绿化保洁管理办法

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保洁绿化养护管理方案

保洁绿化养护管理方案

保洁绿化养护管理方案一、保洁管理方案1.定期保洁:按照楼宇特点和使用频率,制定保洁计划,定期组织保洁人员进行清洁工作。

繁忙时段增加保洁人员数量,确保每个区域及时清洁。

2.高峰期保洁:根据楼宇使用情况,设立高峰期保洁,增加保洁人员的清洁频次,保证公共区域的整洁度。

3.垃圾分类:建立垃圾分类制度,明确不同类型垃圾的处理方式,配备垃圾分类桶,并定期组织培训,提高保洁人员的垃圾分类意识。

4.清洁设备更新:定期检查清洁设备的使用状况,遇到老化或故障的设备及时更换或维修,确保清洁工作效果和效率。

5.楼宇保洁考评:建立楼宇保洁考评制度,定期对保洁人员进行考核,对表现优秀的人员进行奖励,激励保洁人员的积极性和责任心。

6.突发事件应急处理:制定突发事件保洁应急处理方案,如污水泄漏、设备故障等,明确责任人和处理流程,确保及时有效处理。

1.植物养护:合理选择植物种类,根据不同植物的生长周期和需求,制定养护计划,包括浇水、修剪、施肥等工作。

定期检查植物的生长状况,及时对枯萎或生病的植物进行处理或更换。

2.草坪养护:对草坪进行定期修剪、除草,保持草坪表面平整。

根据草坪需求施肥、补水,以保持草坪的绿色度和整洁度。

3.病虫害防治:定期检查绿化区域的病虫害情况,采取有效的防治措施,如喷洒农药、剪除感染的部分等,保护植物健康生长。

4.绿化区域保洁:定期清理绿化区域的落叶、枯枝等杂物,保持绿化区域的整洁度。

对绿化区域的道路、平台等进行清扫和擦拭,去除积尘和垃圾。

5.环境美化:根据季节和节日,进行相应的环境美化工作,如春季进行花卉装饰、节日时进行灯饰布置等,增加楼宇的艺术性和观赏性。

6.垃圾分类管理:在绿化区域设置垃圾分类桶,并加强垃圾分类的宣传和培训,引导居民和工作人员养成垃圾分类的习惯,保持绿化区域的整洁和环境的卫生。

7.绿化管理定期检查:定期组织绿化管理人员对绿化区域进行巡查和检查,发现问题及时处理,保证绿化区域的整体管理效果。

单位绿化保洁的规章制度

单位绿化保洁的规章制度

单位绿化保洁的规章制度为进一步落实生态环保理念,提升单位环境卫生管理水平,确保员工、客户和居民的身体健康和生活质量,制定本规章制度。

一、绿化管理1.各单位应当加强绿化工作,定期对绿化植物进行修剪、浇水和施肥,保持良好的绿化效果。

2.禁止随意破坏、采摘或挖掘单位内的植物和花草,保护单位内的生态环境。

3.对于存在病虫害的植物,应当及时进行治理,避免病虫害的扩散。

4.各单位应当制定绿化维护计划,明确责任人和工作内容,确保绿化设施的良好状态。

5.在进行绿化施工或改造时,应当遵守相关法律法规,保护自然环境,选择绿色环保材料。

二、保洁管理1.各单位应当建立健全的保洁管理制度,制定保洁计划,明确保洁区域和频次,确保保洁工作的落实。

2.保洁人员应当经过专业培训,熟悉相关操作规程和安全注意事项,严格按照工作要求进行保洁操作。

3.对于公共区域和设施进行定期清洁、消毒和除臭处理,保持环境清洁卫生。

4.对于垃圾分类、投放和清运工作,各单位应当建立健全的管理制度,保证垃圾清运的及时性和规范性。

5.针对特殊区域和设施,如厨房、卫生间、儿童游乐设施等,应当加强清洁和消毒工作,避免细菌和病毒传播。

6.对于单位内存在杂草、积水或其他卫生隐患的地方,应当及时清理和处理,确保员工和客户的健康安全。

三、管理责任1.各单位应当设立环保保卫部门或专人负责绿化和保洁工作,制定年度工作计划和预算,定期进行检查和评估。

2.对于绿化和保洁管理存在的问题和隐患,各单位应当及时整改和处理,确保环境卫生管理工作的顺利进行。

3.加强宣传教育,提高员工和客户的环保意识和责任感,共同维护单位的环境卫生。

4.对于绿化和保洁工作中表现优秀的单位和个人,应当及时表彰和奖励,激励广大员工积极参与环保工作。

四、处罚规定1.对于违反绿化和保洁管理规定的单位和个人,将根据情节轻重给予相应处罚,包括警告、罚款、停职、开除等处理。

2.对于多次违规或情节严重的单位和个人,将被列入单位信用档案或个人信用黑名单,影响评优、考核和晋升等相关事宜。

保洁绿化安全管理制度

保洁绿化安全管理制度

一、总则为了加强公司保洁绿化工作的规范化管理,确保保洁绿化工作安全、高效、有序地进行,保障员工的人身安全和公司财产不受损失,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司所有保洁绿化工作,包括但不限于公共区域、办公区域、生产区域等。

三、管理职责1. 保洁绿化部门负责制定保洁绿化安全管理制度,并组织实施。

2. 各部门负责人对本部门保洁绿化工作安全负责,确保本部门保洁绿化工作符合安全要求。

3. 所有员工应遵守保洁绿化安全管理制度,积极参与安全教育培训,提高安全意识。

四、安全措施1. 保洁绿化设备与工具管理(1)所有保洁绿化设备与工具必须符合国家安全标准,定期进行检查和维护。

(2)使用设备与工具前,应确保其处于良好状态,如有损坏或故障,应立即停用并报修。

2. 安全操作规程(1)保洁绿化工作人员必须穿戴符合安全要求的防护用品,如手套、口罩、安全帽等。

(2)高空作业时,必须使用安全带,并确保安全绳索牢固可靠。

(3)操作机械设备时,必须遵守操作规程,不得擅自调整或拆卸设备。

3. 交通安全(1)保洁绿化车辆应定期进行安全技术检验,确保车辆性能良好。

(2)驾驶员应持有有效驾驶证,严格遵守交通法规,确保行车安全。

4. 用电安全(1)所有电气设备必须符合国家安全标准,定期进行检查和维护。

(2)操作电气设备时,应确保设备接地良好,避免触电事故。

五、安全教育培训1. 公司定期组织保洁绿化安全教育培训,提高员工安全意识。

2. 新员工入职前,必须接受安全教育培训,合格后方可上岗。

3. 员工应积极参加安全教育培训,不断提高自身安全素质。

六、事故处理1. 保洁绿化事故发生后,应立即启动应急预案,采取措施控制事故扩大。

2. 事故发生后,应及时上报公司领导,按照相关规定进行调查处理。

3. 对事故责任人和相关责任人进行严肃处理,确保类似事故不再发生。

七、附则1. 本制度由保洁绿化部门负责解释。

2. 本制度自发布之日起施行,原有规定与本制度不符的,以本制度为准。

小区卫生保洁绿化管理规定

小区卫生保洁绿化管理规定

小区卫生保洁绿化管理规定规范管理在小区内,卫生保洁和绿化工作是关键的管理项目之一,也直接关系到居民的生活品质和环境卫生状况。

因此,针对小区内卫生保洁和绿化问题,制定以下管理规定:1.卫生保洁管理1.1.小区内的公共区域(如大门、楼道、电梯间、垃圾站等)由物业公司或其委托的专业保洁人员进行日常清洁,居民不得阻碍清洁工人进行卫生保洁工作。

1.2.居民的私人物品(如自行车、花盆、垃圾桶等)不得摆放在公共区域,防止阻碍清洁工人进行清洁。

1.3.禁止在公共区域乱扔垃圾,垃圾应分类投放,分别放入指定颜色的垃圾桶内。

对于有宠物居住的业主,需按要求装袋处理宠物粪便后,投放到指定垃圾桶内。

卫生保洁人员应定期对垃圾桶进行清理和消毒。

1.4.小区内禁止乱贴乱画,如有需要张贴海报、通知等信息,应经业委会和物业公司同意,并选择指定区域及规定的方式。

任何未经允许私自张贴的行为均属违规。

1.5.禁止在小区内油漆、刷漆、焊接、烧烤等有害行为,这些行为将影响到小区的环境和居民的生活,如有违反,属于破坏小区环境行为。

2.绿化管理规定2.1.小区内的绿化植物由物业公司或专业团队进行养护和管理。

居民不得随意挪动花草,影响小区整体的绿化效果。

2.2.禁止在小区内随意乱摆乱放废弃物,如旧家具、电器、家居用品等,这些废弃物可能对环境和健康产生危害。

如有需要处理,请联系物业公司或专业团队进行处理。

2.3.小区环境卫生是保持绿化效果的关键,禁止在绿化带区域内乱丢烟蒂、食品残渣、果皮等生活垃圾。

任何在绿化区域内产生的垃圾均需投放到指定垃圾桶中。

2.4.小区绿化不是儿童游乐场,禁止在绿化带内嬉戏、打翻花盆、破坏小区花草。

保持小区绿化品质需要每个人的共同配合。

小区内的卫生保洁和绿化都是关乎居民生活,影响小区环境和居民生活品质的重要问题。

因此,应该根据小区的特点制定相应的卫生保洁和绿化管理规定,强化对违规行为的处罚力度,营造安全和美好的居住环境。

小区保洁绿化管理方案

小区保洁绿化管理方案

小区保洁绿化管理方案为了提升小区环境质量,改善居民居住体验,我们制定了以下小区保洁、绿化管理方案。

一、小区保洁管理方案1.设立专门的保洁队伍:小区管理方应组建一支专门的保洁队伍,由专职人员负责小区的日常保洁工作。

保洁人员应经过培训,具备相关的专业知识和技能。

2.制定保洁计划:小区管理方应制定每日、每周、每月的保洁计划,明确保洁任务和保洁时间。

保洁计划应根据小区实际情况进行调整,确保保洁工作的及时和有效。

3.建立保洁巡查制度:小区管理方应建立保洁巡查制度,定期对小区的保洁工作进行检查和评估。

巡查人员应及时发现问题,解决问题,确保小区的整洁和卫生。

4.投放垃圾分类桶:小区管理方应在小区内的各个区域设置垃圾分类桶,并对居民进行垃圾分类的宣传和教育。

同时,小区管理方应委托专业的垃圾处理公司进行垃圾清运工作,确保小区的环境整洁。

5.加强清洁卫生宣传教育:小区管理方应加强对居民的清洁卫生宣传教育,提高居民的环境卫生意识,并鼓励居民主动参与小区的环境保洁工作。

1.制定绿化规划:小区管理方应制定小区的绿化规划,明确绿化的目标、内容、时间和预算。

绿化规划应综合考虑小区的实际情况,选择适合的植物种类和绿化方式。

2.定期进行绿化养护:小区管理方应定期对小区的绿化进行养护,包括修剪、浇水、施肥等工作。

同时,小区管理方应建立绿化管理档案,记录绿化养护的情况并进行评估。

3.增加绿化面积:小区管理方可以考虑在小区内增加绿化面积,包括新建花坛、草坪、绿地等。

同时,小区管理方应加强对居民的绿化宣传,鼓励居民进行绿化美化活动。

4.加强植物保护工作:小区管理方应加强对植物的保护工作,防止植物遭受病虫害的侵害。

同时,小区管理方应加强对植物的科学管理,提高植物的生长质量和景观效果。

5.开展绿化活动:小区管理方可以组织居民参与绿化活动,包括种植花草、护理植物等。

通过开展绿化活动,增强居民的环保意识,营造良好的小区绿化氛围。

以上是我们制定的小区保洁、绿化管理方案,希望能够帮助小区提升环境质量,改善居民的居住体验。

物业绿化保洁的规章制度

物业绿化保洁的规章制度

物业绿化保洁的规章制度第一章总则第一条根据国家环保政策和社区发展需要,为促进社区环境卫生和美化,确保居民生活质量,提高居住环境品质,制定本规章制度。

第二条物业绿化保洁是指对社区公共绿地、花坛、草坪等绿化部位进行管理和维护的工作,主要包括绿化保洁人员的管理、工作内容、工作责任等方面的规定。

第三条物业绿化保洁规章制度适用于社区内所有公共绿地、花坛、草坪等绿化部位的管理和维护工作。

第四条物业绿化保洁工作由物业管理公司负责组织和实施,具体落实由专职人员负责执行。

第五条物业绿化保洁工作要紧密结合社区实际情况,根据不同季节的要求进行相应的管理和维护工作。

第六条物业绿化保洁工作要坚持科学化管理、规范化操作,切实提高绿化保洁工作效率和质量。

第七条物业绿化保洁工作要与社区居民积极沟通,充分发挥居民的参与意识,共同维护社区绿化环境。

第八条物业绿化保洁工作实行定期检查和评估制度,根据工作实际情况及时调整工作计划和措施。

第二章绿化保洁管理第九条物业绿化保洁工作由物业管理公司负责组织和实施,具体落实由专职人员负责执行。

第十条物业管理公司应配备专业绿化保洁人员,并对其进行培训和考核,确保其具备专业的工作能力。

第十一条绿化保洁人员要认真执行工作计划和工作任务,保持良好的工作状态,确保绿化部位的整洁和美观。

第十二条绿化保洁人员要遵守工作纪律,如实记录工作内容和工作时间,及时向上级汇报工作进展情况。

第十三条绿化保洁人员要做好安全防护工作,保障自身安全,确保工作顺利进行。

第十四条绿化保洁人员要积极开展环保宣传教育工作,提高居民对环境保护的意识和参与度。

第十五条物业管理公司要加强对绿化保洁工作的监督和检查,及时发现问题并采取相应措施加以解决。

第三章绿化保洁工作内容第十六条绿化保洁工作内容主要包括以下几个方面:(一)定期修剪草坪、修剪整形花卉植物,保持绿化部位的整洁和美观。

(二)及时清理绿化部位的落叶杂草,保持绿化部位的清洁和通透。

(三)定期浇水施肥,保障绿化植物的生长和发展。

保洁公司关于绿化管理制度

保洁公司关于绿化管理制度

保洁公司关于绿化管理制度一、总则1. 本制度旨在明确保洁公司进行绿化管理的职责范围、作业标准与监督机制,以确保绿化质量满足客户需求和相关法律法规的要求。

2. 保洁公司应设立专门的绿化管理部门,配备专业管理人员和技术操作人员,负责日常的绿化维护工作。

3. 所有从事绿化管理的员工必须接受专业培训,并取得相应的资格证书,以保证工作的专业性和安全性。

二、绿化管理职责1. 定期对绿化区域进行巡查,及时发现并处理植物病虫害、枯萎等问题。

2. 按照季节变化合理安排浇水、施肥、修剪等养护措施,确保植物健康生长。

3. 执行绿化废弃物的回收利用政策,减少环境污染。

4. 配合城市规划部门,参与公共绿地的设计和改造工作。

5. 响应市民关于绿化问题的咨询与投诉,并提供解决方案。

三、作业标准1. 绿化养护作业应遵循“预防为主、综合治理”的原则,注重生态平衡和环境保护。

2. 使用肥料与农药时,应选择对环境影响小的产品,并严格按照说明书指引使用。

3. 在进行植物修剪时,应采取正确的方法,避免对植物造成不必要的伤害。

4. 所有作业过程均应记录在案,包括作业时间、地点、内容及使用材料等信息。

四、监督检查1. 保洁公司应建立绿化管理考核体系,定期对绿化管理工作进行自检自查。

2. 鼓励采用现代化信息技术手段,比如GIS(地理信息系统)等工具,来提高绿化管理的精准度和效率。

3. 接受政府相关部门的监管,积极参与由政府主导的绿化项目评估和验收工作。

4. 对外公布监督电话和服务邮箱,接受社会公众的监督与建议。

五、附则1. 本制度自发布之日起实施,由保洁公司负责解释。

2. 如有与国家法律法规相抵触之处,以国家法律法规为准。

3. 保洁公司应根据实际情况和技术进步,定期对制度进行修订和完善。

结语:。

绿化 保洁管理制度

绿化 保洁管理制度

绿化保洁管理制度第一章总则第一条为了加强对绿化保洁工作的管理,提高城市环境卫生水平,满足人民群众对美好生活的需求,制定本制度。

第二条本制度适用于全市范围内的绿化保洁管理工作。

第三条绿化保洁管理工作,应坚持以人为本、科学管理、综合治理、全员参与的工作原则。

第四条市、区、街镇、村(社区)绿化保洁管理部门应当建立健全绿化保洁管理制度,明确工作职责、工作流程、管理措施和责任追究制度。

第二章绿化保洁规划管理第五条市、区、街镇、村(社区)绿化保洁管理部门应当制定绿化保洁规划,按照环境卫生需要和城市发展规划的要求,确定绿化保洁目标和重点区域。

第六条绿化保洁规划应当包括城市绿化布局、绿地建设、绿化植被配置等内容,保障城市绿化持续改善和提升。

第七条绿化保洁管理部门应当加强对绿地建设和景观绿化的规划设计和建设管理,推动城市建设绿色生态、宜居宜业。

第八条绿化保洁管理部门应当根据绿化保洁规划,合理安排绿化保洁人员和设备,确保绿化保洁工作的有效开展。

第三章绿化保洁基础设施建设第九条各级绿化保洁管理部门应当根据绿化保洁规划,加强绿化基础设施的建设和管理,包括但不限于绿地、道路绿化、公园绿化等。

第十条各级绿化保洁管理部门应当加强对绿化基础设施的维护和修缮工作,确保各项设施的功能正常运行。

第十一条绿化保洁管理部门应当加强对绿化基础设施的环境监测和评估工作,及时发现和解决问题。

第四章绿化保洁作业管理第十二条绿化保洁管理部门应当建立绿化保洁作业管理制度,对绿化保洁工作进行全面监督和管理。

第十三条绿化保洁作业管理制度应当明确绿化保洁工作的具体内容、工作流程、岗位责任等。

第十四条绿化保洁管理部门应当加强对绿化保洁工作的现场监督和指导,确保工作质量和安全。

第十五条绿化保洁作业管理制度应当严格执行作业规范、操作流程,保障绿化保洁作业的规范、高效、安全。

第五章绿化保洁督察管理第十六条绿化保洁管理部门应当建立绿化保洁督察制度,加强对绿化保洁工作的检查和评估。

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精心整理绿化保洁管理方案:绿化保洁直接关系到大厦形象及业主工作环境,也是测定环境质量的一个重要指标。

(一)管理内容:1、绿化养护:绿化工应做到管理日常化、养护科学化。

(1 )根据气候,给花木适量浇水;(2 )根据花木长势,给花木适量施肥,适当松土;(3 )制定预防措施,防治病虫害;(4)及时清除杂草、枯枝,春秋两季定期修剪花木,对遭受损坏的花木及时扶正,整修或补种合适的苗木、花草;(5)对大厦内部公共场所进行绿化布置和养护;(6)定期对建筑小品进行修饰;(7)做到大厦周围绿地和花草植被养护完好。

2 、清洁卫生:通过日常保洁工作,使大厦公共环境和公共部位整洁,公共设施洁净、无异味、无破损。

(1)根据材质选择最佳保养方法,定期上光打蜡,保持材质表面光亮整洁;(2)公共卫生间设专人巡回清洁,保持整洁无异味;(3)楼层公共烟缸每天擦试两次,巡回清理,无烟蒂堆积;(4)大堂设专人巡回保洁,玻璃门窗保持光亮,无明显印渍;(5)大厦各公共区域保持清洁,无随意堆放杂物和占用公共场所现象,随时清除各类污渍、积水;(6)每天定时(正常上班时间前)收集垃圾一次,确保垃圾袋装化,并扎紧袋口,以免渗漏,每周对垃圾桶清洁、消毒,清洁垃圾房内外墙壁及地面,每月对垃圾房消毒二次;(7)定期进行外墙清洗;(8)各类公共照明、消防等设施,每月保洁一次;(9)定期对下水道等排污管道清理一次;(10 )告示牌、指示牌等每天保洁一次;(11 )电梯轿厢每天保洁二次,每月对电梯门槽进行一次清洁;(12 )春夏秋季每周在害虫滋生地用药灭虫一次(冬季每月一次);(13 )对违反环境卫生管理规定的行为进行制止。

(二)管理措施:1、建立绿化保洁制度,按月制订养护计划,按操作规程规范操作;2、加强业务培训,增强专业技能,聘请专业人员指导养护;3、落实“三查”(绿化清洁工自查、管理员巡查、管理处主任抽查),加强日常监督检查,按月考核,确保绿化服务满意率 95%、保洁服务满意率 95%;4、强化行为规范管理,服装统一、标识齐全、言行文明。

物业公司环境管理部各岗位工作事项明细表(一)环境管理部经理岗位工作事项明细表工作大工作细化目标与成果项1.组织相关人员制定环境管理部各项规章制度,并提各项规章制规章制交总经理审批度度建设规章制度有管理2.负责组织实施各项规章制度,并监督执行的效果效执行率达到 100%1.负责年度绿化工作计划的编制,并报送总经理审批《绿化工作计划》绿化管绿化工作计理2.负责组织辖区内绿化工作,并对绿化的效果进行监划完成率达督、检查到 100%1.根据国家相关规定,组织编制保洁服务标准,并报《保洁服务保洁管送总经理审批标准》理2.负责组织辖区内保洁服务工作,并对保洁工作的效辖区卫生达标率达果进行监督、检查到?? %部门员工培1.协助相关部门,落实对下属员工的培训工作训计划完成部门员率达 100%工管理2.本部门员工的聘用,下属员工工作的督导、评价与部门员工考核评分在考核____分以上(二)绿化主管岗位工作事项明细表工作大项日常绿化管理绿化技术培训管理工作细化目标与成果绿化工作计1.按照绿化工作计划的要求,具体负责绿化工作任务的分配划按时完成率达 100%业主对绿化2.对绿化工作效果进行检查,发现问题及时处理工作满意率达?? %病虫害损失3.做好病虫害防治工作,将病虫害损失降到最低控制在 ____元以内4.负责做好绿化养护工作,防止破坏绿化事件的发生绿化完好率达 100% 1.根据绿化工作的需要,结合物业项目绿化的特点,《绿化技术有针对性地编制绿化技术培训计划培训计划》绿化工作计2.具体负责绿化技术培训工作,提升绿化工作质量划完成率达100%1.负责绿化器具的登记、入库、发放及回收工作相关记录完整率达 100%绿化器具管理绿化器具完2.负责绿化器具的日常保管工作好率达到?? %以上(三)保洁主管岗位工作事项明细表工作大项工作细化目标与成果1.严格按照保洁作业程序和保洁工作按时相关规定,合理对保洁人员完成率达到工作进行分配100%日常保洁管理2.对保洁工作效果进行检业主对保洁工作满意率查,发现问题及时处理达?? %3.定期或不定期组织消毒杀消毒、杀虫次数不得低于 ??虫工作次1.负责保洁器具的登记、入相关记录完整库、发放及回收工作率达 100%保洁工具用品管理2.负责保洁器具的日常保管保洁器具完好率达到 ?? %以工作上标题发表时间物业管理有限公司保洁员岗位说明书2008-08-25保洁服务工作应急方案2008-08-25物业公司环境管理部各岗位工作事项明细2008-08-25表市场绿化工作安全规定2008-08-25市场物业绿化养护实施办法2008-08-25物业绿化日常养护工作方案2008-08-25精心整理市场绿化养护记录表2008-08-25市场绿化养护月检表2008-08-25市场绿化养护月检表2008-08-25市场绿化养护工作表格2008-08-25物业公司绿环境服务管理运行方案2008-08-25市场环境卫生服务标准汇总表2008-08-25物业公司绿化养护服务标准汇总表2008-08-25保洁服务工作应急方案一、目的对影响住宅区环境卫生的意外情况制定应急处理措施,为业户提供始终如一的清洁服务。

二、适用范围住宅区出现的突发性火灾,污雨水井、管道、化粪池严重堵塞,暴风雨,户外施工,新入住小区业主、住户装修期间等。

三、应急措施1.发生火灾后(1)救灾结束后,保洁班长组织全体保洁员参加清理现场的工作。

(2)用垃圾车清运火灾遗留残物,打扫地面。

(3)打扫地面积水,用拖把拖抹。

(4)检查户外周围,如有残留杂物一并清运、打扫。

2.污雨水井、管道、化粪池堵塞,污水外溢(1)维修工迅速赶到现场,进行疏通,防止污水外溢造成不良影响。

(2)该责任区清洁员将垃圾车、扫把等工具拿到故障点,协助维修工处理。

(3)将从污雨水井、管、池中捞起的污垢、杂物直接装上垃圾车,避免造成第二次污染。

精心整理( 4)疏通后,保洁人员迅速打扫地面被污染处,并接水管或用桶提水清洗地面,直到目视无污物。

3.发生暴风雨后(1)暴风雨后,保洁人员及时清扫各责任区内所有地面上的垃圾袋、纸屑、树叶、泥、石子及其他杂物。

(2)发生塌陷或大量泥水沙溃至路面、绿地,保洁人员协助管理处检修,及时清运、打扫。

(3)保洁人员查看各责任区内污、雨排水是否畅通。

如发生外溢,及时报告管理处。

4.户外施工后(1)小区设施维修以及供水、供电、煤气管道、通讯设施等项目施工中,保洁人员配合做好场地周围的清洁工作。

(2)及时清理业户搬家时遗弃的杂物,并清扫场地。

5.新入住装修期各责任区保洁人员加强保洁,对装修垃圾清运后的场地及时清扫,必要时协助业户或管理处将装修垃圾及时上车清运。

6.梅雨天气梅雨季节,大理石、瓷砖地面和墙面很容易出现反潮现象,造成地面积水,墙皮剥落,电器感应开关自动导通等现象。

( 1)在大堂等人员出入频繁的地方放置指示牌,提醒客人“小心滑倒”。

(2)加快工作速度,班长要加强现场检查指导,合理调配人员,及时清干地面、墙面水迹。

(3)若反潮现象比较严重,应在大堂铺设一条防滑地毯,并用大块的海绵吸干地面、墙面、电梯门上的水分。

(4)仓库内配好干拖把、海绵、地毯、毛巾和指示牌。

(5)安全注意事项:梅雨天气作业宜穿胶鞋,不宜穿着塑料硬底鞋,以防滑倒。

7.暴风雨天气(1)保洁部班长勤巡查、督导各岗位保洁人员的工作,加强与其他部门的协调联系工作。

(2)天台、裙楼平台的明暗沟渠、地漏由班长派专人检查,特别在风雨来临前要巡查,如有堵塞及时疏通。

(3)检查雨、污水井,增加清理次数,确保畅通无阻。

(4)各岗位保洁人员配合保安员关好各楼层的门窗,防止风雨刮进楼内,淋湿墙面、地面或打碎玻璃。

(5)仓库内备好雨衣、雨靴、铁勾、竹片、手电筒,做到有备无患。

(6)安全注意事项:暴风暴雨天气注意高空坠物。

四、安全注意事项1.清理火灾场地时,应在消防部门调查了解情况后,经同意方可进行清理。

2.台风时,清洁员不要冒险作业,以防止发生意外。

环境服务管理运行方案一、目的对小区环境服务进行全面质量控制,保证环境服务质量持续提高。

二、适用范围物业小区环境服务管理。

三、服务管理内容1.清洁检查( 1)日检保洁部门主管每天对责任区内服务质量情况进行不少于 1 次的检查,检查各工作点的服务质量。

填写《保洁绿化服务质量日检表》。

( 2)周检部门经理每周对小区环境服务进行检查。

可根据实际需要进行普检或进行抽检。

进行抽检时,抽样数不得少于清洁服务工作点的25%,主要检查员工工作质量情况。

填写《物业服务检查记录表》。

(3)月检部门经理每月须组织各主管对所有工作点进行检查。

填写《物业服务检查记录表》。

2.消杀检查(1)消杀工作开始前,应对消杀的告知情况、标识系统、毒饵站等进行检查。

(2)消杀过程中,应对消杀工作进行全程跟踪检查。

(3)消杀工作结束后,在 1 周内进行不少于两次的消杀效果检查。

填写《消杀服务记录表》。

(4)每月 5 日前完成上月的消杀效果评估报告。

评估报告中应阐明消杀持续时间、消杀重点、投药种类及投药量、消杀效果、存在问题、改进方法及下一次消杀的想法等。

3.绿化分包检查( 1)日检绿化主管每天对责任区内服务质量情况进行不少于 1 次的检查,检查各工作点的服务质量,填写《保洁绿化服务质量日检表》。

( 2)周检环境主管每周对小区环境服务进行检查。

可根据实际需要进行普检或进行抽检。

进行抽检时,抽样数不得少于绿化分包方服务工作点的 25%,主要检查服务质量、履约情况等,填写《物业服务检查记录表》。

(3)月检环境主管每月对绿化分包方所有工作点进行全面检查,填写《供方服务评定表》。

(4)每月 5 日前完成上月的分包方服务质量评定报告。

评定报告中应阐明当月分包方的服务水平,按合同约定服务提供内容的执行情况,服务的及时性、有效性,对付款的建议等。

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