服装导购培训总结
服装导购培训总结(通用10篇)

服装导购培训总结(通用10篇)服装导购培训总结 120某某年已经结束,新的一年工作开始了,作为一个服装导购员,现将过去一年的工作经历以下总结,以便于更好地面对新一年的工作。
总的来讲,服装导购员在整个服装销售过程中具有不可替代的作用,导购员不仅代表了企业的外部形象,而且还起到加快销售的作用,具备良好素质的服装导购员,除了熟悉商品之外,也应该具有足够的耐心,并且能够掌握一些好的服装销售技巧。
一、服装导购员除了能够将服装很好地展现给客户,并且还有向客户适当推荐其他服装的工作,以吸引顾客购买其感兴趣的更多服装。
针对这一点工作,我总结如下:1、推荐服装时候要有信心,大方、坦诚地向顾客推荐服装,导购员就应该具备十足的耐心、细心,让客户对自己产生信任感。
2、为顾客推荐适合于顾客体型、品味的服饰,为客户在挑选服装时候出谋划策,提示相关细节,帮助客户选择。
3、结合不同款式服装,向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合。
4、配合服饰特点进行推荐。
每种类型的服装具有不同的特征,如功能,设计,质量和其他方面,都应该适当向顾客说。
5、谈话中注意技巧。
向顾客推荐服装时候,语气应该有礼貌、在充分听取顾客意见的基础上,再向顾客推荐。
6、观察、分析不同顾客喜好追求,结合实际向顾客推荐服装。
二、必须注意把工作重点放在销售技巧上。
销售是有针对性的营销,关键在于销售技巧的掌握。
服装销售涉及方方面面知识,要对服装的功能,质量,价格,时令,面料等其他因素都做充分了解,顾客特点,运用销售技巧完成销售。
主要侧重于以下几个环节:1、注重思考。
了解顾客购买服装的穿着场合,购买服装的'目的与想法,帮助顾客挑选相应服饰,促进销售成功。
2、言辞简洁,字句达意。
与顾客交流当中,言辞要简单易懂。
不能说太过专业性的行内话,应该试图以通俗语言向顾客讲解。
3、具体表现。
要根据实际情况,随机应变地推荐服装,必要情况下,不去打扰顾客,让顾客自行挑选,当顾客咨询时候耐心倾听、细心讲解。
销售服装培训心得简短汇总5篇

销售服装培训心得简短汇总5篇销售服装培训心得简短【篇1】服装师穿于人体起保护、防静电和装饰作用的制品,其同义词有“衣服”和“衣裳”。
中国古代称“上衣下裳”。
最广义的衣物除了躯干与四肢的遮蔽物之外,还包含了手部(手套)、脚部(鞋子、凉鞋、靴子)与头部(帽子)的遮蔽物。
服装是一种带有工艺性的生活必须品,而且在一定生活程度上,反映着国家、民族和时代的政治、经济、科学、文化、教育水平以及社会风尚面貌的重要标志,是两个文明建设的必然内涵。
服装销售技巧让服装导购销量倍增(服装销售技巧培训资料分享)在服装销售过程中,导购提升自身的销售服务技巧,最为有效的方法就摸透客人的心理,摸透了客人的心理,就是事半功倍,牵住了牛鼻子。
摸不透客人的心理,就是事倍功半,拉住了牛尾巴,客人死活不跟你走。
中国服装经营网以为,研究销售、提升门店销售业绩、营业员有着不可相比的作用,营业员是否能把握服装销售技巧很重要,首先要留意推荐购买的技巧。
营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的爱好。
推荐服装可运用下列方法:服装销售技巧1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
服装销售技巧2、适合于顾客的推荐。
对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
服装销售技巧3、配合手势向顾客推荐。
服装销售技巧4、配合商品的特征。
每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重夸大服装的不同特征。
服装销售技巧5、把话题集中在商品上。
向顾客推荐服装时,要想方想法把话题引到服装上,同时留意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
服装销售技巧6、正确地说出各类服装的优点。
对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,正确地说出各类服装的优点。
除了上面先容的这些服装销售的小技巧外,其次要留意重点销售的技巧。
重点销售就是指要有针对性。
销售服装培训总结心得体会8篇

销售服装培训总结心得体会8篇明确好自己写作的主题是亮点,赶紧来为你经历过的事情写心得体会吧,心得体会其实没有什么特殊的写作条件,今天就为您带来了销售服装培训总结心得体会8篇,相信一定会对你有所帮助。
销售服装培训总结心得体会篇1来到xx公司已经有40多天了,非常高兴能够加入xx公司,我今年6月毕业后正式进入xx公司,成为了一个xx公司新员工,我感到非常荣幸!虽然还不到两个月,但是在这短短时间里,我却时刻感受关怀与温暖。
这里有关注我们成长领导,他们谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己位置、明确自己目标,这里有以亲身经历为我们指路同事,他们用自己经验帮助我们更快地熟悉自己工作流程,使我们实现由学校人向职业人转变,xx为每一个员工都提供广阔事业舞台,供我们施展自己才华,创造自己人生。
xx有自己独特培训制度,每一位来到xx新员工都会在xx完善培训制度中获益,记得刚来到xx时,是公司办公室部门对我们进行指导培训,主要是企业文化方面培训,使我们对xx发展历程有了更清醒认识,接下来是分配到了销售处进行培训,销售处是一个充满活力部门,由于我们是刚来到销售处,同事们对我们很是照顾,向我们讲述他们工作经历,并不断地指导我们接触业务上一些工作,经过一段时间学习,我们对销售处基本工作也有了一定程度了解,这对我以后开展工作有很重要帮助,很荣幸我们销售处有这么热心同事。
经过这些天培训,我也学习到了很多,使我懂得了要尽快实现角色转变尽快融入新工作环境,在这个过程中我们难免会有不适,但是这不能成为我们逃避借口。
从我们加入xx那一天起,我们就是xx一名员工,也已经不再是以前学生,因为这样我们要加快熟悉公司各项规章制度、增强自己纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在公司中定位、尽快融入工作环境。
我也清醒知道自己还有很多方面不足,需要学习东西还有很多很多,所以我还必须更加努力。
销售服装培训总结心得体会篇2通过培训,我决心要从以下几个方面提高自己和带动团队:首选我要认真学习理论知识,做到学以致用、应才适用。
服装培训工作总结精选15篇

服装培训工作总结精选15篇总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,为此要我们写一份总结。
以下是服装培训工作总结精选15篇,欢迎阅读参考。
服装培训工作总结1货品分析表一、产品结构分析表一个店铺中可能需要陈列几百个款式的服装,而构成这些服装款式的数量构成结构是不同的。
产品结构分析可以按照以下两个类型来具体展开:① 分类方式一:外套、内衣、上装、下装;② 分类方式二:主力商品(店铺本季主推的时尚流行款式)、普通/基本商品(以前曾经销售过的、比较大众化的款式)、辅助性商品(配件、配饰等搭配性商品)。
在以上分类的基础上,产品结构分析接下来需要统计并计算不同类型的产品的销售情况、贡献率、货品周转率以及购买顾客群体消费特征等。
二、产品销售卖点分析表所谓的产品销售卖点,即购买产品的顾客对于该产品某个特征的喜好,例如服装的面料手感、图案、版型、配饰等。
通过对产品卖点的分析,可以及时地把握客户对于产品的特殊喜好,为店铺补货或者就产品开发设计提出建议提供数据支持和依据。
三、产品销售价格带分析四、产品销售顾客特征分析顾客定位,即确定产品所面向的顾客群体,是服装品牌定位中至关重要的环节。
同样,在产品销售数据分析中,以顾客特征为分析维度的分析工作也是非常关键的。
产品销售顾客特征的分析,能够帮助服装店及时掌握顾客的消费特征与产品销售状况之间。
的联系,以便于根据顾客特征的变化随时调整销售重点。
五、产品销售周转率分析分析产品销售周转率,能够帮助服装店及时调整店铺的库存状况,为补货提供数据支持,以相应市场销售状况的变化。
六、2.产品销售数据分析的频率设计设计产品销售数据分析的频率,即确定围绕以上货品数据分析的内容展开分析的时间周期。
对于单个服装店铺而言,根据店铺的运作习惯,可以选择每天都进行数据分析这种较高的频率。
而对于一个销售区域中的加盟商来说,确定货品销售数据分析的频率为一周比较合适。
2023年10月导购员培训工作总结6篇

2023年10月导购员培训工作总结6篇第1篇示例:2023年10月,是导购员培训工作的关键月份。
在这个月份里,我们经历了一系列挑战和收获,在培训工作中取得了一定的成绩。
接下来,我将对这次培训工作进行总结,以便更好地指导未来的工作。
我们在本月的导购员培训工作中,注重培训标准的制定和执行。
为了确保培训质量,我们制定了严格的培训内容和标准,并将其贯穿于整个培训过程中。
通过定期的考核和评估,我们及时发现问题并予以解决,保障了培训效果的达到。
我们在本月的培训工作中,注重激励导购员的积极性和提高工作效率。
我们通过激励机制和奖惩措施,激励导购员不断提升自己,实现个人目标。
我们还注重培养导购员的团队合作意识,提高协作能力,进一步提升整个团队的绩效水平。
我们在本月的培训工作中,注重思维方法的培养和实践能力的提升。
我们通过理论教学和实际操作相结合的方式,培养导购员正确的思维方式和解决问题的能力,使其能够在实际工作中独立思考,并迅速做出正确的决策和应对措施。
在本月的培训工作中,我们注重培养导购员的服务意识和客户导向。
在培训过程中,我们强调了导购员的服务态度和服务技巧,使其更加注重客户体验,提高客户满意度,进而提升销售业绩。
我们还加强了导购员的产品知识培训,使其能够更好地向客户推荐产品,提高销售转化率。
2023年10月的导购员培训工作取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。
在未来的工作中,我们将进一步完善培训体系,提高培训质量,激励导购员的积极性,培养导购员的思维方法和实践能力,加强服务意识和客户导向,共同努力,实现更好的业绩和发展。
【2023年10月导购员培训工作总结】至此完结。
第2篇示例:2023年10月导购员培训工作总结2023年10月,作为公司导购员培训工作的一个重要月份,我们在这段时间里经历了很多,也取得了很多进步。
在这里,我将对本次培训工作进行总结,希望借此机会回顾过去,总结经验,为未来的工作做好准备。
我们在本次培训工作中重点培养了导购员的产品知识和销售技巧。
导购培训总结5篇

导购培训总结5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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服装销售的培训总结7篇
服装销售的培训总结7篇服装销售的培训总结1我虽工作多年,但对市场营销管理、策划工作还是知之甚少,所以特殊感谢集团领导给我们供应了培训学习的机会,让我对市场营销有了更深一层的熟识,也特殊感谢培训老师毫无保留的倾囊相授的无私精神。
通过培训,学习到了一些新的营销管理学问,懂得了在实践中熬炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要。
在自然科学与技术科学领域,可以选择实行“拿来主义”把国际上最先进成果拿来“为我所用”,但在市场营销管理方面,却不能把国外的那一套体系生搬硬套地直接移植过来,而必需结合我们的国情、民情以及企业的实际状况加以融会贯穿地缔造出适合自己的市场营销管理体系做到“洋为中用”才能奏效。
要依据总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点应当依据业务进展状况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素养的营销团队。
下面仅就我参预集团“市场营销”培训班学习后,结合自己的工作实际和一些思索,谈谈对如何搞活“市场营销”工作的几点粗浅熟识,以便共同学习和相互沟通。
作为一名预备党员,有为党为国家牺牲自己的忘我精神,并主动为党为国家服务,现在的任务是学好文化理论学问,将来为我们的祖国做贡献,当然,情感在很大程度上准备了我们的态度,所以我们应更好的把握我们的情感,端正我们的态度。
课上,老师问大家:谁在党之前和成为预备党员后遇到了一些问题,我们虽然没有人举起手来,但就我自身而言,我的确遇到了种种的困难和怀疑,例如,党员的职责和义务问题,党员表现的问题,作为预备党员和一般同学区分的问题等等。
经过了院里党校的培训,我只是对这些问题有了理性的熟识,可真正到了实践中,就不知道如何感性的去把握。
我们遇到问题是确定的,认为自己没有问题是相对的。
在综合全面的了解了熟识,力气,情感和态度这四要素之后,我慢慢懂得了要在今后的实践中全面的看待自己,正确的把握自己的力气和位置。
2023年10月导购员培训工作总结7篇
2023年10月导购员培训工作总结7篇第1篇示例:2023年10月,是公司举办导购员培训工作的一个重要月份。
在这个月里,我们邀请了多位行业内的资深专家,对公司的导购员进行了系统、全面的培训和指导。
经过一个月的努力,我们取得了一定的成绩,也积累了一些经验和教训。
下面就来总结一下本次培训的情况。
在本次培训中,我们邀请了多位具有丰富实战经验的专家来授课。
他们分别从销售技巧、产品知识、人际沟通等方面进行了深入的讲解和指导,使得导购员们在短时间内就能够掌握一些实用的技能和方法。
专家们的授课内容通俗易懂,贴近实际,深受导购员们的喜爱和认同。
在培训过程中,我们还设置了实践环节,让导购员们亲自去体验和实践所学的知识和技能。
我们安排了一次模拟销售环节,要求导购员们在模拟场景下进行销售演练。
这样一来,不仅可以检验导购员们的实际表现能力,还可以帮助他们在实践中不断总结和提高自己。
我们还进行了多次小组讨论和案例分析。
导购员们在小组内相互交流、碰撞思维,就某些具体问题进行深入的讨论和探讨。
在案例分析环节中,我们选取了一些真实发生的销售案例,要求导购员们结合课堂所学知识,分析、研究,并给出解决方案。
通过这些活动,导购员们的团队意识和合作能力得到了提升,也更加了解了销售过程中的一些常见问题和解决方法。
在本次培训结束后,我们还进行了一次闭门考试,以检验导购员们在培训期间所学的知识是否掌握到位。
考试分为理论和实操两部分,覆盖了培训中的重点内容。
通过考试,我们发现导购员们的整体学习效果还是不错的,大部分人都能够较好地掌握所学内容,也体现出了较高的学习积极性和自觉性。
本次导购员培训工作取得了一定的成果和进展。
导购员们在培训中学到了不少实用的销售技巧和知识,也提高了自我认知和职业素质。
但与此我们也发现了一些问题和不足之处,比如培训内容还需要进一步完善和细化,培训形式还可以更加多样化和灵活化等。
希望在未来的培训工作中,我们能够更好地总结和提高,为公司的营销工作注入更多新的活力和动力。
服装销售培训总结范文格式7篇
服装销售培训总结范文格式7篇篇1一、引言本次服装销售培训旨在提高我们的销售技巧、产品知识、客户服务技能以及团队协作能力。
通过这次培训,我们不仅了解了服装销售的核心要素,还掌握了一些实用的销售技巧。
在此,我将对本次培训进行总结,并提出一些建议和展望。
二、培训内容回顾1. 销售技巧销售技巧是服装销售的核心,我们学习了如何与客户建立信任、如何识别客户需求、如何推荐适合的产品以及如何处理异议和投诉等。
通过案例分析和模拟演练,我们深入了解了这些技巧的应用。
2. 产品知识为了更好地销售服装,我们需要对产品有深入的了解。
培训中,我们学习了各种服装的材质、特点、搭配以及流行趋势等。
通过小组讨论和实际操作,我们掌握了如何向客户介绍产品并激发他们的购买欲望。
3. 客户服务优质的客户服务是赢得客户的关键。
我们学习了如何提供满意的售后服务、如何处理客户的抱怨和如何提供个性化的服务。
通过实际案例分析,我们了解了这些服务技巧的应用。
4. 团队协作在销售过程中,团队协作至关重要。
我们通过小组讨论、案例分析和角色扮演等方式,提高了我们的团队协作能力和沟通能力。
我们还学习了如何与同事合作,共同达成销售目标。
三、个人收获与感悟通过这次培训,我深刻认识到了服装销售的核心要素,并掌握了更多的销售技巧。
此外,我还了解了更多的产品知识和客户服务技能,这将对我的职业生涯产生积极影响。
同时,这次培训也让我认识到了自己的不足之处,例如在与客户沟通时缺乏自信、对产品的了解不够深入等。
为了改进这些不足之处,我将更加努力地学习和实践。
四、建议与展望1. 强化培训内容:针对不同岗位和需求的销售人员,可以提供更加个性化的培训内容,例如针对女装、男装、童装等不同领域的销售技巧和产品知识。
2. 增加实践环节:培训中增加实际销售场景的模拟演练,让学员能够更好地将所学知识应用到实践中,提高他们的销售技能和应变能力。
3. 持续跟进:培训结束后,可以定期对学员进行回访,了解他们在实际工作中的表现和遇到的困难,并提供相应的支持和指导。
服装销售培训总结范文8篇
服装销售培训总结范文8篇篇1本次服装销售培训旨在提升销售团队的专业能力,增强销售技巧,提高销售业绩。
经过为期一周的培训,我收获颇丰,现将本次培训总结如下:一、培训基本情况本次培训为期七天,主要针对服装销售团队的成员展开。
培训内容涵盖了服装行业动态、销售技巧、产品知识、客户服务、团队合作等方面。
培训形式包括讲座、案例分析、角色扮演、小组讨论等。
培训师资力量雄厚,由业内专家和经验丰富的销售精英授课。
二、培训内容1. 服装行业动态通过培训,我对服装行业的发展趋势、市场动态、竞争格局有了更深入的了解。
了解了行业的发展趋势,我们可以更好地把握市场机遇,调整销售策略。
2. 销售技巧本次培训重点学习了销售技巧,包括如何挖掘客户需求、如何进行有效沟通、如何推销产品等。
通过学习和实践,我掌握了更多的销售技巧,这对于提高销售业绩至关重要。
3. 产品知识培训中,我们深入学习了各类服装产品的特点、优势、卖点。
对产品的深入了解使我们能够更好地向客户介绍和推荐产品,提高销售成功率。
4. 客户服务良好的客户服务是提升客户满意度和忠诚度的关键。
本次培训中,我们学习了如何提供优质的客户服务,包括服务态度、沟通技巧、问题解决能力等。
5. 团队合作团队合作是完成销售目标的重要保障。
本次培训中,我们强调了团队合作的重要性,通过团队活动和小组讨论,提高了团队的凝聚力和协作能力。
三、培训收获与体会1. 提升专业能力通过本次培训,我对服装行业有了更深入的了解,提高了自己的销售技巧和专业知识。
这使我更有信心面对客户,提高了销售业绩。
2. 增强客户服务意识优质的服务是赢得客户满意和忠诚的关键。
本次培训使我意识到客户服务的重要性,提高了我的服务意识和能力。
3. 加强团队合作团队合作对于完成销售目标至关重要。
通过本次培训,我更加意识到团队合作的重要性,学会了与同事更好地沟通和协作。
4. 改进自我态度与心态销售是一项充满挑战的工作,需要积极的心态和正确的态度。
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篇一:服装销售培训的学习心得体会
服装销售培训的学习心得体会
为期一天的培训已经结束了,回顾当天的学习收获,我感慨很多,收获也很多,体会也有很多······首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的机会,通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人生的知识,相信能在以后的道路上给我指引正确的方向。
如今,在这林林总总的运动品牌竞争中,每一个导购员都是精准销售,有战术,有制度,有方法,但是,每当竞争再上升一个程度的时候,为了自己的销售业绩,往往都会用尽办法的把东西卖出去,当然,这未必不可行,不过,这样所销售的业绩是短暂和偶然的,因为不是所有的顾客都会轻易的被你蒙混过去,我们应该用良好的服务,优质的商品为品牌树立口碑,从而得到一个又一个的回头客······
通过这次培训,让我对销售有了更深一层的认识,首先,一间店的业绩不是靠个人的能力和销售就能支撑得起的,它靠的是我们这一个团队合作的力量才足以支持。
团队是什么?按照老师所说的,团队是一个有口才的人领导一群有耳朵听的进去的人一起协同合作的团体。
它是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。
而我们身为这个团队中的成员,每个人都有自己所在的意义和价值,都有自己的工作和职责,而我们所要做的,不但要做好自己分内的工作,担负起自己的责任,而且,更重要的,是要和其他同事发挥团结合作的精神,紧密合作,共同创造辉煌的业绩。
这样的销售才会进入良性循环,销售方面才会令人更容易接受,整个团体才会有活力,每个人的热情才会持续不减,这样对于我们,对于整间店铺只会有益而无害。
作为个人而言,除了要遵守店铺的营销流程外,更重要的是要努力提高自身的沟通能力,要有一定的沟通技巧,要做顾客喜欢的导购,因此,老师也为我们总结了几点:
一、外表要整洁,要有礼貌和耐心;
二、保持良好的人员形象,专业的服务态度;三、能够提供快捷的服务,要设身处地的为顾客着想,从而提高自己的销售业绩;
四、要有足够的产品知识,专业的销售形象,良好的沟通表达能力;
五、强调产品的保养事项并能够提出建设性的意见,帮助顾客做出正确的商品选择;
六、关心顾客的利益,急顾客之所急,借此拉近与顾客的距离,培养回头客;
七、做好售后工作,耐心的倾听顾客的意见和要求,记住顾客的偏好,这样才能留住回头客并能够为公司收集有益的信息,有助于企业和品牌的发展。
还有最重要的一点,我们要富有感染力,我们每一天都穿工衣、工鞋,爱上我们自己的商品,在为顾客介绍商品的时候,我们的眼神、语调、手势等肢体语言都是一种无形的感染力,这样更容易拉近与顾客之间的距离,从而让顾客更相信我们为他所介绍的商品。
总而言之,这次的学习是快乐的,收获是愉悦的!再次感谢公司给予我这次学习的机会,我将在今后的工作生活中学以致用,真正发挥出学习的用处!篇二:服装销售培训总结汇报
服装销售培训总结汇报
此次公司组织培训让我更是受益匪浅!说白了培训的目的就是让每一个参与培训的人员得到知识的补充和技能的提高。
为了能够让我们更加对如何销售,余经理跟我们讲解了很多,专业知识水平能力以及外在的阅历更是让我觉得要加强自己,提升自己,只有做到这样才能使自己在激励的竞争中立于不败之地。
现将此次培训总结作如下汇报:
—,本次学习的内容
1,5月22号余经理带我们回顾前一天的培训内容,说到了企业文化,企业知识,商务礼仪等等。
紧接着就说到了销售技巧,销售技巧的定义,沟通以及沟通的三大要素,还有销售人员应具备哪些素质。
其中销售技巧又分为五大环节,1:做好准备,2:打招呼3:了解需求 4:
介绍商品 5:满足顾客需求。
沟通定义的讲解和如何和顾客建立好沟通。
2,大家都知道兴趣就是某件事或物感到好奇,就叫兴趣!兴趣???如何唤起顾客兴趣,换取顾客兴趣的技巧,跟fab的讲解差不多,必要时也可以反其道而行baf!! 重中之中说到了销售关键,那就是试穿,只有试穿,才能激发顾客的兴趣,才能使顾客有购买的欲望,从而最终促成销售,达到成交率。
其次就说到了如何促成顾客购买的技巧,和顾客在这款衣服犹豫不决是该怎么做,如何做。
最后就说到了连单,和赞美技巧以及怎样寻找赞美点等等,以上这些是此次最主要的培训内容。
二,培训心得
1,在工作中专业知识水平和语言组织能力要加强,要熟记fab,更要把它贯彻以及应用当中去,学会在销售中使用销售技巧,灵活的与顾客沟通。
由于自身的赞美语言和组织语言的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。
这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。
坚持多出去走走,真正了解客户需要什么产品,从而为共公司创造更大的利益
十分感谢公司此次对我们提供的培训,能够拥有这样的经历,无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的,感觉自己真的是很幸运。
篇三:服装销售培训心得
服装销售培训学习心得
为期三天的培训已经结束了,回顾当天的学习收获,我感慨很多,收获也很多,体会也有很多。
首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的机会,通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人生的知识,相信能在以后的道路上给我指引正确的方向。
通过这次培训,让我对销售有了更深一层的认识,首先,一间店的业绩不是靠个人的能力和销售就能支撑得起的,它靠的是我们这一个团队合作的力量才足以支持。
团队是什么?按照老师所说的,团队是一个有口才的人领导一群有耳朵听的进去的人一起协同合作的团体。
它是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。
而我们身为这个团队中的成员,每个人都有自己所在的意义和价值,都有自己的工作和职责,而我们所要做的,不但要做好自己分内的工作,担负起自己的责任,而且,更重要的,是要和其他同事发挥团结合作的精神,紧密合作,共同创造辉煌的业绩。
这样的销售才会进入良性循环,销售方面才会令人更容易接受,整个团体才会有活力,每个人的热情才会持续不减,这样对于我们,对于整间店铺只会有益而无害。
作为个人而言,除了要遵守店铺的营销流程外,更重要的是要努力提高自身的沟通能力,要有一定的沟通技巧,要做顾客喜欢的导购。
还有最重要的一点,我们要富有感染力,我们每一天都穿工衣、工鞋,爱上我们自己的商品,在为顾客介绍商品的时候,我们的眼神、语调、手势等肢体语言都是一种无形的感染力,这样更容易拉近与顾客之间的距离,从而让顾客更相信我们为他所介绍的商品。
总而言之,这次的学习是快乐的,收获是愉悦的!。