社群运营 PPT

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社群营销 项目三 玩转社群运营

社群营销 项目三 玩转社群运营
结合品牌LOGO 结合品牌LOGO,对其进行改造,使其在适应社群品牌化需要的 同时,也能够与品牌产生关联,一般而言,“萌化”是比较常 用的改造方法。
1.设计社群标识
2.培养社群文化
秋叶PPT 逻辑思维 大熊会 樊登读书
打造社群个性化标签
建立的社群是什么样的风格? 是文艺的、逻辑的、浪漫的、热闹 的、情怀的,明确了社群个性化标 签,才能以此为核心,给人留下深 刻的印象,但标签不能是单一的, 而是多元的。
2.社群的生命周期
社群依据产品生命周期进行复制 产
协调产品设计、生产、销售之间的关系,充分进行市场调查工作,确保 品
产品符合市场需求、具备优势竞争能力。这一时间段为了使企业抓住最佳的 处
产品上市机会。 于 进 入 期
2.社群的生命周期
市场对产品与品牌已经熟悉,且产品具备一定的知名度,品牌影响力也


开拓出更具活力的目标消费群体。

退

2.社群的生命周期 依据社群生命周期来进行复制
(2)活动前准备
宝玩社群此次分享的话题是 “互动游戏”,可以提前针对此 话题是否会引发大家讨论进行 小范围的评估,也可以让大家 提交不同的话题,由话题主持 人选择。
1.社群分享
(3)活动通知
确定了分享时间,就应该提 前3-7天在群里多发布几次消息, 提醒群成员按时参加,否则会 有很多人会因为工作缘故,而 错过活动通知。
如宝玩社群,通过文字加视 频的形式,提前对明星导师进 行了统一、全面的介绍,如图 所示。
1.社群分享
(6)场内互动
不管是哪种分享模式,都 有可能出现冷场的情况,因此 分享者或主持人要提前设置互 动诱导点,并提前安排一些群 成员在需要时暖场。

微信社群营销策划方案PPT模板-微信社群营销方案

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群介绍及邀请内容
可以使微粉知道这个群是做什么,内容一 定要满足微粉需求
入群邀请步骤
先群发群介绍及邀请内容(200人一组)——群名 片名二维码——发送邀请(40人一组)
用群二维码设计群名片
可以使第一批微信粉丝可以通过扫二维码进群
对入群粉丝发放福利
例:现金红包,免费精品礼品
发布群公告
提醒新人进群看群公告,提醒遵守群规章制度, 并按要求操作,例:修改群昵称
针对VIP老客户
法)
节日免费领取9.9产品包邮(设定一个玩
购满500元享受多少折扣,购满1000元 享受多少折扣
针对新客户第一次购买
满300元送30元优惠券 满200元送20元优惠券 满 100元送10元优惠券
积极参与活动(抢红包前10名)
可获得30-50元优惠券,购买产品时可凭优惠券享受 减免【设计优惠券 以签名图片形式私发注明编号,编 号用过一次不可重复使用】
下午可以发布下明天预告商品,提前让大家知道明天会有哪些活动,哪些商品之类的。
点击添加标题文字
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01、活动创意案
要求简单明了,把活动的创意展示出来,活 动基本内容、活动主题、活动时间,活动要 有热点性,有趣性,实用性
策划活动
02、 活动执行案
活动分析,活动目的,活动形式,效果预期和目 标,活动详细情况,费用预算,活动流程,活动 规则
10
04
建立社群
输入替换内容输入替换内容输入替换内容输入替换内容输入替换 内容输入替换内容输入替换内容输入替换内容
点击添加标题文字
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社群运营方案规划超干货ppt课件

社群运营方案规划超干货ppt课件
限制性因素:1、腾讯官方限制(加群、 加好友人数)
2、所加社群的质量度 3、所加社群的基数
THANK
此课件下载可自行编辑修改,供参考! 感谢您的支持,我们努力做得更好!
促活阶段
促活阶段的重点工作有两个:一是针对群里有意向的 客户进行直接转化。二是培养发现一批忠实的群成员, 利用其手头资源,打造次级社群,以形成更大范围的 产品曝光、课程曝光、活动转化。
留存阶段
留存阶段的重点工作是社群维护,分 享有价值的、社群成员需要的资料;
3
PART THREE
具体实施操作
具体实施操作
入社群
精选其中优质的一小 拨家长作为“托儿” 单独拉群,给他们提 供政策倾斜,使之发 挥辅助社群、市场招 生、活动运营的作用
结合具体的活动,引 导释放学生/家长的
需求并进行转化
整合社群实现闭环
旧有社群成员进行分 类:优质成员单独拉 群、剔除无价值成员、
发展新成员
社群运营思路
拉新阶段
(各自手上有预约但是没有成单的家长微信建群,微信是一 个闭环)(近期不约课但是有明确意向的:暑假再约课) 先把部门所有员工拉入社群“充当水军”,接着加QQ群、 论坛发帖、课程网站发课等,以加家长微信,最大限度拉人 到社群。
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借用别人的“鱼塘”
做社群的另一种方式是借助已经存在的 社群,快速拓展业务、挖掘资源为自己 所用。
如何借“鱼塘”
确定目标客户群体
家长、学生
定向加群
通过业务、客户群体核心关键词搜 索 需要借助关键词工具进行精确分析

社群(微商)用户分类+群内运营

社群(微商)用户分类+群内运营

02
群价值介绍
突出群价值 这是一个小区的福利群,以后会 在群里给大家带来一些特别优惠 的生鲜、水果和生活用品。
03
群规则说明
为了营造一个有价值的群,欢迎 大家发送对邻居有帮助的内容。 不允许发广告,不允许发敏感内 容,如果有人违反会踢出群。
新人入群欢迎仪式
再次说明群的功能和价
值(话术可以提前准备
好)搭建群框架ຫໍສະໝຸດ ➢ 先拉一般熟悉的人先把微信里一般熟悉的 邻居拉进群,因为微信 拉前40名进群是不需要 验证的
➢ 以老带新,裂变快
请大家帮忙邀请邻居进群,每邀请一个 邻居,就送她一斤水果,新进群的邻居 也会免费得到一斤水果,这样大家就不 会有背叛朋友的感觉。
1
2
3
➢ 再拉关系好

再把跟自己关系好的邻居 拉进群,因为关系好,验 证时基本不会拒绝
3.有效信息分享
1)商品的用法和好处; 2)天气变化提醒; 3)小区停水、停电等等通知; 4)疫情等大家关注的热点……
2.好物推荐
秒杀品、爆品、拼团、应季 产品等,及时分享到群里
提升社群营销率
抢红包
限时抢购
群接龙拼团(满额减)
优惠券
群托,调动氛围
1.提前准备几个小号或者亲戚朋友在里面, 人有从众心里,要在需要回应的时候,用 小号或亲友的微信号,来及时响应; 2.制作好评截图,保存好,至少二三张以 上,有文字有图片。
为城市家庭打通 从产地到餐桌的便捷之路 立志做货好又实惠 邻里间的掌上社区连锁便利店
社群用户分类+群内运营
群运营整体思路
中心思想 群公告形式通知
拉近距离,巩固客 情
关注促销活动 多与客户产生交集
微信高频互动 做生活小助手

《浅谈社群运营》课件

《浅谈社群运营》课件

活动策划
利用社群渠道和其他媒体进行活动宣传,提高活动知名度和参与度。
活动宣传
确保活动顺利进行,及时处理活动中出现的问题和反馈。
活动执行
通过社群运营塑造品牌形象,传递品牌价值观和文化。
品牌形象塑造
与其他品牌或机构合作,通过互推、联名等方式提高品牌知名度和影响力。
品牌合作与推广
建立品牌危机应对机制,及时处理品牌危机事件和维护品牌形象。
05
CHAPTER
社群运营案例分析
总结词
精准定位、互动参与、口碑传播
详细描述
小米社群运营通过精准定位目标用户,打造了一系列具有吸引力的社群活动,鼓励用户参与互动,形成了良好的口碑传播。
总结词
知识分享、共同成长、会员体系
详细描述
樊登读书会社群运营注重知识分享和共同成长,建立了完善的会员体系,通过线上线下活动,提高了用户粘性和活跃度。
《浅谈社群运营》ppt课件
目录
社群运营概述社群运营的核心要素社群运营策略社群运营工具社群运营案例分析总结与展望
01
CHAPTER
社群运营概述
社群是由一群具有共同兴趣需求、价值观的人组成的群体,具有互动、分享、传播的特点。
总结词
社群是指具有共同兴趣、需求、价值观的人们,通过一定的社交媒介聚集在一起,形成具有一定规模和组织结构的群体。社群成员之间可以互动交流、分享经验和资源,形成一种紧密的联系。社群的特点包括成员间的共同目标、高互动性和高分享性等。
提供有价值的内容和服务
03
CHAPTER
社群运营策略
明确社群的主题和目标受众,根据受众需求制定内容方向。
内容定位
内容质量
内容形式
提供有价值、有趣、有深度的内容,保持高质量的输出。

浅谈社群运营[优质PPT]

浅谈社群运营[优质PPT]
23社群是有追求的人的圈子社群规则31社群运营保粉?一个广告消灭150个粉丝?一个三手转载消灭1度逼格?一条长复制让12个人鄙规你一次?一个赞削减一丝友谊?一段心灵鸡汤被5人拉黑?一条俗旧段子被10人拉黑杀粉害虫社群运营入心成本决定一切仸何商业都要入心入心成本最低商业价值最高入心成本最低的是移劢互联移劢互联的所有产品都必须经得起道德检验微信具亲和力的内容和评论原创真实三行以上带错别字具亲和力才能入心31社群运营保粉社群运营广告变相自作聪明摘抄心灵鸡汤养生乊道旧段子无注解转发粉丢了丌是因为你没干什么而是因为你干了什么
1.1.2社群的5个构成要素
1)同好——社群成立的前提 所谓同好,是对某种事物的共同认可或行为。我们为了什么而聚到一起?最重要的是一起做什么。任何事 物没有价值就没有存在的必要。正如国内以自律为荣的最大女性社群“趁早”,在社群活动中所提到的那 句话:为了找到同类,我们造了一个世界。这些同类,可以基于一种标签聚集到一起,比如星座、某明星 的粉丝;可以基于某种行为聚集到一起,如爱英语口语的轻课、爱旅游的驴友群、爱阅读的读书交流会; 也可以基于某种情感而聚集到一起,如老乡会、校友群、班级群。 2)结构——决定社群的存活 很多社群为什么走向沉寂?那是因为最初就没有对社群的结构进行有效的规划,这个结构包括组成成员、 交流平台、加入原则和管理规范,这四个组成结构做得越好,社群活得越长。
微信危机
2 精力被粉碎、撕碎 时间被干耗、撕碎 工作被干扰、撕碎 事业被影响、撕碎 生活被打扰、撕碎 生命价值被压缩、撕碎 ……
微信,好时代、好工具
微信商机
3 9亿人即时在线 一切社交即时在线 所有客户即时在线 所有亲人朋友即时在线 沟通成本降低为零 交流程度彻底而深度 微信可以做一切!但看你怎么做!

社群运营的玩法运营方法详解及要点内容PPT演示

社群运营的玩法运营方法详解及要点内容PPT演示

它生活在沙漠里,不需要水源也可以 它生活在沙漠里,不需要水源也可以 生存, 它的形 状像手 掌一样
生存, ,并且
它的形 满身长
状像手 着细细
的掌像一它针样生一,活样并在的且沙刺满漠。身里记长,得着不上细需次细要水妈的源妈像它也刚针生可买一活以回样在生的的沙存仙刺漠,人。里它掌记,的,得不形不上需状知次要像水道妈手源是妈掌也谁刚它一可把买生样以它回活,生放的在并存在仙沙且,凳人漠满它子掌里身的上,,长形了不不着状,知需细像我道要细手也是水的掌没谁源像一注把也针样意它可一,一放以样并屁在生的且股凳存刺满坐子,。身上上它记长去了的得着了,形上细疼我状次细得也像妈的我没手妈像嗷注掌刚针嗷意一买一大一样回样叫屁,的的。股并仙刺坐且人。上满掌记去身,得了长不上疼着知次得细道妈我细是妈嗷的谁刚嗷像把买大针它回叫一放的。样在仙的凳人刺子掌。上,记了不得,知上我道次也是妈没谁妈注把刚意它买一放回屁在的股凳仙坐子人上上掌去了,了,不疼我知得也道我没是嗷注谁嗷意把大一它叫屁放。股在坐凳上子去上了了疼,得我我也嗷没嗷注大意叫一。屁股坐
它生活在沙漠里,不需要水源也可以 生存, 它的形 状像手 掌一样 ,并且 满身长 着细细 的像针 一样的 刺。记 得上次 妈妈刚 买回的 仙人掌 ,不知 道是谁 把它放 在凳子 上了, 我也没 注意一 屁股坐 上去了 疼得我 嗷嗷大 叫。 它生活在沙漠里,不需要水源也可以 生存, 它的形 状像手 掌一样 ,并且 满身长 着细细 的像针 一样的 刺。记 得上次 妈妈刚它买生回活的在仙沙人漠掌里,,不不知需道要是水谁源把也它可放以在生凳存子,上它了的,形我状也像没手注掌意一一样屁,股并坐且上满去身了长疼着得细我细嗷的嗷像大针叫一。样的 刺。记 得上次 妈妈刚 买回的 仙人掌 ,不知 道是谁 把它放 在凳子 上了, 我也没 注意一 屁股坐 上去了 疼得我 嗷嗷大 叫。

社群运营全流程培训课件pptx

社群运营全流程培训课件pptx

社群定位
总结词
明确社群目标与定位
详细描述
社群定位是社群运营的基础,需要明确社群的目标用户、特点和功能,以便于 后续的运营和管理。
社群内容
总结词
提供有价值的内容
详细描述
社群内容是吸引和留住用户的关键,需要提供有价值、有趣、符合社群定位的内 容,以增强用户粘性和
数据导出
支持将社群数据导出为Excel或其他格 式,方便运营者进行深入分析。
通过数据可视化图表展示社群数据, 帮助运营者直观了解社群运营状况。
05
社群运营案例分享
成功案例一:小红书社群运营策略
总结词
精准定位,内容为王
详细描述
小红书通过精准定位目标用户,聚焦美妆、时尚、旅游等特定领域,建立了一系列具有 高度垂直度的社群。在内容方面,小红书以UGC(用户生成内容)为主,通过高质量 的原创内容和用户互动,吸引了大量忠实粉丝,实现了社群的快速增长和活跃度提升。
社群运营全流程培训课件
汇报人:可编辑
2023-12-23
CONTENTS
• 社群运营概述 • 社群运营的核心要素 • 社群运营流程 • 社群运营工具 • 社群运营案例分享 • 总结与展望
01
社群运营概述
社群的定义与特点
定义
社群是指具有共同价值观和目标 的群体,通过社交媒体、论坛、 群聊等方式聚集在一起,进行交 流、互动和分享。
成功案例二:知乎社群运营策略
总结词
知识分享,专业性强
VS
详细描述
知乎以知识分享为核心,聚集了一大批行 业专家、精英用户和普通用户。知乎通过 建立专业性强、话题深入的社群,为用户 提供了一个高质量的知识交流平台。同时 ,知乎还通过举办线下活动、推出知乎 live等付费产品,实现了社群的商业变现 。
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
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群公告 红包
微信群VSQQ群 【管理工具】
微信群 不明显
QQ群 七武器
审核
群公告
群文件
禁言
群@
匿名聊天 共享演示
5
五步构建你的第一个社群






同好
结构
输出
运营
复制
如何找到社群的第一批成员
【找同好】
平台
活跃 度
推广
如何找到南昌格调周末的第一批成员?
推广
社群运营
线下推广
社群营销
地推的十一种方式
第1式:推货扫街的商户直销。 第2式:各种行业客户的陌生拜访。 第3式:商圈周围的宣传单页派发。 第4式:小区:社区:每栋楼的广告覆盖。 第5式:竞争对手附近单页的派发。 第6式:在各个展会进行吸引眼球的活动。 第7式:在交通枢纽和车站的动线堵截。 第8式:商场中做项目巡展。 第9式:加油站给车主的宣传资料。 第10式:联系各企业组织团购。 第11式:和商家一起联和开展推广活动。方法单独运用各有千秋, 其实形式还有很多,打法不一样,很多形式要结合实际去运用, 最后就变成组合式了。
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QQ群和微信群产品设计逻辑上区别②
对比项
QQ群
微信群
群权限
群的管理员拥有比普通群员更大的 权限,例如批准新成员加入,淘汰 老成员,可以群发群邮件,群发群 文件,修改群信息等等。
群员之间权限更平等,但群的创建者 可以T人,其它群员不能踢人。 不支持群发邮件或文件。
1
地推的前期准备。
做一个好方案。寻找精准用户。对精准用户进行定位,然 后开始执行。保证平台用户精准实现较高的转化率。
物料准备。我们常用的物料包括广告宣传单页、易拉宝以及鼠标垫、辈
子、扇子……等等。这些东西首先要找美术设计好,然后活动当天到推广的 地方。
地方资源准备。在去地推之前,一定要对当地的情况很熟悉,有几条街
以周末格调活动分享为主题
南昌相关的QQ群 南昌相关的微信群
豆瓣的同城活动 南昌的校园贴吧论坛
大众点评的同城活动
朋友同学推荐入群
朋友圈发布群信息
南昌本地论坛
十六番、妙途、捡人 一对一私聊,穷游收
集微信
QQ直接查找或通过搜索引擎搜索
参加线下同城活动
社群的各角色,你想好了吗?
创建者
管理者
参与者
开拓者
• 所有成员请勿未经群管许可发布广告。 • 要学会聆听,在其他成员没有完全表述完观点之前,请不要插话刷屏,或是故意打断其他成员
的发言。 • 可以质疑别人的观点,但最好拿出你的理由。 • 讨论问题的过程中有不同观点可以争论,但不得对其他成员进行人身攻击,或是恶意捣乱。
群角色 组织者 思考者 清谈者 求教者 围观者 挑战者
2
地推的后做什么。
地推数据的分析
地推活动结束后,用户的维护也是很重要的。做地推和做其他推广一样, 需要时刻关注数据,并做好记录,这样才能统计地推活动的效果,而不是 地推活动结束后就不管了。 比如,今天在哪里做地推,发出去多少物料,来了多少注册,活跃增加了 多少,峰值人数涨到什么数值。这些数据都是很重要的能够评估地推效果, 也可以让后续的地推活动有参考依据,这样就不会盲目的去做地推而不知
道、几个大型商场、几个广场、几个网吧,每个地方的人群属性又是怎么样 的?地推期间当地是否有其他的大型活动。了解好这些才好安排好地推的路 线和策略。
经费人员准备。需要多少人,以及人员的安排。当天的费用预算等
2
地推的时候做什么。
用传单(易拉宝)或者小礼品吸引用户。
如果有可能,就一定和对方多聊几句,问问对方是不是喜欢周末去哪玩,之 前在都哪里订的。也着重介绍格调周末的功能,和app的功能。
分享内容 分享者自己有研究的领域
大家都能找到兴趣的话题
分享流程
分享者发言时大家不能随便插话,需要 分享者同意
话题公布后,大家可以轮流有序发言
分享内容 分享者可以提前准备,临场发挥
大家分享过程中随机性比较大,随时可能会 跑题
社交群的环形结构
爆照 新人要爆素颜照,接受老人调戏,要是萌妹子,效果更佳! 能接受调戏的,基本上很快就变成自己人。
问早 早起问个早、签到 晒早上完成的三件事,也是很好的小习惯
干货分享与话题分享的对比
对比项
干货分享
话题分享
分享人员
一个分享者为主,大家可以在允许发言 时补充自己的看法
需要一个话题引导者,大家都可以是分享者
知识干货 咨询答疑 信息资讯 利益回报
运营
Operate 决定了社群的寿命
组织感 归属感
仪式感 参与感
复制
Copy
决定了社群的规模
自组织 核心群 亚文化
3
社区和社群是的区别。
社区是指现实中的地区性的生活共同体和社会关 系,强调一定地域空间群体之间的互动。
社区
社群
4
两大社群对比
微信群VSQQ群 【加入机制】
效果。
1
什么是社群?
基于互联网社区与移动互联网社交App发展起来 的以同好而聚集的虚拟社交团体。
2
构成社群的五个要素
同好
Interest
决定了社群的成立
产品 行为 标签 空间 情感 三观
结构
Structure 决定了社群的存活
优质成员 自愿加入 平等互动 规范管理
输出
Output 决定了社群的价值
群组里存在的六种角色
说明 负责群的日常管理和维护,也是群的活跃分子 群的灵魂人物,在圈子里拥有威信或影响力的人 能够轻松自如接受大家的调戏,让群变得活跃和有气氛的人 在群里提出自己各种困惑希望得到帮助的人 习惯潜水,偶尔插一句话,很快又消失了的人 加入一个群组后往往对群的管理方式或者交流内容公开提出不满的人
群玩法
QQ群有很多让群有趣味的玩法,比 如匿名,群等级,改名,群发消息, 全体禁言,个别禁言等等玩法。 QQ群也支持红包,单个金额最高 5000元,最多200人。
微信群目前最有趣的玩法其实是可以 打赏红包。 微信群红包单个金额上限刚刚调整为 5000元,最多100人。
群共享
有群论坛,群里发任何网站链接都 可以。
合作者
付费者
加入原则——有门槛最好
邀请制
开放加入
有门槛 无门槛
动态淘汰制
用运营激活社群的活力
仪式感 组织感
参与感 归属感
管理规范,要有规矩!
群沟通解决,和大家一起探 讨,也不要认为群员帮你解决问题是理所当然的义务。
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