【营销】三亚湾红树林度假会展酒店营销策略思路

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三亚湾红树林度假世界SWOT分析及对策研究

三亚湾红树林度假世界SWOT分析及对策研究

酒店是旅游服务业的高增值行业,三亚汇聚了全世界最密集的高级酒店,成为全国酒店品牌最集中、国际化程度较高的区域。

酒店的运转维系着三亚的繁华与盛名。

政府的支持促使酒店不断完善配套设施,推出特色个性化产品,提升服务质量水平,成为有特色品牌竞争力的酒店。

对于酒店的服务理念与产品品质、酒店集团化的发展模式和区域整体竞争力的提升将更有利于行业发展和海南自由贸易港建设。

随着市场需求不断扩大,三亚有些酒店在新的发展形势下缺乏竞争力,缺乏特色,不能满足顾客多样化的需求。

如今酒店集团的发展更注重品牌个性化服务,为实现规模经济,应运用多种市场化的品牌经营手段获得最大收益目标。

面对日益激烈的市场竞争环境,结合目前旅游市场的发展趋势,酒店合理地规划运营管理,注重结合本土文化和特色精心打造品牌和产品设计,吸引更多的游客来三亚旅游度假,带动当地经济的发展,帮助酒店实现可持续发展战略。

1 三亚湾红树林度假世界发展现状三亚湾红树林度假世界是由北京今典集团在三亚市投资的项目,位于享有椰梦长廊之美称的三亚湾未来的行政中心区,交通便捷,周边配套设施完善。

它距离三亚凤凰国际机场6.4千米,濒临海滨大约2千米,到三亚许多有名的旅游景点都极为便捷。

三亚湾红树林度假世界为保证酒店的强接待能力和条件,酒店拥有各类型客房,在设备设施规划、规模和标准、标准化服务方面皆符合国家五星级要求。

此外,还提供个性化、富有酒店特色的服务,是集酒店、会议、会展、商业、休闲、娱乐等多功能为一体的五星级酒店集群。

2 三亚湾红树林度假世界SWOT分析大数据和互联网时代推动了整个酒店行业的全面发展,随着酒店数量的增多,许多国内和国际的酒店管理集团加入三亚酒店市场中,使得酒店行业内部的竞争越来越激烈,而企业发展所面临的问题也随之而来,要想促进发展必须先弄清自身存在的问题。

本文采用SWOT对其发展战略进行分析。

2.1 优势(Strength)2.1.1 地理环境优越,资源丰富三亚湾红树林度假世界位于三亚市区,距离“椰梦长廊”三亚湾大约2千米,酒店交通十分便利,临近高铁站和高速路口,到三亚凤凰国际机场和购物首选的免税店在20分钟车程以内,到三亚天涯海角、南山寺、大小洞天等旅游景点都极为方便。

三亚会议型酒店的运营方案

三亚会议型酒店的运营方案

三亚会议型酒店的运营方案一、引言随着旅游业的迅速发展,三亚作为一个热门的度假胜地,吸引了大量的游客。

而会议型酒店在这一领域中也扮演着重要的角色。

本文将探讨如何制定一个成功的三亚会议型酒店的运营方案,以满足不同类型客户的需求。

二、市场分析三亚作为一个热门旅游目的地,每年吸引了大量的国内外游客。

同时,会议业务也在三亚蓬勃发展,各类企业、机构常常选择三亚作为举办会议的地点。

因此,市场上对于会议型酒店的需求也在增加。

三、运营理念1.客户至上:会议型酒店的首要任务是满足客户的需求,提供优质的服务。

2.灵活多样的会议套餐:根据客户需求提供多样化的会议套餐,包括会议厅、会议设备、茶歇等服务。

3.优质服务团队:建立一支专业、有责任心的服务团队,确保客人的需求得到及时满足。

四、设施与服务1.会议厅设施:提供多样化、灵活的会议厅设施,满足不同规模会议的需求。

2.客房服务:提供宽敞舒适的客房,满足客人不同层次的需求。

3.餐饮服务:提供高品质的餐饮服务,包括中西式自助餐厅、特色餐厅等。

4.健身休闲设施:提供健身房、SPA等休闲设施,让客人在会议间隙得到放松。

五、营销与推广1.建立合作关系:与各类企业、组织建立合作关系,共同推广会议业务。

2.线上营销:通过互联网平台进行线上营销,提高知名度和曝光率。

3.举办活动:定期举办一些专业会议、研讨会,提高酒店的知名度。

六、质量控制1.客户反馈:定期收集客户反馈意见,及时调整改进服务。

2.员工培训:定期对员工进行培训,提高服务水平和专业素养。

3.安全保障:确保酒店设施和服务的安全性,保障客人的人身安全。

结语通过制定以上运营方案,三亚会议型酒店可以提升自身竞争力,满足不同客户的需求,获得更好的经营业绩。

因此,合理运用运营方案的方法,酒店的经营才能走上成功之路。

三亚酒店活动策划方案模板

三亚酒店活动策划方案模板

一、活动背景随着旅游业的蓬勃发展,三亚已成为国内外游客的热门度假胜地。

为了提升酒店品牌形象,吸引更多游客,特制定以下活动策划方案。

二、活动目标1. 提升酒店品牌知名度,树立良好的企业形象;2. 吸引更多游客前来度假,提高酒店入住率;3. 拓展酒店业务范围,增加酒店收入;4. 提升酒店员工的服务意识和工作能力。

三、活动主题“三亚风情,尽享度假时光”四、活动时间活动期间:根据酒店具体情况和市场需求确定五、活动地点三亚市主要景区、酒店内部及周边区域六、活动内容1. 开幕式(1)邀请当地政府领导、旅游业界代表、合作伙伴及媒体参加;(2)酒店领导致辞,介绍酒店发展历程及活动主题;(3)举办精彩文艺表演,展示三亚特色文化。

2. 度假体验活动(1)开展亲子活动、情侣活动、老年人活动等,满足不同游客需求;(2)组织游客参加海滩运动会、水上乐园、户外烧烤等娱乐项目;(3)举办特色美食节,邀请知名厨师现场烹饪,展示三亚美食文化。

3. 主题活动(1)举办三亚摄影大赛,鼓励游客记录美好瞬间;(2)开展三亚非物质文化遗产体验活动,让游客感受当地民俗风情;(3)组织旅游线路推荐活动,提供专业导游讲解,带领游客深度游三亚。

4. 闭幕式(1)邀请嘉宾共同见证活动圆满结束;(2)颁发奖项,表彰优秀员工和合作伙伴;(3)举办文艺表演,为活动画上圆满句号。

七、宣传推广1. 制作活动海报、宣传册,通过酒店官网、微信公众号、社交媒体等渠道进行推广;2. 与当地媒体合作,进行活动报道;3. 邀请网红、旅游博主等进行现场直播,扩大活动影响力;4. 与旅行社、OTA平台等合作,推出优惠套餐,吸引游客参加。

八、活动预算根据活动规模、场地租赁、人员费用、宣传推广等综合因素制定预算。

九、活动执行1. 成立活动筹备小组,负责活动的策划、组织、协调等工作;2. 制定详细的活动流程和时间表,确保活动顺利进行;3. 做好活动现场的布置和安保工作,确保游客安全;4. 对活动效果进行跟踪评估,总结经验教训,为今后活动提供借鉴。

三亚酒店4p营销策略

三亚酒店4p营销策略

三亚酒店4p营销策略在制定三亚酒店的4P营销策略时,我们需要关注产品、价格、渠道和促销四个方面。

以下是对每个方面的详细解析:1. 产品:首先,我们需要确保酒店的产品符合客户的需求和期望。

在三亚这个旅游热门目的地,酒店的产品应以度假体验为主导,重点突出海滩风情和豪华服务。

为了提高客户满意度,我们应该提供舒适的客房、优质的餐饮服务、多样化的娱乐设施,以及便利的交通安排和周边景点安排。

此外,我们可以考虑开发个性化的产品,如提供定制化的度假套餐,针对家庭、情侣、商务等不同客户群体推出相应的特色服务,以吸引更多不同类型的客户。

2. 价格:在确定价格策略时,我们应该根据市场需求、竞争对手的定价以及酒店的定位来制定合理的价格。

在旅游旺季,我们可以设定较高的价格以获得更多利润;而在淡季或营销活动期间,我们可以降低价格来吸引更多客户。

此外,我们还可以考虑提供特殊优惠,如提前预订折扣、长期住宿折扣等,以增加客户忠诚度。

3. 渠道:为了让更多潜在客户了解和选择我们的酒店,我们应该在适当的渠道宣传推广。

我们可以通过建立合作关系与在线旅游平台合作,提供更多的在线预订选择和便利的支付方式。

同时,我们应该将酒店信息推广到各种社交媒体平台上,以吸引更多年轻客户的关注。

此外,我们还可以与旅行社合作,提供团队预订和旅行套餐。

4. 促销:促销活动是吸引客户的重要手段之一。

我们可以通过组织特色活动和节日庆典来吸引客流量,并提供相应的礼品、折扣或福利。

同时,我们可以推出会员计划,提供专属的优惠和特权,以增加客户的忠诚度和重复入住率。

另外,我们还可以提供定制化的会议、婚礼及其他活动服务,以扩大我们的客户群体。

总的来说,三亚酒店的4P营销策略包括产品、价格、渠道和促销四个方面的考虑。

通过提供符合客户需求的优质产品、合理定价、多样化的渠道宣传和吸引人的促销活动,我们可以吸引更多客户并提高他们的满意度和忠诚度。

三亚旅游城市整合营销策略

三亚旅游城市整合营销策略

三亚旅游城市整合营销策略随着旅游业的发展,旅游城市之间的竞争也日益激烈。

为了吸引更多的游客和提升竞争力,三亚旅游城市采取了整合营销策略。

首先,三亚旅游城市注重品牌建设。

通过打造独特的旅游品牌形象,将三亚与其他旅游城市区分开来。

三亚以“天下第一湾”为品牌核心,突出其独特的海滩风光和温暖的气候优势。

同时,三亚还积极参与国内外旅游展会,加强对外宣传,提升品牌知名度和美誉度。

其次,三亚旅游城市加强了市场营销推广。

通过多样化的推广活动,吸引游客的关注和参与。

三亚每年举办丰富多彩的旅游节庆活动,如三亚国际音乐季、三亚国际马拉松赛等,吸引了大量的游客。

同时,三亚还与旅行社、航空公司等合作,推出优惠的旅游套餐和机票价格,吸引更多游客选择三亚作为旅游目的地。

再次,三亚旅游城市注重提升服务质量。

通过加强对旅游从业人员的培训和管理,提高服务水平和质量。

三亚注重打造“热情、周到、细致、专业”的旅游服务标准,为游客提供优质的旅游体验。

此外,三亚还建设了一系列的旅游设施和服务设施,如景区导览系统、无障碍设施等,为游客提供更便捷、舒适的旅游体验。

最后,三亚旅游城市注重网络营销。

通过建设官方网站和社交媒体平台,加强与游客的互动和沟通。

三亚开展了线上预订和购票服务,方便游客提前安排行程。

同时,三亚还通过网络平台发布旅游攻略、景点介绍等信息,提供游客所需的各种旅游信息。

综上所述,三亚旅游城市通过整合营销策略,成功吸引了更多的游客和提升了竞争力。

今后,三亚旅游城市将继续加强品牌建设、市场营销推广、服务质量提升和网络营销,不断提升自身的核心竞争力,成为国内外游客向往的旅游目的地。

三亚酒店春节营销方案

三亚酒店春节营销方案

三亚酒店春节营销方案一、背景介绍三亚市位于中国海南省,拥有美丽的海滩、丰富的海洋资源和温暖宜人的气候,是中国著名的旅游城市之一。

每年的春节是中国最重要的节日之一,也是全国人民欢聚一堂、共庆佳节的时刻。

对于三亚酒店业来说,春节是一年中最重要的旅游节点之一,也是酒店进行促销和营销活动的良机。

二、目标1. 提高酒店客房入住率:通过春节期间的促销活动,吸引更多的游客选择三亚酒店作为住宿地点,提高客房入住率。

2. 增加餐饮和娱乐业绩:优化酒店的餐饮菜单和推出特色餐饮活动,吸引更多客人用餐和娱乐,增加餐饮和娱乐业绩。

3. 提升客户满意度:通过提供优质的服务和特色活动,提升客户在三亚酒店的满意度,增加客户的忠诚度和口碑。

三、具体措施1. 房间促销活动(1)早鸟优惠:提前预订的客人可以享受折扣价,鼓励客人提前安排行程和预订房间。

(2)家庭套餐:推出适合家庭出游的套餐,包括两个房间、早餐和儿童活动等服务,吸引家庭客户选择三亚酒店。

(3)增值服务:为客人提供免费的机场接送服务、旅游咨询和租车服务等增值服务,提升客户体验。

(4)会员优惠:针对会员推出专享优惠活动,鼓励会员选择三亚酒店入住。

2. 餐饮促销活动(1)特色菜品推广:推出具有三亚特色的海鲜菜品、海南特色小吃等,吸引客人品尝当地美食,提升客户体验。

(2)主题晚宴:每晚推出不同的主题晚宴,如海鲜烧烤晚宴、中华美食晚宴等,为客人提供多样化的饮食选择。

(3)优惠套餐:推出特价套餐,包括特色菜品和饮料,以优惠的价格吸引更多客人选择酒店用餐。

(4)送餐服务:提供送餐服务,方便客人在房间内享用美食。

3. 娱乐活动(1)文化活动:安排传统文化展览和表演,如春节晚会、舞龙舞狮等,吸引客人参与,体验中国传统文化。

(2)室外活动:组织海滩游戏、沙滩足球比赛、泳池派对等活动,为客人提供欢乐和娱乐的时刻。

(3)儿童俱乐部:开设儿童俱乐部,提供儿童游乐设施、游戏和亲子活动等,吸引家庭客户选择三亚酒店。

三亚酒店营销策划方案

三亚酒店营销策划方案

三亚酒店营销策划方案一、背景介绍三亚是中国知名的旅游目的地之一,拥有丰富的自然资源和美丽的海滩。

作为中国最南端的城市,三亚以其温暖的气候和迷人的风景吸引了许多游客。

因此,三亚的酒店行业也随着旅游业的发展而迅速增长。

然而,在竞争激烈的市场中,酒店需要采取有效的营销策略来吸引更多的客户并提高市场份额。

二、目标受众1. 国内游客:国内游客是三亚酒店的主要客户群体,他们通常在节假日和假期选择旅行,注重舒适和便利的住宿环境。

2. 海外游客:随着中国对外开放的加速,越来越多的海外游客来到三亚旅游。

他们通常更加关注奢华和独特的住宿体验。

3. 商务客户:由于三亚是一个重要的商务和会议中心,许多商务客户需要与合作伙伴会面并参加会议。

他们通常需要方便和高效的住宿服务。

三、市场分析1. 竞争对手分析:三亚市场上的酒店竞争激烈,包括国际连锁酒店、度假村和本地酒店。

主要竞争对手包括喜来登、洲际和万豪酒店等国际品牌,以及三亚凤凰岛、夏日花园酒店等本地品牌。

2. 消费趋势分析:随着生活水平的提高和人们对休闲和旅游的需求增加,三亚酒店的消费趋势呈现出多样化和个性化的特点。

一方面,有些消费者更注重价格和便利性,另一方面,还有一些消费者追求奢华和独特的体验。

四、目标和定位1. 目标:通过有效的营销策略吸引更多的客户,提高入住率和市场份额。

2. 定位:定位三亚酒店为一家提供舒适、便利和高品质服务的度假酒店。

五、产品和服务1. 产品:三亚酒店的主要产品为客房和各种设施,包括餐厅、游泳池、健身房、SPA等。

此外,酒店还提供旅游咨询和预订服务。

2. 服务:酒店将提供礼貌和高品质的服务,包括快速入住和退房、行李寄存、叫醒服务等。

六、市场营销策略1. 品牌建设:三亚酒店需要加强品牌建设,打造独特的品牌形象和文化。

通过提供卓越的服务和满足客户需求,树立在三亚市场的优势地位。

2. 线上推广:利用互联网和社交媒体平台进行线上推广。

包括编写优质的网站内容,定期发布旅游资讯和优惠活动,与潜在客户互动等。

三亚湾红树林度假世界未来发展规划战略及其思路——基于SWOT分析

三亚湾红树林度假世界未来发展规划战略及其思路——基于SWOT分析

三亚湾红树林度假世界未来发展规划战略及其思路——基于SWOT分析法三亚湾红树林度假世界于2012年9月18日开业,是今典集团立足于将中国当下时尚、艺术、休闲、娱乐、购物等元素集一身,打造的休闲度假综合体,引领全新的度假生活方式。

本文基于SWOT分析法,简要分析其内部优势和劣势、外部机遇和挑战,据此对未来发展规划战略提出建议。

一、三亚湾红树林度假世界酒店群的基本情况(一)内部优势——酒店生活度假基础设施非常完善三亚湾红树林度假世界毗邻享有“椰梦长廊”美誉的三亚湾,拥有木棉酒店、菩提酒店、椰林酒店、棕榈酒店、大王棕酒店及皇后棕酒店6座不同风格酒店,已开业3718间客房,东南亚、中东、夏威夷三种异国风情建筑设计,是结合住宿、美食、娱乐、会展与一体的大型度假综合体,适合亲子游、家庭游、城市休闲度假游、会展游、艺术游、情侣蜜月游、养生游、商务游。

当中7万平方米海南最大国际会议中心,可容纳7000人同时会议、5000人同时聚餐;71家中外主题餐厅及酒吧,让你在每天各个时段都能畅享中西南北美食;今日X书屋、行动书店以及今日艺术汇则是文艺爱好者的聚集地;3.3万平方米亚马逊丛林水乐园及儿童探险王国,陶艺吧、5大亲子主题客房、麦淘亲子活动俱乐部,无论大小都能得到难忘的体验;电影工坊包含13个主题,上百个电影摄影场景、也是摄影爱好者的绝佳布景。

红树林国际影城拥有50余个大小放影厅包括多功能私人影厅,放松与娱乐共享;而礼堂和2200平方米主题草坪,则是新人许下终生誓约的浪漫场地;4万平米的室内东南亚风情商街中涵盖了H&M, UR, Maria Luisa以及红树林国际奢侈品中心在内的100多个奢侈品牌爱购物的剁手族,也能在这里买个痛快。

作为中国第一座巨无霸式全生活度假酒店,三亚湾红树林内几乎涵盖了所有能想到的娱乐设施,基本上足不出户就能获得完整的度假体验,在这里,与“世界”同行,玩转时尚艺术,尽享休闲娱乐购物、遍尝世界美食、编织爱情童话。

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【关键字】营销三亚湾红树林度假会展酒店营销策略思路第一部分项目概况三亚湾红树林度假会展酒店是北京今典集团在三亚市“亚龙湾红树林酒店” 项目,取得优异成绩、良好信誉及口碑之后,今典集团又整合“地产、电影、艺术”等产业的优势资源,以“环运河、多业态”创新规划理念、最前卫的设计手笔,倾力打造的集酒店、会议、会展、商业、休闲、娱乐等多功能为一体的亚洲最大的五星级酒店集群。

三亚湾??红树林坐落于享有椰梦长廊之美称的三亚湾未来的行政中心区,距离凤凰国际机场6.4公里,距离海滨大约2公里,交通便捷。

到天涯海角、南山寺、大小洞天等著名旅游景点都极为方便。

整个项目总体规划五个五星级豪华酒店、两栋家庭式酒店公寓、LOFT写字楼、海南最大的会展中心,水上乐园、爱情广场、主题商业街及运河组成。

总体布局五星级豪华酒店、两栋家庭式酒店公寓,客房类型分别为标准间、行政套房、总统套房等等,朝向不同景观不同,六层以上为海景房可看到海上东岛及西岛,而朝小区内部不仅可看见小区园林景观,更是可以享受水上乐园带来的休闲及刺激感受。

豪华酒店统一由红树林酒店管理公司进行管理,而豪华酒店的业主每年不仅享有一定天数的免费入住时间,同时可以免费置换到本酒店的其它房间入住,包括总统套房等,也可以置换到任何一个城市的红树林系列酒店,即可到亚龙湾的五星级酒店、海棠湾的七星级酒店、青岛、无锡、杭州等全国各地红树林酒店家庭式酒店公寓在设计方面主要考虑需长住度假、过冬及养老的人群而专门设计。

第二部分市场分析在三亚卖房子,总结起来,有八大卖点:一是卖健康长寿、二卖宜人气候、三卖环境、四卖配套、五卖服务、六卖未来、七卖发展机会、八卖文化。

通过三亚具有代表性大楼盘的分析(如半山半岛、凤凰水城、时代海岸、蓝色海岸、山水国际等),这些大楼盘主要是在环境、生活配套等方面具有优势,我们项目所处的位置不是真正意义上的海景房,勉强只能算是二线海景罢了,所以我们的项目在推广的时候就应避重就轻,我们应该不再单纯的强调环境的美、地段的好,直接跳出来,在另一个层面,号召一种真正的诗意的心灵空间品质度假概念!在服务、未来、发展机会以及高雅文化等方面着力推广。

第三部分项目定位定位是房地产营销中的一个重要环节,定位的基本方法在于,不是去创造某种新奇或与众不同的事项,而是去操纵已经存在与心的事物,去重新组合已经存在的相互关系,它对物业的发展具有以下的优势:.在市场中有清晰的形象,便于消费者识别,因为具有一个明确的市场位置;.针对自己已经定位明确的目标客户需求做安排,可以有的放矢,先发制人;.价格和服务只针对特定人可能的制服能力、偏好、文化背景等;.可以使广告宣传更集中到目标客户上;要使项目销售达到预期的市场期望值,必须对项目基本功能、环境乃至产品文化附加值等等,各个构成要素都赋予个性化、特质化、差异化。

只有存在鲜明良好特质的项目,才能创造出差异性,独特性,并在众多竞争对手中胜出,获得市场认同,获得经济效益和社会效益。

根据对项目所在区域、乃至整个三亚市的房地产市场,认真研究、论证和充分考虑本项目自身条件、周边自然环境和人文环境等因素,并结合项目之优劣势分析,提出以下定位:(一)、项目发展的宗旨、理念、目标、设想——项目发展的宗旨:打造出迎合区域经济发展的现代化的时尚、尊贵、豪华、独树一格的五星级海景产权酒店——项目发展的理念以旅游业发展为前提,作为纯粹休闲、娱乐用途的度假式的第三类住宅——项目发展的目标最受消费者追捧的、区域内、外引起共鸣的、大型的山景、海景、度假、休闲式的豪华、高尚的投资领域——项目发展的设想第三类住宅与旅游业联动以旅游业发展为前提作为纯粹休闲、娱乐用途的度假式住宅,第三类住宅不仅对其周边自然环境、景观具有严格要求,同时对周边的娱乐、休闲设施亦要求较高,一般要求娱乐、休闲设施要齐全完善。

因为消费者购买第三类住宅的根本目的是用来休闲享受,如果只有景观而无休闲设施,只有“静景”而无“动景”,则其吸引力便会大大降低。

因此可以说,开发第三类住宅的前提是该区域具有发达的旅游业,第三类住宅的兴起必须以旅游业的发展为前提。

(二)、项目的综合定位1、项目形象定位:投资型、产权式、休闲、度假五星级海景酒店物业( 具有非常优越的地理、海景观的自然优势。

( 本项目正好符合现代一部分人的生活需求。

2、项目档次定位:高档次的五星级豪华海景产权酒店总结起来:本案主题概念:把产权式酒店和休闲文化度假两者完美结合运营模式:把休闲文化度假和产权式投资回报相结合特征定位:健康之旅休闲之旅生态之旅文化之旅项目具有环境所带来的健康生活,又有高雅文化熏陶所带来身心的健康。

、市场定位市场定位实际上就是选择买家,确定项目的目标购买者和目标使用者是哪一类人。

下面将根据“家庭生活的阶段”及“区域”两个标准进行划分及详细分析,从而最终准确地确定项目的目标客户群体。

1、以“家庭生活的阶段性”为划分标准的客户分析家庭生活周期阶段与特点住宅购买与消费特点旅游及旅游物业购买消费特点①、单身阶段:年轻、单身几乎没有经济负担,新消费观念带头人。

但普遍没有厚实的经济基础。

好动型青年公寓的主要租买者。

对新生事物的接受较快,对旅游拥有浓厚的兴趣与热情,尤其对自助游情有独钟。

贷还款能力强,接受贷款购物的方式。

出游以朋友同事作为组合元素。

②、新婚阶段:年轻夫妻,无子女经济条件比最近的将来要好。

购买力强,对耐用品、大件商品的期望和要求强烈。

对中小型住宅购买需求较为强劲。

经济处于上升阶段,购买力强,开始以家庭为旅游的组合方式。

对自助游拥有更充足的财力、精力和兴趣,而暂时没有繁重的工作与家庭负担。

购买住宅削弱了一定的经济能力,但处于上升阶段的贷还款能力仍对其购买力给予有力支持。

③、满巢阶段(一):年轻夫妻,有6岁以下子女家庭用品购买的高峰期。

不满足现有的经济状况,注意储蓄,购买较多儿童用品,购买住宅能力降低或正在承担还贷购房款的压力。

开始承担繁重的工作及家庭压力,开支剧增,对旅游的兴趣和精力明显减弱。

④、满巢阶段(二):年轻夫妻,有6岁以上子女经济状况较好。

购买趋向理智,受广告及其他营销刺激的影响减少,注意档次较高的商品及子女教育投资。

职位上升快,有较好的能力调整住房到更大、更高档次经验的积累,职位的升迁令该群体拥有更强、更稳固的经济实力。

开始注重投资及对生活质素的提高,高质量的休闲度假生活已经提到议事日程。

时间与财力对此的支持处于不断上升阶段,同时财力和对新事物的接受程度正处一个最佳的平衡点。

⑤、满巢阶段(三):年长夫妇与尚未独立的成年子女同住经济状况仍然好。

伴侣或子女皆有工作,注重储蓄,购买冷静、理智,住房储蓄购买力已达高峰。

仍然拥有较强的经济实力,对高质素度假生活的需求及消费能力正达到高峰。

但消费态度日趋理智,并随积蓄的不断增多,对投资保值拥有越来越浓厚的兴趣。

⑥、满巢阶段:年长夫妇,子女离家自立前期收入较高。

购买力达到高峰期,住房购买力释放大部分,较多购买老年人用品,如医疗保健品等。

对医院等配套设施依赖性增强,后期退休收入减少。

有充足的时间和金钱计划度假的生活,其中部分由于子女的支持,更拥有强大的经济实力实现高质素的退休后的度假生活,投资的兴趣开始减退,并且对新生事物的接受程度已经大幅度下降。

⑦、孤独阶段:单身老人独居收入锐减。

特别注重情感沟通、关注安全保障,着重社区人事因素,怕孤独和冷落。

消费力和消费兴趣明显下降。

从上表分析可知,以“家庭生活的阶段性”为标准划分的不同客户群中,项目的主要目标客户群应包括下列3个部分:1.2 、经济富裕的年轻阶层包括上表中阶段1、2的人群:年轻夫妻,无子女或单身人士。

行为及性格特征对新生事物拥有最快的接受速度和最浓厚的兴趣,因而,是旅游度假物业推广的突破点。

对自助游情有独钟,因而长时间地拥有可免费使用的酒店式公寓及较为完善的配套服务,对他们来说有极大的吸引力。

容量大,快节奏的旅游活动比较适合他们的口味。

因而,周边旅游景点广泛分布的三亚将对其有强大的吸引力。

价格适中偏低,使用时间灵活,旅游配套服务齐备的度假物业产品较能迎合该群体的口味。

经济实力及消费习惯本阶段的客户群体虽然积蓄有限,但已经开始进入经济实力的上升阶段,还贷能力较强,而且对贷款购物的方式比较容易接受。

随着产业结构的改变,高薪年轻一族的比例正呈不断上升的趋势。

由于暂时没有很重的经济负担,所以消费欲望相对较强,而且容易受到媒体及市场营销活动的影响。

同时,彼此间的相互影响力也不容忽视。

1. 3、注重生活质素的成熟家庭包括上表中阶段4、5的人群。

行为及性格特征该类人群的家庭结构及经济收入已经进入稳固并不断上升的阶段。

经济实力的不断提高使他们对生活质素的要求提升到一个更高的层次,享受型而非纯粹观光型的度假生活更迎合该群体的口味。

家庭拥有一定的积蓄,并进入有计划的收支模式中,对投资有着最浓厚的兴趣及较强的实力。

度假及其余的消费活动通常以家庭为单位进行。

经济实力及消费习惯经济实力不断加强的同时,消费态度也日趋理智,在整个家庭有条理的理财模式形成并稳定后,媒体或市场营销活动的影响而激发的冲动型消费行为已基本不存在。

但由于处于基本稳定期,具有一定的社会地位,容易为体现和自身的社会地位相对称的虚荣心而产生购买行为。

1. 4、财力雄厚人包括上表中阶段6的人群行为及性格特征拥有最充足的时间和精力计划退休后的度假生活。

回复年轻时代的习惯,喜爱与同龄人结伴而行。

节奏缓慢.配套服务细意周到、环境良好的乡居式度假生活较为迎合该类人群的口味。

经济实力及消费习惯虽然逐步进入“无收入”的阶段,但由于多年的积蓄及子女在经济上的支持,拥有充裕的时间和金钱计划去享受退休后的悠闲日子。

期望可供支配的入住时间和其它优惠远比年轻一族要多,拥有长时间自住机会的度假物业更迎合该类客户的需要。

另外,随着三亚作为旅游度假目的地地位的日趋形成,三亚越来越成为北方银发一族养老度假所钟情的地方。

因此,本项目推出的旅游度假物业将会成为银发一族充分享受人生的最后一个机会。

以“区域”作为划分标准对目标客户层的分析2. 1、以上海为核心的长三角地区主观影响因素长三角地区人士的务实特征令其对投资风险的承受能力相对于北方地区人群弱,通常不作风险较高的无把握的投资选择。

对新生事物的接受速度较慢,接受程度偏低。

但由于该地区客户经济上较富足,且当地房价处于国内领导水平,因此,该区域的现实购买能力较强。

因而在宣传推广中,侧重于低风险的稳健投资,会更有吸引力;同时,发展商的实力和信誉也是他们最关注的部分。

客观影响因素长三角地区与三亚地区气候上的差异一般,令海滨度假对之所产生的吸引力不如北京地区及北方其他地区的客人大。

但同时,也因地域交通的近便和消费的节省,使三亚成为他们乐于选择的度假地点。

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