空调销售工作总结范文

合集下载

空调销售工作总结5篇

空调销售工作总结5篇

空调销售工作总结5篇一篇优秀的工作总结,既有利于个人后期的反思提升,更能获得领导的亲睐。

优秀的总结报告对个人来说至关重要。

以下是我为您整理的总结报告,敬请参阅。

空调销售工作总结篇1我__年下半年到公司,细数下来已经一年半。

在这过去的__年里我对公司的业务已经很是熟悉,虽说签的单子就那么几个,但是我还是学到了一些对自己有益的东西。

从当初签单的喜悦到后来的工作的平凡。

我有时也在自己的总结,怎么和客户处好关系?怎么才能签更多的单子?总的来说个人总结如下:自己做的还算不错方面1、对自己的业务能够做到有疑必问,对自己不了解,没遇到的问题会向有经验的老员工请教;2、对于自己本职工作能够兢兢业业,认真对待,及时解决客户所需,做到不拖延,不误事,不敷衍;3、能够保持良好的心态,承住压力,努力工作。

“天道酬勤”,这四个字说到一点不错,总的来说我还是跑得少了。

所谓的业务员,就是不停的跑,有目的的跑,有效率的跑。

可是我跑的实在是没有效率。

我感觉对公司有点愧疚,业务量没有上去。

我细分析下主要有以下几点:1、对所属区域的客户了解还不是详细;2、与客户沟通不是太好;3、自己有懒惰的心理,没有注意回访。

__年计划:1、进一步加强自己对中央空调业务的学习,让自己的知识面更广;2、加强客户的联系,做到半月一电话,一月一拜访;3、时刻保持良好的心态,以积极的心态应对工作中出现的任何问题__年遇到的困难挺多,挫折不少,但人生的旅程上如果没有障碍,人还有什么可做的呢。

人生、工作都是不断的出现问题,不停的解决问题,愿__年自己能够取得好的成绩,完成更多的业务量。

工作总结__-1-10空调销售工作总结篇2“投身销售彻夜难睡,西装革履貌似高贵,其实生活及其乏味,为了生计吃苦受累,鞍前马后终日疲惫,为了降库几乎点头哈腰就差下跪,日不能息夜不能睡,客户一叫立马到位,屁大点事不敢得罪,一年到头不离岗位,”这是前不久一位做销售朋友发的短信,短信内容似乎对销售人员有调侃之意,看完之后,一笑而过,笑过之后,品味自己,不知不觉已经从事三年中央空调销售工作,经过无数次的锤练之后,对销售工作也有了一定的体会。

空调销售工作总结9篇

空调销售工作总结9篇

空调销售工作总结9篇空调销售工作总结1一、日常值班、巡视及gmp记录:①监视水电汽状态,及时处理由此引发的故障[本年度(局部)停(切电)电近20次,停(低压)水13次,停(低压)汽30多次];②做好52、53、58、59、60号管辖区域的空调、冷站、换热站、冷却水泵、真空泵的巡视及gmp记录。

二、保障设备、环境正常运行:①调整各建筑物内的空气压差70余次╱100区;②调整温室及区域的温度约百余次;③更换(洗)过滤器2百余台次;④全部设备加黄油保养3次合计200余台次,全部阀门加机油保养2次;⑤换皮带90余条;⑥完成(或配合)各种消毒近30次。

三、完成夏季供冷:①进行55#、58#、59#冷站系统检查、开启工作;②完成58#、59#冷却水管道堵塞物清洗20次;③完成58#、59#冷却塔圬物清洗6次;④完成55#冷冻水箱圬物清洗2次。

四、进行冬季供暖工作:①进行55#、58#、59#换热站系统检查、开启工作;②检查58#、59#空调热水管道泵运行状况,对有问题的管道泵进行保养维修;③排除58#蒸汽阀自控障碍;④组织并配合处理55#jk-b、c6热水盘管故障,53#jk-a热水盘管故障,52#x-1热水盘管故障。

五、配合处理设备运行故障40次,包括:①更换各类阀门30余个;②55#冷冻补水箱改造;③55# jk-c11、c12风机故障;④55# jk-c12变频器故障;⑤ 58#59#冷冻水补水不畅故障;⑥ 58# 淋浴系统故障14次;⑦ 58#jk-b风机故障;⑧58#热水补水不畅故障。

六、停产检修设备:①完成52#细胞区和毒区层流罩测风速、箱体密封性打胶,洁净区进、回风设施检查;②完成60#a108无菌间彩钢板接缝打胶密封。

六、空调设备改造:①配合完成55#空调送、排风改造以适应新的absl-3标准,包括验收达标。

②配合完成60#原6区改造成为合成肽生产区,增加2组空调设备,设备验收,gmp文件设计。

空调销售心得体会7篇

空调销售心得体会7篇

空调销售心得体会7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作计划、工作总结、事迹材料、心得体会、调查报告、讲话致辞、条据文书、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work plans, work summaries, historical materials, insights, investigation reports, speeches, documentary evidence, teaching materials, essay summaries, other sample essays, and more. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!空调销售心得体会7篇无论是喜悦还是挫折,我们都能从中获得心得体会,助力未来的决策,当我们在生活中从一些事情上得到感想之后,都可以用心得体会记录下来,下面是本店铺为您分享的空调销售心得体会7篇,感谢您的参阅。

家电月总结范文

家电月总结范文

【导语】:本月,我司家电产品销售及售后服务工作取得了一定的成绩,现将本月工作总结如下:【正文】:一、销售业绩1. 销售量:本月我司家电产品销售总量较上月增长20%,达到XXX台,其中冰箱、洗衣机、空调等品类销售情况良好。

2. 销售区域:本月我司产品销售覆盖全国XX个省份,较上月增加XX个省份,市场占有率有所提升。

3. 销售渠道:本月我司积极拓展线上线下销售渠道,线上销售渠道同比增长30%,线下销售渠道增长15%,实现多渠道销售共赢。

二、市场推广1. 品牌宣传:本月我司加大品牌宣传力度,通过电视、网络、户外广告等多种形式,提高品牌知名度和美誉度。

2. 促销活动:本月我司举办多场促销活动,包括节日促销、新品上市、限时抢购等,吸引了大量消费者关注和购买。

3. 合作伙伴:本月我司与多家知名电商平台、家电卖场、家电维修企业等达成战略合作,共同推进产品销售。

三、售后服务1. 售后服务网点:本月我司新增售后服务网点XX家,覆盖全国XX个地级市,提高售后服务质量。

2. 售后服务团队:本月我司对售后服务团队进行培训,提高服务技能,确保客户满意度。

3. 售后服务满意度:本月我司售后服务满意度达到95%,较上月提高5个百分点。

四、存在问题及改进措施1. 存在问题:本月我司部分产品库存积压,销售速度较慢。

改进措施:针对库存积压问题,我司将加大促销力度,提高产品销量;同时,优化产品结构,减少库存积压。

2. 存在问题:部分售后服务网点服务质量有待提高。

改进措施:加强对售后服务团队的培训,提高服务技能;完善售后服务流程,确保客户满意度。

五、下月工作计划1. 持续拓展销售渠道,提高市场占有率。

2. 加大品牌宣传力度,提升品牌知名度和美誉度。

3. 加强售后服务团队建设,提高服务质量。

4. 深入挖掘市场需求,优化产品结构。

5. 积极开展促销活动,提高产品销量。

通过本月的工作总结,我司在销售、市场推广、售后服务等方面取得了一定的成绩。

中央空调销售工作总结_中央空调销售工作总结

中央空调销售工作总结_中央空调销售工作总结

中央空调销售工作总结_中央空调销售工作总结本次工作总结主要是对自己在中央空调销售工作中所取得的成绩和经验进行总结和反思,同时也是对未来工作的规划和指导,以期更好地完成销售目标,提升销售业绩。

一、业绩总结自己在这段时间内的销售业绩相对较好,总额达到了预期目标,主要得益于以下三个方面:1. 客户资源:通过参加公司组织的各类推广活动和与客户的深入交流,积累了一定的客户资源,为后续销售工作提供了便利。

2. 产品优势:对于公司的中央空调产品进行了深入的了解和研究,能够根据客户的需求选择合适的产品进行推销,同时通过产品的优势和不足来实现销售的突破。

3. 知识储备:针对客户提出的各种问题,能够及时给出合理的答复,为客户提供专业性的服务,得到了客户的信任和认可。

二、经验体会在这段时间内,我以自己的努力和认真完成了任务,同时也吸取了一些经验和教训,主要有以下几点:1. 深入了解产品:要加强对公司的中央空调产品的了解和研究,从而更好地向客户推介和推销产品。

2. 建立良好的客户关系:通过与客户的深入交流和合作建立良好的客户关系,提升客户满意度和忠诚度。

3. 注重跟进服务:在销售完成后,要进行跟进服务,及时解决客户遇到的问题,保证售后服务质量,提升客户满意度。

4. 提高销售技巧:通过不断的学习和提高销售技巧,增强自己的营销能力和销售竞争力。

三、工作计划对于未来的销售工作,我制定了以下计划:1. 增强学习力:加强对中央空调产品的学习和研究,增强自己的专业能力和销售技能。

2. 拓展客户资源:通过多种途径,拓展客户资源,尤其是在新市场上发掘新客户,扩大销售范围。

3. 建立完善的客户服务体系:建立完善的售前咨询、售中服务和售后维护的客户服务体系,提升客户对公司的信任度和满意度。

4. 提高销售业绩:通过不断学习和实践,提高自己的销售技巧,做到在销售过程中主动、积极,根据客户需求量身定制产品营销方案,实现销售目标。

总之,本次中央空调销售工作总结让我自己更好地了解了自己的优缺点,认清了未来的工作目标和方向,同时也是一次对自我进步的激励与动力。

空调个人工作总结经验员

空调个人工作总结经验员

标题:空调个人工作总结经验员时光荏苒,转眼间一个炎热夏季的空调销售工作已落下帷幕。

回顾这段时间的工作,我深感收获颇丰,也发现了自己的不足之处。

在此,我对过去一段时间的工作进行总结,以期为今后的销售工作提供借鉴和改进的方向。

一、工作亮点1. 客户关系的建立与维护在销售过程中,我始终坚持以客户为中心,注重与客户的沟通与交流。

通过深入了解客户需求,为客户提供专业、个性化的空调选购建议,赢得了客户的信任。

同时,我积极跟进售后服务,确保客户在使用过程中无后顾之忧。

2. 产品知识的掌握为了更好地为客户提供服务,我认真学习了空调产品的性能、特点和操作方法。

在销售过程中,我能准确地向客户介绍产品优势,使客户能够全面了解我们的产品,从而提高购买意愿。

3. 团队协作在与同事的合作中,我始终秉持团结协作的精神,积极配合同事,共同完成销售任务。

在团队活动中,我主动分享销售经验和技巧,与同事共同进步。

二、工作不足1. 市场调研不够深入在销售过程中,我发现自己对部分市场的了解还不够深入,对竞争对手的分析不足。

这导致在某些客户的挖掘和跟进上存在一定的困难。

今后,我将加强对市场的调研,提高对竞争对手的了解,以便更好地拓展业务。

2. 销售技巧待提高虽然我在销售过程中取得了一定的成绩,但仍有很大的提升空间。

在今后的销售工作中,我将努力学习销售技巧,提高自己的业务能力,争取在短时间内取得更好的业绩。

3. 自我压力管理不足在面对销售任务和客户需求时,我有时会感到压力巨大,甚至影响到了工作效果。

为了更好地应对工作压力,我需要学会调整自己的心态,合理安排工作时间,提高工作效率。

三、展望未来在今后的工作中,我将不断完善自己,努力提高业务水平,争取在空调销售领域取得更好的成绩。

具体措施如下:1. 加强市场调研,了解客户需求,捕捉市场动态。

2. 深入学习空调产品知识,为客户提供更专业的选购建议。

3. 提高团队协作能力,与同事共同进步,实现团队目标。

空调销售员季度工作总结

空调销售员季度工作总结

空调销售员季度工作总结空调销售员季度工作总结一、工作目标与任务本季度主要的工作目标和任务是完成公司下发的销售任务和达成销售额,并负责店内运营及售后服务。

同时,要深入挖掘新客户,拓展销售市场,提高客户满意度和销售额。

二、工作进展与完成情况本季度,我所在的销售团队一共完成了销售任务,并且达成了销售额。

在售后服务方面,我们及时响应客户需求,处理了各种问题,提高了客户满意度。

在拓展销售市场方面,我们在社交媒体上做了大量宣传,并与开发区城市规划局、房产公司建立了合作关系,成功推广了一系列新品。

同时,利用数据分析和客户调研,我们也发现了不足之处,进一步优化了销售策略,并成功拓展了潜在市场。

三、工作难点与问题在工作过程中,我遇到了一些难点和问题。

首先,由于竞争激烈,我很难在市场中脱颖而出,导致了销售任务的完成速度较慢。

其次,在售后服务方面,客户对部分服务标准提出了新的需求,需要我们及时进行调整,提高服务水平。

四、工作质量与压力在工作过程中,我一直保持良好的工作质量,确保每个客户都得到了良好的售后服务,并取得了优秀的销售业绩。

但是,在完成销售任务的同时,来自市场竞争和客户需求的压力也逐渐增加,需要我不断提高工作效率,提升工作质量。

五、工作经验与教训通过这个季度的工作,我积累了丰富的工作经验和教训。

首先,要不断提高自身的专业素养,学习更多的销售技巧和知识。

其次,在服务过程中,要积极倾听客户需求,及时处理客户问题,提高客户的满意度。

最后,需要不断优化销售策略,扩大销售渠道,开拓新的销售市场。

六、工作规划与展望在下一季度,我将继续积极参与各项销售工作,并且不断完善自身的工作能力。

同时,我还将更加注重与客户沟通,不断反思和改进自己的工作,提高售后服务水平和客户满意度。

希望能不断突破自我,带领团队不断创新,实现更高的销售业绩。

空调销售工作总结范文6篇

空调销售工作总结范文6篇

空调销售工作总结范文6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作总结、学习总结、合同协议、规章制度、条据文书、事迹材料、心得体会、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, the shop provides you with various types of classic model essays, such as work summary, study summary, contract agreement, rules and regulations, documents, deeds materials, experience, teaching materials, composition, other model essays, etc.want to know different model essay formats and writing methods, please pay attention!空调销售工作总结范文6篇对自己的工作能力没有清楚的认识,写出的工作总结就是没有意义的,为了让自己的工作能力提升,都是需要进行工作总结写作的,以下是发发本店铺精心为您推荐的空调销售工作总结范文6篇,供大家参考。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

空调销售工作总结范文
空调销售工作总结(一)
一直以来一直从事着中央空调的销售工作,也有很多朋友通过打电话、qq、邮件等方式问我销售方面的事情,今天刚好闲下来,就中央空调销售中的事情在这里简单谈谈,借以抛砖引玉。

一、注重细节,把握客户需求
过了节,年前谈的一个小客户,大概有1200平方的样子,老板在XX还是比较有实力,花了900万买了一个比较出名的楼盘的一层,想在办公区域里装一套中央空调。

由于我们一般不做这么小的客户,但是是以为好朋友介绍的,没办法必须做。

因为年前给了装修设计图纸,年前就给他做了暖图设计。

过了年甲方就要求我们去现场看场地,定出风口、主机位置。

我们一行三人,我、朋友、设计师在工地见到了甲方老板,很仔细的一个成功人士,据说她的事务所在XX最大,我看了一下她的办公区域设置,光办公坐席就有100多个,我个人感觉像事务所做到他这个样子已经不小了。

在见面的过程中我没有过多说话,一直是甲方老板在提她的想法,这样岂不是更好?
半个小时下来,介绍基本完毕,除了风口之外,其余的地方全部定了下来。

后来装修公司说由于人比较多需要安装新风系统,但是由于空间位置问题,安装的空调无法提供新风装置的功率。

老板也对这个问题比较敏感,要求安装新风装置,但是我在看的过程中非常注重她的整个办公区域的格局,发现她的办公区域和电梯间是联通的,也就是说她的办公区域是敞开的,我立即建议说,电梯安装的有换风装置,只要办公室的人员达不到50%,完全没有安装换新风的必要。

几个人走到电梯口一看,果然不错空气很流通。

好,异议解决,同时也为甲方省
去了一笔不小得开支。

二、因人而异,揣摩客户意思
年前去了一趟XX见客户,客户很客气也很热情。

但是由于我不怎么抽烟,所以连烟都没有带。

但是年底了大家都需要办年货,于是在此之前我就了解了一下客户,知道她的爱好,就买了两箱不错的酒和几箱山药、三条烟。

这样办的原因是酒他可以自己喝,也可以送领导,因为每箱都要1k以上,山药呢,累了一年了给自己补一补身体,老婆看了一会高兴地,烟呢,差不多1k一条,招待客人绝对有面子。

果然,送过去之后,对方很满意,我们聊了很多东西,很投机。

如果不是这些东西做铺垫,也许效果会差一点的。

过了年去了这个客户那里两次,第一次什么都没带,原因是刚上班办公室人比较多,不方便,顺便再观察一下她的爱好。

呵呵呵,没办法呀,这是做业务的必修课啊。

发现客户比较喜欢和铁观音,好,心里有数了。

回来之后,连夜去了趟XX的XX,买了两提XXX的铁观音,第二次去就拿过去了,他一见就笑了,你怎么知道我喜欢铁观音啊,我笑笑,心里乐了。

空调销售工作总结(二)
年复一年,日复一日,每年空调五月份价格飞涨且销售断货,各大商场出现抢货情况,随后空调安装人员加班加点忙着安装,甚至到零晨还在忙于奔波。

空调价格高低分析:
最高价时期为:5月-10月,进入5月后,空调就开始涨价,三天一小变,10天一大变,整个夏天涨幅约100-600元左右
空调最低价时:11-次年2月,10月份过后,空调价格将有些回落,持续到二月份,这段时间为空调淡季,除了小家电外,空调制冷设备无人问冿
安装师付最忙时:5月-10月,一天工作量达16个钟,忙的吃饭都没有时间,每个买了空调的客户催个不停,在晚也要今天把空调装上,不然睡不着觉,并且买了空调后还需要至少三天到一个星期才能排到单,上门安装时,一看难装的地方就直接不安装或者多收你几百元的高空费,因为人家也要生活嘛,谁让你的地方这么复杂呢?,对于消费者来说买空调的效率极低,你天天打电话投诉也没用。

安装师付最闲时:10月份后,一组安装师付一天难得安装到一台空调,到处急着找单做,为了生活费,必须主动出击,那时候的安装高空什么费用,给个几十百元钱就可以了,因为有事做已经很不容易了。

当天买空调,也许当天就能上门安装,效率高
货源紧张时期:到旺季时不用说,你要这货这货缺,要那货,那货缺,有时买到的并不是自己想要的那个型号
货源充足时:
10月份以后,基本上不断货,要什么有什么,且价格还便宜。

空调销售工作总结(三)
投身销售彻夜难睡,西装革履貌似高贵,其实生活及其乏味,为了生计吃苦受累,鞍前马后终日疲惫,为了降库几乎陪睡、点头哈腰就差下跪,日不能息夜不能睡,客户一叫立马到位,屁大点事不敢得罪,一年到头不离岗位,这是前不久一位做销售朋友发的短信,短信内容似乎对销售人员有调侃之意,看完之后,一笑而过,笑过之后,品味自己,不知不觉已经从事三年中央空调销售工作,经过无数次的锤练之后,对销售工作也有了一定的体会。

我认为腿勤、手勤、口勤是做好业务的要素,态度是能力提升的前提,企业
的用人制度与这些方面也都是息息相关的,态度端正后,你就能够在某一阶段做别人都不愿意去做的事,从而使自己以后有机会在某一阶段做别人不能够做的事情,这也就是所说的积蓄薄发。

销售人员要了解客户,在了解的基础上建立客户档案,随时沟通联系,在特定的节庆日给客户送上一份祝福,这些细节都能够起到一定的作用。

销售业绩取决于客户拜访量和成功率大小,客户拜访量指的就是在一定的时间内,拜访客户的数量,就是节省时间,尽可能的多拜访客户。

这听起来比较简单理解,但实际做起来也需要做很大付出的心血和精力。

这也就是所说的要感动客户。

客户成功率指的就是在一定数量的客户当中能够成交的客户所占的比例。

当然客户成功率越大越好,最好是100%。

但是往往事与愿违。

在实际销售工作当中,因为不同的客户对产品有不同的需求,对产品的特点等也有不同的看法。

那么影响客户成功率的都有哪些因素呢?也就是说怎么才能提高客户成功率呢?我个人认为客户成功率取决于业务员能不能给客户提供能够满足其要求的产品。

这就要求业务人员对产品要有十足的了解认识,并且对客户的真正需求要有敏锐的观察力。

及时地发觉客户的真正的需求,通过对自己产品的了解,对某个产品或某几个产品来满足客户的需求。

对于销售工作来说,业务员往往在错综复杂,扑朔迷离的环境中寻找机会,历尽艰辛,排除万难,努力销售,最后把商品连同个人不屈不挠的工作精神销售到千家万户中去。

优秀的销售员永远值得称颂,人们不会忘记我们那份崇高的事业情操爱事业、爱顾客、爱世界的广阔胸怀。

我们是当今商品世界发展的动力和最伟大的使者。

反之,那些思想意识、心理素质差的人,往往在销售的过程中不能在客人面前展示自身的形象,推销自己的言行和意志,因而他们一再遭到失败。

在销售实际工作中,任何轻慢或虚伪行为都将遭到失败。

可以说失败者最致命的失败,莫过于他身为销售人员而不懂得什么才是最根本的工作,那最根本的是什么呢?就是腿勤、手勤、口勤;细心、细心、再细心;大胆、大胆、再大胆。

公司给了我们销售人员很大的发展平台,我相信随着志高中央空调产品系列线的完善,品牌知名度进一步的提升,通过我们自身努力,未来的销售市场,我们会是一只只腾飞的巨龙。

相关文档
最新文档