价值链论文-移动电子商务价值链竞合策略研究
基于价值链的移动电子商务商业模式研究
摘要 ： 结合 目 前 国内 移 动电子商务的发展 状况， 本文重在分析移动 电子商务价值链 上的各个参与者产生的价值 以及各个参与者 之 间关 系； 通过借鉴在移动 电子商务领域取得显著成效的 国外移动 电子 商务 的商 业模 式， 探索适合 中国发展现状的移动 电子商务商 业模式 ， 提 高资源利用率， 进而 实现 中国移 动电子 商务产业的迅速发展 。
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１ ８・
价值 工程
基 于价值 链 的移动 电子商务 商业模式研 究
Ｒｅ ｓ ｅ ａ ｒ ｃ ｈ ｏ ｎ Ｂｕ ｓ ｉ ｎ ｅ ｓ ｓ Ｍｏ ｄ ｅ ｌ ｏ ｆ Ｍｏ ｂ ｉ ｌ ｅ Ｃｏ ｍｍ ｅ ｒ ｃ ｅ Ｂａ ｓ ｅ ｄ ｏ ｎ Ｖａ ｌ ｕ ｅ Ｃｈ ａ ｉ ｎ
近年 来 ， 国 内的移动 互联 网市 场呈现 爆发式增 长 ， 据 调查 显示 ： ２ ０ １ ３年 中 国移 动互联 网市场 规模达 到 １ ０ ５ ９ ． ８ 亿元， 同 比增 速 ８ １ ． ２ ％［ ２ １ ， 移动 互联 网的持 续增 长预 示市 场需 求潜力 巨大。 虽然 国 内的移 动 电子 商务产业 发展迅 猛， 但 与发达 国家相 比还是存在一定 的差距 。由于国 内移 动 电子 商务 的发展 起步较晚 ，在 商业模 式应用 方面还 比 较 混乱 ，移动 电子商 务产业链 上的 各参 与者 的合 作不够 紧密 ， 尤其在参 与者之间 的利 益分配 方面 存在较 大分歧 ， 因而 ，国 内的移动 电子商务产 业需要 建立起一 个明确 的 商业模式 。 １ 移动 电子商务价值链分析 目前 国内的移动 电子商务参 与者在价值 链上 主要呈 现 的结构 为 ：内容提供 商将 自己的信 息流 向服务提供商 ， 通过服务商 的选择和加工发布在不同 的平台应用 ， 借助移 动运 营商提供通信 的网络环境 ，与用户进行信息交流 ： 涉 及 到交易时 ，通过 支付服务商 完成资金 流和信 息流 的交 换『 ｌ １ 。 这种价值链模式 比较简单 ， 但各个参与者 之间在利润 分成上也容易产生矛盾 ， 进而制约整个价值 链 的增值。随 着移动 电子商务价值链 的不断变化 ， 各种新角色纷纷进入 移动市场 ， 使得产 业链不断裂 变细分 ， 需要创新共 赢 的商 业模式。 ２ 移动 电子商务商业模式分析 发达 国家移动 电子商务 的发展迅速 的原 因在 于其商 业模式 明确 ， 如 日本 的移动 电子商务模式是 以移动运 营商
基于价值链的移动电子商务模式探析
基于价值链的移动电子商务模式探析随着基于Internet的传统电子商务的广泛应用，以及移动通讯技术的迅猛发展，移动电子商务作为一种新兴的商务形式应运而生。
据统计，以手机通信为主的移动电子商务已为全球企业创造了超过640亿美元的经济收益。
在中国，庞大的移动用户作为潜在客户群对移动电子商务产生了巨大的市场需求，广阔的商业前景使移动商务模式成为电子商务领域人们关注的重点。
二、移动电子商务的基本理论移动电子商务(Mobile Electronic Commerce)是指通过手机等移动通讯设备与无线上网技术结合来进行商品交易或服务交易的电子商务体系。
从另一角度，移动电子商务也可以定义为移动通信网络为用户提供的网络交易增值服务。
它将先进的无线上网终端设备和无线网络技术应用到传统商务活动中，真正实现了以客户为中心，以现代无线通信网络为手段，以更高效、更方便、更低廉的成本完成传统商务模式下的一系列交易活动。
移动电子商务包含的内容十分广泛，涵盖了手机多媒体短信业务，PDA信息传递系统，移动支付、定位服务等多个领域。
从具体的行业应用来看，其目标市场可以分为贸易、银行、购物、购票、基于位置的服务、娱乐业(主要是游戏业和博彩业)等六个方面(叶郁、吴清烈，2005)。
移动电子商务是互联网商务活动在移动领域的延伸和发展，其特点主要体现在以下四个方面：1.商务对象的移动性。
表现为终端的移动性和所提供服务的移动性，无论客户处于什么位置，只要在移动网络覆盖范围内都可以享受移动电子商务企业所提供的各项服务。
2.商务要求的即时性。
移动电子商务的客户一般都要求马上得到所需的信息或服务，移动终端的时效性让移动商务的开展摆脱了时间和地域的限制，使商家能够对客户的要求作出即时反馈。
3.商务终端的私人性。
由于移动终端设备是客户私人的物品，使得客户可以对它进行完全个性化的配置。
同时，由于其私人性，商家可以更好地发挥自身主动性，为不同客户提供个性化的定制服务。
基于价值链的移动电子商务的商务模式研究
基于价值链的移动电子商务的商务模式研究随着社会的不断发展，科学技术的不断进步，电子商务也在不断进行革新，如今，移动电子商务正逐渐凭借技术和应用上的优越性，显示出强大的生命力，本文基于移动电子商务的基本理论和应用，从价值链角度出发研究移动商务的价值链和商业模式以及商务模式的创新。
标签：价值链；移动电子商务；商务模式；研究一、前言移动电子商务的出现，给人们带来了极大的方便，同时又促进了社会经济的发展，它是科技时代的产物，是电子商务的重要改革，它的出现打破了传统电子商务的弊端，不受空间、时间的限制，随时随运用移动电子商务购买所需要的产品和服务，极大的方便用户需求，在人们的生活中占有重要的作用。
二、移动电子商务的含义移动电子商务是指通过手机、笔记本电脑等比较通用的移动通讯设备并结合无线上网技术所构成的电子商务体系，其最大的特点就是体现“移动”两字，任何人在任何时间、任何地点都可以得到整个网络的信息和服务。
可以说移动电子商务是电子商务技术革新的成果，包含了多个领域，涉及了各个行业，极大的方便了人们的生活。
三、移动电子商务价值链分析1.价值链与移动电子商务价值链的定义价值链一词最早是由美国的一个名为迈克尔·波特的学者提出来的，在他的科学理念中，认为彼此互不相同却又互相关联的生产经营活动在创造价值的过程中构成的动态过程就是价值链。
从企业对产品的设计过程、生产过程、销售过程以及发送产品的过程，其各种活动的集合体都可以用价值链来表明。
而所谓的移动电子商务价值链是在价值链的基础上与运营商、内容提供商、终端制造商以及平台提供商有机的结合起来，并且最终连接到客户而打造出来的具有创造价值的动态过程的商务活动。
这一系列的商务活动中会形成一个完整的系统以及移动增值服务模式。
2.移动电子商务的特点（1）商务对象的移动性商务对象的移动性主要表现在其终端的移动性以及为客户所提供服务的移动性，其移动网络的覆盖面也比较广，只要客户所在的位置在其覆盖范围之内就可以享受移动电子商务企业所提供的各项服务。
电子商务中的价值链分析
电子商务中的价值链分析在当今数字化时代，电子商务以其高效、便捷和全球化的特点，深刻地改变了商业运作的模式。
而在电子商务的背后，存在着一个复杂但至关重要的价值链体系，它决定了企业在竞争激烈的市场中能否取得成功。
电子商务价值链的构成要素众多，包括供应商、生产商、物流服务提供商、在线平台、支付系统、客户服务以及最终的消费者等。
这些要素相互关联，共同创造价值。
供应商在电子商务价值链中扮演着重要的角色。
他们提供商品或原材料，其产品质量、供应稳定性和价格直接影响到后续环节的成本和效率。
优质的供应商能够确保商品的品质，满足消费者的需求，从而为企业赢得良好的声誉。
生产商则负责将原材料转化为最终的商品。
在电子商务环境下，生产商需要更加注重产品的设计和创新，以满足消费者个性化和多样化的需求。
同时，高效的生产流程和成本控制也是关键，这有助于提高企业的竞争力。
物流服务提供商的作用不可小觑。
快速、准确和可靠的物流配送是消费者满意的重要因素。
良好的物流服务能够缩短交付时间，降低运输成本，提高客户满意度。
例如，一些电商巨头通过建立自己的物流网络，实现了快速送达的服务承诺，从而在市场竞争中占据优势。
在线平台是电子商务的核心环节之一。
它为买卖双方提供了一个交易的场所，同时也承担着信息展示、搜索、推荐等功能。
一个用户友好、功能强大的在线平台能够吸引更多的消费者和商家，促进交易的达成。
平台的运营和维护需要投入大量的资源，包括技术研发、数据分析和市场推广等。
支付系统是保障交易顺利进行的关键。
安全、便捷的支付方式能够增加消费者的信任，促进购买行为的发生。
如今，除了传统的银行支付，各种电子支付方式如支付宝、微信支付等迅速崛起，为消费者提供了更多的选择。
客户服务在电子商务中也至关重要。
及时、有效的客户服务能够解决消费者的问题和投诉，提高客户满意度和忠诚度。
通过在线客服、电话客服、邮件等多种渠道，企业能够与消费者保持良好的沟通，提升品牌形象。
移动电子商务价值链及盈利模式分析
移动电子商务价值链及盈利模式分析
电子商务作为一种新兴行业,近几年来得到了迅猛的发展,为全球经济带来新的增长契机。
随着现代移动通信技术的不断发展和电子商务实践的不断深入,移动电子商务的市场正在形成并展现出广阔的前景。
移动应用因具有快捷方便、无所不在的特点已在全世界范围内兴起热潮,并成为电子商务的主流发展模式之一。
本文通过对移动电子商务的价值链问题及盈利模式进行分析,探讨了移动电子商务的发展前景。
对移动电子商务在通信行业的应用进行了分析和探讨,并就山东联通具体个例的电子商务应用问题提出了合理的建议。
期望能为未来移动电子商务的发展提供一点参考。
首先,分析了移动电子商务市场的产业价值链及商业模式,对如何有效地整合价值链上各投资主体,建立合理科学的资费体系进行了一些探讨。
随后,研究了电子商务的企业盈利模式,总结并归纳了现有电子商务企业的七种盈利模式。
对于盈利模式的分析,本文分别从案例分析、适用范围、竞争结构、重点客户、业务方向、营销策略、经营成本、盈利前景、盈利难点等多个角度进行全方位多角度分析。
在普通电子商务盈利模式分析和总结的基础上,结合移动业务的特点,总结了移动电子商务在通信业的盈利模式。
主要包括短信、彩铃、“X”三次、网上营业厅、构建电子商务综合应用平台、网上信息服务、提供基于互联网的电子商务服务等模式。
最后,针对山东联通公司个例进行分析,设计了采取自营和联合运营相结合的运营管理模式。
并具体提出了目标定位、功能定位、产品定位、营销渠道和运营管理等方面的对策。
基于价值链的移动电子商务模式评价测度及应用策略
发商业服 务商 ，并且向多个运营商提供接
入服务 ，再将内容服务商吸纳进来 ，三者
基 于 价 值 链 的 移 动 电子 商 务 合体 ，密切配 合 ，分享收益。 的 商 务 模 式 分 析 （ 二） 移 动 电子 商务 价 值 链 的整 合 模 型
（ 一 ）移 动 电子 商务 价值 链 模 型
基于价值链的移动 电子商务模式评价 的商户维度评价主要是用户付出成本指标 、 用户获得收益指标。这里面 的用户是指 利 用移动电子商务平 台进行经济活动的商户。
商户利用电子商务平 台进行商务活动 ，目 标是通过 自身的付 出与努力获得一定 的经 济收益。对移动 电子商务模式 的价值链 条 进行评价 ， 商户作为其最重要的参与主体 ，
◆ 中ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ图分 类 号 ：１ ＝ ７ １ ３ ． ３ ６ 文 献 标 识 码 ：Ａ
值链 条 ，移动运营商也 由于 内容服务上 的
内 容 摘 要 ：基 于 价 值 链 的 移 动 电子 商 务 的 商 务 模 式 可 以 分 为 ： 以 移 动 运 营 商 为核 心的移动 电子 商务价 值链 、 以 内容 服 务 提 供 商 为 核 心 的 移 动 电子 商 务 价 值 链 、 以 平 台提 供 商 为核 心 的 移 动 电 子 商 务 价 值 链 。 为 了促 进 移 动 电 子 商 务 的发 展 ， 应 该 将 三 类 移 动 电 子 商 务 价 值 链 进 行 整 合 ，形 成 运 营 商 为 主 导 ，平 台提 供 商 、 内容 服 务提 供 商 密 切合 作 的全新 商务价值 链条 。价值链 条 的评价 应该从 财务 维度评 价 、商户 维 度 评 价 、 运 营 维 度 评 价 三 个 方 面 入 手 。 最后 ，本 文 就移 动 运 营 商合 作 策 略 以及 定 价 策 略 进 行 了 深入 分 析 。 关键词：价值链 移动 电子商务 商务 模 式评 价 测 度 应 用 策 略
移动电子商务价值链研究——以中国移动应用商场为例
随着无线通信技术 的快速发展 、 移 动终端用户
的激增 、 国家三网融合政 策的实施 、 移 动网络 的普 及完善和移动互联 网应用领域的不断拓宽 ， 移动电
二、 移动 电子商务发展概况
子商务市场一致被看好 。庞大的终端用户群 、 有利 移 动电子商务就是利用手机 、 Ｐ Ｄ Ａ、 掌上电脑 、 的政策导 向、 电信基础设施的升级和移动互联网的 电子阅读器、 平板 电脑等无线终端进行的Ｂ ２ Ｂ 、 Ｂ ２ Ｃ
目前 ， 国内对移动电子商务价值链 的研究主要 分地解决了第一代移动访 问技术的问题 ， 其缺陷主 有： 严祖英分析 了移 动商务价 值链 及其参与者 ， 探 要表现在 Ｗ Ａ Ｐ 网页访 问的交互能力极差 ； 第三代采 讨 了移动商务的模 式Ⅲ ； 吴 晓波 等对移 动商务 的概 用 了基 于Ｓ Ｏ Ａ架构的Ｗｅ ｂ ｓ ｅ ｒ ｖ ｉ ｃ ｅ 、 智能移动终端和 念进行 了界定并结合 已有文献提 出了移 动商务价 移动 Ｖ Ｐ Ｎ技术相结合的移动访问和处理技术 ， 使系 值链层次模型 ； 刘道斌 提出了基于个人 的移 动商 统的安全性和交互能力有 了极大提高【 ６ 。 务价值链模型口 ； 邵继红对我 国移 动电子商务市场 进入 ２ １ 世 纪后 ， 随 着 手 机 用户 日益 增 多 ， 以手 价值链进行 了研究刚 ； 赵 干辅从 价值链 的角度 分析 机为联接终端的移动互联 网逐渐成为社会主流； 特
革（ １ ９ ６ ７ ． ） ， 男， 北京 市人 ， 肇庆 学院经济与管理 学院教授。
ｌ ８
肇庆学院学报
第３ ４ 卷
商务时代的到来。
节的参与者 中， 不但有产品服务制造商、 消费者 ， 而
中国电子商务研 究 中心于 ２ ０ １ ０ 年８ 月发布 的 且还有为用户提供移动终端产 品的制造企业 ， 比如 （ ２ ０ １ ０ 年（ 上） 中国电子商务市场数据监测报告》 显 诺基亚、 半年 ， 中国移动 电子商务实物 腾讯 、 Ｕ Ｃ等信息搜索提供商。 交易规模达到 １ ３ 亿元 ， 用户规模 已达到 ５ ５ ３ １ ． ５ 万 ３ ． 产 品配送环节。该环节的重要参与者就是具 家 。艾瑞咨询预计 ： ２ ０ １ ２ 年我国移动 电子商务用 有高度信息化 的物流企业 ， 如顺 丰快递 、 急宅送 、 户将接近２ ． ５ 亿， 总的电子商务交易规模达到 ３ ５ ０ 多 Ｅ ＭＳ 等。 亿元 ， 并且每年以２ ０ ０ ％以上的速度增长。 ４ ． 支付环节 。要顺利解决移动支付问题 ， 仅仅
电子商务平台的价值链与创新
电子商务平台的价值链与创新随着互联网技术的不断发展，电子商务平台已经成为了商业交易的主要途径。
电子商务平台的兴起，不仅带来了许多新的商业机会和业务模式，同时也推动了整个产业的变革和创新。
这篇文章将围绕电子商务平台的价值链和创新进行讨论，并探讨其未来的发展趋势。
一. 电子商务平台的价值链电子商务平台是一个多方参与的生态系统，其中包括了供应商、制造商、零售商、物流公司、支付公司等多个环节。
在这个生态系统中，每个环节都形成了一个独立的价值链，并最终形成了一个完整的价值链。
1. 供应链供应链是电子商务平台的基础，它的主要目的是构建一个物流网络，为后续的销售和交付提供支持。
供应链的管理包括了采购、仓储、运输、清关和库存管理等多个环节。
在电子商务平台上，供应链的效率直接影响到商家的销售和利润。
2. 销售链销售链是电子商务平台的核心环节，它是将商品通过平台向消费者销售的过程。
此环节主要包括了产品的展示、推广、销售、售后服务等多个环节，同时也包括了支付、物流、数据处理等支持环节。
在电子商务平台上，销售链的效率直接影响到商家的销售额和品牌形象。
3. 数据链数据链是电子商务平台的重要组成部分，它主要负责从多个渠道获取、整理和分析商品和用户相关数据。
数据链的管理包括了数据采集、数据挖掘、数据分析等多个环节，通过数据链的优化，可以提高平台的交易效率和用户满意度。
4. 用户链用户链是电子商务平台的最终目标，它负责与用户的交互和关系维护。
用户链的管理包括了用户体验、客户服务、安全保障等多个环节，通过用户链的优化，可以提高用户满意度和忠诚度，从而促进平台的长期发展。
二. 电子商务平台的创新电子商务平台的创新主要集中在以下几个方面：1. 供应链创新供应链的创新主要是通过信息技术的应用，实现物流效率的提升和成本的降低。
比如，电子商务平台通过建立物流信息共享平台，实现快递、航运、货运等多个物流环节的无缝对接，从而提高物流效率和降低成本。
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价值链论文-移动电子商务价值链竞合策略研究内容摘要:为提高通信运营商的监管能力,本文针对移动电子商务价值链通信运营商和服务提供商之间竞争合作问题,将二者看成在知识、分析和判断方面能力有限的决策者,提出使用非对称进化博弈模型求解,从而找出提高监管效果的关键,并针对性地提出相应建议策略。
关键词:移动电子商务价值链竞争合作策略非对称进化博弈3G网络技术的出现,催生了以应用为核心的移动增值业务时代的来临。
各种应用平台、数据接口都蜂拥而至,承载在移动通信网络上,为各种服务提供商(SP企业)提供了一个资信、空间定位、娱乐、移动电子商务、新媒体等多种移动增值业务繁荣发展的新的广阔市场。
在此环境下,电信企业价值链也发生了重大变化,整个价值链上的环节变得更多,各个环节下竞争者也在增长,使得价值链更复杂。
对于我国通信运营商来说,需要看清自身价值链模式、管理好价值链、合理适当的处理与其它价值链参与者的关系,才能提高自身竞争力,立足本国,走向世界。
目前相关研究文献多以谈判议价模型、委托代理模型和夏普里值法(Shapley)分析价值链参与者之间的博弈关系,从而提出具有指导性意义的方法。
本文针对博弈方有限理性情况下使用进化博弈模型对通信运营商和SP企业两者之间的监管问题进行分析,从而找出提高监管效果的关键,并针对性地提出相应建议策略。
移动电子商务价值链模型随着3G时代的到来,电信企业信息价值链也较2G时代有着显著的变化,在整个信息价值链上除了传统的通信运营商、网络基础设备商和终端制造商以外,还增加了内容提供商(CP)、服务提供商(SP)等环节,因此出现了电信企业新的价值链—移动电子商务价值链。
如图1所示。
图1中网络基础设备制造商和技术提供商分别提供物理设备和技术支持,以作为通信运营商创建无线网络环境的资源,同时也为服务提供商提供了各种无线网络接口及服务资源。
同时,通信运营商定制终端用以销售;终端软件提供商向用户和终端制造商提供相应软件来实现价值流动。
内容提供商采集或开发各种形式的内容,交由内容整合商进行处理,提供丰富多彩的网络内容。
随后服务提供商通过完善、开发系统,为用户提供高效便捷的服务,再利用通信运营商提供的无线网络平台,直接把价值传递给最终用户。
在新的市场需求推动下,电信企业价值链环节增加,各个环节参与者数量也在随之攀升。
就移动电子商务价值链来说,从广度看,它不单单在纵方向得到延伸加长,而且在横方向涉及到更广的行业;从它的深度看,同一环节内的参与者数量大大上升,加剧了行业内企业之间的竞争,在企业碰撞中将产生更多的同行企业之间、非同行企业之间的竞争合作机会。
最后的结果就是在这整个价值链上各个环节之间的竞合关系更加复杂和微妙。
通信运营商和SP竞合关系在移动电子商务市场大步发展的时候,各种SP企业趋于利益的诱惑,纷纷进入这个新兴市场争抢先机。
截止2007年8月全国就有大大小小2万多家经营电信增值业务的企业,它们为整个通信行业做出很大的贡献。
但是增值业务发展至今,当中仍然不乏一些有问题的企业存在不法行为,比如群发不良信息、手机上网“涉黄传黄”、违规多收费和不明码标价等等。
这些问题给社会带来了严重的负面效应,一方面侵害了消费者的合法权益,另一方面,也损害了通信运营商的利益,影响了增值业务的发展。
相关违规的现象出现,就需要提出加强对SP 企业的管理要求,同时通信运营商作为SP企业的合作伙伴,应该通过有效手段管理SP企业在合作中是否有违规行为。
这样才能尽可能避免SP企业损害消费者及基础运营商的利益来谋求自身发展,才能培育出良好的内容服务市场,进而推动移动增值业务的发展。
通信运营商和SP企业非对称进化博弈模型本文引入通信运营商和SP企业的进化博弈模型并加以讨论。
(一)相关假设博弈方1代表通信运营商;博弈方2代表SP企业。
博弈方1策略空间是S1{检查,不检查}。
博弈方2的策略空间是S2{违规,不违规}。
1.博弈方1自己的收益长期为一个固定的值V。
如果博弈方2没有违规经营(或者是博弈方2没有被检查出违规经营),则得到一个较高的WH ;如果被检查出违规经营,博弈方2将在WH的基础上被扣除一部分罚款,最后获得一个较低的WL。
2.博弈方1主动投入资源开展检查工作,会给它带来一定的负效应C;若不检查则不会出现C。
博弈方2违规经营的成本CL;相反如果博弈方2合法经营则必需投入一个较CL高的成本水平CH,即CH>CL。
3.博弈方2违规情况下而博弈方1又不检查则博弈方1会有额外的收益流失M,指客户流失和品牌损失等,假设C<M<>4.规定WH-CH>WL-CL,因为博弈方1检查的情况下,博弈方2不违规肯定比违规时,得到的收益要大。
(二)求解博弈这是一个双方利益不对称的非对称博弈。
得益矩阵见表1所示。
设博弈方1检查的概率为X,不检查的概率为1—X;博弈方2违规的概率为Y,不违规的概率为1—Y。
为了简化计算,设V-C=A, WL-CL=B,WH-CH=C,V-M=D,WH-CL=E,V=F。
根据上述得益,可以得到博弈方1的复制动态方程:博弈方2的复制动态方程:将各个假设数值带入博弈方1的复制动态方程并对分析,得出当时,X=1是进化稳定策略(ESS);当时,X=0是进化稳定策略(ESS)。
对于博弈方2的复制动态方程,当时,Y=0是ESS;当时,Y=1是ESS。
如图2所示。
(三)对博弈稳定策略解的分析首先要说明的是WH-WL是博弈方2不违规收益与违规收益之差,就是被扣除的罚款;CH-CL是博弈方2违规时节省的成本。
如果CH-CL>WH-WL,即SP企业违规时节省的成本比被罚款要大,在进化稳定策略中,博弈方2最后总是选择违规。
同样如果C>M,即通信运营商检查的成本远远高于SP企业违规带来的损失,在进化稳定策略中,博弈方1绝对不选择检查。
因此本文中不讨论CH-CL>WH-WL和C>M两种情况。
如果当最初博弈双方采用的概率组合落在4区域时,会进化到X=0,Y=0,即采用(不检查,不违规),这是在实际生活中最优的策略组合,因此对于博弈方1来说,采取某些措施使得双方的概率组合尽量落在4区域是它最好的办法。
相反,再看博弈方2的分析,对于博弈方2来说,最理想的就是双方采取(不检查,违规)策略组合,从而博弈方2就很希望双方的概率组合能够落在3区域,这样才能在进化中达到X=0,Y=1的稳定状态。
于是,博弈方2就希望图表中3区域的面积能尽量大。
从而会采取各种手段增大和的值。
所以,博弈方1要采取措施让概率组合尽量落在4区,并且落在第3区域的可能性要尽量小。
从表面上看博弈方1要降低和的值,可以采用的方法就是:通过与各个监管组织合作降低检查成本C;加大对违规企业的处罚力度,让WH-WL变大;通过合作、投资、共享等方式帮助博弈方2降低合法经营的成本CH,让CH-CL变小;建立相应完善的企业体制,提高对不法SP 企业利己行为的敏锐洞察能力。
就从图表直观的来看,博弈双方的竞争其实体现在博弈方1挤压博弈方2的最优区域3的过程,避免自己合法利益受到损害。
从深层来说,二者在竞争博弈中也需要产生合作,如帮助博弈方2降低合法经营成本CH。
移动电子商务价值链竞合策略及建议(一)通信运营商应加强与SP企业的合作,引领正当竞争的方向在新兴价值链模式下,通信运营商应当充分运用好自己的网络资源和客户资源优势,为SP企业等其他价值链参与者搭建一个合作共赢的桥梁,通过这个桥梁加强与各个企业的合作,将各个单独的参与者紧密联系在一起,创造一个合作共赢的良好环境。
用合作来引导正当竞争,通信运营商通过投资、合作、资源共享等手段帮助SP企业提高效率、降低成本,从一个侧面也减少了SP企业不正当经营的可能性,降低了恶性竞争出现的概率。
(二)通信运营商应加强与相关组织的合作,共同创建、改进、完善监管体制通信运营商不但要加强与自身所在价值链上各方参与者的合作,而且在市场外还要与政府监管部门及相关监管组织机构的合作,积极沟通,资源共享(赵干辅,2006)。
在追求企业经营利益最大化的同时,一方面要积极参与相关法律法规、体制政策的创建,另一方面要努力寻求更多的机会与监管部门开展督查工作,在肃清市场秩序的同时,也能降低潜在的利益损失,减少自己监管工作的成本,调配有限的资源做更深入、更彻底的督查工作。
(三)强化企业创新精神,培养创新人才SP企业违规经营的一个因素就是经营成本高,这导致了SP企业铤而走险采用低成本高利润的违规经营方式。
而给予打击的方式也只能做到治标不治本,一旦打击浪潮消失后,又会有企业违规,究其原因就是没有从根本上缓解自身的矛盾。
所以,需要提倡企业强化创新精神,培养创新人才,走创兴道路,只有这样企业才能保持竞争优势,才能获得超额利润。
通过创新将增值业务发展到交通、物流、教育、医疗、金融等行业及众多的事企业单位,扩大市场空间,增加利润。
(四)适当加大处罚力度,提高利益分享者的分享比例如果提高罚款额度,则通信运营商可以增大博弈进化到最优组合策略的可能性,因此提高罚款额度对于通信运营商来说在降低SP企业违规方面是有效的。
在移动电子商务价值链中,各个参与者可以看成是移动网络运营商的供应商,价值链模型追求的是通过与供应商亲密无间的合作实现利润最大化。
这种与供应商的紧密关系,可以产生一种难以被轻易复制的战略控制,从而达到保持竞争优势。
通信运营商不能以牺牲供应商利益为代价达到提高利润的目的,这样才能刺激各个服务提供企业给用户以最好的服务和丰富内容。
参考文献:1.肖杰,张亚秋.从电信业价值链的演变看电信增值业务的发展及监管[J].邮电设计技术,2004,52.吴琦.从宽带增值业务看电信产业价值链的变化[J].信息网络,2005,103.胡欣.对移动增值业务合作管理问题的研究[D].北京邮电大学,20064.陆晓倩,王立凤.纵向战略联盟企业间合作的进化博弈分析[J].企业天地,2007,25.赵干辅.我国移动电子商务的价值链研究[D].北京邮电大学,2006。