中国移动企业年金员工手册和余额查询APP
内部资料，注意保密
动移国中
册手工员金年业企
中国移动通信集团公司
人力资源部
月5年2016
1
语首卷
各位尊敬的领导、员工：
年起，中国移动通信集团公司正式建立了企业年金管理制度，按照国2015
集团公司人力资源部与企业年家企业年金政策规范了原有的企业补充养老保险。
，将致力于为包括您在内的几十万金计划受托人（平安养老保险股份有限公司）
“移动人”提供专业、周到的企业年金服务。
为了使您便捷了解企业年金的相关情况，《中国移动企业年金员我们编写了
。本手册将使您对中国移动企业年金计划及个人年金信息查询有一定的工手册》
了解，使您更有效地了解和享有年金计划的相关权益。
若您在阅读后还需要了解更多的细节，或对企业年金管理与查询有任何问题，可另行咨询所在单位人力资源管理部门和平安养老当地服务人员。
月 5年2016
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录目
4.................................................. 企业年金相关知识简介第一章
4......................................................................... . 企业年金的概念1.1
4................................................................. . 建立企业年金的意义1.2
企业年金专业管理机构1.3 4............................................................. .
5............................................................. . 国家企业年金相关政策1.4
6.................................................. 中国移动
企业年金计划第二章
6.............................................................................. 计划建立情况2.1
. 员工参加或退出企业年金计划2.2 6................................................
7.............................................................................. 企业年金缴费2.3
8................................................. . 离职员工的企业年金权益归属2.4
9..................................................................... . 企业年金待遇领取2.5
9............................................................. . 企业年金相关税收规定2.6
第三章11 ........................................................ 企业年金信息查询
11............................................... . 软件进行查询APP通过受托人3.1
31................................ 机进行查询ATM通过账管人工商银行的3.2
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企业年金相关知识简介第一章
企业年金的概念1.1
企业年金是指企业及其职工在依法参加基本养老保险的基础上，
自愿建立的企业补充养老保险制度。
企业年金是按照信托管理模式进行管理的企业补充养老金计划，
是国际普遍使用的养老金运作模式，也是
我国政府目前大力倡导的养
老保障三支柱（基本养老保险、企业年金和个人储蓄性养老金）中的
重要组成部分。
建立企业年金的意义1.2
中国移动建立企业年金制度，将其作为一项长期的人力资源管理
政策为员工提供有效的补充养老保障，弥补基本养老保险的不足，提
高员工退休后的生活品质，充分体现了中国移动对社会负责，对员工
负责，真正以人为本，关注员工长期利益的企业文化导向。
员工参加年金计划，可以享受国家关于企业年金待遇的递延纳税
政策，相应降低员工个人所得税负担。企业年金专业管理机构1.3
受托人是指受托管理企业年金基金的企业年金理事会或受托人：
符合国家规定的养老金管理公司等法人受托机构。
并根据受托人提供的账户管理人是指受托人委托，账户管理人：
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计划规则为企业和职工建立帐户、记录缴费与投资运营收益、计算待
遇支付和提供信息查询等服务的专业机构。
并根据托管合同安全保管托管人是指接受受托人委托，托管人：
企业年金基金财产、提供资金清算、会计核算与估值、投资监督等服
务的商业银行或专业机构。
根据受托人制投资管理人是指接受受托人的委托，投资管理人：
定的投资政策和战略资产配臵，为企业年金计划受益人的利益，采取
资产组合方式对企业年金基金财产进行投资管理的专业机构。
国家企业年金相关政策1.4
国家企业年金管理相关政策
号令）是企20（月颁布的《企业年金试行办法》1年2004人社部
业年金的基本法规，该办法明确了企业年金的定义、建立条件、企业
年金方案制定规则、管理机构及监管职能等基本问题。
号11（《企业年金基金管理办法》月修订实施的2年2011人社部
令）对企业年金管理的模式和结构、投资运作、信息披露等做了具体
规定，是企业年金基金管理的主要法规依据。
企业年金基金的投资范围
在上述国家对企业年金基金的投资范围有明确的界定。号令的11
月，人社部联合银监会、证监会和保监会下发《关3年2013基础上，
号），明确[2013]23于扩大企业年金基金投资范围的通知》（人社部
企业年金基金可以投资“商业银行理财产品、信托产品、基础设施债
权投资计划、特定资产管理计划、股指期货”等五种产品。同期下发
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，号）[2013]24（人社部《关于企业年金养老金产品有关问题的通知》的
明确了企业年金投资养老金产品的相关规定。
中国移动企业年金计划第二章
计划建立情况2.1
（中移人《中国移动通信集团公司企业年金方案》月，12年2013
2015月在人社部得到备案。4年2014号）获国资委批准，130 [2014]
年初，集团公司正式启动企业年金计划的管理运营与基金投资。
员工参加或退出企业年金计划2.2
员工参加企业年金计划的条件
并正在履行与企业签订劳动合同，一是在年金方案实施有效期内，
劳动合同中所规定的全部义务；二是已参加基本养老保险并履行缴费
义务；三是试用期满。
员工加入或退出企业年金计划的程序
员工加入或退出企业年金计划，需提交《企业年金计划申请表》。
视为自动退出企业年金计划。员工与企业解除或终止劳动合同关系时，
员工原有企业年金的转入
员工加入中国移动前如果已在原单位加入年金计划的，申请加入
移动年金计划后，应将移动年金计划信息及时通知原单位，由其办理
。原年金资产的转出业务，待资金转出后及时转入移动年金计划
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企业年金缴费2.3
企业年金的资金筹集方式
企业年金的资金来源由两部分构成，一是企业缴费，二是职工个
人缴费。缴费标准根据国家相关政策的变化和企业及员工个人的承受
能力可适时调整。
企业缴费构成和分配
企业缴费由对员工个人账户的基本缴费和对企业账户的补偿性缴
费构成（用于过渡期内即将退休的员工），企业缴费不超过企业工资
。5%总额的
（一）基本缴费
、基本缴费适用于参加计划的全体员工，按月缴纳，直接分配至1
员工个人账户。
核算员工的基本缴费主要考虑个人工资水平和自然工作年限两、2
个因素。基本缴费由工挂年金和工龄年金组成，计算方法如下：
月工挂年金个人缴费基数×工挂缴费比例=
自然工作年限×每年限缴费标准 = 月工龄年金
具体标准由各单位根据集团公司企业年金方案，并结合本单位的
实际情况确定。
（二）补偿缴费
企业年金方案实施后为做好新、老制度平稳衔接，设臵了过渡期
为解决过渡期内退休员工，日）31月12年2024日至1月1年2015（
年金积累额较低的问题，需对过渡期内退休人员进行补偿性缴费。补
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偿缴费为企业缴费总额扣减基本缴费后的余额，直接缴纳至企业公共
账户。过渡期内退休的员工个人账户不足时，可从企业公共账户继续
领取。
员工个人缴费
员工个人缴费不低于企业对其个人基本缴费的四分之一，由所在
单位每月从员工个人薪金中代扣代缴并按相关规定计征个人所得税。
离职员工的企业年金权益归属2.4
员工个人账户资金包括两部分：个人缴费及其投资收益、企业缴
归属于员工。100%费及其投资收益。其中，个人缴费及其投资收益
员工离职（含解除或终止劳动合同、出国出境定居等），个人账
户中企业缴费部分及其投资收益按以下原则归属：
年，不予归属个人；3、本企业工作年限未满1
2权益归属个人，在此基础上本企30%年，3、本企业工作年限满
；10%业工作年限每增加一年，权益归属提高
年，全部归属个人。10、在本企业工作年限满3
计划参加人因违反国家法律法规并受到刑事处罚解除劳动合同、4
时，企业缴费部分全部归属于企业，资产全部转至企业账户。
按照上述方案归属给员工本人的年金资产可视情况转入新年金计
划或保留在原计划。离职员工新单位已建立年金计划的，员工需提供
新单位年金计划相关信息给原单位年金主管人员办理年金转出。离职
员工未加入新的年金计划的，其企业年金保留在原单位进行管理，待
该员工达到法规规定的领取或转移条件时，再进行相应操作。
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企业年金待遇领取2.5
领取条件
、员工退休时，可以按照企业年金方案从本人企业年金个人账户1
中选择一次性或分期领取企业年金；
、计划参加人身故，个人账户中年金余额可一次性支付给指定受2
益人或法定继承人。
、计划参加人出国出境定居，个人账户中已归属个人部分一次性3
支付，未归属部分划入企业账户。
领取申请
员工满足领取条件后应及时向本企业年金管理部门提交相关材
料，以便办理领取手续。
退休领取方式
员工退休时，按照企业年金个人账户积累的年金总额进行领取，
可采用一次性、定期、定额等不同领取方式，个人账户积累额领完为
止，领取年金时应按照国家有关规定缴纳个人所得税。
过渡期内退休的员工符合年金方案有关条件时可按规定的月领取
标准进行终生领取。
企业年金相关税收规定2.6
个人缴费阶段的计税
根据国家有关政策规定，企业年金个人缴费如在规定标准之内，
可以税前列支，免征个人所得税。法规允许税前列支的情形包括：
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；4%个人缴费金额不超过员工本人上年度月平均工资的、1
。4%倍的3个人缴费金额不超过当地上一年度社会平均工资、2
超过上述任一标准的个人缴费部分，需从员工个人税后工资中扣
。除（即超过部分需要纳税）
退休领取年金的计税
国家鼓励分期领取企业年金。按月领取年金的按照个人所得税法
对应税率标准计征个人所得税；按年、季领取企业年金的平均分摊至
各月后计征个人所得税；退休采用一次性领取企业年金的，则不允许
采取按月分摊，而是一次性全额计税。企业年金领取额计税时全额征
税，无扣减额。
其它一次性领取年金的计税
因出国出境定居或员工身故死亡，可一次性领取年金账户余额，
个月进行分摊计征个人所得税。12并按 10
企业年金信息查询第三章
软件进行查询APP通过受托人3.1
并注册为会员APP第一步：手机下载安装平安“好福利”
扫描二维码安装，或在应用市场搜索“好福利”安装；
进行会员注册登录。APP安装完成后，打开“好福利”
姓名、证件类型、(应正确填写五项基本信息,注册信息时APP您在填写“好福利”
，并与年金管理信息系统中信息保持一致，否则，将无)身份证号码、性别、出生日期
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法顺利查询到您的年金信息。
第二步：注册问题解决
如您曾经购买过中国平安其他产品（如航空意外险、车险等）并已注册过一账通账号，
系统提示“你已经注册一账通”的，可以通过点击“忘记密码”找回密码；
输入身份证号，输入注册手机号和验证码，开始重设。
若注册遇到问题，请致电变更原注册信息。95511-6-6
，查询年金信息第三步：进入“好福利”
点击主页“服务”进入服务列表后，点击想要查询的年金数据。
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机进行查询ATM通过账管人工商银行的3.2
（包括储蓄卡和信用卡）使用该查询方式只需持有工商银行银行卡
查询流程如下：,机查询ATM即可，并可在任意工行
。ATM第一步：将本人的工行银行卡插入
第二步：输入六位数银行卡密码，点击上的“确认”按键。ATM
第三步：在“请选择服务”页面选择“查询”选项。
第四步：在“请选择账户”页面，选择“养老金”选项。
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第五步：在“请选择服务”页面选择养老金类型。
第六步：页面显示您的养老金余额信息。
。第七步：如果需要打印查询结果，可以点击屏幕上的“打印凭条”
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中国移动通信公司营销策略分析报告
中国移动通信公司营销策略分析 作为全球客户规模最大的移动通信运营商，为进一步提高竞争力，中国移动通信公司必须详细的分析市场环境，结合自身的有利条件，确定出独特而完整的营销策略；同时继续积累客户资本，打造核心营销能力，以保证未来企业持续、健康的发展。结合菲利普.科特勒的营销理论, 中国移动通信公司的市场营销策略应具体如下： 1、产品/服务策略（product/service policy） 2、价格策略（price policy） 3、分销渠道策略（place policy） 4、促销策略（promotion policy） 中国移动通信集团已经成为实力最为雄厚、移动通信业务收入市场占有率居首位的运营商。国移动客户市场份额约占70%，国通信市场收入份额约占40%。伴随着全球移动通信需求的飞速增长和移动通信技术的日新月异，中国移动也加快了自身发展的步伐，一方面不断推出新业务，创建新品牌；另一方面不遗余力地吸引、留住用户，积累客户资本，打造核心营销能力，因此针对移动通信市场的营销活动显得越来越重要。 一、移动通信行业市场现状分析 2004年中国移动全年纯利润为420亿元，同比增长18.1%，营业收入为1923.81亿元，同比增长21.3%。公司这两项经营指标在四大运营商中都处于领先地位。公司2004年每股收益达到2.14元，在四大运营商中排名第一，同时在股市也处于领先地位。 从公司的主业来看，中国移动去年市场占有率保持稳定，为64.3%，移动用户总数达2.04亿户，比2003年增长44.3%。中移动去年签约用户的ARPU值由168人元下降至167元，预付费用户ARPU 值由57元降至56元。 令人高兴的是，中移动去年新业务收入显著增长，成为公司业绩
移动支付产业机遇与挑战并存
移动支付产业机遇与挑战并存 29 日在2011 中国移动支付产业年会上，工信部通信发展司政策标准处处长谢雨琦表示，因标准尚未统一，整个移动支付产业的发展面临诸多挑战。 另据透露，预计明年上半年将发布移动支付标准最终定稿。 据谢雨琦介绍，近几年，通过探索和布局，我国移动支付产业已初具规模，但由于移动支付是一个新的业务，目前移动支付还没有形成统一的标准。 由于标准不统一，芯片、卡、手机终端的供应商比较少，导致POS 机、卡片以及手机终端的成本较高，对移动支付业务的成本就形成了一定的障碍。这也使 得移动支付产业在迎来巨大发展机会的同时也面临诸多挑战。 目前，在移动近距离支付上，电信运营商、银联、终端厂商等都推出了 各自的技术标准与解决方案，主流的技术标准有13.56Mhz 和2.4G 两种，前者获得了银联以及联通、电信两家运营商的支持，后者则是中国移动前期主导的 标准；而在解决方案方面，则有着S 这些标准与方案究竟哪种会成为移动支付的国家标准？29 日与会的工信部科技司副司长代晓慧表示，在解决方案上，由于各终端接口不统一，SD 卡方案未能进入标准；而因为安全问题，贴膜方案也被否，最终S 而关于13.56Mhz 和2.4G 两种移动支付标准的取舍，是业内争论非常激烈的一个话题，虽然从技术成熟度和支持企业数量来看，13.56Mhz 标准占上风，但由于2.4G 标准我国拥有知识产权，也有一些业内人士坚持应该采取这种标准。从目前的市场应用来看，一些手机终端厂商已与银联合作推出了基于13.56Mhz 的带有支付功能的手机，在市场化方面走在了前面，而移动虽未明确表示放弃支持2.4G 标准，但也在悄然倒向13.56Mhz 标准，尝试两条腿走路。
中国移动通信企业文化理念体系
中国移动通信企业文化理念体系 正德厚生臻于至善中国移动通信企业文化理念体系 核心价值观 正德厚生臻于至善 正德厚生”是中国移动的行为责任规范。中国移动的员工要以责任”为安身立命的根本。中国移动在全集团倡导承担责任的自觉意识，鼓励承担责任的自觉行为。 正德厚生”是中国移动的社会责任宣言。中国移动事业的发展，是建立在社会总体经济发展的基础上。中国移动将以高度社会责任感，关怀社会民生，关注民众福祉，做一个优秀企业公民，通过各种实际行动回报社会。 臻于至善”是一种状态，是一种不断完善、不断超越的状态。中国移动臻于至善”的进程，是一个不断进取、上下求索、开拓创新、自我超越的持续提升过程，最终将引领中国移动成为其他企业学习和追赶的标杆。 臻于至善”是一种境界，是一种按照事物内在的标准力求达到极致的境界。追求至善至美是中国移动不断提升、不断发展、从做大走向做强的内在驱动。它宣示了中国移动在未来通信行业乃至全球产业界的自我定位，那就是要力争在全球企业中站位领先。 企业使命 创无限通信世界做信息社会栋梁 及时、充分而有效的沟通是人类实现资源共享、社会实现集约快速发展的必要条件。通信业的发展，帮助人类逐渐打破沟通的时空障碍，使人与人之间的沟通更为快捷有效。 无限通信”的世界是我们每个人的梦想乐园，在没有任何沟通限制和障碍的世界，在能够随时”、随地”、随意”、沟通无极限”的世界，人类能够自由共享所有知识，自由传达所有情感。中国移动凭借卓越的技术和才能，把创造和实现人类共同的梦想创无限通信 世界”作为自己无上的企业使命。 中国移动的技术、业务创新和运营模式创新，将在社会信息化进程中形成示范效应。中国移动将通过开放的网络平台，吸引信息资源提供者创造更多更好的信息资源；通过多样化业务的引导和推广，促使消费者使用更高效的信息交流方式，更便利地获取所需的信息资源，以更高的效率使信息转化为财富。 愿景 成为卓越品质的创造者
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中国移动通信集团公司中、英文名称对照表 （第三版） 目录 一、中国移动通信集团公司及所属机构的中英文名称 (2) 二、各省、自治区、直辖市公司，各通信服务公司（中心），各省、自治区、直辖市分公司的中英文名称............................................................................. . (3) 三、总部各部门及处室的中英文名称 (9) 四、研究院、设计院和管理学院内设机构的中英文名称 (13) 五、常用职务的中英文名称............................................................................. (15) 六、常用职称的中英文名称............................................................................. (16) 七、备注............................................................................. .. (17) 中国移动通信集团公司 二〇〇九年五月 1 一、中国移动通信集团公司及所属机构的中英文名称 序号 中文 英文 公司名称 1 中国移动通信集团公司 China Mobile Communications Corporation 2 中国移动（香港）集团有限公司 China Mobile (Hong Kong) Group Limited 3
中国移动有限公司 China Mobile Limited 4 中国铁通集团有限公司 China TieTong Telecommunications Corporation 5 辛姆巴科公司 CMPak Limited 6 中国移动通信有限公司 China Mobile Communication Company Limited 7 中国移动（深圳）有限公司 China Mobile (Shenzhen) Limited 8 中国移动香港有限公司 China Mobile Hong Kong Company Limited 驻外机构名称 9 驻英国代表处 UK Representative Office 10 驻美国代表处 US Representative Office 其他 11 中国移动通信战略咨询委员会 China Mobile Advisory Committee for Development Strategies 12 中国移动通信集团公司技术咨询委员会 China Mobile Advisory Committee for Technology Development 2 二、各省、自治区、直辖市公司，各通信服务公司（中心），各省、自治区、直辖市分公司的中英文名称 各省、自治区、直辖市公司： 序号 中文
中国移动市场营销策略
中国移动市场营销策略 伴随着全球移动通信需求的飞速增长和移动通信技术的日新月异，中国移动也加快了自 身发展的步伐，一方面不断推出新业务，创建新品牌；另一方面不遗余力地吸引、留住用户，积累客户资本，打造核心营销能力，因此针对移动通信市场的营销活动显得越来越重要。 中国移动在短短几年能够取得快速的发展，关键在于其赢得了客户的心，在产品、服 务、客户关系、营销传播等层面不断创新。 今天的电信业存在着前所未有的创造价值的机会，但是许多尝试利用这些机会的公司正 在遇到很大的挑战。 中国移动一直在实施整合营销传播，强调“沟通从心开始，强化自身“移动通信专家的定位。 如分布在各城市的户外广告牌；电视、电台、网络、报纸、杂志等平面媒体上的形象传播、促销和产品传播；形象广告与软文相互配合；以大客户经理和终端营业员为代表的个人 营销传播，以直邮与短信为代表的直接营销传播，围绕重大节日或事件的事件营销等等集中 突出在企业形象、服务质量、社会公益等诸多方面的良好形象，以赢得广大用户和社会公众 的认知与支持。 同时根据不同目标客户的特定展开相应的针对性传播，如校园营销计划，主要是通过一 些校园内的相关活动或举办相应的全国大型赛事，如街舞大赛、彩信暗语大赛等等；全球通高端论坛；VIP卡计划，针对商务人士的活动特点，与一些高尔夫俱乐部、机场、高档休闲场 所等联合促销；事件营销，通过赞助2015年奥运会、与世界杯、央视等合作来提升品牌的 影响力、认知度和美誉度等等。 一、移动通信行业发展概况与趋势近几年，中国移动通信市增长迅速。 截止11月，移动电话用户总数已达1.98亿户，年增长超过6000万户。 2002年5月，中国移动的GPRS正式商用，并于10月推出彩信服务。 中国的3G频谱划定，国家第三、第四张移动牌照颁发在即，TD-SCDMA产业联盟宣布 成立，移动支付等新增值业务发展迅速，中国的移动通信市场有着巨大的发展空间。 据移动公司统计数据表明，到目前为止，中国移动用户规模和网络规模已跃居世界第 二，仅次于美国。 1、移动数据业务的发展已揭开新的一页虽然话音业务仍是目前我国移动通信业务中的主 要业务，但以短消息、WAP业务为代表的移动数据业务的发展则已进入了起步阶段。 据有关人士预测，今年年底，全国移动数据用户将达到80万户，2004年将达到4300万户左右，其中手机上网用户数将占手机用户数的30%。 2、预付费业务迅速发展随着今年我国移动市场竞争格局的初步形成，我国移动运营商的 竞争也日趋激烈。
中国移动通信公司市场营销案例分析
中国移动通信公司----市场营销案例分析案例主体: 中国移动通信公司 市场地位:市场霸主 市场意义:凭借其品牌战略和市场细分战略,将中国电信市场从资源竞争带入 了营销竞争时代。 市场效果:动感地带的用户已远远超出一千万,并成为移动通信中预付费用户 的主流。 案例背景:中国移动作为国内专注于移动通信发展的通信运营公司,曾成功推 出了“全球通”、“神州行”两大子品牌,成为中国移动通信领域的市场霸主。但 市场的进一步饱和、联通的反击、小灵通的搅局,使中国移动通信市场弥漫着价格 战的狼烟,如何吸引更多的客户资源、提升客户品牌忠诚度、充分挖掘客户的价值,成为运营商成功突围的关键。 作为霸主,中移动如何保持自己的市场优势? “动感地带”2003年营销事件回放: 2003年3月,中国移动推出子品牌“动感地带”,宣布正式为年龄在15岁-25 岁的年轻人提供一种特制的电信服务和区别性的资费套餐; 2003年4月,中国移动举行"动感地带"(M-ZONE)形象代言人新闻发布会暨媒 体推广会,台湾新锐歌星周杰伦携手“动感地带”; 2003年5月-8月,中国移动各地市场利用报纸、电视、网络、户外、杂志、 公关活动等开始了对新品牌的精彩演绎;
2003年9月&12月,中国移动在全国举办"2003动感地带M-ZONE中国大学生 街舞挑战赛",携600万大学生掀起街舞狂潮; 2003年9月,中国移动通信集团公司的M-Zone网上活动作品在新加坡举办的著名亚洲直效行销大会(DM Asia)上,获得本届大会授予的最高荣誉--"最佳互动行销活动"金奖, 同时囊括了"最佳美术指导"银奖及最佳活动奖; 2003年11月,中国移动旗下"动感地带"(M-ZONE)与麦当劳宣布结成合作联盟,此前由动感地带客户投票自主选择的本季度"动感套餐"也同时揭晓; 2003年12月,中国移动以“动感地带”品牌全力赞助由Channel [V]联袂中 央电视台、上海文化广播新闻传媒集团主办的"未来音乐国度--U and Me!第十届全球华语音乐榜中榜"评选活动。 “动感地带”策略解析 手机已成为人们日常生活的普通沟通工具,伴随着3G浪潮的到来,手机将凭借运营网络的支持,实现从语音到数据业务的延伸,服务内容更将多样化,同时更孕育着巨大的市场商机。 而同其它运营商一样,中国移动旗下的全球通、神州行两大子品牌缺少差异化的市场定位,目标群体粗放,大小通吃。一方面是移动通信市场黄金时代的到来,一方面是服务、业务内容上的同质化,面对“移动牌照”这个资源蛋糕将会被越来越多的人分食的状况,在众多的消费群体中进行窄众化细分,更有效的锁住目标客户,以新的服务方式提升客户品牌忠诚度、以新的业务形式吸引客户,是运营商成功突围的关键。 一.精确的市场细分,圈住消费新生代
中国移动支付发展现状及前景分析
中国移动支付发展现状及前景分析 【摘要】随着互联网和电子商务的不断发展和普及，我国传统的金融支付的手段依然变成了制约我国经济大发展的不利因素，与此同时，移动通信的迅猛发展为移动支付业务的发展提供了坚实的基础，在这种情形下，移动支付产业也就自然而然的成为金融支付的一条分支。伴随着移动支付在各行各业如物流、制造、公共信息服务等行业的大力推广，各类的创新技术不断的节约移动支付的成本和提高了支付的效率，移动支付的产业的发展开始大踏步的向前发展。本论文以我国移动支付为研究对象，详细的分析了我国移动支付的发展现状，揭示了发展中存在的问题，最后提出发展的策略，为我国移动支付产业的发展具有重要的意义。 关键词：移动支付发展现状发展前景 China Mobile Payment Development Situation and Prospects Analysis 【Abstract】With the continuous development of the Internet and e-merce and the popularization of the financial means to pay our traditional constraints still bee a great economic development of our country's unfavorable factors, at the same time, the rapid development of mobile munications for the mobile payment business development provides a solid basis, in this case, the mobile payment industry will naturally bee a branch of a financial payment. With mobile payment in all walks of life to promote such as logistics, manufacturing, service industries such as public information, all kinds of innovative mobile technology continues to pay for the cost savings and improve the efficiency of the payment, the development of mobile payment industry began to march in forward. In this thesis, China's mobile payment for the study, a detailed analysis of the development status of China's mobile payment reveals the problems of development, put forward the strategic development of the final payment for the development of China's mobile industry has an important significance. Keywords: Prospects Current developmentMobile payments
2020中国移动招聘笔试练习题-行测(一)
2020中国移动招聘笔试练习题-行测(一) 前提：参加中国移动校园招聘考试的，先了解自己是否可以参加哦，2019年考情参考如下： 一、中国移动应聘条件 (一) 2019年毕业的全日制本科生、硕士研究生(当年考试只要当年应届生) (二) 国(境)外院校留学人员，须取得国家教育部留学服务中心的学历学位认证书。 (三) 遵守国家法律规定，在学校期间成绩优秀，无违规记录，无不良嗜好，身体素质好，能吃苦耐劳。 二、中国移动职业发展及薪酬待遇 (一) 公司提供富有竞争力的薪酬待遇及良好的教育培训机会，为员工提供规范化的职业发展通道。 (二) 员工薪酬包含固定工资、月度奖金、年底双薪、年终奖金以及福利。 (三)公司为员工提供五险一金、企业年金、高温津贴、职工培训、职工体检、带薪年假、过渡宿舍、补充医疗等多样化的福利项目。 练习题-行测(一) 1.中国移动通信集团有限公司(简称“中国移动”)于( )年4月20日成立。 A.2000 B.2001 C.2002 D.2003 2.中国移动通信企业文化的核心内涵是( )和( )。
A.责任;发展 B.责任;卓越 C.创造;发展 D.创造;卓越 3.中国移动的核心价值观为( )。 A.正德厚生，臻于至善 B.用户至上，用心服务 C.全面创新，求真务实 D.以人为本，共创价值 4.2017年，中国移动连续第( )年获得CDP(中国)“应对气候变化企业领导力示范奖”称号，标志着公司碳排放相关工作继续处于国际领先地位。 A.二 B.三 C.四 D.五 5.以下关于中国移动商业主品牌“和”内涵阐释错误的是( )。 A.中国移动商业主品牌“和”，表达的是一种积极的态度，是平等的沟通关系和开放的沟通心态 B.中国移动商业主品牌“和”，是人与人、人与世界、物与物之间无限的连接，寓意在当下和未来，中国移动都将致力于创新移动信息技术，让一切想象成为真实的可能，让一切关系更加紧密，和世界分享更精彩的移动互联生活 C.中国移动商业主品牌“和”，与声有关，意在相应、相谐，是沟通传意的理想状态，也是移动通信行业发展的源头和存在的基础 D.中国移动商业主品牌“和”，是一种向前的动力，寓意中国移动不断努力，持续提升企业价值，成为行业的领头羊 答案解析： 1.【答案】A。
中国移动营销策略分析
（一）中国移动目前营销策略优点有： 1、营销策略的系统性较强，表现在营销政策有着较强的主动性、连续性和对不同用户的营销政策平衡较好等； 2、较为注重社会公共关系管理，不惜大量运用赠机方式增强对重要党政机构的影响力，力图形成“示范效应”和“口碑效应”； 3、新业务渐成气候，如短信、动感地带、无线上网等既有很高的认知度，其收入份额也占据相对优势； 4、大量借助“外脑”，依托社会咨询机构、广告商来提高营销策划和管理水平； 5、较为注重市场情报的收集和对对手状况的准确掌握，在内部运营支撑系统上加大投资力度，为科学决策提供有力的技术支持； 6、努力构建对中高端客户的战略性防御体系，力图通过服务差异化来提高中高端客户的忠诚度。 （二）中国移动营销策略的不足表现为： 1、业务推广受网络技术条件限制； 2、挽留中高端用户的措施更多地偏离通信本业，不利于核心竞争力的巩固和发挥； 3、保持高利润率的愿望和良好的市场优越感可能会导致对其他竞争者（如中国联通）的战略性防御措施准备不足； 4、营销理念有待深化：现有的营销理念仍带有很强的“推销”色彩，交易营销而非关系营销的特点仍很突出； 5、营销对象有待细化，移动运营商还缺少清晰的用户定位或区域定位；营销管理尤其是战略性市场规划、消费者行为研究、渠道整合以及情报信息系统的完善等都还比较薄弱，对促销活动的事后分析和评估也重视不足； 6、营销组织的整合有待强化，尤其是对社会代理渠道中的形象店面的规范和管理有待增强； 三、中国移动新营销策略，提升客户资本的核心营销能力 （一）中国移动基于客户资本的核心营销能力分析 （1）价值创造：服务与业务领先 企业创造市场，获得客户资本增量有两种常用的方法，即“领先用户法和”导向“客户法”。“领先用户”是指假设一个产品或服务将在未来的市场上流行，现在就对其有强烈需求，并能从解决方案中获益的厂商或用户。“导向客户法”就是要超越客户的需求导向。市场经济下的企业一般主张生产以顾客需求为导向，但在很多情况下，大众不知道哪些新产品具有可行性。所以真正优秀的现代企业不是征询他们需要什么产品，而是引导他们接受符合市场规律的新产品。通过对消费者行为和心理的分析，根据移动通信技术和业务发展的特点，不断推进创造市场价值的实践。 （2）可延展：营销网络的建设 营销网络是企业的一项重要资源。企业要使资源逐步转化为能力，必须加强对营销渠道和网络的管理。通过营销渠道和网络选择、激励、控制、评估、动态优化和维护等，来保证营销网络的有效运转和不断延伸。 （3）难以模仿：赢得客户忠诚 通过各种措施和手段，从不同角度积极将潜在客户转变为现实客户，进而建立与客户长久的良好关系，将满意客户转变为忠诚客户。 a、建设优秀的企业文化，为实现客户忠诚奠定基础。客户忠诚的基础是优秀的
移动支付行业市场规模及发展趋势分析
一、移动支付的定义及分类 移动支付也称为手机支付，就是允许用户使用其移动终端（通常是手机）对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。单位或个人通过移动设备、互联网或者近距离传感直接或间接向银行金融机构发送支付指令产生货币支付与资金转移行为，从而实现移动支付功能。移动支付将终端设备、互联网、应用提供商以及金融机构相融合，为用户提供货币支付、缴费等金融业务。 移动支付主要分为近场支付和远程支付两种，所谓近场支付，就是用手机刷卡的方式坐车、买东西等，很便利。远程支付是指：通过发送支付指令（如网银、电话银行、手机支付等）或借助支付工具（如通过邮寄、汇款）进行的支付方式，如掌中付推出的掌中电商，掌中充值，掌中视频等属于远程支付。目前支付标准不统一给相关的推广工作造成了很多困惑。 二、移动支付行业市场规模分析 2015年全球移动支付市场规模为4500亿美元，而2016年则预估达6200亿美元，同比增长37.8%。Apple Pay、Samsung Pay为抢食中国移动支付大饼，皆于2016年初与中国银联合作，透过软件升级即可使用手机上的移动支付服务。 图表2015-2019年全球移动支付市场规模 数据来源：产研智库 2015年中国电子支付业务保持增长态势，移动支付业务快速增长。2015年，银行业金融机构共发生电子支付业务1052.34亿笔，金额2506.23万亿元。其中，网上支付业务363.71亿笔，金额2018.20万亿元，同比分别增长27.29%和46.67%;电话支付业务2.98亿笔，金额
14.99万亿元，同比分别增长27.35%和148.18%;移动支付业务138.37亿笔，金额108.22万亿元，同比分别增长205.86%和379.06%。 三、中国移动支付行业市场格局分析 2016年2月18日，苹果公司旗下的移动支付产品Apple Pay正式在中国大陆落地，大量商家以及多家银行随即宣布支持Apple Pay支付。 移动支付开启3.0时代。 移动支付发展的这几年，经历了以支付宝为代表的支付“1.0时代”。继而，以微信支付为代表的社交支付，打破了支付宝一家独大局面，移动支付进入“2.0时代”。以智能硬件为终端的NFC(近场支付)虽已发展10年，但因诸多因素一直不温不火，此次Apple Pay上线是发展NFC支付的一个契机，移动支付有望开启“3.0时代”。 支付宝：或与苹果合作 就线下支付流程而言，Apple Pay的确要比微信支付和支付宝更加简单。举例而言，消费者在肯德基买一份套餐，用微信或支付宝支付时，要历经拿出手机、解锁屏幕、打开App、点击付款按钮、扫码、输入密码或指纹等过程。而用Apple Pay支付时，连手机屏幕都不需要激活，用户只需要拿出手机靠近收款设备、指纹识别或输入密码即可。 微信和支付宝仍将“死磕” Apple Pay的长处在于支付的便捷，以及由于与银行直联而获得了银行业的支持。假定Apple Pay未来大举抢食支付这块业务，那么微信如果失去了支付，还是微信，但支付宝如果失去了支付，就动摇根基了。因此，支付宝不惜一切代价来拓展社交，既是进攻，也是防守。 微信、支付宝、Apple Pay三者之间的关系非常微妙。毕竟支付业务不是腾讯的全部，如果Apple Pay借助腾讯系的产品孵化并壮大起来，受影响最大的反倒是支付宝。至少未来蚂蚁金服上市时，在描述市场竞争格局时，新增加了一个对手需要阐述如何一打二。 四、移动支付产业链分析 移动支付产业链参与者主要包括金融机构、移动网络运营商、第三方支付机构、商家和设备及解决方案提供商，特别是前三者，是主要的移动支付服务提供商。 移动支付跨越电信和金融两大行业，是一项创新的、具有打造产业链能力的业务。目前，手机支付产业链上存在基础设备制造和运营服务平台提供两条主线。基础设备制造商主要是发射端可实现远程、近场无线通信的手机制造商、SIM 卡制造商和接收端可实现远程、近场无线通信的销售点终端机制造商。运营服务平台则是金融机构、移动网络运营商和第三方支付机构。
(完整版)中国移动企业文化理念.
中国移动企业文化理念 中国移动企业文化理念体系由核心价值观、使命、愿景三部分构成。 核心价值观阐述了“我们是谁，我们的信仰是什么”，反映了企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神；使命表达了“我们的事业”是什么，其内涵表达了企业存在的根本目的和原因；愿景说明了“我们的目标”是什么，是企业在一定阶段内期望达到战略目标和发展蓝图；核心价值观是企业文化理念体系的核心，是形成使命、愿景的根本动力和精神源泉，是选择使命、愿景的决定因素；而使命、愿景是核心价值观在企业发展领域的价值追求的具体体现，是核心价值观在企业活动中的承载和表现。 中国移动企业文化理念体系的核心内涵是“责任”和“卓越”，体现了中国移动作为企业、中国移动人作为社会中的一员，将以成为“负责任”和“最优秀”的企业和个人作为自己的追求。中国移动企业文化理念体系立足于核心价值观、使命、愿景，凝结了中国移动人缔造辉煌历史的精神精髓，表达了中国移动对未来的美好憧憬和对事业的坚定信念。这一理念体系的提出，必将凝聚和激励全集团上下一心、同心同德，共同实现中国移动新的跨越！ 一、中国移动的核心价值观“正德厚生臻于至善” “正德厚生臻于至善”既体现了中国移动独有的特质，又阐释了中国移动历来的信仰。“正德厚生臻于至善”就是要求我们以人为本打造以“正身之
德”承担责任的团队，就是要求我们成为以“厚民之生”兼济天下、承担社会责任的优秀企业公民，就是要求我们培养精益求精、不断进取的气质，锻造勇于挑战自我，敢于超越自我的精神。 二、中国移动的企业使命“创无限通信世界做信息社会栋梁” “创无限通信世界”体现了中国移动通过追求卓越，争做行业先锋的强烈使命感；“做信息社会栋梁”则体现了中国移动在未来的产业发展中将承担发挥行业优势、勇为社会发展中流砥柱的任务。 三、中国移动的愿景“成为卓越品质的创造者” “成为卓越品质的创造者”，是中国移动内生企业品性的自在要求。中国移动选择了“正德厚生，臻于至善”的信仰，注定了我们不仅要追求数量的超越，更必须成就品质的铸炼。关注品质、追求品质是我们对社会负责、追求卓越的最佳体现方式，中国移动只有通过为社会创造卓越品质而践行自己的价值观。中国移动肩负着“创无限通信世界、做信息社会栋梁”的使命，意味着我们必将永恒保持对网络、服务、业务的高品质追求，这是“无限通信”的基础，也是“无限通信”固有的内涵；同时唯有以追求高品质的信念和实践，引领行业的健康发展，促进信息社会的蓬勃繁荣，才能无愧为整个信息社会中坚力量和榜样，无愧为“社会栋梁”。 中国移动将致力于以我们高品质的创造与奉献，消除人类沟通的障碍、丰富人们的生活、提高社会生产效率，促进人类生活和社会文明的提升，促使人们充分享有一个自由沟通、自在生活的新世界。
中国移动企业年金员工手册和余额查询APP
内部资料，注意保密 动移国中 册手工员金年业企 中国移动通信集团公司 人力资源部 月5年2016 1 语首卷 各位尊敬的领导、员工：
年起，中国移动通信集团公司正式建立了企业年金管理制度，按照国2015 集团公司人力资源部与企业年家企业年金政策规范了原有的企业补充养老保险。 ，将致力于为包括您在内的几十万金计划受托人（平安养老保险股份有限公司） “移动人”提供专业、周到的企业年金服务。 为了使您便捷了解企业年金的相关情况，《中国移动企业年金员我们编写了 。本手册将使您对中国移动企业年金计划及个人年金信息查询有一定的工手册》 了解，使您更有效地了解和享有年金计划的相关权益。 若您在阅读后还需要了解更多的细节，或对企业年金管理与查询有任何问题，可另行咨询所在单位人力资源管理部门和平安养老当地服务人员。 月 5年2016 2 录目 4.................................................. 企业年金相关知识简介第一章 4......................................................................... . 企业年金的概念1.1 4................................................................. . 建立企业年金的意义1.2 企业年金专业管理机构1.3 4............................................................. . 5............................................................. . 国家企业年金相关政策1.4
精选中国移动企业文化.docx
企业文化 一、填空 1、中国移动企业文化理念体系由（核心价值观）（使命）（愿景）三部分构成 2、中国移动的核心价值观（正德厚生，臻于至善） 3、中国移动通信企业的使命（创无限通信世界，做信息社会栋梁） 4、中国移动的企业愿景（成为卓越品质的创造者） 二、判断 1、使命是核心价值观的载体与反映，是企业生存与发展的理由，是企业根本的、最有价值的、 崇高的责任和任务。（对） 2、愿景解释了“我们的目标是什么”的问题。（对） 三、单选 1、中国移动企业文化理念体系的核心内涵是（ A ）。 Ａ、责任、卓越Ｂ、创新、超越Ｃ、拼搏、奋进 四、多选 1、下列关于“正德厚生”的理解正确的有那些？（ABCD ） A、“正德厚生”对个体品性、修养、行为的一种以“责任”为核心要义的道德情操。 B、“正德”强调个体责任和对自我的约束。 C、“正德厚生”体现的是一种关爱民生、兼及天下的济世情怀。 D、“厚生”强调社会责任和对社会的奉献。 2、“打造卓越的运营体系”意味的是：中国移动将努力建成（ABCD）。 A、一流的通信网络 B、一流的运营支撑系统 C、一流的服务体系 D、一流的营销体系 E、一流的业务开发体系 F、一流的企业IT系统 12、中国移动通信坚定不移的奋斗目标是（C） A成为世界最一流的企业 B成为中国通信行业的引领者
C建立优秀的企业文化，塑造企业品牌，创建世界一流通信企业D成为卓越品质的创作者 13、中国移动通信的企业品牌不包括以下那一项（D）A“全球通” (GO TONE) B “神州行” (Easy own) C“动感地带”(M-ZONE) 。 D 天翼（ 3G） 29、中国移动的员工要以（C）为安身立命的根本。
中国电信发展趋势
中国电信发展趋势 摘要：中国电信的历史背景，自我带有的优势和当前面临的窘境，解决当前逆境的方法。 关键词：历史，优势，逆境，方法。 前言 历史背景：中国电信，最初被称为“中国邮电电信总局”。 1995年进行企业法人登记，从此逐步实行政企分开。 1999年，中国电信的寻呼、卫星和移动业务被剥离出去。后来寻呼和卫星并到三大运营商，电信、移动、联通。 2000年，中国电信集团公司正式挂牌。 2001年，中国电信被再次重组，进行了南北分拆。产生了北网通，南电信。 2002年5月，新的中国电信集团公司重新正式挂牌成立。 2008年5月24日中国电信收购中国联通CDMA网（包括资产和用户），中国卫通的基础电信业务并入中国电信。 2009年1月7日14:30消息，工业和信息化部为中国移动、中国电信和中国联通发放3张第三代移动通信(3G)牌照，此举标志着我国正式进入3G时代，其中中国电信获CDMA2000牌照。 优势： 一：电信宽带优势 使用人口多，覆盖面广。 网络信号通畅，高速宽带。 近年来要实行光纤到户，提升客户上网速度。 售后服务质量好，信誉高 二：中国电信网络优势 1、网络覆盖范畴广CDMA网络覆盖范畴广，CDMA一个基站覆盖的区域面积可达到GSM基站3-4个。因此，即使偏远的区域也能够正常通话。同时，2009年中国电信临汾分公司也将开展大规
模网络建设，第一期80个基站将于5月底全部开通，力争到2009年底，网络覆盖将达到业界领先水平。 2、通话清晰，不掉线CDMA网络采纳软切换技术，能够有效幸免用户通话过程中突然掉线，同时，CDMA系统能够动态调整数据传输速率，即使在背景噪声较大的情形下，CDMA用户也能够得到较好的通话质量。 3、绿色环保的通信产品CDMA手机是绿色环保的通信产品，符合人们追求健康生活的要求，CDMA手机发射功率专门低，最高只有200毫瓦，一般通话时功率更可操纵在1毫瓦以下，而GSM手机呼叫状态下辐射强度为176.31毫瓦.相当于GSM手机辐射的1/160。 4、保密安全的网络技术天翼CDMA技术源于军用技术，它的独有基因：码分多址，超强编码方式，全面爱护通信隐私。神州七号载航天工程就选择CDMA通讯系统。 5、得天独厚的数据业务优势CDMA网络能够平滑过渡到3G，它是目前业界带速最快的无线网络，中国电信的无线宽带业务更是独树一帜，占据无线上网90%以上的市场份额。以后1-2年，中国电信无线宽带速率将从153.6kbps提升到2-3M,"天翼"的数据业务优势将为用户带来无与伦比的网络体验。中国电信天翼移动业务产品推介方案中国电信CDMA网络优势中国电信全新天翼资费。 逆境 一，劣势： 1)近两年多时刻，联通明显放慢了CDMA网络升级步伐，部分网络设备可能难以支撑新兴增值业务；2)部分国际知名电信设备商、终端商退出C DMA市场，设备选择余地减少，终端单价高、品种少；3)CDMA增值业务种类较少，支持厂家少，专门是适合中国特色的增值业务太少；4)由于联通GSM／CDMA针对个人用户的品牌相同，因此电信在收购CDMA后，需尽快建立一套自己的业务品牌，这可能会阻碍到用户感知和用户进展。 二，威逼：
中国移动的营销策略分析
中国移动的营销策略分析 中国移动通信通信集团公司是一家基于GSM网络的移动运营商，简称中国移动。它根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国移动移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有重要骨干企业，于2000年4月20日成立，由中央政府管理。中国移动是中国唯一专注于移动通信运营的运营商，拥有全球第一的网络和客户规模。它全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司在国内31个省（自治区、直辖市）设立全资子公司，并在香港和纽约上市。同时中国移动通信集团公司还是北京2008年奥运会合作伙伴和2010上海世博会全球合作伙伴。 中国移动通信集团企业文化理念体系由核心价值观、使命、愿景三部分构成，文化理念体系的核心内涵是“责任”和“卓越”，也就是说中国移动人作为社会中的一员，将以成为“负责任”和“最优秀”的企业和个人作为自己的追求。中国移动人在集团企业文化理念体系的领导下，全集团人凝集一心，同心同德共同实现中国移动新的跨越“成为卓越品质的创造者”，同时在企业文化理念体系的领导下他们保持对网络、服务、业务的高品质追求，引领行业的健康发展，促进信息社会的蓬勃繁荣。 中国移动通信是国内唯一一家专注于移动通信发展的通信运营公司，在我国移动通信大发展的进程中，始终发挥着主导作用，并在国际移动通信领域占有重要地位。其实移动通信是服务性行业，它与人民群众的日常生活密不可分，这些年移动通信的快速发展，移动用户数和业务量均呈加快发展的态势。但在市场越来越细分的环境下，人们对移动通信服务业的要求越来越高，随着移动通信业的竞争越来越激烈，中国移动通信的营销渠道体系也随着市场的变化而越来越完善。 经过几年的发展，现在的移动通信企业渠道模式形成了多样化，建立多种渠道形式满足不同业务需求。而中国移动的渠道模式只要包括直接渠道和间接渠道：（一）直接渠道模式简称直销模式，也就是企业可以直接向客户销售电子业务和提供服务的销售模式，直接渠道模式包括店铺式销售和非店铺式销售，其中10086客服服务中心，网上营业中心和短信营业中心就是属于非店铺式销售，而
中国移动五力模型分析以及SWOT分析
中国移动通信公司五力模型、SWOT模型分析 （一）五力模型分析 1．竞争对手分析 在基础电信业务领域，目前电信市场上有中国移动、中国电信、中国联通三大电信运营商参与竞争。由于管制政策上仍然存在不对称，以及相关运营商的违规和恶性竞争，使移动通信市场竞争处在非常激烈的阶段。 2．潜在进入者的威胁 一方面，中国电信和中国联通经过了工业和信息化部的统一重组，已经逐步渗透到了大部分通信的主要业务，中国的通信行业，尤其是3G业务，将在未来的一段时间内逐渐形成“三足鼎立”的趋势。另一方面，入世后发达国家的电信通讯公司也将陆续进入中国，成为中国电信业的潜在进入者。发达国家在信息技术、管理技术以及服务质量方面具有一定程度上的优势，因此也将成为中国移动发展的一个潜在的有力的竞争对手。以上这些，将给中国移动的发展带来很大的冲击。 3．替代品的威胁 作为当今社会人们生活中应用最广泛的通讯手段，移动通信业务在短时间内很难有完善的替代品。但随着科技的发展和技术的提高，未来诸如网络通信等通讯手段，很可能成为潜在的替代品，对现行的移动通信技术构成威胁。此外，中国联通和中国电
信也很有可能成为替代品，从而使中国移动无用武之地。 4．供应商的讨价还价能力 由于中国政府的管制政策和中国特定的市场现状，供应商只能从中国移动和中国联通等公司选择，所以这种相对集中的买家格局决定了中国移动的主导地位，卖方侃价空间非常有限。 5消费者的讨价还价能力 随着中国经济的发展和人民素质的提高，更多的消费者的消费观念和意识行为发生了很大的改变，由于中国电信和中国联通对通信业务的逐步渗透，已经严重影响到了中国移动的垄断地位，消费者如今已经有了更多的选择，因此有了初步的侃价能力，并且在逐步提高。 （二）SWOT分析 1.优势 （1）随着3G业务的扩大，中国移动的发展向各个经济领域渗透，各项新业务、新应用层出不穷，使移动用户逐渐摆脱了电话用户的单一角色，带给最终用户的是全新体验，带给整个移动通信业的则是产业格局的重新塑造。 （2）中国移动公司以客户需求为导向，完善产品体系，面向集团客户或行业客户较早的推出了完备的集团标准化产品和行业应用，并且针对不同消费群体推出不同的产品以满足客户的需求，这使得移动公司在市场已占有一定份额，具有一定的垄断性质。
中国移动业务介绍
139邮箱业务简介 139邮箱业务是中国移动为客户提供的具有多项手机增值服务的电子邮箱业务。您的邮箱帐户名为<手机号码〉@https://www.360docs.net/doc/1c18961913.html,或<别名〉＠1３https://www.360docs.net/doc/1c18961913.html,。1３9邮箱在具备常规互联网基础邮件服务功能的同时,充分发挥和利用手机的移动性，您可以方便直接地随时随地查看、收发邮件。 1３9邮箱具有良好的手机使用体验。产品功能上有以下特点: ＊手机号码就是邮箱帐号，方便易记,也可设置别名帐号保护隐私; ＊新邮件到达时能在手机上免费收到短信提醒，让您不错过任何重要邮件。 * 下载安装PushEmail客户端后,可以随时随地在手机上收发邮件，支持多种附件格式; * 通过发送短信或登录1３9邮箱定制中国移动话费电子账单服务,可每月在１39邮箱中收到移动话费电子账单. ?１３9邮箱业务特色 1、手机号就是邮箱帐号 手机号就是邮箱帐号,方便易记。同时也可设置别名帐号，保护私隐。 2、新邮件到达免费短信提醒 新邮件到达时,手机立即收到通知,可以设置普通短信、长短信、免提短信、彩信、WＡPPＵSＨ五种提醒方式，不错过任何一封重要邮件。 WAPPＵSH:提醒信息为邮件标题和WAPＰUSH链接，点击即可上网查看邮件.需开通GＰＲＳ。 普通短信:为7０字以内的通知短信,免费接收。 长短信：提醒信息为35０字以内的邮件标题和正文内容，需手机支持,免费接收。 免提短信:邮件到达通知直接显示在手机界面，70字内，需手机支持,免费接收。
彩信:支持高达２万字的邮件标题和正文内容，需手机支持并开通ＧPRS,接收收费0。3元/条。 3、安装PushEｍaiｌ软件，通过手机收发邮件 安装PushEmail客户端后可在手机上收取、回复、转发、撰写和发送电子邮件，速度快、流量小,支持多种格式附件下载与上传,让您在无法使用电脑时仍能随时享受电子邮件服务,收发自如。 4、账单定制服务,让您明明白白消费 您还可以在139邮箱内选择“定制账单”服务,每月移动话费账单准时投递,让您明明白白消费。免费开通139邮箱电子账单服务，请编辑短信内容KTZD发送到1０6５813９(部分省份或品牌不能通过此方式开通,详情敬请垂询当地10086) 5、ＷAP随时随地收发邮件 使用手机登录139邮箱ＷAP网站htｔp://ｗaｐmａil。https://www.360docs.net/doc/1c18961913.html,收发邮件。 ６、发送短、彩信 可通过139邮箱给您的联系人发送短信、彩信,输入更为便捷，同时可给多个亲友发送。 7、客户端发信保存 客户登录13９邮箱后,在“设置→基本参数→客户端发信保存＂中设置了“保存”后,使用客户端发出的邮件,就会自动保存到1３9邮箱“已发送"文件夹. 8、一键搬家 使用１３9邮箱的一键搬家功能，客户可以将自己其它邮箱中的邮件、通讯录搬到13９邮箱,以方便管理。进行一键搬家后,在139邮箱可以以其它邮箱地址作为发件人来发送邮件． 9、手机网盘 提供在线网络自由存储空间，可进行文件存储、管理及共享。