家庭旅馆安全管理制度
宾馆安全管理制度(6篇)
宾馆安全管理制度一、自觉遵守校规校纪，要讲文明，讲礼貌，讲道德，讲纪律。
要积极进取，爱岗敬业，善于学习，掌握技能。
二、要着装上岗，挂牌服务，要仪表端妆，举止大方，规范用语，文明服务，礼貌待客，主动热情。
三、客房服务员，每天要按程序，按规定和要求清理房间卫生，要认真细致;要管理好房间的物品，发现问题及时报告。
四、安排住宿，必须有部门领导和服务中心主任签单;外来住宿人员，要有本人身份证或有效证件进行登记后，方可入住。
五、不得随意领外人到房间逗留或留宿，未经中心主任同意不准私开房间，为他人(含本校职工)提供住宿、休息及娱乐等。
六、检查清理客房时，不得乱动和私拿客人的东西，不准向学员和客人索要物品和接收礼品;拾到遗失的物品要交公。
七、不准他人随意进入前台;前台电脑要专人管理与操作，不准无关人员私自操作;打字、复印、收发传真，要按规定收费。
八、工作时间不准离岗，有事向领导请假，不准私自换班和替班，不准打扑克，织毛衣，看电视及做与工作无关的事情。
宾馆安全管理制度（2）是指一个宾馆为保障客人和员工的安全，制定和执行的一系列管理规定和措施。
以下是宾馆安全管理制度的一些方面：1. 系统化的安全管理机构：宾馆应设立专门的安全管理部门，负责安全管理，制定安全管理制度并落实执行。
2. 安全培训和教育：宾馆应对员工进行安全培训和教育，包括消防知识、急救知识、安全意识等方面的培训，以增强员工的安全意识和应对突发事件的能力。
3. 宾馆设备和设施的管理：宾馆应对安全设备、设施和系统进行定期检查和维护，确保其正常运行。
4. 客人安全保障措施：宾馆应采取措施确保客人的安全，如提供电子门锁、视频监控、警报系统等设施，同时加强保安巡逻和安全监控。
5. 突发事件的应急预案：宾馆应制定各类突发事件的应急预案，包括火灾、地震、爆炸等，确保能够有效应对和处理突发事件，保障客人和员工的安全。
6. 客人信息保护：宾馆应建立客人信息保护的制度和措施，确保客人的个人信息不被泄露。
宾馆安全管理制度(通用7篇)
宾馆安全管理制度（通用7篇）宾馆安全管理制度篇1一、入店住宿，请出示有效身份证件，办理住宿登记。
请勿私自让未办理住宿登记的其他客人或者亲友在客房留宿，或转让床铺，探亲访友的请在晚上11时前离开。
二、严禁非法携带管制刀具和爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蚀性物品进入旅馆。
三、严禁在旅馆内打架斗殴、寻衅滋事、酗酒闹事或进行黄、赌、毒、娼等违法犯罪行为。
四、妥善保管好自己的财物，谨防被盗、被骗、被抢。
贵重物品请按规定交总服务台代为保管。
五、请爱护客房内的设备、物品，损坏须按价赔偿。
如果您想带走留作纪念，请与服务员联系商谈。
六、讲究卫生，保护床单、被褥的清洁，不随地吐痰，不躺在床头吸烟，瓜壳果皮请丢进垃圾箱。
七、请勿在客房内使用大功率电器，如遇火警请拨119或110、八、发现旅馆内有违法犯罪行为，有义务及时制止、举报，直至扭送公安机关，其行为受法律保护。
举报电话:110、九、旅客住宿计费:自午后12时至第二天午后12时为一天，超过第二天午后12时另行收费。
宾馆安全管理制度篇2一、凡入住本店的宾客(包括钟点房)，均应出示合法有效证件进行登记，禁止一人登记、多人住宿或者代替入住的旅客登记。
二、有效证件指身份证、驾驶证、户口簿、军官证(士官证)、警官证、学生证、护照、出入境证件等能证明本人身份的证件。
三、接待宾客的服务人员应查验宾客的身份证件，对照片、年龄、口音等进行核对，并如实进行登记。
房号、姓名、性别、详细地址、身份证号码、入住日期、离店日期等项目，务必登记齐全。
住宿登记簿保存一年以上。
四、发现身份与证件不符、形迹可疑人员和被公安机关通缉的犯罪嫌疑人，应立即向公安机关报告，不得知情不报或隐瞒包庇。
五、及时传输旅客信息。
单独装机的旅馆进行登记适时传输，联合装机的旅馆每日传输不少于3次，集中录入的旅馆每日向派出所报送登记簿。
无客住宿时传输无客信息。
宾馆安全管理制度篇3为提高宾馆卫生，为顾客提供清新，整洁的消费环境，特制定以下制度：一、每天早晨，各个楼层对各自负责的工作区域进行打扫，包括楼道卫生、楼梯扶手，楼道垃圾桶表面及垃圾袋的更换，灭火器的抹尘，各楼区域的花区定时浇水，如有任何一项不按时清理，每人每次扣10元。
旅馆安全管理制度及应急预案
一、安全管理制度1. 旅馆消防安全管理（1）落实消防安全责任：旅馆法定代表人或主要负责人对本单位消防安全工作负总责，明确各级、各岗位消防安全责任人及工作职责。
（2）消防安全宣传教育：定期对员工进行消防安全知识培训，提高员工消防安全意识。
（3）防火检查：每月至少组织开展一次防火检查，重点检查以下内容：a. 消防安全制度落实情况；b. 日常防火巡查工作落实情况；c. 重点工种人员及其他员工消防知识掌握情况；d. 消防控制室和消防安全重点部位的管理情况；e. 消防设施设备运行和完好有效情况；f. 厨房烟道、洗衣房排风道定期清洗情况；g. 电气线路、燃气管道定期检查情况；h. 火灾隐患整改和防范措施落实情况。
2. 旅馆治安管理（1）落实治安责任制：明确各级、各岗位治安责任人及工作职责。
（2）安全巡查：24小时进行安全巡查，确保旅馆安全。
（3）门卫管理：加强门卫力量，严格执行门卫制度，严禁无关人员进入。
3. 旅馆食品安全管理（1）落实食品安全责任制：明确各级、各岗位食品安全责任人及工作职责。
（2）食品采购：选用合格、安全的食品原料，确保食品质量。
（3）食品加工：严格按照食品加工操作规程进行，确保食品卫生。
4. 旅馆客房安全管理（1）客房设施设备检查：定期检查客房设施设备，确保安全、可靠。
（2）客房钥匙管理：严格执行客房钥匙管理制度，防止客房钥匙丢失。
（3）客房安全提示：在客房内设置安全提示牌，提醒客人注意安全。
二、应急预案1. 消防安全应急预案（1）火灾发生时，立即启动应急预案，迅速组织人员疏散。
（2）拨打火警电话“119”，报告火灾情况。
（3）使用灭火器、消防栓等消防设施进行初期火灾扑救。
（4）组织员工协助消防部门进行火灾扑救和现场救援。
2. 治安安全应急预案（1）接到治安报警后，立即启动应急预案，组织人员疏散。
（2）协助公安机关进行现场调查和处理。
（3）加强对旅馆内部的安全防范，防止类似事件再次发生。
小型宾馆安全管理制度(四篇)
小型宾馆安全管理制度一、宾馆安全管理责任1. 宾馆管理部门负责制定、实施和监督宾馆的安全管理制度。
2. 宾馆管理人员负责宾馆的安全工作，并确保员工安全意识的普及和培训。
3. 所有员工都有责任遵守宾馆的安全管理制度，并积极参与宾馆的安全工作。
二、宾馆安全设施和消防设备1. 宾馆必须配备消防设备，并进行定期的检查和维护。
2. 宾馆的每个楼层必须有明显的安全出口标记，并保持通畅。
3. 楼梯间和走廊必须保持干净整洁，避免堆放杂物。
三、宾馆安全检查1. 宾馆管理部门负责定期进行安全检查，发现安全隐患及时整改。
2. 员工也有责任定期巡查宾馆的安全设施和消防设备，并及时报告异常情况。
四、宾馆安全培训1. 每位员工入职时必须接受宾馆的安全培训，并签署安全责任书。
2. 宾馆必须定期组织员工进行安全培训，提高员工的安全意识和应急能力。
五、宾馆安全事故处理1. 宾馆管理部门负责处理宾馆的安全事故，并做好相关记录和报告。
2. 员工发现安全事故必须立即上报，并按照应急预案进行处理。
六、宾馆安全宣传1. 宾馆必须定期开展安全宣传活动，提高客人的安全意识。
2. 宾馆必须在显眼位置张贴宾馆的安全制度和紧急电话号码。
小型宾馆安全管理制度（二）第一章总则第一条为了加强宾馆的消防安全管理，保护宾客、员工和公共财产安全，以预防为主，杜绝重、特大火灾事故的发生。
做好应付各种突发事件的准备，减少火灾损失，根据有关法律、法规和公司《消防安全管理制度》，结合宾馆实际，特制订本制度。
第二章消防组织机构第二条宾馆成立消防领导小组。
成员如下:组长:宾馆经理副组长:宾馆副经理成员:安全主管及其他各部门经理第三条消防领导小组主要职责:1.贯彻执行《消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全规定》，落实“预防为主，防消结合”的方针和上级的有关规定。
____组织制定消防安全规章制度和灭火预案。
____组织落实消防安全责任制和消防安全岗位责任制。
4.立足自防自救，对员工进行防火安全教育，领导义务消防队，组织消防演习。
旅馆安全管理制度（精选18篇）
旅馆安全管理制度旅馆安全管理制度（精选18篇）在当今社会生活中，很多情况下我们都会接触到制度，制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。
那么什么样的制度才是有效的呢？以下是小编为大家整理的旅馆安全管理制度，欢迎大家分享。
旅馆安全管理制度篇101、落实消防安全责任宾馆饭店应当依法建立并落实逐级消防安全责任制，明确各级、各岗位消防安全责任人及工作职责。
宾馆饭店的法定代表人或者主要负责人对本单位消防安全工作负总责，统筹安排消防安全管理工作。
属于消防安全重点单位的宾馆饭店应当确定一名消防安全工作专业人员为消防安全管理人，负责组织实施日常消防安全管理工作，主要履行制定落实消防安全制度，组织开展防火巡查和检查、火灾隐患整改、消防安全宣传教育培训、灭火和应急疏散演练等职责。
02、组织开展防火检查宾馆饭店应当每月至少组织开展一次防火检查，做好检查记录，重点检查以下内容：(一)消防安全制度落实情况;(二)日常防火巡查工作落实情况;(三)重点工种人员及其他员工消防知识掌握情况;(四)消防控制室和消防安全重点部位的管理情况;(五)消防设施设备运行和完好有效情况;(六)厨房烟道、洗衣房排风道定期清洗情况;(七)电气线路、燃气管道定期检查情况;(八)火灾隐患整改和防范措施落实情况。
对发现的消防安全问题，应当及时整改。
03、落实每日防火巡查属于消防安全重点单位的宾馆饭店应当进行每日防火巡查，营业期间的防火巡查至少每两小时开展一次，并明确巡查人员和部位;其他单位可以根据需要组织防火巡查。
重点巡查以下内容：(一)安全出口、疏散通道是否畅通;(二)安全疏散指示标志、应急照明是否完好、有效;(三)消防设施工作是否正常，灭火器材是否完好有效;(四)常闭式防火门是否处于关闭状态，防火卷帘门下是否堆放物品影响使用;(五)是否违章用火、用电、用油、用气;(六)消防控制室及设有值班的厨房、洗衣房、消防水泵房、锅炉房、配电房、发电机房等重点部位人员在岗在位情况;(七)娱乐场所、会议室、厨房、茶坊等区域使用或者营业结束后，应清除遗留火种，切断非必要电源、气源。
家庭旅馆消防安全管理制度
第一章总则第一条为加强家庭旅馆的消防安全管理，保障旅客和员工的生命财产安全，预防火灾事故的发生，根据《中华人民共和国消防法》等相关法律法规，结合我家庭旅馆的实际情况，特制定本制度。
第二条家庭旅馆的消防安全管理工作，实行“预防为主、防治结合、综合治理”的方针，确保旅馆消防安全稳定。
第二章组织机构与职责第三条家庭旅馆成立消防安全领导小组，负责旅馆消防安全工作的组织、协调、监督和检查。
第四条消防安全领导小组职责：1. 贯彻执行国家、地方有关消防安全法律法规，制定旅馆消防安全管理制度和灭火预案。
2. 定期组织消防安全培训和演练，提高员工消防安全意识和应急处置能力。
3. 负责旅馆消防安全设施设备的维护、保养和检查，确保其正常运行。
4. 定期开展消防安全检查，发现隐患及时整改，消除火灾隐患。
5. 组织开展火灾事故调查处理，总结经验教训，完善消防安全管理制度。
第五条各部门消防安全职责：1. 住宿部：负责客房消防安全，确保客房内消防设施设备完好，引导旅客正确使用消防设施。
2. 餐饮部：负责餐饮区域消防安全，确保厨房、餐厅等区域消防设施设备完好，防止火灾事故发生。
3. 后勤部：负责旅馆消防安全设施设备的维护、保养，确保其正常运行。
4. 保安部：负责旅馆消防安全巡逻，发现火灾隐患及时报告，协助消防安全领导小组进行处理。
第三章消防安全设施与器材第六条家庭旅馆应配备符合国家标准的消防设施和器材，包括：1. 灭火器、消防栓、消防水带等灭火器材。
2. 烟雾报警器、手动报警按钮等报警设备。
3. 应急照明灯、疏散指示标志等疏散设施。
4. 消防安全通道、安全出口等疏散设施。
第七条消防设施和器材的维护、保养：1. 定期检查消防设施和器材，确保其完好有效。
2. 发现损坏、失效的消防设施和器材，及时更换或维修。
3. 消防设施和器材的更换、维修，由专业人员进行。
第四章消防安全检查与巡查第八条家庭旅馆应定期开展消防安全检查，包括：1. 消防设施和器材的检查。
家庭旅馆消防安全管理制度
第一章总则第一条为加强家庭旅馆消防安全管理，保障旅客生命财产安全，根据《中华人民共和国消防法》及有关法律法规，结合我家庭旅馆实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于我家庭旅馆所有客房、公共区域及附属设施。
第三条家庭旅馆消防安全管理遵循“预防为主、防消结合”的原则，实行消防安全责任制。
第二章消防安全组织第四条成立家庭旅馆消防安全领导小组，负责全面协调、组织、监督消防安全工作。
第五条消防安全领导小组下设消防办公室，负责具体实施消防安全管理工作。
第六条消防办公室配备专职或兼职消防安全管理人员，负责日常消防安全检查、宣传教育、隐患排查等工作。
第三章消防安全责任制第七条家庭旅馆法定代表人为消防安全第一责任人，对消防安全工作全面负责。
第八条各部门负责人为消防安全责任人，对本部门消防安全工作负直接责任。
第九条消防安全责任人应履行以下职责：（一）建立健全消防安全管理制度，落实消防安全措施；（二）组织消防安全教育培训，提高员工消防安全意识；（三）定期开展消防安全检查，消除火灾隐患；（四）组织扑救初期火灾，保护旅客生命财产安全。
第四章消防安全措施第十条家庭旅馆应配备符合国家标准的消防设施和器材，并确保其完好有效。
第十一条客房内应配备烟感报警器、灭火器等消防设施，并定期检查、维护。
第十二条公共区域应设置明显的消防安全标识，确保通道畅通。
第十三条严禁在客房内使用明火，禁止在公共区域吸烟。
第十四条定期对电气线路进行检修，确保电气设备安全可靠。
第十五条加强用火、用电、用气管理，严格执行操作规程。
第十六条定期组织消防演练，提高员工扑救初期火灾能力。
第五章消防安全检查第十七条定期开展消防安全检查，重点检查消防设施、器材、电气线路、用火、用电、用气等情况。
第十八条发现火灾隐患，应及时整改，确保消除火灾隐患。
第十九条对消防安全检查情况进行记录，并向消防安全领导小组报告。
第六章消防安全宣传教育第二十条定期开展消防安全宣传教育活动，提高员工和旅客消防安全意识。
家庭旅馆安全管理制度
家庭旅馆安全管理制度一、前言旅游业是我国的重要支柱产业之一，旅游业发展迅速，各种旅游住宿业态也不断涌现。
其中家庭旅馆作为一个新兴住宿业态，越来越受到游客的喜爱。
然而，家庭旅馆普遍老旧，安全设施不完善，管理不健全，给游客的生命财产安全带来极大的隐患。
家庭旅馆安全管理制度是保障游客安全的基础，也是家庭旅馆规范经营的必要条件。
二、文章正文1.安全制度组成家庭旅馆安全制度主要包括以下几个部分：（1）安全管理人员职责制度家庭旅馆安全管理人员包括安全管理员、安保人员和应急救援人员。
他们的职责应当明确清晰，需要依照《旅游业安全管理规定》的规定进行制定。
安全管理员是家庭旅馆安全管理的主要负责人，需要负责制定和执行安全管理制度、组织开展安全检查、进行安全培训等工作；安保人员主要负责家庭旅馆安全的巡查和监督，并对游客提供必要的安全指导；应急救援人员主要负责发生紧急情况时的应急处置，包括火灾、水灾、地震等突发事件。
（2）安全场所维护制度家庭旅馆安全场所维护制度包括墙面装饰表面的选择、使用、维护，地面材料选择、保养、彩污处置，维修与翻新，灯具和装饰品的选择和固定等。
要求家庭旅馆在选择装修材料和摆设装饰品，要考虑到玻利维亚的安全标准，避免诸如材料燃烧、昏暗空间、缺乏疏散通道等隐患。
（3）安全责任制度首先是落实“房主承担安全责任”的原则。
房主要认识到他们的家庭旅馆是一种特殊类型的住宿场所，他们必须要保障商品房或者民居住户的安全责任。
另一方面，必须落实“游客自负安全责任”的原则。
（4）安全设施管理制度家庭旅馆安全设施管理制度包括消防设施、客房设施和公共场所设施。
为满足旅客安全的需求和使用和维护的具体要求，家庭旅馆在可控区域内需要自配消防装备，并定期检查设备状态，及时年检消防设备，保证设备完好。
此外，家庭旅馆还要在公共区域安装一些安全设施，如摄像头、防盗门、安全锁等，同时，加强对客房的管理，提高客房安全性。
在房间里安装门窗防盗装置和安全检测器，并加强对旅客携带贵重物品的管理。
家庭旅馆安保管理制度范本
第一章总则第一条为确保家庭旅馆的安全与稳定，保障旅客的生命财产安全，依据国家相关法律法规，结合本旅馆实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于家庭旅馆的全体员工，以及入住的旅客。
第三条家庭旅馆应建立健全安全保卫组织，明确安全保卫责任，确保各项安全保卫措施得到有效落实。
第二章组织机构与职责第四条家庭旅馆应设立安全保卫部，负责全旅馆的安全保卫工作。
第五条安全保卫部职责：1. 负责制定和完善旅馆的安全保卫工作计划、制度及应急预案；2. 负责组织、协调、监督旅馆安全保卫工作的实施；3. 负责旅馆消防、防盗、防骗、防抢等安全防范措施；4. 负责对员工进行安全教育培训；5. 负责处理旅客投诉和突发事件；6. 负责与公安机关、消防部门等相关部门保持良好沟通，及时上报相关信息。
第六条各部门职责：1. 前台部门：负责接待旅客，核实身份，做好入住登记，提醒旅客注意安全；2. 客房部门：负责客房的清洁、安全检查，确保客房设施完好；3. 餐饮部门：负责食品卫生，确保餐饮安全；4. 公共区域部门：负责公共区域的安全巡逻，维护公共秩序；5. 物业部门：负责旅馆的设施设备维护，确保设施设备安全运行。
第三章安全防范措施第七条消防安全：1. 旅馆应配备足够的消防设施，并定期进行检查、维护；2. 员工应熟悉消防设施的使用方法，掌握灭火技能；3. 旅馆应制定火灾应急预案，定期组织消防演练。
第八条防盗安全：1. 旅馆应安装监控设备，覆盖公共区域和客房；2. 旅馆应加强门禁管理，确保客房安全；3. 员工应严格执行访客登记制度，防止陌生人员进入旅馆。
第九条防骗、防抢安全：1. 员工应提高警惕，防止诈骗、抢劫等犯罪行为；2. 旅馆应加强宣传教育，提高旅客的安全意识；3. 旅馆应与公安机关保持密切联系，及时报警处理。
第四章应急处置第十条突发事件应急预案：1. 火灾：立即启动火灾应急预案，组织人员疏散，扑救火灾；2. 抢劫：立即报警，同时组织人员保护现场，协助公安机关抓捕犯罪嫌疑人；3. 其他突发事件：根据事件性质，启动相应应急预案，确保旅客和员工的生命财产安全。
家庭旅馆管理规章制度
家庭旅馆管理规章制度第一章总则第一条：为加强家庭旅馆的管理，提供安全、舒适的住宿环境，保护客人的合法权益，特制定本规章制度。
第二条：家庭旅馆的经营者、员工和客人必须遵守本规章制度。
第三条：家庭旅馆经营者应保持旅馆的整洁和设施的正常运行，确保提供优质的服务。
第四条：家庭旅馆应具备符合安全卫生标准的设施和服务，并配备必要的消防、安全器材。
第五条：家庭旅馆的经营者责任制度应明确，员工应接受相应的培训和安全教育。
第二章客房管理第一条：家庭旅馆的客房应整洁、干净，提供充足的空气流通和自然光线。
第二条：家庭旅馆的客房设施应完好，家具、电器、卫生设备等应正常运转。
第三条：家庭旅馆的床上用品应干净、整洁，布草被褥应经常更换和清洗。
第四条：家庭旅馆应提供充足的热水和冷热水设施。
第三章安全管理第一条：家庭旅馆应配备明显的安全出口标识，并保持通道畅通无阻。
第二条：家庭旅馆应定期检查消防设施的完好性，并配备火灾报警器和灭火器材。
第三条：家庭旅馆应制定消防演习计划，保障员工和客人的安全意识。
第四条：家庭旅馆应加强对安全隐患的排查，及时消除并记录隐患整改情况。
第五章卫生管理第一条：家庭旅馆应定期清洁和消毒客房和公共区域，保持整洁和卫生。
第二条：家庭旅馆应配备专业的清洁设备和消毒用品，并妥善保存。
第三条：家庭旅馆应保持食品和饮料的卫生安全，严格遵守相关法规和管理制度。
第四条：家庭旅馆应定期对水、电、煤气等设施进行安全检查，防止事故发生。
第六章服务管理第一条：家庭旅馆应提供热情、周到、规范的服务，确保客人的合理需求得到满足。
第二条：家庭旅馆应配备专业的前台接待人员，提供信息咨询和服务指导。
第三条：家庭旅馆应加强与客人的沟通和交流，提供个性化、贴心的服务。
第四条：家庭旅馆应建立客户投诉处理制度，及时处理客人的投诉和意见。
第七章经营诚信第一条：家庭旅馆的经营者应按照法律法规的要求进行注册和备案。
第二条：家庭旅馆的价格应公示明确，并不得擅自变动。
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家庭旅馆安全管理制度
一．注意防火、防盗，如发现异常情况或闻到异味，必须立即查找处理并及时报告有关部门，切实消除隐患。
二、认真检查各区域，消除不安全隐患，确保家庭旅馆及客人生命财产安全。
三、工作人员在当值期间要全心全意保护家庭旅馆财物、客人生命财产及人身的安全，不要替任何不认识的客人开门，除非接到家庭旅馆的通知及证明。
四、房间清洁卫生有客人进入时，应有礼貌的查看客人的钥匙牌与房号是否相符，防止他人误入房间。
五、客人忘记带钥匙而你又不认识的应与家庭旅馆联系，待前台证实身份、通知后方可开门。
六、发现有可疑的陌生人在走廊徘徊或在客房附近出现，或客房房间有异常情况，房内发现有动物或违禁品，客人情绪变化，生病或特异行动，均需立即报告家庭旅馆负责人。
七、清倒垃圾桶内的垃圾时要注意桶内有无特别的物品，有无客人无意中掉下或错误放置的东西。
八、关门时要拉住门把关门，不可随便拉住门边己锁好。
便关
门，避免夹伤手，要检查门是否
九、钥匙要小心保管，做到钥匙不离身，不可随便乱丢乱放。
下班前安全交给接班人，钥匙不准带离家庭旅馆，弄断了的钥匙亦要整体交回。
十、清楚、明白楼层消防器材的位置及使用方法。
家庭旅馆旅客住宿登记制度
为了加强家庭旅馆内部治安管理，保障家庭旅馆和住客生命财产安全，严格执行治安管理办法和细则的有关规定，就家庭旅馆旅客住宿登记建立如下制度
一、户口登记员必须严格履行畜旅业治安管理《细
则》的第十一条规定的要求，按十二项工作职责，严格登
记旅客入住手续，遵纪守法，不得违法经营。
二、仪表端正，说话和气，热情接待旅客，详细介
绍家庭旅馆情况和旅客住宿须知以及管理家庭旅馆制度。
三、认真做好旅客行李，贵重物品，现金交家庭旅
馆代保管的动员工作。
四、严格旅客住宿制度
1)国内旅客入住坚持凭法定有效证件详细登记入住。
2)认真做好证件的检查工作，杜绝无证件和伪证件人
员混进家庭旅馆，进行违法犯罪活动。
3)不得超越范围接待，港、澳、台外国人入住。
4)严格执行双人房包房制度，两人异地不同工作单位
的旅客、户口登记员不得安排两人包房。
5)成年男女要求包房住宿，必须凭本人结婚证，男女
双方都在45岁以上，同一户口所在地均可登记住宿。
6)妥善保管好旅客住宿登记表，退房旅客登记表，一
式两联配齐，一日一装订，一月扎封妥善保管。
五、认真做好通缉犯罪分子在我落网家庭旅馆。
六、做好交接班制度，做三交接，交接治安管理情况，交接房费收缴情况，交接旅客财物保管情况，做到事事有记载，交接有签名。
七、坚持岗位遵守制度、钻研业务、不断提高政治和业务水平。
假日家庭旅馆值班制度
为了把宾馆的各项工作落实，做到层层有人管，岗位不离人，防止一切安全事故发生，特订立如下制度：
一、落实值班制度，经理坚持八小时轮流值班，做到二十四小时有专人负责。
二、值班经理，检查督促上班人员岗位责任制情况，做到坚持查岗，事事有记载，坚持按岗位责任办事，奖罚分明。
三、坚持查房制度，了解住客情况，掌握重点，注意疑点，交接班定时查房。
1) 查房时间，住客人数。
2）查房间安全设施。
3）查是否违法犯罪活动。
4)查火源隐患，发现问题及时整改，确保宾馆旅客安全。
四、当班值班人员应坚持守岗位，提高警惕，勤巡视，勤检查，积极协助住宿登记员，楼层服务员，保安员维护岗位秩序，做到本岗位工作有条有理。
五、经理值班应检查岗位，督促做好各岗位的交接班工作，做到责任分明。
六、落实上班培训上岗制度，做到分期分批培训，人人持证上岗。
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