德隆产品说明会操作流程37
产品说明会操作流程
产品说明会操作流程一、产品说明会的目的和重要性现代企业在推出新产品或服务时，为了提高销售和推广的效果，常常会组织产品说明会。
产品说明会是企业向潜在客户、合作伙伴和销售团队等目标群体介绍产品特点、优势和使用方法的重要环节。
通过产品说明会可以提高目标群体对产品的了解度，从而增强他们的购买意愿和推广产品的积极性。
因此，组织一场成功的产品说明会对于企业的销售和相关业务发展具有重要意义。
二、准备工作1. 确定产品说明会的目标群体：首先要明确产品说明会的目标群体是谁，是潜在客户、合作伙伴还是销售团队等。
2. 制定详细的会议计划：根据目标群体的特点和需求，制定一份详细的会议计划，包括会议主题、时间、地点、流程安排等内容。
3. 筹备会议所需的物资和设备：根据需求，确保会议场地和设备的准备，如投影仪、音响设备、资料印制等。
4. 准备产品说明会的内容：确定产品的特点、优势和使用方法等内容，并准备相关的演示素材，如幻灯片、视频等。
三、产品说明会的操作流程1. 开场致辞在产品说明会开始前，由主持人对与会人员进行开场致辞，介绍产品说明会的目的和重要性，以及会议的组织安排和主要议程等。
2. 公司介绍如果目标群体是潜在客户或新的合作伙伴，可以在产品说明会上进行公司介绍，包括企业背景、品牌价值、市场份额、主要业务等。
通过公司介绍，让与会人员对企业有更全面的了解，从而增强对产品的信任和认可度。
3. 产品介绍在产品说明会的核心环节，介绍产品的特点、优势和适用范围等。
可以通过演示产品的外观、功能或者利用真实案例来展示产品的价值和实用性。
同时，还可以介绍产品的技术参数、质量认证等相关信息，以增强产品的可信度和竞争力。
4. 使用方法演示针对产品的使用方法，应根据实际情况进行演示。
可以邀请专业人员或技术团队进行操作演示，以让与会人员更加直观地了解产品的具体使用流程。
演示过程中，可以回答与会人员的问题，解答疑惑，并与其互动，增加参与感。
5. 问答环节在产品说明会的最后，开设问答环节，让与会人员就产品的相关问题提问，主持人或者相关专业人员进行回答。
德隆咖啡机操作方法
德隆咖啡机操作方法
德龙咖啡机的操作方法如下：
1. 准备好咖啡粉和冷净水。
确保咖啡机内部是干净的，没有旧的咖啡渣。
2. 打开咖啡机的上盖，将适量的咖啡粉（建议使用中度研磨的咖啡粉）放入滤网篮中，并使用指尖轻轻压实，但不要过于用力。
3. 关闭上盖，并确保密封紧密。
4. 将咖啡机的水箱盖打开，倒入清凉的水。
确保水箱内的水位不超过最大水位线。
5. 关闭水箱盖，并确保密封紧密。
6. 将玻璃壶正确地放在玻璃框下方，并确保底座放置牢固。
7. 将咖啡机插头插入电源插座，并打开电源。
8. 调整咖啡机的控制开关，选择所需的咖啡类型（例如浓缩咖啡、长咖啡）和杯量。
根据需要可以选择自动停止。
9. 按下开始按钮，咖啡机将开始冲泡咖啡。
10. 当咖啡冲泡完成后，咖啡机会自动停止，同时有提示音。
11. 关闭咖啡机的电源，并小心地取下玻璃壶。
小心烫伤，因为壶内有热水。
12. 等待咖啡冷却一些时间后，即可享用美味的咖啡了。
重要提示：在操作咖啡机之前，请务必阅读并按照使用说明书上的指导进行操作。
产品说明会流程与举办要领
合作伙伴推广
与相关企业合作，互相推荐客户参加产品说明 会。
意见领袖合作
与行业内的意见领袖合作，借助其影响力吸引潜在客户。
05 产品说明会的评估与反馈
评估标准制定
会议目标达成度
参会者满意度
评估产品说明会是否达到预期目标，如提 高产品知名度、促进销售等。
收尾阶段
总结与闭幕
对会议内容进行总结，感谢参会人员， 宣布会议结束。
后续跟进
对参会人员进行后续跟进，收集反馈 意见，以便改进未来的会议。
整理会议资料
将会议的演讲稿、互动环节等内容整 理成资料，以便后续查阅和分享。
宣传成果
通过各种渠道宣传会议的成果，提高 品牌知名度和影响力。
02 产品说明会的策划与组织
01
声音控制
通过训练，掌握如何调整声音的 音调、音量和语速，使演讲更具 表现力和感染力。
肢体语言
02
03
互动技巧
训练自己的肢体语言，包括站姿、 手势和面部表情，以增强演讲效 果。
学习如何与观众互动，包括提问、 引导讨论和回应反馈等，以提高 观众参与度。
与观众互动的技巧
提问与回答
在演讲过程中，适时向观众提问或回答观众提问，增加互动和参 与感。
演讲稿的撰写
明确主题和目的
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
01
在撰写演讲稿之前，需要明确演讲的主题和目的，确保内容与
主题紧密相关。
结构清晰
02
演讲稿应具有清晰的逻辑结构，包括开场白、主体内容和结尾
总结，使观众能够更好地理解演讲内容。
语言简练明了
03
避免使用过于复杂的词汇和句子，尽量使用简单易懂的语言表
产品说明会基本运作步骤
产品说明会基本运作步骤产品说明会基本运作步骤一、会前1、产品说明会立项确认2、产品说明会费用签批3、工作人员的确定分工与职责确认4、工作人员按既定分工分头准备（1）下发通知，晨会宣导，积累选择准客户。
（2）统计准客户积累情况，确定说明会规模。
（3）确认参会名额，组织业务员会前演练。
（4）主讲、主持分头准备，反复演练。
（5）会场的选定，确认布臵方案。
（6）门票印制、奖项奖品确定、附加价值的策划包装。
（7）现场赠送客户资料确定、编写、印制。
（8）门票发放、奖品采买、资料分装、设备准备。
（9）礼宾服装、音乐素材、台花胸花等其他准备。
（10）参会领导、贵宾确认。
5、会前一天相关准备（1）设备、资料、奖品运送。
（2）会场布臵、设备安装、试运行。
（3）所有人员现场走台。
（4）其他工作进展确认。
6、会议当天提前两小时相关准备（1）设备、资料、奖品检查清点。
（2）会场布臵细节复检。
（3）投影设备、音像设备、扩音设备等现场调试。
（4）“责任人”调度所有人员现场彩排。
二、会中1、提前半小时迎候来宾2、按既定时间会议准点开始3、会议结束，恭送来宾4、业务经理集中分拣保单，作出追踪要求5、清理会场6、工作人员集中即时反馈，总结经验教训，提出改进建议三、会后1、晨会介绍说明会的气氛与效果，督促回收预签保费2、预告下次说明会大致时间，鼓励业务员积累优质准客户3、发函感谢特邀嘉宾4、在规定时间内完成费用结算、报销5、一周完成说明会成果统计分析，形成报告产品说明会基本人员配备1、责任人：一名整场说明会项目包括会前、会中、会后等各项事宜总负责者，说明会现场总调度、总协调者。
要求有全局观念，思路清晰细致，沟通协调能力强。
2、主讲人：两名公司代言人：公司介绍者。
要求熟悉公司，形象端庄，有可信度，普通话标准。
产品代言人：产品介绍者。
要求熟悉产品，形象端庄，有感染力，普通话标准。
3、主持人：两名正主持人：整场产品说明会的前台串连者。
要求自信热情稳重、控场能力强、反应机敏、普通话标准。
产说会操作流程及注意事项
会中
会中客户的拒绝点： （一）我的收入都用来维护家庭生活，追求高品质生活了
尊重与体恤——是啊，现在消费这么高，要维持家人高消费的生活真不 容易啊。 理清异议——除了这个原因，还有其他原因令你不考虑保险吗？
解说（证明保险可保障生活）——正因为这样，这个保障对你的家人就 更重要，因为你的收入都用于维护家庭生活，不易储蓄，一大笔钱，一 旦……
会中
会中6个配合
1. 积极互动---频频点头、带头鼓掌
2. 察言观色---小声沟通答疑 3. 案例演示---送上利益表 4. 有奖问答---拉着客户举手 5. 讲解结束---趁热打铁，不离会场 6. 签单领奖---送单/陪同领奖,勿喧宾夺主
会中
把握促成时机（一）
• 第一时间取出“合作意向书”
陈总，这个投资理财项目真的蛮好的，你感兴
我不需要
• 张老板，你需要钱吗？ • 张老板，你需要安全吗？
• 恭喜你，张老板，保险就是在你不需要的时候做，说明你幸福平安，身 体健康，等你真的需要保险的时候就晚了！
会中
（三）我要和太太（先生）商量一下
尊重与体恤——听你这样说，表明您很尊重您的太太（先生）
厘清异议——除了这个原因，还有其他原因令你不考虑保险吗？ 解说（解释自行购买保险并非不尊重太太，反而是给她一个意外惊喜！ ）—— 比喻：如果半夜你醒来发现太太的被子掉在地上，而她还在熟睡，那么你 是叫醒她，还是轻轻的把被子盖上呢？ 你参加保险是为你太太和子女安排一个生活保障，你说你太太会反对吗？ 即使太太赞成你买保险，相信她也不好意思开口，怕你误会保金比你更重 要。
最后祝您身体健康，工作顺利!
会前
个电话
电话约访话术
邀约话术：中国500强荣誉分享
产品说明会流程范文
产品说明会流程范文产品说明会是一种重要的商务活动，旨在向客户或合作伙伴全面介绍产品的特点、优势和使用方法。
一个成功的产品说明会可以提高客户对产品的认知和理解，增加购买的意愿。
以下是一个典型的产品说明会的流程，包括准备工作、开场、产品介绍、问答环节和结束。
一、准备工作1.确定目标：明确产品说明会的目的，例如增加销售、扩大市场份额或提升品牌形象。
2.制定计划：确定说明会的日期、时间和地点，并安排相关人员参与。
3.筹备资料：准备详细的产品资料，包括产品介绍、说明书、样品和演示视频等。
二、开场1.欢迎致辞：主持人对所有参会人员表示欢迎，并简要介绍产品说明会的目的和流程。
2.自我介绍：请参会人员逐一进行自我介绍，包括姓名、公司和职务等信息。
3. 冰 breaker：为了破冰，可以设计一些小游戏或问答环节，让参会人员更好地融入氛围并增加互动。
三、产品介绍1.公司介绍：向参会人员介绍公司的背景、发展历程和核心价值观等信息，以增加公司的信誉和认可度。
2.产品概述：简要介绍产品的种类、特点和适用范围，以唤起参会人员对产品的兴趣。
3.产品功能：详细介绍产品的各项功能和优势，包括技术参数、设计特点和用户体验等。
可以通过视频演示或现场操作呈现产品的使用效果。
4.成功案例：分享一些使用该产品取得成功的案例，以证明产品的可靠性和有效性。
5.目标市场：分析产品的目标市场和竞争环境，以帮助参会人员了解产品的市场潜力和发展前景。
6.价格和销售政策：介绍产品的价格体系和销售政策，包括退货政策、售后服务和销售渠道等。
四、问答环节1.邀请提问：主持人邀请参会人员就产品进行提问，以检验对产品的理解和关注点。
2.回答问题：由相关人员负责回答参会人员的问题，并尽可能给予详细的解答。
对于一些无法回答的问题，可以承诺后续提供答案。
3.同类问题整合：如果有多个问题涉及同一个主题，主持人可以将它们整合在一起，以便更好地回答。
五、结束1.总结：主持人对产品说明会的内容进行总结，强调产品的核心优势和亮点。
产品说明会的标准流程
产品说明会的标准流程现在这个社会是一个“酒香也怕巷子深”的年代，必须高调的进行产品宣传和销售，才能赢得市场。
小编给大家整理了关于产品说明会的标准流程，希望你们喜欢!产品说明会的标准流程一、筹备阶段流程1、成立工作小组成立工作小组，落实各项工作责任。
(产品说明会责任分工表附后)2、确定目标与主题不同的参会人员数量和不同的对象层面，都会有不同的主题目标。
并针对目标与主题准备相应的资料与工具。
3、三、落实费用预算在召开产品说明会之前要根据不同的情况制订费用计划。
费用一般包括资料、礼品等(大型或专场的事业说明会还会有场地费)。
4、确定时间与场地产品说明会的召开时间一般选择在周六、周日。
场地的选择要根据参会对象的特点、会场环境、设备情况、会场容量、交通的便利性等细节决定。
大型或专场的产品说明会可租赁外部场馆，而中小型的可在公司培训中心或职场召开。
5、准备所需工具产品说明会工具多且杂，对于工具的准备要有专人负责追踪落实。
(产品说明会物品清单附后)6、邀请领导、演讲嘉宾、主持人在产品说明会所需工具准备完毕之后，工作小组要提前向被邀请的领导、演讲嘉宾、主持人发送邀请函，并对具体事项进行沟通(目标、时间、内容、着装等)。
事业说明会的演讲嘉宾一般为2-3人(主讲人1人)。
在选择主讲人时要注意人选参加保险业前的工作背景、成功经历、演讲水平、并考虑参加产品说明会人员的性别、背景等情况。
7、下发通知及会前宣导在每次产品说明会召开前要下发通知，通知要附上会议时间、地点、主题等，各营业区要每天通过各种方式向队伍宣导，并将邀请人数目标层层落实到人。
8、持续追踪与落实在产品说明会通知下发之后，要追踪演讲嘉宾报送个人资料，以便制作投影片。
落实各营区参加会议人数。
根据参会人数确定礼品数量(参会人员表表附后)。
9、进行会前彩排产品说明会正式举办前要进行彩排，彩排最好在产品说明会举办的场地进行，主持人与演讲嘉宾均要到场，严格按照产品说明会举办流程将整套程序演练一遍。
产品说明会(产说会)详细操作流程
2、新经济形势下的理 念沟通
目的：新形势下公司项目的亮点的学习和信心树立
操作方式：邀请理财知识讲座主讲人或绩优高手对 产品销售进行分享
3、话术演练及通关
目的：提升销售技能
操作方式：安排在早会环节进行演练，结合电话邀 约、产说会促成、异议处理和会后追踪话术进行强 化训练，
操作关键点：理念及话术的训练
责任人
会议组织人 员
6、奖品摆放
将客户抽奖和签单奖品摆放在主讲台旁正对客户的方向
7、条幅和喷绘悬挂
会前1小时完成条幅和喷绘的悬挂或电子显示屏欢迎字 幕
操作关键点：1、会场布置应在会前1小时完成；2、提前准备备用设备，以 免因为设备临时故障导致会议不能正常进行！
会中运作—入场接待
§万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究
会前5天开始
高端客户开拓的推动及邀 约流程的运用
营业部经理、讲师、销售 支持岗、分公司负责人
培训辅助
§万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究
目的：针对选拔的理财经理进行专项培训，提升销售技能和销售信心
工作内容
培训目的及操作方式
1、产品基础知识回顾 目的：巩固产品基础知识
与学习
操作方式：采用产品幻灯片进行授课
•会场引领人员及细节 确定
•嘉宾鲜花的佩戴人员 及细节确定
•会场礼品的展示人员 及细节确定
•会场礼仪的现场提示
•笔记本、投影仪、投 影幕、摄像/照相设备 的准备
•公司介绍宣传短片
•主持人、主讲人上场 音乐
•会议中需要的其他音 像资料及所有的电子资 料的落实
•现场摄像/照相的准备
•现场拍照摄像等设备 的准备
•会前营业部/组现场座 位安排的沟通
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
类别 物品
宣 横幅 传 海报 类 司徽 会 绶带 议 鲜花 用 胸花 品 签字笔
计算器 照相机
客 资料袋 户 条款 用 投保单 品 纯净水
宣传品 记念品 奖品 其 碟片 它 电脑 投影
14
常用音乐
喜洋洋 财神到 恭喜你 今天是个好日子 拉德斯基进行曲
15
主持人的选择及注意事项
形象语音要好 要有激情自信 要有控场能力 善于炒作氛围 注意节奏掌握
3
产品说明会前期注意事项
• 领导重视 • 全员参与 • 分工明确 • 准备充分
4
领导重视
• 时间的确定 • 人员的安排 • 设备的配置 • 会场的寻找 • 重要客户的接待 • 开场发言 • 现场签单
5
全员参与
办公室人员----（购置物品、后勤服务） 内勤人员-------（现场签单、初步核保） 组训、讲师----（会场布置、专题演讲） 业务员---------- (提供客户、接待来宾)
27
四、签单促成宣导
1、宣布促成形式 2、宣布奖品颁发方式 3、及时公布保费进程 4、可以预设“媒子”
28
业务人员协助
保险条款的再次讲解 投保金额的具体确定 投保礼品的再次宣导 保单填写的具体方法 陪同上台递送投保单
29
现场 签单 的操 作方 式一
（完 整式）
内勤人员核保。 领导亲自签名。 主持现场公布。 电脑立即打出。 当场颁发奖品。 与领导合影留。 等待抽取幸运奖。
16
会 务 安 排
地点：宾馆或公司职场 时间：周末下午 音乐：轻松愉快 着装：全体人员都要穿职业装、并佩戴司徽 布置：简洁、明快、大方 礼品：体大精致，避免“小气”，摆设显眼 门票：附券当面撕下入箱 提袋：矿泉水、宣传资料、投保单 座位：业务员尽量陪坐来宾之侧
17
会场布置
宣传横幅 太保司徽 讲台鲜花 立式讲台 领导席位
9
接待组人员构成及工作
公司领导----重要客户的接待 工作人员----物品管理和分发 业务人员----所带嘉宾的接待
10
礼仪组人员来源
成员：形象好的业务人员或宾馆小姐 业务员---沟通方便，便于指挥，但会
有客户与服务的矛盾。 服务员---形象姣好，服务规范，但可
能 要花钱时间不充分。
宣传海报 礼品展台 签单座位 抽奖专台 投影设备
18
业务人员的事先准备与宣导
选择合适的准客户（有钱、有闲） 事先要有保险宣传（有条款讲解） 可以分配主管购买（保证客户数）
19
礼品、纪念品的设置和分发方式 （一）
门票：5---10元（只是场租费和记念品费用） 纪念品：人人都有，价廉物美，5---8元。 礼品：签单者人人都有，30元左右（签单业务员
会 抽奖活动（5分钟） 常 特色产品说明（10分钟）
投保实务辅导及礼品展示（3—5分钟）
用 抽奖活动（5分钟） 流 签单并颁发纪念品（20--30分钟）
（讲课部分量控制在50分钟左右）
程
一、营造气氛
1、接待热情
产品
2、行为规范
说明
3、音乐温馨
会中
4、气氛热烈
注意 事项
简单—感性—新鲜
功利色彩勿浓，只称“嘉宾”
11
礼仪组人员工作
主要工作： 1、迎宾 2、签到 3、引导 4、颁奖 5、恭送
12
行
物品采购
政
资料打印
组
会场布置
的
后勤服务 音响安排
工
现场签单
作
善后事宜
13ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
说明会物品准备一栏表
类别 物品
打 门票 印 公司简介 资 产品宣传 料 签到表格 颁 抽奖箱 奖 托盘 物 红布 品 红纸
21
礼品、纪念品的设置和分发方式 （三）
门票：20---50元（含全部费用） 纪念品：人人都有，价廉物美，5---8元。 礼品：缴现金者人人都有，20---30元左右。
签单者三日内缴费者补发。 奖品：抽奖者有，30元左右。 特别奖：现场最高保单者（视情况而定）
22
礼品、纪念品的设置和分发方式 （四）
德隆产品说明会操作流程37
1
产品说明会举办的必要性
现代营销的新观念-----集团开发 现代营销的新趋势-----广告推销 寿险初级市场特点-----从众心理 客户购买心理特征-----求廉心理 现代寿险购买需求-----买方市场 寿险市场开发根本-----信任建立
2
产品说明会的作用
展示公司实力，树立公司形象 拓展沟通渠道，促进彼此信任 扩大宣传力度，提升客户观念 加大促成力度，提高个人业绩 累积客户资源，养成良好习惯 提升保单质量，完善客户服务
6
❖筹划组 ❖接待组 ❖礼仪组 ❖讲师组 ❖行政组
分 工 明 确
7
准备充分
提前安排 分工明确 仔细演练
8
筹划组的人员构成及工作
分管经理----时间安排，人员管理，会场选择， 险种确定，晨会宣导。
业务主管----落实客户，门票购买，工作布置， 讲师组训----物品购置，分装摆布，门票印制，
课程准备，会场布置
出） 奖品一：抽奖者有，30元左右。 奖品二：高额保单者30----60左右。 特别奖：现场最高保单者（视情况而定）
20
礼品、纪念品的设置和分发方式 （二）
门票：20---50元（含全部费用） 纪念品：人人都有，价廉物美，5---8元。 礼品：签单者人人都有，20---30元左右。 奖品：抽奖者有，30元左右。 特别奖：现场最高保单者（视情况而定）
现场签单的操作方式（二）
门票：10---20元（含全部费用） 礼品：签单者人人都有，20---30元左右。 奖品：抽奖者有，30---50元左右。
抽奖放在最后可以保持会场人气
23
产 欢迎字幕滚动播放
品 主持人宣布注意事项及流程（1分钟） 说 主持人宣布说明会正式开始（2分钟）
领导人致辞（3—5分钟）
明 保险（投资）理念（15---20分钟） 公司简介（5--7分钟）
感觉好什么都好
二、时间掌控
可控时间要掌控好
（全过程掌握在90分钟左右）
不可控时间要灵活掌握
（是否准时开场，何时结束）
26
三、会议气氛
庄重----发言人要有一定的层次 客观----推销色彩不要过于浓烈 感性----宣讲的内容不要太专业 简洁----会议时间要严格的控制 温馨----气氛热烈而不能够嘈杂 秩序----流程有条不紊井然有序