志愿者管理服务系统需求分析
志愿者管理服务系统需求分析
志愿者管理服务系统1系统概述1.1编写目的该说明书的编写目的是为了使用户和软件开发者方对该系统应具有的功能达成共识，该说明书将指导系统的开发工作。
预期的读者是开发小组成员及各部门经理。
1.2项目背景城市建设的发展、城市精神的形成，都离不开广大志愿者的无私奉献。
志愿服务活动培育了一种新的公共精神，在关注公共生活和负担起公共责任的同时，人们也获得了道德精神的升华、社会价值的实现以及自身的全面发展。
大力推进志愿者服务，发挥志愿者群体的示范引领作用，是培育市民的社会责任感和公益精神，倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，提升市民综合素质和城市文明程度的有效途径。
在参与志愿工作的过程，志愿者除了可以发挥一技之长，培养自己的协作意识、协调能力和团队合作能力外，还可以磨练自己的意志，提高心理素质。
志愿者服务为青年创造了一种良好的锻炼条件，开辟了一条成长成材的道路。
我们公司设计开发的社区网格化管理系统已基本实现了社区内人员（志愿者基础信息、受益者基础信息）信息、房屋、单位（门店、企业）信息等基础信息的有效管理，通过网格图即可实现人员定位、单位信息锁定。
但系统的使用者只能局限于街道以及社区的工作人员，社会群众包括志愿者都未提供相关功能。
社区网站作为社区信息访问门户，已涵盖了社区的方方面面生活内容。
作为信息展现和应用的媒介，网站的功能拓展为网格化管理系统的基础数据应用提供了很好的处理方式，由网格化管理系统生产和管理志愿者信息、受益者信息、商家信息，社区网站通过扩充本身职能，实现志愿者信息的前置录入和审核，受益者信息的查询和定位，商定信息的查询和显示，志愿者服务信息的跟踪和统计，志愿服务团队的设立和审核。
志愿者管理服务系统主要满足四方面的需求，分别是志愿者、受益者、管理者、商家。
志愿者管理的需求是提供志愿者身份信息的登记和审核以及信息的查询；管理者的需求在于对志愿者的注册信息进行高效地管理，合理的调配志愿者，以减少工作量，提高工作效率；受益者的需求主要来自能够得到志愿者更快更好的服务。
志愿者综合管理系统
志愿者综合管理系统在当今社会，志愿服务活动日益频繁，志愿者队伍不断壮大，对于志愿者的管理也变得愈发重要。
为了更高效地组织和协调志愿者工作，提高志愿服务的质量和效果，志愿者综合管理系统应运而生。
志愿者综合管理系统是一个专门为志愿者组织和管理而设计的信息化平台。
它整合了志愿者招募、培训、活动安排、服务记录、评价反馈等多个环节，实现了对志愿者工作的全过程管理。
首先，志愿者综合管理系统在志愿者招募方面发挥着重要作用。
通过系统，组织可以发布招募信息，详细说明志愿者的岗位要求、服务时间、地点等。
潜在的志愿者可以在系统中方便地查看招募信息，并在线填写报名表格。
系统还可以对报名者进行初步筛选，根据设定的条件，如年龄、技能、经验等，快速筛选出符合要求的候选人。
在志愿者培训环节，系统提供了丰富的培训资源。
包括线上课程、文档资料、视频教程等。
志愿者可以根据自己的时间和需求，自主选择学习内容。
系统还可以记录志愿者的培训进度和成绩，以便组织了解志愿者的培训情况，为后续的工作安排提供参考。
活动安排是志愿者管理系统的核心功能之一。
组织可以在系统中创建活动项目，设定活动的时间、地点、人数需求等。
系统会根据志愿者的报名情况、技能和时间安排，自动进行匹配和分配。
同时，系统还会向志愿者发送活动通知，包括活动详情、注意事项等，确保志愿者能够提前做好准备。
志愿者在参与服务活动时，系统会实时记录他们的服务时间、服务内容和服务效果。
这不仅为志愿者的付出提供了有力的证明，也为组织评估志愿者的工作表现提供了数据支持。
而且，志愿者可以在系统中分享自己的服务心得和体会，加强志愿者之间的交流和互动。
对于志愿者的评价反馈，系统也提供了完善的机制。
服务对象可以对志愿者的服务进行评价，组织也可以根据志愿者的工作表现进行综合评价。
这些评价结果可以作为志愿者晋升、奖励的依据，激励志愿者更加积极地参与服务。
此外，志愿者综合管理系统还具备数据分析功能。
通过对志愿者的信息、服务数据进行分析，组织可以了解志愿者的构成特点、服务偏好、活动效果等，为制定更科学合理的志愿服务计划提供决策依据。
志愿服务平台市场分析报告
志愿服务平台市场分析报告市场分析报告：志愿服务平台一、市场概况志愿服务作为一种社会公益活动，以无偿服务为核心价值，旨在帮助需要帮助的人群，并促进社会和谐发展。
在当前社会对社会责任的重视度不断增加的背景下，志愿服务市场正逐渐形成，并呈现出较大的发展潜力。
二、市场规模目前，我国志愿服务市场规模不断扩大。
根据国家统计局的数据，我国的志愿服务人数已超过2亿人，志愿服务时间占用全年总劳动时间的3.5%，形成了较为庞大的市场规模。
此外，随着在线平台的兴起，志愿服务的参与门槛不断降低，进一步推动了市场规模的增长。
三、市场需求志愿服务市场需求主要来自以下几方面：1. 社会组织和公益机构的需求。
社会组织、公益机构等需要大量的志愿者来参与各种公益活动，如关怀留守儿童、老年人陪伴、环保宣传等。
2. 个人需求。
一些有闲暇时间、热心公益的个人通过参与志愿服务来实现自己的社会责任感和自我价值。
3. 社区和企业的需求。
社区需要志愿者参与社区建设、社区服务等工作，而企业则需要实现社会责任并提升企业形象。
四、市场竞争目前市场上已有一些志愿服务平台，例如蚂蚁志愿、壹基金等。
这些平台通过在线发布志愿服务岗位、与公益机构合作等方式促进志愿者的参与。
随着市场规模的扩大，越来越多的企业也开始关注志愿服务市场，并有意进入该领域。
五、市场趋势随着社会对社会责任的重视和公益意识的增强，志愿服务市场将继续保持增长态势。
同时，随着科技的不断发展，志愿服务平台也将从传统的线下形式转向更具便利性和高效性的在线平台，以满足用户的需求。
六、市场机会与挑战市场机会：随着在线平台的发展，志愿服务平台有机会通过技术创新和市场推广来吸引更多的志愿者参与。
另外，随着企业对社会责任的重视，平台可以与企业合作，共同开展公益活动，实现互利共赢。
市场挑战：志愿服务市场存在一些挑战，如如何证明志愿者所提供的服务的真实性和可信度，如何保证志愿者的安全和权益等。
此外，志愿服务平台还需要解决用户体验、平台运营等问题，以便更好地满足用户的需求。
志愿者管理系统的设计与实现
志愿者管理系统的设计与实现随着社会的进步和发展，志愿者在各个领域扮演着越来越重要的角色。
志愿者管理系统的设计与实现成了一个迫切需要解决的问题。
该系统需要能够满足组织者对志愿者的管理需求，包括招募、培训、安排任务、评估等方面的内容。
本文将详细讨论志愿者管理系统的设计与实现。
首先，对于志愿者管理系统的设计，需要考虑以下几个关键因素：用户界面、数据库、功能模块以及安全性等。
用户界面要简洁明了，易于操作和理解。
数据库需要能够存储和管理志愿者的基本信息、技能、经验、志愿者组织的需求等相关数据。
功能模块需要包括招募管理、任务管理、培训管理、评估管理等模块，以满足组织者对志愿者管理的全面需求。
安全性则是系统设计的重要考虑因素之一，需要确保志愿者的个人信息得到妥善保护。
其次，对于志愿者管理系统的实现，可以考虑使用现有的技术和工具。
例如，可以采用Web开发技术，使用HTML、CSS和JavaScript等前端技术，以及PHP、Python 或Java等后端技术来开发系统。
可以使用关系型数据库如MySQL或PostgreSQL来存储数据，使用SQL语言来进行数据的增删改查操作。
同时，可以使用开发框架如Django、Spring等来简化系统的开发过程，提高开发效率和系统的稳定性。
在具体实现志愿者管理系统时，可以分为以下几个阶段：需求分析、系统设计、数据库设计、系统实现以及系统测试等。
首先，要充分了解志愿者管理的需求，与相关用户进行沟通和讨论，明确系统的功能和需求。
其次，在需求分析的基础上，进行系统设计，包括用户界面的设计、功能模块的划分、数据库的设计等。
然后，根据系统设计的结果，实现系统的各个模块，包括前端和后端的开发。
最后，在系统开发完成后，进行系统测试，包括单元测试、集成测试和系统测试，确保系统的稳定性和功能的正确性。
志愿者管理系统的设计与实现不仅能提高志愿者管理的效率和质量，也有利于发挥志愿者的作用，提高社会资源的利用效率。
“志愿者平台”需求分析
“志愿者平台”需求分析业务⽬标
打造⼀个能让⽼⼩孩的社⼯链接志愿者和服务对象的平台。
参考⽹站
（PC端的⽹站现在不能访问了，只能在⼿机上打开⼩程序）
⾓⾊
⽤户
管理员
运⾏环境
在PC端的浏览器上可进⼊后台管理系统
其余的功能都需要通过移动端⼩程序来使⽤
v0.1版本
⽤户有两个动作：服务对象、志愿者
管理员是中间监控⽅和决定⽅；
进⼊时，可选择动作，进⼊对应的板块；
服务对象进⼊的板块：
发送标题、正⽂、类别给管理员；管理员审核后发布和反馈；
信息类别：⼀般、紧急、危急
若服务对象发送的信息是危急级别，则给管理员发送警报信息（信息提前加红）增加选项：是否发送当前位置
只能发布信息；
可以查看信息的审核情况和反馈意见；
提供电话、住址信息（个⼈信息）给管理员看；
查看管理员发布的信息；
志愿者进⼊的板块：
报名活动服务；
查看管理员发布的信息；
管理员进⼊后台管理系统：
审核、发布、反馈服务对象发布的信息；
管理活动；
管理信息（分成公告、招募、新闻等类别）;
后⾯的开发计划
服务对象可发送语⾳信息，管理员和志愿者看收听语⾳信息；
若服务对象发送的信息是危急级别，则给管理员发送警报信息（⼿机响铃）
积分系统:
志愿者：
两套积分：中国志愿者积分和内部积分
中积分由管理员输⼊，供志愿者和管理员查看
内部积分可兑换礼物或服务（扣除对应积分）
积分排⾏榜
管理员：
可管理志愿者、服务对象；。
志愿者信息管理系统
引言概述：志愿者信息管理系统（二）是一个专门为组织和管理志愿者信息而设计的在线平台。
它提供了一个便捷、高效的方式，让组织可以轻松地管理志愿者的招募、培训、任务安排和绩效评估等各项工作。
本文将从五个大点来阐述志愿者信息管理系统（二）的功能和优势，包括招募与注册、培训与认证、任务与排班、绩效评估与反馈、数据与统计分析。
正文内容：一、招募与注册1.在志愿者信息管理系统中，组织可以创建专门的招募页面，展示招募的项目、条件和要求等信息。
同时，系统支持在线注册，志愿者可以填写个人信息并相关证件。
2.系统能够自动志愿者数据库，组织可以根据需求筛选志愿者，并进行分组管理。
同时，系统支持批量发送邮件或短信，方便组织与志愿者群体进行沟通和通知。
二、培训与认证2.系统支持自动认证功能，一旦志愿者完成培训并通过考试，系统将自动向其颁发相应的证书或认证，方便组织管理和志愿者展示。
三、任务与排班1.系统提供任务发布功能，组织可以根据项目需求和志愿者技能，灵活地创建任务并指派给合适的志愿者。
2.志愿者可以在系统中接受任务，并查看任务的详细信息、时间安排和地点等。
同时，系统支持任务状态的实时更新，组织可以随时了解任务执行情况。
四、绩效评估与反馈1.志愿者信息管理系统提供绩效评估功能，组织可以按照设定的指标对志愿者的工作进行评估和打分。
评估结果将自动计入志愿者的个人档案中。
2.系统支持志愿者互评和组织评价的功能，志愿者可以相互评价并提供反馈意见，组织也可以对志愿者的表现进行评价和建议，帮助其提高工作质量。
五、数据与统计分析1.志愿者信息管理系统能够实时记录和统计志愿者的工作时间、任务数量、绩效评分等数据，组织可以随时对这些数据进行分析和汇总，了解志愿者的贡献和工作情况。
2.系统还支持导出报表功能，组织可以方便地各种数据报告和统计分析图表，为决策提供参考依据。
总结：志愿者信息管理系统（二）提供了一个全面、高效的志愿者信息管理解决方案，帮助组织更好地招募、培训、管理和评估志愿者的工作。
青年志愿者服务社区的社会需求分析
青年志愿者服务社区的社会需求分析社会需求分析是社会科学研究的一个重要领域，它通过对人们的需求进行调查和分析，为社区建设和发展提供有力支撑。
在当今社会，青年志愿者服务社区的需求日益增加。
本文将从社区发展的角度，对青年志愿者服务社区的社会需求进行分析。
一、社区发展的重要性社区是城市发展的基本单位，也是居民日常生活的重要场所。
社区发展能够促进居民的融合、增进邻里关系、提高社会和谐，同时也为城市的可持续发展提供了坚实基础。
二、青年志愿者在社区发展中的作用青年志愿者是一支重要的力量，他们具有较高的热情和创造力，能够为社区的发展注入新的活力。
他们能够组织志愿者活动，帮助社区居民解决实际困难，促进居民之间的互动和交流。
三、青年志愿者服务社区的社会需求1. 社区服务需求：青年志愿者能够满足社区居民的各类服务需求，如为老人代购生活物品、陪同老人看病、组织社区活动等。
通过志愿者的服务，社区居民的生活质量得到了提升，社区的凝聚力和向心力也得到了增强。
2. 教育培训需求：青年志愿者可以为社区居民提供各种教育培训，如学习技能、提供学习资源等。
通过志愿者的辅导和帮助，居民的技能水平得到提高，就业机会增加，整个社区的整体素质也得到了提升。
3. 环境保护需求：随着环保意识的增强，社区居民对环境保护的需求也越来越高。
青年志愿者能够组织环境保护宣传活动、参与社区清洁行动等，为社区的环境改善发挥积极作用。
4. 心理关怀需求：社区居民中存在一部分特殊群体，如孤寡老人、残疾人等，他们需要更多的心理关怀和社会支持。
青年志愿者可以为这些特殊群体提供陪伴、关爱和支持，帮助他们走出孤独、建立积极的生活态度。
四、如何满足青年志愿者服务社区的社会需求1. 政府支持：政府应该加大对青年志愿者服务社区的支持力度，通过制定相关政策和法规，提供经费和资源支持，激励更多的青年参与到社区服务中来。
2. 组织机构参与：社区组织、非营利机构等应积极参与和推动青年志愿者服务社区的活动，提供专业指导和协助，帮助青年志愿者更好地开展社区服务工作。
志愿者管理平台的设计和开发
志愿者管理平台的设计和开发一、引言随着社会的发展，各种志愿者活动逐渐成为社会热点，并得到了越来越多人的关注和参与。
这也对志愿者管理平台的发展提出了更高的要求。
本文将探讨志愿者管理平台的设计和开发，旨在提高志愿者活动的效率和质量，更好地服务社会。
二、需求分析1.招募招募是志愿者管理平台的重要功能之一。
平台应该能够吸引到更多的志愿者，并让志愿者能够传递信息到他人。
通过平台，还应该能够方便地管理和筛选志愿者，确定志愿者的分组或安排。
平台应该设立多种招募方式，包括信息发布、网络招募、线下活动、分享渠道等。
2.管理管理是志愿者管理平台的核心功能之一。
平台应该设立完整的志愿者管理体系，包括志愿者基础信息管理、业务管理、历史记录查看、评价管理、安全保障与隐私保护等。
平台应支持多种管理模式，如企业级、社团级、学校级等，以及多种操作方式，如Web、APP等，以满足不同组织的管理需求。
3.社交社交是志愿者管理平台的应有之义，也是集团间竞争的关键技术点之一。
平台应该设立一种互动性，吸引志愿者参与和互动。
平台应支持多种社交功能，如讨论、评论、私信、圈子等，以满足志愿者之间的交流和互动的需求。
同时，平台应该加强社交功能的引导，以实现更好的社交效果。
4.安全志愿者管理平台的安全问题是值得重视的问题。
平台开发者应该认真对待平台的安全问题，设计合理的安全策略，增强平台的安全性防御措施。
平台开发者应考虑网络互联的安全问题、系统本身的稳定性和数据的安全等问题，确保数据的安全和完整性。
三、设计1.架构设计平台的架构设计应该具备可扩展性、可维护性、可重复性和高性能等特点。
架构应该简洁明了，模块化，避免单点故障和应用程序升级过程的风险。
2.数据库设计实现平台的数据容器和数据结构应该统一、标准、高效，保证数据的稳定性、性能、可靠性以及平台的可扩展性等问题。
数据库设计中还应考虑数据安全，如备份、容灾、恢复、追踪等。
3.接口设计接口设计要与招募、管理、社交等功能紧密结合，体现合理的设计思路，以增强用户使用体验、优化系统性能。
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志愿者管理服务系统1系统概述1.1编写目的该说明书的编写目的是为了使用户和软件开发者方对该系统应具有的功能达成共识，该说明书将指导系统的开发工作。
预期的读者是开发小组成员及各部门经理。
1.2项目背景城市建设的发展、城市精神的形成，都离不开广大志愿者的无私奉献。
志愿服务活动培育了一种新的公共精神，在关注公共生活和负担起公共责任的同时，人们也获得了道德精神的升华、社会价值的实现以及自身的全面发展。
大力推进志愿者服务，发挥志愿者群体的示范引领作用，是培育市民的社会责任感和公益精神，倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，提升市民综合素质和城市文明程度的有效途径。
在参与志愿工作的过程，志愿者除了可以发挥一技之长，培养自己的协作意识、协调能力和团队合作能力外，还可以磨练自己的意志，提高心理素质。
志愿者服务为青年创造了一种良好的锻炼条件，开辟了一条成长成材的道路。
我们公司设计开发的社区网格化管理系统已基本实现了社区内人员（志愿者基础信息、受益者基础信息）信息、房屋、单位（门店、企业）信息等基础信息的有效管理，通过网格图即可实现人员定位、单位信息锁定。
但系统的使用者只能局限于街道以及社区的工作人员，社会群众包括志愿者都未提供相关功能。
社区网站作为社区信息访问门户，已涵盖了社区的方方面面生活内容。
作为信息展现和应用的媒介，网站的功能拓展为网格化管理系统的基础数据应用提供了很好的处理方式，由网格化管理系统生产和管理志愿者信息、受益者信息、商家信息，社区网站通过扩充本身职能，实现志愿者信息的前置录入和审核，受益者信息的查询和定位，商定信息的查询和显示，志愿者服务信息的跟踪和统计，志愿服务团队的设立和审核。
志愿者管理服务系统主要满足四方面的需求，分别是志愿者、受益者、管理者、商家。
志愿者管理的需求是提供志愿者身份信息的登记和审核以及信息的查询；管理者的需求在于对志愿者的注册信息进行高效地管理，合理的调配志愿者，以减少工作量，提高工作效率；受益者的需求主要来自能够得到志愿者更快更好的服务。
商家的需求在于通过为志愿者、受益者提供商家折扣服务，提升商家知名度、可信度，实现广告效应。
1.3项目概括本项目的全称是：志愿者管理服务系统（暂定），该系统为了实现县区/街道/社区用户对辖区内的志愿者进行管理，对辖区内的受益者进行服务，同时搭建志愿者、受益者、管理者之间的信息沟通桥梁，实现网格化管理系统与社区网站、商家三者之间的多赢格局。
本需求分析，可能问题分析较浅，设计深度的不足可在后期的概要设计中补充。
用户: XX街道（社区）设计方: XX公司1.4参与资料（1）GB/T 11457 软件工程术语（2）GB 8566 计算机软件开发规范（3）GB 8567 计算机软件产品开发文件编制指南（4）GB/T 12504 计算机软件质量保证计划规范（5）GB/T 12505 计算机软件配置管理计划规范2需求分析志愿者信息管理在目前的管理中主要存在以下方面的问题：1.随着志愿者注册数量的增加，不能准确及时地了解志愿者服务时间，给活动项目的开展带来不便。
2.现在的管理方式是单向的，即志愿者只能被动的接受管理，对自己的信息不能及时准确的掌握。
3.对于每次活动项目志愿者招募不能达到有效的宣传，使志愿者对活动项目了解少，造成想参加活动但是不知道何时有活动。
4.在志愿者信息公布方面遇到很大的瓶颈，传统的信息公布方式只能是发邮件及纸质材料，灵活性低。
5.在做时间认证时，利用手工需要几天时间才能统计出一张服务时间的报表，活动项目多，参加人员多，易出错。
6.现在的管理不能达到志愿者及时查询自己的服务项目及时间等相关信息。
7.网格化管理系统已经提供了志愿者和受益者的基础信息，但双方缺少信息关联和沟通。
网格化管理系统本身存在应用瓶颈，在社会群众参与方面存在约束。
8.目前的信息管理中对于每个活动项目的宣传、报道、以及志愿者风采展示等不能有效的进行。
面对如此现状，开发管理信息系统或志愿者管理服务模块，是改善志愿者信息管理的唯一方法。
该系统不仅能提供最基本的志愿者信息管理、志愿者网上注册、服务项目发布、志愿者招募、志愿者服务时间查询、项目成果展示、受益者服务需求查询等功能，还能对服务时间数据进行统计分析，使志愿者信息的管理和决策科学化。
同时也规范注册志愿者管理，提高志愿者的服务素质，方便志愿者之间的互相交流、沟通，能进行实时掌握和统一信息处理，及时将信息传递到管理层和决策层，做到活动项目信息发布、志愿者招募、活动信息反馈的全面集成和统一管理。
志愿者服务项目分析❖扶危济困❖敬老助残❖社区服务❖秩序维护❖文体服务❖环境保护❖治安防范❖医疗救治❖法律援助❖大型活动❖心理疏导❖精神抚慰❖支教支医❖科学普及❖应急救援3可行性分析3.1技术可行性分析基于人口信息管理为主的社区网格化管理系统以及运营模式趋于成熟的社区网站都由本公司设计和开发，基于目前公司的基础条件和人员现状，采用模块化开发的方式构建志愿者管理服务平台是可行的，在技术上不存在风险。
3.2经济上可行性分析1、社区网格化管理系统已在部分街道正式投入使用，开发工作逐步转入系统维护和服务，系统基础数据的采集逐步完成，步入系统应用功能开发和使用阶段。
2、社区网站处于日常维护和管理阶段。
综合上述两点，以网格化管理系统为数据支撑，以社区网站为数据展现和应用的志愿者管理系统平台，在开发工作量和费用支出主要体现在志愿者管理服务模块设计和实现上，相对来说，工作量小，费用支出少。
除个别功能需要第三方软件或控件的情况外，剩余部分都在可控制或可接受范围内。
通过搭建志愿者管理服务平台，一方面可以让网格化管理系统的应用得以体现。
另一方面通过社区网站的牵线搭桥，使志愿者、受益者、商家能够实现各自的需求，同时达到网站的运营推广等目的。
因此可知该系统在经济上是可行的。
3.3系统应用维护分析该系统操作简单，维护方便，对操作人员的技术要求不高；且能及时、准确、直观地反映志愿者服务的情况，方便、简单及人性化的操作方式易于管理者掌握和操作。
就系统运行方面，不存在困难。
综上所述，从技术上、经济上、系统运行上，志愿者管理信息系统的开发具有较高的可行性。
4功能模块分析4.1后台管理系统模块❖志愿者管理❖志愿者团队管理❖志愿活动管理❖文章审批管理4.2志愿者管理服务网站❖网站信息管理❖交流园地管理❖志愿者星级考核❖爱心银行信息管理（存入/支出）5功能模块描述5.1志愿者管理添加新建志愿者，录入志愿者基础信息，管理员在后台添加志愿者相当于个人在网站前台注册。
个人或团体也可以在网站前台报名注册。
编辑更新志愿者信息。
管理员可以对已注册的志愿者的除用户名外的信息进行修改更新。
编辑发布志愿者注册条款。
志愿者查询，管理员可以根据多种条件对系统的志愿者进行搜索，可以将查询结果导出EXCEL。
5.2团队管理新建团队，录入团队编号，所属协会，所属区域等相关信息。
团队成员管理，增加/删除/修改团队的成员。
团队信息的编辑更新，删除，搜索查询，导出查询结果。
新增团队的审核。
审核未通过的团队无效。
5.3活动管理增加新活动，录入活动名称，联系人，承办协会，所属区域等信息。
活动信息的编辑更新，删除，搜索查询，导出查询结果。
活动审批，新增的活动要经过审批。
5.4文章审核投稿审核，对从网站前台投入信箱的稿件进行审核，以及可以对稿件栏目的转移。
留言审核管理，对网站留言本的信息进行审核公布。
对无效等不符合格的留言进行删除操作。
志愿者风采审核，对志愿者个人发布的风采信息进行审核和栏目转换发布。
5.5交流园地管理相关角色的系统人员可以进入到交流园地发布交流信息。
5.6网站信息管理在赋予该模块管理权限的管理员可以对网站信息的添加，修改，删除，栏目转换操作，网站信息包括以下栏目：❖站内公告❖经济交流❖志愿者风采❖联系我们❖志愿者心声❖好人榜❖行业楷模❖基层信息❖行业之窗❖政策法规❖工作动态❖理论研究❖组织机构❖领导关怀❖文件资料❖资料下载❖首页滚动图片管理5.7系统管理序列号管理，管理活动和团队的编号规则，管理员可以根据系统提示的表达式自定义各种编号生成格式。
如果用户忘记密码，管理员可以帮用户初始化为固定的密码。
5.8志愿者统计查询按照各种条件对系统志愿者进行数量的分类统计，方便对系统志愿者人数等的管理：❖按地区统计❖按协会统计❖按技能统计❖按服务意向统计❖按行业统计❖按职业统计❖按文化程度统计5.9基础数据管理区域管理技能特长管理服务意向等字典信息管理5.10短信群发管理管理员可以设置短信发送功能的开和关，可以为志愿者或者其他人员设置可以免费发送的短信数量。
用户可以单个或者批量的发送短信到用户手机。
短信功能方便一些活动的通知以及一些工作的汇报，志愿者可以在不要登录系统的情况下汇报工作和活动的进展。
5.11志愿者星级考核志愿者可以提交文章，管理员可以对文章进行审核和加分处理。
活动中表现突出的志愿者可以适当加分，同时有表现不好或者违规的行为也要做扣分惩罚处理，这样便于志愿者工作的评估和年底等的考核评奖等事宜。
5.12志愿者电子积分卡（爱心银行）系统记录该志愿者的编号，姓名等基础信息，以及参加的活动记录，表现情况，评分等信息。
该电子卡还可以联合商家打折消费，志愿者消费也可以设定相应的积分，同时商家也应向协会交纳相应的佣金作为协会的合法收入。
商家也可以设置不同星级的志愿者打折不一样等消费。
志愿者电子积分卡将可以在网站查询自己的积分等信息。
本卡将联合国内志愿者协会共同使用，志愿者在不同协会参加的活动，产生的积分一样有效。
6程序运行环境❖本系统的程序运行环境如下：❖系统开发平台：Microsoft Visual Studio2010❖系统开发语言：C#❖数据库管理系统软件：Microsoft SQL Server2008❖运行平台：WindowsXP及以上。
7数据库定义原型图：。