药店药师工作总结(4篇)
药师工作总结(精选12篇)
药师工作总结（精选12篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如总结计划、党团报告、合同协议、策划方案、演讲致辞、规章制度、条据文书、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as summary plans, party and youth league reports, contract agreements, planning plans, speeches, rules and regulations, doctrinal documents, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!药师工作总结（精选12篇）药师工作总结（精选12篇）药师工作总结篇1在院领导及其科室主任的大力支持下，正式成为医院消化内科的药师，顺利的完成自己各项任务。
药店药师工作总结例文5篇
药店药师工作总结例文5篇篇1==========引言--在过去的一年里，作为药店药师，我不仅积累了丰富的药学知识，还深刻体会到了药师这一职业所带来的责任和使命。
以下是我过去一年工作的总结，旨在回顾过去、总结经验、展望未来。
工作内容与成果-------顾客服务与咨询在过去一年中，我接待了数以万计的顾客，通过专业的药学知识和服务技巧，为他们提供了准确的药物咨询和用药建议。
我不仅帮助顾客了解了各种药物的用法用量，还针对不同病情提供了合理的用药方案。
此外，我还积极向顾客宣传合理用药的重要性，提高了公众的药物知识水平。
药品管理与采购作为药店药师，我负责药品的采购和管理。
在药品采购过程中，我严格把控药品质量，确保所购药品符合国家标准和药店要求。
同时，我还与供应商建立了长期稳定的合作关系，确保药品供应的及时性和稳定性。
在药品管理方面，我严格按照药品分类和储存要求进行管理，确保药品的有效期和安全性。
健康教育活动为了提升公众的健康意识，我积极参与组织各种健康教育活动。
通过讲座、座谈会等形式，向公众传播健康知识，特别是关于常见病的预防和治疗。
这些活动不仅提高了公众的健康水平，也为我药店树立了良好的社会形象。
工作方法与改进-------提升专业素养为了更好地为顾客服务，我不断学习新知识，提升自己的专业素养。
通过参加培训、阅读专业书籍等方式，我不断拓宽自己的知识面，提高自己的业务水平。
同时，我还积极与同行交流经验，取长补短，共同提高。
优化服务流程在服务过程中，我注重优化服务流程，提高服务效率。
通过简化手续、合并流程等方式，我为顾客提供了更加便捷的服务体验。
同时，我还利用信息技术手段，如建立顾客档案、使用电子处方等，提高了服务的精准性和便捷性。
加强沟通协作在工作中，我注重与同事和顾客的沟通协作。
通过建立良好的沟通机制和团队协作氛围，我提高了整个药店的工作效率和服务质量。
同时，我还积极听取顾客的意见和建议，不断改进自己的服务质量和水平。
药师工作总结范文(精选多篇)
药师工作总结范文(精选多篇)第一篇：药师年终工作总结近年来，我总是脚踏实地、埋头苦干，始终信奉“####”的院训，在院党委领导班子的关心支持下，勤勤恳恳、任劳任怨、尽职尽责地做好本职工作，圆满完成和科里交给的各项工作，受到好评。
一、加强党的先进理论知识学习，提高思想道德素质作为一名共产党员，要想作好本职工作，首先必须在思想上与党组织保持高度的一致。
我始终认为，树立崇高的理想，可以培养坚强的意志和高尚的品格，排除一切干扰，战胜一切困难。
在工作中，我坚决贯彻执行党委和领导班子的各项指示、规定。
时刻不放松对党的先进思想知识的学习，始终使自己的思想跟得上时代的发展，始终保持谦虚谨慎、戒骄戒躁的工作作风。
二、团结协作，确保药品质量药品质量问题重于泰山，是每个医疗机构兴衰荣辱的关健，也是患者最关心的问题，我时时刻刻把药品质量问题放在第一位，在把握药品购进的货源稳定的同时，同样重视药品在贮存中的各个环节，确保了患者用药有效，近年来从未发生过差错事故。
三、科研和学习方面在工作之余，我力争紧跟学科发展动态，不断开拓创新，开发新项目。
近年来，积极申报和参与各类科研课题，与年轻党员一起共甘苦，在开展新项目，主动承担责任，鼓励他们学习、工作、上进、创新，从而使科室涌现出了一些青年俊才。
作为一名共产党员，在以后的学习和工作中，我将积极行动起来，自觉加强重要思想的学习，努力掌握科学文化知识，不断提高自身的综合素质和业务能力。
我将把过去的成绩作为新的工作起点，以更高的标准严格要求自己，虚心学习他人的长处，使自己的业务水平在工作中不断提高和完善，认真履行岗位职责，踏实工作，爱岗敬业，始终保持着旺盛的精神风貌和饱满的工作热情，争取取得更好的成绩。
第二篇：2022年主管药师年度一年来在院长和科主任的的领导下，圆满完成了全年的各项工作。
本年度中能够认真贯彻执行党的各项方针政策，遵守国家法律制度，积极参加医院和科室组织的各项政治活动，爱岗敬业，恪尽职守，团结同志，顾全大局。
药师个人工作总结（通用16篇）
药师个人工作总结（通用16篇）药师篇1“以铜为镜能够正衣冠，以史为镜能够知兴衰，以人为镜能够明得失。
”回顾过去，伴随着周期性的更替节奏，必将进入历史的记载。
细细的品味，回首这一年我们药剂科的日日夜夜，细细揣摩着这一年中历经的每一天，有欢声笑语，酸甜苦咸。
有欣慰与煎熬，努力与付出。
有白日的匆忙与紧迫，夜晚的孤独与寂寞。
这一切都要在药剂科工作岗位上耐得住考验和经得起磨砺。
才有史诗般的历程展现出光彩，因为付出才有精彩，因为忙碌你的工作才有意义!我们药剂科全体人员站在新时代的大潮大浪中，时刻铭记“不忘初心，牢记使命”，主题教育。
干好手中活，走好脚下路。
不断的要在思想上有新突破，政治上有新担当，行动上有新作为。
在毛庄卫生院蒋院长的高度重视下，分管药品院长的直接领导下，以及同全院临床相关科室的密切配合共同协作、团结合作紧密围绕医院工作重点和要求中，以求真务实的精神状态，顺利、有条有序的完成各项工作部署与目标!同时学习总结报告，抓思想，懂政治，狠行动的三大方面多下功夫，全面提优在以更优异的成绩回报医院，献礼祖国70周年华诞!一.思想上要有新突破。
在日常繁忙工作中，不拘形式，打破常规结合科室实际情景学习讨论的思想模式。
尤其是在“不忘初心，牢记使命”的主题教育长期学习中，不断解放思想，实事求是，不忘从医的初心，坚守行医的使命。
全心全意为人民服务，一切为患者服务的主导思想。
要有不怕困难，迎难而上。
有成绩，不骄不躁的决心与心态平衡对待一切问题。
提高思想觉悟，以服务质量第一，患者安全第一的思想上取得新突破才会站立时代的制高点上，不落伍于时代的改革与发展，更有立足之地。
二.政治上有新担当。
坚持党的绝对领导，拥护共产党，与党同心，作为一名药剂科的一员，虽然不是党员，但同样仍以入党宣誓的誓言忠于党，一切听从党的指挥。
…………更要用党组织的高标准高要求来规范自我，要求自我，衡量自我。
政治上要树立起党的一面旗帜，有新担当，肩负起药剂科的重任和担子。
药师职位个人工作总结报告8篇
药师职位个人工作总结报告8篇药师职位个人工作总结报告 (1) 认真履行出纳岗位职责，恪尽职守，爱岗敬业，团结同志，严守纪律，踏实工作，受到了领导和同事们的好评。
(一)积极开展日常财务管理工作。
作为财务战线的一名“新兵”，本人始终以“小学生”的心态严格要求自己，虚心学习，不耻下问。
工作耐心细致，服务热情主动，收付一丝不苟，编表有条不紊，记账有板有眼，工作任劳任怨，克服了孩子年龄小，学习压力大，工作任务重等困难，顺利完成了年初预算，年终决算，催收租金，申报经费，保障开支等常规性财务工作。
由于工作细致，全年未发生现金收付差错。
(二)严格遵守财经纪律和结算管理规定。
年初，本人认真学习财经法律法规，参与完善全院的财务规章和内控制度建设。
从加强会计基础工作入手，严格收付程序，细化报账流程，审核票据真伪，防范税务风险，坚持“日清月结”。
“看好钱袋子,记好账本子,紧把收付关”。
严格执行资金预算管理制度，不挤占、不挪用，保证专款专用。
月底，开展自查“回头看”活动，不留问题“死角”。
全年未发生“坐支现金”、大额现金结算、私设“小金库”等违反财经纪律的问题。
(三)加强与财政、社保、银行等部门的沟通联系。
本单位属于财政全额预算管理部门。
财政资金能否及时、足额拨付，对全院的正常运转关系重大，社会统筹费用能否按时缴纳，与职工的切身利益息息相关。
本人不辞辛苦，不厌其烦，夙兴夜寐，风雨无阻，经常在省财政厅、省医保中心、省直住房公积金管理中心、开户银行之间往来奔波，申领经费，上报资料，核对资金，精打细算，保证支付，顺利完成了全年的各项工作。
(四)做好其他份内事务。
本部门除了负责财务工作，还分管本单位的资产管理，人事管理，工商年审，医保、公积金核算、年检，收取水电费等其他具体而繁琐的业务。
药师职位个人工作总结报告 (2)一、主要工作完成情况财务集约化管理工作。
财务集约化管理是省公司推进“三集五大”工作的重要组成部分，是深化“四化”工作、推进公司发展方式转变的重要举措。
2024年医院药师工作总结范文(五篇)
2024年医院药师工作总结范文引言：时光荏苒，转眼间我已经在医院药师岗位工作了一年。
这一年里，我在充满挑战和机遇的工作中不断成长和学习。
在这里，我将对自己在____年医院药师岗位上的工作进行总结，以期对自己的职业发展有所启迪。
一、工作任务和成绩：在____年，我承担了医院药师的常规工作任务，包括药物配制、药物管理、药物咨询等。
在药物配制方面，我提高了配制精确度和工作效率，减少了药物配制错误率。
在药物管理方面，我完善了药品调配流程，确保了药品的合理使用和库存管理。
在药物咨询方面，我提供了及时和准确的药物咨询服务，为患者提供了良好的用药指导。
此外，我还积极参与科研项目和药学培训，不断提升自己的专业水平。
通过这一年的努力，我取得了一系列的工作成果。
首先，在药物配制方面，我成功参与了一项新药研发项目，为病患提供了高质量的个体化治疗方案。
其次，在药物管理方面，我成功推行了自动化药柜系统，提高了药品发放的准确性和效率。
再次，在药物咨询方面，我建立了一个患者用药教育平台，为患者提供了全面的用药指导和咨询服务。
最后，在科研和培训方面，我参与并完成了一项药物临床试验的数据分析工作，为医院制定了一份科学的药物采购计划。
二、团队合作和管理：在____年，我作为一名药师，始终坚持团队合作和管理的原则。
我积极参与团队的工作，与医生、护士和其他相关部门保持良好的沟通和合作。
我主动协助医生进行药物治疗方案的制定，及时和正确地为他们提供药物咨询服务。
我还与护士密切配合，确保患者的用药安全和疗效。
此外，我还积极参与药物管理团队的工作，共同制定和改进药物管理制度。
通过团队合作和管理，我带领团队完成了一系列工作任务，提高了工作效率和质量。
三、工作中的挑战和思考：在____年的工作中，我面临了一些挑战。
首先，我发现药物治疗方案的个性化需求增加了，需要我不断学习和掌握新的药物知识和技术。
其次，随着医疗技术的不断发展，新药的研发速度加快，需要我及时了解和应用新的药物信息。
药师年终个人总结6篇
药师年终个人总结6篇药师年终个人总结 (1) 岁月匆匆，时光飞逝，在繁忙的工作中，不知不觉任助理医师已经六年，自20xx年任助理医师以来，在各工作单位领导和同仁的支持和帮助下，通过自身的努力学习、勤奋工作和相关工作经验的积累，本人的知识面不断拓宽，思想素质、业务素质和工作能力又有了较大的提高。
经过这段时间工作的磨练，我已成长为一名合格的药店营业员、仓储保管员，并能独立从事药品质量管理工作。
在多年的工作中，我发扬吃苦耐劳、开拓创新、勇于奉献的精神，与同事们精诚协作，紧紧围绕公司工作目标，做好医药GSP相关工作，抓好药店全过程的质量监控，使药品入柜、陈列养护、零售和售后服务质量均有了很大提高。
认真做好仓储保管工作，做好药品的入库验收、保管和在库养护，取得了较好的工作成绩。
在繁忙的工作不忘努力学习，不断提高自身政治和业务素质。
药品是用于防病治病的一种特殊商品，是人类与疾病作斗争，维护生命、提高健康水平的有力武器。
药品的质量事关重大。
因此，我把合理、安全、有效用药作为自己的职业道德要求。
在工作期间，我认真学习《药品管理法》及其实施条例、《药品经营质量管理规范》及其实施细则、《药品流通监督管理办法》、《产品质量法》等相关法规、药品销售计算机管理知识、药品相关知识和公司经营管理制度，积极参加省、市药品监督管理局组织开办的岗位培训。
树立全心全意为人民服务的思想，在不断的实践中提高自身素质和业务水平，以让顾客和患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。
由于药品是用于防病治病，康复疗养的。
为防止假药劣药的流通，做一个合格的药品把关者，我努力学习药品的知识，掌握药品的功效、用途、用法用量及注意事项和副作用。
通过知识由浅至深，从理论到实践，又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识。
在药店销售工作中，我参与药店药品全过程的质量监控，在药品入柜验收中，依据调拨(凭证)单对照实物进行核对，核对无误后，在凭证上签字，方可入柜。
2024年药师个人年终工作总结(4篇)
2024年药师个人年终工作总结2024年，作为一名药师，我在工作中取得了许多成绩，也面对了许多挑战和困难。
在这一年里，我努力学习、提升自己，在各项工作任务中积极投入，取得了一定的成果。
在此，我将对我的2024年工作进行总结。
一、工作内容与工作量在2024年，我主要负责药房的运营与管理工作。
我认真对待每一个工作任务，努力确保药房的正常运作和患者的药物需求。
每天，我都要根据医生开具的处方，准备好药品，并根据患者的病情和要求提供专业的药物咨询和指导。
同时，我还要负责药品的采购、质量控制、库存管理等工作。
在繁忙的工作中，我勤奋努力，严格按照程序和规定进行操作，保证了工作的高效和质量。
二、业务能力与专业技能在2024年，我积极学习，提高自己的业务能力和专业技能。
我参加了一些药师培训班和学术会议，学习了一些新的药物知识和药物相关的疾病诊疗方法。
我还加强了对药品的质量和安全方面的知识学习，并且积极参与药学研究项目，提高了自己的研究能力。
通过这些努力，我提高了自己的业务水平，能够更好地为患者提供专业的服务。
三、卫生安全与风险控制在2024年，我注意到了卫生安全和风险控制的重要性，加强了对这方面的学习和实践。
我每天都会对药房进行彻底的清洁和消毒，保持药品的质量和安全。
我还及时关注和掌握药品的安全警报和相关的信息，做好药品的追溯和召回工作，确保患者用药的安全。
我培养了良好的个人卫生习惯，并向患者和同事传达了相关的卫生安全知识，提高了大家的卫生意识。
四、患者服务与沟通能力在2024年，我注重与患者的沟通和服务。
我每天都会耐心倾听患者的问题和需求，提供专业的建议和解决方案。
在与患者交流时，我能够使用简明扼要的语言，使他们更好地理解。
我还积极参与一些患者教育活动，通过宣传和讲座的形式，向患者传达药物知识和健康保健知识，提高了患者的健康意识和用药合理性。
五、团队合作与协作能力在2024年，我与同事们相互合作，共同完成了每天的工作任务。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
药店药师工作总结1公司结合源远流长的医药文化、药学职业道德、企业使命、管理制度，对学员进行思想教育，通过改变态度来改变行为，强化行为来固定模式。
现总结如下：一、企业培训基本情况____年度，我公司的各级分支机构中，有区域经理、店长、见习店长____名，实际培训____人，培训率为____%,平均每人____天/年;执业药师、药师共有____人，全部参加继续教育和岗位培训;健康咨询师培训达到____人。
目前在基地培训储备工作人员达____人。
公司现有____平方电教化培训中心一间;____个药师培训基地，____个店长培训基地，____个健康咨询师培训基地;培训教官____名。
____年秋，公司的培训基地被杭州市人事局授予"杭州市大学生见习基地"称号。
____年____月在中百药店联盟大会上被行业推广，一系列的做法得到____余家全国名列前茅的药品零售连锁企业的肯定。
四川杏林大药房、贵州芝林大药房等安排了____多名见习店长前来学习交流。
二、主要经验和亮点（一）创新一种模式：实训基地模式公司的培训一直是每年的重点内容，以往有请进来学校老师的讲座，有行业协会的会议，有送出去的昂贵的课程，但是只是一味的采用"上面讲、下面听"讲座的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员学得快、忘得快;还有一些是"听听激动、想想感动，回到岗位，无法行动".花费了大量的人力物力财力，在实际工作中不能发挥和贯彻执行，影响了培训的信心。
在____年底，公司领导痛下决心，开展培训改革，把300平米的古墩店作为实验田，改造了电教化的培训中心。
陈金良董事长说："在岸上学游泳，永远不可能成为游泳健将的。
"我们摸着石头过河，采取了实训模式，边实验、边研究、边开发。
教官既是学习者，又是实践者和研究者。
为了更好地落实培训任务，公司以岗位和技能学习相结合，以实际工作作为培训的出发点和落脚点，建立起学考用实践培训机制，即用什么就学什么、考什么。
指导思想是培训不是你学了多少时间，会了多少内容，而是在工作你会用多少。
（二）态度技能两手抓只有通过培训才能最终使自己成为一名职业化的现代药学工作者。
职业化最通俗的理解就是：肯学、肯干、会干。
职业化主要包括态度和技能两个方面，"态度决定一切".公司结合源远流长的医药文化、药学职业道德、企业使命、管理制度，对学员进行思想教育，通过改变态度来改变行为，强化行为来固定模式。
关联用药、慢性病防治、自我药疗、处方审核、健康教育等专业化的"药学服务"是培训课程的重中之重，药品零售行业区别于其他商业零售的最大特征就是专业化，这就要求所有工作工作人员尤其是药学技术工作人员，必须全面掌握新时期的"药学服务"理念。
门店一线培训合格的员工必须达到初级药师的考核标准。
（三）主攻三大领域：药师、店长、和健康咨询师药师是主要专业骨干，作为药品流向患者的最终把关者，药师的继续教育和知识更新也就显得尤为重要。
在实际招聘来的药师中，有很大一部分来源于生产企业、批发流通企业、外省通过资格认定得到职称的情况，这样他们在零售门店就不了解药品零售行业的基本规则，从审核调配医师处方到店内药品的分类管理，从用药咨询指导到跟踪收集不良反应、gsp认证和实施，gsp与企业经营管理之间的关联，医疗保险政策都有个全新的重新学习重新适应过程，还有很大一部分药师专业知识和技能老化。
店长是门店经营的灵魂人物，更多的需要熟悉天天好大药房一线工作流程，熟知公司的管理方式和运作方式，经营指标、工作人员管理，团队建设等重要工作。
外来的店长对新公司的运作需要有专人引路。
店员特别是刚从学校毕业的学生普遍存在三大问题：一是不熟悉必要的药品专业知识，不能充分了解所推荐的药品，没有信心正确指导顾客购买使用;二是缺乏零售行业的服务理念，店员定位不准，不能吸引顾客;三是对本店陈列储存的药品的位置、价格、作用、产地、规格、疗效等不了解，面对顾客的询问不能做详细专业的解答，不能满足顾客的需求。
针对工作人员岗位和需要技能的不同，公司分别建立不同的培训基地，选择不同层次的教官，选择不同的课程，分别培训。
对于公司历程、企业文化、管理制度等通用的课程，就由培训中心统一安排课程。
消除入职前的各种紧张情绪，树立积极地执业心态，进行执业生涯教育，确立在公司中的企业定位。
药店药师工作总结（二）刘____，男，____年____月出生，____年____月参加工作，中专文化，中共正式党员，现任____县计划生育服务站主管中药师。
个人自____年____月被聘任为主管中药师以来，紧紧围绕计划生育工作重点，认真学习和执行《中华人民共和国人口与计划生育法》、《计划生育技术管理条例》、《医疗事故处理条例》以及有关医药法规，不断加强自身医德修养，始终坚持以全心全意为广大育龄群众服务为宗旨，工作勤勤恳恳，任劳任怨，尽心尽责，对技术精益求精，刻苦钻研业务技术，努力提高业务技术水平，圆满地完成了各项工作任务。
当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。
下面是药店药师的工作总结范文，请参考。
药店药师工作总结二零____年，转眼即逝。
在过去的一年里，虽然说工作中存在许多不足，但是收获也不少。
回首过去的一年，感慨万千。
现将一年来工作的心得和感受总结如下：本人恪尽职守,切实落实岗位职责，认真履行本职工作。
每个工作日按时上下班，不迟到，不早退;努力完成公司销售管理办法中的各项要求;严格遵守公司各项规章制度;对工作具有极高的敬业精神和高度的主人翁责任感，基本完成各项工作任务。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准。
我在从事药品销售工作以来，始终以岗位职责作为行为标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照规范职责中的条款要求自己。
在日常工作中,我首先从掌握药品知识入手，不断提高自身的业务素质。
在接待顾客的同时细心揣摩顾客的心理,不同类型的顾客以不同的销售方式接待;其次是自己经常同其他同事多沟通，勤交流，分析销售情况、存在问题以及应对方案，以求共同提高。
今年公司在药店装饰、沟通技能、销售技巧等方面着重培训我们。
所以我们更加注重药品的摆放、分类和装饰。
严格药品与非药品，处方药与非处方药的摆放。
随时注意货架上的药品数量和卫生状况，及时补充货架上畅销的药品并写好售完药品的计划，积极配合店堂经理的工作。
尽量让常用药品和畅销药品不出现缺货断货情况。
让货架上的药品无灰尘，不凌乱。
让顾客走进药店的感觉是药品干净整洁，店堂宽敞明亮，服务热情周到。
尽显我们老百姓大药房以“一切为老百姓，为老百姓的一切”的服务宗旨。
让老百姓真正得到最直接的实惠，最真诚的服务。
公司结合源远流长的医药文化、药学职业道德、企业使命、管理制度，对学员进行思想教育，通过改变态度来改变行为，强化行为来固定模式。
现总结如下：一、企业培训基本情况____年度，我公司的各级分支机构中，有区域经理、店长、见习店长____名，实际培训____人，培训率为____%,平均每人____天/年;执业药师、药师共有____人，全部参加继续教育与岗位培训;健康咨询师培训达到____人。
目前在基地培训储备人员达____人。
公司现有____平方电教化培训中心一间;____个药师培训基地，____个店长培训基地，____个健康咨询师培训基地;培训教官____名。
____年秋，公司的培训基地被杭州市人事局授予“杭州市大学生见习基地”称号。
____年____月在中百药店联盟大会上被行业推广，一系列的做法得到____余家全国名列前茅的药品零售连锁企业的肯定。
四川杏林大药房、贵州芝林大药房等安排了____多名见习店长前来学习交流。
二、主要经验与亮点（一）创新一种模式：实训基地模式公司的培训一直是每年的重点内容，以往有请进来学校老师的讲座，有行业协会的会议，有送出去的昂贵的课程，但只是一味的采用“上面讲、下面听”讲座的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员学得快、忘得快;还有一些是“听听激动、想想感动，回到岗位，无法行动”.花费了大量的人力物力财力，在实际工作中不能发挥与贯彻执行，影响了培训的信心。
____年，转眼即逝。
在过去的一年里，虽然说工作中存在许多不足，但是收获也不少。
回首过去的一年，感慨万千。
现将一年来工作的心得和感受总结如下：本人恪尽职守,切实落实岗位职责，认真履行本职工作。
每个工作日按时上下班，不迟到，不早退;努力完成公司销售管理办法中的各项要求;严格遵守公司各项规章制度;对工作具有极高的敬业精神和高度的主人翁责任感，基本完成了各项工作任务。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准。
我在从事药品销售工作以来，始终以岗位职责作为行为标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照规范职责中的条款要求自己。
在日常工作中,我首先从掌握药品知识入手，不断提高自身的业务素质。
在接待顾客的同时细心揣摩顾客的心理,不同类型的顾客以不同的销售方式接待;其次是自己经常同其他同事多沟通，勤交流，分析销售情况、存在问题以及应对方案，以求共同提高。
今年公司在药店装饰、沟通技能、销售技巧等方面着重培训了我们。
药店药师工作总结（三）公司结合源远流长的医药文化、药学职业道德、企业使命、管理制度，对学员进行思想教育，通过改变态度来改变行为，强化行为来固定模式。
现总结如下：一、企业培训基本情况____年度，我公司的各级分支机构中，有区域经理、店长、见习店长____名，实际培训____人，培训率为____%,平均每人____天/年;执业药师、药师共有____人，全部参加继续教育与岗位培训;健康咨询师培训达到____人。
目前在基地培训储备人员达____人。
公司现有____平方电教化培训中心一间;____个药师培训基地，____个店长培训基地，____个健康咨询师培训基地;培训教官____名。
____年秋，公司的培训基地被杭州市人事局授予“杭州市大学生见习基地”称号。
____年____月在中百药店联盟大会上被行业推广，一系列的做法得到____余家全国名列前茅的药品零售连锁企业的肯定。
四川杏林大药房、贵州芝林大药房等安排了____多名见习店长前来学习交流。
二、主要经验与亮点（一）创新一种模式：实训基地模式公司的培训一直是每年的重点内容，以往有请进来学校老师的讲座，有行业协会的会议，有送出去的昂贵的课程，但只是一味的采用“上面讲、下面听”讲座的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员学得快、忘得快;还有一些是“听听激动、想想感动，回到岗位，无法行动”.花费了大量的人力物力财力，在实际工作中不能发挥与贯彻执行，影响了培训的信心。