社会实践报告购物商场
2021超市导购的暑假社会实践报告5篇
2021超市导购的暑假社会实践报告5篇超市导购的暑假社会实践报告1 在期盼中，x年的暑假又到了，想想自己将如何面对漫长暑假，一时茫然。
毕竟身在学校，接触社会的机会很少，所以要让自己面对的各种各样的人，增加自己的阅历，因为在以后的学习工作中，需要有的体验，的经历。
我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。
想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。
不久，我在一家超市找到一份导购的工作，因为我的想法是先从小的事做起，第一天领导给我安排的工作是熟悉自己所在的货品专柜的货物的种类，价格，和以后工作中应该做的工作，货物的摆放报单等问题。
2.严格遵守商场的规矩。
俗话说：国有国法，家有家规。
自然，作为一个单位也有相应的规定了.3.做事勤快，不能偷懒，不仅要做。
好本职工作，还要保持超市的卫生，4. 对待客人要面带笑容,耐心服务。
5. 要与同事和睦相处. 就这样我开始了工作，由于自己平时也总是买东西，对这类工作一有一定的了解，所以工作还是很顺利的，虽然有些客人很叫真,很难缠,只要耐心解答就会解决问题;同事还是很友好的,也许是由于我的工作时间短,对他们没有竞争吧! 万事开头难，什么事都要有尝试，不然永远都不知道自己的不足在哪里，自己也不会很快成长起来。
在经历了这次的工作之后，明白了“很多事情看起来简单，但实际上与我们的想象是有很大的差距的”。
一个小小的商场的经营也不容忽视，不但要有细心，还要有策略，谋划。
总之，任何事情都要考虑周全。
如果你真的想要成长，那就要把自己投入到社会的大熔炉中去，只有不断的磨练才能让自己变成一把好“剑”，锋利无比，成长是要一个过程的，学校教会了我们知识和做人的道理，而社会就是一个考场，考考你学的怎么样，在社会的大环境中所学到的东西可以让我终身受用。
超市寒假社会实践报告15篇
超市寒假社会实践报告15篇超市寒假社会实践报告1在惊喜与迷惘中，一学期的大学生生活悄悄滑过，半年的大学生活让我对社会实践充满无限热情和向往。
于是，在结束上学期的全部课程之后，我开始奔走于商业街的各种大大小小的店面，想给我的社会实践找一个可靠的落脚点。
时值寒假，春节将至，各大商场，卖场都在筹备促销活动，于是促销员便成为我的首选。
带着各种证件及一颗激动的心情，在商业街的小道上穿行，终于通过重重面试，应聘上了中国的网通青岛路分店的促销员，当时的感觉妙不可言，毫不夸张的说，我当时想四年后大学毕业，应聘上高薪工作的感觉也就如此了吧！中学时期，虽然参加过社会实践，但那如同中国的应试教育，呆板，枯燥，无味，只能在老师的带领下寻规蹈矩，丝毫没有自由发挥可言，走进大学才有了自己的畅想和创意，才能真正去锻炼自己，挖掘自己，从而提高自己！在这次为期只有两周的社会实践中，我深刻体会到这一点，虽然时间不长，却让我对自己有了全新的认识，对社会有了一定了解。
首先我看到了自身存在的问题对自己的工作没有专业知识当然，这次知识一名临时促销员，没有专业知识还可以原谅，但是如果作为网通员工，对顾客的疑问作不出专业回答，那显然不是意见小事，可能就得做好被炒的准备了，为了能更好的接纳这份工作，全心全意的投入到这份工作中，我参加了临时促销员的培训，了解了一些基本知识。
没有工作技巧工作要谈经验，但更要谈技巧，"做一份工作，可以没有工作经验但不能没有工作技巧"，这是推销量排行榜，上榜的一位推销员说的，在这里引用一下，我觉得很有道理，在我工作时，这一点明显体现出来，同样是促销，专业促销员就懂得了解消费者的心态去工作，针对消费者的不同身份，不同年龄，不同职业去介绍不同款的产品，从而提高销售量。
恒心和毅力如果工作是娱乐活动，能够不停地变化，那么工作的人都在享受生活，但是工作毕竟是工作，每天重复做着同一件事情，渐渐也失去了热情，做为一名临促，每天要站柜台将近 2小时，慢慢地有些厌烦，将工作坚持到底，恒心和毅力便变的犹为重要，我从一开始的期盼上班变成了期盼下班，从一开始的主动热情变成了应付了事，不管怎样，在自己不断加油和坚持下，终于完成了我的实践活动。
2024年精彩大学商场社会实践实践报告8篇
2024年精彩大学商场社会实践实践报告8篇篇1一、实践背景与目的随着社会的快速发展，大学商场作为校园文化和商业活动的重要场所，越来越显示出其活力和影响力。
为了深入了解和体验大学商场的运营与管理，进一步提升自己的市场营销能力和社会实践能力，我参与了本次大学商场社会实践活动。
本次实践旨在通过实地考察和亲身体验，增强对大学商场运营模式的认知，提升个人综合素质。
二、实践时间与地点本次实践活动于XXXX年XX月XX日至XX月XX日进行，地点位于本校的XXXX大学商场。
三、实践内容1. 商场基本情况调研首先，我对大学商场的基本情况进行了详细调研。
调研内容包括商场的地理位置、经营规模、商户构成、客流量等。
通过调研，我对商场的整体运营情况有了初步了解。
2. 市场部门实习体验在实践期间，我深入市场部门实习，参与策划和举办各类促销活动。
通过实际操作，了解了活动策划、宣传推广、组织实施等流程，掌握了市场营销的基本技能。
同时，我也积极参与市场调研，收集和分析消费者的需求和反馈，为商场的经营决策提供参考。
3. 商户经营情况考察我走访了商场内的多家商户，了解他们的经营情况、销售策略和市场竞争力等。
通过与商户的交流，我了解到商户与商场之间的合作关系以及商户的经营策略和困难。
这些经验对于我未来从事商业活动具有重要的参考价值。
4. 商场管理体验我还参与了商场的管理工作，包括商场的卫生清洁、消防安全、客户服务等方面的工作。
通过管理实践，我了解了商场管理的复杂性和挑战性，提升了自己的组织协调能力和团队协作能力。
四、实践收获与体会1. 对大学商场运营模式有了更深刻的认识，了解了商场的运营流程和管理模式。
2. 掌握了市场营销的基本技能，包括活动策划、宣传推广等。
3. 了解了商户的经营策略和困难，为未来的商业活动提供了宝贵的经验。
4. 通过管理实践，提升了自身的组织协调能力和团队协作能力。
5. 意识到理论与实践相结合的重要性，要在实践中不断学习和提升自己。
有关超市社会实践报告5篇
有关超市社会实践报告5篇有关超市社会实践报告（精选篇1）实践者：陈秀清。
实践时间：20__年1月19日至2月16日。
实践活动：在镇上的超市打工。
实践目的：一是当作勤工俭学，充实一下暑假生活；二是为了培养自己的沟通能力和工作责任心，增强工作时间的观念，增加社会实践经验。
实践收获：我在超市里所从事的工作是在柜台前帮购买商品的客人开单子。
一天要在柜台前站8个小时，辛苦多少是有的。
但从辛苦中我体会到了：父母赚钱给我上学比我更要辛苦。
所以我要更加珍惜父母的血汗钱，更要好好学习。
从这份工作中我还收获了很多。
比如：人与人之间的沟通要以和为贵，微笑服务，礼貌待人，诚实信用，热心助人，互相帮助等等，这些都是我从实践中学到的。
作为一名员工，除了要做到以上的工作基本要求外，还应该有较强的时间观念和责任心。
和我一样在那里打工的一名小伙子，就因为上班迟到了10分钟而被老板炒鱿鱼了。
前车之鉴使我时刻提醒自己一定要加强时间观念，准时上班，绝不能以任何理由或借口拖时间。
结束语：从这次的实践中，我学会了很多为人处世的道理。
当然，我还是很希望能在今年的暑假中继续参加社会实践，以开拓自己的视野，提高自己各方面的能力。
有关超市社会实践报告（精选篇2）一、实习目的尝试经商的滋味，增加自己的阅历，因本人是文科生，需要有的体验，的经历。
毕竟身在学校，接触社会的机会很少，趁着寒假有这样一个节日，好好大干一场。
二、实习时间:20__-1-15—20__-2-5三、实习地点:叶清超市四、实习单位和部门:食品部五、实习内容寒假一转眼就过去了，在这短短的一个多月里我体会到很多，感受也很深。
通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。
我妈妈在本镇的叶清超市当销售员。
由于我校放假较早，我本打算参加一些有关自己专业的社会实践，可看到父母忙碌的身影，我心想春节快到了，那时岂不更忙。
于是我还是决定帮父母分担一些，自己做起了临时销售员。
由于上学的原因，我不经常在家，对商品的价格还知知甚少，所以还要接受妈妈的培训。
商场社会实践报告(10篇)
商场社会实践报告(10篇)商场社会实践报告(精选10篇)。
纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行，我们在结束一段工作时。
报告与我们更加密不可分，报告要具有清晰、准确、简朴、庄重的公文语言特点。
您想找一篇美文“商场社会实践报告”不错哦，欢迎大家与身边的朋友分享吧！商场社会实践报告篇1因为我们家是开小店的，假期里我在家帮父母管理自己的小店，假期里我收获了很多，让我学到了很多在学校学不到的知识。
有句古话说起来容易做起来难。
小店跑起来，看似轻松的事，其实没那么简单。
万事开头难，万事开头难，假期我帮父母打理生意。
我明白了，很多看似容易的事情，其实是需要耐心和细心的。
一、实习的目的如果你想在假期在家学习做生意，试试做生意的滋味，增加阅历，接触社会，融入社会。
因为我们店给了我更多接触社会的机会，我需要有更多的经历来补充在学校接触社会机会少的遗憾。
利用寒假这样的假期，我可以帮助父母让他们不那么累。
二、实习时间2023年7月16日至2023年8月11日三、实习地点Zijia店四、实习内容烈日炎炎是地里的庄稼施肥、喷洒农药的季节。
农活忙的时候，我们家经营的农村店特别忙，因为农忙的时候，我们家不仅卖农药化肥，农忙的时候，大部分在田里忙了一天的人，回家后都不想忙了，又想在炎热的夏天再做饭，所以我们家会忙着卖一些煎饼、馒头、一些时令蔬菜之类的食物。
也正是因为这样，我才没有选择在假期打工，而是回家帮爸妈开店，让他们不再做饭。
并且通过接触不同的人，我可以学会如何和别人交流。
同时，我也想通过体验社会来更多地了解社会，在实践中增长知识，培养才能，培养耐心，更想检验自己所学的东西是否能为社会所用，自己的能力是否能得到社会的认可。
我想通过社会实践找出自己的不足和差距。
开店一直被理解为卖货，包括我自己。
但是假期在家帮忙后，我意识到经营商店不仅仅是卖东西这么简单。
一开始我觉得这个工作一点都不难，觉得很简单。
其实这个小店的运营需要很多素质，比如自信，性格开朗，细心耐心，良好的表达能力，沟通交流能力，根据不同的人有不同的产品推荐。
大学生商场社会实践报告(精选13篇)
大学生商场社会实践报告（精选13篇）希望你喜欢!步入大学殿堂之时同时也是我度过了将近20个春秋之时，然而，这二十年来我并不像其他同龄人一样有过或长或短的社会经历，我从来没有真正自己独立地去赚过第一桶金，没有真正体验过社会生活。
以往的寒暑假都是在家里通过看电视，上网等方式一点一点地荒废掉，但是这一次不同，我已经是成年人了，我已经是一名大学生了，大学的第一个寒假不能再是一个无所收获的虚度过程，再加上家人和朋友的支持和鼓励，我决定要度过一个真正有意义的假期生活。
我的求职过程并不像其他人一样的难，我算是比较幸运的了，我这份工甚至没有经过面试就可以顺利地入职了，我通过一位刚好在一个商场打工的亲人的介绍顺利地进入了该商场作一名散装糖果、散装巧克力以及散装糕点促销员，可能只是一名短期工吧，所以公司并没有太多的要求。
办理完包括健康证，工卡等一系列入场手续后我便开始了自己的第一个职业过程。
促销员这份工作并不是一个很艰难的工作，主要是负责好自己所负责的堆头，包括不定期地上满货，整理堆头的排面，力求做到排面整洁美观，当有顾客前来选购时要积极地向顾客推销产品，介绍产品，并负责打包、打秤等，力求销量更多。
这是一份与我所学的数学专业可以说没有多大联系的工作，虽然可能不能得到在自己专业上的很好的锻炼，但是对于我这个毫无一点工作经验，一个初出茅庐的大学没毕业的学生来说，一天工作8小时，60元一天，如果春节前加班多两三个小时还可以有85元一天的工资已经是满意的了，加上这是一个非常不错的赚钱和学习锻炼的好机会，所以我并没有放弃，决心做下去。
起初工作并不忙，只是我是新人，对所在的工作环境和内容并不熟悉熟练。
我开始并不知道所谓的上满货是怎样一个满的程度，通过向其他老员工同事对比我才发现我和她们定义的程度不同，她们把货上得比我上的满，于是我才改正了这个错误。
我还犯了另一个一名销售人员最不该犯的错误，就是我把一些包装破损了的货上了，好在我的同事及时地发现了，不然就会产生极不好的后果。
超市实践报告总结5篇
超市实践报告总结5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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大学生假期社会实践报告(精选15篇)
大学生假期社会实践报告(精选15篇)大学生假期社会实践报告1“社会实践”这个词对于刚步入大学校园的我来说还是挺陌生的，在高中时，我们一心就是想着读书，考个好成绩，考个好学校.根本就没想要去参加什么社会实践，而且父母也不会主我们去做，怕是会影响我们的学习.可是现在在大学才觉得事情并不是那样的，作为一名大学生，我们不仅要在学习方面好，而且要在交际能力方面都需要达到一定程度.为了使自己能够得到更在程度的提高，我和几个同学在暑期的时候到康佳彩电南昌分公司大卖场做了推销员.一开始我们就培训了一个星期时间，主要是了解公司产品和历史，怎样抓住一切机会让顾客买公司产品.虽然在卖场能遇到很多顾客，但工作并不好做，，当我们上前问路过的人要不要买康佳彩电时，一个个都会毫不犹豫地说：“不要.”要么就是好像没看见你的存在，理都不理你，的有甚至用异样的眼光看你，一副不耐凡的样了.这很大程度上打击了我们的自信心.做了一天，业务却是零.当时真得很想放弃，心想干嘛要为了那么一点钱而让自己变得如此尴尬和不堪，有必要吗？值得吗？可是看到其它人也都在不停得努力，我怎能放弃？怎能半途而废？于是我鼓起勇气，将苦水往肚里咽.我面带微笑不厌其烦地讲解，让顾客了解我们彩电的特性，和我们产品的优势果真上天不负有心人，第二天我的`业绩上去了，很多顾客都主动地往我们卖场里走，也有很多人买了公司产品.看到他们一个个都高兴的样子，我也感觉得到我在慢慢得成长.从这次的实践中我体会到了很多的事情是要坚持的，只要在那一刻你挺过去了，之后就是灿烂的明天.我们不能因为一是的失败和不顺就放弃继续做事的勇气和决心，很多事也不像我们想象中那么简单，理论和实践还相差一段很长的距离，只有当自己真有亲身经历了之后才能有那种刻骨铭心的感觉，所以人是要在不断学习和失败中成长的.-大学生假期社会实践报告2我的实践是从__开始的。
当时我和我的同学们一起去了__，在一家服装厂里面做普工，每天都要检查很多很多衣服的质量，还有就是包装工作。
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社会实践报告购物商场大学生暑期社会实践报告(商场促销员)本次实践的单位是目前以代理低温新鲜食品和饮料为主的Xx商贸有限公司，主要代理的品牌有：光明酸奶、卡士酸奶、万威客肉品、养乐多、伊都日式拉面、凡凡屋日式乌冬面、高丽农庄韩式泡菜等低温产品，主要客户为沃尔玛、北京华联、南城百货、优购、Xx、Xx等大型KA卖场和连锁超市。
Xx商贸有限公司成立于08年6月，是个新兴的小代理公司所代理的产品有限且其主要代理的产品光明酸奶的知名在区内不是很高，与其他酸奶相比销售量会相对小，之所以选择该公司作为实践单位一者是想了解公司在起步阶段的运行情况，二者是想挑战一下自己，试试在品牌知名度不大的情况下自己的销售能力如何。
第三在不断的学习与实践中提高自己，融入社会，体验就业，为将来的走出社会打下良好的基础。
本次暑期实践分为两个阶段，试工阶段和正式上班阶段。
试工阶段是三天，地点在Xx购物广场，试工阶段主要是学习有关产品知识、公司文化以及产品的相关销售技巧，同时也是公司的一个考核期，看我能否胜任此份工作。
由于卖场比较大，各个产品都有相关的负责人，我被安排销售光明酸奶，由卖场的促销小组长带领，因为之前都没有经过任何的培训，直接到卖场实训，所以试工第一天有点不知所措，主要是熟悉卖场结构格局，听、看促销主主管怎么跟顾客介绍产品，达到一个熟悉环境的目的。
第二天，直接开始介绍产品，在学习中实践，实践中学习。
但是实践的第二天犯了一个很大的错误，我把一瓶巴马利琅矿泉水还有一根火腿以及一瓶王老吉带进卖场放在员工柜子里。
结果促销主管开柜子的时候吓出冷汗了，要是被查出来要被罚钱还要被超市公告偷商品。
当时就被吓傻了!只知道顾客不能把商品带进商场，没有考虑到员工也不能。
后来偷偷的拿出去还好没事。
第三天，光明酸奶的产品知识基本掌握，试工阶段也结束了!正式上班时间是7月14日，地点是在Xx广场Xx超市。
来到上班地点之后才知道公司只安排了我一个促销员在这里，这里的所有事物全权由我负责，而且不像在Xx有人教我相关的流程，第一天上班只有一个即将辞职的促销员告诉我我要负责的事物具体有哪些。
相对于Xx来说Xx超市是个比较小的卖场，公司只安排了我一个促销员，不存在人员的分工，所有的产品都是我一个人负责。
除了要促销产品以为还必须收获、上货、退货、申请产品的免费品尝所有这些流程我都必须在很短的时间内学会。
上班的第二天我就有点力不从心了，首先是我在试工阶段只学习了光明酸奶的销售，其他卡士酸奶、万威客肉品、养乐多、伊都日式拉面、凡凡屋日式乌冬面、高丽农庄韩式泡菜等都没有销售过，也没有相关的培训了，怎么介绍这些我没有销售过的产品成了个难题。
至少介绍的时候底气很是不足。
其次，超市的产品摆放位置不是按照各个单位的产品摆放的，而是按照产品的种类摆放，由于对公司产品种类的不熟悉，晚上顾客多的时候分不清哪些是蒙牛产品，哪些是伊利产品哪些是我们公司的产品。
再次，我的主要工作的是晚上超市的顾客多的时候摆台给顾客免费平常产品，介绍顾客购买，由于是免费品尝的产品，需要申请免费品尝标签，一共需要三个超市管理人员签字确认，而这三位领导都没有固定的办公地点且我都不认识人。
这样当天的工作效率自然很低，销售量也很低。
第三天，公司送货来，我需要负责收获，由于收获程序有点复杂，公司的业务员过来教我，有她在我似乎没有那么紧张，叫我怎么做我就怎么做，只是动作有点慢，第一次收获我没有感觉收获的困难，只是觉得程序复杂了点。
随着时间的推移，在Xx的各个方面也逐渐熟悉了，周围的环境和人员都开始熟悉了，其他产品的促销员也大都是暑期工，大家都是同龄人交流起来也方便多了。
7月20日公司来货，这次不再有业务员在旁边指导了，其实收获远远没有我想象的那么简单，我一个人要找人签字，要点品种很多我又不熟悉的货物将其分类，还要找出质量检验报告给收货员看，质量检验报告是所有产品的都在，一连好几页，一页一页翻看，最主要的是我们的产品都是冷藏收获必须迅速，收获部的员工每天都很忙，没有人有时间来慢慢教别人。
第一次自己收获足足用了三个小时(16点开始一直19点)。
由于刚来需要一个适应的过程，所以这个过程中销量一直不是很理想，再者7月下旬一直都在下雨，超市附近新开了一个华联超市，顾客相对来说少了很多。
总的来说7月份的销量不够理想，有主观原因也有客观原因。
从公司开会回来我认真总结了一番，找出我做得不到位的地方，争取在八月份把销量提升上去。
八月份刚开始的3号，真的另我极其的难忘，因为那天我哭了。
按照常理说来了大半个月了对收获的流程应该很清楚了，但是那天由于既要退货又要收获，先退货才能收获，但是之前没有退货的经验，程序一点都不懂，全都乱了套，收货部的其中一位收货员当天心情也是很不好，狠狠把我骂了一顿，加上质量检验报告频频出错，我急得就哭了。
可想而知当天的销量下降了一半。
下班回家的路上我好好想想了，确实是有错在先，所以我决定今后找人帮忙收获。
因为其他的促销员都是公司派人收获，所以他们相对来说就比较闲，于是我平时有时间的时候就帮石埠牛奶的促销员上货，然后公司有货来的时候我就请她帮忙一起收。
事实证明在接下来的日子里我们合作得很愉快。
八月份的销量在九号的时候有了一次突破，达到了七、八月分最好的一次，而在14号的时候又有一次突破，这次得到了公司的表扬。
8月17号公司派了接替我的新促销员，最后我决定教她两天，把我在超市学到的一些技巧还有相关的程序教给她以便她少走弯路。
8月18日22点我结束了为期一个多月的暑期实践。
在实践的过程中，不管是自身、公司还是超市本身都存在着一些需要解决的问题，总结有以下几点：(一)自身:前期学习不够，对公司的了解不深入，导致正式上班不能很好的应对各种突发的事件，解决问题的能力有待提高。
另外销售方面的技巧也有待提高，理论的基础还是够扎实，相关的销售心理学还有推销的技巧各个方面的理论知识都需要有进一步的提高、(二)公司的业务员办事效率有待提高，尤其是质量检验报告的打印和发送，几乎每次都会出现错误，检验报告一旦出错货物就不能收进仓库，冷藏的货物容易变质。
一连串的问题都会出现，影响销量。
(三)Xx广场的Xx超市销量与其他的Xx超市相比销量一直不是很理想，其实很大一部分原因是员工的管理上存在的问题。
例如，同样一个超市各个部门的员工都不和睦，果蔬区的拉货车即便是空着也绝对不会借给急着找车子拉货的其他员工，赠品的申请程序过于繁琐，浪费员工的很多时间。
超市的货物格局也是很多不合理的地方，零食区分成了两个，一个崽二楼一个在三楼，不能满足顾客的需求。
另外，超市本身的员工分工就很不合理，没有把任务分配清楚，各个区的责任没有落实好，导致出现了问题找不到负责人。
本次暑期社会实践感慨良多总结有一下几点无论是与同事还是顾客，沟通都是很关键的，尤其是工作之初，很多事情都需要良好的沟通，掌握良好的沟通技巧是提高工作质量的保证，沟通不好，事情解决不了，影响心情，销量就会降低。
人与人相处是一门很有学问的艺术，人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系，使我们处在一个和谐的工作环境之中，工作质量自然就稳步上升。
如此，不仅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顾客，营业额升高，顾客满意度上升。
和谐的工作环境要靠我们自己去营造，现在到处充满着竞争，似乎身边少了许多人情味，功利之心人人皆有，但我觉得二者并不完全矛盾，我们应当权衡利弊适度改变一下心态，从而从容的面对当今的就业、从业形势。
相对于服务行业来说顾客就是上帝，只要把顾客伺候好了，一切都好办。
这句话真的一点都没错，在工作的过程中有时候难免遇到比较麻烦的比较刁钻的顾客，但是只要我们语气缓和点顾客还是比较满意的，黄氏牛奶的促销员就是因为说话语气重了点，结果有一位顾客在超市里大喊着要投诉她。
我虽然也遇到过类似的顾客，但是其实我们能尽量满足他们的要求，顾客还是很不愿意惹出事端的。
再者，领导也是上帝，这是我从伊利酸奶促销员被赶走的事情中领悟出来。
领导是就是领导，作为领导工作上就要尊重他，服从管理，与领导绝对不能有正面的冲突。
虽然是短期的实践，但是暴露出了我学习很多不足之处，比如销售心理学，懂得这门学问的话我相信我会做得比现在更好。
在接下来的学习中要不断的学习和摸索，不断的总结经验，学好课本知识的同时也掌握谋生的手段。
希望下一个暑假实践会有所提高。
华润苏果购物广场实习报告华润苏果光华路购物广场(南京市白下区石门坎104号) XX-09-17~XX-11-17古语有曰：纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。
学校与社会的零距离接触，提高就业的竞争力，把我们所学的应用在工作上，学为所用。
我们实习的华润苏果光华路购物广场是刚开业的购物广场，我被分到了客服部。
一开始我以为的客服就是接待，后来才知道原来不是这样的，而这需要我慢慢的去学。
第一天正式上班，我知道整个购物广场有很多的部门，像食品部、生鲜部、防损部、客服部、百货部等，客服有服务中心、前台收银、拾孤儿等。
而我做的工作就是拾孤儿。
虽然只是拾孤儿，但是其他的东西我还是学到了不少。
在我工作的这两个月，我体会到了工作的辛苦，挣钱真的很不容易。
我们从早上的八点半上到下午的三点，工作的第一天，我很开心。
因为我以前一直想工作的，现在我终于实现了，所以很开心。
第一天，我们客服的人员分工，我分在了上面拾孤儿，另外4个人被分到下面的服务中心和活动现场。
我们上面就6个人。
我们就一直推个车在收银线那边拾孤儿。
不管是货架上的遗留物还是收银台下面的篮子里的遗留物，我们都要把它拾起来，推到统一的空架上。
在摆架的时候我们就遇到了问题，空架上有类别名称。
有生鲜、洗化、文体、百货、冲调、针纺、粮油等类别。
一开始我们都只是把遗留物堆放在一起，不把它们归类。
不过后来慢慢的就好了，我们基本上都能分辨出这是属于哪一类的。
有的时候东西会很多，这一个空架是放不下的，我们就拿个推车，随着长时间的拾孤儿，我得到了经验，就是一般洗化的东西特别多，文体和百货的放在一个车里，休闲食品放一个车。
还有的就是只要看我们拾得什么东西最多，那什么就是会员商品。
还有的就是我们如果拾到比如速冻的饺子、贡丸等速冻食品，还有冷藏的牛奶、生鲜猪肉、鸡蛋，鸡蛋太脆弱了，一压就破了，所以拾到鸡蛋也要给它送回原位。
这样在送还孤儿的过程中就遇到了问题。
一开始对卖场的具体布局不是很熟悉，根本就不知道这东西具体在哪个方位，一看到自己不知道方位的东西就问工作人员，有的时候工作人员根本就不会告诉你，就这样随便指了一下方位，具体的还是要靠自己去找的。
有的时候也会有顾客问路，有的顾客问的东西我都没有听说过，更何况是知道它的位置，一开始是这样的。
后来经过了那么长的时间的锻炼，我对整个卖场的布局都很熟悉了，有的顾客问路，我都会很准确，很快的告诉他们，有的时候我还会带领着他们去。