自来水公司绩效考核管理制度(DOC96页)
自来水供应公司绩效考核管理制度

自来水供应公司绩效考核管理制度一、绩效考核的目的和意义绩效考核是为了评估自来水供应公司员工的工作表现,并根据评估结果进行奖惩和激励措施的管理制度。
其目的和意义包括:1. 评估员工的工作绩效:通过绩效考核,可以客观地评估员工在工作上的表现和成绩,了解他们的工作能力和业绩水平。
2. 促进员工个人发展:绩效考核可以帮助员工了解自己的工作强项和发展方向,从而更好地规划个人职业发展路径。
3. 激励优秀员工:通过绩效考核,可以对工作表现突出的员工进行奖励,以激励他们继续努力工作,同时也能增强全体员工的工作积极性。
4. 改进工作流程和管理方法:通过绩效考核的结果,可以发现工作中存在的问题和不足之处,从而改进工作流程和管理方法,提高工作效率和质量。
二、绩效考核的内容和方法绩效考核的内容和方法应根据自来水供应公司的特点和需求进行设计和制定,包括但不限于以下方面:1. 工作目标达成情况:评估员工在指定时间内完成工作目标的情况,包括工作量、质量和效益等方面。
2. 工作态度和团队合作:评估员工的工作态度和对团队合作的贡献,包括沟通协作能力、责任心与事业心等方面。
3. 专业知识和技能水平:评估员工的专业知识掌握程度和技能水平,包括培训研究情况和应用能力等方面。
4. 创新能力和问题解决:评估员工的创新能力和解决问题的能力,包括在工作中应用新方法和解决实际问题的能力等方面。
绩效考核可以采用多种方法进行,如个人自评、上级评定、同事评价和客户评价等,综合考虑多方评价结果来确定员工的绩效状况。
三、绩效考核结果的管理和应用绩效考核结果应及时进行管理和应用,以达到奖惩和激励的目的,包括以下方面:1. 奖励与激励:对表现优秀的员工给予适当的奖励和激励措施,如加薪、晋升或特殊荣誉称号等,以激发员工的积极性和工作动力。
2. 薪酬调整:绩效考核结果可作为调整员工薪酬的依据,对绩效突出的员工给予适当的薪酬提升,以体现其工作成果和价值。
3. 培训与发展:根据绩效考核结果,制定个性化的培训和发展计划,帮助员工改善工作中存在的不足,提升工作能力和水平。
供水企业目标管理绩效考核办法

供水企业目标管理绩效考核办法1. 引言供水企业目标管理绩效考核办法是为了评估供水企业在业务运营中的绩效表现而制定的一套考核措施和评价体系。
该办法旨在通过明确考核目标、建立绩效评价指标体系、制定考核流程以及提供奖惩机制,促进供水企业的持续改进和能力提升。
2. 考核目标供水企业的目标是确保正常供水,并提供优质、可靠、高效的服务。
根据供水企业的特点和要求,制定以下考核目标:2.1 供水质量首要考核目标是供水质量,包括水源水质、水处理工艺、供水管网等方面的综合评估。
评价指标包括水质达标率、水压稳定性、供水可靠性等。
2.2 供水服务供水服务是衡量供水企业服务水平的重要指标,包括用户满意度、响应速度、服务态度等方面的评估。
评价指标包括用户投诉率、处理投诉的时效性、紧急情况的应急响应能力等。
2.3 运营成本运营成本是衡量供水企业经济效益的关键指标,包括人力成本、设备维护成本、能源消耗等方面的考核。
评价指标包括单位供水成本、节能减排措施的实施情况、资源利用效率等。
2.4 环境保护环境保护是供水企业应承担的社会责任,包括对水源地的保护、减少水污染物排放等方面的考核。
评价指标包括水源地保护措施的实施情况、水污染物减排情况、环境监测结果等。
3. 绩效评价指标体系为了全面评价供水企业的绩效,需要建立一套完整的评价指标体系。
以下是供水企业目标管理绩效考核办法中常用的评价指标:3.1 水质达标率水质达标率是评估供水质量的关键指标之一。
通过对供水水质进行定期监测和分析,计算出水质达标率,并与相关标准进行对比。
水质达标率是衡量供水企业水质管理水平的重要指标。
3.2 用户满意度用户满意度是评估供水服务质量的关键指标之一。
通过定期开展用户满意度调查,了解用户对供水服务的评价和意见反馈,计算用户满意度指数。
用户满意度指数是衡量供水企业服务质量的重要指标。
3.3 单位供水成本单位供水成本是评估供水企业运营成本的关键指标之一。
通过对运营成本进行全面统计和分析,计算出单位供水成本,并与相关指标进行对比。
自来水厂绩效分配方案

自来水厂绩效分配方案
1.生产效率:自来水厂的生产效率直接影响着水质和水量的供应。
因此,在绩效分配方案中,应该考虑到生产效率的表现,如生产能力、节能减排、水质合格率等。
2. 客户服务:自来水厂的客户服务能力是其重要的绩效指标之一。
应该考虑到客户服务的表现,比如接听服务热线的效率、及时处理用户反馈的问题等。
3. 财务表现:自来水厂的财务表现对于其经营状况和稳定性有
着直接的影响。
在分配绩效的过程中应该考虑到财务表现的表现,如净利润、收入增长率、成本控制等。
4. 员工表现:自来水厂员工是绩效表现的重要组成部分。
应该
考虑到员工表现的表现,比如工作积极性、加班意愿、安全意识等。
5. 社会责任:自来水厂作为公共事业单位,其社会责任是不可
忽视的。
在绩效分配方案中,应该考虑到社会责任的表现,如环保措施、社会公益活动等。
以上是自来水厂绩效分配方案的考虑因素,应根据实际情况灵活运用,合理制定绩效评估方案,从而实现绩效激励和员工激励的双重目的。
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供水公司绩效考核管理制度

第一章总则第一条为加强公司内部管理,提高供水服务质量,激发员工工作积极性,实现公司经营目标,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括但不限于供水部门、维护部门、财务部门、行政部门等。
第三条绩效考核以公司发展战略为导向,坚持公平、公正、公开、激励的原则,通过考核评价员工的工作表现和业绩贡献。
第二章考核原则第四条客观原则:考核评价以事实为依据,确保评价结果的客观性。
第五条公正原则:考核评价过程中,各部门、各岗位员工享有同等权利,不得存在任何歧视行为。
第六条激励原则:通过绩效考核,激发员工的工作热情,提高员工的工作绩效。
第七条持续改进原则:根据公司发展战略和业务需求,不断优化考核制度,提高考核效果。
第三章考核内容第八条考核内容主要包括以下几个方面:(一)工作业绩:包括供水水量、水质、设备维护、客户满意度等指标。
(二)工作态度:包括工作纪律、团队合作、敬业精神等。
(三)业务能力:包括专业技能、业务知识、创新能力等。
(四)工作潜力:包括学习意愿、适应能力、发展潜力等。
第四章考核方法第九条绩效考核采用以下方法:(一)目标管理法:根据公司年度目标,分解到各部门、各岗位,制定个人工作目标。
(二)360度评估法:通过上级、同事、下属、客户等多方评价,全面了解员工工作表现。
(三)绩效考核表:根据考核内容,制定绩效考核表,对员工进行量化考核。
第五章考核周期第十条绩效考核周期分为月度、季度、年度三种:(一)月度考核:主要关注员工短期工作表现,如供水水量、水质等。
(二)季度考核:主要关注员工中期工作成果,如设备维护、客户满意度等。
(三)年度考核:主要关注员工全年工作表现,如业务能力、工作潜力等。
第六章考核结果运用第十一条考核结果作为员工晋升、调薪、培训等方面的依据。
第十二条对考核结果优秀的员工,给予奖励和晋升机会。
第十三条对考核结果不合格的员工,进行约谈、培训、调整岗位等措施。
第七章附则第十四条本制度由公司人力资源部负责解释。
自来水公司绩效考核

自来水公司绩效考核方案以下是一篇自来水公司绩效考核方案的范例,供参考:一、目的为提高自来水公司的运营效率和服务质量,确保供水安全、稳定,特制定本绩效考核方案。
二、考核原则1.公平、公正、公开原则:考核标准、过程及结果公开透明,确保员工信任。
2.目标导向原则:考核以完成公司战略目标为核心,鼓励员工为实现目标努力。
3.激励与约束并重原则:通过考核,激发员工积极性,同时对不符合要求的员工进行整改。
三、考核内容与指标1.生产指标:考核供水量、水压、水质合格率等关键生产指标。
2.服务质量:包括投诉处理及时率、用户满意度等。
3.安全管理:考核安全生产责任落实情况,如事故发生率、整改完成率等。
4.成本控制:考核单位制水成本、能耗等成本控制指标。
5.员工素质:考核员工业务能力、团队协作、工作效率等。
四、考核周期与方式1.考核周期:每季度进行一次绩效考核。
2.考核方式:采用KPI和360度评价法,由直接上级进行评估,并结合用户反馈和内部自评进行综合评定。
五、绩效奖励与改进措施1.根据考核结果,设定绩效奖励标准,包括奖金、晋升、培训等多种形式。
2.对绩效不佳的员工,进行辅导和培训,提供改进意见和计划,以提升其工作表现。
3.对连续绩效不佳的员工,采取警告、降薪或调岗等措施,确保公司整体运营效率。
六、绩效考核的监督与调整1.成立绩效考核领导小组,负责对绩效考核过程的监督与结果的审核。
2.根据公司战略发展需要和市场变化,定期对绩效考核方案进行调整和完善。
3.鼓励员工提出关于绩效考核的建议和意见,不断完善考核体系。
七、附则1.本绩效考核方案自发布之日起生效,如有未尽事宜,由公司领导解释并制定补充规定。
2.本绩效考核方案为公司内部文件,员工应妥善保管,未经允许不得外传。
莆田市自来水有限公司2015年度绩效考核管理制度(试行)

莆田市自来水有限公司2015年度绩效考核管理制度(试行)第一章总则第一条:为进一步规范我公司的绩效管理制度,将整个部门的工作业绩科学、合理地与员工的报酬、奖惩相结合,以培养员工的团队精神,激励员工增强工作的积极性和创造性,高质量地完成工作任务,特制定本制度。
第二条:本制度适用于莆田市自来水有限公司各科室(所)、第二自来水厂;下属子公司不在本制度规定范围,可参照执行。
第二章绩效考核基础管理第三条:为保证绩效考核的客观、公正、公开,成立以总经理为组长的绩效考核管理小组,以对绩效考1核的有效性进行监督和平衡。
其主要职责为:领导和指导绩效考核工作,听取企业管理科负责人的初步评估意见和汇报,纠正评估中的偏差,有效地控制考核评估的尺度,确保绩效考核的客观公正。
组长:总经理成员:公司领导班子、综合科及企管科负责人第四条:绩效考核的基本原则:1、坚持公开、公平、公正的原则。
2、工作目标的设置,坚持能量化的量化、不能量化的也要有相应的评分标准的原则。
3、以部门职能为主要依据,定性与定量考核相结合的原则。
第五条:绩效考核的目的:1、通过进行绩效考核,提高中层管理者的带队能力、执行能力;2、通过进行绩效考核,加强管理者与被管理者之间的相互理解和信任;3、为薪酬、福利、晋升、培训等激励政策的实施提供依据。
第六条:绩效考核管理的基础工作21、公司对各部门采用百分制考核,以及加分指标及扣分指标考核。
2、本制度各项考核指标只针对部门,加分及扣分针对整个部门,考核结果影响整个部门的绩效奖金发放,个人的绩效由各部门根据部门职能及岗位职责、分工自行制定考核管理办法,报企业管理科备案。
3、形成有效的管理机制,让绩效考核与薪酬分配(如加薪、奖金、岗位福利等)、人力资源的其它环节(如培训、管理沟通、岗位轮换、晋升等)相互联结、相互促进。
第三章绩效考核的实施细则第七条:绩效考核办法采用工作指标百分制考核。
由企业管理科对各部门每月各类指标完成情况综合评分、绩效考核管理小组最终把关;对企业管理科的考核由公司领导班子直接考核。
供水公司考核奖罚制度

供水公司考核奖罚制度一、总则1. 目的:为确保供水安全、高效,提升服务质量,特制定本考核奖罚制度。
2. 适用范围:本制度适用于公司全体员工。
3. 考核原则:公平、公正、公开,奖罚分明。
二、考核内容1. 安全生产:确保无重大安全事故发生。
2. 服务质量:客户满意度、投诉处理效率。
3. 工作效率:工作完成的及时性和准确性。
4. 团队协作:团队成员之间的协作和沟通。
5. 创新能力:提出改进工作流程和提高效率的建议。
三、奖惩标准1. 奖励:- 安全生产:无安全事故,给予团队或个人表彰及奖金。
- 服务质量:客户满意度高,无重大投诉,给予奖励。
- 工作效率:超额完成任务,给予奖金或晋升机会。
- 团队协作:团队合作出色,有效解决问题,给予团队奖励。
- 创新能力:提出的建议被采纳并实施,给予奖励。
2. 惩罚:- 安全事故:根据事故严重程度,给予责任人警告、罚款或解雇。
- 服务质量:客户投诉多,处理不当,给予责任人警告或罚款。
- 工作效率:工作延误或错误,给予责任人警告或扣减奖金。
- 团队协作:团队内部矛盾严重,影响工作,给予相关人员警告或罚款。
- 创新能力:无创新或改进建议,不作为惩罚,但作为晋升和发展的考量。
四、考核程序1. 定期考核:每季度进行一次全面考核。
2. 临时考核:根据特殊情况进行临时考核。
3. 考核结果:考核结果将作为员工晋升、奖金发放的依据。
五、申诉与复核1. 员工对考核结果有异议,可向人力资源部门提出申诉。
2. 人力资源部门负责复核,确保考核结果的公正性。
六、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度的最终解释权归公司所有。
3. 本制度如有变更,将及时通知全体员工。
注:本制度仅为示例,具体实施需根据公司实际情况进行调整。
自来水公司绩效考核管理制度培训资料

自来水公司绩效考核管理制度培训资料注:以下内容仅供参考,具体的自来水公司绩效考核管理制度培训资料应根据公司实际情况进行编写。
一、前言自来水公司作为一家重要的公共服务企业,其运营管理需要实现公益和利润之间的平衡。
为了有效地评估运营绩效,提高经营管理水平,自来水公司建立了绩效考核管理制度。
该制度从多个方面对公司组织与管理、技术创新、客户服务、财务管理等进行评估,为公司提供了科学、规范的管理模式,并能够通过数据分析为未来决策提供可靠支持。
二、绩效考核管理制度简介自来水公司绩效考核管理制度即是指通过一定的指标和方法,对公司的各项运营管理活动进行量化评估,以及总结和分析公司运营管理情况及相关问题,并提出改进措施的一整套规范性、科学性、及时性的制度。
公司通过对各项指标的考核,能够更好的了解和掌握公司运营管理情况,进而制定相应的管理战略,提高公司的综合效益。
三、绩效指标选取在制定绩效考核管理制度时,需要考虑指标的全面性与可操作性,选取合适的指标是保障绩效考核能够真实有效进行的关键。
自来水公司的指标选取主要从以下几方面进行:1. 组织与管理方面:包括运营管理规范性、人员流动情况、安全生产情况等。
2. 技术创新方面:包括新技术投入、研究开发能力、技术创新成果等。
3. 客户服务方面:包括客户投诉情况、满意度调查结果、接听电话服务水平等。
4. 财务管理方面:包括资金使用效率、财务风险控制等。
四、指标评分方式自来水公司绩效考核管理制度的指标评分方式主要采用逐级评分、综合评分、标杆比较等方法,以量化的方式对公司各项业务、管理表现进行分析,评分过程中层层把握,确保评分的公正准确。
1. 逐级评分:即从底层评分开始,向上进行逐级评分。
底层评分过程中,考核人员进行实地考察和数据调研,对公司的各项业务管理活动进行评估,并给出具体评分,并形成绩效分类排名。
中层领导在底层评分的基础上,对公司各项管理业务进行综合评估,并作出整体的绩效分类排名。
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自来水公司绩效考核管理制度北大纵横管理咨询第一篇绩效考核管理制度为提高株洲市自来水公司基础管理水平,建立科学的现代管理制度,充分调动员工的积极性和创造性,使员工紧紧围绕公司的发展目标,高效地完成工作任务,根据公司目前的实际情况,特制定本管理办法。
第一章总则第一条适用围本办法适用于公司所有员工。
第二条考核目的1.通过考核合理计酬,提高员工的主观能动性;2.通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作;3.通过考核规工作流程,提高公司的整体管理水平;4.通过评价员工的工作绩效、态度、能力和素质,帮助员工提升自身工作水平和综合素质水平,从而有效提升公司的整体绩效和整体员工素质。
5.通过目标逐级分解和考核,促进公司经营目标的实现;第三条考核原则1.以提高员工绩效为导向;2.定性考核与定量考核相结合;3.多角度和过程考核;4.公平、公正、公开原则。
第四条考核用途考核结果的用途主要体现在以下几个方面:1.薪酬分配;2.工资晋升;3.岗位调整;4.员工培训;5.荣誉的评比等。
第二章考核体系的组织结构第五条组织构成公司考核体系的组织构成包括绩效考核管理委员会、人力资源部、企业发展部、中层管理人员和普通员工。
第六条考核组织机构及职责划分(一)绩效考核管理委员会绩效考核管理委员会是公司考核的最高决策机构,承担以下职责:1.考核制度及相关制度修订的审批;2.半年度考核结果的评议和审批;3.员工工资的调整和半年度考核等级比例的确定;4.员工考核申诉的最终处理;5.与考核相关的非常规事项的处理。
(二)人力资源部考核工作具体组织执行的常设机构,主要负责:1.拟定公司考核管理制度;2.收集公司部对考核工作的反馈意见,并加以分类、汇总、分析;3.对考核各项工作进行组织、培训和指导;4.对考核过程进行监督与检查;5.汇总统计考核评分结果,形成考核总结报告;6.协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作;7.对季度、半年度考核工作情况进行通报;对考核过程中不规行为进行纠正、指导与处罚;8.为员工建立考核档案,作为薪酬调整、职务升降、岗位调动、培训、奖励惩戒等的依据;9.对考核制度提出修改建议;10.履行其他与考核相关的、应由人力资源部履行的职责。
(三)企业发展部在业绩考核中具体职责为:1.负责制定公司半年度工作目标和计划,分解总目标和计划到各部门、水厂、中心2.负责协助副总指导各部门、水厂、中心制定工作计划、部门主要职责及制定相应的考核标准;3.负责分析由人力资源部送交的部门业绩考核汇总统计,制定下年度的计划(四)各部主管副总在业绩考核管理中的具体职责为:1.负责所辖部门的考核工作的整体监督、管理;2.在企业发展部协助下指导各部门、水厂、中心制定工作计划、部门主要职责及制定相应的考核标准3.负责下属部长的考核评分;4.负责下属员工的考核结果反馈,帮助部长制定改进计划;(五)职能部门部长、中心主任、水厂厂长、中层管理者的职责1.负责制定本部门员工工作计划、考核指标并制定下属的考核表;2.负责本部门员工考核和等级评定;3.配合人力资源部协调、处理本部门(单位)关于考核工作的申诉;4.负责根据考核结果帮助员工制定改进计划;5.履行其他与考核相关的,应该由书记、副总经理、总经理助理、中层管理者履行的职责。
(六)普通员工的职责1. 负责对直接领导的管理绩效进行考核;2. 当担任工程项目经理时,负责对直接下属进行考核;3. 履行其他与考核相关的,应该由其履行的职责。
第七条考核主体考核主体分为直接上级考核、直接下级考核、同级人员考核,不同的考核维度对应不同的考核主体,见表2-1。
详细请见第八章中各部分员工的详细考核细则。
第三章考核办法第八条考核周期考核分为月度考核和半年度考核。
月度考核于下月度的1-10日完成,半年度考核于下半年度首月10-20日完成。
针对不同的岗位,考核方法不同,相应的考核周期也不同:1.机关职能部门员工、生产工人、服务人员等:月度和半年度考核;2.机关职能部门部长,中心主任,水厂厂长,检测站站长:月度和半年度考核;3.公司副总:半年度考核;4.公司总经理:年度考核。
第九条考核维度考核维度是对考核对象考核的不同角度和不同方面,包括绩效维度、态度维度、能力维度。
每一个考核维度由相应的测评指标组成,对不同的考核对象、不同考核期间采用不同的考核维度、不同的测评指标。
(一)绩效维度:绩效是指被考核人员所取得的工作成果和日常工作完成的工作责任,从以下三个方面考核:1.任务绩效:考核员工本职工作任务完成的情况;包括每个岗位的岗位职责指标(具体参见《株洲自来水公司KPI考核指标库》)。
2.周边绩效:考核工作(业务)相关部门的团队合作精神,促进工作流程在部门间的顺利推进。
(具体参见附表三)3.管理绩效:考核管理人员对下属的管理和工作指导的绩效。
(具体参见附表四)(二)态度维度:(具体参见附表二指被考核人员对待工作的态度。
态度考核包括:1.积极性2.协作性3.责任心4.纪律性(三)能力维度:(具体参见附表一)指被考核人完成各项专业性活动所具备的特殊能力和岗位所需要的专业能力。
主要包括以下几类:管理人员能力考核指标:1.人际交往能力2.影响力3.领导能力4.沟通能力5.判断和决策能力6.计划和执行能力7.知识能力一般人员能力考核指标:1.沟通理解能力2.计划和执行能力3.专业技能4.学习能力第十条绩效指标的设立(一)每年初始阶段,根据岗位职责规定的工作任务和本年度公司的工作重点和部门工作重点,由企业发展部制定当年工作计划,分解到各个部门,双方协商制定计划考核指标,报绩效考核管理委员会审批后实施。
(二)考核指标的更改需经被考核者、其直接上级和人力资源部商定,并报绩效考核管理委员会备案后。
如需要更改,需要经过人力资源部及相应副总同意,方可生效。
如有争议,绩效考核管理委员会有最终裁决权。
第十一条任务绩效指标设立的要求(一)重要性:指标项不宜过多,选择考核周期的工作重点或岗位职责中的关键性工作作为考核指标,常规性的工作可适当纳入考核指标,但不宜过多;(二)可控性:指标能够测量或具有明确的评价标准,必须是考核对象所能影响或改变的;(三)挑战性:指标标准的制定应力求接近实际,以使目标可以达到,并具有一定的挑战性;(四)一致性:各层次目标应保持一致,下一级目标要以分解、完成上一级目标为基准;第十二条考核指标的权重:权重表示单个考核指标在指标体系中的相对重要程度,以及该指标由不同的考核人评价时的相对重要程度。
具体权重可以根据公司的不同岗位的工作重点不同来确定。
(详见岗位考核表:表中为建议权重,具体实施可以进行相应调整)“单项否决”指标:对特别重要,影响部门整体工作的指标可由直接上级设立为单项否决指标,如该项工作没有按标准完成,考核周期的该项指标对应的分值为0分。
第十三条考核记录:考核评价表考核周期的期初,被考核人的考核维度、指标和权重由被考核者上级向其说明并讨论相互认可。
同时,考核主体对被考核人的考核维度和指标充分了解,建立日常考核台帐,将考核容进行记录,作为考核打分的依据,同时作为考核结果反馈和考核申诉处理的依据。
第十四条考核评分考核表中的所有考核指标均按照百分制(满分为100分)打分。
对于每项考核指标,按照A、B、C、D四个评分等级评分,每一评分等级有各自的分数区间,具体定义和对应关系如表1和表2:表3-2:评分等级分数表第十五条个人等级评定公司员工根据工作容性质共分十三各部分(详见第八章),每部分员工根据其考核成绩进行横向综合等级评定。
(一)公司总经理,党委书记公司总经理只考核任务绩效和管理绩效,不考核能力维度和态度维度。
公司总经理不参与个人等级评定。
(二)副总经理、总经理助理的分数评定:通过加权计算考核统计表中的指标得分和考核维度得分,得到副总经理、总经理助理的综合分。
计算其考核系数(详见第八章第二节)。
(三)职能部门部长、各中心主任,水厂厂长等级评定:(考虑中层人员的对比综合)通过加权计算个人考核统计表中的考核指标得分与考核维度得分,得到综合得分,人力资源部将考核得分按照下表比例进行排序。
表3-3:月度考核综合评定和半年度绩效评定等级比例限制表(四)水厂员工,中心员工(含水质检测站员工)等等级评定:对这些员工,由上级根据考核表对下属进行评分,由人力资源部将考核得分进行汇总并按照第八章分类进行各部分排序。
图3-1水厂员工和中心员工(含水质检测站员工)绩效考核结果分布图表3-4 个人考核结果与评定等级对应表(五)职能人员等级评定:对这些员工,由上级根据考核表对下属进行评分,由人力资源部将考核得分进行汇总并排序,并按照既定的比例评判等级。
(详见各部分分配比例)图3-2职能人员绩效考核结果分布图表3-5个人考核结果与评定等级对应表第十六条综合评定个人等级与考核系数的对应关系:表3-6:综合评定个人等级与考核系数对应表第十七条考核程序各考核主体对被考核人进行考核评分,人力资源部统计汇总后对被考核人进行排序,并评定等级,形成考核报告。
人力资源部将考核结果反馈给公司高层管理者和各部门负责人,对于员工的考核则由直接上级反馈给员工;特殊情况报绩效考核管理委员会审议。
人力资源部将考核结果整理归档,根据个人考核系数计算员工的月度绩效奖金和半年度效益奖金。
考核流程见下页附图。
附图:图3-3 考核流程第四章月度考核第十八条公司各职能部门部长,中心主任,水厂厂长,水质检测站站长,和各部门员工,各水厂员工,中心员工均需要接受月度考核。
第十九条部门部长,中心主任,水厂厂长,水质检测站站长的考核由被考核人的直接上级、同级和直接下级执行;其他员工的考核由被考核人的直接上级或相关部门主管进行;第二十条月度考核的结果作为半年度考核的基础数据。
同时,作为发放该月度绩效奖金的依据。
考核维度以绩效为主,态度为辅。
第五章半年度考核第二十一条个人半年度考核(一)个人半年度综合考核:主要是对个人本半年度的绩效、工作能力、工作态度进行全面综合考核。
业绩绩效和态度考核不再单独进行(总经理除外),以月度考核为基础得出半年度绩效考核综合得分。
半年度绩效考核作为计算半年度浮动岗位工资的依据;半年度综合考核对个人的长期发展和能力长期表现进行评价,作为晋升、岗位调动以及培训的依据。
(二)需要接受半年度考核,但在株洲自来水公司工作时间不足六个月或有其它特殊原因的员工,经人力资源部批准可以不参加半年度考核,考核结果视为中等。
第二十二条个人半年度考核步骤个人半年度考核过程分为以下几个步骤:(一)汇总月度任务和态度维度绩效考核的成绩。
(二)半年度考核增加能力指标(由其直接上级在每半年度元月10-15日对有关能力指标评分),半年度考核的具体得分为:个人半年度绩效考核综合得分=(∑每月度考核综合得分)/6个人半年度综合考核得分=(∑每月度考核综合得分)/6×权重+半年度能力考核得分×权重(三)总经理只考核任务绩效和管理绩效,考核的具体得分为:个人半年度综合考核得分=任务绩效×权重+管理绩效×权重(四)半年度考核评定于下一半年度首月10-15日完成,并汇总到人力资源部。