护士职业素养提升计划书
护士职业素养提升计划书范文
护士职业素养提升计划书范文背景与目的作为一名护士，除了具备专业的医学知识和技能外，职业素养的提升也是非常重要的。
良好的职业素养不仅可以提高护士的工作质量和效率，同时也可以树立医院在患者心目中的形象，提高患者就医体验和满意度。
为此，我们制定了一份护士职业素养提升计划书，以加强护士队伍的职业素养训练，不断提高其综合素质。
计划目标与内容我们制定了以下目标： 1. 提升护士的医学伦理和职业道德修养； 2. 增强护士的沟通能力和人际交往能力； 3. 提高护士的服务意识和管理能力。
为实现以上目标，我们拟定了以下计划内容：1. 医学伦理和职业道德课程开设医学伦理和职业道德课程，通过学习现代医意识、医德医风、医患关系等知识，引导护士树立正确的职业操守和完善的职业道德。
同时，借助课程讨论和案例分析等形式，加深护士对职业道德的认识，并掌握职业规范和职责要求，做到尽职尽责。
2. 沟通技巧和人际交往训练通过模拟患者和家属的典型案例，设置角色扮演等活动，提高护士的沟通能力和人际交往能力。
同时，通过情景模拟和案例讨论等形式，对护士进一步了解患者的需求和心理，掌握适当的沟通技巧，提高与患者的沟通效率和效果。
3. 服务管理课程及培训通过开展服务管理培训，加强护士的管理能力和服务意识。
主要包括规范服务流程、提高护理技能和经验、完善服务记录与质量控制等方面。
此外，还将邀请医院相关部门针对护理问题开展讲解和培训，促进护士的职业成长。
任务分配与实施效果为了确保计划的顺利实施，我们将制定专门的任务清单，明确各项任务的分工和实施细节。
同时，还将建立跟踪评估机制，以监督和评估计划的执行情况和效果。
最终，我们相信，通过这份护士职业素养提升计划书的制定和实施，可以有效提高护士的职业素养和综合素质，推动医院服务质量和档次的上升，提高社会公众和患者对医院的认可和信任，为开展“人性化医疗”作出更大贡献。
提升护理人员专业技能与素质水平三篇
提升护理人员专业技能与素质水平三篇《篇一》提升护理人员专业技能与素质水平在我国，护理人员是医疗卫生领域中不可或缺的重要角色，他们直接参与到患者的护理工作中，对患者的康复起着至关重要的作用。
然而，随着社会的发展和医疗水平的提高，护理人员的专业技能和素质水平也需要不断提高，以满足日益增长的健康需求。
为此，我制定了一份详细的工作计划，旨在提升护理人员的专业技能与素质水平。
该工作计划的主要工作内容包括三个方面：专业技能培训、素质提升和持续发展。
1.专业技能培训：针对护理人员的工作需求，开展针对性的技能培训，包括临床护理技能、急救技能、护理文书书写等，以提高护理人员的专业技能水平。
2.素质提升：通过开展心理健康教育、沟通技巧培训、职业素养等方面的培训，提升护理人员的整体素质。
3.持续发展：鼓励护理人员参加学历提升、学术交流、科研活动等，促进护理人员的持续发展和个人成长。
该工作计划的实施将分为三个阶段进行。
1.调研阶段：了解护理人员现有的专业技能和素质水平，找出存在的问题和不足，为后续的培训和工作依据。
2.培训阶段：根据调研结果，制定针对性的培训计划，并开展培训工作。
3.评估阶段：在培训后，对护理人员的专业技能和素质水平进行评估，了解培训效果，为下一轮的培训参考。
工作的设想：在实施该工作计划的过程中，我希望能够实现以下几个目标。
1.提高护理人员的专业技能水平，使他们能够更好地应对临床工作中的各种挑战。
2.提升护理人员的整体素质，使他们能够更好地服务于患者和社会。
3.促进护理人员的持续发展和个人成长，使他们能够在职业生涯中取得更大的成就。
为了实现上述目标，我制定了以下工作计划。
1.成立专门的工作小组，负责调研、培训和评估工作。
2.对护理人员进行全面的调研，了解他们的专业技能和素质水平。
3.根据调研结果，制定针对性的培训计划，并开展培训工作。
4.在培训过程中，对护理人员进行考核，确保培训效果。
5.培训后，对护理人员的专业技能和素质水平进行评估，了解培训效果。
2024年医院提高护理人员的综合素质工作计划范文(2篇)
2024年医院提高护理人员的综合素质工作计划范文一、背景分析随着医疗水平的不断提高和医院服务质量的不断要求，护理人员的综合素质也愈发重要。
而我院的护理人员在综合素质方面还存在一些问题和不足，需要制定一份完善的工作计划来提高护理人员的综合素质，以更好地为患者提供高质量的护理服务。
二、目标设定1. 提高护理人员的专业知识水平，使其具备全面、准确的护理知识。
2. 增强护理人员的技能，提高护理操作的熟练度和效果。
3. 培养护理人员团队协作精神，加强沟通合作能力。
4. 加强护理人员的医学伦理修养，提高职业道德素质。
5. 激发护理人员的学习热情，培养终生学习的习惯。
三、主要举措1. 组织专业培训班通过组织护理学术讲座、专家讲座、病例讨论等活动，提高护理人员的专业知识水平。
同时，鼓励护理人员参加相关培训课程、研讨会，拓宽知识面，掌握最新的护理理论和技术。
2. 强化技能培训定期开展临床操作技能培训，针对不同科室的护理操作，制定培训计划，并邀请专业教师进行指导。
同时，鼓励护理人员参加护理技能竞赛，通过竞赛的形式提高技能水平，增加竞争意识。
3. 加强团队建设开展团体活动，增强护理人员之间的相互配合和协作能力。
组织集体旅游、拓展训练等活动，提高团队凝聚力和集体荣誉感。
同时，建立护理团队交流平台，定期进行团队交流和经验分享，促进相互学习和成长。
4. 培养职业道德加强对护理人员的职业道德教育，组织职业道德讲座、座谈会等活动，提高护理人员的医疗伦理修养和职业道德意识。
设置医德先进模范岗位，树立典型榜样，激励护理人员自觉遵守医德医风，为患者提供优质的护理服务。
5. 设立学习计划鼓励护理人员制定个人学习计划，根据自身特点和需求，确立学习目标，并制定具体的学习计划和时间表。
同时，提供学习资源和学习指导，通过学习小组互助学习，推动护理人员持续学习。
四、预期效果通过以上举措，预计在2024年前，将能够实现以下效果：1. 护理人员的专业知识水平得到提高，护理操作的准确性和效果得到明显提升。
护士个人职业素质与能力提升计划范文
护士个人职业素质与能力提升计划范文职业素质与能力提升计划在护士个人的职业素质与能力提升过程中发挥着重要的作用。
提高自己的职业技能可以让护士在工作上得心应手。
这是整理的护士个人职业素质与能力提升计划范文，欢迎大家阅读。
护士个人职业能力提升计划篇1 一、确定志向白衣天使是天使的化身，是人生路上的守护神，她们的双手帮助那些有疾病的人们，让他们拥有健康的快乐，她们的美好形象在我心中引航，让我深深的爱上了护理这个职业。
虽然护理工作很辛苦，但我认为护理工作是最直接的服务于社会的方式，用我的知识和爱心救死扶伤、解除别人的痛苦是我最大的心愿。
目前，随着社会的进步和整体教育水平的提高，高等护理教育的发展促使护理人员在专业发展方面期望更多的选择和更高的目标，培养高素质的护理人才投身于护理实践，并在专业领域发挥带头人作用已成为新时期面临的新课题。
我会珍惜青春时光，跟上时代发展的潮流，用知识和能力武装自己，为自己的未来做好准备，迎接每时每刻的挑战，在事业上勇攀高峰!戴高乐曾经说过：眼睛所看到的地方就是你会到达的地方，伟人之所以伟大，是因为他们决心要做出伟大的事。
人的一生中，职业生活占据了绝大多数的时间，做好职业生涯的规划与管理将对人的一生产生重要的影响，因此，要使自己的人生更精彩，首先应给自己的职业生涯做一个很好的规划。
在今天这个人才竞争的时代，职业生涯规划已经成为获得成功的一个重要利器，它有足够的难度，但又有足够的吸引力。
因此，我愿意为此全力以赴去实现自己的梦想从而对社会作出无私的贡献。
二、专业环境分析在全球卫生事业发展迅速的形势下，我国护理专业在教育、实践、管理、科研等层面都有突飞猛进的发展，我国高素质、高技术、高能力的护理人才也层层辈出。
根据近年统计来，全国护士共150 多万名，占卫生技术人员的34% ，根据2007 年卫生部对全国696 所三级综合医院的调查显示，护士中具备大专以上学历的护士比例占57.5% ，其中男护士更是少之又少。
护士三年学习提升计划
护士三年学习提升计划
为了提高护理质量,增强护士职业素养,我院制定了护士三年学习提升计划。
计划的主要内容包括:
一、加强护理专业知识学习
1. 每年要组织护士学习最新护理规范、护理路径等专业知识,保证护士掌握核心护理技能。
2. 鼓励护士参加继续教育,每年至少完成16个学时的培训学习。
3. 定期组织护士参加院内和院外的护理专题讲座。
二、提高护患沟通技巧
1. 开展沟通技巧培训,学习患者心理评估和沟通方法。
2. 进行模拟患者沟通练习,强化应用能力。
3. 邀请心理咨询师进行情绪管理培训。
三、规范护理操作流程
1. 优化护理流程,制定标准化护理操作规程。
2. 加强新入职护士的培训指导,保证操作规范。
3. 开展护理操作技能竞赛,总结提高经验。
四、强化职业道德修养
1. 每年进行护士职业道德评估。
2. 请资深护士进行道德案例分析,传承良好职业精神。
3. 开展以仁爱为宗旨的志愿服务活动。
通过三年持续学习与实践,全面提升我院护士队伍的整体素质,为患者提供更加优质的护理服务。
个人护理职业素质及专业能力提升的工作计划
个人护理职业素质及专业能力提升的工作计划全文共5篇示例，供读者参考个人护理职业素质及专业能力提升的工作计划篇1一、精神文明方面1.树立全心全意为病人服务的理念，进一步改善护理服务态度，构建和谐的护患关系。
2.发放各种护理工作满意度调查问卷，每季度一次。
3.在征求住院病人意见、出院病医学，教育网收集整理人反馈(或电话询问)，本科室医生及护士认同的基础上，通过科室的季考核、年评价推荐，年终评选并奖励“护理服务标兵”。
4.“5.12国际护士节”与工会合作举办“护理艺术节”，以丰富护士业余文化生活。
二、护理工作方面1.从“三基三严”入手，强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。
2.抓住护士交*、护理查房、病例讨论等关键环节，以保证危重、疑难病人的护理质量。
3.加强专科护理业务的学习，提高临床护士的实际工作能力，培训专科护理骨干。
4.加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、压疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。
5.进一步探索护理垂直管理及护理单元管理工作。
6.落实三级护理质量评价，全年护理部质控组评价6～7次。
7.加强护理安全管理，建立并畅通护理不安全事件的上报及处理渠道。
年终对表现突出科室予以奖励。
三、业务培训方面1.组织全院护士业务学习及讲座6-7次。
2.对毕业5年内护士分层次进行操作技能培训。
3.加强对重点科室如急诊室、手术室、icu、ccu、移植、血液净化中心等专科护士的专业技能培训，并制定专科岗位的技能要求。
4.以科室为单位对护士进行临医学，教育网收集整理床能力考核，专科业务考核和护理操作考核各一次。
5.按计划进行静脉输液小组护士的培训。
四、教学和科研方面1.完成护理学院、高职及夜大各期的课间实习、生产实习及理论授课工作。
2.制定优秀临床带教科室评选条例，年终评选并奖励。
3.按计划完成现有课题，并积极申报新课题。
4.积极撰写护理论文。
副主任护师以上人员每人完成3类杂志1篇;主管护师每人完成4类杂志1篇;护师每人完成6类以上杂志1篇。
护士个人工作计划提升自我专业素养
护士个人工作计划提升自我专业素养护士个人工作计划-提升自我专业素养2023年已经来临，作为一名护士，如何提升自我专业素养、不断进步自我，是我们必须认真思考并且制定计划的问题。
在这份文章里，我将分享我制定的个人工作计划，以此来激励自己，实现自我提升的目标。
一、提高专业水平作为一名护士，提升自己的专业水平是必须的。
在这方面，我将会：1. 仔细学习并掌握医院的各类政策和各种规章制度，确保自己的工作符合法律和伦理的要求，避免手术疏漏等等。
2. 学习新的医疗技术，关注最新的研究成果和现代化医疗设备的使用，尝试相关的创新技术，将其逐渐应用在工作中。
3. 实践技能，不断增加临床经验。
参加有需求的培训班，通过社交媒体上的医疗群组寻求互助。
二、提高公共卫生素养2023年，全球仍处于新冠病毒大流行中。
作为一名护士，提升公共卫生素养也非常必要。
在这方面，我将会：1. 更加深入了解传染病控制和预防的概念、方法和技术，学习如何选择和正确使用个人防护设备。
2. 帮助公众和患者了解如何避免疾病的传播，包括教育他们如何洗手、咳嗽和打喷嚏的正确姿势，并及时向他们提供最新的疫情信息。
3. 积极参与社区卫生宣传活动，并与志愿者协作，让更多人了解并熟知卫生健康以及如何提高个人防护能力。
三、提高沟通能力作为一名护士，沟通能力是至关重要的。
如果缺乏有效沟通能力，我们极易让患者产生误解和不信任感，影响医疗工作的顺利开展。
在这方面，我将会：1. 提升英语水平，能够更加流利自然的沟通，更好地与一些英语母语的患者交流。
2. 学习并积极参加相关的沟通技巧培训，了解如何向不同的人或者年龄层次的患者更好地传递信息。
3. 积极向临床医生、工作伙伴和患者汇报最新进展，表达自己的想法和看法，让工作汇报更加有效和精准。
四、提高自我管理能力随着医疗工作的不断发展，自我管理能力越来越重要。
在医疗工作中，如果我们无法有效地管理自己的时间和情绪，那么我们就很难完成我们的工作。
2024年医院提高护理人员的综合素质工作计划
2024年医院提高护理人员的综合素质工作计划一、背景与目标随着社会的发展和人们对医疗服务质量的要求不断提高，医院护理人员的综合素质也变得愈发重要。
为了提高护理人员的综合素质，本工作计划旨在制定一系列具体的措施和培训计划，以满足2024年医院对护理人员素质的提升要求。
本工作计划的目标如下：1.提高护理人员的专业知识和技能水平；2.增强护理人员的沟通与协作能力；3.培养护理人员的职业道德和责任心。
二、培训与学习计划2.1 专业知识与技能培训为了提升护理人员的专业知识和技能水平，将组织如下培训和学习活动：•定期举办护理技能培训班，包括但不限于基础护理技能、专科护理技能等；•邀请专家学者进行专题讲座，分享最新的医学知识和护理技术；•开展临床案例研讨，提高护理人员对各种疾病的护理能力；•组织护理人员参加学术会议和研讨会，拓宽专业视野。
2.2 沟通与协作能力培养护理人员的沟通与协作能力对于提供优质的医疗服务至关重要。
为此，将采取以下措施：•开展团队合作培训，提高护理人员的团队协作意识和能力；•组织跨科室合作演练，增强护理人员与其他医疗团队成员的协作能力；•鼓励护理人员参加沟通技巧培训课程，提高其沟通能力；•建立良好的沟通渠道，鼓励护理人员与患者及其家属进行有效的沟通。
2.3 职业道德与责任心培养提高护理人员的职业道德和责任心对于增强医院的整体形象和患者满意度至关重要。
以下是相关培养措施：•加强护理人员职业道德教育，强调医德与护理职业的关系；•举办职业伦理讲座，引导护理人员正确处理职业伦理问题；•建立患者权益保护机制，加强护理人员的责任心意识；•鼓励护理人员参与志愿者活动，提升社会责任感。
三、考核与评估机制为了确保工作计划的有效实施和护理人员综合素质的持续提升，将建立以下考核与评估机制：•设置定期考核，对护理人员的专业知识、技能和态度进行评估；•邀请专业机构进行第三方评估，对护理人员的综合素质进行客观评价；•通过患者满意度调查等方式收集患者对护理人员的评价；•根据评估结果制定个性化培训计划，针对性地提高个别护理人员的综合素质。
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护士职业素养提升计划书护士职业素养是劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现，其主要表现在职业兴趣、职业能力、职业个性及职业情况等方面。
本文是为大家整理的护士职业素养提升计划书范文，仅供参考。
优质护理服务有赖于良好的专业素质。
今后一段时期，优质护理要在广度、深度两方面推进，并能体现护理专业的内涵和价值，年轻护士迫切需要提高素质能力，临床培训与带教的任务十分繁重。
为促进年轻护士学习掌握护理基础理论、基本知识、基本技能，并有效运用于各项临床护理工作，制定本工作方案。
一、工作目标确立“学以致用”、“知行合一”的原则，改革护士临床带教轮转、“三基”训练考核的方式方法，注重思维能力、实践能力、人文素养的养成，引导年轻护士运用专业知识指导临床工作，加强病情观察、操作技能和专科对症处理的能力，变被动工作为主动工作，真正会解决病人的问题，胜任临床护理工作，推进优质护理服务深入持久开展。
二、范围对象范围：全省二级以上医院全面实施。
对象：各级医疗机构新录用护士。
三、主要内容(一)规范化培训新护士规范化培训周期为3年，分成三个阶段：新手适应期(0～6个月)、技能成熟期(7～18个月)和临床轮转期(19～36个月)。
建议可作如下安排：1、新手适应期(0～6月)第1个月：岗前训练。
双向选择后固定科室。
第2个月：与临床指导教师共同照顾6～8人。
第3个月：与临床指导教师共同照顾8～12人或在临床指导教师指导下独立照顾4～6人。
第4～6个月：在临床指导教师指导下独立照顾6～8人。
熟悉病房各种制度规章、岗位职责、工作流程，掌握基础护理主要操作技能，掌握护理程序的思维方法，熟悉常见疾病护理、检查、药物及院感防控基础知识。
科内考核。
考核形式：临床表现评价、操作考核。
医院也可组织“单独值班资格考核”，考核合格者方可进入下一阶段规范化培训并单独值班，不合格者，延长培训时间，直至考核合格。
2、技能成熟期(7～18个月)固定科室。
在护士长、责任组长或临床指导教师指导下，依病人病情独立照顾8～12人，以危重病人为主。
定期安排新护士参加科主任医疗查房(组内病人为主)、业务学习、读书报告会、危重病人循证护理查房等，有条件的医院可每年组织户外拓展训练。
基本掌握专科护理基本操作技能，熟悉《实用临床护理“三基”(应知应会分册)》，熟练运用护理程序评估病情、分析护理问题，采取适宜的护理措施。
医院可选择专业技术操作较多或危重病人较多的科室作为临床实训基地，考核并指定临床带教，训练专科护理基本操作(通用项目基地考，特殊项目科内考)，训练常见病、多发病危重病人的病情评估，并组织实施考核，强化新护士的思维能力、重症照护能力和沟通能力。
实训基地考核。
考核形式：床边查房、操作考核。
3、临床轮转期(19～36个月)临床轮转。
必转科室为ICU、急诊，其他科室根据情况安排。
轮转时间各医院结合实际自定。
在护士长、责任组长指导下，依病人病情独立照顾8～12人，以危重病人为主。
所在科室指定1名资深护士或专科护士为导师，轮转护士每日记录工作笔记，定期与导师沟通，导师对学生工作和学习给予全面指导。
定期安排轮转护士参加科主任医疗查房(组内病人为主)、业务学习或参加专科学组活动、读书报告会、危重病人循证护理查房等，有条件的医院可组织院外学习。
掌握各专科护理操作技能，掌握各种仪器设备的使用，掌握《实用临床护理“三基”(应知应会分册)》，掌握轮转各专科常见病、多发病护理常规，并熟练运用护理程序评估病情、分析护理问题，采取适宜的护理措施。
院级考核为主，辅以出科考核。
考核形式：理论考试、实境案例分析及操作考核。
(二)省级抽考20XX年起，省卫生厅每年组织三级医院年轻护士临床实际工作能力抽考，设“优秀”、“合格”及“不合格”三个等次，以替代原三级医院护士“三基”抽考活动。
具体有关事项如下：1、抽考时间与每年全省三级医院医务人员“三基”考试活动或护理工作专项检查一并安排，时间另行通知。
2、抽考对象各三级医院(含中医院)和省级机关医院在职在岗取得执业资格的护士(包括合同护士)。
从全国护士执业资格数据库随机抽取工作满3～10年的护士，综合医院6名，专科医院3名。
名单抽取提前一周进行，因故不能参加者可视情调整。
3、抽考形式实境案例分析及操作考核。
省卫生厅委托省护理学会在各专业委员会、专业学组委员基础上充实部分临床骨干，组建“江苏省年轻护士业务能力抽考专家库”，分成若干专科小组，确定每个专科常见病及多发病的病种类型、操作考核种类，确定等次评定标准等事项。
根据各地抽取的护士数量及所涉专科种类，组派抽考专家组，分赴护士所在病区或已轮转病区进行实境案例分析及操作考核。
4、考试范围以《实用临床护理“三基”(应知应会分册)》(东南大学出版社，20XX年版)、《实用临床护理“三基”(操作篇)》(东南大学出版社，20XX年版)为主要参考，结合临床护理常规及“优质护理服务”相关文件及内涵，由省卫生厅统一组织命题。
5、考试时间及方法每人15～20分钟。
重症病人为主，包括评估病情、分析护理问题、采取适宜的护理措施(含操作考核)。
具体方法参见卫生部《三级综合医院评审标准实施指南》(20XX版)中的“个案追踪法”，重点为疾病护理。
6、考试结果考试结果在考试结束后4周内公布，并将单位成绩在全省进行通报。
个人成绩反馈至所在医院护理部。
二级医院年轻护士临床实际工作能力的抽考，各市卫生局可参照上述办法自行制定并执行。
一、方法与步骤1.1制订计划提供学习资料、护理技术操作练习平台及资格考试信息，制定相关政策并合理安排工作时间，鼓励护理人员抓紧业务学习，尽快让各年资护理人员提升专业素质并通过资格考试。
合理安排每班工作量，使主管护师与护师在完成自己的工作和学习任务的同时，能对低年资护士进行“一帮一”、“一对一”的帮扶工作，或指定每班把关的具体带教教师，确保每班各项工作、护理质量都能达标。
为尽快进入护理管理PDCA循环，采用如下步骤。
(1)分析每班护理记录质量、护理人员的知识结构和专业素质，找出存在问题，如护理记录是否标准，专业技术操作是否熟练，分析服务态度及护理工作中的不足，针对存在的问题及时给予个别指导和帮助。
如，出现护理记录填写不齐，医学术语欠准确，字迹欠清晰，语句不简明扼要，护理操作不规范等问题时，由上级带教教师及时督促本人修改，以便其尽快提升自身素质及护理服务质量。
(2)明确导致护理服务满意度低，容易产生问题的原因，是专业知识欠缺还是操作技能欠熟练，是服务态度不端正还是服务方法不当等。
带教教师针对问题要及时指导并改善。
(3)找出影响护理服务质量的客观因素。
若护理人员的身体健康状况或精神欠佳，则应让其及时接受治疗及休息调整。
若缺乏专业知识或实践经验，则为其提供相关学习资料并及时讲解，还需提供进行护理操作的用品及场所，并安排带教教师指导，确保护理人员有良好的工作状态。
(4)针对护理服务效果欠佳的原因具体计划措施、实施方案，预计效果、时间进度，确定负责者、执行者和完成方法等;检查每班护理记录，发现问题及时反馈并纠正;找出每班工作中的薄弱环节，及时加强;定期举办科内及院内讲座;配备相关学习资料、护理技术操作练习用品及场所，以增强护理人员理论知识学习和护理技术操作熟练度;及时总结工作中的疏漏欠缺，杜绝类似问题再次发生。
1.2实施阶段严格按照计划执行。
督查护理质量须从每班做起，督查者应人尽其责，分级管理常抓不懈。
适时考核，考核时须严格参照护理质量考核评分标准和护理技术操作规范评分标准，由专人进行要点讲解、难点指导及操作点评，并将考核结果记录在案，以便下一循环参考。
建立奖罚制度并实施，力求人人过关、人人达标，在提高护理质量的同时提升护理人员的素质。
1.3检查阶段把执行结果与预定目标进行对比，检查预定目标执行情况，以认真、负责、科学的态度找出问题所在，总结成功的经验和失败的教训，以指导下一步工作。
做到每班、每天、每周、每月、每季度、每年有检查，有记录，有信息反馈，有总结，有改善。
1.4处理阶段(1)以不定期抽查或无记名问卷调查结果所得护理服务合格率及满意率为依据实施奖罚。
肯定成功的经验，将之形成标准，坚决按此标准评判工作效果并实施奖励，以利成功经验发扬光大。
总结失败的教训，记录在案并严惩，在科内警示栏及时提示，防止发生类似情况。
(2)把不成功和遗留的问题放在下一循环中解决，如此循环，尽快使每人每班的护理质量达标并不断提升患者满意度，使护理质量及护理人员素质稳步提升。
二、结果与讨论科室护理工作检查实行三班制，即早班—下午班—晚班，班班跟进。
医院护理工作管理实行分级制，即带教教师—护士长—总护士长—护理督查组—护理部，级级督查，层层把关。
护理管理PDCA循环在我院实施后，显著提高了我院护理人员素质及护理工作质量。
在“二级”评审中，并顺利通过“二级”评审，升级为“二级医院”，这是省卫生厅评审团对我院各方面工作的肯定，也是我院护理管理坚持PDCA循环有效提高护理质量和护理人员素质的有力见证。
如今，我院由1个普内科发展为内一科、内二科、外科、妇产科、疼痛科、肛肠科、骨科、康复科，另外科室也正在筹备之中，护理人员亦由原来的10人增至32人。
当然，这与我院其他领域的同步发展是相辅相成的，为我院赢得了良好的社会效益及经济效益。
在我院规模不断扩大，护理人员及护理工作量不断增加的同时，护理管理只有严格坚持PDCA循环，才能使护理质量提升，护理服务合格率及满意率提高，患者受益度增加，进而使医院有条不紊地开展医疗护理工作并逐渐扩大规模。
一、培训对象：工作3-5年内护理人员。
二、培训目标：注重年轻护士思维能力、实践能力、人文素养的培养，掌握专科知识，并通过护理程序熟练应用，加强病情观察、操作技能和专科对症处理的能力，推进优质护理服务深入持久开展。
三、培训内容：(一)工作3年内护理人员新护士规范化培训周期为3年，分成三个阶段：新手适应期(0～6个月)、技能成熟期(7～18个月)和临床轮转期(19～36个月)。
1、新手适应期(0～6月)前半个月：岗前训练(护理部)。
双向选择后固定科室。
第1-2个月：与临床指导教师共同照顾6～8人。
第3个月：与临床指导教师共同照顾8～12人或在临床指导教师指导下独立照顾4～6人。
第4～6个月：在临床指导教师指导下独立照顾6～8人。
具体培训内容：熟悉病房各种制度规章、岗位职责、工作流程，掌握基础护理主要操作技能，掌握护理程序的思维方法，熟悉常见疾病护理、检查、药物及院感防控基础知识。
具体培训进度:第1-2周：各班的工作程序与标准。
第3-4周：我科常见病的病情观察、护理要点、治疗原则、常用药物的作用及不良反应、注意事项等。
(疝气、阑尾炎、甲状腺、胆囊、乳腺疾病等)第5-6周：讲解专科常见危重症护理(重症胰腺炎、胃肠癌、复合伤等)第7-24周：我科常见的护理操作及各种抢救仪器的使用(心电监护、吸氧、吸痰、灌肠、导尿、胃肠减压等)，每月参加医院操作示教，科内每月培训并考核一次。