质量、交货期、售后服务的承诺
售后服务承诺书范例（7篇）
售后服务承诺书范例一、售后服务承诺1、质量保证：作为设备供应商---- ，我公司对本次投标所提供的产品均为厂家原厂原包装，符合同家质量认证和质量认证体系，并提供产品技术资料(包含安装说明书，产品装箱目录、产品口中文使用说明书、合格证及保修凭证等)。
2、供货安装时间：桂林市讯创贸易有限公司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后即向用户提供货物。
产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
对产品性能的检测，我们已对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后才装箱发货。
3、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。
4、保修承诺：我司对本次协议供货有效期内所提供的所有产品保质期，有效期内所提供的所有产品，提供正常工作日全天侯服务，终身技术服务支持。
5、响应时间：若在七个工作日内发生质量问题或操作上对用户造成不便影响，本公司承诺在三个工作日内对设备进行免费更换。
保修期内，产品若发生故障，在接到贵公司报修后，如有需要我司将提供代用设备。
保修期内因设备性能故障维修两次仍不能正常使用的，我司无偿更换新设备。
6、服务体系：作为设备供应商本公司对本次招标所提供的产品提供保障体系：当设备出现故障，必要时将派指定的专业技术员在规定时间内上门维修或寄修，费购货方愿意产生的运杂费由本公司承担。
二、产品价格承诺：1、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。
2、在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。
三、售后服务保证公司实力保障：本公司将为该项目设立专人售后服务制度;四、投诉体系及联系方式1、如果您对我们的服务有意见，请向技术部调度员或维修部经理投诉。
售后服务承诺书范例（2）一、效劳承诺1.我公司组建了一批强硬的应急维修效劳队，有经历丰厚的现场工程师和高级技师，对呈现的任何问题都能在最快的工夫内赶到现场，进行维修和改换。
质量及售后服务承诺书4篇
质量及售后服务承诺书4篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如讲话致辞、报告体会、合同协议、策划方案、职业规划、规章制度、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as speeches, report experiences, contract agreements, planning plans, career planning, rules and regulations, emergency plans, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!质量及售后服务承诺书4篇下面是本店铺整理的质量及售后服务承诺书4篇（产品质量售后服务承诺书），以供参阅。
质量及售后服务承诺书范文8篇
质量及售后服务承诺书范文8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作总结、工作方案、述职报告、思想汇报、演讲稿、条据书信、合同协议、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work summaries, work plans, job reports, thought reports, speeches, evidence letters, contract agreements, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!质量及售后服务承诺书范文8篇承诺书是一种声明，用于表达对特定事项的决心和承诺，承诺书签署是需要承担相关的法律责任的，本店铺今天就为您带来了质量及售后服务承诺书范文8篇，相信一定会对你有所帮助。
产品质量及售后服务承诺书
产品质量及售后服务承诺书在日新月异的现代社会中，我们都可能会用到承诺书，承诺书必须由受要约人作出，只有受要约人才能取得承诺的权利，受要约人以外的第三人不享有承诺的权利。
承诺书的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是精心整理的产品质量及售后服务承诺书，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
产品质量及售后服务承诺书1为了保障消费者健康和生命安全，确保产品质量，我单位郑重承诺：一、生产加工环境、生产条件、从业人员符合国家有关法律法规要求。
二、严格按照法定条件和标准组织生产，实行原、辅材料进货验收制度，生产加工过程中所使用的原辅料符合国家法律法规和国家强制性标准规定，不使用应获证而未获证产品或不符合标准要求的木材、人造板、胶粘剂、木器涂料等原辅材料进行生产。
三、不生产加工假冒伪劣产品、不偷工减料、不掺杂使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格产品冒充合格产品，不利用产品标识进行质量欺诈，不虚假标注。
四、生产的家具产品甲醛释放量、铅镉等可溶性重金属含量符合国家标准要求，全部产品经检验合格后出厂销售。
五、对人体健康和生命安全造成或可能造成损害的产品及时召回。
承诺企业名称（盖章）：承诺企业法定代表人或负责人：签订时间：年月日玩具生产企业质量安全承诺书（例）为了保障消费者健康和生命安全，确保产品质量，我单位郑重承诺：一、生产加工环境、生产条件、从业人员符合国家有关法律法规要求。
二、严格按照法定条件和标准组织生产，实行原、辅材料进货验收制度，生产加工过程中所使用的原辅料符合国家法律法规和国家强制性标准规定，不使用应获证而未获证产品或不合格原料、着色胶和涂料等原辅材料进行生产。
三、不生产加工假冒伪劣产品、不偷工减料、不掺杂使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格产品冒充合格产品，不利用产品标识进行质量欺诈，不虚假标注。
四、按照《中华人民共和国认证认可条例》的要求，生产、销售纳入强制性产品认证管理的玩具产品。
五、生产的玩具产品中铅等重金属含量符合国家标准要求，全部产品经检验合格后出厂销售。
质量、交货期、售后服务的承诺
质量、交货期、售后服务的承诺1. 引言本文档旨在明确我公司在质量、交货期和售后服务方面的承诺。
我们追求卓越的产品质量，准时交付客户订单并提供优质的售后服务，以满足客户的需求和期望。
2. 质量承诺2.1 质量管理系统我公司拥有完善的质量管理体系，建立了一套严格的质量控制流程。
所有产品在设计、制造和交付过程中都经过严格的质量检验，以确保符合国家和行业标准。
2.2 原材料选择我们选择优质的原材料供应商，并确保所采购的原材料符合相关质量要求。
在产品制造过程中，我们强调使用在质量和可靠性方面经过验证的材料。
2.3 产品检测我们在生产过程中实施全面的产品检测，包括原材料检验、生产过程中的抽样检测和最终产品的全面检验。
我们的质检团队严格执行检测标准，确保产品的质量符合规定要求。
2.4 质量认证为了进一步确保产品质量，我们积极申请并取得了相关的产品质量认证，例如ISO9001质量管理体系认证等。
这些认证证明我公司在质量管理方面具备专业水平，可提供一流的产品质量。
3. 交货期承诺3.1 生产计划管理我们有一套高效的生产计划管理系统，能够合理安排生产资源，优化生产流程，以确保能按时完成客户订单。
我们对每个订单进行细致的排期和跟踪，避免延误交货。
3.2 超前备货和供应链管理我们在预测到客户可能的需求增长时，会提前进行备货和供应链管理。
这样可以确保及时供应，并减少交付时间。
3.3 客户沟通和协调我们与客户保持密切的沟通和协调，及时了解客户的需求和变更，以便及时作出调整，并确保在预期的交货期内满足客户要求。
4. 售后服务承诺4.1 售后服务团队我们拥有专业的售后服务团队，他们具备丰富的技术经验和敏锐的市场洞察力。
无论是产品安装、培训、维修还是故障排除，我们都能提供快速和专业的支持。
4.2 售后服务流程我们建立了一套完善的售后服务流程，确保及时响应客户的问题和需求。
一旦接到客户的售后服务请求，我们将迅速响应、调查和解决问题，以确保客户的满意度。
产品质量保证及售后服务承诺
产品质量保证及售后服务承诺
为了更好地服务用户需求，我们承诺提供周到的服务和可靠的产品质量。
以下是我们的服务承诺：
一、产品质量承诺：
1.我们的产品制造和检测均符合国家标准。
2.产品经过专业检测人员检测，确保各项指标符合要求。
3.在质保期内，如果产品存在质量问题，我们愿意承担一切责任。
二、交货期承诺：
我们确保按照客户要求的时间将产品送到指定地点。
如果有特殊要求，我们可以协商满足客户需求。
三、售后服务承诺：
1.如果在开箱后发现产品存在问题（包括外观损伤），我们会及时维修、更换或换取全新产品，以使用方能接受的方式解决问题。
2.在质保期内，同一设备、同一质量问题连续三次维修仍无法正常使用的，我们承诺更换同品牌、同型号新设备，并实行“三包”服务。
在质保期外，我们提供设备的更换、维修只收取零配件成本费用，不收取人工技术和服务费用。
3.我们承诺在设备的设计使用寿命期内，能够保证使用方更换到原厂正宗的零部件，确保设备的正常使用。
4.我们设有专门的售后服务电话，并在2小时内响应维护服务，12小时内到达现场维修。
如有需要到现场指导的，我们会在24小时之内安排相关专业人员到指定地点进行及时指导。
5.我们的售后服务均为免费服务。
七、产品售后计划：
1.设备正常运行验收后，我们将指派专业工程师负责在现场为客户提供不受人员限制的维修和使用操作培训，每年公司组织培训2次。
培训内容包括：设备正确操作使用知识；识别初级故障及必要的恢复方法；常见故障排除方法。
售后服务承诺书(精选20篇)
售后服务承诺书(精选20篇)1、产品质量保证：我们承诺所提供的产品都是厂家原厂原包装，符合质量认证体系，并附带产品技术资料，包括安装说明书、产品装箱目录、中文使用说明书、合格证和保修凭证等。
2、供货安装时间：如果我们在本次招标采购中中标，我们将在接到中标通知书后尽快提供货物。
我们保证产品制造和检测都有质量记录和检测资料，并对产品性能进行全过程、全性能检查，确保产品合格后才装箱发货。
3、产品交货期：我们将尽力按照用户要求交货，如果有特殊要求需要提前完工，我们会特别组织生产和安装，以满足用户需求。
4、保修承诺：我们承诺在本次协议供货有效期内所提供的所有产品都有保质期，我们提供全天候服务和终身技术服务支持。
5、响应时间：如果在七个工作日内发生质量问题或操作上对用户造成不便影响，我们承诺在三个工作日内免费更换设备。
保修期内，如果产品发生故障，我们将提供代用设备。
如果设备性能故障维修两次仍不能正常使用，我们将无偿更换新设备。
6、服务体系：作为设备供应商，我们提供保障体系，当设备出现故障时，我们将派专业技术员在规定时间内上门维修或寄修，运杂费由我们承担。
二、产品价格承诺：1、在同等竞争条件下，我们承诺不以降低产品技术性能或更改产品部件为代价，真诚以最优惠的价格提供给用户。
2、在保修期内，我们将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏。
保修期外，零部件损坏的配件只收成本费，由用户人为因素造成的设备损坏，我们将按成本价计费。
三、售后服务保证：我们将为该项目设立专人售后服务制度，确保高效、优质的售后服务。
四、投诉体系及联系方式：1、如果用户对我们的服务有意见，请向技术部调度员或维修部经理投诉。
2、对用户投诉的问题，如果是我们的责任，我们将对管理人员及经办人员进行不同程度的惩处，并向用户赔礼道歉。
如果不是我们的责任，我们将向用户解释，并希望得到用户的支持。
公司全称(盖章)：业务负责人：联系方式：日期：1.我们公司成立了一支强大的应急维修服务团队，由经验丰富的现场工程师和高级技师组成，能够在最短的时间内赶到现场进行维修和更换。
产品质量及售后服务承诺书14篇
产品质量及售后服务承诺书14篇产品质量及售后服务承诺书1一、产品质量承诺1.1保证每一台抽水机都是纯正的YAMAHA品牌。
1.2保证每一台抽水机都是检验合格的，具有合格证。
1.3保修期：在产品验交之日起12个月内为产品质量保修期，在保修期内由于产品自身问题由我方负责保修，因人为损坏、操作不当、不按使用手册进行保养使用造成产品问题的，不在此保修范围内。
二、售后服务承诺2.1我公司具有丰富专业经验的技术服务保障人员，24小时开通售后服务热线，方便快捷的为用户提供售后服务。
2.2售后服务内容：(1)提供产品维护、维修;(2)为用户提供快捷的配件供应，各零配件均以成本价供给;(3)指导用户对产品正确使用调测，为各用户提供现场培训及技术咨询。
供应商：产品质量及售后服务承诺书2产品质量及售后服务承诺书一、公司信誉承诺1、我公司是__高压研究所和国家高电压计量站为依托，地处中国光谷的高新技术企业。
2、我公司的主要业务是独立开发、独立生产、独立销售电力系统的相关设备和软件。
3、我公司拥有绝对的开发实力，确保开发项目的领先水平。
4、我公司设有由总经理直接领导的质检部门，确保出厂产品的可靠性。
5、我公司设有专门的技术支持部门，确保售后服务通道快捷高效。
二、售前服务承诺2、提供详细资料。
我们保证在24小时之内将您所需要的所有技术资料邮出。
3、提供合理报价。
我们保证在24小时之内对您所要求的产品进行合理报价。
4、提供考察接待。
我们保证随时接待您的考察，并为您的考察工作提供您所要求的各种便利条件。
三、售中服务承诺1、我们保证采用全国统一的《工矿产品购销合同》您签定合同。
2、我们保证无论合同量大小，保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。
3、我们保证守时、保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。
4、我们保证按合同的规定为您提供送、安装、调试、培训等各项服务。
5、我们保证您的要求签定严密的、科学的《技术协议》。
四、售后服务2、对于10KG以下的仪器设备，我们保证在3个工作日内排除故障或您新的设备暂时使用，直到损坏设备修好为止。
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质量、交货期、售后服务的承诺xxxxxxxxxxx：
首先衷心感谢贵公司提供给我公司参加此次“xxxxxxxxxxxxxx 季度标采购项目”的投标机会，我公司将严格遵循“技术领先、品质优良、安全可靠、负责到底”的质量方针，竭诚为贵公司提供优质产品和服务。
现我公司就质量、交货期和售后服务承诺如下：
一、产品质量方面
1.积极响应国家规定的“对工程质量实行终身负责制”的要求，
严格按照ISO9001质量保证体系组织生产，从原材料进厂到
产品出厂的检测都实行严格的质量控制，杜绝不合格的产品流
入到下道工序，保证出厂产品质量。
2.除技术条件书和图纸中所提供的要求外，我公司将严格遵循国
家标准及有关行业标准的最新版本进行生产，坚决做到产品质
量符合国标要求，外观光洁度高，标识清晰、质量过硬。
3.我公司保证所提供的设备材料为采用最适宜的原材料、采用先
进工艺制成、未经使用过的全新产品。
保证产品的质量、规格
和性能与招标文件所述一致。
4.产品的质量保证期为工程投运后12个月。
5.我公司保证所提供的设备材料在各个方面符合招标文件规定
的质量、规格和性能。
在合同规定的质量保证期内，我方对由
于设计、制造和材料的缺陷而造成所供货物的任何破坏、缺陷
故障负责。
并在接到贵公司书面通知后3日内免费进行修理或
更换有缺陷的设备材料，以确保达到招标文件技术规范书的要
求。
二、服务方面
i.我公司将坚决做到全天候，全方位的服务，以确保服务第
一要求，随时为贵公司提供服务。
ii.我公司将坚决做到发货准确、及时，并按招标文件和工程质量的要求进行包装和检验，随货附产品合格证等。
iii.对工程中除不可抗力所造成的损失外，因我公司产品出现的相关问题，我公司将尽快修理、更换/退货，并承担相应
的经济责任。
iv.对因工程施工需要，临时更换或增、减的产品，我公司将严格按照工程施工进度的要求及时进行调换或增、减，绝
不影响工程进度。
v.我公司将严格按照合同条款和技术要求所规定的维修、保养、修理及售后服务等内容完全履行。
三、交货期
i.我公司将严格按照招标规定的交货期按期供货，绝不影响
工期，如未按规定交货，我公司愿意按照招标文件的有关规定执行。
ii.如买方认为有必要提前交货，我公司将努力按照贵公司的要求，按照重新确定的交货期组织供货。
上述承诺如有未及者按照贵公司的招标文件规定的要求执行。
授权代表签字：
公章：xxxxxxxxxx
日期：xxxxxxxxxx。