企业文化与人文管理
企业文化包括哪些内容

企业文化包括哪些内容什么是企业文化企业文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。
广义上说,文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和;狭义上说,文化是社会的意识形态以及与之相适应的组织机构与制度。
而企业文化则是企业在生产经营实践中,逐步形成的,为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念,以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。
它与文教、科研、军事等组织的文化性质是不同的。
企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。
它包含着非常丰富的内容,其核心是企业的精神和价值观。
这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象,而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。
企业文化的内容优秀的企业文化是在长期的生产经营过程中形成的、区别于其他组织的价值观念和精神风貌,它能够增强企业的凝聚力,提高企业内部控制的有效性。
企业文化是把以人为本作为指导思想,在长期的生产经营过程中所形成的、区别于其他组织的价值观念和精神风貌。
企业文化对于一个企业的发展、腾飞有着直接的作用。
笔者多年从事有关企业文化的工作,对此有深切感受。
一、企业文化的作用企业文化是企业科学发展的基石。
企业文化是在长期的生产经营过程中形成的、区别于其他组织的价值观念和精神风貌,它将企业员工的思想观念、思维方式、行为准则融合统一,是员工自身价值和企业发展目标的有机结合。
企业文化的核心是企业精神,代表着一个企业的形象,表现为企业的追求与理想。
企业文化是一种企业的经营理念,是依存于企业的价值观念,是培养员工忠于职守、乐于助人、勤勉尽责、诚实守信的一种制度,是企业的精神支柱和全体员工的力量源泉。
优秀的企业文化可以促进企业科学快速发展,阻止企业衰败;而落后的企业文化则可能使企业陷入困境,直至导致企业破产。
企业文化是一种无形的力量,能够增强企业的凝聚力,提高企业内部控制的有效性。
企业管理靠人情还是制度

企业管理靠人情还是制度企业管理既需要人情也需要制度,二者缺一不可。
人情可以指人与人之间的关系、情感和互动,制度则指企业内部建立的组织架构、规定和规范。
在企业管理中,人情和制度互为补充,相互作用,共同推动企业的发展。
首先,人情在企业管理中起到了非常重要的作用。
一个企业的成功与否,很大程度上取决于其员工的凝聚力和团队合作能力。
通过建立良好的人际关系,企业可以激发员工的积极性和创造力,提高员工的工作满意度和忠诚度。
在人性化的企业管理中,领导者应积极关心员工的生活和工作情况,传递温暖与关怀,营造和谐的工作氛围。
此外,人情也有助于企业之间的合作和交流。
通过合作伙伴关系的建立和维护,企业可以共同分享资源、互相支持和发展,实现互利双赢。
然而,单纯依靠人情是远远不够的。
在人情的基础上,企业还需要制度的规范和约束,以确保管理的科学性和公正性。
制度可以提供一个公平公正的竞争环境,保障员工的权益和公正待遇。
通过制度,企业可以规范员工的行为和工作流程,提高工作效率和质量。
在制度约束下,企业可以更好地管理和控制风险,防止腐败和违规行为的发生,维护企业的声誉和社会形象。
制度也有助于企业的可持续发展,帮助企业建立健全的企业文化和长远的发展战略。
人情和制度的结合,可以形成一种既有人情味道又有规矩的企业文化。
在这样的企业中,管理者注重人文关怀,以人为本,关心员工的成长和发展;同时,也要建立起科学公正的制度,为员工提供公平的竞争机会,并通过制度的规范管理来减少人为因素的干扰和随意性。
这种既有人情又有制度的企业文化可以激发员工的工作热情和自主性,提高员工的归属感和忠诚度,从而增强企业的竞争力和持续发展能力。
综上所述,企业管理靠人情与制度的结合。
人情可以增强员工的凝聚力和团队合作能力,促进企业的发展;而制度可以规范企业的行为和工作流程,保障企业管理的科学性和公正性。
只有在人情和制度的共同作用下,企业才能实现良性循环,实现可持续发展。
因此,企业管理既需要人情也需要制度,二者缺一不可。
基于企业管理文化建设与人力资源管理

基于企业管理文化建设与人力资源管理浅析摘要:随着经济的发展,企业管理不断创新,在现代企业管理中,人力资源管理者应充分依托建设符合知识经济时代的企业文化,通过建立新型的管理机制、营造高品位的文化氛围,通过设计与企业文化高度契合的管理制度、管理措施。
来提高管理效率、管理质量、实现管理目的。
来加强人力资源管理工作,帮助企业实现持续、平稳发展。
关键词:企业文化企业管理人力资源管理0、前言现代社会,企业面临日趋激烈的竞争市场,竞争归根结底是人力资源的竞争,人力资源关键在管理,随着企业组织结构进一步扁平化,企业更需要优秀的管理者。
按照现代企业管理理论,企业管理主要是对人、财、物的管理,而财、物的管理都需要靠人去实现,因此,企业中人力资源管理活动是最重要的。
而文化作为一种意识形态,是通过人的一系列活动逐步提炼形成的。
包含共同价值观、思维方式与行为规范在内的有机整体,它离不开人的一切活动;企业文化作为社会大文化的一个子系统,客观地存在于每一个企业之中,必定包含本企业经费理念、价值观念和思维方式等核心在内、又能为企业内部全体成员共同认可和遵守的价值标准、行为准则、基本信念、工作习惯以及与之相应的制度载体,也必定与企业内部的人力资源管理活动发生联系,必定会对企业的人力资源管理产生一定的作用。
那么。
企业文化与企业的入力资源管理有何联系?如何通过企业文化建设推动企业人力资源管理工作的完善、如何在人力资源管理中运用企业文化?试图从一名人力资源管理者的视角,结合多年工作实践经验进行探讨。
1、对于企业文化的理解企业文化一词最早出现于20世纪80年代初。
虽然企业文化的研究发展经历了不同阶段,因内外不同学者对企业文化的理解、解释不尽相同,但更倾向于从反映和体现企业文化的物质载体,以及通过文字描述、员工行为表现的企业精神和理念的角度去理解和把握。
1.1 对企业文化概念的理解企业文化是指企业在长期生产经营过程中逐步形成与发展的,带有本企业特征的、以价值观念和思维方式为核心所生成的企业内部全体成员共同认可和遵守的价值标准、行为准则、基本信念、风俗习惯和传统,以及与之相应的制度载体的总和。
组织文化(企业文化)

组织文化(企业文化)标题:组织文化(企业文化)引言概述:组织文化,又称企业文化,是指在一个组织中共同存在的价值观念、信念、行为准则和工作方式等方面的共同体现。
组织文化对于一个企业的发展和成功起着至关重要的作用。
一个良好的组织文化可以激励员工的积极性,提高工作效率,增强企业的凝聚力和竞争力。
一、组织文化的定义1.1 组织文化是指企业内部共同存在的核心价值观念和信念。
这些价值观念和信念可以指导员工的行为和决策,形成企业独特的文化氛围。
1.2 组织文化是企业的精神支柱。
它不仅反映了企业的历史传统和发展方向,还体现了企业的管理理念和人文关怀。
1.3 组织文化是企业的软实力。
它可以帮助企业塑造良好的品牌形象,吸引人才,提升企业的社会声誉。
二、组织文化的特点2.1 组织文化是独特的。
每个企业都有自己独特的文化氛围,反映了企业的特色和个性。
2.2 组织文化是稳定的。
一个企业的文化不会一夜之间改变,它是企业长期发展的积累和沉淀。
2.3 组织文化是动态的。
随着企业的发展和变革,组织文化也会不断演变和调整,以适应外部环境的变化。
三、组织文化的作用3.1 激励员工。
良好的组织文化可以激励员工的积极性和创造力,提高工作效率和质量。
3.2 塑造企业形象。
组织文化是企业的软实力,可以帮助企业树立良好的品牌形象,提升企业的竞争力。
3.3 增强企业凝聚力。
共同的价值观念和信念可以让员工团结一心,形成强大的团队合作精神,推动企业不断发展壮大。
四、组织文化的建设4.1 建立明确的核心价值观念。
企业应该明确自己的核心价值观念,让员工能够清晰地认识企业文化的内涵和要求。
4.2 培育文化符合度高的员工。
企业应该注重员工的文化培训和引导,让员工能够理解和认同企业的文化理念。
4.3 倡导文化传承和创新。
企业要在保持传统文化的基础上,不断创新和完善组织文化,以适应时代的变化和企业的发展需求。
五、组织文化的评估与调整5.1 定期评估组织文化的有效性。
企业文化

企业文化——或称公司文化,一般指企业中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称,是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和,对企业成员有感召力和凝聚力,能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来,是企业长期文化建设的反映。
包含价值观、最高目标、行为准则、管理制度、道德风尚等内容。
它以全体员工为工作对象,通过宣传、教育、培训和文化娱乐、交心联谊等方式,以最大限度地统一员工意志,规范员工行为,凝聚员工力量,为企业总目标服务1、企业文化是企业长期生产、经营、建设、发展过程中所形成的管理思想、管理方式、管理理论、群体意识以及与之相适应的思维方式和行为规范的总和。
是企业领导层提倡、上下共同遵守的文化传统和不断革新的一套行为方式,它体现为企业价值观、经营理念和行为规范,渗透于企业的各个领域和全部时空文秘部落。
其核心内容是企业价值观、企业精神、企业经营理念的培育,是企业职工思想道德风貌的提高。
通过企业文化的建设实施,使企业人文素质得以优化,归根结底是推进企业竞争力的提高,促进企业经济效益的增长。
2、企业文化对形成企业内部凝聚力和外部竞争力所起到的积极作用,越来越受到人们的重视。
企业竞争,实质是企业文化的竞争。
面临全球经济一体化的新挑战和新机遇,企业应不失时机地搞好企业文化建设,从实际出发,制定相应的行动规划和实施步骤,虚心学习优秀企业文化的经验,努力开拓创新。
3、企业文化建设是一项系统工程,是现代企业发展必不可少的竞争法宝。
一个没有企业文化的企业是没有前途的企业,一个没有信念的企业是没有希望的企业。
从这个意义上说,企业文化建设既是企业在市场经济条件下生存发展的内在需要,又是实现管理现代化的重要方面。
为此,应从建立现代企业发展的实际出发,树立科学发展观,讲究经营之道,培养企业精神,塑造企业形象,优化企业内外环境,全力打造具有自身特制的企业文化,为企业快速发展提供动力和保证。
企业员工文化管理制度

企业员工文化管理制度首先,企业员工文化管理制度应包括企业的核心价值观和文化理念。
企业的核心价值观是企业文化的灵魂,是企业发展的根本动力。
员工要明确企业的核心价值观,认同企业的文化理念,在日常工作中贯彻执行。
企业要通过内部培训和培训课程,帮助员工理解企业的核心价值观,培养员工的价值观念和责任感。
其次,企业员工文化管理制度应明确员工的权利和义务。
员工在企业中有权利和义务,企业要明确员工的权利和义务,保障员工的合法权益,营造公平、公正的工作环境。
同时,员工也要承担起自己的义务,积极履行工作责任,努力提升工作绩效。
第三,企业员工文化管理制度应包括员工的晋升和培训机制。
员工是企业的宝贵资源,企业应重视员工的成长和发展。
企业要建立完善的员工晋升和培训机制,为员工提供良好的培训和职业发展机会,激励员工不断学习和进步。
第四,企业员工文化管理制度应包括员工激励和奖惩机制。
激励和奖惩是企业管理的重要手段,能够有效地调动员工的积极性和工作动力。
企业要建立科学的激励和奖惩机制,根据员工的表现给予相应的奖励和惩罚,激励员工积极工作,提高工作绩效。
第五,企业员工文化管理制度应包括员工沟通和交流机制。
沟通是企业管理的基础,能够促进员工之间的沟通和交流,加强团队协作。
企业要建立开放的沟通机制,鼓励员工之间进行互相沟通和交流,解决问题,促进团队合作。
最后,企业员工文化管理制度应包括员工福利和关爱机制。
员工是企业的财富,企业要重视员工的生活质量和工作满意度,关爱员工,提供适当的福利待遇。
企业要建立健全的员工福利和关爱机制,关注员工的健康和生活质量,为员工创造良好的工作环境。
总之,企业员工文化管理制度不仅是企业管理的基础,也是企业发展的重要支撑。
只有建立完善的员工文化管理制度,激励员工的创新和发展,才能实现企业的长期发展目标。
企业要持续关注员工的需求和发展,不断优化员工文化管理制度,为企业创造更加良好的发展环境。
人文关怀_精品文档

人文关怀企业文化与人文关怀建设企业文化的目的之一,就是要将传统的、消极的、形式化的管理变成文化性的管理,人文关怀属于企业文化的精神范畴。
现代意义上的人文关怀在强调国家、企业、单位公共利益的同时,同样重视和关心个人的价值和利益及个人的苦难和困境。
过去的几十年,华为公司通过先进的文化理念来指导企业管理,提升了企业的核心竞争力,使华为成为全球领先的网络及通信设备供应商之一。
但是华为公司在实际的工作过程中重物质轻精神、忽略了对员工的人文关怀,造成员工轻生事件屡屡发生,一直以来为社会舆论所诟病。
一、华为“以人为本”的战略思想,提升了企业的竞争力第一,华为公司之所以能吸引员工的功能作用,关键在于它的利益驱动机制。
多年来华为一直强调:“资源是会枯竭的,唯有文化才会生生不息。
一切工业产品都是人类智慧创造的。
华为没有可以依存的自然资源,唯有在人的头脑中挖掘出大油田、大森林、大煤矿……。
"1.华为重视人力资源的挖掘。
不惜一切代价广揽高素质、开拓型、敬业型人才,并创造一种吸引人才、留住人才、用好人才的机制。
目前,44000多名员工中,85%以上是大学本科学历,其中博士后、博士、硕士等高级研究人才占7O%。
华为吸引人才的主要策略就是它的利益驱动机制。
华为奉行决不让“雷锋”吃亏的原则。
在华为,本科毕业的一线技术人员,年薪起点在10万元,工作一两年后年薪即可达到20万元。
在华为,年收入在50万元以上的以千人计;年收入在100万元以上的以百人计。
华为正是以其丰厚的薪水吸引了成千上万名年青人加入到它的队伍。
2.华为非常注重人才的培养。
由于中国还未建立起发育良好的外部劳动力市场,人才不能完全依赖在市场上解决。
此外,中国的教育还未实现素质教育,毕业的学生实践动手能力还很弱,需要培训。
更何况信息技术更替周期太快,老员工要不断的充电。
为此专门建立了员工培训制度。
通过对员工的不间断的培训,使企业的理念、规范和世界最前沿的技术成果都深深地印在员工的脑海里。
公司企业文化管理制度

公司企业文化管理制度1、目的为了有效的维护企业文化的执行,加强员工对公司企业文化的认知程度,把企业文化推上公司战略管理日程,特制定本制度。
2、适用范围本制度适用于对公司企业文化的执行管理。
3、职责公司所有员工负责本公司企业文化的维护和贯彻执行。
综合管理部负责相关企业文化宣传栏内容提供及更新。
各部门主管负责本制度的确认执行。
人力资源部负责本制度的编制、审核、监督执行。
总经理负责本制度的批准执行。
4、定义企业文化:包括企业精神文化、企业制度行为文化和企业物质文化。
企业精神文化层:包括企业的核心价值观、企业精神、企业道德等在生产经营中所形成的企业意识。
企业制度文化层:包括企业制度文化、企业目标、企业文化活动等以动态形式存在的文化。
企业物质文化层:包括企业器物、企业标识、生产环境、生活环境等构成的器物文化。
5、具体内容5。
1 企业精神文化管理5。
1。
1 企业精神文化层:是企业的思想,是员工内心的认识,是企业的信仰和追求,起到聚合员工之心的作用。
核心价值观:用责任托起隆达的未来企业使命:奉献绿色能源,共建和谐未来企业精神:实干创未来企业愿景:同类机组国内一流企业宗旨:科技隆达,绿色隆达,人文隆达经营理念:为股东创造利益,为员工创造前途,为地方创造繁荣5.1.2 企业文化宣传5.1。
2.1利用网络宣传.网络宣传是公司对外形象宣传的方式,在信息高速发展的现在,网络宣传已经成为每一个公司企业文化宣传不可忽缺的一部分.同时网络也可以作为员工与高层管理者交流的一个通道,我们可以设置总经理与员工交流版,员工可以用不计名的方式提出自己的一些想法和建议。
由公司综合管理部负责策划并实施。
5。
1。
2。
2建立企业文化宣传栏.企业文化宣传栏是公司对内对外的窗口,也是公司员工了解公司动态、决策的窗口。
主要包括:“总经理致词”体现了总经理对公司过去的总结,对公司未来的规划以及对公司员工的期盼.由公司总经理负责提供,每年调整一次.“公司简介”是对公司发展情况的基本介绍,是让新进员工以及外来人员了解公司的一个窗口,由公司综合管理部负责提供,每年调整一次.“公司大事记及荣誉"是公司发展历史的记录,是员工荣誉感的源泉.由公司综合管理部负责记录并提供,每半年更新一次。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
企业文化与人文管理进入80年代以后,全球经济一体化的趋势,使得国际间竞争加剧,国内市场与国际市场的差距逐渐变小。
因此,企业所面临的市场环境复杂多变,传统的管理方法与手段已不能适应市场多变的需要。
企业文化与人文管理悄然兴起,成为企业管理的新模式。
一、人文管理是人本管理的升华人本管理,强调在企业管理中要以人为本,管理的对象主要不是物,而是人,管理者也是人。
因此,企业管理主要是处理好人与人之间的关系,调动人的一切积极性、主动性和创造性,特别是处理好经理人员和生产人员之间、高中层经理人员之间,以及不同工序、岗位的生产人员之间的关系。
无论管理现代化还是管理科学化,都是用先进的科学的管理方法、管理手段、管理制度,通过对人的管理和培训,最大限度地调动人力资源的主动性、创造性和积极性,实现效益最大化。
在社会主义企业里,人,无论是决策人员、高中层管理人员,还是生产人员,都是企业的主人,是有意识、有理想、有道德、有精神的人,是在一定文化熏陶下成长起来的人。
因而,企业管理不仅要以人为本,而且要以德育人,要依据人的伦理道德、文化修养来调剂人际关系,培育人的灵魂,提高人的素质,发掘人的潜力。
因而,企业管理的科学化、现代化,应该是以人为本、以德育人的人文管理。
人文管理是知识经济时代对人本管理理论的超越,它不仅重视人,把人作为管理的核心,而且强调用文化(包括文化知识、科学技术、思想观念)来开发人力资源,不仅把人看作生产的中心、管理的中心,而且把人看作企业的主人、管理的主人;不仅重视人力,更重视人才;不仅重视人的体力,尤其重视人的智力、灵魂、首创精神。
人文管理体现的是对人的重视和激励,因而能够充分调动人的积极性、创造性和能动性。
人文管理力图塑造协调的人际关系,从而创造出极大的群体合力。
协调的人际关系能够增强企业成员之间的亲和力,促进他们的集体主义合作精神,从而有效地消除企业内部的相互冲突和系统内耗。
人文管理突破了传统管理模式中那种以解决现实问题为着眼点的短视行为,更加注重企业的长远利益,因而是企业存在和发展的重要条件。
与传统管理方式相比,人文管理的特点主要体现在以下几个方面:(一)是软管理。
软管理是相对于硬管理而言的。
硬管理是指在一套科学的原则和方法的指导下,制定严密的生产经营计划,设计合理的组织结构,建立严格的符合工作生产要求的规章制度,然后由管理者去监督计划的执行,维护机构的运转,保障规章的遵守。
软管理恰恰相反,它注重对人的管理,注重宽松和谐的气氛,注重灵活的领导方式。
人文管理由于是以“人”为中心,因而必然是软管理。
在硬件因素相同的条件下,企业成功的秘诀就在于软件因素的优越。
(二)重视人文资源。
人是管理的资源,由于这种资源是通过文化积淀、显现、发挥、开发的,因而确切地说是人文资源。
人文资源与人力资源不同,它更加突显人的资源的文化意义与文化价值,因而往往体现为人的潜能,具有很强的再生性,是最丰富、最重要的资源。
(三)管理手段兼容、协调。
在传统的管理方式中,一般是根据不同的管理对象来选择不同的管理手段。
各种管理手段可能有关联,也可能毫不相关。
而人文管理,由于强调集体的整合放大功能,因而各种管理手段之间必须保持相互协调、相互兼容的关系,以便使管理对象有机地结合起来,达到优化效应。
二、企业文化的实质是人文管理企业文化作为一种现代社会条件下企业管理的新模式,它确立的是以人为本,以价值观的塑造为核心的文化管理模式;它主要是通过文化来引导、调控和凝聚人的积极性和创造性,人性、人的价值、人的自我实现和全面发展真正得到企业管理的高度重视。
所以,它实质上是一个企业的人文管理问题。
第一,国外学者从20世纪30年代起开始研究企业文化,出版了一系列企业文化著作,对企业文化的内涵作了不同的界定。
《z理论———美国企业怎样迎接日本的挑战》一书作者威廉·大内指出:“一个公司的文化由其传统和风气所构成。
此外,文化还包含着一个公司的价值观,如进取性、守势、灵活性———即确定活动、意见和行动模式的价值观。
经理们从雇员们的事例中提炼出这种模式,并把它传达给后代的工人。
”稍后于《z理论》的是《日本企业管理艺术》,作者是美国著名咨询组织麦肯齐公司管理专家理查德·帕斯卡和安东尼·阿索斯。
他们认为,企业管理现代化,既要注重管理“硬件”的现代化,更要重视管理“软件”的现代化。
作者研究了美国和日本企业管理模式之后便认为:“企业管理不仅是一门科学,还应是一种文化,即有它的价值观、信仰、工具和诺言的一种文化。
”美国哈佛大学教授特雷斯·迪尔和麦肯齐咨询公司顾问爱伦·肯·尼迪于1981年7月出版的《企业文化》一书,是企业文化理论诞生的标志性著作。
他们在对近牳牥家企业的深入调查之后,提出了“杰出而成功的公司大都有强有力的企业文化”这一著名论断。
他们认为,“企业文化由价值观、神话、英雄和象征凝聚而成,这些价值观、神话、英雄和象征对公司的员工具有重大意义。
”美国作者托马斯·彼得斯和小罗伯特·沃特曼的《寻求优势———美国最成功公司的经验》一书,把企业文化定义为:汲取传统文化之精华,结合当代先进的管理与策略,为企业职工构建一套明确的价值观念和行为规范,创造一个优良的环境、气氛,以帮助企业整体地、静悄悄地进行经营管理活动。
他们指出,所谓公司文化包含为数不多的几个基本原则,这些原则是算数的,必须严肃对待,它们代表了公司存在的意义。
《美国企业精神》一书的作者劳伦斯·米勒认为,新的企业文化是创造和接纳了新的价值观、新的眼光,以及新的精神。
公司唯有发展出一种文化,这种文化能激励在竞争中获得成功的一切行为,这样的公司才能在竞争中成功。
日本学者士光敏夫在其所著的《经营管理之道》一书中认为,一个富于创造性的企业,必定有它的理想。
正是这个理想,向未来显示出这个企业存在于社会的意义。
职工们将从这个理想中看到自己作为集体一员的意义,正是从这里,人们感受到生活的意义。
上述“企业文化”著作的论述,对我们认识企业文化的内涵有很大的启发。
如果我们不拘泥于个别文字,而是从总体内容去把握,那么,不难发现,国外学者对企业文化的理解尽管不同,但至少有以下几个方面具有相似性。
其一,他们都认为,企业文化是一种重视人、以人为中心的企业管理方式,是企业管理理论的新发展和新阶段,强调要把企业建成一种人人都有社会使命感和责任感的命运共同体。
其二,他们都从观念形态的角度来界定企业文化,把企业的价值观念体系和职工的群体意识作为企业文化的重点和核心。
其三,他们都是从文化,更具体地说是从人文的角度来理解现代企业的经营管理,提出了一个挖掘和开发人的“精神力”、“文化力”的重要问题,简言之,就是一个人文管理的问题。
其四,他们都认为,企业文化是一个企业牗公司牘在长期的生产经营中形成的特定文化观念、价值体系、道德规范、传统、风格、习惯和与此相联系的生产观念,而企业正是依赖于这些文化来组织内部的各种力量,将其统一于共同指导思想和经营哲学之下。
第二,从企业文化建设的作用来看,企业文化实质上也是人文管理。
首先,企业文化建设能培育出独具特色的“企业人”。
企业文化是关于尊重人、使用人、激励人的文化,其实质是以人为主体,以企业精神为核心,以群体行为为基础的管理理论。
它的基本特征是以人为本,把人作为管理中心。
可以说,企业文化建设实际上就是改善人、塑造人、增强人的整体素质、提高人的整体功能的系统工程,通过企业文化建设能提高职工的科技素养、文化素养、道德水平;能够影响职工的价值观念、陶冶其情操、净化其灵魂;能够做到“两个生产”同时进行,即在生产出高质量产品的同时,也“生产”出高水平的人。
总之,企业文化能孕育出富有本企业特征的“企业人”,如美国IBM公司的“IBM人”;我国大庆油田的“大庆人”等。
其次,企业文化建设能形成高效能的“精神磁场”。
企业经过长期的文化建设,能孕育出具有本企业特色的企业精神,企业精神是企业发展的精神支柱。
企业精神一旦生成,便会在企业内部产生一个高效能的“精神磁场”。
该磁场具有较强的吸引力、凝聚力和辐射力。
这三种力拧在一起,为塑造企业形象提供了内在的精神动力。
最后,企业文化建设能够创造良好的文化氛围。
企业文化是一种“软管理”,非常强调企业民主,强调尊重人、关心人、团结人、注重人的思想、情感、价值观念、人际关系等等。
经过长期的企业文化建设,企业内部能形成良好的人际关系和文化氛围。
在这样一个团结、和谐、充满友情的环境中,人与人之间的摩擦与内耗降到最低程度,每个人的聪明才智和创造潜能都能得到最大限度的发挥,每个人都会以高度的责任感和工作热情勤奋工作,争取为这个“大家庭”增添光彩。
总之,企业文化能创造“愉快”,而“愉快能产生生产力”。
第三,从管理理论和思想演变的历史轨道来看,企业文化是对传统科学管理的全面超越。
科学理性与人文精神是人类文化中的两个方面。
现代意义上的企业管理发轫于本世纪初泰罗首创的“科学管理”理论,伴随牪牥世纪的社会发展和科技进步,企业管理逐步形成一个庞大的“管理科学丛林”。
就其主导倾向而言,传统的企业管理以物为中心,重视物质激励,追求管理的规范化、制度化和定量化,强调严密的组织结构、明确的职权关系、严格的规章制度、精确的管理技术等等,具有明显的理性主义和功利主义特征。
但是,对理性的崇拜、对物质的迷恋使得企业管理忽视了作为能动主体的人的因素,特别是忽视了人的精神、文化因素。
而当代企业文化理论以人为中心,推崇精神激励,追求管理的灵活性、弹性化,强调共同的价值观、和谐的人际关系、高超的管理艺术等,具有鲜明的人文主义色彩。
因此,企业文化是对传统理性管理模式的全面超越和辩证扬弃,它一方面以制度化、理性化为基础,并不是绝对排斥“硬性”因素;另一方面,又强调以文化、价值观等人文因素统率物质、制度等理性因素和整个企业的经营管理活动,以含蓄代替严厉,以微妙取代精确,以人情充实理性,把管理的效率在更大程度上诉诸人的自觉性和自我激励,从而更准确地把握了当代企业管理的灵魂和本质。
正如彼得斯和沃特曼指出的,即使是最严格的纪律,其实也是建立在共同的价值观基础之上的,因此,真正成功的企业家全是靠价值观过日子。
美国IBM公司的小托马斯·沃森也说过:“一家优秀的大型组织的活力并不在于它的组织结构形式或管理技巧的高明,而在于我们称之为信念的那种因素以及这种信念对其职工的感染力。
”借用英国学者C·P·斯诺的概念,如果说,传统的理性管理模式属于“科学文化”的话,那么,当代企业文化则应属于“人文文化”,前者体现的是“科学”或“理性”的原则,而后者把“价值”原则在企业管理中突现出来。
总之,我们认为,当代企业文化以人文精神为核心,力图实现人本与物本、传统与创新在企业管理中的融合与统一,是现代社会企业管理的一种更有效率,也更适合于时代特点和未来发展的新的管理模式,是企业管理的一场深刻变革。