健康管理服务概述精品PPT课件
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健康管理学ppt课件ppt课件ppt课件
详细描述
社区居民健康管理通常由社区卫生服务中心或医院负责，通过与社区居民建立 密切联系，提供个性化的健康指导和服务。例如，为居民建立健康档案，开展 健康教育讲座，提供慢性病管理服务等。
慢性病患者健康管理案例
总结词
慢性病患者健康管理是以慢性病患者为对象，通过建立健康档案、定期随访、药 物治疗、非药物治疗等措施，控制慢性病病情发展，提高患者生活质量。
跨学科合作
健康管理学需要与其他学科进行更紧密的合作，如医学、 心理学、社会学等，以提供更全面、综合的健康管理服务 。
信息技术应用
随着信息技术的发展，如大数据、人工智能等，健康管理 学需要探索如何更好地利用这些技术提高健康管理的效率 和质量。
健康管理学的技术进步与应用前景
预测性分析
通过数据分析和预测性算法，健康管理学可以更准确地预测疾病 风险，为个体提供针对性的预防措施。
指身体或心理的异常状态 ，表现为身体或心理的功 能紊乱。
亚健康
指非疾病状态，但身体和 精神状态存在一定的不健 康倾向，需要调整生活方 式和饮食习惯。
健康管理学的定义与特点
定义：健康管理学是 一门研究如何通过科 学的方法，对个体和 群体的健康进行管理 的学科。它涉及预防 医学、临床医学、社 会科学等多个领域。
个性化健康管理
基于个体的基因、生活习惯等数据，健康管理学可以制定个性化的 健康管理方案，提高健康管理的效果。
远程医疗
随着互联网技术的发展，远程医疗逐渐成为现实，为健康管理学提 供了新的发展方向。
健康管理学对未来医疗保健体系的贡献
提高医疗资源的利用效率
通过有效的健康管理，可以减少医疗资源的浪费，提高医疗资源 的利用效率。
健康指导
根据健康评估结果，提供个性化 的健康指导，包括饮食、运动、
社区居民健康管理通常由社区卫生服务中心或医院负责，通过与社区居民建立 密切联系，提供个性化的健康指导和服务。例如，为居民建立健康档案，开展 健康教育讲座，提供慢性病管理服务等。
慢性病患者健康管理案例
总结词
慢性病患者健康管理是以慢性病患者为对象，通过建立健康档案、定期随访、药 物治疗、非药物治疗等措施，控制慢性病病情发展，提高患者生活质量。
跨学科合作
健康管理学需要与其他学科进行更紧密的合作，如医学、 心理学、社会学等，以提供更全面、综合的健康管理服务 。
信息技术应用
随着信息技术的发展，如大数据、人工智能等，健康管理 学需要探索如何更好地利用这些技术提高健康管理的效率 和质量。
健康管理学的技术进步与应用前景
预测性分析
通过数据分析和预测性算法，健康管理学可以更准确地预测疾病 风险，为个体提供针对性的预防措施。
指身体或心理的异常状态 ，表现为身体或心理的功 能紊乱。
亚健康
指非疾病状态，但身体和 精神状态存在一定的不健 康倾向，需要调整生活方 式和饮食习惯。
健康管理学的定义与特点
定义：健康管理学是 一门研究如何通过科 学的方法，对个体和 群体的健康进行管理 的学科。它涉及预防 医学、临床医学、社 会科学等多个领域。
个性化健康管理
基于个体的基因、生活习惯等数据，健康管理学可以制定个性化的 健康管理方案，提高健康管理的效果。
远程医疗
随着互联网技术的发展，远程医疗逐渐成为现实，为健康管理学提 供了新的发展方向。
健康管理学对未来医疗保健体系的贡献
提高医疗资源的利用效率
通过有效的健康管理，可以减少医疗资源的浪费，提高医疗资源 的利用效率。
健康指导
根据健康评估结果，提供个性化 的健康指导，包括饮食、运动、
健康管理课件PPT15页
病的控制情况。
传染病监测
03
加强传染病监测，及时发现和报告传染病疫情，采取有效措施
控制疫情扩散。
社区健康教育
健康教育计划
制定针对不同年龄段和健 康需求的健康教育计划， 提高居民的健康意识和自 我保健能力。
健康教育活动
组织开展形式多样的健康 教育活动，如讲座、宣传 栏、健康咨询等，普及健 康知识。
健康教育材料
的机遇和挑战，需要不断创新和完善服务模式，提高服务质量和效率。
05
健康管理未来展望
科技在健康管理中的应用
人工智能
利用AI技术进行健康数据的收集、分析和预测， 为个体提供个性化的健康管理方案。
物联网
通过物联网设备实时监测个体的生理参数和健康 状况，实现远程健康监控和管理。
区块链
利用区块链技术记录和管理个人健康数据，确保 数据的安全性和隐私性。
机遇
随着科技的发展和人们健康意识的提高，健康管理市场具有巨大的发展潜力， 为相关产业提供了广阔的发展空间。
THANKS
感谢观看
健康管理的目标与原则
健康管理的目标
降低患病风险、早期发现疾病、 改善慢性病患者的生活质量、提 高医疗保健效果和降低医疗费用 。
健康管理的原则
个性化、综合性、预防为主、全 程管理。
健康管理的实施方式
01
02
03
04
建立健康档案
收集个人健康信息，包括基本 信息、家族史、生活习惯等，
建立完整的健康档案。
健康评估
根据个人情况，进行全面的健 康评估，包括身体状况、心理
状况和生活质量等方面。
制定个性化方案
根据评估结果，制定个性化的 健康管理方案，包括饮食、运
健康管理服务简介
提供个性化健康建议。
人工智能
利用机器学习算法，辅助医生诊断， 提高疾病预防和控制的准确性。
个性化与精准化健康管理的进一步发展
个性化服务
根据个人基因、生活习惯等提供定制 化健康方案。
精准医疗
利用基因测序等手段，实现疾病的精 准预防和干预。
服务模式的创新与跨界融合
制定计划
根据个人情况，制定个性化的健康管理计划 ，包括饮食、运动、药物等方面的建议。
实施健康管理计划
实施方案
按照制定的健康管理计划，逐步实施各项措施，如调整饮食结构、增加运动量等。
跟踪监测
定期跟踪监测个人健康状况，及时调整管理方案，确保计划的顺利实施。
监控与调整健康管理计划
定期评估
定期对个人健康状况进行评估，了解管理效 果，及时调整管理计划。
医疗机构患者健康管理
医疗机构患者健康管理是指医疗机构通过为患者提供全面的 健康管理服务，包括病情监测、康复指导、营养支持等，以 提高患者的治疗效果和生活质量。
医疗机构患者健康管理可以帮助患者更好地控制病情，减少 并发症和复发风险，提高治疗效果和生活质量。
社区居民健康管理
社区居民健康管理是指社区卫生服务 中心通过为社区居民提供健康检查、 健康教育、健康咨询等服务，提高社 区居民的健康意识和自我保健能力。
团体健康管理服务
总结词
针对特定群体或组织，提供健康管理服务，包括健康风险评 估、健康教育、健康促进等。
详细描述
团体健康管理服务以群体为单位，针对特定的人群或组织， 如企业、学校、社区等，开展健康管理服务。服务内容包括 健康风险评估、健康教育、健康促进等方面，旨在提高群体 的整体健康水平。
社区健康管理服务
个人健康管理可以帮助个人建立良好的生活习惯，提高自我保健意识，降低患病 风险，提高生活质量。
人工智能
利用机器学习算法，辅助医生诊断， 提高疾病预防和控制的准确性。
个性化与精准化健康管理的进一步发展
个性化服务
根据个人基因、生活习惯等提供定制 化健康方案。
精准医疗
利用基因测序等手段，实现疾病的精 准预防和干预。
服务模式的创新与跨界融合
制定计划
根据个人情况，制定个性化的健康管理计划 ，包括饮食、运动、药物等方面的建议。
实施健康管理计划
实施方案
按照制定的健康管理计划，逐步实施各项措施，如调整饮食结构、增加运动量等。
跟踪监测
定期跟踪监测个人健康状况，及时调整管理方案，确保计划的顺利实施。
监控与调整健康管理计划
定期评估
定期对个人健康状况进行评估，了解管理效 果，及时调整管理计划。
医疗机构患者健康管理
医疗机构患者健康管理是指医疗机构通过为患者提供全面的 健康管理服务，包括病情监测、康复指导、营养支持等，以 提高患者的治疗效果和生活质量。
医疗机构患者健康管理可以帮助患者更好地控制病情，减少 并发症和复发风险，提高治疗效果和生活质量。
社区居民健康管理
社区居民健康管理是指社区卫生服务 中心通过为社区居民提供健康检查、 健康教育、健康咨询等服务，提高社 区居民的健康意识和自我保健能力。
团体健康管理服务
总结词
针对特定群体或组织，提供健康管理服务，包括健康风险评 估、健康教育、健康促进等。
详细描述
团体健康管理服务以群体为单位，针对特定的人群或组织， 如企业、学校、社区等，开展健康管理服务。服务内容包括 健康风险评估、健康教育、健康促进等方面，旨在提高群体 的整体健康水平。
社区健康管理服务
个人健康管理可以帮助个人建立良好的生活习惯，提高自我保健意识，降低患病 风险，提高生活质量。
健康管理服务导论课件
❖2．促进家庭稳定和谐——家庭受益
(1)促进家庭生活有序和谐，增添家庭 全员健康生活乐趣，创造快乐幸福氛围。
(2)促进家庭经济收入稳定，日益改善 家庭生活水平，确保每个家庭成员支出 平衡。
❖3．提高社会生产力和工作效率——事 业受益
(1)提高会员身体素质，提高社会生产 效率；减少因生病缺勤等。
(2)提高会员对自身企业的归属感和工 作热情，增强工作信心，提高工作效率。
❖(二)健康危险因素评价
❖ 1．个体评价
区分危险因素的主次；预测患冠心病、脑 卒中等心脑血管病的危险度；掌握健康危险因 素的发展；通过健康危险因素评估，分成一般 人群、高危人群、疾病人群，制订干预计划， 进行分类干预 。
❖ 2.群体评价
对群体的健康危险因素、代谢紊乱指标 (有病史的和新发现的)、发生代谢紊乱的危险 度、患心脑血管病的危险度的频率及其动态进 行分析评估，形成群体健康危险因素的监测资 料，提出群体干预计划的建议。
❖ (一)通过健康管理阻断慢性生活方式疾病的自 然进程
1．不可变的健康危险因素 遗传、性别、年龄等。
2．可变的健康危险因素 (1)不良生活方式：多吃、少动、吸烟、饮酒、熬夜、 心理障碍等。
(2)代谢异常：高体重、高血压、高血糖、高血脂、高可逆； 2.代谢紊乱(高体重、高血糖、高血脂、高血黏、高尿酸、 高胰岛素血症、脂肪肝、血压波动)现象是一类亚临床状 态； 3.饮食结构不合理(高脂肪、高蛋白、高热量、低纤维膳 食)和缺乏身体活动是引起代谢紊乱的基础； 4.后果是营养过剩-体质酸化-胰岛素抵抗-代谢紊乱-代谢 综合征、患病。
❖健康管理师应具备的职业素质
（1）六有
有良好的道德修养、有高品质的文化素养、有 外在的气质形象、有换位思考的主动服务意识、 有综合的专业技术水平和技能、有不断学习和 进取、认真负责的敬业精神。
健康管理知识概述ppt课件
1、单因素加权法 2、 多因素模型法
ppt课件.
20
健康管理的基本步骤常用服务流程
第三步是进行健康干预。用多种形式来帮 助个人采取行动、纠正不良的生活方式和习 惯，控制危险因素，实现个人健康管理计划 的目标。与一般健康教育和健康促进不同的 是，健康管理过程中的健康干预是个性化的， 即根据个体的危险因素，有健康管理师进行 个体指导，设定个体目标，并动态追踪效果。
ppt课件.
5
WHO对健康的标志作了最具代表性的规定：
健康代表性的标志:
1、有足够充沛的精力，能应付日常生活和工作压力， 而不感到过分紧张。 2、态度乐观积极，事情大小都不挑剔。 3、善于休闲，睡眠良好。 4、能适应外界环境的各种变化，应变能力。 5、能抵抗一般性的感冒和传染病。 6、体重得当，身体匀称。
• 例子: 十年前没有冠状动脉支架，现在市场额每年
超过200亿美金。
• 减少二次心肌梗塞的风险非常有效（80-90%）但
在6个月内有10-20%再堵上。
• 于是发明了带抗凝药的支架，更加昂贵。 • 魔高一尺，道高一丈… 放出来的魔鬼不会再回到
瓶子里去的!
ppt课件.
30
完全健康 亚健康,亚临床,疾病与损伤,濒死 绝对死亡
出现临床症状（疾病） 高危险状态（早期病理改变）
中危险状态 低危险状态
1% 严重 疾病
19% 慢性病
卫生资源 70%
80%
相对健康/一般小病
30%
ppt课件.
31
从上图可以看出
• 人群中最不健康的1%人口用了30%医疗卫生费
用 ，最不健康的1%和患慢性病的19%共用了 70%的医疗卫生费用。
• 最健康的70%人口只用了10%的医疗卫生费用。 • 然而我们不能保证自己永远健康，我们每个人都有
ppt课件.
20
健康管理的基本步骤常用服务流程
第三步是进行健康干预。用多种形式来帮 助个人采取行动、纠正不良的生活方式和习 惯，控制危险因素，实现个人健康管理计划 的目标。与一般健康教育和健康促进不同的 是，健康管理过程中的健康干预是个性化的， 即根据个体的危险因素，有健康管理师进行 个体指导，设定个体目标，并动态追踪效果。
ppt课件.
5
WHO对健康的标志作了最具代表性的规定：
健康代表性的标志:
1、有足够充沛的精力，能应付日常生活和工作压力， 而不感到过分紧张。 2、态度乐观积极，事情大小都不挑剔。 3、善于休闲，睡眠良好。 4、能适应外界环境的各种变化，应变能力。 5、能抵抗一般性的感冒和传染病。 6、体重得当，身体匀称。
• 例子: 十年前没有冠状动脉支架，现在市场额每年
超过200亿美金。
• 减少二次心肌梗塞的风险非常有效（80-90%）但
在6个月内有10-20%再堵上。
• 于是发明了带抗凝药的支架，更加昂贵。 • 魔高一尺，道高一丈… 放出来的魔鬼不会再回到
瓶子里去的!
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30
完全健康 亚健康,亚临床,疾病与损伤,濒死 绝对死亡
出现临床症状（疾病） 高危险状态（早期病理改变）
中危险状态 低危险状态
1% 严重 疾病
19% 慢性病
卫生资源 70%
80%
相对健康/一般小病
30%
ppt课件.
31
从上图可以看出
• 人群中最不健康的1%人口用了30%医疗卫生费
用 ，最不健康的1%和患慢性病的19%共用了 70%的医疗卫生费用。
• 最健康的70%人口只用了10%的医疗卫生费用。 • 然而我们不能保证自己永远健康，我们每个人都有
健康管理服务概述PPT幻灯片课件
与优质三甲医院深度合作，系统互联互通， 医疗数据即时流转、实时结算。
支持线上线下消费。
22
医院消费
一站式结算：一卡通客户享受各项服务时享受费用一站式结算便利服务， 不必排队缴费，不必后续理赔，简化流程，真正为客户提供优质、高效、 便捷服务，节省客户时间和金钱。 免押金垫付：一卡通客户享受住院免押金垫付服务，在客户办理入院时， 将原由客户自己垫付的住院押金转为由公司提供押金垫付和担保，为客户 解决资金周转问题。
健康 档案
健康 资讯
*本公司将为客户配备健康管家，提供健康咨询、 就医指导和健康提醒等服务，改善客户健康水平。 当客户经本公司提供的专家门诊挂号预约服务在 合作医院门诊就诊时，本公司健康管家将提供陪 同就医服务，包括带领客户完成就医、体检，代 客户排队、划价、取药事务。
*本公司通过官网、移动客户端、短信或电子 邮件等方式，为客户推送健康资讯。
特别定制专属服务网络。
注：1. 百佳医院排名引自复旦大学医院管理研究所发 布的《2015年中国医院排行榜》，综合考虑学科建 设、临床技术与医疗质量、科研水平等三方面因素， 形成该年度的中国最佳医院排行榜。 2. 详细合作医疗机构列表详见公司官网或PICC人民 健康APP。
注：门诊预约网络与公司就医服务卡服务 网络略有不同。
使用流程
服务预约
储值
登录“PICC人民健康” APP，点击“健康服务”或人民健康一卡 通模块“我的服务”，查询并预约健康管理服务； 拨打95591，提供人民健康一卡通卡号进行服务预约。
登录“PICC人民健康” APP，点击“人民健康一卡通”模 块进行在线储值。
线下消费 线上消费
持实物会员卡或出示“PICC人民健康” APP中的付款码， 输入交易密码，可在合作医院、药店及其它合作机构进行直 接刷卡消费。
支持线上线下消费。
22
医院消费
一站式结算：一卡通客户享受各项服务时享受费用一站式结算便利服务， 不必排队缴费，不必后续理赔，简化流程，真正为客户提供优质、高效、 便捷服务，节省客户时间和金钱。 免押金垫付：一卡通客户享受住院免押金垫付服务，在客户办理入院时， 将原由客户自己垫付的住院押金转为由公司提供押金垫付和担保，为客户 解决资金周转问题。
健康 档案
健康 资讯
*本公司将为客户配备健康管家，提供健康咨询、 就医指导和健康提醒等服务，改善客户健康水平。 当客户经本公司提供的专家门诊挂号预约服务在 合作医院门诊就诊时，本公司健康管家将提供陪 同就医服务，包括带领客户完成就医、体检，代 客户排队、划价、取药事务。
*本公司通过官网、移动客户端、短信或电子 邮件等方式，为客户推送健康资讯。
特别定制专属服务网络。
注：1. 百佳医院排名引自复旦大学医院管理研究所发 布的《2015年中国医院排行榜》，综合考虑学科建 设、临床技术与医疗质量、科研水平等三方面因素， 形成该年度的中国最佳医院排行榜。 2. 详细合作医疗机构列表详见公司官网或PICC人民 健康APP。
注：门诊预约网络与公司就医服务卡服务 网络略有不同。
使用流程
服务预约
储值
登录“PICC人民健康” APP，点击“健康服务”或人民健康一卡 通模块“我的服务”，查询并预约健康管理服务； 拨打95591，提供人民健康一卡通卡号进行服务预约。
登录“PICC人民健康” APP，点击“人民健康一卡通”模 块进行在线储值。
线下消费 线上消费
持实物会员卡或出示“PICC人民健康” APP中的付款码， 输入交易密码，可在合作医院、药店及其它合作机构进行直 接刷卡消费。
中医药健康管理服务培训课件(ppt 56页)
0-36个月儿童中医药健康管理服务
月龄
12月龄
18月龄
24月龄
30月龄
七随、访日1期～21岁.中儿医饮童食调中1医.中药医饮健食调康管1.中理医饮服食务调 记1.中录医饮表食调
养指导
养指导
养指导
养指导
2.中医起居调 2.中医起居调 2.中医起居调 2.中医起居调
摄指导
摄指导
摄指导
摄指导
中医药健康 管理服务
(21)您皮肤或口唇干吗?
1 从来没有
1 1
1 1
2 一年1、2次
2 2
2 2
3 一年3、4次
3 3
3 3
4 一年5、6次
4
4
5 每次遇到上述原
因都过敏
5
5
4
5
4
5
(22)您有肢体麻木或固定部位疼痛
5
(23)您面部或鼻部有油腻感或者油亮发光吗?（指脸上或鼻子）
1
2
3
4
5
(24)您面色或目眶晦黯，或出现褐色斑块/斑点吗?
❖ 老年人中医药健康管理服务记录表完整 率＝抽查填写完整的中医药健康管理服 务记录表/抽查的中医药健康管理服务记 录表×100％ 。
老年人中医药健康管理服务记录表
请根据近一年的体验和感觉，回答以下问题。
没有 (根本不/从来没
有)
很少 (有一点/偶尔)
有时 (有些/少数时
间)
经常 (相当/多数时
间)
3.传授摩腹、 3.传授按揉迎 3.传授按揉迎 3.传授按揉四
捏脊方法
香穴、足三里 香穴、足三里 神聪穴方法
4.其他：
穴方法
穴方法
4.其他：
健康管理概述ppt课件
慢性病的病因 Cause of Chronic Disease
环境因素 （社会与自然环境）
遗传易感性 Genetic Susceptibility
Environmental Factors
生活方式与行 为习惯, Lifestyle
老龄化 Human Aging
保健度
10%
环境
18%
生活方式和行为
健康管理的四个基本步骤
第二步是进行健康及疾病风险性评估，即根据所收集 的个人健康信息，对个人的健康状况及未来患病或死 亡的危险性用数学模型进行量化评估。高血压 单因素加权法 多因素模型法 （流行病学&统计学 知识技能）
两类常用健康评价方法的比较
评 价 方 法 单 因 素 加 权 法 定义 判 断 个 人 死 于 某 些 特 定 健 康 状 况 的 可 能 性 判 断 一 定 特 征 的 人 患 某 一 特 定 疾 病 或 死 亡 的 可 能 性 方法 多 为 借 贷 式 计 分 法 ， 不 采 用 统 计 概 率 论 方 法 计 算 采 用 基 本 预 测 模 型 法 ， 以 数 据 为 基 础 ， 定 量 评 价 ， 可 用 于 效 果 评 价 （ 费 用 及 健 康 改 善 ） 结 果 表 示 多 以 健 康 评 分 和 危 险 因 素 评 分 的 方 式 患 病 危 险 性 ， 寿 命 损 失 计 算 ， 经 济 指 标 计 算
49%
人类生物学因素
23%
四个主要因素对病伤死亡的作用（美国）
1.健康及生活方式管理
生活方式主要指行为方式、生活习惯、生活制度等。良好的 生活方式能有效地保护和促进健康,而不良生活方式可严重地损害 健康,甚至危及生命。 预防性管理新概念：集信息管理，健康评价及维护为一体。 危险因素控制：如运动，膳食，体重，血压，精神压力等。 个体化的服务方式：互联网与服务医生相结合的跟踪管理。 服务举例：健康体重管理项目，中老年妇女健康管理项目等。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
北京
中国人民解放军总医院(301医院)
上海
上海交通大学附属瑞金医院
西安
第四军医大学西京医院
上海
复旦大学附属中山医院
上海
复旦大学附属华山医院
广州
中山大学附属第一医院
武汉
华中科技大学同济医学院附属同济医院
北京
北京大学第一医院北京北京大学人民医院沈阳
中国医科大学附属第一医院
武汉
华中科技大学同济医学院附属协和医院
*产品条款中2约定
健康管理服务项目
就医预约
健康管家
健康档案
健康资讯
1
2
3
4
3
服务介绍-1.就医预约
背景
人保健康应用丰富的知名医疗机构和顶级医师资源，精心打造全流程贴心、温暖、便捷的全 国顶级医院就医预约服务，彻底为您解决就医难题，真正为您的健康保驾护航！
4
服务介绍-1.就医预约
资源
合作医院多
包含北京协和医院、解放军总医院（301），上海 交通大学附属瑞金医院、四川大学华西医院、广东 中山一院等全国闻名的百佳医院。
电子病历报告
•涵盖门诊、住院、检验检查信息
个人健康问卷
•科学采集客户生活方式信息
基因检测报告
•多种疾病早期筛查
医学影像报告
•系统化存储调用医学影像报告
移动健康数据
•借助移动设备及可穿戴设备，实时采集
电子健康档案，客户连续性健康管理服务的依据和参考
APP 官网
微信
手动录入 查阅调取
拍照上传 客户
16
服务介绍-3.健康档案
健康 档案
健康 资讯
*本公司将为客户配备健康管家，提供健康咨询、 就医指导和健康提醒等服务，改善客户健康水平。 当客户经本公司提供的专家门诊挂号预约服务在 合作医院门诊就诊时，本公司健康管家将提供陪 同就医服务，包括带领客户完成就医、体检，代 客户排队、划价、取药事务。
*本公司通过官网、移动客户端、短信或电子 邮件等方式，为客户推送健康资讯。
特别定制专属服务网络。
注：1. 百佳医院排名引自复旦大学医院管理研究所发 布的《2015年中国医院排行榜》，综合考虑学科建 设、临床技术与医疗质量、科研水平等三方面因素， 形成该年度的中国最佳医院排行榜。 2. 详细合作医疗机构列表详见公司官网或PICC人民 健康APP。
注：门诊预约网络与公司就医服务卡服务 网络略有不同。
排名
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
省/直辖市
北京 四川 北京 上海 陕西 上海 上海 广东 湖北 北京 北京 辽宁 湖北 北京 上海 上海 浙江 广东 湖南 四川
全国百佳医院（按排名）
城市
医院名称
北京
北京协和医院
成都
四川大学华西医院附一医院
- 专业管家队伍； - 一对一健康守门人； - 任何健康问题均可与健康管家联系。
健康 档案
-随时随地查询，方便快捷。
健康
-日常健康促进和维护。
资讯
21
服务载体-人民健康APP
人民健康 APP
➢ 拥有“千家医院、万名医生”健康管理服 务。
➢ 具有客户身份识别、医院医生便捷服务、 健康管理服务实施、一站式结算和个人账 户储值消费等功能。
17
健康管理服务项目
就医预约
健康管家
健康档案
健康资讯
1
2
3
4
18
服务介绍-4.健康资讯
为您提供各类健康知识。包括膳食营养类、运动
指导类、养生保健类短信/资讯；与季节和节日有关 的健康类短信/资讯。
健康资讯
19
服务介绍-4.健康资讯
20
健康管理服务宣传亮点
宣传 亮点
就医 预约
健康 管家
-广覆盖的合作医院网络； -包含协和、301等顶级医院资源； -预约副主任医师及以上级别专家资源； -可指定医院、科室； -7个工作日内完成门诊预约； -就诊过程专人全程陪同。
北京
北京大学第三医院
上海
上海交通大学附属仁济医院
上海
第二军医大学附属长海医院
杭州
浙江大学医学院附属第一医院
广州
南方医科大学南方医院
长沙
中南大学湘雅二医院
重庆
第三军医大学西南医院
5
服务介绍-1.就医预约
资源
顶级
专家
稀缺资源
主任医师
专家
副主任医师
非稀缺资源
主治医师 住院医师
医生分级示意图
注：就医预约服务可指定医院、科室。
6
服务介绍-1.就医预约
队伍
高 广 优 强
为您配备具有10年以上医
院工作经验的医护人员，提供 “健康管家”式服务：了解客户 就医需求、协助选择最合适的医 院和科室就诊。就诊前及时贴心 提醒。
服务更专业
➢ 拥有超过百人的专职健康管家队伍，并在不断扩大中。包括临床医学、护理学、营养学、预防 医学、中医等专业人才。
1
预约时效
3
有保障
就医：7个工作日内完成预约； 住院/手术：14个工作日内完 成预约
5
贴心陪诊服务
可指定医院和
2
科室
4 健康管家精确分诊
6 诊后持续关怀
……
12
健康管理服务项目
就医预约
健康管家
健康档案
健康资讯
1
2
3
4
13
服务介绍-2.健康管家
健康档案建立
服务预约管理
健康教育宣导
健康咨询指导
慢性疾病管理
服务产品推荐
➢健康管家作为健康管理的守门人，依托公司专业的健康管理线下与线上平台，实
现与客户的一对一专职管理服务。
14
健康管理服务项目
就医预约
健康管家
健康档案
健康资讯
1
2
3
4
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服务介绍-3.健康档案
健康档案
✓ 六大模板 科学分类
✓ 多渠道 获取数据源
✓ 多客户端 随用随查
健康体检报告
•支持各类体检方案结果的录入及存储
健康管理服务概述
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健康管理服务项目
*根据客户不同诉求所提出的申请，本公司可为客户 提供体检或就医预约服务，包括副主任医师及以上 专家门诊挂号预约、住院预约和手术预约服务。
就医 预约
健康 管家
*在客户同意的前提下，本公司将为客户建立健 康档案，将客户的健康医疗信息整理记录，定期 收集更新，供客户查阅和使用。
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服务介绍-1.就医预约
服务
在您门诊就医时，由专业陪诊人员提供全程陪
同服务。陪诊人员带领您至专家所在诊室，陪同您 等候，代您完成检查化验排队、划价、取药、代取 检查化验单事务，并提供相关健康信息，让客户在 陌生的医疗环境减少奔波，提高就医效率。
就诊有陪伴
每家医院配有医学背景导诊人员，为客户提供全程陪同、精准导诊服务。
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服务介绍-1.就医预约
服务
在您就诊完成后，提供诊后随访服务，了解
客户就诊情况及疾病治疗情况。为客户建立就诊病 历电子档案，根据疾病情况定期进行健康随访和各 类健康资讯推送。
诊后有关爱
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服务介绍-1.就医预约
服务 网络
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服务介绍-1.就医预约
服务 网络
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服务介绍-1.就医预约
优势
广覆盖的就医 服务网络