电子商务实务(5)

图5-2网上银行系统组成
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任务5-1 网上银行的申请与使用
• 6、网上银行系统工作原理
网银用户1
互联网
互 联 网 CA中心
银行网站A
金融专用网 网
网银用户2
互 联 网 互联网
银行网站B
金融专用网 网
金融专用网 网银中心A 网
金 融 专 用 网
网银中心B 金融专用网 网
业务数据中心A 业务数据中心B
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任务5-1 网上银行的申请与使用
能力拓展
手机银行（WAP）的开通
• 开办条件 • （1）需持有工银财富卡、灵通卡、理财金卡、牡丹信用卡或活
期存折 • （2）一部支持上网功能的手机。
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任务5-1 网上银行的申请与使用
做一做 练一练
（1）在自己开户的银行申请开设网上银行。 （2）在个人电脑上安装客户端安全控件。 （3）学习在网上购物后用网银支付。
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2020/11/27
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目录
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任务5-1 网上银行的申请与使用
任务5-2 支付宝的申请与使用 任务5-3 电子钱包管理 知识梳理与总结
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任务5-1 网上银行的申请与使用
• 能力目标： 1．能够熟练完成个人网上银行的申请、注册、安装。
• 2. 能够熟练完成企业网上银行的申请、注册、安装。 • 3. 能够熟练利用网上银行进行支付、结算、查询。
• 知识目标：
1．了解网上银行基本结构。 • 2．理解网上银行工作原理。 • 3．理解电子支付、网上支付、网上银行等基本概念。。
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任务5-1 网上银行的申请与使用
任务引入
唐先生是重庆新行知文化用品有限公司的管理人员，因经常在网 上购物，所以需要开设个人网上银行，以方便支付。重庆新行知文化 用品有限公司作为重庆主要的文化用品、办公用品经销商，由于供货 商众多，顾客又以单位客户为主，银行支付与收款事宜特别多，所以 不得不开设企业网上银行。
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并具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支持平台。 在通过第三方支付平台的交易中，买方选购商品后，使用第三方平 台提供的账户进行货款支付，由第三方通知卖家货款到达、进行发 货；买方检验物品后，就可以通知付款给卖家，第三方再将款项转 至卖家账户。所以说，第三方网上支付平台实际上相当于一个中介 人的角色，连接着卖家与买家。我国目前主要的第三方支付有：支 付宝、财付通、易宝支付、快钱等。
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任务2 支付宝的申请与使用
• 2. 第三方支付优势 • （1）第三方支付平台提供一系列的应用接口程序，将多家银行发行
的各种银行卡支付方式整合到一个界面上，负责在交易结算中与银 行的对接，使网上购物更加快捷、便利。消费者和商家不再需要在 不同的银行开设多个不同的账户，也可以不开设网上银行，就能进 行网上支付。这就帮助消费者降低网上购物的成本，帮助商家降低 运营成本；帮助银行节省网上银行的开发与维护费用，并为银行带 来一定的潜在利润。 • （2）与网上银行相比，第三方支付平台进行支付操作更加简单而易 于接受，而且也可以相对降低网络支付的风险。
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任务5-1 网上银行的申请与使用
• 网上银行系统由用户系统、银行网站、网银中心、业务数据中心、 银行柜台、CA中心组成，如图5-2所示。
用户系统
CA中心 互 联 网
互联网
互联网
银行柜台
银行网站
金融专用网 网
金 融 专 用 网 网银中心
金融专用网 网
业务数据中心
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任务2 支付宝的申请与使用
任务实施
1、支付宝的申请 2、支付宝的使用
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任务2 支付宝的申请与使用
能力拓展
• 银联在线支付 • 银联在线支付是指银联卡的持卡人通过互联网方式开展非面对面
交易，在安全技术保护和优质商户条件下，提供银行卡卡号、 PIN(或有效期和CVN2)、手机号和证件信息等交易要素给发卡银 行进行信息验证和交易授权的银行卡支付业务。包括认证支付、 快捷支付、储值卡支付与网银支付等类型。
任务5-1 网上银行的申请与使用
任务分析
• 网上银行根据不同的用户对象分为企业网上银行和个人 网上银行两大类，个人网银用户分为普通用户，数字证 书用户、非数字证书用户；企业网银分为普通用户，数 字证书用户。
• 普通用户只能进行查询，不能进行转账；数字证书用户、 非数字证书用户具有转账功能，但一般银行的企业网银， 若要进行转账，都要求具有数字证书。
• 能力目标：
1．能够申请、安装银行电子钱包。 • 2．能够管理银行电子钱包。 • 3．能够安装电子钱包U盾驱动。
• 知识目标：
1．了解电子钱包的基本概念 • 2．理解电子钱包的两种基本形式 • 3．熟悉银行电子钱包的申请流程。
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任务3 电子钱包管理
任务引入
唐先生在中国工商银行有多张银行卡，对各张卡余额的查询、 交易明细的查询、对外转账以及卡与卡之间进行转账等事宜感觉特 别麻烦，为了方便对各张进行管理与使用，唐先生决定申请工商银 行电子钱包，对其多张银行卡进行管理与使用。
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任务5-1 网上银行的申请与使用
• ① 电子支付是采用先进的电子信息技术，通过数字流转来完成资金 信息传输的，其各种支付方式都是采用数字化的方式进行款项支付 的；
• ② 电子支付的工作环境是基于网络系统平台之中； • ③ 电子支付使用的是最先进的通信手段，如因特网、内联网、外联
网；而传统支付使用的则是传统的通信媒介；电子支付对软、硬件 设施的要求很高，一般要求有联网的微机、相关的软件及其它一些 配套设施，如ATM机、POS机等；
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任务2 支付宝的申请与使用
任务分析
支付宝作为中国领先的第三方支付平台，具有十分完善的安全支付机 制和担保功能。支付宝设计非常人性化，支持多种注册方式，支 付宝和多家银行具有良好的合作关系，方便用户进行支付。
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任务2 支付宝的申请与使用
相关知识
• 1.第三方支付 • 所谓第三方支付，就是一些和产品所在国家以及国外各大银行签约、
• ④ 网上支付具有方便、快捷、高效、经济的优势，网上支付不受 时间与地理位置的限制，只要有计算机和网络（有线或无线）， 便可足不出户，在家（或办公室）就可进行资金的转移和支付； 整个支付过程在很短的时间内完成，支付费用仅相当于传统支付 方法的几十分之一、几百分之一，甚至是免费的。
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任务5-1 网上银行的申请与使用
• 3.网上银行 • 网上银行是电子支付方式中的一种，电子支付有Biblioteka Baidu种支付形式。 • 网上银行又称网络银行、在线银行，是指银行利用Internet技术，
通过Internet向客户提供开户、查询、对帐、行内转帐、跨行转 账、信贷、网上证劵、投资理财等传统服务项目，使客户可以足 不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及 个人投资等。可以说，网上银行是在Internet上的虚拟银行柜台。 • 网上银行本质就是将银行柜台的计算机搬到家（办公室）里来、 利用互联网将家（办公室）里的计算机和银行的计算机系统联系 起来，在家（办公室）里完成各项银行业务。特别应该强调的是， 网上银行一定是指利用互联网来完成各种银行业务的银行，凡是 不是通过互联网来完成的各种业务，如POS机付款、ATM机转账 均不能称为网上银行。
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任务5-1 网上银行的申请与使用
相关知识
• 1、电子支付 • 所谓电子支付，是指从事交易的当事人，包括买卖双方、和金融机
构，通过信息网络，使用安全的信息传输手段，采用数字化的方式 进行的货币支付或资金流转。与传统的支付方式相比，电子支付具 有以下特征：
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任务2 支付宝的申请与使用
做一做 练一练
•
（1）在线申请、注册支付宝，练习在网上购物时使用支付宝支
付。
• （2）用银联在线支付还款、购物。
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任务2 支付宝的申请与使用
任务评估
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任务3 电子钱包管理
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任务5-1 网上银行的申请与使用
• ① 网上支付的全过程使用的都是数字货币，是在开放的网络系统 中以先进信息技术来完成信息传输，采用数字化的方式进行资金转 移，不需要物理媒介；而传统的支付方式则以传统的通信媒介通过 现金流转、票据转让和银行的汇兑等物理实体来完成资金的转移；
• ② 网上支付的工作环境是基于一个开放的系统平台（Internet）， 而传统支付则是在较为封闭的系统（金融专用网）中进行的；
• ③ 网上支付对软、硬件设施的要求很高，要求有互联网、计算机、 相关的软件及配套设施，而传统的交易支付方式对设施没有什么特 殊的要求；
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任务5-1 网上银行的申请与使用
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任务5-1 网上银行的申请与使用
• 2.网上支付 • 电子商务的网上支付是指电子交易的当事人使用安全电子支付手
段通过Internet进行的货币支付或资金流转。它是一种在金融电子 支付体系的基础之上发展起来的、主要依托于Internet的实时支付 方式。网上支付的形式主要有：网上银行(银行卡、电子钱包)、第 三方支付（如支付宝）、电子支票等。与传统的支付方式相比较， 网上支付具有以下特点：
账，具有消费信用的一种凭证卡片，外形尺寸为85.60×53.98 mm，正面印有发卡银行的名称、有效期、号码、持卡人姓名 （信用卡）、读写触点（IC卡）等内容，背面有磁条（磁 卡）、签名条的纸质或塑料卡片，银行信用卡还有嵌入式芯 片。随着商业经济的不断发展，一些银行还和大型企业推出 联名卡，如中国建设银行和重庆新世际百货联合推出的建行 新世纪百货联名卡，中国工商银行与中国石油集团联合推出
的工行中石油联名卡。 • 银行卡目前主要有借记卡、准贷记卡、 贷记卡三大类，但目
前几乎所有的商业银行均未发行准贷记卡，准贷记卡简单的
讲就是先存钱，后消费，允许在一定信用额度范围内透资；
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任务5-1 网上银行的申请与使用
任务实施
• 1．个人网上银行开通与应用 • 2．企业网上银行的开通与使用
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图5-3网上银行系统工作原理
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任务5-1 网上银行的申请与使用
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任务5-1 网上银行的申请与使用
• 4、银行卡
• 银行卡是商业银行向单位和个人发行的，用于向特约单位 （包括个体商户）购物、消费或向银行存取现金以及进行转
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任务2 支付宝的申请与使用
任务引入
唐先生在虽然开设有网上银行，但是，由于网络购物时，买卖双方间 容易出现诚信问题，常常产生很多争议，因此，唐先生非常想找一 个独立的、公正的第三方支付平台，以便尽量减少网上购物时产生 问题，于是，唐先生决定申请使用支付宝。。
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任务2 支付宝的申请与使用
• 3. 支付宝 • 支付宝（中国）网络技术有限公司是国内领先的独立第三方支付平
台，是由阿里巴巴集团CEO马云先生在2004年12月创立的第三方支 付平台。支付宝致力于为中国电子商务提供“简单、安全、快速” 的在线支付解决方案。 • 支付宝自创建以来，以稳健的作风、先进的技术、敏锐的市场预见 能力及极大的社会责任感，赢得了多家银行的认同。支付宝公司从 2004年建立开始，始终以“信任”作为产品和服务的核心，支付宝 已经成为中国互联网商家首选的网上支付方案，为电子商务各个领 域的用户创造了丰富的价值。
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任务5-1 网上银行的申请与使用
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任务2 支付宝的申请与使用
• 能力目标： • 1．能够在线申请、注册支付宝。 • 2．能够熟练使用支付宝进行各种支付、缴费等。
• 知识目标：
• 1．了解第三方支付的基本概念 • 2．理解第三方支付的特点与优势 • 3．了解支付宝的特点与优势。