应急事件处理方案和程序
面对紧急事故的应急处置流程
面对紧急事故的应急处置流程
紧急事故的发生可能对组织的运营和员工的安全造成威胁。
为
了保障所有相关方的安全和减少损失，我们需要建立一套应急处置
流程。
以下是面对紧急事故时的应急处置流程：
1. 紧急事故的报告
- 任何员工在发现紧急事故时应立即向紧急事故应急小组报告。
- 报告应包括紧急事故的性质、地点、时间、伤亡情况等详细
信息。
2. 紧急事故应急小组的行动
- 紧急事故应急小组应立即启动应急响应计划。
- 确保紧急事故现场的安全，防止进一步的伤害或损失。
- 协调相关部门和人员，提供必要的援助和资源。
3. 事故现场的处置
- 紧急事故应急小组成员应迅速到达现场，评估和控制紧急事
故的影响。
- 实施紧急撤离计划，确保员工和相关方的安全。
- 与应急服务机构合作，进行必要的救援和治疗。
4. 事故调查与记录
- 在应急处置完成后，应急小组应开始对事故进行调查。
- 收集相关证据和信息，确定事故原因和责任。
- 记录事故过程和处置情况，以供未来参考和改进。
5. 后续措施和改进
- 根据事故调查结果，采取相应的纠正措施，防止类似事故再次发生。
- 定期进行紧急演练和培训，提高员工的应急响应能力。
- 定期检查和维护紧急设备和系统的运行状况。
以上是面对紧急事故的应急处置流程。
我们将按照这个流程来行动，以保障所有相关方的安全和组织的正常运营。
公司各项应急预案及突发事件处理程序
公司各项应急预案及突发事件处理程序作为一个企业，应急预案以及突发事件处理程序的制定和实施是至关重要的，它可以帮助企业应对各种突发事件，并在事故发生时尽快采取有效的措施，减少损害和风险。
下面是一个公司各项应急预案及突发事件处理程序的样本：1.火灾应急预案目标：在火灾发生时，迅速、有效地采取措施，确保员工的安全，并尽量减少财产损失。
-预防措施：确保灭火器和灭火设备处于正常工作状态，定期进行维护和检查。
-灾前准备：建立火灾报警系统，并进行定期演练和培训。
-灾中处理：在火灾报警时迅速组织员工疏散，并进行灭火。
-灾后处理：进行事故调查和整理，修复受损的设备和建筑。
2.自然灾害应急预案目标：在自然灾害发生时，保护员工的安全，尽量减少财产损失，并恢复业务。
-预防措施：进行自然灾害风险评估，并采取相应的措施，如加固建筑物，购买保险等。
-灾前准备：建立紧急通信系统，并培训员工应对自然灾害的应急措施。
-灾中处理：在自然灾害来临时，启动应急预案，迅速组织员工疏散，并采取相应的措施保护财产。
-灾后处理：安全检查和设备维修，恢复业务，进行事故调查和总结。
3.恶劣天气应急预案目标：在恶劣天气条件下，保护员工的安全，维护正常的运营和生产活动。
-预防措施：定期监测天气情况，并根据需要采取防范措施。
-灾前准备：建立天气警报系统，并培训员工应对恶劣天气的应急措施。
-灾中处理：在恶劣天气临近或发生时，采取相应的措施，如停工、撤离等。
-灾后处理：安全检查和设备维修，恢复正常运营。
4.事故应急预案目标：在企业发生事故时，尽快控制和处理事故，保护员工的生命安全和财产。
-预防措施：进行风险评估，并采取相应的措施，如安全培训、设备维护等。
-灾前准备：建立事故报警系统，并培训员工应对事故的应急措施。
-灾中处理：根据事故情况，采取相应的措施，如紧急疏散、救护等。
-灾后处理：事故调查和整理，修复受损的设备和建筑。
总结：公司各项应急预案和突发事件处理程序的制定和实施对于保护员工生命财产安全，确保正常运营至关重要。
跌倒的应急预案及处理流程
跌倒的应急预案及处理流程跌倒是一种常见的意外事件，无论是在家庭环境还是工作场所，都可能发生。
为应对这种情况，制定并执行跌倒的应急预案及处理流程是至关重要的。
下面将介绍跌倒的应急预案以及处理流程。
一、跌倒的应急预案：1.及时报警和求助：当目击到跌倒事件发生时，首先要立即向相关人员报警并求助。
可以使用各种手段，例如拨打紧急电话号码或按下报警按钮，通知相关部门或人员前来提供帮助。
2.保护现场安全：在报警求助的同时，要确保跌倒现场的安全。
这意味着要尽量防止其他人员接近事故现场，以防意外发生。
如果现场存在危险物品或障碍物，应立即清除或设置警示标志，确保他人的安全。
3.评估伤者状况：对跌倒的伤者进行初步评估，判断是否需要紧急救护。
可以通过观察呼吸、脉搏和意识状况等方式进行评估。
如果伤者失去意识、呼吸困难或存在明显骨折等紧急情况，应立即进行心肺复苏或其他急救措施。
4.提供必要的急救措施：根据伤者的具体情况，提供必要的急救措施。
例如，对于轻微创伤，可以采取适当的冷敷或止痛药物来减轻疼痛和肿胀。
对于严重创伤，应尽快将伤者转移到医疗机构进行进一步诊断和治疗。
二、跌倒的处理流程：1.记录事件详情：在发生跌倒事件后，应尽快将事件详情记录下来。
包括发生时间、地点、跌倒过程、目击者和相关证人以及伤者的情况等。
这有助于后续的调查和处理。
2.调查事件原因：对于跌倒事件，应进行详细的调查，确定事件发生的原因。
这可能涉及到检查现场安全性、观察人员行为、检查设施设备的维护情况等。
通过调查原因，可以采取相应措施，预防类似事件再次发生。
3.处理后续事宜：根据跌倒事件的严重程度和伤者状况，可能需要进行后续处理事宜。
这包括提供医疗帮助、联系保险公司、提交相关的报告等。
同时，对于企事业单位，还应及时安抚伤者的情绪，并提供必要的支持和帮助。
4.预防措施：通过分析跌倒事件的原因和情况，制定并实施相应的预防措施。
这可能包括加强员工培训、提高设施设备的维护水平、制定规范的安全操作程序等。
应急服务处置方案及流程
应急服务处置方案及流程背景和意义在日常生活和工作中，我们难以避免遇到各种突发事件。
这些事件可能会给人身体、心理和财产等方面带来不同程度的损失，甚至可能对人的生命和财产造成严重威胁。
因此，为了能够及时、高效地应对这些突发事件，建立健全的应急服务处置方案及流程显得非常重要和必要。
目的和范围本文的目的是指导应急服务机构或相关单位在突发事件发生时，采取适当的措施，最大程度地降低损失，保护生命和财产安全。
本文适用范围包括但不限于：工厂、商场、学校、医院、物流等单位。
流程及步骤第一步：紧急报警当突发事件发生时，第一时间要进行紧急报警。
报警可通过以下方式进行：•拨打当地110报警电话；•直接拨打应急服务中心电话；•向周边单位求助。
第二步：应急服务协调接到报警后，应急服务中心应第一时间协调相关部门，进行有效的处置。
应急服务中心负责人需要尽快调度各类专业人员和装备，为事件处理提供必要的保障。
第三步：现场勘查在专业人员和装备到位后，第一时间对现场进行勘查，判断、确认事件性质和危害程度，并启动应急服务处置方案。
专业勘查人员需要准确分析现场的安全状况，评估环境和人员的安全度，并对现场进行搜救和营救等必要的救援工作。
第四步：危害控制在确认事件性质和危害程度后，应急服务人员应立即采取相应的措施进行危害控制。
这些措施包括但不限于：隔离现场、清除危险物品等。
第五步：救伤处置在确保现场安全的情况下，应急服务人员需要给予受害者及时有效的救治。
相关人员需要以高效的速度将受害者转移到医院进行救治。
在救援过程中，注意对救援人员进行必要的保障和安全措施。
第六步：事后汇报当突发事件得到有效处置后，应急服务中心需要进行事后的总结和汇报，为日后的事件处理提供参考。
同时，各相关部门需要进行上报和备案，为公司各项工作提供保障和参考。
应急服务建设为了更好地应对突发事件，应急服务中心需要建立完善的管理体系和调度系统。
应急服务人员需要定期组织演练和培训，提高应对突发事件的能力和水平。
现场应急处理演练方案及流程
一、演练目的为提高我单位应对突发事件的应急处置能力，确保在突发事件发生时能够迅速、有序、高效地进行救援和处置，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，特制定本演练方案。
二、演练原则1. 安全第一，预防为主；2. 统一指挥，分级负责；3. 快速反应，协同作战；4. 实战实用，注重实效。
三、演练内容本次演练主要包括以下内容：1. 突发事件的预警与报告；2. 应急响应与指挥；3. 人员疏散与救援；4. 现场处置与恢复；5. 总结评估与改进。
四、演练流程1. 预警与报告（1）发现突发事件，立即启动应急预案；（2）立即向应急指挥部报告，报告内容包括：事件类型、发生时间、地点、涉及人员、财产损失等；（3）应急指挥部接报后，立即启动应急响应程序。
2. 应急响应与指挥（1）应急指挥部根据事件情况，确定应急处置级别；（2）应急指挥部下达应急处置命令，组织相关人员迅速到位；（3）各部门按照职责分工，开展应急处置工作。
3. 人员疏散与救援（1）按照应急预案要求，迅速组织人员疏散；（2）对受伤人员实施紧急救治，并送往医院；（3）对被困人员实施救援，确保其生命安全。
4. 现场处置与恢复（1）根据事件类型，采取相应处置措施，如灭火、堵漏、隔离等；（2）对现场进行清理，确保无安全隐患；（3）恢复正常生产、生活秩序。
5. 总结评估与改进（1）应急指挥部组织相关部门对演练进行总结评估；（2）针对演练中发现的问题，提出改进措施；（3）对应急预案进行修订完善。
五、参演人员及职责1. 演练指挥小组：负责演练的组织、指挥和协调工作；2. 应急指挥部：负责应急处置工作的决策和指挥；3. 各部门负责人：负责本部门应急处置工作的组织和实施；4. 演练参演人员：负责参与演练，按照预案要求进行应急处置。
六、演练时间及地点根据实际情况，确定演练时间和地点。
七、注意事项1. 演练前，对参演人员进行培训，确保其熟悉演练流程和应急处置措施；2. 演练过程中，注意确保参演人员的安全，防止发生意外事故；3. 演练结束后，及时总结评估，提出改进措施。
突发事件应急步骤和处理程序
突发事件应急步骤和处理程序2023年的突发事件应急步骤和处理程序随着城市化的不断加速，人口规模的扩大，能够预见的是，自然灾害和突发事件的发生概率也会越来越高。
因此，在日常生活中，我们必须时刻保持警觉，采取必要的预防措施来应对突发事件，以减轻损失和伤害。
本文将讲述突发事件的应急步骤和处理程序，以应对突发事件的发生。
一、突发事件的种类首先，我们需要首先明确突发事件的种类。
突发事件有许多种类，包括自然灾害如地震、山洪、泥石流、台风、洪水等，也包括人为因素引起的事故如火灾、爆炸、恐怖袭击、交通事故等。
当突发事件发生时，我们需要依据突发事件的种类来采取相应的应急措施。
二、突发事件应急步骤1、及时报警当突发事件发生时，我们首先需要做的是及时报警。
依据不同的情况，选择海报或者拨打相应的紧急救援电话来寻求帮助。
一旦接到紧急报警，救援队伍会迅速出动，并赶到现场进行应急处理。
2、观察周围环境一旦报警，我们需要观察周围环境，以便确定应急处理的具体方案。
如果在室内，要及时关闭门窗、开启排气扇和通风设施，以充分利用通风效果。
如果在室外，需要避免站在树下、电缆杆下等危险地点，以保证人身安全。
3、随身携带急救包在生活中，我们需要随身携带一个急救包，以便应对突发事件。
急救包通常包括创可贴、止血药、抗过敏药、冷敷剂、纱布、医用手套、酒精消毒剂等物品。
在突发事件发生时，自己或者身边人受伤时，可以通过急救包进行紧急处理，减轻损失和伤害。
4、远离危险区域在突发事件发生时，我们需要迅速离开危险区域，前往安全地带。
在楼房中，我们需要迅速下楼，在疏散通道内排队，不要乱闯乱逃。
在室外，我们需要远离危险区域，避免站在电缆下等危险地点，以保证人身安全。
三、突发事件处理程序突发事件的处理程序是非常重要的。
它可以在短时间内组织有效的救援、应急、抢险工作，最大程度地减轻损失和伤害。
1、救援救援是在突发事件发生后，为受伤者或遇险者提供急救、抢救、避险、疏散、转移等服务的行动。
专项应急预案及处置方案
一、预案概述为确保我单位在突发事件发生时能够迅速、有效地进行处置，最大限度地减少损失，保障员工生命财产安全，根据国家相关法律法规和单位实际情况，特制定本专项应急预案及处置方案。
二、适用范围本预案适用于我单位在生产经营活动中可能发生的各类突发事件，包括但不限于自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等。
三、组织机构及职责1. 成立应急预案领导小组，负责预案的制定、修订、实施和监督工作。
2. 应急预案领导小组下设办公室，负责日常管理工作。
3. 各部门负责人为各部门应急工作的第一责任人，负责本部门应急预案的制定、修订和实施。
四、应急响应程序1. 紧急情况报告：发生突发事件时，相关部门应立即向应急预案领导小组报告，并提供详细情况。
2. 确认应急等级：应急预案领导小组根据突发事件情况，确定应急响应等级。
3. 启动应急预案：根据应急响应等级，启动相应级别的应急预案。
4. 采取应急处置措施：各部门按照预案要求，迅速采取应急处置措施。
5. 信息发布：应急预案领导小组负责对外发布应急信息。
6. 应急结束：突发事件得到有效控制，应急响应等级降低至一级以下，应急预案领导小组宣布应急结束。
五、应急处置措施1. 自然灾害：根据灾害情况，组织人员进行转移、安置，确保人员生命安全；同时，采取措施保护单位财产不受损失。
2. 事故灾难：立即组织人员进行现场救援，防止事故扩大；同时，配合相关部门进行调查处理。
3. 公共卫生事件：立即启动公共卫生应急预案，采取隔离、消毒等措施，防止疫情扩散。
4. 社会安全事件：积极配合公安机关维护现场秩序，确保人员安全；同时，采取措施恢复社会秩序。
六、后期处置1. 调查评估：对突发事件进行原因调查和责任追究，总结经验教训。
2. 恢复重建：根据实际情况，采取措施恢复生产经营秩序。
3. 预案修订：根据突发事件处置情况，对预案进行修订和完善。
七、附则1. 本预案自发布之日起实施。
2. 本预案由应急预案领导小组负责解释。
突发事件应急处理流程图
突发事件应急处理流程图（一）交通事故的处理1．工作目标：（1）确保苑区道路不受事故影响，无堵塞情形出现；（2）处理程序正确，处置及时，要求当值主管接报后三分钟之内赶往现场。
2．工作流程：（1）发现或接报后就近当值迅速赶往现场维护现场秩序；（2）确定有无人员伤亡并疏导好交通秩序；（3）如有伤者视伤情决定是否拨打120救急或送医院；（4）征询双方事主意见可否协商处理；（5）可以协商处理，双方当事人以书面形式确认处理意见后完结；（6）协商不成功，报交警处理；（7）当值人员（队员、领班）将事情经过及处理结果以书面形式记录报办公室备案；（8）如属道路路况不佳所致，应检讨管理原因，是否应增设交通指示牌、减速坡或修改道路死角。
3．注意事项：（1）留下双方当事人，并控制好双方情绪防止打斗或过激；（2）迅速协调人员疏导交通，防止堵塞，并疏散围观人群；（3）如肇事车辆逃逸，应迅速报警并详细了解或记录肇事车牌、车型、颜色等资料；（4）发生人员重伤或死亡类事故应立即报交警,被损坏一方当事人不在现场应设法联系,联系后报交警处理;（5）醉酒肇事宜报交警处理（防止酒醒后不认帐）。
（二）煤气泄漏的处理1、工作目标：（1）义务消防人员确保3分钟内至现场处理；（2）确保无因处置不当而致煤气爆炸事件发生。
1、工作流程：（1）关总阀（别墅与洋房为楼下花园一侧，公共管道由煤气公司控管）；2）通知消防中心支援，告知煤气公司速至现场专业指引；（3）消防队员及消防车迅速至现场做好战斗准备；（4）封锁现场，设置警戒线，疏散楼内及附近人群；（5）协助煤气公司人员处置；（6）处理完毕后将事情进行汇总上报，并于大堂或公告栏处公示事故原因；（7）恢复用气。
1、注意事项：（1）现场慎用对讲机、手机等通信工具（现场泄漏中心点30米为半径以内及下风向100米以内应关闭或禁用），规避可能因产生“电火花”而酿成煤气爆炸的一切可能；（2）业主室内煤气泄漏时不能打电话入其屋内，防止爆炸。
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第九节应急事件处理方案和程序一、应急事件处理方案根据中华人民共和国《安全生产法》。
为了增加发突发事件应急处理，给员工的工作和项目区域周围居民提供更好更安全的环境；保证各种应急反应资源处于良好的备战状态；指导应急反应行动按计划有序地进行；防止因应急反应行动组织不力或现场救援工作的无序和混乱而延误事故的应急救援；有效地避免或降低人员伤亡和财产损失；帮助实现应急反应行动的快速、有序、高效；充分体现应急救援的“应急精神”，特制定本方案。
在遇到特殊事件和紧急、突发事故时，本项目一切人员将遵从全力配合学校方组织的一切救援行动，并听从学校放指挥的原则。
在事发现场没有校方负责人或校方负责人指示未下达的情况下，本项目人员将由项目经理组织，根据本应急预案对突发事件进行紧急处理。
（一）应急预案的组织机构组长：项目经理副组长：绿化组长，保洁组长组员：保洁部各组员，绿化部各组员（二）应急小组人员职责组长：1.突发事故操作的指挥和协调。
2.第一时间通知学校领导。
3.控制现场紧急情况。
4.保证现场人员和公众应急反应行动的执行5.学校领导不在场的情况下，决定现场突发事故的解决方案或措施；学校领导在场的情况下，听从学校领导指挥，支援救援工作。
6.作好应急救援处理现场指挥权转化后的移交和应急救援处理协助工作。
副组长：1.听从应急小组组长指挥。
2.协调组长和各组员之间的沟通，分派救援任务。
3.疏导周边区域群众有序离开。
4.迅速组织救援所需后勤必需品和救援器材。
5.调配所需救援器材到达事发现场支援救援人员。
组员：1.听从组长和副组长指挥，开展救援工作。
2.坚持“先救人，后救财”原则。
3.对受伤人员进行营救至安全地带。
4.转移可能引起新危险源的物品到安全地带。
5.抢运可以转移的场区内物资。
6.转移可能引起新危险源的物品到安全地带。
7.协助消防部门进行消防灭火的辅助工作。
8.对受伤人员作简易的抢救和包扎工作。
9.及时转移重伤人员到医疗机构就医。
（三）坍塌倒塌事故应急预案1.应急救援队伍任务（1）当发生突发性重大安全事故时，应急救援队伍要通过事前计划和制定的应急救援措施，利用一切力量迅速控制事故的发展并尽可能排除事故，救援和保护好现场人员和场外人员的生命安全，将事故对人员、财产和环境造成的损失降低至最小限度。
（2）应急救援队伍的基本任务：1)立即组织营救受害人员；2)指导群众防护，组织群众撤离；3)迅速控制危险源，并对事故造成的危害进行检验、监测，测定事故的危害区域、危害性质及危害程度；4)做好现场清洁，消除危害后果；5)向有关部门和媒介提供详实情况；6)保存有关记录及实物，为后面事故调查工作做准备；7)查清事故原因，评估危害程度。
2.紧急安全疏散校园内应设立疏散指示标志、应急照明、走道、缓降器、救生袋、救生滑梯等，要教育和校内人员学会自救和求救的方法。
发生安全事故时，一定要努力保护自己或他人的宝贵生命。
各级领导和救护组要组织好救护工作，要选择现成的疏散通道和设施，做到尽快疏散人员和设备。
如遇到不能处理的紧急情况，要立即报警请求社会支援。
发生事故后，如遇到不能处理的紧急情况以及为了最快、最有效、最大限度的抢救、救护伤员，要立即报警和联系社会组织机构请求社会支援。
建立与学校和当地相关单位的社会支援连络体系，保证在突发安全事故后能使伤员得到急时的抢救和治疗，将事故对人员、财产和环境造成的损失降至最低。
3.社会支援电话：火警电话：119匪警电话：110救护电话：120交通事故求救电话：122（四）中毒事件应急预案1.事故的判断：2人以上在短时间出现了相同的呕吐、腹痛、痉挛和其他中毒现象。
2.中毒事故应急措施（1）确定中毒后，立即通知应急救援小组到现场，及时护送患者到送诊，在第一时间（可拨打急救电话或者自行组织车辆）将中毒人员送往就近医院进行检查抢救，具体负责人为现场职位最高工作人员，并将抢救实情每15分钟向学校领导汇报。
（2）保护：发生集体中毒事故后，协助专业人员进行消毒和隔离的同时，要及时保护好事故现场。
要及时向相关部门和主管部门报告实情，取得帮助。
后勤要做好消毒准备及临时隔离网的设置。
（3）报告：项目经理负责将事故真实情况向上报告，应报告的单位有上级单位、市流行病防治检测中心、市公安局。
并协助专业人员进行各项工作，配合相关部门进行问卷调查和写好调查报告。
（4）检查：在事故原因未完全调查清楚前，负责人应初步判断中毒的面积和影响，并进行认真的检查和观察，避免中毒事件理一步扩大，预防中毒后果的恶化。
（五）爆炸事故应急预案1.应急管理（1）参加应急救援的人员要服从应急领导的指挥，参加应急救援的演练和培训，熟练掌握演练过程，当得到事故报告后，根据演练的要求，进行应急救援。
（2）应急救援物资不得挪着他用，并备足应急救物资。
（3）参加应急救援的人员，要不断的学习，掌握应急救援的知识，为事故救援打下坚实基础。
2.应急原则（1）应急救援人员的安全优先；（2）防止事故扩散优先；（3）保护环境优先。
如果事故仍在进一步扩大，相关人员的生命受到威胁，但对救援人员的进入也存在很大的生命威胁，则决不允许盲目采取救援行动，避免伤亡事故进一步扩大和二次事故的发生。
要采取万无一失的措施或方案实施救援行动。
3.应急响应（1）发生爆炸事故后，要立即掌握情况。
不论现场何种局面，必须掌握的情况有：事故发生时间与地点；种类、强度；已知的危害方向；事故现场伤亡情况，现场人员是否已安全撤离；是否还在进行抢险活动；有无火灾与爆炸伴随；现场的方向、风速；事故危及项目外的可能性。
（2）报告与通报。
在掌握事故情况，并判明或已经发现事故危及项目外时，应立即向学校有关领导或部门进行报告：根据事故的严重程度及情况的紧急程度，按预案的应急级别发出警报。
（3）组织抢救与抢险。
制止危害扩散的最有效措施是迅速消除事故源，制止事故扩展。
同时，要熟悉事故设施和设备的性能，懂得抢险方法，必须组织尽早抢救与抢险。
要迅速集中力量和未受伤的岗位职工，投入先期抢险，包括：抢救受伤害人员和在危险区域的人员，将伤员转移至安全地带；停止设备运转、灭火、隔离危险区等；清点撤出现场人员数量，组织人员撤离危险区；组织力量为前来应急救援的队伍创造条件。
（六）火灾事故应急预案1. 应急程序和原则（1）发生火灾时，现场最高负责人马上组织疏散人员离开现场。
立即报警拨打消防中心火警电话（119、110），报告内容为：单位名称、所在区域、周围显著标志性建筑物、主要路线、人员姓名、主要特征、地址、火源、着火部位、火势情况及程度。
待对方放下电话后再挂机。
同时迅速报告经理部及指挥部应急领导小组，组织有关人员携带消防器具赶赴现场进行扑救。
（2）在向学校领导汇报的同时，派出人员到主要路口等待引导消防车辆。
并组织救助人员、扑灭火灾。
2. 应急措施（1）组织扑救火灾。
当基地或施工现场发生火灾后，除及时报警外，应急小组要立即组织义务消防队员和员工进行扑救，扑救火灾时按照“先控制、后灭火；救人重于救火；先重点后一般”的灭火战术原则。
并派人及时切断电源，接通消防水泵电源，组织抢救伤亡人员，隔离火灾危险源和重要物资，充分利用施工现场中的消防设施器材进行灭火。
（2）协助消防员灭火。
在自救的基础上，当专业消防队到达火灾现场后，火灾事故应急领导小组要简要的向消防队负责人说明火灾情况，并全力支持消防队员灭火，要听从消防队员的指挥，齐心协力，共同灭火。
（3）伤员身上燃烧的衣物一时难以脱下时，可让伤员躺在地上滚动，或用水洒扑灭火焰。
为防止有人被困，发生窒息伤害，抢救被困人员时，需准备湿毛巾，蒙住口或鼻，防止有毒有害气体吸入肺中，造成窒息伤害。
被烧人员救出后应采取简单的救护方法急救，如用净水冲洗一下被烧部位，将污物冲净。
再用干净纱布简单包扎，同时联系急救车抢救。
（4）保护现场。
当火灾发生时和扑灭完毕后，应急小组要派人保护好现场，维护好现场秩序，等待对事故原因及责任人的调查。
同时应立即采取善后工作，及时清理，将火灾造成的垃圾分类处理并采取其他有效措施，从而将火灾事故对环境造成的污染降低到最低限度。
（5）火灾事故调查处置。
按照事故（事件）报告分析处理制度规定，项目管理处应积极响应并协助学校领导在调查和审查事故情况报告出来以后，对作出有关处理的决定，应配合学校重新落实防范措施。
二、应急事件处理程序（一）目的对危害学生生命安全的危急情况情况制定预防或应急处理措施，创造愉快安全的环境。
（二）程序1.发现紧急事故应马上报告给项目经理。
2.项目经理须马上到达现场，迅速准确地判断事故的原因。
3.项目经理应冷静、果断地做出事故处理方案，上报学校有关领导，并积极配合学校相关工作。
4.在项目经理的指挥下进行事故处理。
5.应急小组其他成员在项目经理统一指挥下应迅速、果断、准确地处理事故，并尽量减小事故的扩散。
6.事故得到控制后，组织应急小组其他成员检查事故所引起的连锁反应，发现问题及时组织应急小组其他成员处理。
7.确认事故及连锁反映全部得到处理后，应马上恢复正常运作。
8.对事故进行全面仔细调查，分析原因，查清责任，并制定出再有同类意外事故发生的方案。
9.将事故发生的全过程以报告的形式整理出来，上交给上级主管及本部门存档、备案。
各种可能发生的应急情况、突击性任务、节假日安排、不可抗力的影响，我司已建立一支训练有素的快速反应应急队伍，并且会派项目经理每天检查，早发现早处理并注重在平时对相关人员进行必要的培训。
因此，能针对发生的各种不同情况，做到召之即来，来之能战。
在第一时间赶赴现场，快速的处理，争取在最短的时间内，完成任务。