大工《管理学》课程考试模拟试卷B
大工14秋《管理学》在线测试1答案
大工14秋《管理学》在线测试1
单选题多选题判断题
一、单选题（共10 道试题，共30 分。
）
1. 对于中层管理者来说，较为重要的技能是（）。
A. 概念技能
B. 人际技能
C. 技术技能
D. 业务技能
正确答案：B
2. （）是为实现组织长远目标的一个总纲。
A. 宗旨
B. 目标
C. 政策
D. 战略
正确答案：D
3. 霍桑试验是由（）主持进行的。
A. 泰勒
B. 法约尔
C. 霍桑
D. 梅奥
正确答案：D
4. （）就是有反馈的函询调查法。
A. 回归分析法
B. 德尔菲法
C. 时间序列外推法
D. 因果分析法
正确答案：B
5. 被称为“科学管理之父”的是（）。
A. 法约尔
B. 梅奥
C. 泰勒
D. 韦伯
正确答案：C
6. 管理效率、效果及管理目标三者的关系可以表示为（）。
A. 管理效果=管理目标×管理效率
B. 管理效果=管理目标+管理效率
C. 管理目标=管理效果+管理效率
D. 管理目标=管理效果×管理效率
正确答案：A。
大工《管理学》课程考试模拟试卷B
大工《管理学》课程考试模拟试卷B机密★启用前大连理工大学网络教育学院2012年2月份《管理学》课程考试模拟试卷考试形式：闭卷试卷类型：（B）☆注意事项： 1、本考卷满分共：100分；考试时间：90分钟。
2、所有试题必须答到试卷答题纸上，答到试卷上无效。
3、考试结束后，考生须将试卷和试卷答题纸一并交回。
学习中心______________ 姓名____________ 学号____________一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）1、西方权变理论学派的代表人物是（）。
A．孔茨 B. 西蒙C．梅奥D．伍德沃德2、在计划类型中，按照计划制定者的层次可将计划分为（）。
A. 战略计划、管理计划、作业计划B. 指令性计划、指导性计划C. 综合计划、项目计划D. 销售计划、生产计划、劳动人事计划、技术改造计划3、根据领导生命周期理论，当下属的成熟度处于成熟阶段应采取的领导方式是：（）。
A.高关系低工作B.命令式C.参与式D.低工作低关系4、连续生产的大型化工型企业，如玻璃，水泥，造纸，钢铁等企业应采用的组织结构形式是（）。
A. 直线职能制B. 事业部制C. 模拟分权结构D. 矩阵结构5、当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为：（）。
A.双因素理论B.效用理论C.公平理论D.强化理论6、美国的管理学家泰勒，后人将其尊称为（）。
A. 人事管理之父B. 科学管理之父C. 经营管理之父D. 组织理论之父7、目标管理的理论基础是（）。
A “ X 理论”B “ Y 理论”C “ Z 理论”D “超 Y 理论”8、"无为而治"体现了中国古代哪一流派的管理思想（）。
A.儒家B.道家C.法家D.墨家9、一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门? （）。
A.地区B.产品C.职能D.矩阵结构10、西蒙把决策活动分为两类，程序化决策与非程序化决策，其区分标准是（）。
《管理学》模拟试卷一~四(含答案)
管理学模拟试卷一一、判断题（每小题2分，共30分）：（请在你认为“正确”的题前的括号中打“√”，或在你认为“不正确”的题前的括号中打“╳”）1、（√）科学管理在19世纪初的兴起是人类发展的近代史上的重大事件之一。
2、（╳）二次世界大战以后，科学的管理活动普遍出现在各种组织之中。
不仅存在于工商企业一类的效益型组织，而且存在于包括政府组织、军队、医院、学校、研究所、体育运动队等在内的效益型组织和公共组织。
3、（╳）管理活动存在于三人以上的、具有共同目的的群体活动中。
4、（╳）所谓管理，就是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达到既定的组织目标的过程。
5、（√）管理不仅具有科学性，也具有艺术性。
6、（╳）管理幅度的大小与管理层次数目的多寡成比例关系。
7、（╳）集权与分权反映组织横向的职权关系，指组织中决策权限的集中与分散程度。
8、（╳）事业部制是泰勒发明的一种组织结构。
9、（╳）网络型结构的主要优点是可控性强。
10（√）非正式组织同样需要正式筹划。
11（╳）激励能使人的潜力得到最大限度的发挥。
12（√）沟通是口头沟通的简称。
13（╳）控制就是纠正偏差。
14（√）管理控制的力量不但来源于执行者外部，也来源于执行者自身15（√）法约尔最早发现了“管理理论的丛林”现象。
二、简答题（每小题6分，共30分）：1 “管理技能”与“管理职能”是同一个概念吗，为什么？答：不是同一个概念。
管理职能：职能是指“活动”、“行为”，也就是各种基本活动及其功能。
关于管理职能划分有：计划、组织、指挥、协调、控制、激励、人事、调集资源、沟通、决策、创新。
作为管理者，不论他在组织哪个层次上承担管理职责，其工作的性质和内容应该基本上是一样的，都包括计划、组织、领导和控制几个方面。
不同层次管理者工作上的差别并不是职能本身不同，而在于各项管理职能履行的程度和重点不同。
因此管理职能组织的工作人员一般分为：作业人员、基层管理人员、中层管理人员、高层管理人员。
大工《管理学》课程考试模拟试卷B答案
绝密★启用前大连理工大学网络教育学院2009年8月份《管理学》课程考试模拟试卷答案考试形式：闭卷试卷类型：B一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）1、B2、C3、B4、D5、C6、D7、D8、B9、B 10、B二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）1、ABCDE2、ABE3、BCE4、ABCDE5、ABCDE6、ACD7、ABCD8、ABCDE9、ADE 10、ABCDE三、填空题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）1、组织内各部分的排列顺序、空间位置、聚散状态、联系方式以及各要素之间相互关系2、战略管理3、员工的工作绩效4、共有价值观、信念、行为准则，具有相应特色的行为方式、物质表现5、书面沟通，口头沟通，非言语的信息沟通6、发布指示，会议制度，个别交谈，建立信息沟通网络7、试探性控制，经验控制，推理控制，最优控制8、目的性，首位性，普遍性，效率性，创新性9、职工是“社会人”，企业中存在着非正式组织，新的领导能力在于提高职工的满足度10、科学性，综合性，实用性，社会性，管理理论和管理艺术的统一四、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）1、战略管理的概念：战略管理是对组织活动实行的总体性管理，是组织制定、实施、控制和评价战略的一系列管理决策与行动，其核心问题是使组织自身条件与环境相适应，求得组织的生存与发展。
战略管理的特征：（1）全局性。
（2）长远性。
（3）纲领性。
（4）适应性。
（5）竞争性。
2、管理控制是指管理的控制职能。
一般控制是指控制论中所说的控制，它的研究对象是自控系统。
二者的含义是基本相同的，但又有所不同。
二者的相同点：（1）同是一个反馈过程。
（2）都有两个前提条件。
（3）都经过三个步骤：确定标准、衡量成效、纠正偏差。
（4）管理控制与控制论中的控制一样，也是一个有组织系统，根据系统内外条件的变化而进行相应调整，克服不肯定性，使系统保持稳定状态。
大工工程项目管理试卷B及答案
机密★启用前大连理工大学网络教育学院2014年8月份《工程项目管理》课程考试模拟试卷考试形式：闭卷试卷类型：（B）☆注意事项：本考卷满分共：100分；考试时间：90分钟。
学习中心______________ 姓名____________ 学号____________一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）1、项目管理的国际化趋势在全世界越来越明显，工程项目管理的国际惯例通常不包括（ D ）A．世界银行推行的工业项目可行性指南B．世界银行的采购条件C．国际咨询工程师联合会颁布的FIDIC合同条件D．推行代建制模式2、对WBS的说法，不正确的是哪一项？（ C ）A．项目的范围可以通过WBS进行项目结构分解B．WBS中包含了工作的编码、名称、范围定义等内容C．工程系统自身的结构全部用WBS表示D．WBS中每个项目单元以唯一的不重复的数字或字母标识，使它们互相区别3、下列哪一项不是工程项目组织的基本原则？（ D ）A．目标统一原则C．适用性和灵活性原则B．责权平衡原则D．职能部门和项目部门边界模糊化4、设计单位一般属于工程项目组织的（ D ）A．战略决策层B．战略管理层C．项目管理层D．项目实施层5、直线型项目组织形式的优点是（ A ）A．每个组织单元仅向一个上级负责C．可以越级指挥或请示B．每个组织单元仅对一个下级直接行使职权D．谁的级别高，就听谁的指令6、我国常用的工程网络计划中，以箭线及其两端节点的编号表示工作的网络图称为以下哪一项？（A ）A．双代号网络图C．双代号时标网络图B．单代号网络图D．单代号搭接网络图7、当用香蕉形曲线进行工程实际进度检查时，若描述实际进度的点落在香蕉图右侧，则表示此刻实际进度（ B ）A．正常C．比按最早开始时间安排的进度超前B．比按最迟开始时间安排的进度落后D．和按最迟开始时间安排的进度一致8、哪一项是招标方和投标人的第一次互相选择？（ C ）A．招标公告B．现场踏勘C．资格预审D．出售标书9、通过合同和保险等方法来应对风险的策略为（ D ）A．风险规避B．风险减轻C．风险自担D．风险转移10、哪种不属于项目中重要的沟通？（ D ）A．项目经理与业主的沟通C．项目经理部内部的沟通B．项目经理与承包商的沟通D．项目分包商与分包商的沟通二、判断题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）1、CM承包模式就是总承包管理。
《管理学原理》大连理工大学 考试试题及答案
《管理学原理》考试试题及答案解析1.只规定某些一般的方针和行动原则，给予行动者较大自由处置权的计划属于（）。
A.非程序性计划B.指导性计划C.程序性计划D.具体性计划答案：B 指导性计划。
解析：指导性计划只规定一般的方针和行动原则，给予行动者较大的自由处置权，以便他们根据具体情况灵活应对。
非程序性计划通常是针对那些不经常重复出现的非例行活动制定的计划；程序性计划则是针对例行活动制定的计划；具体性计划是规定有明确的目标和实现步骤的计划。
2.矩阵制组织形式的采用容易破坏管理的哪个原则（ ）A.跳板原则B.统一指挥原则C.协作原则D.分工原则答案：B矩阵制组织形式是一种组织结构，它结合了职能式和项目式组织结构的特点，旨在通过跨职能团队来提高效率和灵活性。
在这种结构中，员工通常有两个直接上级：一个是职能经理，负责专业领域的工作；另一个是项目经理，负责特定项目的工作。
这种双重领导可能会导致管理上的混乱，因为它可能违反了某些管理原则。
在这种情况下，矩阵制组织形式最容易破坏的是“统一指挥原则”（B选项）。
统一指挥原则是指一个员工应该只接受一个上级的指令，以避免混淆和冲突。
在矩阵制组织中，由于员工同时向职能经理和项目经理汇报，可能会导致指令不一致，从而违反了统一指挥原则。
3.在组织规模一定的情况下，管理层次与管理幅度应该是（ ）A.正比关系B.都不对C.没有关系D.反比关系答案：D解释如下：管理层次：指组织内部的管理层级，如高层、中层和基层管理者。
管理幅度：指一个管理者能有效管理的下属数量。
反比关系：当管理层次增加时，每个管理者的管理幅度会减少；反之亦然。
4.费德勒这个问卷会询问领导者对于以下四个选项中哪一个对象的评价( )：A. 最喜欢的员工B. 最愿与自己合作的同事C. 最不喜欢的上级D. 最不喜欢的同事答案：D. 最不喜欢的同事的评价。
费德勒的权变领导模型通过 “最不喜欢的同事”（LPC）量表来测量领导者的风格，以此来判断领导者是任务导向型还是关系导向型，进而研究领导风格与情境因素的匹配关系对领导有效性的影响。
管理学模拟试题(含答案)
管理学模拟试题（含答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）l、有关控制的必要性，不包括以下哪一项()。
A、领导意志要求B、环境的变化C、组织成员素质与工作能力差异的需要D、组织分权管理的需要正确答案：A2、关于控制的整体性，下列表述不正确的是()。
A、管理控制工作仅仅是管理人员的职责B、管理控制工作应成为组织全体成员的职责，C、管理控制工作应覆盖组织活动的各个方面D、管理控制工作要以系统理论为指导，将整个组织的活动作为一个整体来看待正确答案： A3、激励过程是（）。
A、需要—动机—行为—绩效B、绩效—行为—动机—需要C、行为—绩效—动机—需要D、动机—行为—绩效—需要正确答案： A4、下列不属千过程激励理论的是()。
A、期望理论B、成就需要理论C、目标设置理论D、公平理论正确答案： B5、六西格玛组织人员构成不包括下列选项中的（）。
A、业务负责人B、绿带C、倡导者D、财务报表正确答案： D6、某人渴望建立友好亲密的人际关系的需要，这是（）。
A、安全需要B、权力需要C、亲和需要D、成就需要正确答案： C7、公平理论认为，当一个人做出了成绩并取得报酬以后，他不仅关心自己所得报酬的绝对数量，而且还关心自己所获得报酬的相对数量。
如果当事人甲的Q/I(报酬与投入比）小千当事人乙的Q/I时，当事人甲会()。
A、减少报酬或减少投入B、减少报酬或增加投入C、增加报酬或减少投入D、增加报酬或增加投入正确答案： C8、()是指在经济环境没有变化时发生损失的可能性，通常是由自然客观因素或人们的错误或失当行为而造成的。
A、动态风险B、投机风险C、静态风险D、纯粹风险正确答案： C9、学习和研究管理学，要以（）为基本指导。
A、市场经济B、自由主义C、马克思主义D、唯心主义正确答案： C10、管理者需要信息沟通，而信息沟通必须具备的三个关键要素是（）。
A、发送者、传递者、接收者B、发送者、传递者、信息内容C、传递者、接收者、信息渠道D、发送者、接收者、信息内容正确答案： D11、“员工的工作态度与生产积极性，不仅取决于他们所获得报酬的绝对量，而且还取决于他们所获得报酬的额相对量。
大工《公共事业管理学》课程考试模拟试卷B
2012年2月份《公共事业管理学》课程考试一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）1. 公共需求的主要提供者是（ B ）A.企业组织B.政府组织C.公益组织D.公共部门2. 从行政学来看，“公共”指的是（A ）A.政府的职能和行为B.公众的职能和行为C.议会的政府的职能和行为D.宪法的政府的职能和行为3. 公共事业管理的目的是搞好（ A ）A.公共服务B.社会服务C.行政服务D.群众服务4．形象传统公共事业管理体制的苏联模式的特点是（ C ）A.权力过于分散B.权力既民主又集中C.高度集权D.实行广泛的公民权5．“霍桑试验”的主持者是（ A ）A.埃尔顿·梅奥B.F.W.泰勒C.A.H. 马斯洛D.道格拉斯•麦克雷格6．主张在政府管理中采纳企业化的管理方法来提高管理效率的理论是（ A ）A.新公共管理理论B.新公共服务理论C.企业再造理论D.虚拟企业理论7. X理论、Y理论目的是（ D ）A.管理博弈B.惩罚懒惰和逃避工作的人C.解决管理工作中的未知数D.激发员工对工作的积极性8. “从头改变，重新设计”是哪个理论的重要思想（ C ）A.新公共管理理论B.新公共服务理论C.企业再造理论D.虚拟企业理论9．第一公共资源是指（ B ）和土地水利。
A.公共物品和公共服务B.公共财政（税收）C.人口生育D.公共设施10. NPO文化精神的核心（ C ）A.组织性B.非政府性C.非营利性D.志愿性11．社会中介组织总体类型可以分为社会团体型和（ C ）A.社区型B.专业服务型C.市场服务型D.准司法型12．国外没有事业单位的称呼，他们将这类组织称作为（ A ）A.社会公益组织B.非营利组织C.非政府组织D. 准行政组织13．以前我国对事业单位实行（ A ）A.条条管理B.块块管理C.自治管理D.民主管理14. 对从事生产经营活动、资源配置以市场为主、能够自负盈亏、已经具备市场化条件和营利性的的事业单位，在改革中采取的办法是（ B ）A.撤销B.转制C.脱钩D.合并15. 由企业事业单位、社会团体和其他社会力量以及公民个人利用非国有资产举办的、从事非营利性或公益性的社会服务活动的民间组织称为（ D ）A.民间社团B.事业单位C.社会中介组织D.民办非企业单位16. 自治模式的社区管理模式属于（ D ）A.市场主导型B.政府主导型C.企业主导型D.社会主导型17. 淘宝网属于（ B ）A.品牌虚拟企业B.网络虚拟企业C.联盟型虚拟企业D.管理型虚拟企业18．中国的私立医院、学校、幼儿园、敬老院等组织属于( D )A.私营企业B.民间团体C.民办事业单位D.民办非企业单位19. “非政府组织”的特点是( D )A.无需要政府领导B.排斥政府领导C.反对政府领导D.独立于政府的直接管理之外20. “草根组织”重要特征是( C )A.生存于民间社会B.人数较少、组织分散C.缺乏资金D.非营利二、多项选择题（本大题共7小题，每小题2分，共14分）1. 民办非企业单位的特点（A B C D ）A.民间性B.独立性C.非营利性D.实体性E.营利性2. 第三部门实现公共服务市场化的优势（ A B C D E ）A.公平优势B.效率优势C.灵活性优势D.公益性优势E.创新优势3. 以经费来源划分，事业单位可以分为（A B C ）A.财政全额补助型B.财政差额补助型C.经费自理型D.财政免税型E.财政收费型4. 公共物品供给方式的完善包括（A B C D）A.发包：政府授权私人生产B.授权：政府委托生产C.资助：政府资助生产D.参股: 政府参股生产E.买卖：政府直接生产5．我国社区的主管领导包括（ A B）A.街道党工委B.街道办事处C.社区区长D.居委会主任E. “小巷总理”6．我国现有的非营利组织类型有（ A B C）A.社会团体B.民办非企业单位 C．“草根组织”D.会党E.农村合作社组织7．我国社会中介组织的发展趋势是（ B C D E）A.行政化趋势B.民间化趋势C.市场化趋势D.自律化趋势E.规范化趋势三、填空题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）1. 公共事务是指那些涉及全体社会成员的_____共同利益_______和整体生活质量的一系列活动。
2022年烟台大学工程管理专业《管理学》科目期末试卷B(有答案)
2022年烟台大学工程管理专业《管理学》科目期末试卷B（有答案）一、选择题1、钱德勒是最早对战略和结构的关系进行研究的管理学家，他研究的结论是（）。
A．结构跟随战略B．战略跟随结构C．战略与结构无关D．不同组织的战略与其结构的关系各不相同，需要权变理解2、（）的结构设计使企业可以把精力集中在自己做得最好的业务上，而把其他业务活动外包给这方面做得最好的公司。
A．网络组织B．虚拟组织C．无边界组织D．项目型组织3、竞争优势是使组织别具一格和有与众不同的特色，这种与众不同的特色来自组织的（）。
A．战略 B．结构 C．文化 D．核心能力4、以下哪一种组织结构违背了“统一指挥”的组织原则？（）A．直线职能制 B．直线职能辅以参谋职能制C．事业部制 D．矩阵制5、管理者在制定决策时，面临这样一种条件：在这种条件下，决策者能够估计出每一种备择方案的可能性或者结果。
我们称这种决策制定条件为（）决策。
A．确定性 B．不确定性 C．风险性 D．概率性6、在工作设计上，通过增加计划和评估责任而使工作纵向拓展，增加工作的深度。
这种方法是（）。
A．工作扩大化 B．工作丰富化C．工作多元化 D．工作纵深化7、以下哪一个不是激发组织创新力的因素？（）A．结构因素 B．人力资源因素C．技术因素 D．文化因素8、企业选择产业中的一个或者一组细分市场，制定专门的战略向此市场提供产品或者服务，这是典型的（）。
A．增长型战略 B．别具一格战略 C．专一化战略 D．公司层战略9、依据情景领导理论，当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时，以下哪种领导风格最为合适？（）A．告知 B．推销 C．参与 D．授权10、科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志，下面哪个选项不属于科学管理对管理发展的贡献？（）A．组织设计优化 B．时间和动作的研究C．任务管理 D．作业人员与管理者的分工协调二、名词解释11、组织变革12、程序化决策13、战略管理14、组织文化15、管理16、组织结构17、团队结构18、职位权力三、简答题19、简述霍桑实验的结论及其意义。
奥鹏大连理工2011.8《管理学》课程考试模拟试卷B
奥鹏大连理工2011.8《管理学》课程考试模拟试卷B一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）1．管理的性质是二重的，一方面，管理有与社会化大生产、生产力相联系的自然属性；和社会另一方面又有与生产关系直接相联系的（ B ）。
A．自然属性B．社会属性C．本质属性D．非本质属性2．（ A ）提出了“经济人”的观点，指出了管理控制和计算投资回收期的必要性。
A．亚当·斯密B．詹姆斯·斯图亚特C．罗伯特·欧文D．卡尔·冯·克劳塞维茨3．（ B ）在管理职能中处于首要地位。
A．领导工作B．计划工作C．组织工作D．控制工作4．“组织中每位员工只需服从一名上级的命令并只对一个上级负责，不能出现一仆二主。
”所描述的是组织工作的（ A ）。
A．统一指挥原则B．分工协作C．协同作用D．弹性结构5．按照预测的（ C ）不同分为宏观经济预测和微观经济预测。
A．时间B．方法C．范围D．步骤6．企业管理组织的第二次历史性分工是（ A ）。
A．管理组织的专业化分工B．工场主同监工的分工C．公司的出现D．手工作坊的出现7．（D ）是组织活动的指令中心，是以厂长为首的各级生产经营单位及其负责人和成员所组成的垂直形态的系统。
A．决策子系统B．参谋子系统C．监督子系统D．指挥子系统8．公式“补充人数/工资册月平均人数×100%”计算的是（ D ）。
A．人员离职率B．人员新进率C．人员退休率D．净人员流动率9．组织文化对每个组织成员的思想、心理和行为具有约束和规范的作用。
这是组织文化的（ C ）。
A．辐射功能B．激励功能C．约束功能D．凝聚功能10．领导包含多种多样的作风，从以领导者为中心到以下属为中心的各种作风，民主与独裁仅是两个极端的情况。
这一理论被称为（ B ）。
A．管理系统理论B．领导连续流C．二维理论D．三种领导方式理论二、多项选择题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）1．按管理者在组织中所处的地位划分，管理者可分为（BCD ）。
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机密★启用前
大连理工大学网络教育学院
2013年3月份《管理学》课程考试
模拟试卷
考试形式：闭卷试卷类型：（B）
☆注意事项： 1、本考卷满分共：100分；考试时间：90分钟。
2、所有试题必须答到试卷答题纸上，答到试卷上无效。
3、考试结束后，考生须将试卷和试卷答题纸一并交回。
学习中心______________ 姓名____________ 学号____________
一、单项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分）
1、一家超级市场分为以下几个部门：日用杂物、肉类、冷冻食品、瓜果蔬菜、乳制品。
该超市划分部门的标准是（）。
A．职能B．产品C．地区D．顾客需求
2、在下面的描述中，哪一种对决策的描述最为准确？（）。
A．决策是适应外部环境的一项工作
B．决策是组织外部环境、内部条件、决策人目标之间的动态平衡的过程
C．决策是SWOT 分析
D. 决策是“运筹帷幄之中，决胜于千里之外”的工作
3、在企业组织结构形式中容易产生双重领导矛盾的形式是（）。
A．直线制B．直线职能制C．矩阵组织 D. 企业集团组织4、最先提出一般管理理论的代表人物是（）。
A．法约尔B．韦伯C．甘特D．泰罗
5、以下哪种因素不属于赫兹伯格所认为的保健因素？（）。
A．富有挑战性的工作C．较高的工资水平B．良好的人际关系D. 完备的管理制度
6、在当前飞速变化的市场环境中，人们常常会感到“计划赶不上变化”，有人甚至怀疑制定计划是否还有必要，对此，应当采取的正确措施是：（）。
A. 坚持计划工作的必要性，批判怀疑论者。
B. “赶不上变化”不以人的意志为转移，应当经常修改计划。
C. 如果形势变化快，可仅仅制定短期计划。
D. 变化的环境，更倾向于指导性计划和短期计划。
7、当一位 30～40岁的科研工作者显示出卓越的技术才能时，作为该科研人员的领导者，对他的最有效的激励应该是（注意，并不排斥其他方面的适当奖励）：（）。
A. 高额奖金C. 提职
B. 配备最好的研究条件
D. 精神奖励（如评为劳模等）
8、某公司的简报上刊登了一条提醒装卸工人注意安全的标语，后来发现许多装卸工人根本没有看到，原因是大部分装卸工人根本不看简报。
从沟通的原理看，这次沟通无效的原因是（）。
A．沟通渠道选择不当C．外界干扰B．信息不充分D．反馈缺乏
9、“治病不如防病，防病不如讲究卫生”根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要：（）。
A．预先控制B．实时控制C．反馈控制D．前馈控制
10、近年来，绿色食品越来越受到人们的欢迎，这一因素的变化属于外部环境因素的：（）。
A．经济因素B．技术因素C．社会因素D．政治因素
11、根据计划的明确性，可以把计划分类为（）。
A．长期计划和短期计划C．具体性计划和指导性计划B．战略性计划和战术性计划D．程序性计划和非程序性计划
12、“职工的工作态度与生产积极性，不仅取决于他们所获得报酬的绝对量，而且还取决于他们所获得报酬的相对量。
”持这一基本观点的是（）。
A．权变理论B．期望理论C．公平理论D．强化理论
13、瑞华公司是一家生产机械产品的大型企业，有较雄厚的资金和人力资源，但产品单一，近年来，需求减少，销售持续下滑，此事困扰着企业的领导层，为此，他们开始寻求企业改革的突破口，你认为哪种做法最为可行?（）。
A．重新进行市场定位，开展多元化经营战略
B．集中力量，加大老产品的推销力度，重新占领市场
C．开展技术革新，进一步提高产品质量
D．加强组织结构改革和人力资源开发工作
14、W 公司有三级管理层：公司总部、产品部(共12个产品部)和各职能部门。
由于公司的产品种类越来越多，总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的管理。
为此，提出以下几种组织变革方案。
你认为最不可行的方案是：（）。
A. 在公司总部和产品部之间增设一个按产品大类组成的管理层
B. 更换一位能力更强的总裁
C. 淘汰几种产品
D. 各产品部实行自主管理
15、在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（）为重要标准。
A. 感情的逻辑
B. 正规的程序
C. 科学的理念D．效率
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）.
1、按控制反馈时间不同划分，控制分为（）。
A. 前馈控制
B. 反馈控制
C. 现场控制
D. 外在控制
2、管理人员的配备中，通过内部提升的优点有：（）。
A．候选人能较快适应工作 B．激励组织内部成员的进取心
C．可给组织带来新的思路和方法 D．避免“近亲繁殖”
3、促进组织中劳动分工不断细化的原因是：（）。
A.有助提高生产效率和工作质量
B. 可以发挥不同员工的专长
C. 有助于降低劳动力成本
D. 可以提高员工的工作热情
4、把决策程序化的好处有（）。
A．降低成本 B．提高效率
C．增加组织对环境的适应性 D．减少决策时间
5、人们抵制变革的原因可能是（）。
A．不太尊敬或信任发动变革的人 B. 对变革缺乏足够的了解
C．认为变革毫无作用 D．以上都是
三、名词解释（本大题共4小题，每小题5分，共20分）
1、霍桑实验。
2、现场控制。
3、沟通。
4、非程序化决策。
四、简答题（本大题共3小题，每小题6分，共18分）
1、管理的效率与效果的关系？
2、什么是矩阵型组织结构？它的缺点是什么？
3、前馈控制有哪些优点？
4、组织规模、管理幅度与管理层次之间的关系。
五、计算题（本大题1小题，共10分）
某企业生产一种新产品，设计了大、小两个措施方案。
大方案需投资380万元，小方案需投资150万元，两者使用期都是10年，估计产品销售好的概率为0.7，销路差的概率为0.3。
大方案销好每年有100万元收益，如销路差将损失30万元，小方案销路好每年有40万元收益，如销路差将有30万元收益。
求最佳方案。
(用决策树法) （10分）
六、论述题（本大题1小题，共12分）
请比较大学和中学的管理方式有何不同?并分析采用不同管理方式的原因，你认为在校大学生怎样才能实现自己的预期目标？。