新人培训任务卡(1.0含教案7份)
驾校新人培训计划表

驾校新人培训计划表一、前言驾校作为培养驾驶员的重要场所,对新人的培训尤为重要。
为了保障新驾驶员的安全,提升驾驶员的技能和素养,我们制定了以下的新人培训计划。
希望通过这个培训计划,新驾驶员可以掌握扎实的驾驶技能,健全的道德素养,为成为一名合格的、安全可靠的驾驶员打下良好的基础。
二、培训目标1. 培养优秀的驾驶员,掌握严格的驾驶规范和操作技能。
2. 培养遵守交通规则和法律的驾驶员,提高驾驶员的道德品质和责任感。
3. 增强驾驶员的交通安全意识和危机处理能力。
4. 深化对车辆知识和维护技术的学习,提高对车辆的操作能力。
三、培训内容1. 驾驶理论知识的学习包括驾驶规范、交通法规、安全驾驶知识等。
2. 驾驶操作技能的训练包括车辆控制、起步、加减速、灯光使用、换挡、转弯、倒车等技能训练。
3. 交通安全意识的培养包括车辆间距的保持、行车状态的预判、紧急情况的处理等。
4. 车辆知识和维护技术的学习包括车辆结构、常见故障处理、日常维护等。
四、培训方法1. 理论课程通过教室授课的形式,让新驾驶员了解交通法规,道路安全知识,提高交通安全意识。
2. 实际操作课程在专业的训练场地,进行车辆的操作训练,包括起步、停车、加减速、转弯、换挡、倒车等技能训练。
3. 实地驾驶训练安排专业教练陪同,进行实地驾驶训练,培养驾驶员的驾驶技能和路况应变能力。
五、培训周期1. 理论课程的学习时间为1周,每天2小时,共计10个小时。
2. 实际操作课程的学习时间为2周,每天4小时,共计40个小时。
3. 实地驾驶训练时间为2周,每天8小时,共计80个小时。
六、培训考核1. 理论知识考核在理论课程结束后进行一次理论知识考核,考核内容包括交通法规、道路交通安全知识等。
2. 驾驶技能考核在实际操作课程结束后进行一次驾驶技能考核,考核内容包括车辆操作技能、道路驾驶能力等。
3. 实地驾驶考核在实地驾驶训练结束后进行一次实地驾驶考核,考核内容包括对各种路况的应变能力、安全驾驶意识等。
新人培训任务卡(1.0含教案7份)教学文稿

新人培训任务卡(1.0含教案7份)新员工破冰之旅(教案)新人破冰之旅讲师:程愿兵1.做桌牌,做自我介绍,微信群(手机),云学堂、公众号。
讲师介绍:安师大、6年大学讲师、6年户外拓展、4年企业内训师,先后供职三家单位:新华学院(本科)、国家电网(国企)、丰德科技(上市)。
2.发放任务卡,独立完成(1小时内),总结分享,最后一名将接受“奖励”。
任务照片,集体合影3.任务卡反面写出收获,活动的优缺点4.介绍辅导员并推选班长5.公司平面图,公司各部门及负责人介绍6.职业生涯规划(生死抉择-员工的选用育留荐)7.员工手册(手册解读、企业文化、公司发展)8.企业周边参观,熟悉环境,安全通道任务卡找到人力资源部最漂亮的女生,并成功拿到新人欢迎卡。
找到服务监督部其中一位美女给你签名留念。
签名处:想办法找到一张请假条(注明道具二字)和一份报销单(注明道具二字)。
找到客户运营部负责人请假,并走完请假流程,请假条带回。
以销售部人员身份到财务部走报销流程,报销单带回。
在呼叫中心所在区域集齐四个人的签名,(大现场1个,变更组1个,VIP组1个,后端1个)签名并注明所在组:到市场部找一名异性用手机合影并签字确认留影人签名:找到总经理助理并填写如下信息公司全称:总经理助理签名:请大客户部负责人为你写一句新人寄语到员工活动室,找到一本员工手册并带回出发地.(案例:秀才做梦,三人砌墙,日本马拉松冠军)新员工破冰之旅破冰之旅新员工姓名:1)自我介绍,建新人微信群2)发放任务卡,独立完成(1小时内),总结分享3)介绍辅导员并推选班长4)职业生涯规划5)企业文化、员工手册6)企业周边参观,熟悉环境任务卡➢找到人力资源部最漂亮的女生,并成功拿到新人欢迎卡。
➢找到服务监督部其中一位美女给你签名留念。
签名处:➢想办法找到一张请假条(注明道具二字)和一份报销单(注明道具二字)。
➢找到客户运营部负责人请假,并走完请假流程,请假条带回。
➢以销售部人员身份到财务部走报销流程,报销单带回。
新人培训计划表怎么写

新人培训计划表怎么写第一部分:培训目标1. 帮助新人了解公司使命、愿景和价值观2. 让新人熟悉公司组织结构和各部门职责3. 强调公司的文化和工作方式4. 培养新人与团队合作的能力5. 提高新人的专业素养和工作技能6. 培养新人的沟通能力和解决问题的能力7. 帮助新人融入公司并快速适应工作环境第二部分:培训内容1. 公司介绍- 公司历史、发展现状和未来规划- 公司使命、愿景和价值观- 组织结构和各部门职责- 公司文化和工作方式2. 团队合作- 团队精神和合作意识- 沟通与协作技巧- 团队建设活动3. 专业素养和工作技能- 行业知识介绍- 岗位职责和工作流程- 岗位技能培训- 工作实践和案例分析4. 沟通与问题解决- 沟通技巧和方法- 冲突解决和问题处理- 职场礼仪和沟通原则5. 个人发展规划- 职业规划和晋升路径- 个人发展需求分析- 培训后续辅导和支持第三部分:培训形式1. 线上学习- 视频课程和在线学习平台- 网上测试和问卷调查2. 线下教学- 培训讲座和专题讲解- 角色扮演和案例分析- 小组讨论和工作坊3. 实践培训- 在岗培训和实际操作- 实习和项目实践- 辅导和导师制度第四部分:培训计划1. 概述- 培训目标和内容梳理- 培训时间和地点安排- 培训师资和资源准备2. 培训流程- 培训开场和介绍- 主题讲座和案例分析- 技能培训和实践操作- 结业总结和评估考核3. 培训时间表- 第一周:公司介绍和组织结构- 第二周:团队合作和沟通技巧- 第三周:专业技能和岗位培训- 第四周:个人发展规划和全面评估第五部分:培训评估1. 培训效果评估- 培训目标达成度评估- 参训人员满意度调查- 培训成果跟踪和反馈2. 培训改进方案- 定期培训评估和改进- 培训资源和师资优化- 持续培训和辅导机制建设第六部分:培训执行1. 推行日期- 培训推行时间和周期计划2. 负责人- 培训负责人和协调人员安排3. 实施方案- 培训计划介绍和推行安排- 监督和实施培训执行情况第七部分:培训资源1. 师资力量- 培训讲师和辅导人员- 行业专家和资深员工资源2. 学习设备- 培训材料和资料准备- 培训场地和会议设施3. 培训经费- 培训预算和费用分析- 资金使用和成本控制以上是一份较为详细的新人培训计划表,希望对您有所帮助。
培训新人的计划表

培训新人的计划表第一阶段:入职培训(1-2周)第一周第一天1.公司介绍和组织架构2.团队介绍和工作职责3.员工手册和公司政策介绍第二天1.产品知识培训2.市场分析和竞争对手分析3.销售和营销策略第三天1.客户关系管理2.谈判技巧和沟通技巧3.销售流程和合同管理第四天1.公司价值观和企业文化培训2.团队建设和合作共赢3.个人成长规划和目标设定第五天1.公司系统和工具使用培训2.对公司业务流程的了解3.岗位培训第二周第六天1.工作任务分配和实操训练2.员工技能培训和提升3.定期反馈和辅导第七天1.与导师的一对一辅导2.实地考察和工作体验3.定期评估和检查第八天1.模拟销售和客户接待2.团队讨论和经验分享3.个人成长规划和目标设定第九天1.针对性培训和弱项改进2.销售技能强化和实战演练3.个人成长规划和目标设定第十天1.模拟工作环境和情景应对2.团队建设和协作训练3.个人成长规划和目标设定第二阶段:实战培训(3-6个月)第一季度1.跟随导师进行实际项目操作2.不断开展销售工作,临阵磨枪3.对客户进行服务和回访第二季度1.逐步独立完成销售任务2.熟悉销售业务流程和工作机制3.提升个人的独立销售能力第三季度1.熟练应对各种销售场景和问题2.对客户的需求和反馈进行分析3.提升团队协作和协调能力第三阶段:成长培训(6-12个月)第一季度1.评估个人的销售表现和工作态度2.定期进行个人成长规划和目标设定,不断提升自己3.参加相关销售培训和讲座,增长知识和经验第二季度1.深入学习销售理论和实践2.加强个人的沟通和谈判技巧3.提高团队凝聚力和配合度第三季度1.获得团队的认可和尊重2.自主开展业务,建立自己的客户资源3.实现个人销售目标和团队销售任务第四季度1.评估个人的销售业绩和工作表现2.反思个人销售经验和成长历程3.定期和领导进行个人发展规划和交流以上是一个较为完整的培训计划表,培训时间可根据实际情况灵活调整,但培训内容不宜有太大变动。
新人培训计划表180天

新人培训计划表180天第一阶段:公司介绍与入职培训(1-15天)第1天:入职第一天,公司人力资源部门进行入职培训,介绍公司文化、价值观和规章制度,提供员工手册和相关资料,解答新人的一些基本问题。
第2-5天:进行公司各部门的介绍,包括各部门的业务范围、职能和组织架构,让新人对公司有更全面的了解。
第6-10天:新员工跟随部门主管或带班人员,进行部门内的一对一培训,了解具体的工作内容和业务流程,熟悉工作环境。
第11-15天:参与公司内部的入职培训课程,包括沟通技巧、职场礼仪等内容的培训,帮助新人更快地融入公司。
第二阶段:岗位技能培训(16-60天)第16-25天:根据新人的具体岗位和工作内容,安排相应的技能培训课程,包括软件操作、行业知识、工作技能等方面的培训。
第26-35天:进行实操培训,由经验丰富的员工或领导进行现场指导,让新人掌握实际操作技能。
第36-45天:反复练习和模拟操作,提升新人的工作技能,确保其在工作中能够熟练应对各种情况。
第46-60天:对于一些需要特殊技能或专业知识的岗位,可安排新人参加相关的外部培训或认证考试,提升其专业水平。
第三阶段:岗位实习和实践(61-120天)第61-90天:进行实习期,由经验丰富的员工进行带教,新人在带教的指导下逐渐独立完成一些简单的任务和项目。
第91-105天:新人进入实际岗位,完成真实的工作任务,并进行定期的评估和反馈,帮助新人不断提升工作能力。
第106-120天:对新人的工作进行全面评估,每个新人都会有一个带教员工进行综合评价,提供具体的改进方案和培训建议。
第四阶段:岗位能力提升(121-180天)第121-150天:根据评估结果,为新人量身定制岗位能力提升计划,包括与上级领导或公司内外专家进行一对一培训,提高其实际操作能力和解决问题的能力。
第151-165天:参与公司组织的内部培训或外部公开课,提升新人的领导力、沟通能力等方面的能力。
第166-180天:进行培训总结和个人成长计划,帮助新人树立个人职业目标,并制定下一阶段的个人成长计划和培训需求。
新人培养培训计划表模板

新人培养培训计划表模板1. 培训目标:为新员工提供全面的岗位培训,使其能尽快适应公司工作和文化,并胜任所负责的工作任务。
2. 培训内容:2.1 公司介绍- 公司历史、发展现状、业务范围等- 公司文化、价值观、规章制度等2.2 岗位职责- 了解岗位职责,熟悉工作流程和操作规范- 掌握岗位工作重点和难点2.3 产品知识- 公司主要产品的特点、优势、市场定位等- 了解产品应用领域和客户需求2.4 市场营销知识- 市场营销基本概念、策略、方法和技巧- 了解市场竞争现状和行业趋势2.5 客户关系管理- 客户服务意识和技巧- 了解客户需求和满意度管理2.6 团队合作与沟通- 团队协作意识和技巧- 沟通技巧和解决冲突能力2.7 培训结束评估- 考核培训成果,总结反馈3. 培训时间安排:3.1 第一周- 公司介绍培训- 岗位职责和工作流程培训3.2 第二周- 产品知识和市场营销培训- 客户关系管理培训3.3 第三周- 团队合作与沟通培训- 培训结束评估4. 培训方式:4.1 现场教学- 由公司内部培训师进行现场教学- 采用案例分析、角色扮演等方式进行互动培训4.2 在线学习- 提供线上学习平台,让新员工自主学习- 配备在线导师进行指导和辅导5. 培训师资:- 公司内部专业人员担任培训师- 配备外部专业培训机构进行辅助培训6. 培训评估:- 培训师资和培训内容绩效评估- 新员工考核培训成果,定期进行评估和反馈7. 培训成果:- 培训合格后,新员工可独立胜任相应岗位工作- 实现工作目标和绩效考核标准8. 培训后续跟进:- 对新员工进行岗位辅导和督导- 提供定期专业培训和晋升机会以上为新人培养培训计划表,希望对您有所帮助。
新人培训进度计划表

新人培训进度计划表第一阶段:入职前培训时间:入职前一周内容:1. 公司文化介绍2. 公司业务介绍3. 工作流程及岗位职责说明4. 公司制度及规定的学习5. 用餐及住宿安排第二阶段:基础岗位培训时间:入职后第一周内容:1. 岗位相关的基础知识学习2. 岗位标准操作流程学习3. 操作技能培训4. 岗位相关软件及系统操作培训5. 岗位相关的安全知识学习第三阶段:技能培训时间:入职后第二周-第六周内容:1. 专业技能培训,根据不同岗位设置不同的课程2. 案例分析和模拟练习3. 与老员工一对一学习4. 岗位相关的课程考核第四阶段:团队合作培训时间:第七周内容:1. 团队合作理念培训2. 团队精神培养3. 团队沟通协作模拟练习4. 团队拓展活动第五阶段:岗位技能提升时间:第八周-第十二周内容:1. 专业技能提升2. 案例分析和模拟练习3. 与老员工一对一学习4. 岗位相关的课程考核第六阶段:综合评定时间:第十三周内容:1. 岗位技能综合考核2. 综合能力评定3. 与部门领导面谈4. 意见建议交流会议第七阶段:集中复习时间:第十四周内容:1. 针对评定结果进行补课2. 与老员工交流学习3. 复习考核重点内容4. 针对评定结果进行个别提升指导第八阶段:结业时间: 第十五周内容:1. 结业仪式2. 公司领导致辞3. 新人代表发言4. 互动交流以上为新人培训进度计划表,具体内容根据公司实际情况进行调整及更改。
新人个人培训计划表

新人个人培训计划表培训对象:新入职员工培训目的:帮助新员工快速融入公司文化,熟悉岗位工作,并提高工作效率和业务能力。
培训时间:3个月培训方式:包括员工手册、内部培训、外部培训、实地操作、岗位轮岗等多种方式。
培训内容:第一阶段:公司文化与规章(1周)1. 公司文化介绍2. 公司组织架构及各部门职能3. 公司规章制度解读4. 安全生产知识第二阶段:岗位技能培训(1个月)1. 了解所在岗位的职责及相关工作流程2. 掌握所用工具和软件的操作3. 深入学习相关专业知识和技能第三阶段:业务能力提升(1个月)1. 学习公司业务知识及产品知识2. 市场营销策略及客户服务技巧3. 商务礼仪及沟通技巧第四阶段:实战训练(2周)1. 实地操作体验2. 参与公司相关项目和活动3. 跟随资深员工学习经验和技巧培训考核:1. 每一阶段结束后进行考核,测验员工对所学知识的掌握情况,及后续应用能力。
2. 带教辅导员工实地操作,观察员工在实际工作中的表现,及时给予指导和纠正。
培训反馀:1. 每周进行一次培训心得分享会,员工可就所学内容进行互动交流。
2. 确定培训计划,不断完善培训内容,加强实战和案例分析。
预期成果:1. 新员工对公司文化和规章有清晰的了解,能够遵循公司制度进行工作。
2. 新员工熟悉自己的岗位工作和所需技能,能够顺利完成工作任务。
3. 具备基本的业务能力,能够独立完成一些基础业务。
4. 通过实战训练,能够逐渐融入团队,成为团队的一员,有较强的适应能力和学习能力。
总结:新员工个人培训计划表,是公司对员工的一个重要引导和规划,通过系统的培训,帮助新员工快速适应公司文化和工作,提高工作效率和业务能力,为公司的发展带来人才保障。
在培训过程中,不仅可以为员工提供知识与技能的提升,更可以激发员工的潜力,培养员工的责任感和使命感,促使员工的个人成长和公司的共同发展。
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新员工破冰之旅(教案)新人破冰之旅讲师:程愿兵1.做桌牌,做自我介绍,微信群(手机),云学堂、公众号。
讲师介绍:安师大、6年大学讲师、6年户外拓展、4年企业内训师,先后供职三家单位:新华学院(本科)、国家电网(国企)、丰德科技(上市)。
2.发放任务卡,独立完成(1小时内),总结分享,最后一名将接受“奖励”。
任务照片,集体合影3.任务卡反面写出收获,活动的优缺点4.介绍辅导员并推选班长5.公司平面图,公司各部门及负责人介绍6.职业生涯规划(生死抉择-员工的选用育留荐)7.员工手册(手册解读、企业文化、公司发展)8.企业周边参观,熟悉环境,安全通道任务卡找到人力资源部最漂亮的女生,并成功拿到新人欢迎卡。
找到服务监督部其中一位美女给你签名留念。
签名处:想办法找到一张请假条(注明道具二字)和一份报销单(注明道具二字)。
找到客户运营部负责人请假,并走完请假流程,请假条带回。
以销售部人员身份到财务部走报销流程,报销单带回。
在呼叫中心所在区域集齐四个人的签名,(大现场1个,变更组1个,VIP组1个,后端1个)签名并注明所在组:到市场部找一名异性用手机合影并签字确认留影人签名:找到总经理助理并填写如下信息公司全称:总经理助理签名:请大客户部负责人为你写一句新人寄语到员工活动室,找到一本员工手册并带回出发地.(案例:秀才做梦,三人砌墙,日本马拉松冠军)新员工破冰之旅1)自我介绍,建新人微信群2)发放任务卡,独立完成(1小时内),总结分享3)介绍辅导员并推选班长4)职业生涯规划5)企业文化、员工手册6)企业周边参观,熟悉环境任务卡➢找到人力资源部最漂亮的女生,并成功拿到新人欢迎卡。
➢➢想办法找到一张请假条(注明道具二字)和一份报销单(注明道具二字)。
➢找到客户运营部负责人请假,并走完请假流程,请假条带回。
➢以销售部人员身份到财务部走报销流程,报销单带回。
➢在呼叫中心所在区域集齐四个人的签名,(大现场1个,变更组1个,VIP组1个,后端1个)➢➢到市场部找一名异性用手机合影并签字确认⏹➢找到总经理助理并填写如下信息⏹公司全称:总经理助理签名:➢请大客户部负责人为你写一句新人寄语新员工破冰之旅一、自我介绍,建新人微信群二、发放任务卡,独立完成(1小时内),总结分享三、介绍辅导员并推选班长四、职业生涯规划五、企业周边参观,熟悉环境六、企业文化、员工手册任务卡➢找到人力资源部最漂亮的女生,并成功拿到新人欢迎卡。
➢在呼叫中心所在区域集齐四个人的签名,(大现场1个,变更组1个,VIP组1个,后端1个)➢想办法找到一张请假条(注明道具二字)和一份报销单(注明道具二字)。
➢找到客户运营部负责人请假,并走完请假流程,请假条带回。
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➢➢请大客户部负责人为你写一句新人寄语➢到市场部找一名异性用手机合影并签字确认⏹➢找到总经理助理并填写如下信息⏹公司全称:总经理助理签名:新员工破冰之旅1)自我介绍,建新人微信群2)发放任务卡,独立完成(1小时内),总结分享3)介绍辅导员并推选班长4)职业生涯规划5)企业周边参观,熟悉环境6)企业文化、员工手册任务卡➢到市场部找一名异性用手机合影并签字确认⏹➢想办法找到一张请假条(注明道具二字)和一份报销单(注明道具二字)。
➢找到客户运营部负责人请假,并走完请假流程,请假条带回。
➢请大客户部负责人为你写一句新人寄语➢找到人力资源部最漂亮的女生,并成功拿到新人欢迎卡。
➢以销售部人员身份到财务部走报销流程,报销单带回。
➢➢在呼叫中心所在区域集齐四个人的签名,(大现场1个,变更组1个,VIP组1个,后端1个)➢找到总经理助理并填写如下信息⏹公司全称:总经理助理签名:新员工破冰之旅a)自我介绍,建新人微信群b)发放任务卡,独立完成(1小时内),总结分享c)介绍辅导员并推选班长d)职业生涯规划e)企业周边参观,熟悉环境f)企业文化、员工手册任务卡➢找到人力资源部最漂亮的女生,并成功拿到新人欢迎卡。
➢到市场部找一名异性用手机合影并签字确认⏹➢想办法找到一张请假条(注明道具二字)和一份报销单(注明道具二字)。
➢找到客户运营部负责人请假,并走完请假流程,请假条带回。
➢请大客户部负责人为你写一句新人寄语➢以销售部人员身份到财务部走报销流程,报销单带回。
➢➢在呼叫中心所在区域集齐四个人的签名,(大现场1个,变更组1个,VIP组1个,后端1个)➢找到总经理助理并填写如下信息⏹公司全称:总经理助理签名:新员工破冰之旅i.自我介绍,建新人微信群ii.发放任务卡,独立完成(1小时内),总结分享iii.介绍辅导员并推选班长iv.职业生涯规划v.企业周边参观,熟悉环境vi.企业文化、员工手册任务卡➢到市场部找一名异性用手机合影并签字确认⏹➢找到总经理助理并填写如下信息⏹公司全称:总经理助理签名:➢想办法找到一张请假条(注明道具二字)和一份报销单(注明道具二字)。
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➢找到人力资源部最漂亮的女生,并成功拿到新人欢迎卡。
➢请大客户部负责人为你写一句新人寄语➢➢在呼叫中心所在区域集齐四个人的签名,(大现场1个,变更组1个,VIP组1个,后端1个)➢以销售部人员身份到财务部走报销流程,报销单带回。
新员工破冰之旅(一)自我介绍,建新人微信群(二)发放任务卡,独立完成(1小时内),总结分享(三)介绍辅导员并推选班长(四)职业生涯规划(五)企业周边参观,熟悉环境(六)企业文化、员工手册任务卡➢想办法找到一张请假条(注明道具二字)和一份报销单(注明道具二字)。
➢找到总经理助理并填写如下信息⏹公司全称:总经理助理签名:➢找到客户运营部负责人请假,并走完请假流程,请假条带回。
➢到市场部找一名异性用手机合影并签字确认⏹➢请大客户部负责人为你写一句新人寄语➢➢在呼叫中心所在区域集齐四个人的签名,(大现场1个,变更组1个,VIP组1个,后端1个)➢找到人力资源部最漂亮的女生,并成功拿到新人欢迎卡。
➢以销售部人员身份到财务部走报销流程,报销单带回。
新员工破冰之旅甲)自我介绍,建新人微信群乙)发放任务卡,独立完成(1小时内),总结分享丙)介绍辅导员并推选班长丁)职业生涯规划戊)企业周边参观,熟悉环境己)企业文化、员工手册任务卡➢请大客户部负责人为你写一句新人寄语➢到市场部找一名异性用手机合影并签字确认⏹➢想办法找到一张请假条(注明道具二字)和一份报销单(注明道具二字)。
➢找到客户运营部负责人请假,并走完请假流程,请假条带回。
➢➢以销售部人员身份到财务部走报销流程,报销单带回。
➢找到总经理助理并填写如下信息⏹公司全称:总经理助理签名:➢在呼叫中心所在区域集齐四个人的签名,(大现场1个,变更组1个,VIP组1个,后端1个)➢找到人力资源部最漂亮的女生,并成功拿到新人欢迎卡。
新员工入职180天详细训练计划新员工的前6个月的培养周期往往体现出企业对于人才培养的重视程度,但许多企业往往只将重点放在前15天,导致力新生代员工的离职率高峰出现在入职第6个月到1年,让企业损失大量的成本,如何快速提升新员工的能力,取决于前180天管理者做了什么!▌第1阶段:新人入职,让他知道来干什么的(3~7天)为了让员工在7天内快速融入企业,管理者需要做到下面七点:给新人安排好座位及办公的桌子,拥有自己的地方,并介绍位置周围的同事相互认识(每人介绍的时间不少于1分钟);开一个欢迎会或聚餐介绍部门里的每一人,相互认识;直接上司与其单独沟通:让其了解公司文化、发展战略等,并了解新人专业能力、家庭背景、职业规划与兴趣爱好。
HR主管告诉新员工的工作职责及给自身的发展空间及价值。
直接上司明确安排第一周的工作任务,包括:每天要做什么、怎么做、与任务相关的同事部门负责人是谁。
对于日常工作中的问题及时发现及时纠正(不作批评),并给予及时肯定和表扬(反馈原则);检查每天的工作量及工作难点在哪里;让老同事(工作1年以上)尽可能多的和新人接触,消除新人的陌生感,让其尽快融入团队。
关键点:一起吃午饭,多聊天,不要在第一周谈论过多的工作目标及给予工作压力。
▌第2阶段:新人过渡,让他知道如何能做好(8~30天)转变往往是痛苦的,但又是必须的,管理者需要用较短的时间帮助新员工完成角色过度,下面提供五个关键方法:带领新员工熟悉公司环境和各部门人,让他知道怎么写规范的公司邮件,怎么发传真,电脑出现问题找哪个人,如何接内部电话等;最好将新员工安排在老同事附近,方便观察和指导;及时观察其情绪状态,做好及时调整,通过询问发现其是否存在压力;适时把自己的经验及时教给他,让其在实战中学习,学中干,干中学是新员工十分看重的;对其成长和进步及时肯定和赞扬,并提出更高的期望,要点:4C、反馈技巧。
▌第3阶段:让新员工接受挑战性任务(31~60天)在适当的时候给予适当的压力,往往能促进新员工的成长,但大部分管理者却选了错误的方式施压。
知道新员工的长处及掌握的技能,对其讲清工作的要求及考核的指标要求;多开展公司团队活动,观察其优点和能力,扬长提短;犯了错误时给其改善的机会,观察其逆境时的心态,观察其行为,看其的培养价值;如果实在无法胜任当前岗位,看看是否适合其它部门,多给其机会,管理者很容易犯的错误就是一刀切。
▌第4阶段:表扬与鼓励,建立互信关系(61~90天)管理者很容易吝啬自己的赞美的语言,或者说缺乏表扬的技巧,而表扬一般遵循三个原则:及时性、多样性和开放性。
当新员工完成挑战性任务,或者有进步的地方及时给予表扬和奖励,表扬鼓励的及时性;多种形式的表扬和鼓励,要多给他惊喜,多创造不同的惊喜感,表扬鼓励的多样性;向公司同事展示下属的成绩,并分享成功的经验,表扬鼓励的开放性。
▌第5阶段:让新员工融入团队主动完成工作(91~120天)对于新生代员工来说,他们不缺乏创造性,更多的时候管理者需要耐性的指导他们如何进行团队合作,对于激励机制、团队建设、任务流程、成长、好的经验要多进行会议商讨、分享;与新员工探讨任务处理的方法与建议,当下属提出好的建议时要去肯定他们;如果出现与旧同事间的矛盾要及时处理。
▌第6阶段:赋予员工使命,适度授权(121~179天)当度过了前3个月,一般新员工会转正成为正式员工,随之而来的是新的挑战,当然也可以说是新员工真正成为公司的一份子,管理者的任务中心也要随之转入以下5点:帮助下属重新定位,让下属重新认识工作的价值、工作的意义、工作的责任、工作的使命、工作的高度,找到自己的目标和方向;时刻关注新下属,当下属有负面的情绪时,要及时调整,要对下属的各个方面有敏感性;当下属问道一下负面的、幼稚的问题时,要转换方式,从正面积极的一面去解除他的问题,管理者的思维转换;让员工感受到企业的使命,放大公司的愿景和文化价值、放大战略决策和领导意图等,聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正确和高效沟通、聚焦绩效提升和职业素质;当公司有什么重大的事情或者振奋人心的消息时,要引导大家分享;要求:随时随地激励下属;开始适度放权让下属自行完成工作,发现工作的价值与享受成果带来的喜悦,放权不宜一步到位。