乡镇政务服务和政务公开工作总结
政务公开工作总结(最新4篇)
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政务公开工作总结13篇
《政务公开工作总结》政务公开工作总结（一）：一年来，按照市委、市政府、市政务公开办公室的要求和部署，我镇政务公开工作本着实事求是、公开透明的原则，认真贯彻落实，把政务公开与政府各项工作联系起来，自觉理解广大群众监督，从而，增强干部队伍素质，提高了为民服务的水平。
现将我镇今年政务公开工作总结如下：一、强化领导，健全政务公开的组织体系政务公开与群众切身利益息息相关，为确保此项工作有人抓，有人管，镇党委、镇政府按照党委统一领导、政府主抓、纪检监察监督协调、党政办组织实施的原则，从强化组织领导入手，狠抓了政务公开组织体系的建设。
1、按照要求，完善了政务公开领导小组和政务公开监督领导小组，政务公开小组由党委书记任组长，镇长、人大主席任副组长，成员由党政办、财政所、计生办等负责人组成，各村都成立了村务公开领导小组，构成了镇、村齐抓共管，为政务公开工作的顺利开展带给了强有力的组织保证。
同时建立健全了政务公开六项制度。
2、建立健全监督、检查、制约机制，完善了各项制度。
我镇把政务公开工作纳入重要议事日程，定期召开专题会议，强调坚决不走过场，不应付了事，不搞假公开，注重质量和实效。
制定了政务公开工作实施方案，对全年政务公开有部署、有安排，明确了政务公开的资料、方法、步骤、目标，而且下发文件、开会部署，个性对各站所工作提出严格的考核制度，透过健全和完善各项制度来促进政务公开工作的顺利开展。
3、改善党的作风，转变政府职能，促进党风廉政建设和依法行政，加强农村基层民主建设，把政务公开工作提高到推动农村经济跨越式发展的高度来，进一步统一认识。
首先是使大家认识到推行政务公开是践行科学发展观重要思想，牢固树立宗旨、意识的要求。
政务公开就是把政府的政务工作。
置于群众监督之下，对人民负责，受人民监督，让人民满意。
其次是认识到推行政务公开促进基层党风廉政建设的要求，党风廉政建设关系到党和政府的形象，关系到党群、政群、干群关系，政务公开实质就是透过公开来实现有效监督，促进干部依法行政。
2024年乡镇政务服务中心年度工作总结
2024年乡镇政务服务中心年度工作总结一、工作回顾____年，我乡镇政务服务中心紧密围绕乡镇发展目标，认真贯彻落实上级政府决策部署，积极开展各项工作，取得了一系列阶段性成果。
（一）政务服务便民化推进我们积极推动政务服务的便民化进程，不断探索创新服务模式，提升服务质量和效率。
一方面，我们完善政务服务中心的服务设施和硬件设备，提升办公环境和办公效率。
另一方面，我们优化政务服务流程，推行“一网通办”服务平台，实现信息共享和业务互通，方便了群众办事。
此外，我们加大宣传力度，提高群众对政务服务的知晓度，增加服务终端设施，让更多的群众能够便捷获得政务信息和服务。
（二）经济发展支持力度加大我们充分发挥政务服务中心的职能作用，全力支持乡镇经济的发展。
通过加强与相关部门的合作，帮助企业解决发展中的问题和困难，制定优惠政策吸引更多的投资和人才。
我们还积极推动与企业对接，促进产业转型升级，推动经济结构的优化。
在乡村振兴的背景下，我们着力发展农村特色产业，提高农民收入水平，推进农村经济的可持续发展。
（三）社会服务能力提升我们注重提升乡镇的社会服务能力，不仅在政务服务方面加大投入，也积极推动教育、医疗、文化等公共服务的发展。
我们组织开展了一系列培训活动，提升公务人员的服务意识和服务能力。
我们还积极引进优质教育资源，改善教育条件，提高教育质量。
在医疗方面，我们加大了卫生设施的投入，提升乡镇医院的医疗水平。
同时，我们还举办了一系列文化活动，丰富群众的精神文化生活。
二、存在的问题在工作中，我们也面临一些问题和困难。
（一）政务服务平台的运营和维护存在不足虽然我们推行了“一网通办”服务平台，但仍然存在运行不稳定等问题，影响了群众的办事体验。
此外，政务服务中心的人员技术素质有待提升，对新技术的应用还不够熟练，需要加强培训和学习。
（二）部分企业发展仍面临困难尽管我们采取了一系列措施支持企业发展，但仍有部分企业面临资金不足、人才匮乏等问题，需要我们加大政策扶持力度，解决实际问题。
乡政务公开工作总结2篇
乡政务公开工作总结 (2)乡政务公开工作总结 (2)精选2篇（一）乡政务公开工作总结近年来，随着社会发展和信息技术的进步，乡政务公开工作在我乡取得了显著成绩。
乡政务公开工作的目的是为了提升政府工作的透明度和公开性，增强政府与居民的互信和沟通。
在这一方面，我乡采取了一系列措施来推进乡政务公开工作。
首先，我乡建立了健全的乡政务公开制度。
制定了乡政务公开的时间表和计划，并明确了责任分工和工作流程。
同时，还制定了相关的政策和法规，保障了公开信息的真实、准确和及时性。
其次，我乡改进了乡政务公开的方式和渠道。
通过建立和完善政务公开网站，提供电子政务办公平台，推出政务公开APP等方式，扩大了公开信息的覆盖面和传播渠道。
居民可以随时随地获取政府工作的相关信息，提出意见和建议。
再次，我乡加强了乡政务公开的宣传和培训。
通过举办政务公开知识讲座、培训班和宣传活动等方式，提高了居民对政务公开的认知和意识。
同时，还加强与居民的互动和沟通，鼓励居民参与乡政务公开的监督和评议。
最后，我乡建立了健全的反馈机制和监督机制。
居民可以通过电话、网络和信件等方式向政府反映问题和意见，并且政府会及时回应和解决。
同时，还建立了独立的监督机构，对政务公开工作进行监督和评估。
总的来说，乡政务公开工作在我乡取得了积极的进展。
但与此同时，也存在一些问题和不足，比如公开信息的内容和质量还有待提高，公开渠道的多样性和便利性还需加强等。
因此，我乡将继续加大力度，不断改进和完善乡政务公开工作，为居民提供更好的公共服务。
乡政务公开工作总结 (2)精选2篇（二）乡政务公开工作总结在过去的一段时间里，我们乡的政务公开工作取得了一些重要的进展和成就。
下面是我对这一工作进行的总结和评价。
首先，我们在政务公开的内容和方式上取得了一些突破。
我们将政务公开的范围扩大到了更多领域，涵盖了农村土地使用、资金使用、补贴发放等重要方面。
我们通过建立和完善政务公开的网站和平台，提供了更多便捷的途径供群众获取政务信息。
基层政务公开工作总结8篇
基层政务公开工作总结8篇篇1一、引言在过去的一年中，我们基层政务公开工作紧紧围绕提高政府透明度、促进公众参与、优化政务服务等方面展开。
通过全体工作人员的共同努力，取得了一系列显著成果。
本报告将全面回顾和总结这一期间的工作内容、成效及经验，并提出改进建议，为今后的工作提供参考。
二、工作内容1. 深化政务公开制度建设（1）完善政务公开制度体系，确保各项工作有序开展。
（2）制定并发布政务公开年度工作计划，明确目标、任务和措施。
（3）加强政务信息公开的审查和把关，确保信息的准确性和及时性。
2. 提升政务公开平台建设（1）优化政府门户网站，增设政务公开专栏，丰富公开内容。
（2）利用社交媒体、移动应用等多种渠道，拓宽政务公开途径。
（3）定期更新政务公开内容，确保信息的实时性和有效性。
3. 加强政府与公众互动（1）举办政策解读、听证会等活动，增强政策透明度。
（2）积极回应公众关切，及时处理网民留言和咨询。
（3）开展满意度调查，收集公众意见，优化政务服务。
三、工作成效1. 政务信息公开程度显著提高过去一年，我们共发布各类政务信息近千条，涵盖了政策法规、规划计划、行政审批、公共服务等多个领域。
政务信息公开的广度和深度得到了显著提升，增强了公众对政府工作的了解。
2. 政务服务效率明显提升通过优化流程、简化手续，我们实现了行政审批事项的提速办理，大大提高了政务服务效率。
同时，我们还推行了“一站式”服务，方便了群众办事。
3. 公众参与意识明显增强通过加强政府与公众的互动，我们成功引导公众参与基层政务工作，增强了公众对政府的信任和支持。
同时，公众的意见和建议也得到了充分重视和采纳，为政府决策提供了有力支持。
四、经验及教训1. 加强制度建设是保障政务公开工作有序开展的关键。
2. 拓宽公开渠道是提高政务公开效果的重要途径。
3. 加强与公众的互动是提升政务公开水平的重要环节。
4. 及时反馈和处理公众意见是维护政府形象的有效手段。
基层政务公开工作总结7篇
基层政务公开工作总结7篇篇1一、引言在过去的一年中，我镇基层政务公开工作在区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕关于全面推进政务公开工作的部署和要求，狠抓工作落实，不断拓展公开内容，创新公开形式，完善公开制度，强化公开监督，取得了显著成效。
二、主要工作及成效（一）强化组织领导，工作机制进一步健全我镇高度重视政务公开工作，将其纳入重要议事日程，并结合实际建立了相应的组织领导机构。
同时，为进一步明确工作职责，我镇对政务公开工作领导小组进行了调整，由镇长担任组长，各相关单位负责人为成员，切实做到主要领导亲自抓、分管领导具体抓、专门机构抓落实的工作机制。
此外，我镇还建立了政务公开工作联席会议制度，定期召开会议研究解决工作中遇到的问题，为政务公开工作的顺利开展提供了有力保障。
（二）拓展公开内容，公开领域进一步扩大我镇始终坚持把群众关心的热点、难点问题作为政务公开的重点内容，在原有基础上不断进行拓展和深化。
在公开形式上，我镇注重实效性和针对性，根据不同的公开内容和目的选择合适的公开形式。
如对于重大决策和重要事项，我镇通过召开新闻发布会或利用网络媒体进行公开；对于常规性工作和一般性事项，则通过政府公告、公告栏等方式进行公开。
这些措施有效扩大了政务公开的覆盖范围和影响力。
（三）创新公开形式，公开渠道进一步丰富在推进政务公开过程中，我镇注重创新公开形式和渠道。
一方面，我镇积极利用现代信息技术手段开展电子政务建设，通过建立政府网站、开通政务微博等方式拓宽公开渠道；另一方面，我镇还结合实际情况开展现场办公、咨询服务等多样化公开活动，方便群众获取信息。
这些创新举措不仅提高了政务公开的效率和效果，也增强了政府与民众之间的互动和沟通。
（四）完善公开制度，公开质量进一步提升为确保政务公开工作的规范化和制度化，我镇不断完善相关制度和规范。
一方面，我镇建立健全了政务公开审批、监督、考核等各项制度，明确各个环节的工作职责和要求；另一方面，我镇还加强了对制度执行情况的监督检查力度，确保各项制度能够得到有效落实。
政务公开工作总结)6篇
政务公开工作总结)6篇篇1一、引言在过去的一年中，我们政务公开工作团队以推动政府信息公开、提高政府工作透明度为目标，积极响应国家政务公开的号召，充分发挥主观能动性，取得了一定的成绩。
本报告将对我们过去一年的工作进行全面总结，分析存在的问题，并提出改进措施。
二、主要工作及成效1. 政策宣传与解读我们通过政府网站、新闻发布会、媒体采访等多种渠道，积极宣传政务公开政策，向公众解读政府信息公开的重要性和必要性。
同时，我们还组织开展了多场政策培训活动，提高政府部门工作人员的政策理解和执行能力。
2. 推动信息公开我们积极推动各级政府部门履行信息公开义务，通过政府网站、公告栏等方式公开政府信息。
在公开内容上，我们注重涉及民生、财经、政务等方面的信息，确保公开信息的实用性和针对性。
此外，我们还加强了对信息公开工作的监督和指导，确保信息公开工作的规范性和有效性。
3. 提升服务水平我们以提升政务服务质量为核心，通过优化办事流程、简化审批手续、推行网上办事等方式，不断提高政务服务水平。
同时，我们还积极响应企业和群众的诉求，及时解决他们在办事过程中遇到的问题，提高了政府部门的形象和公信力。
三、存在的问题及原因分析1. 信息公开不够全面在信息公开方面，我们虽然取得了一定的成绩，但仍存在公开内容不够全面、公开形式单一等问题。
这主要是由于部分政府部门对信息公开工作重视不足，存在推诿扯皮现象。
此外，由于缺乏有效的监督机制，导致部分信息公开工作流于形式。
2. 政务服务水平有待提高尽管我们在提升政务服务质量方面取得了一定成效，但仍存在办事效率低下、服务态度不佳等问题。
这主要是由于部分工作人员服务意识淡薄，缺乏责任心和使命感。
同时，由于培训和管理不到位，导致部分工作人员业务能力不足。
四、改进措施及建议1. 加强信息公开工作我们将继续加大对信息公开工作的宣传力度，提高各级政府部门对信息公开工作的认识和重视程度。
同时，我们将建立健全信息公开监督机制，对不按规定公开信息的行为进行严肃处理。
政府政务公开政务服务工作总结范文(2篇)
政府政务公开政务服务工作总结范文近年来，为深化基层政务公开，推进政务服务工作，着力构建服务政府、责任政府、法治政府、廉洁政府，在区____的精心指导下，在镇党委、政府的正确领导下，在市政务服务中心的指导下，____以政务服务中心建设为载体，以深化行政审批制度改革为抓手，进一步创新形式，规范内容、完善管理措施，扎实有效开展政务公开及政务服务各项工作，提高了办事效率和服务质量，促进了社会经济健康有序发展。
现将有关情况汇报如下：一、基本情况____于____年____月成立了行政审批办证大厅。
____年____月____日，按照区____建立县级政务服务中心的要求，根据实际，在行政审批办证大厅的基础上，更名设立____政务服务中心，同时在国税局、地税局、交警大队、人社局设立____个政务服务分中心。
中心成立后，按照区市政务服务中心管理____模式，成立了____政务服务中心管理办公室，为正科级行政机构，行政编制____名，其中领导职数____名，机关后勤服务事业编制____名。
县政务服务中心位于____政府综合楼二楼，办公面积____多平方米（包含____个分中心），目前共有____个单位在中心设立办事窗口。
二、主要措施（一）切实加强领导。
一是按照自治区____推进集中行政审批事项提高行政效能____通知要求，成立了进一步推进集中办理行政审批事项提高行政效能工作领导小组，分管领导担任组长，负责抓政务服务政务公开的落实工作，____监察部门负责通知担任副组长，成员由____个相关职能部门领导组成，下设办公室负责政务服务政务公开的具体事务。
二是加大政务服务中心建设投入。
____年____月投入____万元____政务服务中心场所建设，投入____万元改善____政务服务中心办公设备，添置桌椅、投影机、触摸屏、复印机等，投入____万元完善____政务服务中心人社局分中心建设。
（二）扎实推进集中办理行政审批事项工作。
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乡镇政务服务和政务公开工作总结
2015年以来，镇在市委、市政府的正确领导下，认真贯彻落实上级关于政务服务和政务公开工作的一系列方针、政策，坚持把政务服务和政务公开作为促进党风廉政建设和党的群众路线教育实践活动的一项重要内容，着力于为群众办实事办好事，全面推行了政务服务和政务公开制度，做到了组织机构健全、制度完善、日常工作和特色工作突出，并收到了较好的成效。
一、思想重视，组织机构健全
我镇高度重视并详细安排部署了政府信息公开工作,实行专人负责制，成立了由唐文华镇长任组长的镇政务公开和政务服务工作领导小组，由人大主席何志刚分管此项工作并兼任中心主任，负责统筹管理我镇的政务服务和政务公开工作，协调编制政府信息公开内容，全力推进我镇的政府信息公开工作。
二、管理过硬，制度健全完备
我镇政务服务中心设立了“党政服务”、“农林水服务”、“计生服务”、“综合服务”、“民政服务”、“社会保障”、“城建（或城管）服务”、“财政补贴服务”共8个服务窗口，基本涵盖了辖区内涉及群众切身利益的所有行政服务和公益性事业服务事项，且均配有相应的服务事项指南卡。
下辖的5个行政村（社区）全部设立了便民服务站，将服务触角延伸至村组。
严格按照“六个一”的要求，即“一个便民服务室”、“一个公开
栏”、“一张便民卡”、“一本登记簿”、“一部便民电话”、“一个意见箱”开展工作，接受镇政务服务中心的指导和监督，每季度进行不定期督查并及时通报整改。
我镇政务服务大厅实行集中办公，加强制度建设，逐步建立与完善工作机制，建立健全了首问责任、一次性告知、全员考核、ab角、限时办结、政风评议及责任追究等各项制度，为进一步强化工作措施，提高工作效率提供了制度保障。
窗口办公人员坚持按时、按制度、按纪律挂牌上岗，每天按值班安排表实行值班卫生交接，外出办事进行申报登记，并制定了投诉台帐、服务台帐和依申请公开台帐，将服务事项进行及时登记，全力为办事群众做好服务工作。
三、设施完善，办事体验良好
按上级要求，我镇不断完善载体。
新建政务服务中心大厅，占地面积为150平方米，进行了功能分区，设施一应俱全：办公区每个窗口均配有电脑、办公椅、办事椅、一体化打印机，休息区内有休息靠椅、空调、饮水机和服务指南架，公开区设置了公开栏、电子显示屏及投诉箱等办公和服务设施，实行“一站式”办理和敞开式办公。
四、服务到位，工作有条不紊
2015年，我镇坚持做好各项日常工作，按照上级部门的相关要求，及时报送了全年工作计划，并每月按质按量报送了业务统计表。
1月至11月，我镇政务服务中心计生服务、党政服务、民政服务、城建服务
等窗口共办理业务数6603件。
（一）设立村级便民服务站。
为了让政务服务主体离群众更近一些，打通政务服务最后一公里，结合党的群众路线教育实践活动的开展，我镇5个村（社区）统一设立政务便民服务窗口，窗口工作人员由镇政府向社会公开选聘，工资为1800元/月，由基本工资和绩效两部分组成，全部由镇财政支付。
（二）部分审批手续下放到村。
通过将部分审批手续下放到村，，村民要办理的医保、低保、计划生育等手续在村（社区）窗口便可“一站式办结”，一些不能一站式办结的，如建房、救助保障等审批手续，则由驻村的政务服务中心工作人员“代办”。
自2015年6月起，我镇政务中心增设帮（代）办服务窗口，开展帮（代）办服务，截至11月，我镇共帮群众代办各类业务287件。
便民服务站及帮（代）办服务的开展让老百姓少跑了腿，节省了办结时间，提高了办结效率，真正实现了便民、利民、惠民。
五、公开透明，及时更新信息
（一）建立了政务信息公开服务平台。
为提高政务公开服务水平，我镇专门建立了政务公开服务机构，安排专人负责政务信息公开服务工作，并按要求编制了《镇政府信息公开指南》和《镇政府信息公开目录》，并在XX市人民政府门户网站上进行了公开，按时按质按量完成了政府信息的上传和更新工作，按时上报并在门户网站上公开了《政府信息公开年度报告》。
（二）及时有效更新公开内容。
通过对政府公开信息进行梳理，截至现在，累计主动公开政府信息337条。
其中网站信息数187条，公开栏信息数150条，主要包括镇概况、政府机构的设置、领导干部分工、工作动态、规范性文件、财政、计划生育工作等信息。
《市长信箱》共收到群众来信15件，全部及时进行了办理和回复。
我镇政务服务和政务公开工作在上级的重视和正确指导下，做了一些事情，为转变政府职能、改进工作作风、密切联系群众起到了积极的促进作用，但与上级要求相比还有一定的差距，我们将会进一步加大工作力度，积极改进和完善。