。
包括病人的症状改善、病人的自我感受和病人对宣教内容的陈述为依据。
4.护士对本病区常见病中医护理常规的知晓情况。
包括中医诊断、中医护理、健康指导等内容。
5.治疗单的检查。
护士对应用的中医护理技术及效果、已做的宣教内容做记录，以体现“记你所做的，做你所写的”。
三、中医护理服务质量的检查方法1.现场提问2名护士，对所管病人健康教育的实施情况。
2.现场检查2名病人，以确认护士的陈述及采取措施的效果。
3.现场检查2份治疗单，以确认护理治疗的及时性和准确性。
4.现场提问2名护士对本科常见病治疗穴位的知晓情况。
5.中医护理技术操作的考试：每月根据科室开展的中医护理技术项目，随机对1—2名护士进行考试。
五、中医护理服务质量的评价方法1.科室制定中医护理培训计划，逐项进行中医适宜技术的培训与学习，使护理人员逐步掌握操作技术，并能运用于实际工作中。
护理质量考核结果纳入每月科室综合考核中，与科室奖金挂钩。
2.制定出规范的、适合中医康复治疗的健康教育。
定期由专人负责中医保健及康复知识指导，让病人对相关疾病及治疗前后注意事项有所了解或掌握。
定期询问病人掌握相关知道内容情况，并与奖金挂钩。
3.严格交接班。
各班次每天对仪器设备、入院、出院病人、收费情况、治疗进展、特殊病情进行交接，要求仪器数量齐全、设备完好，巡回及时，能及时参加科室查房，治疗单填写准确无误，无遗漏，交接班清楚。
中医院中医护理服务质量评价方案
中医院中医护理服务质量评价方案一、目的中医医院在护理服务中要突出中西医并重的护理服务模式。
应用适宜的中医技术与知识，减轻或缓解住院病人的病痛，是中医医院护理服务水平与能力的特色与优势。
加强中医护理服务的质量检查与评价是提高服务质量保证的关键环节。
二、中医护理服务质量的评价依据1．中华中医药学会发布的06版《中医护理常规技术操作规程》。
2．《常见病护理常规》。
三、中医护理服务质量的评价内容1．护士掌握常见病的中医诊断及中医治疗原由则。
（各病区确定3个常见病）。
2．护士针对所管病人存在的健康问题，采取的中医护理措施情况。
例如病人存在睡眠困难，护士是否采取了适宜的中医技术，如穴位按摩。
中药应用的注意事项，包括静脉、口服及外敷等。
个性化的饮食指导、康复知识的指导等。
3．住院病人对中医护理服务的评价。
包括病人的症状改善、病人的自我感受和病人对宣教内容的陈述为依据。
4．护士对本病区常见病中医护理常规的知晓情况。
包括中医诊断、专科护理、中医护理、健康指导等内容，以《常见病护理常规》为主。
5．护理记录单的检查。
护士对应用的中医护理技术及效果、已做的宣教内容在护理记录单上记录，以体现“记你所做的，做你所写的”。
四、中医护理服务质量的检查方法1．现场提问2名护士，对所管病人实施中医护理的情况。
2．现场检查2名病人，以确认护士的陈述及采取措施的效果。
3．现场检查2份护理记录单，以确认护理实施的真实性和可追溯性。
4．现场提问2名护士对本科常见病护理常规的知晓情况。
5．中医护理技术操作的现场考试：护理部每月确定考核项目，到科室随机对当班护士1-2人进行考试。
6．中医护理技术应用的月报制度：护理部规定各护理单元每月开展的中医护理技术不少于5人次。
每月底各病区书面上报护理部，护理部根据提供的住院号进行核查。
五、中医护理服务质量的评价方法1．护理部作为医院综合考核小组的成员，每月将各病区护理质量检查结果上报，护理质量考核结果纳入每月科室综合考核中。
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5.方茴说：“那时候我们不说爱，爱是多么遥远、多么沉重的字眼啊。
我们只说喜欢，就算喜欢也是偷偷摸摸的。
”
6.方茴说：“我觉得之所以说相见不如怀念，是因为相见只能让人在现实面前无奈地哀悼伤痛，而怀念却可以把已经注定的谎言变成童话。
”
7.在村头有一截巨大的雷击木，直径十几米，此时主干上唯一的柳条已经在朝霞中掩去了莹光，变得普普通通了。
8.这些孩子都很活泼与好动，即便吃饭时也都不太老实，不少人抱着陶碗从自家出来，凑到了一起。
9.石村周围草木丰茂，猛兽众多，可守着大山，村人的食物相对来说却算不上丰盛，只是一些粗麦饼、野果以及孩子们碗中少量的肉食。
大余县中医院中医护理质量评价方案
一、目的
中医医院在护理服务中要突出中西医并重的护理服务模式。
应用适宜的中医技术与知识，减轻或缓解住院病人的病痛是中医医院护理服务水平与能力的特色与优势。
加强中医护理的质量检查与评价是提高服务质量保证的关键环节。
二、中医护理质量的评价依据
1、中华中医药学会发布的2006版《中医护理常规技术操作规程》。
2、卫生部2010年7月发布的《中医医院中医护理工作指南（实行）》
3、《大余县中医院中医护理质量管理手册》。
4、《大余县中医院常见病中医护理常规》。
5、《大余县中医院各项中医护理技术操作开展实施方案》、《赣州市各科中医院中医护理技术操作项目表》、《赣州市中医院中西医护理技术操作规范及相关知识汇编》。
6、《大余县中医院中医护理文书书写规范》。
7、《大余县中医院中医护理质量评价表》。
三、中医护理质量的评价内容及方法
（一）护理质量控制
1、护理质量控制及信息反馈制度。
2、护理质量管理目标及评价方法。
5.方茴说：“那时候我们不说爱，爱是多么遥远、多么沉重的字眼啊。
我们只说喜欢，就算喜欢也是偷偷摸摸的。
”
6.方茴说：“我觉得之所以说相见不如怀念，是因为相见只能让人在现实面前无奈地哀悼伤痛，而怀念却可以把已经注定的谎言变成童话。
”
7.在村头有一截巨大的雷击木，直径十几米，此时主干上唯一的柳条已经在朝霞中掩去了莹光，变得普普通通了。
8.这些孩子都很活泼与好动，即便吃饭时也都不太老实，不少人抱着陶碗从自家出来，凑到了一起。
9.石村周围草木丰茂，猛兽众多，可守着大山，村人的食物相对来说却算不上丰盛，只是一些粗麦饼、野果以及孩子们碗中少量的肉食。
3、护理质量控制评分标准。
4、护理质量控制具体内容、原因分析、改进措施、效果评价见各月《全院护理质量检查反馈汇总表》、《护理质量和安全管理改进反馈建议书》。
5、护理质量控制总结详见各季度《赣州市中医院护理质量控制简报》。
（二）核心制度落实
1、护理指控组进行护理质量控制时对查对工作制度、交接班工作制度、抢救工作制度等核心制度等落实情况进行检查评价。
2、护理安全管理组每月对护理安全管理制度落实情况进行检查评价。
3、院内护理会诊组负责对会诊制度落实情况进行控制。
4、护理文书质控组每月对护理文书书写制度落实情况进行评价。
5、护理教学科组每季度对全院进行中医护理业务查房以抽查护理查房制度落实情况；护士长按顺序执行护士长查房制度，护理部不定期抽查其落实情况，护士长按要求参加科主任查房，护理部主任定期参加科室查房。
（三）常见病中医护理常规执行
1、每年根据各科具体情况修订《赣州市中医院常见病中医护理常规》。
2、各科室根据中医护理培训计划对护理人员进行培训。
3、每月中医护理质量评价组抽查每科室2名护士或护士长对本科室
5.方茴说：“那时候我们不说爱，爱是多么遥远、多么沉重的字眼啊。
我们只说喜欢，就算喜欢也是偷偷摸摸的。
”
6.方茴说：“我觉得之所以说相见不如怀念，是因为相见只能让人在现实面前无奈地哀悼伤痛，而怀念却可以把已经注定的谎言变成童话。
”
7.在村头有一截巨大的雷击木，直径十几米，此时主干上唯一的柳条已经在朝霞中掩去了莹光，变得普普通通了。
8.这些孩子都很活泼与好动，即便吃饭时也都不太老实，不少人抱着陶碗从自家出来，凑到了一起。
9.石村周围草木丰茂，猛兽众多，可守着大山，村人的食物相对来说却算不上丰盛，只是一些粗麦饼、野果以及孩子们碗中少量的肉食。
常见疾病中医护理常规知晓情况。
包括中医诊断、护理评估、一般护理、病情观察、给药护理、饮食护理、情志护理、临证施护、中医健康指导等内容。
（四）中医技术操作
1、各科室开展中医特色护理项目≧2项并有记录，护理人员熟练掌握操作流程及要要并运用于临床。
中医护理质量评价组每月到各科访视2名病人效果评价及健康指导掌握情况。
护士长每月把中医特色护理项目实施例数上报护理部。
2、各科室按中医护理培训计划对护理人员进行中医技能操作培训与考核，每季度护士长管理组到各科室进行督促检查。
3、中医护理质量评价组每季度到各科室抽考一次，每科室随机抽查2名在岗护理人员，每人1项中医护理技能操作。
95分合格，不合格者给予一次补考机会，补考不合格者予经济扣罚。
（五）文书质量
1、根据《江西省护理文书书写内容与格式》要求修订中医护理文书书写规范并按中医护理培训计划对全院护理人员进行培训。
2、中医护理质量评价组每月抽查2份运行病历，对各科室中医病历书写及中医护理落实情况进行评价。
3、各科室每月上交2份中医整体病历，由中医护理质量评价组质控评价。
5.方茴说：“那时候我们不说爱，爱是多么遥远、多么沉重的字眼啊。
我们只说喜欢，就算喜欢也是偷偷摸摸的。
”
6.方茴说：“我觉得之所以说相见不如怀念，是因为相见只能让人在现实面前无奈地哀悼伤痛，而怀念却可以把已经注定的谎言变成童话。
”
7.在村头有一截巨大的雷击木，直径十几米，此时主干上唯一的柳条已经在朝霞中掩去了莹光，变得普普通通了。
8.这些孩子都很活泼与好动，即便吃饭时也都不太老实，不少人抱着陶碗从自家出来，凑到了一起。
9.石村周围草木丰茂，猛兽众多，可守着大山，村人的食物相对来说却算不上丰盛，只是一些粗麦饼、野果以及孩子们碗中少量的肉食。
四、中医护理质量的评分及扣罚制度
（一）评分方法
1、护理质量控制按各组具体要求进行评分。
2、中医护理质量评价组成员每月将各科室中医护理质量检查结果在《大余县中医院中医护理质理评价表》上打分汇总并上报护理部，每季度第一、二个月满分为80分，合格分数为72分；每季度第三个月满分为100分。
合格分数为90分，合格率≧85%。
其余护理质量考核结果纳入每月科室综合考核评价。
3、每季度召开护理质量管理委员会会议一次，对护理质量检查结果进行分析，提出意见和下一步改进的措施。
(二)扣罚制度
1、护理部对各科室中医护理质量进行总体管理，结合护理质量控制检查结果不合格进行一并经济扣罚。
具体扣罚标准详见《科室护理工作质量考评扣罚标准》。
2、科室护士长按护理人员绩效考核制度对本科室护理人员进行中医特色护理服务质量管理进行扣罚。