办成功大运 建亮丽城区——深圳市龙岗区城市管理局迎大运工作展望
深圳市住房和建设局关于印发“迎大运、创建全国文明城市标兵”物业管理行业服务质量提升行动工作方案的通知
深圳市住房和建设局关于印发“迎大运、创建全国文明城市标兵”物业管理行业服务质量提升行动工作方案的通知文章属性•【制定机关】深圳市住房和建设局•【公布日期】2011.01.27•【字号】深建物管[2011]17号•【施行日期】2011.01.27•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】房地产市场监管正文深圳市住房和建设局关于印发“迎大运、创建全国文明城市标兵”物业管理行业服务质量提升行动工作方案的通知（深建物管〔2011〕17号）各区建设（住宅）局、光明、坪山城建局、市物业协会、各物业服务企业：为迎接2011年深圳第26届世界大学生运动会和全国文明城市复检，按照市委市政府《关于印发＜深圳市迎大运、创全国文明城市标兵200天行动纲要＞的通知》和市监察局《关于“迎大运、创全国文明城市标兵”窗口行业服务提升行动工作方案》的要求，我局结合“深圳物业管理30周年服务质量提升年”活动，规范物业行业服务，切实提升市民群众对物业服务的满意度，现制定工作方案如下：一、行动目的以迎接2011年深圳第26届世界大学生夏季运动会和全国文明城市复检为契机，进一步规范我市物业服务行为，严格物业服务标准，保证物业服务质量，提高市民群众对物业服务的满意度，改善人居环境，为大运会成功召开及进一步改善深圳市容市貌做出贡献。
二、行动主体及组织机构行动主体是：市、区各物业管理主管部门、市物业管理协会、各物业服务企业。
成立“迎大运、创建全国文明城市标兵”物业管理行业服务质量提升行动领导小组。
组长：李荣强，副组长：洪海灵，成员：邝龙桂、王曙彩、雷昭新、龚四海、陈振辉、霍君、刘权林、彭伟明、庄礼衍、罗雅、严木才、寇燕、曹阳。
领导小组下设办公室，办公室设在物业监管处，办公室主任：雷昭新，副主任：裘颖颖、曹阳。
成员由市住房和建设局办公室、人事处、物业监管处、各区（新区）建设（住宅）局物业科，市物业管理协会派员组成。
三、行动内容按照《深圳市迎大运、创全国文明城市标兵200天行动纲要》的要求，在我市物业服务行业开展优质规范服务活动、物业服务文明示范点建设行动和“物业服务微笑使者”活动。
深圳市老旧工业区转型升级实践探析——龙岗“大运软件小镇”综合整治模式探索新路
深圳市老旧工业区转型升级实践探析——龙岗“大运软件小镇”综合整治模式探索新路摘要：作为深圳产业大区，龙岗区现有各类工业园区889个，产业空间资源丰富。
由于各种历史原因，其中有337个老旧工业区普遍存在环境较差、功能落后、产业低端、经济效益不高等问题，无法为龙岗区“高端引领、创新驱动”战略提供有效支撑。
如何实现老旧工业区的升级改造，是龙岗产业转型发展面临的难题。
本文选取龙岗“大运软件小镇”综合整治模式项目进行剖析，为老旧工业区如何实现转型升级探索新路。
关键词：老旧工业区；转型升级参考文献近年来，龙岗区选取以劳动密集型低端加工制造业为主的莲塘尾工业区为试点，以区属国企龙岗区产服集团为投资主体，对该工业区统租统改、统筹扶持和统一运营，积极引导高等院校产学研基地、高端产业项目、高等级人才入园，打造成为创新资源集聚、创新服务完善、创新活力迸发、独具特色的创新型产业园区—大运软件小镇（以下简称“小镇”），效果显著，先后被授予国家级科技企业孵化器、广东省A类（优秀）科技企业孵化器、广东省创业孵化示范基地、深圳市投资推广国际化重点产业园区、深圳市留学生创业园等荣誉，为老旧工业区改造和产业转型升级探索出一条新路。
一、项目建设背景与改造模式（一）建设背景2011年，为抢抓后大运时代和特区一体化的历史机遇，龙岗区委区政府提出“高端引领、创新驱动”发展战略，大力推动全区产业转型升级工作，构建高新技术产业为主体现代产业体系，加快由产业大区迈向产业强区。
为有效提升区域价值，促进产业转型升级，2012年初，龙岗区委区政府正式启动对莲塘尾工业区的改造工作，将其打造成为现代化创新型园区，为全区产业转型升级树立示范引领作用。
莲塘尾工业区位于龙岗大道与机荷高速交汇处东北侧，毗邻龙岗大道和地铁3号线，区位条件优越。
工业区占地14.5万平方米，建筑面积16.4万平方米，共有76栋建筑，多建于上世纪90年代，功能区分不尽合理，公共服务配套不足，属于典型的老旧工业区。
行走催开“城市环境文明”之花
DEC 2017近日，深圳第五次荣膺全国文明城市称号。
这是深圳经济特区发展史上值得铭记的一刻。
全国文明城市，凝聚着党中央国务院和广东省委省政府对深圳政治、经济、文化、社会建设成就的期盼和厚爱，更是对深圳城市环境建设成就的肯定。
如今的深圳，到处呈现出一幅水清天蓝、街净路畅、秩序井然、人和城美的画面。
龙岗区由于面积大、基础相对薄弱、人口多等原因，市容环境问题较多。
今年第1、2季度，该区在全市环卫指数测评中成绩欠佳。
经过大半年的努力，该区取得了喜人的变化，在近几个月的环卫测评中，成绩稳步上升，跻身全市前列，可谓是全市环境卫生治理的标杆。
据了解，创新方式方法，贯彻落实“行走深圳”一线工作法，推动解决环境卫生问题已经成为龙岗区城管工作新常态。
以上率下：行走发现、解决市容环境问题成常态为贯彻落实市委市政府提出的“打造全国最干净城市”和“世界著名花城”的部署，早在今年3月份，龙岗区主要领导就部署开展城市环境品质提升工作。
区四套班子领导带头开展“行走龙岗”活动，区委书记、区长利用晚上或周末时间开展行走活动，建立了“行走龙岗”微信群。
行走龙岗时，将发现的市容环境和市容秩序问题第一时间上传到微信工作群，各相关部门、街道认领后迅速组织力量进行有针对性的整治，及时反馈整治情况，实现发现问题、传递信息、解决问题、反馈信息的方便快捷。
10月14日晚，龙岗区委书记张勇行走龙城大道发现地灯不亮、黄土裸露以及护栏破损，便立即通过微信群告知区城管局和相关街道，区城管局和龙城街道连夜组织整治。
10月21日，张勇行走吉华街道，发现甘坑客家小镇周边路面存在泥沙较多问题，区城管局和吉华街道立即组织人员到达现场进行清扫、清理，路面恢复干净整洁。
区长戴斌采取不打招呼、直奔现场的方式，深入检查了龙岗街道新生社区低山村低山南路、低山中路、低山老屋村等区域环境卫生管理工作。
针对存在的问题，他要求对老屋村探索采取包租围合封闭管理的方式，切实消除老屋村脏乱差情况和安全隐患。
龙岗区环境保护十三五规划
龙岗区环境保护十三五规划随着经济的快速发展和城市化进程的加速，环境保护已成为全社会关注的焦点。
龙岗区作为深圳市的重要城区，在经济发展的同时，也面临着一系列的环境问题。
为了实现可持续发展，提升居民的生活质量，制定科学合理的环境保护十三五规划具有重要的战略意义。
一、龙岗区环境现状分析龙岗区在过去的发展中取得了显著成就，但也付出了一定的环境代价。
目前，主要存在以下几个方面的环境问题：1、空气质量有待改善。
随着工业的发展和机动车数量的增加，大气污染物排放增多，导致空气质量下降，尤其是在某些重点区域，雾霾天气时有发生。
2、水污染问题较为突出。
部分河流受到工业废水和生活污水的污染，水质恶化，影响了生态系统的平衡和居民的用水安全。
3、固体废弃物处理压力较大。
生活垃圾、工业废弃物等产生量不断增加，而处理设施和能力相对不足，造成了一定的环境污染和资源浪费。
4、生态系统受到破坏。
城市化进程中的土地开发和建设，导致一些自然生态区域遭到破坏，生物多样性减少。
二、环境保护的目标和原则（一）目标在十三五期间，龙岗区环境保护的总体目标是：显著改善环境质量，使空气质量优良天数比例明显提高，河流水质达到相应功能区标准，固体废弃物得到安全有效处理，生态系统得到有效保护和修复，为居民创造更加优美、舒适的生活环境。
（二）原则1、坚持预防为主、综合治理。
从源头控制环境污染，加强全过程管理，综合运用多种手段解决环境问题。
2、坚持生态优先、绿色发展。
将生态环境保护放在优先位置，推动经济发展与环境保护相协调，实现绿色、低碳、循环发展。
3、坚持政府主导、社会参与。
发挥政府的主导作用，同时引导企业和公众积极参与环境保护，形成全社会共同治理的良好氛围。
4、坚持因地制宜、突出重点。
根据龙岗区的实际情况，确定环境保护的重点领域和关键环节，有针对性地采取措施。
三、主要任务和措施（一）大气污染防治1、加强工业废气治理。
严格控制工业企业的废气排放，推进重点行业的污染治理和技术改造，提高废气处理效率。
努力实现综合管理、综合治理、综合服务——深圳市龙岗区改革创新,继续深化“大综管”新格局,加强城市
管理
大综管
，
”
新格局
，
以区
、
街道
，
、
社区
大综管
”
工
作 中心
理论
、
再 从 理 论 到 实践 的
“
项探 索
一
，
是
一
项 系统工 程
，
，
需要不 断
为平 台 础
，
以推进 数字化城 管 为支撑
，
以 建 立 网 格 化 责任 机 制 为 基
，
完善 和提 高
。
大综管
，
”
作为
。
项新生事物
必 须 在 实 践 中不 断
自 实施
“
大综管
以来
、
，
基 层 社会 管理 方 面 取 得
、
保 增长
“
、
保 民生
’ ’
保稳 定
、
提 供 了 强 有 力 的保 障
，
实现 了 社 会 大 局 平 安
“
和谐
稳定
。
以科技 化 为
，
大综 管
孵 化 大 管理
大执法 和 大 服 务
，
支撑
，
，
建立 完善 了
，
大综管
”
信 息 平 台 ； 以 市 场 化 为手 段
、
计生
、
劳动
城管
；
、
运 作 的总模 式
工商
文化
“
安监
”
、
建设
、
国土
、
应 急 指挥等 基 层 协 管 力 量
“
同
区
“
广 东 省 委 副 书记
高标准城市管理 创和谐优美城区——深圳市龙岗区城管局工作综述
精 细 化 管理 ，提 升 城 市 管理 水 平
龙 岗区城 市 管 理局 一 改 以往城 市 管理 “ 扫荡 式 ”的粗 放 模式 ，在 “ 细”字上做文章 ，在 “ ”字上 下 实 功夫 ，用精耕细作的管理之手 ，解开 了城市管理这道难题。 市 场 化 手 段 根 治 城 市 “ 皮 牛 癣 ”。由于龙 岗区面积大 、外来人 口 多 ，再加上查处手段有限且易反复等 原因， “ 乱张 贴 、乱 涂 写 ”等 成 为 “ 顽疾 ”。为彻底整治 “ 乱张 贴、乱 徐 写 ”现 象 ，龙 岗区 城 管局及 时总 结、推 广中心城市场化成功经验 ，在 全 区推 广市场化整治 “ 乱涂写 、乱张 贴 ”工作 ，督促 、指导各街道通过 公
高标准 管理 ｔｉｔ ￣ｔ 城市 ｌｌ ｌｉ ｌ ｔ ｉＩ ！
深圳 市龙 岗区城 管局工作综述
节 目，将龙岗文化 、客家文化 、城 管 文化 、社 区文化有机结合起来 ，进～ 步丰富公园文化 内涵。
狠 抓 民生 工程 ，改 善 人 居环 境
龙 岗区城 管局 紧 紧围 绕 “ 保增 长 、保 民生 、保稳定 ”工作 目标 ，把 解决市 民百姓最关心 、最直接 、最现 实 的利益 问题作 为工作重中之重 ，精 心组织开展 以消防安全治理为重点 的 新一轮城 中村综合整治 、 “ 扫雷”行 动等 民生工程 ，大力消除安全隐患 ， 全面净化 、美化龙 岗区市容环境 ，让 居 民共享更舒适的品质生活 。
积极 申报 “ 一户一栋 ”，稳步推 进原村 民非商 品住 宅建设工 作。 加强宣 传和督 促检查 ，全面铺开违 法建 筑清查 工作。一 是成立 了处理 农村城 市化历史遗 留违法建筑 工作领导 小组 ， 抽调相关工作人 员和 专业技术人 员组 成领 导小组办公室 。ｌ １ 个街道和 ｌ ８ 个社 区也相应成立 了清查机构 。二是加强对社区 ２ 清查办工作 人员的培训１ 。三是 大力开展普查 宣传工作 。四是 建 立通报及排 名制度 ，强化对街道 清查工作 的监管 。同时建 立联席会议 制度 ，定期召开会议 研究 、协 调解决 工作 中存在 的问题和 困难 。五是 以点带 面 ，推动 申报 工作有序进 行。六 是强力推进信 息普查 公示 、申报 信息核查 以及信息普 查公告
龙岗区城管局迎大运市容环境美化工作方案
龙岗区城管局迎接2011年第二十六届世界大学生夏季运动会市容环境美化行动工作方案为进一步美化市容环境，不断提升龙岗区的城市管理水平,以整洁、优美、舒适的市容环境迎接2011年世界大学生夏季运动会在我区的举行，特制定本工作方案。
一、工作目标认真落实科学发展观，以“科学、严格、精细、长效”八字方针为指导，以建设整洁、优美、和谐、生态的城市环境为目标，在巩固和发展“基层基础年”和“城市管理年”工作成果的基础上，用三年时间，高起点、高标准、高质量地开展市容环境美化行动，通过推进和完善城市管理年“三大工程”、实施城市装修“三大整治”、集中整治严重影响市容秩序的三种行为，狠抓环境卫生管理工作中的突出环节、落实营造大运会氛围的三项措施等，显著提升我区的城市景观和环境综合水平，为2011年举办第26届世界大学生夏季运动会创造一流的市容环境，充分展示产业发达、平安和谐、生态优美、人文荟萃的现代化新龙岗。
二、工作任务分工（一）深入开展市容环境“四大整治”1、全面完成城中村（社区）市容环境综合整治按照环境综合整治达标单位的标准推进创建工作，通过强化环卫保洁、完善基础设施、整顿广告招牌、整治规范架空管线等，提高城中村、社区的环境卫生和村容街貌水平。
加强对已达标单位的后续管理工作，对城中村已达标单位按照10%的比例进行抽查复检，确保创建成果。
以上工作由综合管理科牵头，各街道城管办负责落实。
2、广泛开展街景整治与营造工作继续深入开展以“穿衣戴帽”为主要内容的街景整治与营造，在总结和推广往年整治经验的基础上，进一步扩大整治范围，2009年至2010年，每个街道每年至少整治1-2条主、次干道或商业街。
通过大面积推进街景整治与营造工程，大幅提升我区市容景观综合水平。
以上工作由综合管理科牵头，各街道城管办负责落实。
3、大力实施市政设施综合整治一是综合整治道路设施。
整治市政道路病害，提高道路完好率。
对全区未达到标准的市政道路进行改造，进一步提高市政道路建设标准。
倾情打造“美丽家园”全力服务龙岗民生
倾情打造“美丽家园”全力服务龙岗民生作者：暂无
来源：《新经济》 2015年第9期
美丽家园生态龙岗
2015 年，是龙岗区实施“美丽家园”行动的第二年，是全面落实年、全力攻坚年。
为深入推进“美丽家园”行动，龙岗区城管局决定以党的十八大和十八届三中、四中全会精神为指导，全面落实习近平总书记对深圳重要批示精神，按照市委在“四个全面”上勇当尖兵和市政府打
造深圳质量、制定深圳标准的要求，紧紧围绕区委区政府打造“生态龙岗、科教高地、创业新城、乐活城区”的目标定位和“山环水润、龙凤呈祥”的发展规划，牢固树立“系统谋划、循
序推进”的思维和“服务对象的满意是我们最高追求”的理念，坚持民生导向、问题导向、需
求导向，深入推进“净化、绿化、美化、执法、文明”五大行动，着力在树标杆、定标准、严
治理、建体系上下功夫、见实效，全面实施“一片一路一街一景”四个一精品项目，积极构建“四廊五带”绿色生态休闲体系，致力将龙岗打造成山环水润、城美路畅、天蓝地净、井然有序、文明乐活的现代化、国际化美丽家园。
系统谋划循序推进
据了解，该局今年的主要工作任务及目标：一是深入开展绿化行动，着力在推动“山环水润”城区规划上取得新成绩；二是深入开展美化行动，着力在建设“城美路畅”城区景观上打
造新亮点；三是深入开展净化行动，着力在打造“天蓝地净”城区环境上跃上新台阶；四是深
入开展执法行动，着力在营造“井然有序”城区秩序上展现新风貌；五是深入开展文明行动，
着力在养成“文明乐活”城区社会风气上凸显新成效；六是深化改革创新，着力在完善“智慧
精细”建管体系上实现新突破。