销售效率分析

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销售数据分析的意义

销售数据分析的意义

销售数据分析的意义销售数据分析是指通过对销售数据的收集、整理和分析,以获取对销售业绩和市场趋势的深入了解和洞察。

在如今竞争激烈的市场环境中,进行销售数据分析对于企业的发展至关重要。

本文将探讨销售数据分析的意义,并分析其在企业决策、市场调整和销售策略优化等方面的应用。

1. 提供决策依据通过销售数据分析,企业可以了解产品或服务的销售情况。

销售数据分析可以帮助企业了解销售额、销售渠道、销售地区等关键指标,有助于决策者制定合理的销售目标和战略。

通过分析销售数据,企业可以识别出具有潜力的市场和产品,并据此决策进行市场扩张、产品更新或市场调整等重要操作,提高企业的销售收入和市场份额。

2. 发现市场趋势销售数据分析可帮助企业发现市场上的趋势,包括消费者偏好的变化、竞争对手的动态以及市场需求的变化等。

通过对销售数据的分析,企业可以了解哪些产品或服务最受欢迎,哪些产品或服务的销售额呈现下降趋势,从而及时调整销售策略,以满足市场需求。

同时,通过对竞争对手销售数据的分析,企业可以评估竞争对手的市场份额和竞争优势,进一步优化自身销售策略。

3. 了解客户需求销售数据分析可以帮助企业深入了解客户需求。

通过分析销售数据,企业可以了解产品或服务的受欢迎程度、购买模式、消费者偏好以及购买习惯等。

这些信息对企业来说非常重要,可以帮助企业调整产品设计和销售策略,提供更符合客户需求的产品或服务,增加客户满意度和忠诚度。

4. 提高销售效率销售数据分析可以帮助企业提高销售团队的工作效率。

通过对销售数据的分析,企业可以识别出哪些销售渠道或业务员的销售业绩较好,哪些产品或服务的销售额较高,从而对销售资源进行优化和分配。

此外,销售数据分析还可以发现销售流程中的瓶颈和问题,帮助企业进行改进和优化,提高销售效率和业绩。

5. 指导市场营销策略销售数据分析对于指导市场营销策略至关重要。

通过分析销售数据,企业可以了解哪些市场渠道带来了最大的销售收入,哪些市场推广活动效果显著,从而根据这些信息制定更有效的市场推广策略。

销售管理流程优化提高销售管理效率

销售管理流程优化提高销售管理效率

销售管理流程优化提高销售管理效率随着市场竞争的加剧,企业需要不断提高销售管理效率以保持竞争优势。

销售管理流程是指企业通过一系列有序的活动来实现销售目标的过程。

优化销售管理流程可以提高销售人员的工作效率,提升团队整体销售能力。

本文将探讨销售管理流程的优化方法,以提高销售管理效率。

一、市场调研与预测在销售管理流程中,市场调研与预测是非常重要的环节。

通过对市场需求的调查和了解,企业可以更准确地预测产品或服务的销售情况,从而制定更合理的销售策略和目标。

市场调研可以通过定性和定量的方法进行,包括问卷调查、访谈等。

预测方法可以使用统计学和数据分析,结合历史数据和市场趋势来预测未来销售情况。

通过市场调研与预测,企业可以提前调整销售策略,避免错误的决策,提高销售管理效率。

二、客户关系管理客户关系是销售管理中至关重要的一环。

通过建立良好的客户关系,可以提高客户忠诚度,增加重复购买和口碑传播。

客户关系管理包括客户信息的收集和管理,客户需求的分析和满足,以及与客户的有效沟通。

现代技术的发展为客户关系管理提供了更多的便利。

企业可以通过客户关系管理软件来跟踪客户信息、沟通记录和销售进展。

同时,定期的客户满意度调查和售后服务也是建立良好客户关系的重要手段。

通过优化客户关系管理,企业可以更好地了解客户需求,提高销售管理效率。

三、团队协作与沟通在销售管理中,团队协作和沟通是非常重要的。

销售团队中的每个成员都扮演着不同的角色和职责,他们之间需要密切协作来实现销售目标。

团队协作可以通过明确的工作分工和责任制来实现,同时也需要一个良好的沟通机制来保持信息的流动。

现代技术的发展为团队协作和沟通提供了更多的便利。

企业可以通过团队协作软件和在线会议工具来提高团队沟通效率。

此外,定期的团队培训和知识分享也是提高团队协作能力的有效方式。

通过优化团队协作与沟通,企业可以提高销售管理效率。

四、绩效评估与奖励机制绩效评估和奖励机制是激励销售人员的重要手段,也是提高销售管理效率的关键因素。

销售分析报告(精选10篇)

销售分析报告(精选10篇)

销售分析报告(精选10篇)报告一:2019年第一季度销售分析本报告主要分析了2019年第一季度的销售数据,通过对销售数据、市场趋势、竞争情况等方面的深入分析,为公司提供了有价值的市场洞察和决策依据。

报告显示,2019年第一季度,公司实现了销售额同比增长10%,达到了历史同期最高水平。

其中,线上销售渠道的表现尤为突出,销售额同比增长20%,成为推动整体销售增长的主要动力。

然而,线下销售渠道的表现相对较弱,销售额同比增长仅为5%。

这可能与线下市场竞争加剧、消费者购买习惯改变等因素有关。

因此,建议公司加强线下销售渠道的优化和调整,提升线下销售能力。

报告二:2018年年度销售分析本报告对2018年全年的销售数据进行了全面分析,通过对销售趋势、产品结构、客户分布等方面的深入挖掘,为公司提供了全面的销售洞察和决策支持。

报告显示,2018年公司实现了销售额同比增长15%,达到了历史同期最高水平。

其中,电子产品和家居用品成为销售增长的主要动力,销售额分别同比增长20%和18%。

然而,服装和化妆品的销售表现相对较弱,销售额同比增长仅为5%。

这可能与市场竞争加剧、消费者购买习惯改变等因素有关。

因此,建议公司加强服装和化妆品产品的市场推广和渠道建设,提升其销售能力。

报告三:2017年销售分析产品结构、客户分布等方面的全面挖掘,为公司提供了有价值的销售洞察和决策支持。

报告显示,2017年公司实现了销售额同比增长12%,达到了历史同期最高水平。

其中,电子产品和家居用品成为销售增长的主要动力,销售额分别同比增长15%和10%。

然而,服装和化妆品的销售表现相对较弱,销售额同比增长仅为3%。

这可能与市场竞争加剧、消费者购买习惯改变等因素有关。

因此,建议公司加强服装和化妆品产品的市场推广和渠道建设,提升其销售能力。

报告四:2016年销售分析本报告对2016年的销售数据进行了全面分析,通过对销售趋势、产品结构、客户分布等方面的深入挖掘,为公司提供了全面的销售洞察和决策支持。

销售分析计划报告三篇

销售分析计划报告三篇

销售分析计划报告三篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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销售分析总结话术

销售分析总结话术

销售分析总结话术1. 产品概况分析在进行销售分析时,首先需要对产品进行概况分析。

这包括产品的特点、优势、目标客户群体等方面的内容。

通过对产品概况的了解,销售人员可以更好地传达产品的价值和优势,吸引客户的注意力。

2. 历史销售数据分析历史销售数据是销售分析的重要依据之一。

销售人员可以通过分析历史销售数据来了解产品的销售趋势,找出销售瓶颈和机会点。

销售人员可以根据历史销售数据制定更有针对性的销售策略,提高销售效率。

3. 竞争对手分析除了对产品自身进行分析,销售人员还需要对竞争对手进行分析。

了解竞争对手的产品特点、价格策略、销售话术等信息,可以帮助销售人员更好地定位产品的市场地位,制定更有效的销售策略,提高竞争力。

4. 目标客户画像分析销售人员需要了解目标客户的画像,包括客户的需求、喜好、购买行为等方面的信息。

通过分析目标客户画像,销售人员可以更好地了解客户的需求,有针对性地提供产品推荐和解决方案,增加销售成功率。

5. 潜在客户挖掘分析在销售过程中,潜在客户的挖掘是至关重要的。

销售人员可以通过分析市场趋势、行业动态等信息,找到潜在客户的线索,制定针对性的营销方案,实现客户转化。

6. 销售话术总结销售话术是销售过程中非常重要的一环。

根据前面的分析结果,销售人员可以总结出适用于不同情况下的销售话术。

包括产品特点介绍、价格谈判技巧、客户疑虑解决等方面的话术,能够帮助销售人员更流畅地与客户沟通,提高销售效率和成功率。

以上是销售分析总结话术的一些内容,通过详细的分析和总结,销售人员可以更好地了解市场和客户需求,提高销售技巧和效率。

销售效率分析表[]

销售效率分析表[]

销售效率分析表[]
销售效率分析表是用来评估销售团队或个人的销售效率和业绩的工具。

它通常包括以下内容:
1. 销售指标:列出用于评估销售团队或个人绩效的关键指标,如销售额、销售额目标达成率、销售增长率等。

2. 业绩数据:列出销售团队或个人的实际业绩数据,包括销售额、销售数量、客户数量等。

3. 目标设定:列出销售团队或个人的销售目标,即预期达到的业绩目标。

4. 达成率计算:计算销售团队或个人的业绩目标达成率,即实际业绩与目标业绩的比例。

5. 异常情况分析:分析销售团队或个人业绩与目标的差异,找出业绩低于预期的原因,如市场变化、产品质量等。

6. 改进措施:根据分析结果提出改进销售效率的措施和建议,如加强培训、提高客户关系管理等。

7. 监控指标:列出用于监控销售效率的关键指标,如客户满意度、
客户续购率等。

通过销售效率分析表,企业可以及时了解销售团队或个人的业绩情况,找出问题所在,并采取相应措施提高销售效率,达到销售目标。

销售分析怎么写

销售分析怎么写

注意事项
环比分析应注意时间段的 连续性,通常选取具有连 续性的时间段进行比较。
趋势预测
定义
趋势预测是指根据历史销 售数据和趋势分析,对未 来的销售业绩进行预测。
分析方法
通过观察历史销售数据的 变化趋势,结合市场环境 、竞争状况等因素,对未 来的销售业绩进行预测。
注意事项
趋势预测应注意数据的时 效性和准确性,同时结合 实际情况进行判断和调整 。
销售分析怎么写
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目录
• 引言 • 销售数据分析 • 销售趋势分析 • 销售渠道分析 • 客户群体分析 • 竞争状况分析
01
引言
目的和背景
目的
销售分析的主要目的是识别销售趋势、机会和挑战,为决策者提供有关销售活 动的洞察和指导。
背景
销售分析是企业决策者制定销售策略、调整销售计划、评估销售绩效的重要依 据。通过对销售数据的收集、整理和分析,企业可以更好地了解市场需求、竞 争态势和客户行为,从而制定更加精准的销售策略。

05
客户群体分析
客户地域分布分析
总结词
了解客户地域分布情况,有助于企业制定更精准的市场策略 。
进 行统计和分析,可以了解不同地域的市场需求和竞争状况, 从而制定针对性的市场推广策略。
客户行业分布分析
总结词
了解客户行业分布情况,有助于企业拓展目标客户群体。
销售分析的重要性
决策支持
优化销售策略
销售分析为企业决策者提供了关于销售活 动的全面、准确的信息,有助于决策者做 出更加明智的决策。
通过销售分析,企业可以识别出销售策略 中的不足和问题,从而调整和优化销售策 略,提高销售业绩。
监控市场变化
评估销售绩效

销售分析和效率总结

销售分析和效率总结

销售分析和效率总结销售分析和效率总结(篇1)回顾过去一年的工作,扪心自问,坦诚总结。

很多方面还存在一些不足。

所以要及时强化自己的工作思路,端正自己的意识,提高垄断销售的方法、技巧和业务水平。

首先,在缺点方面,从自身原因总结。

我觉得自己在一定程度上还是存在的,缺乏强烈说服客户,打动客户购买心理的技巧。

作为一名化妆品销售员,我们的首要目标是在我们的产品和顾客之间架起一座桥梁。

为公司创造经营业绩。

在这个方向的指导下,用销售技巧和语言打动客户,激发他们的购买欲望就显得尤为重要。

所以在以后的销售工作中,我一定要努力提高说服客户,打动客户购买心理的技巧。

同时要理论联系实际,为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次,关注你销售工作的细节,牢记销售理论中客户就是上帝这句名言。

用真诚的微笑、清晰的语言、细致的推荐、周到的服务征服和打动消费者。

让所有来我们化妆品店的顾客来的愉快,去的满意。

树立我店员工的优质精神面貌,树立我店优质服务品牌。

最后,端正心态。

他心态的调整让我更加意识到,无论做什么,都要做到。

这种精神是否存在,可以决定一个人未来事业的成败,尤其是在我们的专卖销售工作中。

如果一个人明白了通过努力避免辛苦的秘诀,那么他就掌握了成功的原则。

如果你能在任何地方都积极主动、努力工作,那么无论是什么样的销售岗位,都可以丰富你的人生经历。

总之,通过对今年工作的理论总结,我也发现了很多不足。

同时也为自己积累了未来销售的经验。

梳理思路,明确方向。

在今后的工作中,我将以公司的垄断经营理念为坐标,将我的工作能力与公司的具体环境相融合,利用我精力充沛、工作勤奋的优势,努力接受业务培训,学习业务知识,提高销售意识。

扎实进步,努力工作,为公司的发展尽自己的一份力量!销售分析和效率总结(篇2)两年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生,特别是在__的案场,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风,房地产销售工作总结。

回首过去一步步的脚印,我总结的销售心得有以下几点:一、坚持到底就是胜利坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向成功,虽然不知道几时能成功,但能肯定的是我们正离目标越来越近。

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项目十一 销售分析与评估
3.销售效果的研究
(1)销售额衡量法。 式中:R—每天广告效益; S2,S1—广告后的平均销售额和广告前的平均销售额; A—广告费用。 广告费比率=广告费/销售额100% 广告效率比率=销售额增加率/广告费增加率队 (2)小组比较法。 1 b AEI = a (a+c) 100% n b+a 式中:a —看过广告又购买了产品的人数; b —看过广告但未购买产品的人数; c —未看过广告但购买了产品的人数; n —被检测总人数; AEI—广告效果指数。 R=(S2−S1)/A
问题: 1.假如你是刘伟经理,你认为应该从哪些方面进行销售效率的分析? 2.假如你是刘伟经理,你认为应如何提高销售效率?
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项目十一 销售分析与评估
3.1
销售队伍效率分析
1.利用销售管理表单控制销售队伍
由于大部分销售人员的活动脱离了管理者的视线,除了销售目标管理之外,抓好销 售人员的销售过程是保证销售目标顺利完成的前提。可以说,销售人员过程管理是销售 目标完成的基础。实践活动中,销售管理人员要善于利用工作表单来控制销售队伍的效 率。 除销售日报表外,一般企业还要求销售人员(销售主管)填写其他表格,以更好地 控制销售人员的销售效率。 销售人员月报表。 产品销售计划表。 销售人员业务预订及实绩报告表。 销售人员出差计划表。 销售货款回收进度表。 销售效率分析表等。
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项目十一 销售分析与评估
案例分析
阅读本章节案例分析,回答下列问题。 问题: 1.作者是如何分析基药市场的,提出了哪些对策思考? 2.结合案例和本章的相关内容,针对某一中小企业药厂,你如何做销售诊断?
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项目十一 销售分析与评估
四、渠道诊断 1.公司是否注重销售渠道。销售渠道决策是最主要的决策之一,销售渠道决策深深 地影响着其他营销决策。公司如何选择素质较好的经销商,会影响到它的价格决策;经销 商需花多少力量去推销及训练,会影响到公司的人员推销决策。公司是否发展某种新产品, 都必须视新产品与渠道成员能力的配合程度而定。 2.渠道成员之间能否和谐和密切地合作。因为每个渠道成员在整个渠道中皆扮演一 个特定的角色,当每个渠道成员皆依其能力而被指派以最适当的任务时,整个渠道最具有 效率,所以渠道成员之间应通力合作。然而各个渠道成员往往缺少这种总体性的眼光,往 往只关心自己的短期利益,而常常各行其是,甚至造成渠道的冲突。 3.销售渠道系统是否满足当地的市场状况和经营状况,能否满足消费者的服务需求。 比如消费者能否就近买到公司的产品,能否很快地买到公司多样性的产品等。公司必须在 消费者的服务需求、符合需求的成本和可行性、消费者对价格的偏好三者之间达到平衡, 来设计销售渠道。
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项目十一 销售分析与评估
2.广告沟通效果研究
广告沟通效果研究是要探讨言行是否达到预期的沟通效果。对广告沟通效果的测试, 可以在广告正式播出之前实施,也可以在广客或言行专家所构成的小组审查各种广告方案,并填写 早已拟定的评价性问卷。 (2)组合测试法。让消费者看(或听)一组广告,看的时间不予限制,看过几次后, 令其放下广告,再请他们开始回忆其前面所看的各个广告及其内容。测试者可予以提示, 也可以不提示。此测试结果用来衡量广告的传播能力之大小。 (3)实验测试法。一些研究人员利用各种仪器衡量受测者的生理和心理反应。如以 电流计、瞳孔放大测量器等来测验心跳、血压、瞳孔放大及出汗情形等。这些测试主要 用来衡量广告的吸引力。
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项目十一 销售分析与评估
3.分销渠道成员绩效分析
通过设立一些指标,分析分销渠道成员的绩效。这些绩效可以与其上期的业绩相比 较,也可以与同行业的水平进行比较。这里,我们列出了分销效率的具体绩效指标,如 表所示。
指 标 数 值 与前期 比较 同行业 比较 指 标 订货处理错误发生率 进入新市场的费用 新市场销售额所占比例 折扣价商品的比例 停业成员占总成员的比例 新成员占总成员的比例 破损商品发生率 商品亏损发生率 订货的数量 新产品上市成功率 非经济订货发生率 顾客抱怨与投诉率等 数 值 与前期 比较 同行业 比较 总销售额 利润总额 利润率 每件商品平均总流通费用 每件商品平均运输费用 每件商品平均保管费用 每件商品平均生产成本 防止商品脱销的费用 商品脱销发生率 陈旧商品的库存率 不良债权发生率 销售预测的正确率
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项目十一 销售分析与评估
4.是否考虑到产品特性对渠道设计的影响,如体积庞大的产品、建筑材料等,在安 排渠道时,应使生产者至消费者的搬运距离和自理的次数降至最低。 5.中间商特性对渠道的影响。不同的中间商在处理促销、与顾客接触、信用贷款等 方面具有不同的能力。 6.竞争者特性对渠道的影响。有的公司可能希望使用与竞争者类似的渠道和竞争者 的产品竞争,也有的公司极力避免使用与竞争者类似的渠道。 7.有没有最偏好的销售渠道。有较偏好的销售渠道会为公司带来成功。 8.销售渠道成员之间的条件与责任必须明确,他们必须达成关于价格政策、销售条 件、地区分销权及每一成员应履行的特定服务的协议。 9.能否不断地激励渠道成员,使其竭尽所能。如给中间商较高利润、额外赠品等, 以提高向心力、凝聚力。
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项目十一 销售分析与评估
销售诊断的主要内容 销售诊断是一项复杂的系统工程。销售组合诊断可分为产品诊断、价格诊断、促销诊 断、渠道诊断4个方面。 一、产品诊断 产品诊断主要可从以下几个方面入手。 1.产品品质不良。产品品质是企业生存的首要条件,也是消费者购买产品的首选因 素。就目前来说,我们企业的产品品质不良往往是一个通病。 2.产品造型、包装或品牌有缺点。产品造型、包装不能引起消费者的购买兴趣,比 如有的家用电器往往给人太笨重、太粗糙的感觉。在产品包装方面,现在许多产品包装过 于精细,消费者感觉到被欺骗的味道。 3.产品已经上市太久,消费者对老面孔已感到厌倦。现代社会,人们的生活节奏很 快,对产品的求新心理很普遍。如产品一味地以老面孔出现,消费者会逐渐失去兴趣。
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项目十一 销售分析与评估
关键概念
销售差异分析 地区销售额分析 限额支付费用 销售额衡量法 帕雷托定理 销售费用 销售队伍效率分析 分销渠道赢利能力分析 市场占有率 无限额支付费用 广告媒体效果测定 销售诊断
综合练习
1.如何理解销售额分析的目的? 2.如何进行市场占有率分析? 3.销售费用分析的内容主要有哪些? 4.如何控制销售人员的销售费用? 5.如何分析销售人员的效率? 6.如何进行广告沟通效果的研究? 7.分销渠道成员偿债能力分析的主要指标有哪些? 8.销售诊断主要包括哪些基本内容?
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项目十一 销售分析与评估
2.销售队伍效率分析
评定销售人员的效率,必须从计数方法入手,以下这些数字指标均能衡量销售人员 的销售效率:每个销售人员每天平均访问户数、每户成交数额、现金回收率、应收账款 回收率、每户平均访问费用、平均每次访问销售额、毛利目标达成率、销售目标达成率、 每个时期的新发展顾客数、每个时期失去的客户数。
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项目十一 销售分析与评估
4.产品已逐渐成为夕阳产品。在科技知识日新月异的社会,新产品不断涌现,某种 产品在不注意间就会被淘汰。如家用电器中的彩电,更新换代相当快,相对于新生代而言, 老式的彩电已经很难销售出去。 5.消费者的消费需求趋势改变。消费者的消费需求是不断向前发展的,当低层次的 需求得到满足后,就会向更高层次的需求发展。产品要适应消费者需求的变化。 6.本公司某一产品种类太少,没有给顾客充分选择的机会。 7.竞争对手推出新产品,其品质、造型等方面胜过本公司的产品。 8.新产品的功能不符合顾客的实际功能与心理需要。如某些多功能产品,并不符合 实际需要,其功能往往是“多余”的。某彩电生产厂家生产出功能单一的彩电推向农村市 场,反而取得成功就说明了这一点。 二、价格诊断 价格方面的诊断主要可从以下几个方面入手。 1.定价过高,使消费者根本无法接受。产品定价应该让普通老百姓都买得起。一些 高级酒店生意不好的原因,往往就是价位太高,老百姓吃不起,住不惯。
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项目十一 销售分析与评估
1.通过学习项目十一任务3.1销售队伍效率分析,针对“辉煌水暖”在太原市场 的拓展工作,你认为如何分析销售人员的销售效率?
2.通过学习项目十一任务3.2广告效率分析,针对“辉煌水暖”在太原市场的拓 展工作,你如何针对广告媒体选择进行分析,又如何分析广告的促销效果?
3.通过学习项目十一任务3.3分销效率分析,针对“辉煌水暖”在太原市场的拓 展工作,你如何对分销渠道的运行情况、分销绩效进行分析?
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项目十一 销售分析与评估
3.3
分销效率分析
1.分销渠道运行情况分析
分销渠道的运行情况一般从两个方面进行分析:一是分销渠道的赢利能力分析;二 是分销渠道经济效益的分析。
2.分销渠道成员偿债能力分析
偿债能力,是指企业偿还到期债务(包括本息)的能力。分销渠道的偿债能力一般 是指短期偿债能力,其衡量指标主要有:流动比率、速动比率、现金流动负债比率。
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项目十一 销售分析与评估
三、促销诊断 促销诊断可从以下几个方面入手。 1.广告促销的成本投入过高,或者舍不得花费做广告的成本。 2.广告能刺激销售,但仅能与受众进行单向沟通,而受众并不一定关注或有所反应。 3.业务人员是否随时顾及顾客的利益,与客户能否建立长期而稳定的关系。 4.销售人员的规模如何,其访问成本是否过高。是否遵守公司的制度。 5.促销活动的效果极为短暂,在建立长期品牌偏好方面收效不大。在销售旺季应多 开展各种促销活动。 6.销售人员能否利用公共关系促销其产品,能否利用公共关系配合其他组合要素产 生更大的促销效果。 7.是否注意到各促销要素在不同的产品生命周期中会产生各不相同的效果。 8.促销组合的策略是否合理、恰当。
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项目十一 销售分析与评估
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任务三 销售效率分析
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项目十一 销售分析与评估
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