社保局上半年工作总结及下半年工作计划
2024年社保上半年工作总结和下半年工作计划

2024年社保上半年工作总结和下半年工作计划2024年上半年工作总结:在2024年上半年,我在社保部门担任工作人员一职,主要负责社保相关的数据处理和审核工作。
回顾这半年的工作,我总结如下:首先,在数据处理方面,我认真负责地完成了社保数据的录入、更新和核对工作。
我对每个员工的社保信息进行了仔细的核实,并及时更新系统中的数据,保证了信息的准确性和完整性。
在整理和分析数据时,我采用了一些新的方法和工具,提高了效率,同时我也积极参与了部门的数据分析讨论会议,为部门提供了相关的数据支持和建议。
其次,在审核工作方面,我严格按照公司制定的流程和标准对各类社保申请进行了审核。
我认真核对了申请人提交的资料,与各个部门进行了密切的沟通,确保申请人的社保权益得到了保障。
在审核过程中,我也意识到了一些存在的问题和隐患,并及时与上级领导进行了沟通,提出了改进方案,为公司的社保管理工作做出了一些贡献。
再次,我积极参加了部门组织的培训和学习活动,不断提升自己的专业能力和知识水平。
我关注行业的最新发展和政策变化,通过学习和研究,及时了解到了新政策对公司的影响和挑战,并提出了相应的应对策略。
同时,我也积极分享和交流自己的经验和技巧,促进了团队成员之间的学习和进步。
最后,在团队合作方面,我积极参与了团队的各项活动和项目,与同事们合作愉快,共同完成了各项任务。
在工作过程中,我积极与同事进行沟通和协调,共同解决了一些困难和问题,为团队的工作效率和协作能力提供了支持。
2024年下半年工作计划:在2024年的下半年,我将继续努力,进一步提高工作质量和效率。
下面是我的工作计划:首先,我将继续加强对社保政策的学习和研究,尤其是关注当前的政策变化和趋势。
我将不断更新自己的知识,以便更好地为公司提供专业的咨询和建议。
其次,我将继续加强与各个部门之间的沟通和协作,确保社保管理工作的顺利进行。
我将主动与同事们交流经验,共同解决问题,提高整个团队的工作效率和合作能力。
社会保障所工作总结及工作思路5篇

社会保障所工作总结及工作思路5篇篇1一、引言本年度,社会保障所在上级部门的正确领导和广大员工的共同努力下,取得了一定的成绩。
在此,对过去一年的工作进行回顾和总结,并提出未来的工作思路,以期更好地服务于社会保障事业。
二、工作总结1. 工作成果(1)社会保障制度建设:本年度,我们积极响应国家政策,完善社会保障制度,确保各项社会保障政策得到有效落实。
(2)基金筹集与监管:加强基金筹集工作,扩大社保覆盖面,提高基金抗风险能力。
同时,加强基金监管,确保基金安全。
(3)养老服务:推进居家养老服务,为老年人提供便捷、优质的生活服务。
(4)就业扶持:积极落实就业扶持政策,为失业人员提供技能培训、就业指导等服务,帮助他们实现再就业。
(5)医疗保险:完善医疗保险制度,减轻参保人员的医疗费用负担。
2. 工作亮点(1)创新社会保障制度:结合地方实际,推出多项创新制度,如长期护理保险制度、城乡居民一体化养老保险制度等。
(2)强化信息化建设:建立社会保障信息化平台,实现线上线下一体化服务,提高服务效率。
(3)优化服务流程:简化办事流程,为群众提供便捷、高效的服务。
三、工作思路1. 加强社会保障制度建设继续完善社会保障制度,确保各项政策落实到位。
加强调查研究,了解群众需求,推出更多符合实际的创新制度。
2. 强化基金筹集与监管进一步扩大社保覆盖面,提高基金筹集能力。
加强基金监管,确保基金安全、规范运作。
3. 提升服务水平加强队伍建设,提高员工素质,提升服务水平。
简化办事流程,为群众提供便捷、高效的服务。
推进信息化建设,建立线上线下一体化服务平台,提高服务效率。
4. 深化养老服务继续推进居家养老服务,为老年人提供更多优质的生活服务。
加强养老服务机构建设,提高养老服务质量。
5. 加强就业扶持进一步落实就业扶持政策,为失业人员提供更多技能培训、就业指导等服务。
鼓励创业,为创业者提供政策支持,促进地方经济发展。
6. 完善医疗保险制度继续完善医疗保险制度,减轻参保人员的医疗费用负担。
人社中心上半年工作总结5篇

人社中心上半年工作总结5篇篇1一、背景人社中心作为负责人力资源和社会保障的重要部门,承担着重要的职责和使命。
上半年,我们在上级部门的正确领导下,在各部门的大力支持和配合下,全体人员齐心协力,以高度的责任感和使命感,认真履行职责,较好地完成了上半年工作任务。
二、主要工作及成效1. 就业创业工作持续推进上半年,我们坚持把促进就业创业作为工作的重中之重,积极落实各项就业政策,加强就业服务和培训,取得显著成效。
截至6月底,全市实现城镇新增就业XX万人,完成全年目标的XX%,就业困难人员再就业XX万人,完成全年目标的XX%。
同时,我们积极开展创业培训和服务,累计培训创业者XX人次,发放创业担保贷款XX亿元,有力地支持了创业者的发展。
2. 社会保障体系不断完善我们始终把保障民生作为工作的出发点和落脚点,不断完善社会保障体系。
上半年,全市基本养老保险参保率达到XX%,基本医疗保险参保率达到XX%,失业保险参保率达到XX%。
同时,我们积极推进社会保险制度改革,加强社会保险基金监管,确保了社会保险基金的安全和稳定。
3. 人才队伍建设取得新进展我们高度重视人才队伍建设,通过加强人才培养、引进和激励,推动人才队伍不断壮大。
上半年,我们引进各类高层次人才XX人,培养急需紧缺人才XX人。
同时,我们积极推进人才评价和激励机制改革,激发了人才的创新创造活力。
4. 劳动关系协调机制逐步健全我们注重加强劳动关系协调机制建设,完善劳动保障监察制度,加强劳动争议调解仲裁工作。
上半年,我们处理劳动争议案件XX件,涉及劳动者XX万人次,为劳动者挽回经济损失XX亿元。
同时,我们积极开展和谐劳动关系创建活动,推动企业建立和谐稳定的劳动关系。
三、存在的问题和不足在总结成绩的同时,我们也清醒地认识到工作中存在的问题和不足。
一是就业结构性矛盾依然存在,部分群体就业难度较大。
二是社会保障体系仍需进一步完善,社会保险基金风险防控压力较大。
三是人才队伍建设仍需加强,高层次和急需紧缺人才引进难度较高。
社保2024年上半年工作总结和下半年工作计划

社保2024年上半年工作总结和下半年工作计划2024年上半年工作总结:在2024年上半年,我在社保部门承担的工作主要有以下几个方面:1. 编制社保政策:根据国家政策和法规的变化,我及时更新了社保政策,对社保相关法规进行解读,并编制了相应的内部指导文件,确保社保工作的顺利推进。
2. 参与制定社保业务流程:我积极参与了社保业务流程的优化工作,通过与其他相关部门的沟通和协调,提出了改进意见和建议,以提高工作效率和服务质量。
3. 社保数据管理:我负责社保数据的管理工作,包括编制数据报表、核对数据准确性等。
通过建立健全的数据管理制度,确保社保数据的及时更新与正确录入,提供准确的数据支持。
4. 处理社保案件:我参与了社保案件的处理工作,包括社保申诉、纠纷调解等。
我积极与相关部门和团队合作,妥善处理各类社保案件,维护了参保人的权益和社会稳定。
下半年工作计划:针对2024年下半年的工作,我计划从以下几个方面入手,更好地完成社保工作:1. 加强政策研究:密切关注国家社保政策的最新动态,深入研究各项政策法规的具体内容和影响,以更好地指导和支持社保工作的开展。
2. 提升数据管理能力:进一步完善数据管理制度,提高数据的规范性和准确性。
加强对社保数据的分析和运用,为业务决策提供更有力的支持。
3. 加强协调合作:与其他相关部门和团队加强协作,密切沟通和协调社保业务的衔接和配合。
通过建立更紧密的合作关系,提高工作效率和质量。
4. 加强员工培训:组织开展社保政策培训和技能培训,提升社保团队的专业能力和素质。
通过培训和学习,使团队成员能够更好地适应工作需求和应对复杂情况。
总之,我将继续努力提高自己的专业知识和技能,积极参与社保工作的改革与创新,为社保事业的发展做出更大的贡献。
人力资源社会保障局工作总结(精选3篇)

人力资源社会保障局工作总结(精选3篇)人力资源社会保障局篇1第一部分承担工作及完成情况我们人力资源部主要负责社联活动的备品购买和管理,社联同学的会议的通知及出席情况考勤,社联同学的部分的档案整理和保存。
通过锻炼,我已经能渐渐承担以上的工作,并逐步把这些做的越来越好。
比如在科技文化节闭幕式前期的备品准备就由我部承担,在准备时我们要通过策划联想到活动的每一个细节,考虑到每个环节需要的东西,而且每个备品的数量要求精确,因为要考虑到资金的问题。
可能因为我的心思比较细腻的原因吧,再加上学姐们的点拨,我学的很快,这一部分能很快完成。
再者就是物品的购买和回收整理。
但是可能因为在加入部门后,社联的大型活动不多,在备品准备方面我的经验还不多,不能做到娴熟。
在其他方面比如社联社团会议通知和考勤方面能做到得心应手了,在活动时能提出自己的一些想法等等。
第二部分和今后打算通过这段时间的部门工作让我深深体会到了细致的重要性,也不一定是慢工出细活,有时候更需要快而精。
我们的工作就是这样,我觉得人力资源部就像是社联这支军队的后勤部队,我们只有思虑周全的才能保证活动的顺利进行。
另外,很重要的一点就是学会了团队合作。
刚加入部门时学长尽量让我们跟一些活动,主要是让我们熟悉工作。
几次活动下来,我深感社联团结犹如一家人。
学长们工作起来既是分工明确也是不分你我,效率很高。
我觉得这种把整个社联的工作都当成自己的工作的责任感非常值得我去学习。
社联是为了社团的活动服务的,今后不仅是科协的活动,其他社团的活动我也会尽全力去帮忙,提出一些想法或者是准备工作等等。
最后,努力在工作和学习的调配上做到两不误。
第三部分对本部门工作的意见及建议我认为我部应该加强和办公室的合作。
办公室和社联有着几乎相同的职能,可以帮助办公室分担一些工作。
比如,一些文书档案的整理和备份工作;每月的工作安排,会议考勤,相关活动考勤,值班考勤情况的总结;年底学生干部的考核等。
此外,我希望我们部门可以负责各大活动的人员调配工作。
人力资源和社会保障局上半年工作总结和下半年工作计划

人力资源和社会保障局上半年工作总结和下半年工作计划人力资源和社会保障局上半年工作总结今年上半年,人力资源和社会保障局紧密围绕经济社会发展需求,开展了一系列工作,取得了一定成效。
其中,以下是成绩的主要方面:一、组织完善社会保险体系我们深化社会保险体系改革,全面推进社保卡、医保支付方式等新技术、新应用的实施。
另外,落实基本养老保险基金中央调剂制度,降低养老保险费率,健全养老金待遇调整机制等。
二、促进就业创业我们持续推动“就业扶贫”“就业援助”“劳务派遣管理”“人才引进”等政策和实施方案落地实施,引导企业增加就业、拓展就业渠道,为就业困难群体提供就业机会。
三、加强劳动保护监管我们严格落实企业安全生产责任制,加强安全生产宣传、培训,对重点行业加强安全生产监管。
另外,我们加强涉外劳动者保护工作,全面加强了同种族问卷反歧视执法,保障了劳动关系平等和合法化运转。
四、服务民生我们完善各类社会保障政策,严格落实免费化政策,充分发挥养老、医疗服务设施网络优势,加强困难群众基本生活保障和权益保护工作。
下半年工作计划下半年,我局将扎实推进“马上办”“网上办”“一站式”“通办”等工作,持续促进优质服务,加大对高校毕业生、下岗失业人员、困难人员的就业援助力度,确保绿色通道服务进一步拓展。
另外,我们还要完成移动互联网、云计算、大数据等新技术的运用,进一步完善社保系统建设,提高服务质量和效率,使社保体系运行更加公平、公正、透明、便捷。
同时,加强社会保险基金管理体系建设,实行科学的安全评估机制,防范投资风险及倒闭危险,建立市场化运作和国际化投资的保障机制。
总之,我们将以更加顽强的信心、更加努力的工作作风展开下半年的工作,始终围绕经济社会发展大局,坚持稳中求进的方针,推动各项工作稳步有效推进,并将压实各项责任,全力以赴打好基础,为全市经济社会持续健康稳定发展作出更大贡献。
在下半年的工作中,为了更好地服务社会群众,人力资源和社会保障局将继续推进多项工作,具体如下:一、探索创新社会保障体系我局将继续开展社会保障体系创新,推动各项基础研究与应用开发。
2024年社保工作总结范文(五篇)
2024年社保工作总结范文____年上半年社保股继续围绕民生工程这一主线开展工作,特别是____年度我省民生工程进一步扩容升级后,社保股不仅要做好各项社保资金日常财务管理工作,还要加强民生工程的政策宣传、统计、协调、反映问题等工作,更要把承办的工作做细、做实。
具体工作情况如下:一、把民生工程作为工作的重中之重。
财政部门是民生工程的牵头单位,目前社保股协办民生工程相关基础工作,两年来这项工作的顺利开展一靠局党组的重视、支持;二靠相关股室的相互协作;三靠加强与民生工程实施单位的联系、配合;上半年我们对这项工作既脚踏实地又有所创新。
1、加强对民生工程的学习、规划。
____年度我省实施二十八项民生工程,面对新增项目,我们不仅组织民生工程联络员共同学习掌握各项政策、规定,还有配合有关部门并结合我县实际制定____年度民生工程的资金管理、监督检查、任务考核等配套办法,民生办出台了____个配套文件,把具体工作落到实处,同时对已实施过的项目进行认真梳理,完善实施方案,使民生工程得到顺利衔接;2、使民生工程资金管理有所创新。
今年民生工程项目实施单位增加到十五个,财政部门管理资金的股室也有六七个,很多业务互有交叉,为保证民生工程资金能够及时足额拨付,保证支出口径一致,社保股按月、按工程进度及时向领导汇报,以加强民生工程资金的统一调度,初步建立民生工程预算,科学分配民生工程资金。
3、使监督检查有所创新。
民生工程的监督检查是工作中的薄弱环节。
民生办虽然也有监督检查职能,但毕竟专业性不强,在今年的监督检查中我们积极主动配合监察局、政办督察室,从相关部门抽调专业性人员参与,以提高检查质量,同时定期对重点工程进行监督检查,使民生督察贯穿民生工程实施的全过程。
4、民生宣传有所创新。
虽然以前我们通过电视、报纸、网络等媒体加强了民生工程宣传,但还是流于平面。
在今年的宣传中要注重让民生工程走村入户,实现民生宣传“村村通”,不仅通过媒体,还要采取明白纸(印发____万份)、黑板报、文艺表演等老百姓喜闻乐见的形式加强宣传,让民生工程政策深入民心。
2024年社保上半年总结和下半年工作计划
2024年社保上半年总结和下半年工作计划____年上半年社保总结____年上半年,社会保险工作稳步推进,取得了一系列积极成果。
本文将对上半年的工作进行总结,同时制定下半年的工作计划,以推动我国社会保险事业的发展。
一、总结1. 提高参保率:上半年,我们深入贯彻落实国家社会保险政策,广泛宣传保险参保的重要性和益处。
通过一系列举措,提高了参保率。
特别是在农村地区,我们加大了宣传力度,推动了农民工的参保率的提高。
2. 完善制度:上半年,我们对社会保险制度进行了进一步完善。
针对个人账户管理、医保支付和养老金发放等方面存在的问题,我们进行了全面梳理,并制定了相应的改进措施。
此外,我们还加强了制度宣传,使广大群众更好地了解社会保险政策。
3. 加强监管:上半年,我们加大了对社会保险经办机构的监管力度。
通过建立健全监督机制,加大对经办机构的日常监管和检查,加强对社保基金的审核和监督,有效防止了违规操作和资金风险。
4. 提升服务质量:上半年,我们加强了社保服务平台的建设,提升了服务质量。
通过优化办理流程,简化操作步骤,提高了受理效率和服务满意度。
同时,我们还进行了社保服务人员的培训,提高了他们的业务水平和服务意识。
二、下半年工作计划1. 提升参保率:下半年,我们将进一步加大对社会保险政策的宣传力度,通过开展宣传活动、制作宣传资料等方式,提高广大群众对社会保险参保的认识和意识。
同时,我们将重点关注农村地区和特定群体,积极采取措施提高他们的参保率。
2. 完善制度:下半年,我们将继续完善社会保险制度。
通过分析存在的问题和不足,及时修订和改进社保政策,保障广大参保人员的权益。
同时,我们将进一步加强制度培训,确保各级经办机构和服务窗口的人员能够正确理解和执行相关政策。
3. 加强监管:下半年,我们将继续加大对社会保险经办机构的监管力度。
通过加强监督检查,加大对违规经办机构的处罚力度,推动他们健康发展。
同时,我们将对社保基金的使用进行严格审核,防止资金风险。
2022年市人社局上半年工作总结暨下半年工作计划
20xx年市人社局上半年工作总结暨下半年工作方案上半年工作总结暨下半年工作方案xxxx年,在市人社局的细心指导及大力支持下,在县委、县政府的坚强领导下,坚持"民生为本、人才优先'工作主线,扎实做好"稳就业'工作,全面落实"保居民就业'任务,各项工作有序推动,实现时间过半、任务过半预定目标。
现将工作开展状况汇报如下:一、xxxx年上半年工作简要总结1.推动就业创业,就业创业形势总体稳定。
始终把就业创业工作作为改善民生之本,摆在极其重要的位置,大力实施就业创业优先战略,狠抓职业培训、就业服务和就业救济,认真落实各项就业政策。
截止到目前,新增农村劳动力转移xxxx人,完成市局下达xxxx人任务数的xx.xx%;城镇新增就业人员 xxx人,完成市局下达任务数xxxx人的xx.x%;就业困难人员就业 xxx人,完成市局下达任务数xxx人的xx.x %;城镇失业人员再就业xxx人,完成市局下达任务数xxx人的xx.x%;职业技能培训完成xxxx人次,完成市局下达任务数xxxx人次的xx.xx%,其中农村转移就业劳动者培训xxx人次,完成市局下达任务数xxx人次的xx.xx%。
2.完善社保体系,社会保障工作扎实推动。
一是社会保障掩盖面不断提升,社会保障制度不断健全。
强化社保基金监管,社会保险实现全掩盖。
养老保险:城乡居民基本养老保险参保缴费人数xxxxxx人,缴费金额xxx.x万元;企保参保缴费人数xxxx人,累计实缴xxxx万元;机关事业养老保险参保缴费人数xxxx人,实缴养老保险xxxx万元,实缴职业年金xxx万元;工伤保险:参保企业xxx家,参保人员xxxxx人,征缴xxx万元;失业保险:参保缴费xxxx人,累计征缴失业保险金xxx.xx万元,发放失业金xx人xx.xx万元,发放失业补助金xx人xx.xx万元。
二是积极推动社会保障卡发放。
全县共完成社保卡数据采集xxxx人,制卡xxx 人。
社会保障所上半年工作总结及下半年工作计划
社会保障所上半年工作总结及下半年工作计划
上半年工作总结:
在上半年的工作中,社会保障所取得了一些重要的成绩。
我们成功开展了一系列社会
保障政策的宣传工作,提高了民众对社会保障政策的了解和认识。
同时,我们加强了
与相关部门的合作,确保社会保障政策的顺利实施。
此外,我们也积极推进了社保改
革和优化相关制度的工作,为更好地服务民众打下了基础。
下半年工作计划:
在下半年的工作中,我们将继续努力,不断提高社会保障工作的质量和效率。
具体的
工作计划如下:
1. 加强社会保障政策的宣传工作,提高民众的知晓度和参与度。
通过举办宣传活动、
制作宣传资料等方式,向民众普及社会保障政策的相关内容,解答疑惑,增强民众的
获得感和满意度。
2. 加强与相关部门的合作,加强信息共享和协作,确保社会保障政策的顺利实施和落地。
与财政部门、人力资源社会保障部门等部门加强沟通与协作,共同推进社会保障
工作的改革和发展。
3. 积极推进社保改革和制度优化的工作,进一步提高社会保障政策的公平性和完善性。
我们将通过研究制定相关政策,改进社保制度和机制,完善保障标准等方面的工作,
为民众提供更优质的社会保障服务。
4. 加强培训和人才队伍建设,提高社会保障工作人员的专业素质和服务能力。
通过开
展培训班、组织内部交流等方式,加强对社保工作人员的教育和培训,使他们能够更
好地适应工作需求,提高工作效率。
通过以上工作计划的实施,我们相信社会保障所的工作将迎来更大的发展和进步,为民众提供更好的社会保障服务。
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社保局上半年工作总结及下半年工作计划
2015年上半年,我局在市委、市政府的正确领导下,在上级业务部门的指导下,
全局干部职工以服务全市经济发展、维护改革发展稳定大局为宗旨,以参保职工群众满意为目标,坚持以人为本,突出重点,狠抓落实,紧紧围绕地区下达的年度目标任务,突出征缴、扩面、保发放等工作重点,认真贯彻落实省、韶劳动和社会保障工作会议精神,严格执行社会保险各项政策,使我市社会保险事业朝着扩大范围、规范管理、健康发展的轨道稳步前进。
现将我局2015年上半年工作总结如下:
一、各项社会保险经办工作完成情况表略1、城乡养老保险参保人数139470人,
征收基金465万元,其中领取待遇人数46145人。
2、城乡医保参保人数369332人,征收基金245万元。
二、主要做法
(一)加大宣传,扩大影响,努力吸引各类人员参加各类保险。
自《社会保险法》颁布以来,我局都会采取各种方式对其进行宣传,并伴有其他各项细则或法律的宣传,今年我局也一如既往。
半年来我局先后组织了2次较大规模的宣传活动,通
过发放宣传单,设置政策咨询台等形式,广泛宣传社保相关法律法规,社保工作人员并在现场为群众详细讲解社保政策,使更多的群众更进一步了解社会保险法政策。
通过宣传收到了较好的效果,营造了良好的社会氛围。
(二)强化管理,健全制度,努力打造一支过硬的队伍强化制度建设,形成了以制度约束人、管理人的良好机制。
一是制定了“六个严禁”,建立健全了《限时办结制》、《首问负责制》、《一次性告知制》、《服务承诺制》等规章制度,做到办事有章可循,有力地促进了干部工作作风的转变,提高了工作效率,机关形象明显改善。
二是内控制度和业务监督得到强化。
机关内部管理和业务操作实行定岗、定员管理,根据工作需要制定了细致的工作岗位、业务操作规范和业务办理流程,使所有业务经办都在阳光下运行。
业务工作严格实行初审、复核、领导三级审批制度,坚决杜绝违规违纪事件的发生。
三是依法办公,科学管理,认真贯彻执行政策法规,严格按照《xx市人力资源和社会保障局内部管理制度汇编》办理业务工作。
四是
加强基金管理,严格按照业务经办、业务审核、业务审批、计财经办、计财审核、计财审批六级审批制度办理基金管理工作。
五是强化业务监督工作,对业务工作实行日常监督和随机抽查制度。
(三)开展专项稽核,切实维护职工权益我局高度重视社保基金监督工作,从制度建设、业务经办、信息系统、运行结果等方面入手,注重环节管理,优化服务质量,努力加大内控管理力度,逐步实现管理网络化、工作流程化、监管科学化,切实管好用好老百姓的“活命钱”。
严格落实《社会保险稽核办法》,使征缴与清欠,扩面
与稽核、宣传与续保六项工作实现有效结合。
进一步规范参保单位缴费行为,强化企事业单位参保缴费的法律意识,坚决纠正、严肃查处违规行为。
对离退休人员领取养老金的资格,尤其是异地居住人员进行书面或实地稽核,有效地防止了冒领养老金行为,切实维护了参保人员合法权益,确保了养老金的社会化发放,遏制了养
老基金的不合理流失。
同时根据历年企业参保缴费的状况,采取申报稽核、重点稽核及专项稽核相结合,进一步完善了基金的监管,确保了基金的安全。
(四)扎实推进企业退休人员社会化管理服务工作进一步充实和完善了社会化管理服务的内容,积极主动做好与社区、企业协调工作,使离退休人员平稳有序地进入社区管理,社区管理率达100%。
针对参保人群多元化、利益诉求个性化的特点,进一步创新社会化管理服务形式,拓展社会化管理服务内容,努力为参保人员提供便捷、优质的社会化服务。
三、塑造良好形象,全力创建优质服务窗口半年来,我局紧紧围绕优质服务窗口建设,不断加强基础建设,优化环境,提升服务水平,塑造良好部门形象。
(一)优化服务流程,提升经办能力一是将业务职能、服务程序、服务标准公开上墙,今年我局在创新服务窗口上还提出新举措,给业务大厅干部职工印制了新的工作人员工作分工及去向告知牌,牌上印有工作人员的相片、姓名、所在科室、职务等,统一放在各业务大厅显眼处,便于前来办事的群众监督受理业务人员的服务过程、办事结果、依法办事等情况,进一步增强干部职工自我管理、自我约束、严格自律的意识和能力。
(二)强化措施,提高工作效率一是严格执行首问负责制、限时办结制和岗位责任制,全面树立微笑服务,杜绝“门难进、脸难看、事难办”的三难现象;二是认真执行清洁卫生值日制度,保持各办公室和办事大厅的清洁,做到环境整洁有序;三是坚持每周政策理论学习,不断提高全体职工的业务素质和政治理论修为;四是广泛征求、听取、收集参保人员及社会各界的意见建议,结合工作实际,不断改进工作方法、提升服务质量、提高工作效率。
四、存在的问题半年来,通过全体干部职工的共同努力,为全面完成全年工作目标任务打下了良好的基础。
但是,也存在一些问题。
主要表现在:一是社会保险扩面难度较大,用工单位为员工参保意识较为淡薄;二是基金赤字严重,尤其是今年增加工资以后,更给基金待遇支付带来巨大压力,预计全年基金赤字将达到3.08亿元;三是部分企业职工档案不完整,给参保带来一定的困难;四是随着近年来社会保险经办机构业务从城镇拓展到农村业务量成倍增加,但是人员编制、经办场地紧缺和矛盾越来越突出。
五、下半年工作计划下半年将进一步以抓扩面、重服务、强管理、塑形象、广宣传为重点,切实抓好各项社会保险工作,确保队伍稳定、业务有序、纪律严明、效果突出。
(一)继续确保各项社会保险待遇按时足额支付,确保发放率100%。
(二)进一步扩大社会保险扩面工作,加大工作力度,通过抓重点、抓大户、媒体曝光等措施促进参保、续保和扩大覆盖面工作。
(三)强化基金监管,建立健全以行政监督为指导,以内控自律为基础。
形成事前与事中监督,横向监督与纵向监督,现场监督与非现场监督相结合的监督机制。
一
方面严格保险待遇审批手续,另一方面提高监管能力,规范发放程序,严格冒领资格和发放标准,通过有效细化工作,促进社会保险待遇支付的安全、有效、合理、公正,确保社保基金安全。
(四)加大宣传力度,努力吸引发动各类人员参加社会保险,使更多的群众更进一步了解社会保险。
(五)努力争取市委、市政府对社会保险经办机构建设的投入,在人员、编制、经费、设备、办公场所予以保障,增强服务能力。
(六)狠抓制度建设,规范内部管理,积极推进政务公开,自觉接受社会公众监督,以加强作风建设促行为转变,继续开展争创“优质服务窗口活动”,营造争当模范,
争创一流成绩的良好氛围。