大区经理年终工作总结(5篇)
大区经理年终总结报告7篇

大区经理年终总结报告7篇第1篇示例:大区经理年终总结报告尊敬的各位领导、同事们:时光匆匆,转眼间又到了一年的年终总结时刻。
在过去的一年里,我有幸担任大区经理一职,带领团队取得了一系列的成绩。
在此,我谨向大家汇报一下我们的工作情况,并对未来的发展提出一些建议。
一、工作回顾过去一年,我们的团队在各项工作中取得了明显的成绩。
首先是销售业绩达到了预期目标,实现了稳步增长。
这离不开我们团队的努力与合作,每一位团队成员都在各自的岗位上尽职尽责,为公司创造了价值。
其次是市场推广方面取得了一定的突破,我们通过不断创新和落实市场策略,成功拓展了新的客户群体,提升了品牌知名度。
再者是团队建设取得了进展,我们加强了团队协作和沟通,提高了团队凝聚力和执行力。
二、存在问题在工作中,我们也面临着一些困难和问题。
首先是人员培训和引进方面还待加强,我们需要针对不同岗位的人员,制定相应的培训计划,提高员工的专业素质和能力。
其次是市场竞争加剧,我们需要不断提升产品质量和服务水平,提高竞争能力。
领导层决策与执行之间存在一定的偏差,需要加强沟通和协调,确保决策能够得到有效执行。
三、未来展望展望未来,我认为我们团队仍有很大的发展空间和潜力。
首先是要继续巩固销售业绩,不断提高销售量和市场份额。
其次是要加强市场调研和产品研发,提高产品的市场竞争力。
再者是要加强团队建设,完善管理机制,提高团队执行力和创新能力。
最后是要加强与上下游供应链的协作,建立紧密的合作关系,实现共赢发展。
总结一年的工作,我们团队在各项工作中取得了一定的成绩,但也面临着一些问题和挑战。
在未来的工作中,我们要继续发扬团队精神,凝聚共识,积极应对挑战,实现更好的发展。
再次感谢各位领导和同事对我们团队的支持和信任,让我们携手共进,共创美好未来!谢谢大家!第2篇示例:2019年已经接近尾声,作为大区经理,我希望通过这份年终总结报告,回顾过去一年的工作成绩及不足之处,总结经验,发现问题,制定新的目标和计划,为明年的工作做好准备。
关于区域经理工作总结(通用5篇)

关于区域经理工作总结(通用5篇)区域经理工作总结1一、工作总结:1、关于产品知识:对产品知识不是很熟悉,无法随时掌握成品的信息来了解市场上同品牌的动态。
我今年做的很差。
我不知道产品和价格,所以在销售过程中变得很被动。
所以产品知识是我新一年想要突破的重点之一。
2、关于终端:2.1抱着控制终端的想法,我去上班,执行领导交给的任务。
但在实际与经销商沟通的过程中并没有真正掌控,也没有时刻关注销售和成品的动态。
结果我在和经销商谈判的过程中经常被经销商说服,而不是真正的说服经销商一步一步的跟着公司的脚步走。
这在一定程度上也严重影响了公司政策的良性发展。
2。
2关于代理商的合作,由于九鼎宏业也是今年刚加入美的空调代理商队伍,对美的的模式和政策不是很理解,同时由于我自己也是刚进入公司的新人,也没能做做到代理商的真正掌控,而且由于代理商之前做的是奥克斯,日立代理,因为这两个品牌的渠道操作很弱,所以对代理商的掌控更是无从谈起,这也更增长了该代理商的个人感觉良好的心态,由于我又是一个新人,所以和他谈判过程中总是处于劣势,这对我下面分销商的工作开展也具有很多困难,主要表现在样机和赠品以及物料的及时配送方面,货物的配送方面尤为突出,还有政策的及时传达,执行都做的不到位。
2.3如果在以上的工作做到之后就是掌控市场平衡,最能体现的就是控价,那么控价的根源有两个1是终端客户自身控价,2.是按公司的政策对每个客户进行强制执行,可以以负激励的形式来做到,只要能控制根源,就能掌控市场平衡降低负毛利的产生。
3、关于产品的推广:在公司广告宣传的影响下,店面做好布置原则:如店外做品牌、店内做产品、展区做武器,同时在促销活动之前做好促销准备,及时将促销方案与客户、店面沟通,将信息传递给每个客户,赠品物料及时送到位,相信在产品推广的拉力下,销售做到更好。
4.关于理货:理货中,要及时掌握客户的库存结构。
根据客户目前的库存数量、型号、去年同期销量以及今年的增长速度,让经销商及时备货,把口袋里的流动资金全部放在美的空调上,没有闲钱囤积其他品牌的空调,保证客户尽心尽力经营我们的产品。
大区品牌经理年终总结范文5篇

大区品牌经理年终总结范文5篇第1篇示例:尊敬的各位领导、同事们:大家好!时光荏苒,转眼间一年又要结束了。
在这一年里,感谢您们的支持与信任,让我有机会担任大区品牌经理这一责任重大的职位。
在这一年的工作中,我深感责任重大,使命光荣。
在此,我想对过去一年的工作进行总结与回顾,和大家分享一下我的心得体会。
我要感谢公司领导及相关部门对我的信任和支持。
正是在你们的指导和帮助下,我才能在过去一年里胜任并兢兢业业的完成了各项工作。
在大区品牌经理这一职位上,我深刻体会到了责任与重任,每一次的决策都需要慎重考虑,每一步的举措都需要谨慎斟酌。
而在这一过程中,得到了公司领导的支持和信任,我深感荣幸与自豪。
我想对过去一年的工作成绩做一个总结。
在公司的规划和部署下,我要负责管理和指导大区内的品牌工作,确保品牌形象的稳固与提升。
在这一年的时间里,我和我的团队一起努力,取得了一些成绩。
我们对品牌形象进行了全方位的提升,通过市场调研和分析,制定了一系列有效的品牌推广方案,提高了品牌的知名度和美誉度。
我们还针对市场反馈进行及时修正和调整,使品牌形象更加符合市场需求。
通过这些努力,我们的品牌在市场上取得了一定的成功,获得了一定的市场份额和口碑。
在过去一年的工作中,我对团队管理和沟通能力也有了一定的提升。
在处理团队内部关系和协调工作时,我更加注重团队的凝聚力和团队精神,注重协调和沟通,让团队成员之间形成更好的相互合作和信任。
通过团队的协作和共同努力,我们的工作更加顺畅和有效,成绩也更加显著。
在处理上级领导和下属员工的关系时,我也更善于倾听和理解,更善于与大家沟通和交流,使工作更加顺畅和协调。
我要对自己未来的工作提出一些规划和设想。
在未来的工作中,我将继续努力学习和提升自己,不断完善自己的管理和领导能力,提高团队的凝聚力和执行力,为公司的发展和品牌的发展贡献自己的力量。
我也将继续关注市场信息和趋势,不断改进和完善品牌的推广策略,提高品牌的知名度和美誉度。
大区经理个人年终工作总结范文3篇

大区经理个人年终工作总结范文大区经理个人年终工作总结范文精选3篇(一)尊敬的领导:值此年终之际,我怀着激动的心情,向您呈上我个人的年终工作总结。
在过去这一年中,我充分发挥自己的职责和职能,努力开拓市场,提高销售业绩,加强团队合作,不断提升个人素质,同时也积极参与部门的工作,取得了一定的成绩和进步。
一、市场开拓与销售业绩提升方面:在大区经理的岗位上,我深刻理解市场开拓和销售业绩的重要性,充分发挥团队合作的优势,制定了一整套完善的市场开拓与销售策略。
通过深入了解顾客需求,准确把握市场动态,我们成功签约了一批大型客户,有效提升了销售业绩。
同时,我们也加强了与现有客户的沟通和合作,提高了客户满意度。
在今年的销售目标中,我所负责的大区业绩实现了20%的增长,为公司的整体销售业绩做出了贡献。
二、团队合作与人员培养方面:作为大区经理,我深知团队合作的重要性。
通过定期的团队会议和个人面谈,我与团队成员保持着密切的沟通和联系,帮助他们解决问题,激励他们实现个人和团队目标。
我注重团队成员的培养和成长,鼓励他们积极参与培训和学习,提升自身专业能力和综合素质。
在我的带领下,团队合作意识明显增强,团队成员之间的默契和配合能力也得到了提升。
在今年的工作中,我充分发挥了团队的力量,实现了良好的业绩。
三、个人素质与能力提升方面:个人素质和能力的提升是一个持续的过程,我始终保持学习的态度,不断提高自身的专业知识和管理能力。
我积极参加公司组织的各类培训和学习活动,通过学习新的销售技巧和管理方法,我不断丰富了自己的知识储备,提升了自身的综合能力。
在过去一年中,我加强了对市场营销、销售管理和团队管理方面的学习,提高了自身的业务水平和管理能力,并且积极运用所学知识指导团队工作,取得了一定的成就和进步。
总的来说,我对过去一年的工作比较满意,但我也意识到在工作中还存在一些不足和待提高的地方。
首先,我在市场开拓和销售业绩方面取得了一定成绩,但还需要进一步加大市场拓展的力度,开发更多的新客户。
大区经理年终总结报告7篇

大区经理年终总结报告7篇第1篇示例:大区经理年终总结报告尊敬的各位领导、同事们:大家好!在辞旧迎新的时刻,我非常荣幸地向各位呈上我所在大区过去一年的工作总结报告。
在过去的一年里,我们经历了许多挑战和机遇,但我对于我们所取得的成绩感到非常的自豪。
以下是我对我们大区工作的总结和展望。
一、总结回顾过去一年,我们大区面临了各种各样的挑战,包括市场竞争激烈、经济环境不确定、人才流动等等。
但是在各级领导的正确领导下,我们大区的各项工作还是取得了一定的成绩。
具体来说,我们在销售业绩、客户满意度、团队建设等方面都取得了一定的进步。
在销售业绩方面,我们大区实现了年度销售目标,并且超额完成了上半年的销售计划,这离不开各位同事们的努力和付出。
在客户满意度方面,我们通过不断改进服务质量和提高客户满意度,赢得了更多客户的认可和信任。
在团队建设方面,我们大区建立了更加紧密的团队关系,提高了团队凝聚力和执行力。
二、不足与问题我们也要清醒地认识到,我们在工作中还存在一些不足和问题。
首先是市场环境的变化对我们的销售业绩带来了一定的影响,我们需要更加灵活地应对市场的变化,找到新的销售增长点。
其次是人才队伍的稳定和培养,我们需要更加重视人才队伍的建设和培养,确保我们有足够的人才储备来应对未来的挑战。
最后是管理层面的提升,我们需要进一步提升管理水平,加强对团队的激励和引导,确保团队整体的工作效率和质量。
三、展望与计划展望未来,我对我们的大区充满信心。
我们将继续加大市场营销力度,拓展市场份额,寻找新的增长点。
我们将加强自身的品牌建设,提高客户忠诚度和品牌影响力。
我们将加大对人才队伍的培养和引进,确保我们有一支高素质的团队来支撑未来的发展。
我们将进一步优化管理流程,提升管理水平,确保我们的工作效率和质量达到更高水平。
我要感谢每一位在过去一年中为我们大区工作付出过努力和汗水的同事们,感谢各级领导对我们工作的支持和指导。
在新的一年里,我相信我们能够携手合作,共同迎接挑战,创造更加辉煌的业绩!谢谢大家!第2篇示例:尊敬的各位领导、同事们:大家好!在这一年的时间里,我们经历了许多挑战和机遇,一路走来,我们的团队取得了很多不错的成绩。
大区经理年终工作总结(通用5篇)

大区经理年终工作总结(通用5篇)大区经理年终工作总结(通用5篇)时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,一年的工作就这样接近尾声,回顾这一年来的工作生活,想必大家收获不少吧,来总结过去的一年,展望充满期望的下一年吧。
那么什么样的年终总结是你的领导或者老板所期望看到的呢?下面是小编整理的大区经理年终工作总结(通用5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
大区经理年终工作总结1光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,xx年即将过去,在全体员工的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展市场和健康险的宣传下,从客户的利益角度服务、业务管理、提高公司的知名度和利益最大化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了xx年的工作。
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领互动部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为健康保险公司的持续发展,做出了应有的奉献。
互动部负责工作:现我就将xx年xx互动部和xx互动部的工作向公司领导汇报一下:相比往年,今年xx、xx业务的发展更好一些。
这些都是经过全员的共同努力,才有了业务的较大突破。
截止xx年11月30日xx互动部共实现保费:545.427万元。
其中团险:第2页共3页章11.4882万元、银保:335.5万元、个险:2.4万元、续期:3.6388万元、特需:192.4万元。
在去年的基础上更上一层,该成绩的取得离不开上级公司的正确领导和互动部员工的大力支持。
工作中的不足:由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。
例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。
有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
大区经理年终总结报告5篇

大区经理年终总结报告5篇篇1一、背景随着一年的结束,作为大区经理,我在本年度的工作中经历了诸多挑战与机遇。
在公司的正确领导和相关部门支持下,我带领团队成员克服重重困难,实现了年度销售目标。
在此,我将对过去一年的工作进行全面的回顾与总结。
二、年度工作回顾1. 销售目标达成情况本年度,我们团队紧紧围绕公司制定的销售目标,通过细致的市场分析、精准的客户定位和高效的销售策略,成功实现了年度销售业绩的稳步增长。
具体达成情况如下:(1)销售额完成情况:本年度销售额较上年增长XX%,达到预期目标。
(2)客户拓展情况:新增客户数量较上年增长XX%,优质客户的开发与维护效果显著。
(3)市场份额增长情况:在竞争激烈的市场环境下,我们成功扩大了市场份额,增长率达到XX%。
2. 团队建设与培训本年度,我注重团队建设和员工培训,通过以下措施提升了团队的整体战斗力:(1)定期组织销售技巧培训,提高团队成员的专业素养。
(2)加强团队内部的沟通与协作,形成高效的团队协作氛围。
(3)鼓励团队成员参与各类行业活动,拓宽视野,增强实战经验。
3. 市场拓展与品牌推广本年度,我在市场拓展和品牌推广方面取得了显著成绩:(1)拓展新的销售渠道,如电商平台、社交媒体等,增加产品曝光度。
(2)参与行业展会和论坛,提升公司品牌知名度和影响力。
(3)加大市场推广力度,通过线上线下活动提高市场渗透率。
三、工作中存在的问题和改进措施1. 问题分析(1)市场竞争日益激烈,需要我们进一步细分市场,精准定位。
(2)部分团队成员销售技巧不足,需要加大培训力度。
(3)客户服务水平有待提高,部分客户反馈处理不够及时。
2. 改进措施(1)深入研究市场需求,调整市场策略,细分目标客户群体。
(2)加大销售培训力度,提高团队成员的销售技巧和业务能力。
(3)优化客户服务流程,提高客户满意度和忠诚度。
四、下一年度工作计划1. 紧紧围绕公司战略目标,制定具体的销售计划和市场拓展计划。
2024年大区经理全年工作总结范文

2024年大区经理全年工作总结范文尊敬的领导、亲爱的同事们:时光荏苒,转眼间,2024年已经过去了。
在这一年里,我有幸担任大区经理的职务,负责管理和领导整个大区的工作。
通过全年的努力和团队的支持,我深感自己在工作中的成长和进步。
在今天,我带着激动的心情向大家分享2024年大区经理工作总结。
一、业绩目标方面2024年是我担任大区经理的第一个完整的一年,我和团队一起制定了明确的业绩目标,并通过不懈的努力和有效的执行,取得了可喜的业绩。
我们将销售额增长15%,市场占有率提升到30%,并成功开拓了新的产品线。
通过有效的团队合作和市场调研,在激烈的市场竞争中,我们顺利地完成了这些目标,并实现了公司的战略规划。
二、团队建设方面团队建设一直是我非常重视的一项工作。
在过去的一年里,我注重培养团队成员的意识和能力,鼓励团队成员持续学习和自我提升。
我们定期组织培训活动,帮助团队成员不断更新知识,提高专业技能。
此外,我还注重激励团队成员,通过激励机制激发他们的工作热情和动力。
团队成员的凝聚力和工作效率明显提高,为公司的发展做出了积极贡献。
三、市场拓展方面在2024年,我非常注重市场的拓展和产品的创新。
我们通过深入了解客户需求,洞察市场变化,调整和优化产品结构。
我们开展了多次市场调研与营销活动,根据市场需求,推出了一系列新产品,并成功打开了新的市场。
在市场拓展方面取得了显著的进展,同时也与客户建立了长期的合作关系,为公司的可持续发展奠定了坚实的基础。
四、危机管理方面在工作中,我们也面临了一些突发的危机和风险。
面对这些挑战,我及时采取了有效的措施,与团队密切合作,积极应对各类问题并及时解决。
我们建立了风险评估机制,加强了危机应急预案的制定和实施。
在危机管理方面,我们取得了较好的成绩,保护了公司的利益和声誉,为公司的稳定发展提供了有力的保障。
五、自我成长方面作为大区经理,我深切感受到了个人在工作中的成长和进步。
我将工作中的每一次经历和挑战都当作是对自己的磨练和提高。
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大区经理年终工作总结大区经理是一家企业的封疆大吏,往往会决定一个市场的生存和发展。
在不同性质的企业,企业不同发展阶段,所承担的工作职责往往不同。
但往往面临着同样一个核心问题:业绩。
而往往大区市场的业绩并不是靠一个人产生的,自然涉及团队管理。
因而大区团队管理的水平或绩效如何就直接影响到大区销售业绩的好坏。
笔者就大区市场不同发展阶段,大区经理团队管理的关键之处作如下剖析,供现职大区经理和曾经的大区经理、企业老板探讨。
第一阶段:大区市场启动阶段大区市场启动阶段一般有如下状态:省区/地区经销商部分或个别已开始合作,市场刚处于前期铺市阶段,下属人员暂时没有或刚招聘到位。
一般三个月时间。
这时招聘的下属人员主要是区域经理,主要专职负责指导、督促某个区域经销商的铺市、分销工作,营销讲究“四度空间”,该阶段主要是做“宽度”,快消品行业的通路建设“宽度”是市场成败的重中之重,这时,大区经理对直属区域经理选择与管理工作要偏重以下方面:重点领悟总部政策的精髓,摸透总部关注的核心问题。
成熟企业新品上市更看重各市场的布局和基础建设,等总部媒体和推广方案一旦启动,各大区就形成相互呼应,全面开花之势;而中小企业新品牌上市,由于经验、资源所限,其实更重短期直接利益,希望经销商开发出来后,第二个月起或多或少要有回款,有了回款就说明市场在正常推动,这时能超出总部预期的大区市场,往往容易获得总部支持,营养会更足些。
这时大区经理能不能吃透总部政策和关注点,是大区市场能否健康成长的第一步。
身教重于言传。
有句老古话“上梁不正下梁歪”讲的很在理,很实用。
有些大区经理喜欢玩“小九九”——经常欺下瞒上,包括对经销商,对下属一套要求,对自己又是另做一套,其实做销售的人都是“猴精”,对上司的心理是最喜欢研究的,所以往往“什么样的将就有什么样的兵”,个别看不惯大区经理作风的人往往选择离开。
所以,大区经理希望下属是什么样的,对自己也要一样要求,而且必须是带头做好。
所以大区经理工作风格可以有差异,但要做好市场,人品和职业道德必须要好,工作思路必须要清晰,团队管理要有手段。
选择比培训更重要。
区域市场通路建设要想尽快上路,首先必须找熟悉本行业、本区域(有熟悉的分销渠道、终端客情)、有思路的区域经理;其次,看重该人选的职业素质、工作作风。
往往大区经理选人过程中总喜欢找“自己人”——自己原来的老同事、老下属,因为好管理,“听话”,做市场放心。
那又为什么“自己人”到了市场三五个月、甚至大半年,并没有理想的市场业绩?除了公司政策、市场对产品与品牌的认知度等因素外,其实主要问题在区域经理,区域经理对当地市场的熟悉程度、工作思路、与经销商的配合程度、工作责任心、投入市场的精力等都很关键,那么最关键的启动市场因素在哪?有经验的大区经理都知道——经销商配合不配合、配合的程度多大,才是最关键的,因为厂家人手少的情况下,往往前期必须借重经销商的网络、人力、车辆、库房等,那新产品上市为什么经销商跟你签合同,又并不是全力投入呢?经销商接个新品往往是慎之又慎的,因为他吃不透这产品到底有多大市场,能不能推得出去,厂家政策到底力度多大,而这些都是看不见、摸不着的,唯一让他有直接信心的人就是厂家驻地的人——“区域经理”,因为他知道大区经理往往签好合同,就会“拍屁股走人”,不会常呆着,所以区域经理熟不熟当地市场,有没有思路,工作务实不务实等,就会直接影响到经销商的人、财、物力的投入力度,一旦前期经销商投入“打折”太厉害,就会直接影响铺市,产品都没铺到位,终端形象(包括流通市场的档口)都没有体现出来,消费者都不知道有这么个产品在卖,又哪来的二次分销?哪来的经销商回款?过程管理不可忽视。
经常有大区经理将一个市场交给区域经理后,就急急忙忙到另一个市场去开发了,或者去“悠哉乐哉”了,或者认为“我既然选择他负责这市场了,就应该相信他,放手让他做”,甚至更有人认为“我的上司对我管的太严了,烦都烦死了,所以要让下属认可我,就应该放给他做”,公司规定的什么“月报、周报、报岗等过过场忽悠过去就行了”。
往往,在新品上市阶段,基础工作是非常重要的,既费时又费力,而且前期见效慢,当过程管理不到位,你会发现,一个市场也许大半年了都还没几个分销点,谈何业绩?这时再换人,再加强管理来得及吗?也许你已经没有机会了,要么经销商要么厂家抛弃了你。
根据经验,这时的大区经理一定要学会统筹管理,白天可以忙你的新市场开发,晚上就可以每天排出时间跟踪进度,解决问题的,或者下属或者经销商的问题;考核一个大区经理专不专业、优不优秀其实就看他一段时间以来的工作有没有计划性、有没有轻重缓急、有没有合理分工、会不会管人。
管理重在把握一个“度”。
经常发现很多大区经理走入两个极端。
动不动就发火,动不动就对下属破口大骂,或者给“穿小鞋”,象仇家一样,搞得整个队伍怨声载道或者大家一团和气,却没有业绩。
其实,“严制度,重人心”是大区经理管理团队的一付“良方”,公司管理制度如果用得好,甚至当公司管理制度有缺漏时,你在区域市场完善起来,你会发现,一开始团队就不会走偏,新人入职开始,就要很明确告诉每一个直接下属,公司管理制度是“法网”,不能触犯,而且都是为了市场做得更好提供保障;同时,当发现下属职业发展、个人生活、家庭等方面面临困难或困惑时,应积极帮助,做好人心工作。
市场思路和进度一定要牢牢把握。
经常听到一些区域经理说“我的上司没思路”,这是一个危险信号,如果下属本身思路清晰,有责任心,那区域市场是能够起色的,但如果下属没思路,而大区经理也没思路或不给方向、方法指导,那市场非死不可,尤其是新品牌新市场。
所以,所管辖的每个市场现在走到哪一步,下步怎么办,这是大区经理运作市场成败的节骨眼。
必须对区域经理和经销商每步进度了如指掌,手把手辅导。
大区经理是一家企业的封疆大吏,往往会决定一个市场的生存和发展。
在不同性质的企业,企业不同发展阶段,所承担的工作职责往往不同。
但往往面临着同样一个核心问题:业绩。
而往往大区市场的业绩并不是靠一个人产生的,自然涉及团队管理。
因而大区团队管理的水平或绩效如何就直接影响到大区销售业绩的好坏。
笔者前面讲述了市场启动阶段的团队管理之道,现继续剖析大区市场成长发展阶段,大区经理团队管理的关键之处:大区市场成长发展阶段一般有如下状态:所管辖区域的经销商部分或大部分已开始合作,市场处于继续分销、并且开始树样板市场、样板店阶段,下属人数增加,开始有城市经理、促销主管/促销员(指有终端渠道运作的品牌)。
这时下属区域经理增加,而且他们除了管好自己外,也开始有自己的下属,管理层级逐步体现,人员开始复杂化。
该阶段除了继续做“宽度”,重心已开始“深度”——样板市场、样板店、样板分销商开始树立。
这段时间短则____年长则____年。
这时,大区经理对下属选择与管理工作要偏重以下方面:一、复制多个“自己”是重中之重的大事前面提到,大区经理选择好区域经理之后,不能放任自流,而且更要在市场启动阶段观察和测试区域经理的区域管理能力、人品作风、敬业态度,然后手把手去教、去指正,因为人无完人。
在区域市场进入成长发展阶段,区域经理不再只管好自己就行了,同时面临着下属各层级人员的招聘、选、用、留问题,而且这时的市场通过前三个月推动,到底怎么样了,经销商的耐性已经到了极点,所以还会面对经销商热情下降、抱怨牢骚满度等问题;也许连区域经理本人在市场压力和公司压力之下,也坐不住了,或者干脆在混日子了,市场问题非常多。
这时,大区经理要有意识地根据市场特点和区域经理特点,开始复制自己的思想、理念、工作作风到他们身上。
重点引导他们做职业发展规划,帮他们看清当时的市场局面,关键要解决的问题,以及他们身上的优缺点,尤其是树立全局观念和管理观念,提供人员管理的技能和方法,帮助他们树立信心,指导或示范解决经销商问题等。
比如怎么选人、怎么用人、怎么安排日常工作、怎么检查工作、怎么解决突发事件等。
当然,也有不少大区经理不愿过多帮助下属,因为他认为下属一旦业绩好了,能力上来了,自己就得“丢饭碗了”,这种事情发生有三种情形:一是他业绩好了,而你的整体业绩并不好,他取代了你;二是他业绩好了,你的业绩也不赖,公司要求单列他的市场,或者调到其它市场。
三是他业绩好了,你的业绩也好,结果你升他也升了。
稍微仔细想想,就能清楚,这时大区经理的眼界决定了他的前途!二、复制市场操作成功思路人的心态、理念、管理方法在改进了,而货也铺了,形象也在做了,这时最不能忽视的是区域市场如何突破销量,提升品牌知名度问题。
其实,市场操作本无定论,而且中国的市场差异性太大,个性化强,无法套用任何成熟或其它市场成功的方案。
这时,大区经理要善于发现A区域的阶段性操作的闪光点,善于分析当时当地区域特点,理出一些成功案例的共性点,嫁接到B或C区域中,以点带面,形成突破口,这样下属区域经理就不会在运作中迷失方向,而且容易树立他们自己的信心和经销商信心,起码经销商知道了“我这市场没做好,而A市场做好了,原来是我这里的方法不对,而不是这个牌子/产品不行”。
三、系统管理流程开始完善和健全人多起来了,层级也深了,这时大区经理要非常清楚,这支队伍增人是为了工作更有效率,分工协作,自然无法象早期直接一对一地指导区域经理那么简单,而且一旦人管不好,也许1+1=0管理重在持续改进。
所以在公司管理系统的基础上,引导和指导区域经理健全和完善细则,显得非常重要;毕竟适用的流程和制度能让区域工作有序开展,离预定目标会越走越近。
引导和指导区域经理去做,既能赢得他们认同,便于执行,也能提高他们的管理水平;当然,如果区域经理的本身管理能力较弱,风格较板,最好是亲自配合他去宣贯培训下属人员,有利于工作推进。
四、团队培训坚持不懈当直接下属有____个人或整个团队有____号人马时,就得重视培训工作了,这时可分层面对下属培训,而且要杜绝纯理论的培训,最好结合熟悉的人和事指导性培训,如区域经理主要是人员招/用/考核/过程跟进/奖罚激励等、经销商本人及其团队积极性的引导、异议处理、配合重点分销商或门店树立样板等等、自己的时间管理、个人学习成长等。
一线员工的敬业精神、具体工作思路方法、个人工作时间安排、终端推广具体执行方法等。
前期工作再忙,大区经理都不能忽视下属培训,最好各层级人员有____次/月的机会;当然,大区经理本人更要坚持学习成长,否则整个团队的成长也会受到制约。
五、树立样板,重奖重罚一个团队中,大家一团和气,不求进取,就会出问题。
所以必须要有竞争,有竞争的环境。
而这个环境可以由大区经理创造的。
样板树立包括样板区域市场(阶段性业绩)、样板店(形象和业绩)、样板人物(经销商、分销商、区域经理、城市经理、促销员等)、样本操作个案(如某一次成功的终端促销活动,社区活动等)。