学校超市调查报告完整版
校园超市调查报告
校园超市调查报告引言：随着教育水平的提高和社会发展的进步，校园生活对学生而言变得愈加多元化和便利化。
而校园超市作为支持学校生活的重要一环，扮演着不可忽视的角色。
本次调查旨在了解校园超市的经营状况和满意度，从而为学校提供改进建议。
1. 校园超市布局与商品种类：通过实地调查发现，校园超市的布局通常分为干果零食区、日用品区、食品区和文具区等。
超市商品种类较为丰富，满足学生的各种需求。
然而，部分超市存在同质化商品过多的问题，缺乏特色商品，导致学生对其兴趣和购买欲望降低。
2. 商品质量和价格：校园超市的商品质量参差不齐，有些产品的保质期已经接近或已过期，需加强货架管理和商品检验力度。
此外，部分超市商品价格相对较高，对于一些家庭经济条件较差的学生来说可能存在一定的负担。
建议校园超市在商品进货时加强品质监控，合理定价，提供更加经济实惠的商品。
3. 服务态度和交流沟通：服务态度是判断一个校园超市是否优秀的重要指标之一。
本次调查显示，大部分校园超市的服务员态度较为友好和耐心，能够积极解答学生关于商品的问题。
然而，部分超市在交流沟通方面还有待提高，无法及时获取学生的意见和反馈。
因此，建议超市管理者加强与学生的互动，可以定期举办产品展示和消费者座谈会，了解学生对超市的期望和需求。
4. 支付方式和环保意识：随着移动支付的普及，校园超市应主动跟进支付趋势，提供更多的支付选择。
此外，校园超市在环保方面还有继续努力的空间。
例如，减少一次性塑料袋的使用，鼓励学生自带环保袋，推广可循环使用的食品包装等措施，既节约资源又保护环境。
5. 活动和促销策略：有些校园超市开展各类促销活动，以吸引学生的购买兴趣。
但是，部分活动缺乏新意，过于单一，不能很好地吸引学生的参与。
建议超市管理者充分了解学生的兴趣和需求，创新活动形式，增加互动性，提升学生的参与度。
结论：通过本次校园超市调查，我们了解到学生对校园超市的需求和期望。
超市管理者可以进一步改进布局和产品种类，提高商品质量，加强服务态度和交流沟通，跟进支付方式的发展，提升环保意识，并创新活动形式。
超市调查报告范文（通用10篇）
超市调查报告在某一情况或事件需要弄清楚时，我们有必要进行深入调查，并根据调查情况撰写调查报告。
很多人都十分头疼怎么写一份好的调查报告，下面是小编帮大家整理的超市调查报告范文，仅供参考，欢迎大家阅读。
超市调查报告篇1一.调查背景在这秋高气爽的季节，也是大一新生刚刚步入大学不久的时候，学校超市正是一个人流量很大的时候，了解超市的服务质量以及对超市商品的满意程度，不仅更有便于满足学生的需求也更有利于提升学生对学校的满意度。
二.调查目的1.通过对学校超市的满意度的调查，找出存在的问题，提出解决方案，提高学生对超市的满意度。
2.灵活运用公共关系的有关知识，提高学校超市的服务质量。
三.调查方法问卷调查法，实地考察法。
四.问卷调查过程1.本次调查采用问卷调查法，小组成员各自将制作好的问卷在校园内向学校同学随机发放。
问卷有效回收100份。
2.通过小组成员到超市实地考察，观察，询问;在不同时段记录结果，汇总。
问卷分析随着现代社会经济和科技的不断发展，人们对于生活水品的要求也越来越高。
他们不仅需要有好的生活环境，好的生活条件，更在追求一种舒适的生活的方式。
对于经常购物的人来说，超市的购物环境，售货员的服务态度，商品的质量，收费的方式都是他们用来衡量超市的购物条件是否满意的指标。
对于超市的经营者来说，他们要提高营业额，增加市场份额，最为重要的就是让自己的服务得到顾客的满意。
问卷调查结果如下：1，被调查对象的性别分析：在调查的群体中，52%为男性，48%为女性。
男女比例相差不大，相对而言男生更愿意到学校超市，由于其便捷性，男生喜欢日用品。
女生多去买零食。
2，超市产品的分析：产品包括产品的质量和产品的种类(1)7.69%消费者觉得超市品牌种类齐全;42.31%的消费者觉得品牌种类还算齐全;34.62%的消费者觉得商场的品牌种类不齐全;15.38%的消费者觉得商场品牌种类非常缺乏。
49.64%的学生感到了不满意，满意度评分为2.4231，平均值为3，消费者对品种满意度欠佳。
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校园超市调查报告_2
校园3号楼超市商品种类调查报告管理系市场营销1101班张焱2011030311关于水院超市商品调查报告前言为了更好的了解学生对于校园超市的需求和意见, 以了解学生消费习惯、消费需求, 完善3#楼校园超市, 使校园超市可以更好的服务学生、赢取利益。
在实训期间制作调查问卷（附件）, 随机采访我院在校学生, 并对我院现有几家主要超市进行走访。
在调查问卷中, 主要针对学生消费需求与消费心理分析, 根据学生的消费需求、消费心理来制定3#楼超市未来的商品种类、商品陈列等超市定位。
主要走访了现有的报亭、餐厅一号（餐厅一楼南数第一家超市）、餐厅二号（餐厅一楼南数第二家超市）、水院超市, 并对其主要经营范围进行了简单调查。
主体1.经过分析回收的调查问卷, 我们发现学生更倾向于更为方便快捷且服务态度较好的餐厅二号超市（既餐厅南数第二个超市）, 其次为货品较齐全的水院超市, 以及比较方便的餐厅一号超市。
相较而言, 学生更加注重服务质量和购物方便, 我们现在超市位置相对较好, 对于学生来说比较方便, 因此应把我们的服务作为重点, 同时增加我们的货品种类和数量, 以吸引学生顾客。
2.学生在校园内主要的购物需求为休闲食品和学生用品, 其次为生活用品, 而体育用品与服饰等则没有学生选择, 在商品细分上, 学生也是更多的选择休闲食品。
因此, 我们可以得出, 超市应将主要消费群体定为上课学生的课间消费, 从而在货物上倾向于烟酒副食和学习用具, 在货物摆放上也应更注意将烟酒副食和学习用具放于显眼方便的位置。
而服饰与体育用品则应少进货或者不进货, 避免货物囤积。
3、在对调查问卷的分析和我们的实际走访中, 我们得到学生对于商品主要看重品质与价格, 对于超市主要看中商品质量与服务态度。
而对学院现有的超市, 主要对商品定价、商品品质、超市服务（递减）有较大意见。
因此, 超市正式营业后, 应严格控制货物来源与商品定价, 杜绝假冒伪劣商品与坑骗顾客行为, 保证超市的形象。
校园超市调查报告
校园超市调查报告
一、引言
校园超市作为学生们查询生活用品、购买零食和日常所需的重要场所，在大多数高校校园中扮演着重要角色。
本文旨在通过对校园超市的调查，了解学生对校园超市的使用情况、对校园超市商品的需求以及对校园超市服务的满意度，为校园超市的管理和发展提供参考和建议。
二、调查方法
本次调查采用了问卷调查的方法，共有300名学生参与。
问卷的内容包括学生对校园超市的购买频率、所购商品的类别、对校园超市商品质量的评价、对校园超市服务的满意度等方面进行了细致的探究。
三、调查结果
1. 购买频率
根据调查结果显示，超过80%的学生每周至少会去校园超市购买一次商品，其中约有30%的学生每天都会光顾校园超市。
这表明校园超市在学生日常生活中占据着重要的地位。
2. 购买商品的类别
校园超市商品种类繁多，但调查结果显示，学生们最常购买的商品主要包括零食、饮料、方便面、糕点和生活用品等。
这些商品的销售量较高，因此，校园超市管理者可以针对这些商品的销售进行合理的安排和促销策略。
3. 商品质量评价
调查结果显示，大部分学生对校园超市商品的质量整体满意。
然而，仍然有一些学生对部分商品的质量有所保留，希望校园超市能够进一步提高商品的质量和品质控制。
4. 服务满意度
调查结果显示，大部分学生对校园超市的服务满意度较高，认为超市员工的热情和耐心为他们提供了良好的购物体验。
同时，一。
大学生超市调查报告范文
大学生超市调查报告范文大学生超市调查报告范文希望了解某个事件或情况时，我们务必要去调查清楚情况，并根据掌握到的材料，形成调查报告。
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大学生超市调查报告1一：实践目的今年的暑假虽然不是很长，但还是必须要进行社会实践。
近年来，社会实践似乎成了学生的必修课，各地各年级的学生都利用假期时间进行不同的社会实践。
说实话，刚开始去进行社会实践只是因为这是一项作业，但是在我结束了这次暑期社会实践之后，我发现我学到了很多在学校里学不到的东西。
我选择的工作是做超市营业员，所在单位是本市一所中型超市，生意红火，很有发展前途。
至于实践目的，自然是接触社会，增加实践经验，为以后工作打下基础。
虽然这次的实践与我的专业并不对口，但是我想增加一点专业之外的社会知识还是一件好事。
二：实践内容虽然已经不是第一次参加社会实践，但是对于做超市营业员还是很陌生的。
所以最初对这次实践还是觉得比较新奇的。
我在8月5日上午8点正式开始我的工作。
负责人交给我的都是比较简单的工作。
我的主要工作就是客流引导、摆放货柜商品。
但是，即使是比较简单的工作，刚开始时我还是不能很好地完成。
我的方向感一直不是很好，而且对这家超市也不是非常熟悉，所以开始时对于那些问路或者询问商品具体位置的顾客我经常只能报以歉意的微笑。
比较庆幸的就是周围的姐姐、阿姨们经常会对我伸出援手，避免了不少尴尬的情况。
而摆放货柜商品时，我也是经常出错。
不断的错误让我最初的新奇和憧憬消失地无影无踪。
本来以为这种超市服务员的工作是很简单的，不需要动脑，也不需要太多的体力劳动，可是自己做起来才发现根本就不是那么回事。
任何一项工作都是需要动脑思考的，任何一项工作都有值得让人学习的地方，对于任何一项工作都不能轻视和放松。
而且，在工作的时候，就会发现，我们在学校、课堂里和书本上学到的东西实在是很有限的。
社会才是最大的课堂。
超市调查报告
超市调查报告[经典]超市调查报告15篇在人们素养不断提高的今天，越来越多的事务都会使用到报告，报告具有双向沟通性的特点。
你所见过的报告是什么样的呢？下面是作者为大家整理的超市调查报告，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
超市调查报告1一、调查目的：新大兴爱家超市（学府店）在马鞍开业以来，吸引了很多的顾客前去消费，为了了解顾客群里的学生顾客群体的消费需求、以及对该超市的满意度，特此进行了问卷调查。
二、调查时间：#年11月20日调查范围：长江师范学院在校学生调查方法：采取发放问卷的随机抽样方法三、调查内容，结果：我们小组在调查问卷中一共设了十一个问题，除了最后一题是开放题外，其余都为选择题。
这些问题对超市的商品种类、价格、工作人员态度等进行了调查。
下面我将从几个重要的方面对此次调查做个总结。
（一）大学生顾客月收入与其在该超市的消费倾向。
从问卷调查的数据统计来看，此次调查对象中每月可支配收入（包括生活费和除生活费之外的收入）在500元以下的有10人，占总人数的20%；每月可支配收入在500~800元共21人，占总人数的42%；每月可支配收入在800~1500的有13人，占总人数的26%；每月可支配收入在1500以上的共有6人，占总人数的12%。
从这些统计结果可以看出现在的学生可支配收入总体不算高，一般都在800元左右，在1500元以上的只占少数，由此可以得出学生顾客的消费水平和消费能力比较低。
根据月收入我们又把50人分成了四组，这四组的消费倾向又有不同：500以下：共10人。
用于生活用品的2人，占总人数的20%，用于学习用品1人，占10%，用于副食品7人，占70%，用于其他产品0人，占0%；500~800：共21人。
用于生活用品的7人，占总人数的%，用于学习用品1人，占%，用于副食品11人，占%，用于其他产品2人，占%；800~1500：共13人。
用于生活用品的4人，占总人数的%，用于学习用品1人，占%，用于副食品4人，占%，用于其他产品4人，%；1500以上：共6人。
学校超市的调研报告
学校超市的调研报告
《学校超市调研报告》
调研对象：大学校园内的学校超市
调研目的：了解学校超市的商品种类、价格、服务质量及学生满意度，为提升学校超市的运营和管理提供参考建议。
一、商品种类
经过对学校超市的调查发现，学校超市的商品种类较丰富，包括日常生活用品、食品、饮料、水果、零食、文具等。
各类商品品种齐全，在满足学生日常生活所需的同时，也为学生提供了更多的选择余地。
二、价格
就学校超市的商品价格而言，整体价格相对较为合理。
相较于外界超市，学校超市的价格略高一些，但在学生们的消费能力范围内。
此外，学校超市也针对学生群体推出了一些优惠活动和打折促销，吸引了更多的学生前来购买。
三、服务质量
在对学校超市的服务质量进行调研中，发现学校超市的服务态度较为友好，员工亲切热情，能够为学生提供周到的服务。
此外，学校超市的环境整洁，商品陈列整齐，让人感觉舒适，为学生们的日常购物提供了很大的便利。
四、学生满意度
通过对学生进行问卷调查，发现大部分学生对学校超市的满意度较高，认为学校超市能够满足他们的日常生活需求。
学生对超市的商品种类、价格和服务质量的评价都比较高，同时也提出了一些建议和意见，希望学校超市能够进一步改进。
结论
学生们对学校超市的整体评价较好，但也有一些方面需要改进。
建议学校超市可以根据学生的反馈意见，进一步优化商品种类和价格，并加强员工的培训，提升服务质量。
同时，学校超市还可以推出更多有针对性的活动，吸引更多学生前来消费。
期待学校超市在不断改进和优化的过程中，为学生们提供更好的购物体验。
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学校超市调查报告 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】沈阳理工大学校园超市市场调查报告专业：市场营销调查单位：第 3 组组长：李振辉组员：丁姝刘沫男王永琦温杰目录1 导言封面 (1)目录 (2)概要 (3)1.3.1 调查目的 (4)1.3.2 调查对象和内容 (4)1.3.3调查方法 (4)2 正文调查目的 (4)调查过程 (4)2.2.1调研设计 (4)2.2.2 资料采集方法 (5)2.2.3 抽样方法 (5)2.2.4 实地工作 (5)2.2.5分析 (5)调查结果 (6)调查局限性 (7)结论与建议 (7)3 附录附录一调查问卷 (7)摘要随着现代社会经济和科技的不断发展，人们对于生活水平的要求也越来越高。
高校学生不仅需要好的生活和学习环境，更追求一种个性、独特。
对经常购物的人来说，超市购物环境、售货员的态度、商品质量、支付方式都是大学生衡量超市购物环境的重要因素。
对于超市而言，要提高业绩和营业额，最重要的是要给大学生提供满意的服务，才能赢得学生消费者的认可和信任。
本次市场调查针对理工大学校园超市向假期在校生做调查，旨在寻找学生对超市不满意的地方，希望超市对症下药，改善管理和服务，为学生购物提供好的环境，同时也为自己提供方便。
1 导言封面目录概要1.3.1 调查目的通过以问卷方式对超市顾客进行调查，了解顾客对超市购物整体的评价及满意度准确明确不同消费者对超市购物的满意于不满意因素，以及超市自身存在的问题给超市提高服务改善管理提供依据，为广大顾客提供更满意的购物环境。
1.3.2 调查对象和内容调查时间：2012年7月18日调查地点：沈阳理工大学调查对象：理工各学院学生调查要点：顾客满意度超市需要改进的地方合理建议所要解答的问题：问卷1----15题1.3.3调查方法调查方法：抽样调查选用该调查方法的原因：抽样调查的样本具有代表性，省时省力，可以比较公平公正的做出判断，调查结果能客观反应问题，样本有限也易于对调查结果进行整理分析，得出最终结论，能够达到预期结果。
2正文调查目的通过以问卷方式对超市顾客进行调查，了解顾客对超市购物整体的评价及满意度，准确明确不同消费者对超市购物的满意于不满意因素，给超市提高服务、改善管理提供依据，为广大顾客提供更满意的购物环境。
调查过程调研设计本次调查开展的项目属于探索式调研。
通过探索式调研，探索影响消费者超市购物的因素，并且发现超市存在的问题与不足，针对不足之处做出最大改进，提高消费者对超市的忠诚度和信任度，最大限度挖掘潜在顾客。
2.2.2 资料采集方法我们资料均来自第二手资料。
通过网上查阅、阅读相关报纸杂志、浏览官方网站、询问相关员工收集到超市资料。
由于搜集二手资料，所以可能在做调查时存在不足之处，我们尽量改正。
2.2.3 抽样方法抽样样本为不同年龄段、不同购物时间段、不同距离范围的消费者。
2.2.4 实地工作本次调查工作人员有李振辉、丁姝、刘沫男、王永琦、温杰。
工作内容有设计问卷，散发问卷，讲解有关问题，回收问卷，整理分析问卷，撰写调查报告。
2.2.5分析1、关于学生每月超市消费金额（第1题）中，有60%的学生消费金额均在100元以下，300元以上的仅有2%，100到300元所占比重不到40%。
在学生每月超市消费中支出比重如下图（表1）所示：（第2题）中表1 学生月消费支出各项所占比重2、在被调查学生中，有37%的学生选择商品价格和商品种类作为他们是否选择一家超市购买商品的影响因素；其次，30%的学生会选择超市品牌，有27%的学生会考虑购物环境；有少数学生选择广告因素和地理位置。
学生生活费基本都来源父母，消费能力不是很高，所以比较青睐物美价廉的商品，加之都是“90后”，比较注重个性与独特，所以对商品种类要求也比较高。
少部分经济水平较高的同学会比较重视品牌，相信品牌的力量。
学生在校园内距离超市不是太远，因此超市地理位置对于他们购物的影响不是很大。
（第10题）3、关于超市商品的分析（第5、6、7题）：包括商品的价格、质量、款式和种类。
表2 学生对于超市商品价格评价80%学生认为超市商品价格昂贵，只有少部分学生认为价格合理。
通过分析发现超市很少商品能做到明码标价，且价签摆放不合理，经常出现多个商品只有一个价签或多个商品上只有一个价签。
超市员工不及时更换价签，误导学生购买东西。
表3 学生对于超市商品质量评价学生对超市产品质量的满意度很差，有60%的学生对学校超市提供的商品很不满意，其次，满意、比较满意、很满意的比重分别为27%、10%、3%。
表3 学生对于超市商品款式评价%的学生认为款式、种类单一。
只有不到40%的学生认为款式多样，种类齐全4、关于超市内部购物环境的分析①关于超市商品陈列（第8题）大多数学生选择无所谓，对其购物没啥大影响，所占比重64%；其余学生只有少部分学生认为严重影响找到商品，占6%；其余30%比较满意。
超市采取不理睬的态度甚至跟学生动粗，所以很不满意和不满意所占比重较大为72%；其余能够接受。
③关于结算方式方面（第13题）学生更多的习惯现金消费,所占比重是90%，其余学生会选择手机一卡通刷卡或银行卡结账，占10%。
5、关于超市营业时间（第4题）,因为40%以上的学生会选择晚上购物（第3题），因此他们认为超市现在营业时间比较满意。
6、关于超市是否需要开办会员的问题（第10、11、12题）,80%的学生持否定意见，因为他们认为成为超市会员没有实惠，甚至只是超市一种手段。
只有20%的学生认为成为超市会员可以得到优惠，或者通过兑换积分得到超市商品。
虽然这样，但学生也希望学校超市做一些促销活动（第14题）例如特价销售、积分返还、买一送一（占70%）。
调查结果学生在超市购物比较关心的问题是商品价格和质量、款式，可是这些往往不能让学生满意；超市商品不能明码标价、销售过期食品、质量不可信都是学生对超市的不满意之处；学生对于超市结算方式、营业时间总体还是比较满意；对于内部商品陈列、广告、地理位置均持无所谓态度。
再有超市服务态度也有待提高，希望耐心给学生服务。
希望超市能不定时举办促销活动，满足学生需求。
调查局限性①可能由于发放问卷人员讲解不清晰使被调查者受其影响。
②可能因为问卷发放较少，样本数量小，影响总体调查结果。
结论与建议结论①学校超市并不能令学生满意，学生不是很乐意在学校超市购物；②学校超市自身存在很多问题，需加强学校对超市的管理。
建议①改善学校门前环境，不要再超市门口堆放垃圾桶，超市内部要注意清洁卫生，及时更新、补换商品，可以放一些优美的音乐或歌曲，营造良好的消费购物环境；②提供多种类型的商品，满足不同学生的不同爱好需求；③要确保商品质量、价格等，做到公平竞争，要取信于学生。
对过期的食品要当场销毁或其他方式处理掉，保证质量、价格、信誉让消费者买到值得信任的商品；④加强员工的培训，微笑服务；⑤多注意细节问题，从细节中提高超市的形象。
学校超市若能做到以上几点，能够在原有基础上提高服务水平，相信会有更好的经济效益。
3 附录附录一学府超市调查问卷尊敬的顾客,您好！为进一步了解我们超市的服务水平和质量,以便我们能够及时做出相应改善,更好的满足您的要求,提高您的满意度。
我们诚恳的希望得到您的支持与合作,请您客观的回答下面问题,我们对您的回答严格保密。
谢谢您的支持！1.您每月超市购物金额数额是（）元以下元到200元元到300元元以上2.您每月超市消费支出中比重最大的是（）A.食品B.日用品C.学习用品D.水果E.饮用水饮料F.娱乐类用品3.您一般选择什么时候去超市购物（）A．早上 B.中午 C.下午D.晚上4.您希望我们超市的营业时间为（）A.早7:00----晚9:00B.早6:00----晚10:00C.24小时营业5.您认为我们超市商品价格如何（）A.价格昂贵B.比较昂贵C.价格合理D.比较便宜6.我们超市提供的商品在质量方面,您的评价如何（）A．很满意 B.比较满意C.满意 D.不满意7.对于超市所提供的商品种类和款式您的评价是（）A.款式多样B.种类齐全C.单一乏味8.您认为我们超市商品陈列如何（）A.混乱，经常找不到想买的东西B.花费时间最终还是可以找到C.无所谓，对我购物完全没影响D.整齐明确，易于拿到所需商品9.您对我们超市送货、处理退换货物的服务满意吗（）A.很满意B.一般满意C. 不满意D.很不满意10.您选择一家超市的主要因素有哪些（可多选，且可以按照重要性一次排列）_____________________________________________________________________ _①地理位置②购物环境③广告因素④超市品牌⑤服务水平⑥商品种类⑦商品价格11.您是否是我们超市的会员（）A.是B.否上题选A的请回答第12A题，选B的请回答第12B题。
12A.您认为成为超市会员给您带来了哪些实惠（可多选）（）A．某些商品价格比非会员优惠 B.能够及时了解超市最新商品价格C. 能够及时了解超市最新活动D.通过兑换积分得到了超市商品12B.您认为是哪些因素影响您没有成为我们超市会员（）A．成为会员得不到实惠B. 只是超市销售商品的手段，不可信C. 是否成为会员无所谓D. 不常来超市购物，没必要成为会员13.在购物结账时，您更乐于接受的是哪种支付方式（）A.现金支付B.刷卡支付14.如果我们超市不定时有促销活动,您比较喜欢那种形式的活动（可多选）（）A．特价销售B.买一送一C.捆绑销售D.活动抽奖E. 免费试用F.赠送样品G.送购物券H.积分返还15.假如您是我们超市主管，您会对哪些方面严格管理？调查日期：2012年7月____日。