阶段测验管理学原理
管理学原理阶段二
管理学原理-阶段测评2（2014年版）1.单选题1.1 3.0（D）组织对成员做出决策或处理问题所应遵循的行动方针的一般规定您答对了• a 宗旨• b 目标• c 战略• d 政策政策是组织对成员做出决策或处理问题所应遵循的行动方针的一般规定1.2 3.0某家公司的总经理在制定规划过程中，通过环境分析，预计市场需求会增加，原材料价格将下跌。
他认为前者是一种机遇，后者是一种挑战。
他所做的工作是(C) 您答对了• a 制定公司战略目标• b 摸清公司的规划范围• c 衡量公司的一般环境• d 探究公司的内部条件环境分析包括：宏观环境分析企业宏观环境分析可以大体概括为六类:政治环境、经济环境、社会文化环境、科技环境、法律环境和生态环境，即简称PEST分析法。
微观环境分析企业微观环境分折-般从行业性质、竞争状况、消费者、供应商、利益集团等方面来进行。
某家公司的总经理在制定规划过程中，通过环境分析，预计市场需求会增加，原材料价格将下跌。
这是在进行环境分析的工作1.3 3.0（A）是一种定期修订未来计划的方法，按照计划的执行况和环境变化，调整和修订未来的计划，并逐期向前移动的一种计划方法。
您答对了• a 滚动计划法• b 预算控制• c 甘特图法• d 基期计划滚动计划法是一种定期修订未来计划的方法，按照计划的执行况和环境变化，调整和修订未来的计划，并逐期向前移动的一种计划方法1.4 3.0（A）长期性的，方向性的。
涉及组织的方方面面。
例如组织目标、方针的确定、组织机构的调整您答对了• a 战略决策• b 战术决策• c 业务决策• d 功能决策战略决策是长期性的，方向性的。
涉及组织的方方面面1.5 3.0目标管理的理论基础（A）您答对了• a 人本主义与效率主义的结合• b 效率主意• c 效果主意• d 现实理论目标管理的理论基础人本主义与效率主义的结合1.6 3.0某电脑生产厂商针对女性顾客开发了一款色彩鲜艳、体积小的笔记本电脑。
管理学原理阶段测试
阶段一1、管理的首要职能是（)。
A。
计划B。
组织C。
领导D.控制【正确答案】：A【您的答案】：A 【答案正确】【答案解析】：本题考查管理的职能。
计划是管理的首要职能，是组织、领导和控制职能的基础和依据。
参见教材P41.2、直接关系到任务的完成和目标的实现的是(）。
A。
基层管理者的工作B。
中层管理者的工作C。
高层管理者的工作D。
管理的有效性【正确答案】:A【您的答案】：A 【答案正确】【答案解析】：本题考查管理者的分类。
基层管理者工作的好坏，直接关系到任务的完成和目标的实现。
参见教材P43。
3、当管理者带领有关领导参观企业时,他所扮演的角色是(）。
A。
挂名首脑B.领导者C。
联络者D。
发言人【正确答案】：A【您的答案】:A 【答案正确】【答案解析】：本题考查管理者的角色。
当管理者履行礼仪性和象征性的业务时,如参加社会活动、宴请重要客户、带领有关领导参观企业等，他们都在扮演挂名首脑角色。
参见教材P43。
4、管理学是对前人的管理实践、管理思想、管理理论的总结、扬弃和发展，这说明管理学具有(）。
A．一般性B．多科性C．历史性D．实践性【正确答案】：C【您的答案】：C 【答案正确】【答案解析】:本题考查管理学的特点。
管理学的历史性体现在:管理学是对前人的管理实践、管理思想和管理理论的总结、扬弃和发展，割断历史,不了解前人对管理经验的理论总结和管理历史,就难以很好地理解、把握和运用管理学.参见教材P47.5、我国古代的管理思想当中，儒家所主张的治国管理之道是（）。
A。
仁爱礼德B。
以法治国C。
穷兵黩武D。
增加赋税【正确答案】:A【您的答案】:A 【答案正确】【答案解析】：本题考查我国古代的管理思想。
儒家思想是中国传统文化的主流，着重于对人类精神文明的研究。
运用仁爱心、自尊心、自信心、自觉心来发挥其内在动力，以求达到社会的平衡与协调.见教材P54。
6、我国古代在经营和财政管理方面有重要贡献的人物是（）.A。
范蠡B。
管理学原理阶段测验01610
第1题：管理的核心是（）正确答案：A. 以人为本B. 实现目标C. 处理人与物的关系D. 四项基本职能第2题：对高、中、基层管理人员的技能要求是有所区别的，按三种技能在其技能组成中的比重从大到小排列，对高层管理人员的技能要求应该是( )正确答案：A. 技术技能、人际技能、概念技能B. 人际技能、概念技能、技术技能C. 概念技能、人际技能、技术技能D. 概念技能、技术技能、人际技能第3题：使用某一专业领域内的程序、技术、知识和方法完成组织任务的能力是（）正确答案：A. 技术技能B. 概念技能C. 人际技能D. 领导技能第4题：管理的目的是（）正确答案：A. 实现组织目标B. 实现个人目标C. 有效控制D. 有效领导第5题：对整个组织负有全面责任的管理人员是（）正确答案：A. 高层管理者B. 中层管理者C. 基层管理者D. 专业管理者第6题：管理的载体是（）正确答案：A. 领导B. 组织C. 员工D. 目标第7题：管理的首要职能是（）正确答案：A. 组织B. 控制C. 计划D. 领导第8题：对于所有层次管理者的重要性大体相同的技能是（）正确答案：A. 技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 策划技能第9题：对管理者在组织中获得更快的晋升起重要作用的是（）正确答案：A. 传统管理B. 人力资源管理C. 沟通D. 社交和施展政治技巧第10题：当管理者与内部人员进行沟通、与利益相关者建立良好关系时扮演的角色是（）正确答案：A. 挂名首脑B. 联络者C. 领导者D. 传播者第11题：管理的实质是（）正确答案：A. 组织B. 控制C. 协调D. 领导第12题：管理作为一门学科诞生的标志是（）正确答案：A. 法约尔的《一般管理与工业管理》B. 泰勒的《科学管理原理》C. 韦伯的《社会组织与经济组织理论》D. 梅奥的《工业文明中人的问题》第13题：系统研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学是（）正确答案：A. 管理学B. 系统学C. 社会学D. 统计学第14题：汽车厂生产车间一个工作小组的主管人员属于（）正确答案：A. 高层管理者B. 中层管理者C. 基层管理者D. 综合管理者第15题：提出“标准化原理”的学者是（）正确答案：A. 法约尔B. 泰勒C. 梅奥D. 马斯洛第16题：通过分析、比较和研究各种各样成功和失败的管理经验，抽象出管理的一般性的结论或原理的是哪一个学派的观点？（）正确答案：A. 社会系统学派B. 经验学派C. 决策学派D. 权变学派第17题：被尊称为“经营管理之父”的是（）正确答案：A. 泰勒B. 韦伯C. 法约尔D. 梅奥第18题：行为科学的理论基础是（）正确答案：A. 动机激励理论B. 领导方式理论C. 组织与冲突理论D. “人性”理论第19题：在现代管理理论学派中，认为企业管理没有什么一成不变、普遍适用的“最佳的”管理理论和方法的学派是( )正确答案：A. 管理过程学派B. 行为科学学派C. 系统管理学派D. 权变理论学派第20题：行为科学最基本的理论核心是（）正确答案：A. 动机激励理论B. 企业管理中的“人性”理论C. 领导方式理论D. 组织与冲突理论第21题：以下属于亚当•斯密的观点的是（）正确答案：A. 提出了“经济人”的观点B. 提出了“边际熟练原则”C. 提出了“人是环境的产物”D. 提出了“管理的机械原则第22题：“人际关系理论”产生的基础是( )正确答案：A. 霍桑试验B. 技术分析C. 数学模型D. 权变学说第23题：任何组织都必须以某种权力作为基础，才能实现目标，只有权力，才能变混乱为秩序。
《管理学原理》三个阶段测试卷参考答案（3套）
《管理学原理》三个阶段测试卷参考答案（3套）江南大学现代远程教育2011年下半年第二阶段测试卷考试科目:《管理学原理》（总分100分）时间：90分钟__________学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：阶段测试题二（2）一、单选题（每题3分，共30分）1、有一种说法认为"管理就是决策"，这实际上意味着：（）A对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功。
B管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的。
C决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用。
D管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策。
2、某企业准备开发一种新产品，有两个方案供选择。
一个方案是为了降低风险，建议使用临时性设备。
另—个方案是—步到位，进行长期性投资。
如果在这个决策中，决策者知道两个方案的初期投资额；产品销售有畅销、不畅销和销不出去三种可能；以及在每种可能的情况下，这两个方案的获利的情况。
根据以上信息，你认为这个决策是一个什么类型的决策?加入何种信息后该决策将变成—个风险性决策？（）A 确定性决策，投产后生产的数量B 本身就是风险性决策，不需要加其他信息C 不确定性决策，三种市场前景出现的预期概率D 战略决策，企业预期的市场份额3、某总公司下有分公司A，A公司在其高速增长的产业有较低的市场份额地位，对资金量需要很大，但资金创造能力小。
总公司决定采用加强型战略来发展A公司。
试问对于总公司来说，A公司属于：（）A “明星”部门B “金牛”部门C “问题”部门D ”瘦拘”部门4、货架上有50条领带可供选择，一个匆忙的购物者只在头几条他所看到的适合他西服的领带中选购了一条，紧接着就忙别的事去了。
该购物者这次的购买决策是（）A．理性型的B，草率型的c．满意型的D．最优型的5、、A需要一项工作，若一个人单独做需210分钟，两个人合做只需120分钟。
A想找B 来帮忙，但不知B是否在家，从A的家到B 的家往返需40分钟，根据经验，B在家的可能性为2/3，A需要做决定，是单独做还是找人帮忙，这项决策属于（）。
管理学原理阶段测试
B.资源分配统筹化
C.工作目标模糊化
D.工作内容专业化
E.工作衔接无缝化
【正确答案】：ABDE
【您的答案】：ABDE【答案正确】
【答案解析】：本题考查组织的重要作用。组织具有重要作用，体现在以下几个方面：工作任务清晰化、资源分配统筹化、工作内容专业化、工作衔接无缝化。参见教材P148。
B.视听教学法
C.业务培训
D.模拟演练法
E.工作轮换
【正确答案】：ABD
【您的答案】：ABD【答案正确】
【答案解析】：本题考查培训。常见的脱产培训方式有：课堂讲授法、视听教学法和模拟演练法。参见教材P178。
1、在制定计划时要留有充分的余地，使计划能够灵活地适应变化着的客观环境。这体现了计划的（ ）。
C：C
【您的答案】：A
【答案解析】：本题考查甄选。应聘者发表竞聘演讲，介绍自己任职后的计划和规划，并对选聘人员的提问进行答辩，可以为应聘者提供充分展示才华、自我表现的机会。参见教材P176。
20、让员工在横向层级上参与不同的工作，学习和掌握不同的工作技能和经验，使其对各种工作之间的关系和整个组织活动有更全面、更深刻的体验指的是（ ）。
【您的答案】：C【答案正确】
【答案解析】：本题考查计划工作的原理。计划具有灵活性。在计划制定过程中，要使计划具有适应性，做到“量力而行，留有余地”；而在执行中，则必须严格准确，要“尽力而为，不留余地”。参见教材P133。
7、计划工作的主要原理中，最重要的原理是（ ）。
A.限定因素原理
B.许诺原理
C.灵活性原理
A.实习
B.助理职务设置
C.临时职务代理
D.工作轮换
【正确答案】：D
管理学原理阶段测评1-4(2)
管理学原理-阶段测评1 〔第1-7页〕1.单项选择题1.1 3.0管理学形成的标志是〔A〕• a 泰罗科学管理理论• b 法约尔管理过程理论• c 韦伯理想行政组织理论• d 梅奥的霍桑试验理论泰罗科学管理理论是管理学形成的标志。
1.2 3.0从根本上影响组织构建的根本方法以及管理者的管理方式是〔C〕• a 管理者素质提高• b 经济全球一体化• c 技术的变革• d 职工能力提高技术的变革从根本上影响组织构建的根本方法以及管理者的管理方式。
1.3 3.0管理活动总是在一定社会生产方式下进行的，其中生产力决定了〔B〕• a 管理的社会属性• b 管理的自然属性• c 管理的艺术性• d 管理的科学性管理学有与生产力、社会化大生产相联系的自然属性和与生产关系、社会制度相联系的社会属性，这就是所谓的管理的两重性。
1.4 3.0个人道德表现为道德价值在于维护传统秩序和受他人期望的影响，表现该人道德开展处于〔B〕• a 前惯例阶段• b 惯例阶段• c 后惯例阶段• d 原那么阶段惯例阶段是一个人道德开展存在的第二个阶段，个人道德表现为道德价值在于维护传统秩序和受他人期望的影响。
1.5 在组织所面临的外部环境要素中，属于一般环境中最为活泼、变化最快的环境要素是〔C〕• a 竞争者环境• b 供给商环境• c 科技环境• d 顾客环境科学技术是一般环境中最为活泼、变化最快的环境要素。
1.6 3.0决定一个组织成败的是〔B〕• a 管理层• b 顾客• c 职工• d 技术变革顾客在某种程度上决定一个组织的成败。
1.7 3.0人际关系学说和行为科学理论形成于〔B〕• a 20世纪初• b 20世纪30年代-50年代• c 20世纪80年代末• d 20世纪90年代末20世纪30年代-50年代，诞生了“霍桑试验〞，人际关系学说和行为科学理论形成。
1.8 3.0认为“管理就是决策〞的学者是〔A〕• a 赫伯特.A.西蒙• b 小詹姆斯.H.唐纳利• c 弗里蒙特.E.喀斯特• d 托尼.布洛克特理解不同人中对管理的定义。
管理学原理阶段测验试题及答案
一、单项选择题1、从空间上看，组织环境是个多层次的集合。
下列不属于第三层次的是（）。
A。
国家的政策法规B.社会经济C。
社会政治D.地区环境【正确答案】:D【您的答案】:A【答案解析】：本题考查组织环境的层次性。
从空间上看，组织环境是个多层次的集合。
第三层次是整个国家的政策法规、社会经济因素，包括国情特点、社会政治经济状况等.地区环境属于第二层次。
参见教材P79。
2、下列选项中，属于简单和稳定环境的有（）。
A。
标准挂衣架制造商B.保险公司C。
唱片公司D.计算机软件公司【正确答案】：A【您的答案】:B【答案解析】：本题考查组织环境的特点。
简单和稳定的环境,如标准挂衣架制造商、容器制造商、啤酒经销商;保险公司属于复杂和稳定的环境；唱片公司属于简单和动态的环境；计算机软件公司属于复杂和动态的环境。
参见教材P79-80。
3、下列组织环境中，处于复杂和动态环境的是（）。
A。
电子行业B。
唱片公司C.玩具制造商D。
时装加工厂【正确答案】：A【您的答案】：B【答案解析】：本题考查组织环境的特点.复杂和动态的环境，其不确定性最高,对组织管理者的挑战最大。
如电子行业、计算机软件公司就处于这种最难对付的环境中，选项BCD都属于简单和动态的环境.参见教材P80.4、一般环境分析中的政治因素不包括（）.A。
社会制度B。
政治形势C。
政府的方针政策D。
产业布局【正确答案】：D【您的答案】：B【答案解析】:本题考查一般环境分析.政治因素指对组织经营活动具有实际与潜在影响的政治力量和有关的法律、法规等因素。
包括国家社会制度、政治形势、国际关系、执政党的性质，政府的方针政策、国家法律和法令等。
产业布局属于经济因素。
参见教材P81.5、按组织的成长过程,内部环境分析的阶段不包括( ）。
A。
组织成长阶段分析B。
组织历史分析C。
组织发展分析D.组织现状分析【正确答案】:C【您的答案】：A【答案解析】:本题考查内部环境分析。
按组织的成长过程，内部环境分析分为组织成长阶段分析、组织历史分析和组织现状分析等.参见教材P83。
管理学原理阶段测验2
一、单项选择题（共33小题，每题2分，共66.0分）第1题：鼓励创新思维的群体决策方法是（A）加入错题集A. 头脑风暴法B. 名义群体法C. 德尔菲法D. 电子会议第2题：材料与工具出入库问题属于（B ）加入错题集A. 战略决策B. 程序化决策C. 风险型决策D. 群体决策第3题：组织为了实现某一目标，从两个以上的可行方案中，选择一个最优的并组织实施的全过程指的是（B ）加入错题集A. 组织B. 决策C. 领导D. 控制第4题：与企业发展方向和远景有关的重大问题的决策是指（A）加入错题集A. 战略决策B. 战术决策C. 业务决策D. 程序化决策第5题：决策的关键是（D）加入错题集A. 识别机会B. 确定目标C. 拟定可行方案D. 方案选优第6题：决策的始点是（A ）加入错题集A. 识别机会B. 确定目标C. 拟定可行方案D. 方案选优第7题：泰勒提出的决策标准是（A）加入错题集A. 最优标准B. 满意标准C. 合理性标准D. 适合标准第8题：决策的“满意标准”的提出者是（B ）加入错题集A. 泰勒B. 西蒙C. 孔茨D. 法约尔第9题：盈亏平衡分析法属于下列哪种决策类型？（B ）加入错题集A. 战略型决策B. 确定型决策C. 风险型决策D. 不确定型决策第10题：正确的决策需要统筹兼顾、全面安排，平衡协调发展，这体现的是决策的哪个原则？（D）加入错题集A. 信息原则B. 预测原则C. 可行性原则D. 系统原则第11题：通过背对背地征询专家意见并多次反复的决策方法是（B ）加入错题集A. 因果法B. 德尔菲法C. 外推法D. 边际分析法第12题：对程序化决策描述正确的是（A ）加入错题集A. 重复出现的、例行性决策B. 非重复性的、例外决策C. 非重复性的、例行性决策D. 重复出现的、例外决策第13题：为提高日常生产经营活动的工作效率而作出的决策是（D）加入错题集A. 战术决策B. 战略决策C. 程序化决策D. 业务决策第14题：决策树法属于下列哪种决策类型？（D）加入错题集A. 确定型决策B. 不确定型决策C. 战略决策D. 风险型决策第15题：在决策者的个人因素中，关系到决策成败的关键因素是（D）加入错题集A. 知识与经验B. 偏好与价值C. 责任和权力D. 决策能力和对待风险的态度第16题：贯穿于管理活动全过程的是（D ）加入错题集A. 领导B. 控制C. 组织D. 决策第17题：决策的基础是（C ）加入错题集A. 识别机会B. 确定目标C. 拟定可行方案D. 方案选优第18题：决策的前提是（B ）加入错题集A. 识别机会B. 确定目标C. 拟定可行方案D. 方案选优第19题：通用性大，容易运用，特别适合于非程序化决策的方法是（B ）加入错题集A. 定量决策方法B. 定性决策方法C. 风险型决策方法D. 确定型决策方法第20题：美国管理学家孔茨提出的决策标准是（C）加入错题集A. 最优标准B. 满意标准C. 合理性标准D. 适合标准第21题：表明组织是干什么，应该干什么的是（D ）加入错题集A. 政策B. 战略C. 规则D. 宗旨第22题：企业在行业内树立自己的品牌，并具有别具一格的服务特色，这种战略属于（B）加入错题集A. 成本领先战略B. 差异化战略C. 集中化战略D. 多元化战略第23题：通过活动列表和时间刻度，形象地表示出任何特定项目的活动顺序与持续时间的是（B ）加入错题集A. 滚动计划法B. 甘特图C. 动态计划法D. 目标管理法第24题：计划工作的起点是( B)加入错题集A. 确定目标B. 评估机会C. 拟定可供选择的方案D. 确定前提条件第25题：目标管理的理论基础是（C ）加入错题集A. 人性论B. 专业化C. 人本主义与效率主义二者的结合D. 效率主义第26题：计划工作中最重要的原理是（C）加入错题集A. 限定因素原理B. 许诺原理C. 灵活性原理D. 改变航道原理第27题：为组织设立总体的较为长期的目标，寻求组织在环境中的地位的计划是（A ）加入错题集A. 战略计划B. 战术计划C. 长期计划D. 短期计划第28题：表明组织是干什么，应该干什么的是（D）加入错题集A. 政策B. 战略C. 规则D. 宗旨第29题：组织对成员做出决策或处理问题所应遵循的行动方针的一般规定是指（C）加入错题集A. 宗旨B. 目标C. 政策D. 程序第30题：以下属于纲领性和轮廓性的计划是（B ）加入错题集A. 短期计划B. 长期计划C. 中期计划D. 战术计划第31题：计划制定的实质性阶段是（C ）加入错题集A. 评估机会B. 确定目标C. 选择方案D. 编制预算第32题：具有“分段编制，近细远粗”特点的计划方法是（B ）加入错题集A. 目标管理法B. 滚动计划法C. 甘特图法D. 德尔菲法第33题：与计划职能联系最紧密的管理职能是（A ）加入错题集A. 控制B. 组织C. 领导D. 协调二、多项选择题（共17小题，每题2分，共34.0分）第1题：以下属于定性决策方法的是（ABCD）加入错题集A. 头脑风暴法B. 名义群体法C. 德尔菲法D. 电子会议E. 内部投资回收率法第2题：按照决策活动表现的形式，可将决策分为（BE）加入错题集A. 战略决策B. 程序化决策C. 业务决策D. 不确定型决策E. 非程序化决策第3题：群体决策的优点有（ABCE ）加入错题集A. 能在更大范围内汇总信息B. 能提供更多的备选方案C. 能得到更多的认同D. 花费的时间与金钱较少E. 能做出更好的决策第4题：一般来说，决策的影响因素包括（ABCDE ）加入错题集A. 环境因素B. 组织文化C. 决策者的个人因素D. 时间因素E. 过去的决策第5题：按照决策的性质，决策可分为（CDE ）加入错题集A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 战略决策D. 战术决策E. 业务决策第6题：决策的原则包括( ABCDE)加入错题集A. 系统原则B. 反馈原则C. 预测原则D. 对比择优原则E. 信息原则第7题：按照决策的方法，可将决策分为（ABC）加入错题集A. 确定型决策B. 风险型决策C. 不确定型决策D. 程序化决策E. 战术决策第8题：以下属于定量决策方法的是（ABCD ）加入错题集A. 价值分析法B. 效用论法C. 决策树法D. 最大最小后悔值法E. 德尔菲法第9题：对备选方案进行评价的基本标准有（ABCD）加入错题集A. 合法性B. 合乎伦理道德C. 经济可行性D. 实用性E. 规律性第10题：使命的特点有（ABD ）加入错题集A. 长期性B. 指导性C. 目的性D. 激励性E. 具体性第11题：有效的目标应该具备的要素（ABCDE ）加入错题集A. 具体B. 可衡量C. 可达成D. 相关性E. 时限性第12题：企业的基本战略主要有（ABC ）加入错题集A. 总成本领先战略B. 差别化战略C. 集中战略D. 统一化战略E. 全球化战略第13题：按计划的性质，可将计划分为（BE）加入错题集A. 长期计划B. 战略计划C. 中期计划D. 短期计划E. 战术计划第14题：目标管理的特点是（ABCD）加入错题集A. 员工参与管理B. 以自我管理为中心C. 强调自我评价D. 重视成果E. 鼓励他人监督第15题：计划制定的程序包括（ABCDE ）加入错题集A. 评估机会和确定目标B. 确定前提条件C. 拟定可供选择的方案、评价备选方案和选择方案D. 拟定辅助计划E. 编制预算第16题：计划工作的主要原理有（ABCE ）加入错题集A. 限定因素原理B. 许诺原理C. 灵活性原理D. 标准化原理E. 改变航道原理第17题：计划的基本特点有（ABDE）加入错题集A. 目的性B. 首位性C. 特殊性D. 适应性E. 经济性。
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《阶段测验一（第一篇）》测验记录最后得分：96分做题时长：13分钟26秒测验时间：2011-3-1 15:52:13 [返回列表]一、单项选择题（共20题）1.管理的主体是（）A. 工作B. 组织C. 被管理者D. 管理者【正确答案】D2.处于简单稳定环境的组织是（）A. 保险公司B. 时装加工企业C. 玩具制造商D. 啤酒经销商【正确答案】D3.全面质量管理的特点不包括（）A. 持续改进B. 基于事实的决策C. 与供方互利的关系D. 以产品为关注焦点【正确答案】D4.管理的五个基本职能是（）A. 计划、组织、人员配备、领导、控制B. 计划、组织、人员配备、决策、控制C. 计划、组织、人员配备、沟通、领导D. 计划、组织、人员配备、领导、决策【正确答案】A5.唱片公司、玩具制造商等所处的环境是（）A. 简单动态B. 复杂动态C. 简单稳定D. 复杂稳定【正确答案】A6.国际标准化组织尤其是在借鉴了发达国家行之有效的管理标准的基础上，于（）首次颁布了ISO9000质量管理和质量保证系列标准。
A. 1987年B. 1994年C. 1999年D. 2000年【正确答案】A7.管理者的责任有三个层次，不包括（）A. 管理一个组织B. 管理管理者C. 管理工作和员工D. 管理设备和技术【正确答案】D8.管理学是对前人的管理实践、管理思想、管理理论的总结、扬弃和发展，这说明管理学具有（）A. 一般性B. 多科性C. 历史性D. 实践性【正确答案】C9.管理的外部环境当中最为活跃的因素之一即是（）A. 社会文化B. 科学技术C. 经济环境D. 政治环境【正确答案】B10.在企业文化的三个层次中，从根本上支配企业及职工的行为倾向的企业文化是指（）A. 表层B. 基层C. 中层D. 深层【正确答案】D11.认为“人的相互关系就是一个社会系统，它是人们在意见、力量、愿望以及思想等方面的一种合作关系”的学派是（）A. 社会合作学派B. 群体行为学派C. 社会技术系统学派D. 人际关系行为学派【正确答案】A12.泰罗的科学管理理论的中心问题是（）A. 提高劳动生产率B. 配备“第一流的工人”C. 实行职能工长制D. 实行有差别的计件工资制【正确答案】A13.下列属于深层的企业文化的是（）A. 行为准则B. 组织机构C. 职工风貌D. 厂旗【正确答案】A14.“系统特性中有效的管理总能带来‘1+1>2’的效果”指的是系统的（）A. 控制性B. 目的性C. 整体性D. 开放性【正确答案】C15.美国管理学家（）把管理理论的各个流派称之为“管理理论丛林”。
A. 韦伯B. 孔茨C. 泰罗D. 法约尔【正确答案】B16.国家制定和颁布《产品质量法》、《消费者权益保护法》等法律法规来约束企业行为和保护消费者利益，这是组织所面临的（）A. 经济环境B. 科术环境C. 政治和法律环境D. 社会文化环境【正确答案】C17.被后人称为“管理过程理论之父”的伟大的管理教育家是（）A. 韦伯B. 法约尔C. 泰罗D. 梅奥【正确答案】B18.战略管理提出的根本原因主要在于（）A. 组织规模的扩大B. 组织内部的专业化分工C. 外部环境的变化D. 员工素质的提高【正确答案】C19.被人们称为“组织理论之父”的是（）A. 韦伯B. 梅奥C. 泰罗D. 法约尔【正确答案】A20.由厄威克和古利克合编的著作是（）A. 《管理的要素》B. 《管理备要》C. 《管理科学论文集》D. 《组织的科学原则》【正确答案】C二、多项选择题（共10题）1.学习和研究管理学的方法有（）A. 唯物辩证法B. 系统方法C. 理论联系实际的方法D. 比较分析法E. 数学模型【正确答案】ABC2.组织所面临的具体环境因素包括（）A. 顾客B. 供应商C. 竞争者D. 民间组织E. 新闻传播媒介【正确答案】ABCDE3.下列各项中属于表层企业文化的有（）A. 职工风貌B. 产品形象C. 规章制度D. 价值取向E. 厂容【正确答案】ABE4.与传统管理模式相比，学习型组织有所不同，主要表现在（）A. 追求变革的组织文化B. 组织结构垂直化C. 分权管理D. 电子技术E. 全球市场【正确答案】ACDE5.管理或者管理活动的存在，必须具备的条件是（）A. 两个人以上的集体活动B. 三个人以上的集体活动C. 一定规模的固定资产D. 一定数量的生产资料E. 一致认可的目标【正确答案】AE6.下列组织处于复杂动态环境的有（）A. 医院B. 容器制造商C. 唱片公司D. 电子行业E. 计算机软件公司【正确答案】DE7.理想行政组织体系的特点有（）A. 明确的分工B. 职业管理人员C. 自上而下的等级系统D. 遵守规则和纪律E. 人员的考评和教育【正确答案】ABCDE8.属于一般环境中经济因素的有（）A. 失业率B. 利息率C. 风俗习惯D. 社会总体价格水平E. 消费者购买力【正确答案】ABDE9.系统的特性有（）A. 相互依存性B. 交换性C. 整体性D. 开放性E. 控制性【正确答案】ABCDE10.群体行为学派以（）为基础。
A. 社会学B. 自然学C. 人类文化学D. 社会心理学E. 个人心理学【正确答案】ACD[返回列表]《阶段测验一（第一篇）》测验记录最后得分：18分做题时长：43秒测验时间：2011-3-1 15:37:10 [返回列表]一、单项选择题（共20题）1.认为“人的相互关系就是一个社会系统，它是人们在意见、力量、愿望以及思想等方面的一种合作关系”的学派是（）A. 社会合作学派B. 群体行为学派C. 社会技术系统学派D. 人际关系行为学派【正确答案】A2.美国管理学家（）把管理理论的各个流派称之为“管理理论丛林”。
A. 韦伯B. 孔茨C. 泰罗D. 法约尔【正确答案】B3.“系统特性中有效的管理总能带来‘1+1>2’的效果”指的是系统的（）A. 控制性B. 目的性C. 整体性D. 开放性【正确答案】C4.国家制定和颁布《产品质量法》、《消费者权益保护法》等法律法规来约束企业行为和保护消费者利益，这是组织所面临的（）A. 经济环境B. 科术环境C. 政治和法律环境D. 社会文化环境【正确答案】C5.由厄威克和古利克合编的著作是（）A. 《管理的要素》B. 《管理备要》C. 《管理科学论文集》D. 《组织的科学原则》【正确答案】C6.六西格玛方法属于（）A. 科学管理理论B. 战略管理理论C. 学习型组织理论D. 全面质量管理理论【正确答案】C7.战略管理提出的根本原因主要在于（）A. 组织规模的扩大B. 组织内部的专业化分工C. 外部环境的变化D. 员工素质的提高【正确答案】C8.管理的外部环境当中最为活跃的因素之一即是（）A. 社会文化B. 科学技术C. 经济环境D. 政治环境【正确答案】B9.被后人称为“管理过程理论之父”的伟大的管理教育家是（）A. 韦伯B. 法约尔C. 泰罗D. 梅奥【正确答案】B10.被人们称为“组织理论之父”的是（）A. 韦伯B. 梅奥C. 泰罗D. 法约尔【正确答案】A11.管理是一门艺术，这里强调管理的（）A. 复杂性B. 多科性C. 一般性D. 实践性【正确答案】D12.只有当与个人相关的奖惩卷入时，才对正确或错误的概念作出反应，这属于人的道德发展的（）A. 前惯例阶段B. 后惯例阶段C. 惯例阶段D. 原则阶段【正确答案】A13.群体行为学派最早的研究活动是（）A. 电话线圈装配工实验B. 搬运生铁块实验C. 铁锹实验D. 霍桑试验【正确答案】D14.处于简单稳定环境的组织是（）A. 保险公司B. 时装加工企业C. 玩具制造商D. 啤酒经销商【正确答案】D15.从管理的基本特征可以看出，管理的核心是（）A. 决策B. 处理好人际关系C. 组织D. 控制【正确答案】B16.管理学是对前人的管理实践、管理思想、管理理论的总结、扬弃和发展，这说明管理学具有（）A. 一般性B. 多科性C. 历史性D. 实践性【正确答案】C17.管理的主体是（）A. 工作B. 组织C. 被管理者D. 管理者【正确答案】D18.泰罗的科学管理理论的中心问题是（）A. 提高劳动生产率B. 配备“第一流的工人”C. 实行职能工长制D. 实行有差别的计件工资制【正确答案】A19.管理的五个基本职能是（）A. 计划、组织、人员配备、领导、控制B. 计划、组织、人员配备、决策、控制C. 计划、组织、人员配备、沟通、领导D. 计划、组织、人员配备、领导、决策【正确答案】A20.“管理体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志，因此它同生产关系、社会制度相联系。
”这句话体现了管理的（）A. 技术属性B. 人文属性C. 自然属性D. 社会属性【正确答案】D二、多项选择题（共10题）1.属于一般环境中经济因素的有（）A. 失业率B. 利息率C. 风俗习惯D. 社会总体价格水平E. 消费者购买力【正确答案】ABDE2.有人用3C描述经济和社会环境的基本轮廓，其中的3C即（）A. 文化B. 变化C. 顾客D. 竞争E. 合作【正确答案】BCD3.系统的观点有（）A. 整体观点B. 不断分化和完善的观点C. 信息反馈观点D. 封闭则消亡的观点E. 模糊分界的观点【正确答案】ABCDE4.学习和研究管理学的方法有（）A. 唯物辩证法B. 系统方法C. 理论联系实际的方法D. 比较分析法E. 数学模型【正确答案】ABC5.下列属于大质量观的是（）A. 质量被视为经营问题B. 针对部门绩效进行改进C. 质量管理培训集中在质量部门D. 质量目标体现在工厂目标之中E. 不论内外，所有受影响的人都是顾客【正确答案】AE6.群体行为学派以（）为基础。
A. 社会学B. 自然学C. 人类文化学D. 社会心理学E. 个人心理学【正确答案】ACD7.供应商影响组织的基本因素有（）A. 服务B. 质量C. 信誉D. 价格E. 交货期【正确答案】BDE8.系统的特性有（）A. 相互依存性B. 交换性C. 整体性D. 开放性E. 控制性【正确答案】ABCDE9.组织所面临的具体环境因素包括（）A. 顾客B. 供应商C. 竞争者D. 民间组织E. 新闻传播媒介【正确答案】ABCDE《阶段测验一（第一篇）》测验记录最后得分：24分做题时长：46秒测验时间：2011-3-1 15:36:26 [返回列表]一、单项选择题（共20题）1.在企业文化的三个层次中，从根本上支配企业及职工的行为倾向的企业文化是指（）A. 表层B. 基层C. 中层D. 深层【正确答案】D2.全面质量管理的特点不包括（）A. 持续改进B. 基于事实的决策C. 与供方互利的关系D. 以产品为关注焦点【正确答案】D3.由厄威克和古利克合编的著作是（）A. 《管理的要素》B. 《管理备要》C. 《管理科学论文集》D. 《组织的科学原则》【正确答案】C4.处于简单稳定环境的组织是（）A. 保险公司B. 时装加工企业C. 玩具制造商D. 啤酒经销商【正确答案】D5.战略管理提出的根本原因主要在于（）A. 组织规模的扩大B. 组织内部的专业化分工C. 外部环境的变化D. 员工素质的提高【正确答案】C6.被人们称为“组织理论之父”的是（）10.学习和研究管理学的方法有（）A. 唯物辩证法B. 系统方法C. 理论联系实际的方法D. 比较分析法E. 数学模型【正确答案】ABC[返回列表]10.下列各项中属于表层企业文化的有（）A. 职工风貌B. 产品形象C. 规章制度D. 价值取向E. 厂容【正确答案】ABE[返回列表]《阶段测验一（第一篇）》测验记录最后得分：15分做题时长：42秒测验时间：2011-3-1 15:34:52 [返回列表]一、单项选择题（共20题）1.“系统特性中有效的管理总能带来‘1+1>2’的效果”指的是系统的（）A. 控制性B. 目的性C. 整体性D. 开放性【正确答案】C2.管理是生产过程中固有的属性，是指管理的（）A. 民主性B. 必要性C. 科学性D. 目的性【正确答案】B3.认为“管理就是计划、组织、控制等活动的过程”的学者是（）A. 赫伯特•A•西蒙B. 托尼•布洛克特C. 弗里蒙特•E•卡斯特D. 小詹姆斯•H•唐纳利【正确答案】C4.由厄威克和古利克合编的著作是（）A. 《管理的要素》B. 《管理备要》C. 《管理科学论文集》D. 《组织的科学原则》【正确答案】C5.管理学是对前人的管理实践、管理思想、管理理论的总结、扬弃和发展，这说明管理学具有（）A. 一般性B. 多科性C. 历史性D. 实践性【正确答案】C6.管理者的责任有三个层次，不包括（）A. 管理一个组织B. 管理管理者C. 管理工作和员工D. 管理设备和技术【正确答案】D7.被后人称为“管理过程理论之父”的伟大的管理教育家是（）A. 韦伯B. 法约尔C. 泰罗D. 梅奥【正确答案】B8.认为没有什么一成不变，普遍适用的“最好的”管理理论和方法的学派是（）A. 决策理论学派B. 权变理论学派C. 沟通中心学派D. 群体行为学派【正确答案】B9.“管理体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志，因此它同生产关系、社会制度相联系。