2016级物业管理专业人才培养方案
物业管理专业人才培方案
物业管理专业人才培方案一、培养目标根据市场需求和行业发展趋势，制定物业管理专业人才培养目标如下：1.培养具有扎实的专业基础知识和理论素养，具备熟练的实践能力和创新意识的高素质物业管理人才；2.培养具备良好职业素养和沟通协调能力，具备团队合作精神和服务意识的物业管理从业者；3.培养具备较强的组织管理能力和应变能力，能够熟练运用信息技术手段进行物业管理的专业人才。
二、培养方案1.开展专业课程教学为了提高物业管理从业者的专业水平和整体素质，应加强相关专业课程的教学，设立必修课和选修课，形成完整的培养体系。
必修课程包括物业管理概论、物业法规、物业装修与维修、绿化管理、安全管理等内容，选修课程则包括物业市场营销、物业财务管理、物业信息化等方面内容。
2.开展实践教学物业管理是一个实践性很强的行业，理论与实践相结合是培养优秀物业管理人才的重要途径。
应建立有效的实践教学体系，包括实习实训、毕业实习和校企合作等形式，让学生充分接触实际工作，提升实际操作能力和综合素质。
3.加强导师制度建设为了更好地指导学生学习和成长，培养出更多高水平物业管理专业人才，应加强导师制度建设。
通过为每位学生分配一名导师，进行一对一个性化指导，帮助学生解决学习和生活中遇到的问题，促进其全面发展。
4.开展行业实践活动为了培养学生的实际操作能力和实践经验，应积极开展各类行业实践活动。
可以组织学生参与社区物业管理项目、小区环境整治等活动，增加他们的实践机会和工作经验，提升综合素质。
5.开展继续教育培训为了适应市场需求和行业发展的要求，应开展各类继续教育培训，提供各类专业技能培训和进修课程，帮助物业管理从业者不断提升自身素质和能力，适应工作需求。
三、人才引进除了加强在校学生的培养外，还需要加大对专业人才的引进力度。
可以通过招聘、合作办学、校企合作等形式，引进国内外优秀的物业管理专业人才，弥补我国物业管理行业人才短缺的情况，提升整体素质和专业水平。
物业管理人才培养方案
物业管理人才培养方案
以下是 8 条关于物业管理人才培养方案：
1. 咱得给物业管理人才提供各种实践机会呀！就像学游泳，光在岸上看可不行，得跳进水里扑腾扑腾！比如说安排他们去不同小区实地处理各种事务，那才能真正成长起来嘛！
2. 培训课程可不能马虎！得丰富多彩，生动有趣，可不是那种干巴巴的讲授哦！可以搞些情景模拟，就像演小品似的，让他们身临其境地感受各种情况，这多有意思呀！
3. 设立导师制多重要啊！找那些经验丰富的老物业人带带新人，这就好比给新手配上了导航仪呀，能少走多少弯路！刘师傅带的小李不就进步飞速嘛！
4. 鼓励物业管理人才之间相互交流学习呀！大家一起分享经验，讨论问题，这可不是 1+1=2 那么简单，那是会产生奇妙化学反应的！难道不比独自摸索强？
5. 提供外出学习交流的机会呀！让他们去别的优秀物业那取取经，开阔下视野，这就像是给他们打开了另一扇窗，能看到更多不一样的风景呢！你说是不是？
6. 给物业管理人才设定明确的目标和考核呀！有了方向才知道往哪使劲呀，就像跑步有了终点线，才能全力冲刺啊！每次考核不也是让他们知道自己进步了多少嘛！
7. 注重培养他们的沟通能力呢！这可太关键了，跟业主打交道，没有好的沟通怎么行！这就像搭桥，得把两边稳稳地连起来呀！你看小王，沟通能力强，业主多信任他呀！
8. 要激发物业管理人才的积极性和创造力呀！让他们主动想办法解决问题，给点奖励啥的，这就像给汽车加油，跑得更欢实啦！可不能让人才埋没了呀！
总之，物业管理人才培养得重视起来，好好培养，才能让物业工作越来越好！。
物业管理专业人才培养方案
物业管理专业人才培养方案一、招生对象、学制（一）招生对象：参加国家普通高等学校招生全国统一考试的高中毕业生（二）学制：三年二、人才培养目标物业管理专业以培养“懂管理、熟业务、知技术、会操作”的物业管理“岗位能手型”应用型高级人才，作为为本专业人才培养目标.通过专业学习和顶岗实习,使学生掌握从事物业管理职业所必需的专业基础理论和基本职业技能; 具有较强的分析问题、解决问题的能力，有相当的组织管理能力，协调能力，具有承担物业管理职业及岗位工作的技能。
1、应熟悉的行业规范和标准（1）《物业管理法规》（2）《物业管理条例》（3）《经济法》（4）《物权法》（5）《民法》（6）《合同法》（7）《物业管理企业资质管理办法》（8）《业主大会规程》（9）《前期物业管理招标投标管理暂行办法》（10）《物业服务收费管理办法》（11）《房屋建筑工程质量保修办法》2、应掌握技能：（1）具有了解物业管理流程、具有对物业管理问题进行分析的能力；便于上岗后尽快熟悉并胜任工作（2）具有依法从事物业管理活动的意识；具有团结协作精神；（3）具有运用现代化管理方法和从事物业管理的素质、具有一定的职业操作技能（4）具有较强的计算机应用能力，能够熟练操作智能化物业设备；（5）具有较全面的物业财务知识；（6）具有初步的英语听、说、写、读能力；具有阅读和翻译与本专业有关的英文资料的初步能力3、应胜任的岗位：（1）住宅小区物业管理服务工作。
（2）饭店、商厦、写字楼物业经营管理工作。
（3）企事业单位的物业管理服务工作。
（4）社区规划与物业管理服务工作。
4、未来经过培训能转岗的岗位（1）房地产投资,营销（2）高级物业管理师三、人才培养规格及要求（一）素质结构要求（含基本素质和职业素质）1、基本素质要求：热爱社会主义祖国，拥护党的基本路线，懂得马克思主义、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系的基本原理，具有科学的世界观、人生观和价值观，具备诚实守信、爱岗敬业的职业道德素质，具有健康的身体和心理素质。
物业管理专业人才培养方案1
物流管理专业人才培养方案一、专业代码、招生对象与学制（一）专业代码：620505（二）招生对象：经全国普通高等学校招生考试，符合招生条件的普通高中毕业生。
（三）学制：三年。
二、培养目标本专业培养为社会主义建设服务，德、智、体、美全面发展，掌握物业管理基础理论与实务知识，具备熟练的物业管理操作技能的实用型高等职业技术人才。
本专业主要培养从事下列岗位工作的专业人才：1.住宅管理2.公共商业楼宇管理3.写字楼管理4.旅游宾馆管理5.工厂厂房管理6.行政事业单位楼宇以及其它物业管理为了使学生毕业后能够尽快适应工作要求，在校期间，力争让学生拿到'3+X”证书，即物业管理员资格证书、公共英语二级证书、计算机等级二级证书以及由学生根据爱好自选一个以后实践中必须的等级证书。
物业管理员（师）资格证书应在第五学期力争获取。
三、人才培养规格（一）素质结构1.基本素质（1）思想政治素质热爱社会主义祖国，拥护党的基本路线，掌握马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想以及科学发展观的基本原理，具有良好的思想品质。
（2）人文素质对文学、哲学、历史、艺术等人文社会科学有一定了解，具有一定的文化品味、审美情趣和人文素养。
（3）心理素质能正确面对困难、压力和挫折，具有积极进取、乐观向上和健康平和的心态。
（4）身体素质具有一定的体育运动和卫生保健知识，养成锻炼身体的习惯，掌握一定的运动技能，达到国家颁布的《学生体质健康标准》要求。
2.职业素质（1）具有诚实守信、爱岗敬业的职业道德。
（2）具有自我约束、自我思考的独立意识。
（3）具有亲和友善、团结互助的合作精神。
（4）具有实事求是、科学严谨的工作作风。
（5）具有言行一致、勇于负责的责任心。
（二）知识结构1.基础知识（1）掌握较扎实的科学文化基础知识；（2）掌握马克思主义的基本理论和基本知识；（3）掌握人文、道德和法律基本理论和基本知识。
2.专业知识（1）掌握一定的计算机应用、网络技术、办公自动化等信息技术知识。
物业管理专业人才培养方案
物业管理专业人才培养方案
一、培养目标
本专业培养适应物业管理发展需要，具备较高的现代管理理论素养和较好的职业道德，具备物业管理及房地产经营策划基本能力，熟悉物业管理及房地产的有关方针、政策和法规，能在物业服务企业、房地产开发与经营企业、中介机构、事业单位及政府部门从事管理和服务的应用型人才。
二、培养要求
本专业学生主要学习物业管理的基本理论和相关知识，接受系统的物业管理系统运营与管理的基本训练，掌握解决物业管理具体问题的基本能力。
毕业生应获得以下几方面的知识和能力：
1.掌握管理学、经济学、法学以及与物业管理直接相关的基本理论、基础知识；
2.掌握物业管理系统运营与管理的技术；
3.具有解决物业管理具体实际问题的基本能力；
4.熟悉物业管理的有关理论、方针、政策和法规；
5.了解物业管理和现代服务业的发展动态与行业需求；
6.具有一定的科学研究和实际工作能力，具有一定的创新性思维能力。
三、学制
标准学制 3 年。
四、毕业学分
学生修读人才培养方案规定的全部课程，达到 100 学分，符合毕业要求者，准予毕业，颁发毕业证书。
六、课程安排
3.专业核心课程安排表
七、说明
学生在专业方向选修课必须修满6学分方可达到毕业要求。
物业管理专业人才培养方案
物业管理专业人才培养方案目录一、内容描述 (2)1.1 目的与意义 (2)1.2 需求分析 (4)二、培养目标与要求 (5)2.1 培养目标 (6)2.2 培养要求 (6)三、课程体系设置 (7)3.1 专业基础课程 (8)3.2 专业核心课程 (9)3.3 实践与应用课程 (10)四、教学方法与手段 (12)4.1 教学方法 (13)4.2 教学手段 (14)五、师资队伍建设 (15)5.1 师资队伍现状 (16)5.2 师资队伍建设措施 (16)六、实践教学条件建设 (17)6.1 校内实训基地建设 (18)6.2 校外实习基地建设 (19)七、质量保障与评估 (20)7.1 质量保障体系 (22)7.2 评估机制 (23)一、内容描述本培养方案旨在针对当前物业管理行业对高素质、专业化人才的需求，结合物业管理行业的实际运作情况，制定一套系统、科学的专业人才培养方案。
本方案立足于物业管理的基本理论知识和实践技能，注重培养学生的综合素质和专业能力，包括物业管理理论、物业管理实务、物业管理法律法规、物业服务营销、物业设施管理、团队建设与管理等方面的知识。
通过本专业的学习，学生将掌握物业管理的基本概念、原理和方法，具备处理物业管理实际问题的能力。
学生还将学会运用现代管理理念和技术，提高物业管理效率和服务水平，为物业管理行业的发展做出贡献。
本方案还注重培养学生的创新能力和职业素养，使其在未来的职业生涯中具备更强的竞争力和发展潜力。
通过实践教学和案例分析等教学方法，使学生能够更好地理解和应用所学知识，提高其实际操作能力和解决问题的能力。
1.1 目的与意义随着城市化进程的加速和居民生活品质的不断提升，物业管理行业正面临着前所未有的发展机遇与挑战。
物业管理专业人才作为行业发展的核心力量，其培养方案的设计与实施对于提升物业管理水平、满足人民群众日益增长的物业服务需求具有重要意义。
制定物业管理专业人才培养方案的目的在于明确培养目标、优化课程体系、创新教学方法，从而提高学生的综合素质和专业技能。
物业管理专业培养方案
物业管理专业培养方案一、培养目标物业管理专业培养具备良好的专业素养和实践能力，具备国际视野和综合管理能力的高素质物业管理人才。
具体培养目标如下：1. 具备较扎实的管理学、经济学、法学等基础知识，具备广泛的知识面和较强的综合分析和解决问题的能力；2. 熟悉国内外物业经营管理的基本理论和实践，了解国内外物业法规、政策、标准及其变化趋势，熟悉国内外物业管理实践；3. 具备良好的沟通能力、团队合作意识及较强的组织管理和人际交往能力；4. 具备扎实的计算机应用能力和信息采集、处理和应用能力；5. 具有较强的创新精神、实际操作能力、应变能力、问题解决能力和组织协调能力；6. 具有一定的英语听、说、读、写能力，能够阅读国外物业管理的国际标准、相关学术论文和专业书刊；7. 具备内外、软硬因素的运行与管理之间的协调和统筹能力；8. 具备保障物业使用安全、提高物业使用效益的理念和科学实践技能。
二、培养要求1. 培养学生具备广博的基础知识和素养，使其具备较强的解决问题能力和创新能力；2. 培养学生具有过硬的专业技能、实践能力和现代物业管理素养；3. 培养学生具有良好的道德心理素质，具备良好的专业道德和职业素养；4. 培养学生具备较强的对国内外物业管理的国际视角和综合管理能力。
5. 通过校企合作，培养学生熟悉物业管理的实际操作技能和管理实践能力。
6. 培养学生具备勇于探索未知领域的创新精神和团队协作意识。
三、培养方案1. 课程设置(1) 管理学基础课程：包括管理学原理、组织行为学、领导学等；(2) 经济学基础课程：包括微观经济学、宏观经济学、城市经济学等；(3) 法学基础课程：包括物业法规、契约法、物权法等；(4) 物业管理专业课程：包括物业管理概论、物业管理实务、物业市场营销、物业维护与保姆、物业安全管理等；(5) 实践课程：包括实习实训、毕业设计等。
2. 教学方法采用问题导向、案例教学等灵活多样的教学方法，提供学生实践操作平台，鼓励学生积极参与实践活动、参加专业实习和社会实践等。
物业管理人才培养方案
《物业管理》专业人才培养方案一、指导思想（一）全面贯彻党的教育方针，遵循新时期国家对高职教育政策要求，以服务为宗旨，以就业为导向，走校企合作、工学结合的发展道路，培养适应生产、建设、服务和管理一线需要的高技能人才，实现三个零距离，即专业设置与市场需求零距离，人才培养与就业岗位零距离，培养标准与企业用人标准零距离。
（二）贯彻以素质教育为主线、能力培养为根本、技能实训为重点的“三位一体”的教育思想，在课程设置上，把握“一个核心，突出两个重点，构建三个体系”，即以素质教育为核心，突出专业技能培养，突出职业能力培养；构建素质教学体系，理论教学体系，实践教学体系。
形成基本素质、专业知识、职业能力三大教学体系，实现教学模式改革。
二、就业方向与职业岗位分析（一）就业方向本专业毕业生主要在专业化物业管理公司从事各项管理工作；在政府、机关、学校、企事业单位、外资企业中从事物业管理相关工作；在房地产公司从事业务策划及管理工作。
（二）职业岗位1、在专业化物业管理公司从事各项管理工作；2、在政府、机关、学校、企事业单位、外资企业中从事物业管理相关工作；3、在房地产公司从事业务策划及管理工作。
三、修业年限与最低毕业学分基本学制三年，实行学分制管理和弹性教学制度，学生可在2—4年完成学业，无论学生修满规定学分的年限如何，毕业学制均为三年。
四、人才培养目标与基本要求（一）培养目标培养高素质技能型人才，即学生能熟练掌握现代物业管理、房地产开发的规律和运行原则；具有良好的政治素质、道德修养和强烈的参与意识、创新意识；能从事住宅小区、企事业单位、饭店、商厦、写字楼等物业管理服务工作，以及房地产开发与营销的具体服务工作。
（二）基本要求1、基本素质（1）掌握毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的基本知识，热爱祖国，坚持四项基本原则，讲文明，讲道德，遵纪守法。
（2）具有良好的职业道德，诚实守信，爱岗敬业，具有开拓创新精神。
（3）具有一定的体育、卫生知识和技能，体魄健全，心理健康。
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【9】关于制（修）订2016级人才培养方案的通知各系部：人才培养方案是人才培养目标、规格以及培养过程和方式的总体设计，是保证教学质量的基本教学文件、是组织教学过程和安排教学任务的基本依据。
为了更好地适应区域经济发展和行业企业对技术技能人才的要求，全面贯彻教育部《关于深化职业教育改革全面提高人才培养质量的若干意见》（教职成【2015】6号）、《高等职业教育创新发展行动计划（2015—2018年）》（教职成【2015】9号）、以及全省教育工作会议和高等职业院校教学工作会议精神，结合我院实际，现就制（修）订2016级高职各专业人才培养方案提出如下指导意见：一、指导思想人才培养方案制订要以国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）为指导，要紧紧围绕经济建设和行业发展需要，坚持以德树人为根本、以服务发展为宗旨、以促进就业- 1 -为导向，深化校企合作、工学结合，围绕技术技能人才的培养目标，以增强学生就业创业创新能力为核心，为加大教育教学改革创新力度，建立突出职业能力培养的、科学合理的课程体系，促进课程设置与职业标准对接，教学过程对接，大力培养从事经济、管理、服务等行业的技术技能型人才。
二、依据和原则参照教育部《高等职业学校专业教学标准（试行）》，原则上在2015级人才培养方案的基础上进行修订，同时遵循以下原则：（一）适应市场需求原则服务经济社会发展和人才的全面发展需要，通过广泛深入调研区域经济和社会发展状况，及时跟踪市场对人才需求的变化，根据人才市场的需求特点，深入分析人才需求状况和未来发展趋势。
根据区域经济和社会发展对人才的需求情况，深入分析专业面向的就业岗位、岗位职责、岗位工作流程、岗位能力要求、职业可持续发展需要等，准确定位专业人才培养目标。
（二）创新培养模式原则深化校企合作、工学结合，以社会需求为导向，以实践能力培养为重点，加大实践教学的比重，创新顶岗实习形式，强化以育人为目标的实习实训考核评价。
（三）优化课程体系原则课程设置要根据人才培养目标和职业能力的需要，将专业- 2 -教育与创新创业教育有机融合，要注重课程之间在逻辑和结构上的联系和融合，合理安排课程顺序，避免因人设课、课程内容重复、次序混乱、各学期课程安排不均衡等问题发生，妥善处理好基本素质与能力课、职业能力课、选修课（职业能力拓展课）之间的关系，基本形成对接职业标准、专业特色鲜明的课程体系。
（四）改革教学模式原则以“适度的理论基础，坚实的岗位能力，持续的发展后劲”为原则，对接职业岗位要求和职业发展需求，把课程目标定位在学生的综合职业能力和社会适应能力的培养上；构建面向应用、能力为重的理论教学体系和课程实训、专项实训、综合实训及顶岗实习的实践教学体系，推动教学内容改革；通过项目教学、案例教学、情景教学、工作过程导向教学，广泛运用启发式、探究式、讨论式、参与式教学，激发学生的学习兴趣、职业兴趣，推动教学方法改革。
三、几点说明（一）2016级人才培养方案的制（修）订仅限于本年度招生专业；（二）各专业总学时应控制在2600—2800学时左右，周学时控制在25—28学时；各专业实践教学时数不低于总学时的50%（三）根据教育部颁布的最新专业教学标准，将各专业课程- 3 -结构做如下调整：（四）根据教育部关于大学生创新创业的有关通知精神，从2016年起将大学生创新创业课程列入人才培养方案，课程名称：创新创业基础教程，必修课，共36学时，列入到基本素质与能力课模块。
公共管理系、工商管理系、经济系、计算机系各专业安排在第4学期；财务管理系各专业安排在第5学期，个别专业根据课程设置情况也可安排在第3学期。
各专业基本素质与能力课所开设课程的开设学期、课时数均不作调整，确因特殊原因需作调整的，应与教务处和所承担该课程教学任务的系部沟通后再作调整；（五）在完成“专业教学计划与进程表时”，要特别注意数字- 4 -的横向与纵向之间的关联关系，要确保横向与纵向数字的吻合。
（六）请于5月23日前将制（修）订结果由系部主任和教研室主任签字后报教务处教学管理科（打印稿、电子版），教务处将组织召开专门会议，讨论、研究2016级人才培养方案，确定后请各系部并将教学计划安排表录入教务管理系统。
特此通知。
附件：专业人才培养方案编写参考模板教务处2016年4月27日附件- 5 -陕西经济管理职业技术学院专业人才培养方案修订标准一、专业代码、招生对象与学制（一）专业代码：560702（二）招生对象：参加高职综合评价招生录取的高中毕业生、三校生；经全国普通高等学校招生考试，符合招生条件的普通高中毕业生。
（三）学制：三年。
二、培养目标本专业培养为社会主义建设服务，德、智、体、美全面发展，掌握物业管理基础理论与实务知识，具备熟练的物业管理操作技能的技术技能型人才。
本专业主要培养从事下列岗位工作的技术技能型人才：1. 住宅管理2. 公共商业楼宇管理3. 写字楼管理4. 旅游宾馆管理5. 工厂厂房管理6. 行政事业单位楼宇以及其它物业管理为了使学生毕业后能够尽快适应工作要求，在校期间，力争让学生拿到“3+X”证书，即物业管理员资格证书、公共英语二级证书、计算机等级二级证书以及由学生根据爱好自选一个以后实践中必须的等级证书。
物业管理员（师）资格证书应在第五学期力争获取。
三、人才培养规格（一）素质结构1．基本素质（1）思想政治素质：热爱社会主义祖国，拥护党的基本路线，掌握马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想以及科学发展观的基本原理，具有良好的思想品质。
（2）人文素质：具有一定的文化品味、审美情趣和人文素养。
（3）心理素质：能正确面对困难、压力和挫折，具有积极进取、乐观向上和健康平和的心态。
（4）身体素质：具有一定的体育运动和卫生保健知识，养成锻炼身体的习惯，掌握一定的运动技能，达到国家颁布的《学生体质健康标准》要求。
（5）身心素质: 具有健康的身体、健全的人格和良好的心理素质。
2．职业素质（1）竞争意识：树立正确的竞争意识，敢于面对对手的挑战，敢于竞争、善于竞争。
- 6 -（2）写作能力：根据学生自身需求和现实岗位的需要，培养学生各类文书的写作能力与水平，例如通知报告、计划总结、会议纪要、规章制度、申请书、合同协议等等。
（3）探索改革精神：具有自我约束、自我思考的独立意识，培养创新精神与实践能力。
（4）职业道德精神：具有诚实守信、爱岗敬业的职业道德；具有亲和友善、团结互助的合作精神；具有实事求是、科学严谨的工作作风；具有言行一致、勇于负责的责任心。
（二）知识结构1.基础知识（1）掌握科学文化基础知识。
（2）掌握马克思主义的基本理论和基本知识。
（3）掌握人文、道德和法律基本理论和基本知识。
2.专业知识（1）掌握一定的计算机应用、网络技术、办公自动化等信息技术知识。
（2）掌握一定的外语知识。
（3）掌握一定的财会、统计、市场调研与预测等经济知识。
（4）掌握一定的管理、系统优化等管理知识。
（5）掌握一定的市场营销、客户往来等商务知识。
（6）掌握系统的现代物业基础理论知识。
（7）掌握具体的服务维修管理、设备维修管理、保洁管理、安全保卫等专业运作知识和管理知识。
（8）掌握具体的物业设施设备及物业信息技术相关知识。
3.专业拓展知识（1）掌握一定的房地产管理知识。
（2）掌握一定的客户管理、房地产经营、房地产营销等相关知识。
（3）掌握一定的现代企业管理和国家宏观政策法规等相关知识。
（三）能力结构1.职业方法能力（1）自我学习能力具有良好的学习习惯、一定的抽象思维能力、较强的形象思维能力和逻辑思维能力，能够快速查阅专业的相关资料和文献，自学专业领域的一些前沿知识和技能。
（2）信息处理能力能根据专业领域的需要，运用多种媒介、多种方式采集、提炼、加工、整理信息，并对专业问题进行分析、预测和评价。
（3）实践动手能力能综合运用所学专业知识，及时、正确地处理职业岗位工作中存在的各种问题。
2.职业社会能力（1）与人交流能力具有良好的心态和换位思考的宽广胸怀，尊重他人，以诚待人，能够敏锐发现共同的话题和兴趣，运用巧妙的方式和对方沟通。
（2）与人合作能力- 7 -牢固树立团队利益高于个人利益的观点，尊重并理解他人的观点与处境，能评价和约束自己的行为，能综合地运用各种交流和沟通的方法进行合作。
（3）解决问题能力具有发现问题、提出问题并运用所学的综合知识去努力思考、积极探索，并且创造性地解决问题的能力。
（4）革新创新能力具有创新精神、自主创业能力和可持续发展能力。
（5）外语应用能力能够利用相关工具，运用所学知识阅读本专业相关英文资料，能规范书写英文简历、单证、表格等应用文，能够进行简单的英语交流。
（6）适应能力对外部条件、环境的变化表现出较强的社会适应能力。
3.职业核心能力（1）能够熟练操作两种以上不同的物业作业设备，如割草机、清洁机等。
（2）能够熟练使用常见的物业智能化信息技术设备。
（3）能够很快适应并熟悉各类物物业管理信息系统的结构、功能、流程和操作要领，如业主信息输入管理系统、设备设施管理系统等。
（4）能够较快地独立承担物业作业流程中的某些阶段性或节点工作任务，如接管查验、业主入伙、业主大会的召开等。
（5）能够逐步承担物业市场调研、物业谈判、作业组织、物业管理方案设计等基础管理工作。
4.职业拓展能力（1）能够初步具备参与进行物业管理方案设计、系统优化和流程再造等全局性、宏观性工作的基本能力。
（2）能够初步具备参与进行物业管理招投标等领域相关工作的基本能力。
（3）能够初步具备参与物业企业内部制度的制定等相关工作的基本能力。
（4）能够初步具备参与物业管理早期介入管理工作的基本能力。
四、职业面向与证书（一）职业面向本专业主要培养从事下列岗位工作的专业人才：1. 住宅管理2. 公共商业楼宇管理3. 写字楼管理4. 旅游宾馆管理5. 工厂厂房管理6. 行政事业单位楼宇以及其它物业管理（二）基本技能与职业资格证书- 8 -五、培养模式及教学要求（一）课程模式采用能力本位课程模式，结合社会、企业、职业、学生等因素的动态影响，以最大限度地满足物业企业对应用型人才的要求为目标。
在课程计划与安排上，以企业岗位应具备的综合能力作为配置课程和界定课程的依据，按能力需求精减课程内容。
课程体系以能力培养为主线，以能力训练为轴心，突出专业课程的职业定向性，以职业岗位能力作为配置课程的基础，使学生获得的知识、技能真正满足职业岗位的需求。
（二）教学模式在教学中进一步推行“教、学、做”一体化的教学模式，将理论教学内容与实训教学内容有机地结合在一起，力图打破原有教材的系统性，将原来的课程同与之相配套的实训课题组合成教学模块，一门课程的全部教学内容由若干个模块组成。
教师的教和学生的学有机结合，边教边做、边学边做，学生学的过程也是做的过程，从而使学生理论知识的学习与实际操作的训练紧密结合，教学内容更具有针对性，使学生真正做到知行合一，提高学生的动手能力。