德隆集团产品说明会操作流程
产品说明会操作流程
产品说明会操作流程一、产品说明会的目的和重要性现代企业在推出新产品或服务时，为了提高销售和推广的效果，常常会组织产品说明会。
产品说明会是企业向潜在客户、合作伙伴和销售团队等目标群体介绍产品特点、优势和使用方法的重要环节。
通过产品说明会可以提高目标群体对产品的了解度，从而增强他们的购买意愿和推广产品的积极性。
因此，组织一场成功的产品说明会对于企业的销售和相关业务发展具有重要意义。
二、准备工作1. 确定产品说明会的目标群体：首先要明确产品说明会的目标群体是谁，是潜在客户、合作伙伴还是销售团队等。
2. 制定详细的会议计划：根据目标群体的特点和需求，制定一份详细的会议计划，包括会议主题、时间、地点、流程安排等内容。
3. 筹备会议所需的物资和设备：根据需求，确保会议场地和设备的准备，如投影仪、音响设备、资料印制等。
4. 准备产品说明会的内容：确定产品的特点、优势和使用方法等内容，并准备相关的演示素材，如幻灯片、视频等。
三、产品说明会的操作流程1. 开场致辞在产品说明会开始前，由主持人对与会人员进行开场致辞，介绍产品说明会的目的和重要性，以及会议的组织安排和主要议程等。
2. 公司介绍如果目标群体是潜在客户或新的合作伙伴，可以在产品说明会上进行公司介绍，包括企业背景、品牌价值、市场份额、主要业务等。
通过公司介绍，让与会人员对企业有更全面的了解，从而增强对产品的信任和认可度。
3. 产品介绍在产品说明会的核心环节，介绍产品的特点、优势和适用范围等。
可以通过演示产品的外观、功能或者利用真实案例来展示产品的价值和实用性。
同时，还可以介绍产品的技术参数、质量认证等相关信息，以增强产品的可信度和竞争力。
4. 使用方法演示针对产品的使用方法，应根据实际情况进行演示。
可以邀请专业人员或技术团队进行操作演示，以让与会人员更加直观地了解产品的具体使用流程。
演示过程中，可以回答与会人员的问题，解答疑惑，并与其互动，增加参与感。
5. 问答环节在产品说明会的最后，开设问答环节，让与会人员就产品的相关问题提问，主持人或者相关专业人员进行回答。
产品说明会流程与举办要领
合作伙伴推广
与相关企业合作，互相推荐客户参加产品说明 会。
意见领袖合作
与行业内的意见领袖合作，借助其影响力吸引潜在客户。
05 产品说明会的评估与反馈
评估标准制定
会议目标达成度
参会者满意度
评估产品说明会是否达到预期目标，如提 高产品知名度、促进销售等。
收尾阶段
总结与闭幕
对会议内容进行总结，感谢参会人员， 宣布会议结束。
后续跟进
对参会人员进行后续跟进，收集反馈 意见，以便改进未来的会议。
整理会议资料
将会议的演讲稿、互动环节等内容整 理成资料，以便后续查阅和分享。
宣传成果
通过各种渠道宣传会议的成果，提高 品牌知名度和影响力。
02 产品说明会的策划与组织
01
声音控制
通过训练，掌握如何调整声音的 音调、音量和语速，使演讲更具 表现力和感染力。
肢体语言
02
03
互动技巧
训练自己的肢体语言，包括站姿、 手势和面部表情，以增强演讲效 果。
学习如何与观众互动，包括提问、 引导讨论和回应反馈等，以提高 观众参与度。
与观众互动的技巧
提问与回答
在演讲过程中，适时向观众提问或回答观众提问，增加互动和参 与感。
演讲稿的撰写
明确主题和目的
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
01
在撰写演讲稿之前，需要明确演讲的主题和目的，确保内容与
主题紧密相关。
结构清晰
02
演讲稿应具有清晰的逻辑结构，包括开场白、主体内容和结尾
总结，使观众能够更好地理解演讲内容。
语言简练明了
03
避免使用过于复杂的词汇和句子，尽量使用简单易懂的语言表
产说会流程介绍及各环节注意要点
05
分组讨论环节
分组方法及讨论主题确定
分组方法
根据与会人员数量及讨论主题的性质，可采用随机分组、按行业分组、按地域 分组等方式进行分组，确保每组人数适中且具备多样性。
讨论主题确定
讨论主题应与会议主题密切相关，具有针对性和引导性。可提前告知与会人员 讨论主题，以便其提前思考和准备。
小组讨论流程指导
发言内容要简洁明了， 重点突出，避免冗长 和重复。
主讲嘉宾补充发言及建议
主讲嘉宾可以对各小组的观点进 行补充和点评，提出自己的见解
和建议。
补充发言应针对各小组的观点和 结论，提出有建设性的意见和建
议。
主讲嘉宾还可以分享自己的经验 和知识，为与会者提供更深入的
思考和启示。
主持人总结陈词并宣布闭幕
主持人应对整个产说会的讨论 和交流进行总结，概括出主要 观点和结论。
记录员负责记录小组讨论的重要观点和结论，整理成文字资料，以便后续汇报和 参考。
记录方法
记录员可采用速记、录音或录像等方式进行记录，确保记录的准确性和完整性。 同时，应注意保护与会人员的隐私和信息安全。
06
总结与闭幕环节
各小组发言总结观点
每个小组应提前准备 好发言稿，明确表达 本组的观点和结论。
在发言过程中，要注 意与其他小组的沟通 和交流，避免观点冲 突和重复。
根据业务需求或公司战略，确定 产说会的核心主题，如产品推介 、市场策略讨论等。
设定会议目标
明确会议期望达成的结果，如签 订合作协议、解决特定问题等。
邀请与会人员及分工
邀请相关人员
根据会议主题，邀请公司内部相关部 门负责人、业务骨干，以及外部合作 伙伴、行业专家等。
明确人员分工
某公司召开产品说明会操作流程培训课程
行
物品采购
政
资料打印
组
会场布置
的
后勤服务 音响安排
工
现场签单
作
善后事宜
产品说明会
13
说明会物品准备一栏表
类别 物品
打 门票 印 公司简介 资 产品宣传 料 签到表格 颁 抽奖箱 奖 托盘 物 红布 品 红纸 附券 产品说明会
类别 物品
宣 横幅 传 海报 类 司徽 会 绶带 议 鲜花 用 胸花 品 签字笔
门票：5---10元（只是场租费和记念品费用） 纪念品：人人都有，价廉物美，5---8元。 礼品：签单者人人都有，30元左右（签单业务员
出） 奖品一：抽奖者有，30元左右。 奖品二：高额保单者30----60左右。 特别奖：现场最高保单者（视情况而定）
产品说明会
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礼品、纪念品的设置和分发方式 （二）
不可控时间要灵活掌握
（是否准时开场，何时结束）
产品说明会
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三、会议气氛
庄重----发言人要有一定的层次 客观----推销色彩不要过于浓烈 感性----宣讲的内容不要太专业 简洁----会议时间要严格的控制 温馨----气氛热烈而不能够嘈杂 秩序----流程有条不紊井然有序
产品说明会
27
产品说明会
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产 欢迎字幕滚动播放
品 主持人宣布注意事项及流程（1分钟） 说 主持人宣布说明会正式开始（2分钟）
领导人致辞（3—5分钟）
明 保险（投资）理念（15---20分钟） 公司简介（5--7分钟）
会 抽奖活动（5分钟） 常 特色产品说明（10分钟）
投保实务辅导及礼品展示（3—5分钟）
会 务 安 排
地点：宾馆或公司职场 时间：周末下午 音乐：轻松愉快 着装：全体人员都要穿职业装、并佩戴司徽 布置：简洁、明快、大方 礼品：体大精致，避免“小气”，摆设显眼 门票：附券当面撕下入箱 提袋：矿泉水、宣传资料、投保单 座位：业务员尽量陪坐来宾之侧
产品说明会操作流程-精品
1. 恭请客户先入座，注意分清位置，委婉提示客户客户关闭手机； 2. 入座后和客户一起看公司介绍，再次包装讲师和本次联谊会，介绍您知道
的到会领导； 3. 会议中，配合主持人鼓励客户勇于举手参与各项互动活动； 4. 在领导、讲师上台时及会议的精彩处，带头鼓掌； 5. 主动回应主持人及主讲人的提问，微笑、点头赞同； 6. 可根据台上的讲解内容和进程，重点性地与客户进行目光沟通交流，加深
配合动作
负责人
感谢来宾、介绍会场纪律；介绍 产说会流程；隆重推出主讲人
上场音乐
总指挥、 主持人
营造轻松氛围，展现公司形象， 整齐，标准，热烈而不杂乱
音乐
礼仪音像
介绍公司成长历程和优势
主持人
公司介绍有奖问答，营造轻松互 动氛围
分析客户需求，引导保险理念， 激发购买意愿，引导促成
礼仪麦克 传递
主持人、 礼仪配合
能小组的工作进程
（3）会前宣导启动
启动，统一思想：会前一周，利用大早会召开启动会。告知产说
会运作的规模、时间、地点、形式、主讲产品组合、事项要求、预 期效果、训练内容及节奏安排等。
包装，营造气氛：对产说会效果、主持人、主讲人、场地、奖品
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课程目录
1
产说会概述
2
产说会事前准备
3
产说会事中操作
4
产说会事后追踪
1.产说会定义
将营销员在促成阶段的准客户邀请到某一固定 地点，通过会议的形式，采用讲授的方式来介绍公
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产品说明会流程范文
产品说明会流程范文产品说明会是一种重要的商务活动，旨在向客户或合作伙伴全面介绍产品的特点、优势和使用方法。
一个成功的产品说明会可以提高客户对产品的认知和理解，增加购买的意愿。
以下是一个典型的产品说明会的流程，包括准备工作、开场、产品介绍、问答环节和结束。
一、准备工作1.确定目标：明确产品说明会的目的，例如增加销售、扩大市场份额或提升品牌形象。
2.制定计划：确定说明会的日期、时间和地点，并安排相关人员参与。
3.筹备资料：准备详细的产品资料，包括产品介绍、说明书、样品和演示视频等。
二、开场1.欢迎致辞：主持人对所有参会人员表示欢迎，并简要介绍产品说明会的目的和流程。
2.自我介绍：请参会人员逐一进行自我介绍，包括姓名、公司和职务等信息。
3. 冰 breaker：为了破冰，可以设计一些小游戏或问答环节，让参会人员更好地融入氛围并增加互动。
三、产品介绍1.公司介绍：向参会人员介绍公司的背景、发展历程和核心价值观等信息，以增加公司的信誉和认可度。
2.产品概述：简要介绍产品的种类、特点和适用范围，以唤起参会人员对产品的兴趣。
3.产品功能：详细介绍产品的各项功能和优势，包括技术参数、设计特点和用户体验等。
可以通过视频演示或现场操作呈现产品的使用效果。
4.成功案例：分享一些使用该产品取得成功的案例，以证明产品的可靠性和有效性。
5.目标市场：分析产品的目标市场和竞争环境，以帮助参会人员了解产品的市场潜力和发展前景。
6.价格和销售政策：介绍产品的价格体系和销售政策，包括退货政策、售后服务和销售渠道等。
四、问答环节1.邀请提问：主持人邀请参会人员就产品进行提问，以检验对产品的理解和关注点。
2.回答问题：由相关人员负责回答参会人员的问题，并尽可能给予详细的解答。
对于一些无法回答的问题，可以承诺后续提供答案。
3.同类问题整合：如果有多个问题涉及同一个主题，主持人可以将它们整合在一起，以便更好地回答。
五、结束1.总结：主持人对产品说明会的内容进行总结，强调产品的核心优势和亮点。
产品说明会流程
产品说明会流程产品说明会流程产品说明会是企业为了向客户、合作伙伴和潜在投资者介绍新产品而开展的重要活动。
在产品说明会上，企业会详细介绍产品的特点、功能、优势以及使用方法等信息，以便让参会者全面了解产品，并促使他们对产品产生兴趣和购买意愿。
下面是一个常见的产品说明会流程。
1. 开场白在产品说明会开始之前，主持人会进行一个简短的开场白，向参会者表示感谢并介绍今天的会议目标和议程。
开场白一般不超过5分钟，旨在引起参会者的兴趣和关注。
2. 公司介绍接着，主持人会邀请公司代表上台进行公司介绍。
公司代表会介绍企业的背景、发展历程、目标和愿景等信息，以便让参会者了解企业的实力和信誉。
3. 产品背景在产品背景部分，主持人会对产品的来源、研发过程、市场定位等进行简要介绍。
这一部分旨在让参会者了解产品的背景和研发理念，从而增加对产品的信任感。
4. 产品特点和优势介绍接下来是重点部分，即产品特点和优势介绍。
企业会派遣相关部门的专家或销售人员上台，详细介绍产品的技术特点、功能和优势。
专家或销售人员会通过实际案例、对比分析等方式，直观地展示产品的价值和竞争力。
5. 示范产品演示为了让参会者更加直观地了解产品，企业会安排专门的技术人员现场演示产品的使用方法和操作流程。
演示过程中，技术人员会重点强调产品的易用性和高效性，以及与竞争产品相比的优势。
6. 参会者互动环节在介绍环节结束后，主持人会留出时间供参会者提问和互动。
参会者可以针对产品的疑问、关注点或自身需求提出问题，企业代表会即时解答，以满足参会者的需求。
7. 产品细节交流产品细节交流是一个小组讨论的环节。
企业代表会根据参会者的需求和兴趣，分成不同小组进行深入交流和探讨。
这一环节旨在满足参会者对产品的更深入了解和沟通需求，也可以帮助企业更好地把握参会者的需求。
8. 产品方案提案在产品细节交流后，企业会根据参会者的需求和意愿提出相应的产品方案和解决方案。
企业代表会详细介绍方案的优势和适用性，并提供相应的报价和服务承诺，以便让参会者做出决策。
产品说明会策划方案
产品说明会策划方案以下是一个简单的产品说明会策划方案：一、会议主题[产品名称]产品说明会二、会议目的向客户介绍新产品的特点、优势和使用方法，提高客户对产品的认知度和兴趣。
三、会议时间[具体时间]四、会议地点[详细地址]五、参与人员1. 公司领导2. 产品研发团队3. 销售团队4. 潜在客户或现有客户六、会议流程1. 签到入场来宾在会议开始前 15 分钟内签到入场，领取会议资料和礼品。
2. 主持人开场主持人介绍会议目的、流程和主要嘉宾。
3. 公司领导致辞公司领导发表欢迎致辞，介绍公司发展概况和产品战略。
4. 产品介绍产品研发团队对产品进行详细介绍，包括产品特点、功能、优势等。
5. 客户案例分享现有客户分享使用产品的成功经验和心得体会。
6. 提问互动来宾就产品相关问题进行提问，由产品研发团队和销售团队进行解答。
7. 会议总结主持人对会议进行总结，感谢来宾的参与和支持。
8. 交流时间来宾与产品研发团队、销售团队进行深入交流，了解更多产品信息。
七、会议准备1. 会议资料准备：包括产品宣传册、演讲稿、礼品等。
2. 设备准备：投影仪、音响设备、麦克风等。
3. 人员安排：确定会议主持人、演讲嘉宾、工作人员等。
4. 会场布置：根据会议主题和规模，进行会场布置。
八、注意事项1. 提前做好会议宣传和邀请工作，确保参会人员的质量和数量。
2. 注意会议时间和流程的控制，确保会议顺利进行。
3. 做好现场服务和协调工作，及时解决来宾的问题和需求。
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出） 奖品一：抽奖者有，30元左右。 奖品二：高额保单者30----60左右。 特别奖：现场最高保单者（视情况而定）
产品说明会
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礼品、纪念品的设置和分发方式 （二）
用 抽奖活动（5分钟） 流 签单并颁发纪念品（20--30分钟）
（讲课部分量控制在50分钟左右）
程
一、营造气氛
1、接待热情
产品
2、行为规范
说明
3、音乐温馨
会中
4、气氛热烈
注意 事项
简单—感性—新鲜
功利色彩勿浓，只称“嘉宾”
感觉好什么都好
二、时间掌控
可控时间要掌控好
（全过程掌握在90分钟左右）
展示公司实力，树立公司形象 拓展沟通渠道，促进彼此信任 扩大宣传力度，提升客户观念 加大促成力度，提高个人业绩 累积客户资源，养成良好习惯 提升保单质量，完善客户服务
产品说明会
3
产品说明会前期注意事项
• 领导重视 • 全员参与 • 分工明确 • 准备充分
产品说明会
4
领导重视
• 时间的确定 • 人员的安排 • 设备的配置 • 会场的寻找 • 重要客户的接待 • 开场发言 • 现场签单
签单者三日内缴费者补发。 奖品：抽奖者有，30元左右。 特别奖：现场最高保单者（视情况而定）
产品说明会
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礼品、纪念品的设置和分发方式 （四）
门票：10---20元（含全部费用） 礼品：签单者人人都有，20---30元左右。 奖品：抽奖者有，30---50元左右。
抽奖放在最后可以保持会场人气
门票：20---50元（含全部费用） 纪念品：人人都有，价廉物美，5---8元。 礼品：签单者人人都有，20---30元左右。 奖品：抽奖者有，30元左右。 特别奖：现场最高保单者（视情况而定）
产品说明会
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礼品、纪念品的设置和分发方式 （三）
门票：20---50元（含全部费用） 纪念品：人人都有，价廉物美，5---8元。 礼品：缴现金者人人都有，20---30元左右。
四、签单促成宣导
1、宣布促成形式 2、宣布奖品颁发方式 3、及时公布保费进程 4、可以预设“媒子”
产品说明会
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业务人员协助
保险条款的再次讲解 投保金额的具体确定 投保礼品的再次宣导 保单填写的具体方法 陪同上台递送投保单
不可控时间要灵活掌握
（是否准时开场，何时结束）
产品说明会
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三、会议气氛
庄重----发言人要有一定的层次 客观----推销色彩不要过于浓烈 感性----宣讲的内容不要太专业 简洁----会议时间要严格的控制 温馨----气氛热烈而不能够嘈杂 秩序----流程有条不紊井然有序
产品说明会
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会 务 安 排
地点：宾馆或公司职场 时间：周末下午 音乐：轻松愉快 着装：全体人员都要穿职业装、并佩戴司徽 布置：简洁、明快、大方 礼品：体大精致，避免“小气”，摆设显眼 门票：附券当面撕下入箱 提袋：矿泉水、宣传资料、投保单 座位：业务员尽量陪坐来宾之侧
产品说明会
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会场布置
产品说明会
5
全员参与
办公室人员----（购置物品、后勤服务） 内勤人员-------（现场签单、初步核保） 组训、讲师----（会场布置、专题演讲） 业务员---------- (提供客户、接待来宾)
产品说明会
6
组 ❖讲师组
明
❖行政组 确
产品说明会
7
准备充分
计算器 照相机
客 资料袋 户 条款 用 投保单 品 纯净水
宣传品 记念品 奖品 其 碟片 它 电脑 投影
14
常用音乐
喜洋洋 财神到 恭喜你 今天是个好日子 拉德斯基进行曲
产品说明会
15
主持人的选择及注意事项
形象语音要好 要有激情自信 要有控场能力 善于炒作氛围 注意节奏掌握
产品说明会
16
提前安排 分工明确 仔细演练
产品说明会
8
筹划组的人员构成及工作
分管经理----时间安排，人员管理，会场选择， 险种确定，晨会宣导。
业务主管----落实客户，门票购买，工作布置， 讲师组训----物品购置，分装摆布，门票印制，
课程准备，会场布置
产品说明会
9
接待组人员构成及工作
公司领导----重要客户的接待 工作人员----物品管理和分发 业务人员----所带嘉宾的接待
产品说明会
10
礼仪组人员来源
成员：形象好的业务人员或宾馆小姐 业务员---沟通方便，便于指挥，但会
有客户与服务的矛盾。 服务员---形象姣好，服务规范，但可
能 要花钱时间不充分。
产品说明会
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礼仪组人员工作
主要工作： 1、迎宾 2、签到 3、引导 4、颁奖 5、恭送
产品说明会
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产品说明会操作流程
德隆
产品说明会
1
产品说明会举办的必要性
现代营销的新观念-----集团开发 现代营销的新趋势-----广告推销 寿险初级市场特点-----从众心理 客户购买心理特征-----求廉心理 现代寿险购买需求-----买方市场 寿险市场开发根本-----信任建立
产品说明会
2
产品说明会的作用
宣传横幅 太保司徽 讲台鲜花 立式讲台 领导席位
宣传海报 礼品展台 签单座位 抽奖专台 投影设备
产品说明会
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业务人员的事先准备与宣导
选择合适的准客户（有钱、有闲） 事先要有保险宣传（有条款讲解） 可以分配主管购买（保证客户数）
产品说明会
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礼品、纪念品的设置和分发方式 （一）
产品说明会
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产 欢迎字幕滚动播放
品 主持人宣布注意事项及流程（1分钟） 说 主持人宣布说明会正式开始（2分钟）
领导人致辞（3—5分钟）
明 保险（投资）理念（15---20分钟） 公司简介（5--7分钟）
会 抽奖活动（5分钟） 常 特色产品说明（10分钟）
投保实务辅导及礼品展示（3—5分钟）
行
物品采购
政
资料打印
组
会场布置
的
后勤服务 音响安排
工
现场签单
作
善后事宜
产品说明会
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说明会物品准备一栏表
类别 物品
打 门票 印 公司简介 资 产品宣传 料 签到表格 颁 抽奖箱 奖 托盘 物 红布 品 红纸 附券 产品说明会
类别 物品
宣 横幅 传 海报 类 司徽 会 绶带 议 鲜花 用 胸花 品 签字笔