科室质量管理小组制度

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医院科室医疗质量与安全管理小组工作制度

医院科室医疗质量与安全管理小组工作制度

医院科室医疗质量与安全管理小组工作制度根据《医疗质量管理办法》,制定本制度。

科室成立院科两级质控体系中的科级医疗质量与安全管理小组,科主任为科室医疗质量与安全管理小组组长,并设有秘书和专职质管员。

管理小组在科主任的领导下对全科的医疗质量与安全进行管理、监督、指导、检查,开展每日质控、每月质控工作。

小组成员向医务科备案。

(一)工作内容1. 贯彻执行与医疗质量管理相关的法律法规、规章、规范性文件,加强对医务人员的培训和教育,落实行业管理与行政管理的新要求。

建立健全和落实本科室各项规章制度、人员岗位职责和相关技术规范、操作规程、诊疗规范。

2. 制定本科室医疗质量与安全管理方案,内容包括质量与安全管理目标、指标、计划措施、效果评价、科室重点改善项目及信息反馈等,加强医疗质量关键环节、重要岗位的管理。

3. 做好本科室人员、技术、设备的权限与资格管理工作,如医师执业证书、护士执业证书、大型医用设备上岗证,以及麻醉药品精神药品输血及抗菌药物处方权等,确保依法执业。

4. 对科室医疗质量与安全管理方案、医疗工作制度的落实等进行自查、分析评估、整改,同时依据医疗质量与安全管理部门的督查结果进行持续改进。

5. 每月组织召开科室医疗质量与安全管理小组工作会议,对科室医疗质量与安全进行总结分析;每季度反馈上一季度院部检查情况;定期向全科人员传达院科两级医疗质量与安全信息,组织科室成员参与医疗质量与安全持续改进。

6. 加强基础、关键环节质量和终末质量管理,按照诊疗常规要求指导诊疗工作,并按照《临床路径管理制度》《单病种质量管理制度》文件要求规范临床诊疗行为。

7. 加强对运行病历质量、终末病历质量的自查与管理。

8. 组织本科室医务人员参加“三基三严”培训并进行考核,确保人人达标。

9. 分析、评估科室医疗质量与安全事件,发现缺陷及时整改。

10. 对科内人员技术开展情况进行监管。

11. 学习应用质量管理工具,定期对科室医疗质量与安全进行评价,持续改进医疗服务质量。

科室质量与安全管理小组工作制度

科室质量与安全管理小组工作制度

科室质量与安全管理小组工作制度Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】科室质量与安全管理小组工作制度一、目的为了保障全院各科室质量与安全管理小组的工作顺利进行,提升科室质量管理水平,特制定本制度。

二、范围全院科室质量与安全管理小组三、权责(一)质量管理办公室开展对科室质量与安全管理小组的质量管理培训,对科室质量管理工作提供技术支持,每季度对科室质量管理小组的活动记录进行检查与反馈。

(二)职能科室每季度对所分管工作的质量进行一次检查、分析和反馈。

(三)科室质量与安全管理小组每月组织一次小组会议,讨论科室质量相关问题并形成记录,追踪落实科室质量改进措施。

(四)科主任为科室质量管理第一责任人,担任科室质量与安全管理小组组长,全面负责科室质量与安全管理工作。

(五)科室质控员整理科室质量与安全管理小组的相关活动记录,协助科主任开展科室质量管理工作。

四、定义科室质量管理符合度是科室综合目标管理考核指标之一,是科室质量与安全管理工作的执行框架。

五、作业内容(一)科室质量管理符合度包含以下7个方面,是科室质量管理工作的主要内容。

1.质量与安全管理小组成员及职责;2.年度质量管理与患者安全计划;3.科室制度、临床技术操作规范、临床诊疗指南等文件目录;4.质量与安全培训记录;5.质量检查记录;6.质量监控指标分析;7.质量改进与患者安全项目。

(二)由质量管理办公室负责组织科室质量与安全管理评估工作。

(三)科室质量与安全管理小组成员名单由医院统一发文。

(四)科室质量与安全管理小组成员必须接受医院质量管理培训,具备相关质量管理技能。

(五)科室质量与安全管理小组工作内容1.每年年初制定科室质量改进与患者安全计划,该计划须结合《医院质量改进与患者安全计划》与科室实际工作内容制定。

2.根据需要,不断完善科室规章制度,提交职能科室,经副院长审批后执行。

(1)至少每两年审核所制定的制度,当国家法律法规、医院规章制度等更新时须及时对科室所制定的制度做修订。

科室质量管理小组制度范本(2篇)

科室质量管理小组制度范本(2篇)

科室质量管理小组制度范本一、目的和意义科室质量管理小组的设立是为了加强科室质量管理工作,提升科室整体质量水平,提高医疗服务质量,保障患者的安全和满意度,实现科室的可持续发展。

通过制定和执行科室质量管理制度,加强质量监控和风险管理,建立健全的质量管理体系,推动科室质量管理工作向纵深发展。

二、组织机构和职责1. 科室质量管理小组由科室主任担任组长,包括科室各类医务人员和管理人员共同组成,成员由科室主任提名,并经过审核批准。

2. 科室质量管理小组的主要职责包括制定科室质量管理计划、制定科室质量目标、监督质量指标的达成情况、分析和改进质量问题、推动科室质量管理工作的落实等。

3. 科室质量管理小组应定期召开会议,评估和分析科室质量管理工作的进展情况,并提出改进意见和建议。

三、制度建设和执行1. 科室质量管理小组应根据科室实际情况,制定科室质量管理制度,明确科室质量管理的工作流程、职责分工和工作要求。

2. 科室质量管理制度应包括质量监控和评估、不良事件报告和处理、医疗错误分析和改进、风险管理、患者投诉处理等方面的内容。

3. 科室质量管理制度应明确相关人员的责任和义务,要求各类医务人员积极参与质量管理工作,加强质量意识和责任意识的培养。

4. 科室质量管理制度应定期进行评估和修订,确保制度的适应性和有效性,及时改进制度中存在的问题。

四、质量控制和监督1. 科室质量管理小组应建立科室质量控制和监督的机制,确保科室质量管理工作的有效开展。

2. 科室质量指标应根据科室的特点和需求进行制定,明确各类指标的监测方法和频率,确保监测的全面性和准确性。

3. 对于科室存在的质量问题,科室质量管理小组应及时进行分析和改进,制定相应的改进措施,确保问题的解决和防止类似问题再次发生。

4. 科室质量管理小组应定期进行质量工作的评估和总结,总结经验和不足,及时进行完善和提升。

五、风险管理和不良事件处理1. 科室质量管理小组应加强科室的风险管理工作,制定科室的风险评估和风险控制策略,确保患者的安全和利益不受损害。

科室质量管理小组制度(三篇)

科室质量管理小组制度(三篇)

科室质量管理小组制度一、人员组成1、由各科室科主任、护士长及____名主治医师以上人员,至少____人组成,其中确定一名副主任或主治医师以上人员为科室质管员。

2、科室质管小组成员根据科室人员变动情况适当调整,尽量保持稳定。

二、科室质管小组职责1、负责本科室医疗质量全面工作。

2、起草科室质量计划、总结,负责____落实医疗质量管理方案,实施日常自查、自控和持续质量改进。

3、传达全院质量管理计划措施并____实施。

4、维持科室正常的医疗秩序,严防医疗差错发生。

5、根据科室工作需要,完善健全科室医疗质量提高相关规定。

6、____全科学习卫生法律法规及规章制度,强化质量意识、服务意识。

7、树立良好科室风气,强化科室文化建设。

努力营造“医疗质量,人人有责”,“发展大计,质量第一”的氛围。

三、业务科室主任职责1、科主任是科室医疗质量第一责任人。

2、熟悉质量管理体系中本科室的质量职责。

3、随时进行质量管理和开展质量控制。

4、不断进行持续的质量改进工作并对质量进行跟踪。

5、做好本科室与其他相关科室的工作衔接。

6、对科室人员进行岗位能力培训。

7、参加全院每月医疗质量检查工作。

四、质管员职责1、协助科主任加强科室质量管理和控制工作。

2、每周根据医院安排,对科室内质量控制指标进行自查自控,并将结果上报医务科。

3、随时根据卫生法规、操作规程控制纠正医疗缺陷,并有责任要求对不合格服务进行整改。

4、宣传、____学习医院质量方针、质量目标和管理规定。

5、协助医务科进行每周医疗质量检查工作。

医疗质量与安全管理小组:小组成员:陈泓杨承蓉陈中华黄海燕龙嘉组长:陈泓副组长:陈中华杨承蓉医院感染管理小组:小组成员:陈泓杨承蓉陈中华黄海燕龙嘉组长:陈泓副组长:陈中华杨承蓉临床路径实施小组:小组成员:陈泓杨承蓉陈中华黄海燕龙嘉组长:陈泓副组长:陈中华杨承蓉科室三级医师及诊疗小组的科室的各组员____:科主任:陈泓本科副主任医师一组(神经外科专业):陈泓副主任医师杨帮华主治医师黎小兵住院医师二组(泌尿外科专业):陈中华副主任医师程绍旭主治医师三组(泌尿外科专业):(1)负责整个科室医疗质量管理及监督。

科室质量管理小组管理制度

科室质量管理小组管理制度

科室质量管理小组管理制度
一、各临床、医技科室均应成立科室质量管理小组 , 科主任任组长 , 护士长及科
室业务或管理骨干共三至四人构成。

门诊或人员较少的科室应设有特意负责质量管理
的质管员。

二、科室质量管理活动要由专人负责记录, 并记录有关内容。

三、科室质量管理小组一定有明确的分工, 在科主任领导下 , 各负其责。

四、每个月按计划对本科室进行一次专项或全面检查 , 找出存在的问题 , 拟订整
顿举措 , 并监察落实。

五、负责拟订本科室质量管理管理检查计划 , 每季度对波及本科室医疗质量管理的各项工作进行一次全面检查 , 并依据科室质量管理存在的主要问题和上司卫生行政
部门及医院的工作安排制定下一季度的质量管理检查计划。

六、除按期的检查外 , 科室质量管理小组的成员应该对科室质量管理的各个环
节进行即时控制 , 实时发现和解决科室医疗过程中出现的各样技术和服务问题, 并在医疗质量管理连续改良记录本中详尽记录。

七、接受医院医疗质量管理委员会相应检查组的检查指导 , 做好上司卫生行政部门及医院医疗质量检查的准备和配合工作。

科室质量与安全管理小组工作制度

科室质量与安全管理小组工作制度

科室质量与安全管理小组工作制度科室质量与安全管理小组是医院重要的机构之一,其工作制度的规范性和有效性对医院的整体运作和医疗质量起着至关重要的作用。

为了保障医院运行的正常和安全,制定和严格执行科室质量与安全管理小组工作制度是非常必要的。

一、组建和成员构成科室质量与安全管理小组由医院院长或副院长牵头,各科室主任、护士长、质控科负责人、专家等在内的相关负责人共同组成。

小组成员应具有医疗、护理、管理等专业背景,能够共同协调并解决科室质量与安全管理工作中的各种问题。

二、工作职责1. 定期召开会议,总结分析各科室的质量与安全管理情况,制定改进措施并监督执行情况。

2. 开展医疗事故调查和处理工作,及时采取措施遏制事故发生并确保医疗服务的安全性。

3. 制定和完善科室的质量管理制度,规范医疗服务流程,提高医疗质量水平。

4. 组织开展医务人员的培训和教育,提高医务人员的从业技能和服务意识。

5. 开展医院内部巡查和评估工作,及时发现问题并制定整改方案。

三、工作机制1. 制定科室质量与安全管理小组的工作计划和年度目标,并定期跟踪检查执行情况。

2. 实行“推、拉、梳、促”工作机制,即通过领导推动、督促检查、整顿规范、激励激励等手段推进科室的质量与安全管理工作。

3. 开展全员参与的“以病人为中心”的服务理念,把医院的质量与安全管理贯穿于医疗服务的全过程。

四、工作成效科室质量与安全管理小组的工作制度的有效实施将极大提高医院的整体运行效率和医疗服务质量。

通过不断地改进和完善,病人对医院的满意度得到提高,医疗水平和服务质量得到提升,医院的声誉和社会认可度也将得到增强。

总结来说,科室质量与安全管理小组工作制度的建立和实施对医院的可持续发展和提升整体综合实力有着不可替代的作用。

希望各级医院能够高度重视并认真贯彻执行该制度,共同维护医疗质量和患者安全,为人民的身体健康保驾护航。

医院科室质量控制管理制度

医院科室质量控制管理制度

一、指导思想为提高我院科室医疗质量,保障患者安全,确保医疗服务质量,根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》及国家卫生健康委员会相关规定,结合我院实际情况,特制定本制度。

二、组织机构1.科室质量管理小组:由科室主任担任组长,护士长、医师、护士等人员组成,负责本科室质量管理工作。

2.科室质量管理委员会:由科室主任担任主任,科室质量管理小组成员及相关部门负责人组成,负责本科室质量管理工作。

三、工作职责1.科室质量管理小组职责:(1)制定本科室质量管理工作计划,并组织实施。

(2)对本科室医疗、护理、医技等工作进行质量控制,确保各项工作符合国家相关标准和要求。

(3)对科室内部出现的问题进行整改,并提出改进措施。

(4)定期开展科室质量培训,提高医护人员质量意识。

2.科室质量管理委员会职责:(1)审核本科室质量管理工作计划,并监督实施。

(2)对本科室医疗、护理、医技等工作进行定期检查,确保各项工作符合国家相关标准和要求。

(3)对科室内部出现的问题进行整改,并提出改进措施。

(4)协调科室内部及与其他科室之间的质量管理工作。

四、质量控制措施1.严格执行医疗、护理、医技等各项操作规程,确保操作规范、安全。

2.加强医护人员培训,提高医护人员业务水平和服务意识。

3.开展医疗质量评价,对医疗、护理、医技等工作进行定期考核,确保各项工作质量。

4.建立健全科室质量管理体系,对科室内部质量管理工作进行持续改进。

5.严格执行病历书写规范,确保病历完整、准确、规范。

6.加强医患沟通,提高患者满意度。

五、考核与奖惩1.科室质量管理工作纳入科室绩效考核,对表现突出的科室和个人给予表彰和奖励。

2.对违反规定、造成不良影响的科室和个人,按相关规定进行处罚。

六、附则1.本制度自发布之日起施行。

2.本制度由科室质量管理委员会负责解释。

3.本制度如有未尽事宜,由科室质量管理委员会根据实际情况予以补充和完善。

科室质量管理制度

科室质量管理制度

科室质量管理制度第一章总则第一条为加强科室质量管理,提高医疗服务水平,保障患者安全,根据国家法律法规和医院相关规定,制定本制度。

第二条科室质量管理是指科室在医疗服务过程中,为满足患者需求,提高医疗质量,实施的一系列质量控制、质量保证和质量改进活动。

第三条科室质量管理制度遵循科学性、规范性、可操作性和持续改进的原则。

第二章组织机构与职责第四条科室设立质量管理小组,负责科室质量管理的组织实施、检查指导、考核评价等工作。

第五条质量管理小组成员由科室主任、护士长、医疗组长及相关部门负责人组成。

第六条科室主任是科室质量管理的第一责任人,负责科室质量管理工作的全面领导。

第七条护士长负责科室护理质量管理工作,协助科室主任开展质量管理。

第八条医疗组长负责本科室医疗质量管理工作,协助科室主任开展质量管理。

第三章质量控制第九条科室应建立健全各项医疗质量控制指标,包括但不限于病历质量、手术质量、护理质量、检验质量、药品质量等。

第十条科室应定期开展质量控制活动,对各项医疗质量控制指标进行监测、分析、评价,及时发现和处理质量问题。

第十一条科室应加强病历质量管理,严格执行病历书写规范,确保病历真实、完整、准确。

第十二条科室应加强手术质量管理,严格执行手术分级管理制度,确保手术安全。

第十三条科室应加强护理质量管理,严格执行护理规范和操作规程,确保护理质量。

第十四条科室应加强检验质量管理,严格执行检验规程,确保检验结果准确可靠。

第十五条科室应加强药品质量管理,严格执行药品管理规范,确保药品安全有效。

第四章质量保证第十六条科室应建立健全质量保证体系,包括质量计划、质量控制、质量保证和质量改进等方面。

第十七条科室应制定质量计划,明确质量目标、质量指标和质量措施,确保质量目标的实现。

第十八条科室应加强质量培训和宣传教育,提高全员质量意识。

第十九条科室应定期开展质量评审,对质量管理体系的适宜性、充分性和有效性进行评价。

第二十条科室应建立健全质量改进机制,对质量问题进行持续改进。

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科室质量管理小组制度
一、制度目的
科室质量管理小组是为了加强科室质量管理工作,提升科室服务质量,确保患者的安全和满意度。

本制度的目的是明确科室质量管理小组的组成、职责、工作程序和权责,以规范和推进科室质量管理工作。

二、组成及职责
1. 科室质量管理小组由科室主任担任组长,质控科负责人担任副组长,科室的主要工作人员、护理人员和质控小组成员组成。

2. 科室质量管理小组的职责包括:
(1) 确定质量管理目标和计划,制定相关工作方案;
(2) 建立科室质量管理指标体系,制定科室质量指标和标准;
(3) 监测科室质量管理工作的执行情况,做好质量信息的收集、统计和分析;
(4) 针对科室的问题和风险点,制定改进措施,并跟踪督导实施效果;
(5) 推广和培训科室质量管理方法和技术,提升科室全体人员的质量意识和能力;
(6) 协调科室内部和外部的质量管理事务;
(7) 定期组织召开科室质量管理会议,总结工作,交流经验;
(8) 完成上级和医院提出的其他质量管理工作任务。

三、工作程序
1. 科室质量管理小组按照年度计划进行质量管理工作,每年制定一份年度计划并报科室领导审核批准。

2. 小组根据年度计划的要求,组织质量管理活动,包括但不限于定期质量巡查、临床路径评价、护理质量评估等,相关人员需积极配合并提供相应的数据和信息。

3. 质量管理小组定期召开会议讨论质量巡查和评估结果,评估科室质量管理工作的执行情况,查找问题和不足,并提出改进措施。

4. 质量管理小组定期向科室领导汇报科室质量管理工作的进展,包括质量巡查和评估的结果、问题改进的情况等。

同时,根据需要向上级和医院提供质量管理工作的报告和数据。

5. 质量管理小组根据需要,进行质量管理培训和教育,提高科室人员的质量管理意识和能力。

6. 质量管理小组根据年度计划,制定质量管理月报和年度报告,并向上级和医院报送。

四、权责
1. 科室主任是质量管理小组的组长,负责领导和指导质量管理工作的开展。

2. 质控科负责人作为质量管理小组副组长,负责协助组长完成质量管理工作的组织和指导。

3. 小组成员要积极参与质量管理工作,按照相关规定执行质量管理方案和工作要求,并及时提供相关数据和信息。

4. 科室领导要支持和配合质量管理小组的工作,对小组提出的改进措施要及时做出决策和安排。

5. 上级和医院要加强对科室质量管理工作的监督和指导,为质量管理工作提供必要的资源和支持。

五、总结
科室质量管理小组制度的实施,有助于提升科室服务质量,改善患者满意度,加强科室的质量管理工作。

全体科室人员要积极支持和参与质量管理工作,发挥各自的作用,共同推动科室质量管理工作的不断改进和发展。

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