2017年7月中国医科大学护理管理学作业及答案
《护理管理学》习题册答案
护理管理学练习册答案1.答：护理管理队伍专业化，管理手段信息化，管理方法人性化，管理研究科学化2.答：护理管理模式研究，护理质量管理研究，护理人力资源管理研究，护理经济管理研究，护理文化建设研究，护理管理环境研究二、填空题二、填空题1.目标管理的过程分为制定目标体系、组织实施、检查评价3个阶段。
2．ABC时间管理法将各阶段的目标分为3个等级，A级为最优先（必须完成的），B级为较重要（很想完成的），，C级为不重要（可暂时搁置的）。
3．长期计划一般指时间5年以上的计划；短期计划通常时间为一年或更短的计划。
三、名词解释1写成书面文件，定期以共同制定的目标为依据来检查和评价目标达到情况的过程。
它既是一种管理思想，也是一种管理方法。
2标和满足项目相关人的需求。
四、问答题答：目标原则：围绕组织预定的整体目标进行信息真实原则：对全面真实信息进行归整比较可行性原则：从实际出发分析客观条件对比择优原则：充分比较权衡利弊从中择优集体决策原则：集思广益反复论证答：强调管理者和被管理者共同参与、强调自我管理、强调自我评价、强调整体性管理。
1答：统一指挥的原则；专业化分工与协作的原则；管理层次的原则；管理幅度的原则；职责与职权相应的原则；稳定性与适应性相结合的原则。
2答：职务设计；职能分析和设计；组织结构框架的设计；联系方式设计；管理规范设计；各类运行制度的设计；反馈和修正。
3答：（1）有共同的目标（2）明确的信息沟通系统（3）协作的意愿（4）讲究效率（5）分工专业化但强调协调配合（6）赋予职权，下级服从上级（7）不强调工作人员工作的独特性，组织成员的工作及职位可以相互替换4答：（1）自然或自发形成的，一般无章程和确定的权利和义务（2）组织成员之间情趣、爱好等相似（3）组织内成员一般都有自己的领袖人物（4）有不成文的无形规范（5）有较强的凝聚力和行为一致性（6）组织内部信息交流和传递具有渠道畅通，传递快的特点1答：（1）护理人力资源规划（2）护理人员招聘（3）护理人员培训（4）护理人员绩效评价（5）护士开发及职业生涯发展管理（6）护理人员的薪酬管理及劳动保护2答：人的主观能动性、人力资源的组合性、人力资源闲置过程的消耗性、人力资源的流动性、人力资源的可塑性。
中国医科大学护理管理学在线作业
中国医科大学《护理管理学》在线作业中国医科大学《护理管理学》在线作业一、单选题(共50道试题，共100分。
)1.长期计划一般是指几年以上的计划：A.3年B.5年C.7年D.10年E.12年正确答案：B2.领导者影响力的来源包括：A.奖惩影响力B.法定影响力C.专家影响力D.强制影响力E.以上都是正确答案：E3.教育的管理方法具有的特点是：()。
A.模型化B.客观性C.交换性D.关联性E.互动性正确答案：E4.影响护理管理的因素是：()。
A.护理管理的一般环境B.医院护理管理组织结构C.宗旨和目标D.人员因素E.以上全是正确答案：E5.组织设计的管理幅度原则的含义是：()。
A.管理人员能直接有效管理的下属人数B.管理机构的层次数量C.同一管理层次的部门数量D.某部门的人员数量E.组织机构配备的人员数量正确答案：A6.以下哪项是目标管理的必要性：A.调动各级人员的积极性B.提高管理效益C.提高生产力D.激发员工自觉性E.以上都是正确答案：E7.自管理科学成为独立的学科以来，管理理论大体经历了几个发展阶段：()。
A.二个阶段B.三个阶段C.四个阶段D.五个阶段E.无明显的阶段划分正确答案：B8.医院所制定的护理制度反映了：A.护理工作的客观规律B.护理工作的主观规律C.护理工作的自身规律D.临床工作的客观规律E.临床工作的主观规律正确答案：A9.下列建设性冲突的特点不正确的是：()。
A.双方极为关注自己的观点是否取胜B.相互交流信息不断增加C.双方愿意了解彼此的观点D.以争论问题为中心E.双方争论是为了寻求较好的方法解决问题正确答案：A10.下列哪项不是科学管理的基本特征：()。
A.管理的制度化B.管理的程序化C.管理的数量化D.管理的标准化E.管理的人性化正确答案：D11.成就需要理论有哪些：A.权利的需要B.爱的需要C.生理的需要D.安全的需要E.投资的需要正确答案：A12.在医院护理管理系统中，最基层的管理者是：()。
《护理管理学》-(本科正考)-答案(1)
机密★启用前中国医科大学网络教育学院试卷201707 《护理管理学》（本科）正考答案一、选择题1—5EEEAE 6—10DDCBB 11—15 BDBEE 16—20 ADEDE二、判断题1-5 √√√×√6-10 ×××√×三、填空题1 目标体系的制定目标的实施目标成果的评价2 长期计划、中期计划、短期计划3 护理人员的因素患者因素物质因素环境因素四、名词解释1 计划是为实现组织目标而对未来的行动进行设计的活动过程，有广义和狭义之分。
2 授权是指领导者授予下属一定的权力和责任，使下属在一定的监督下，有一定的自主权，去完成被授予的任务。
实质是让别人去做原本属于自己的事情，自身仍有监督和最终的责任。
3 组织文化是指一个组织在长期发展过程中所形成的价值观、群体意识、道德规范、行为准则、特色、管理风格以及传统习惯的总和，属于管理的软件范围。
4 护理质量是指护理人员为患者提供护理技术服务和基础护理服务的效果及满足患者对护理服务一切合理需要的综合，是在护理过程中形成的客观表现，直接反映了护理工作的职业特色和工作内涵。
五、简答题1.计划在护理管理中有何意义。
1.有利于实现组织目标；2.有利于应对突发事件；3.有利于合理使用资源；4.有利于控制工作；5.有利于提高护理质量。
2.组织设计要遵循的原则是什么。
组织设计的原则就是管理人员设立和变革一个组织的结构，包括：权利层次性原则，责任不可下推原则，责任对等原则，统一指挥原则，职能分工原则，专业与权力结合原则，控制跨度原则，劳动专门化与合作原则，组织优化原则和柔性经济原则。
3 在护理人力资源管理中需要做好哪些工作？人员规划、人员选择、人员开发、培训教育1.护理人力资源计划：护理管理人员系统确认组织护理人员需求量并作出人员规划决策的过程。
2.人员招聘：吸引足够数量的个人并鼓励其申请到组织工作的过程。
3.人员选择和录用：根据工作岗位需要和对人员知识技能的要求，招聘主管人员从一组申请人员中挑选出最合适具体护理岗位的人选，同时通知申请人组织录用决定的过程4.人员保持和激励：为护理人员提供健康安全的工作环境，确定工资和奖金的分配5.人员绩效考核和调整6.人员培训和开发。
奥鹏中国医科大学XXXX年月考试课程《护理管理学》在线作业及答案_
一、单选题（共50 道试题，共100 分。
）1. 指导性筹划的特点是：A. 上级部分制定事情目标B. 上级规定完成任务的要领C. 具有强制性约束力D. 有经济调治手段来引导执行E. 上级部分按阶段验收结果满分：2 分2. 为病人提供宁静、舒适的情况应除外：A. 确保底子设施宁静B. 完善照顾护士文件书写C. 制止就医情况污染D. 严格落实消毒断绝制度E. 增强病区治安治理满分：2 分3. 与治理的人本原理相对应的原则是：()。
A. 整分合原则B. 反馈原则C. 动力原则D. 弹性原则E. 代价原则满分：2 分4. 人们依据小我私家的兴趣主动选择担当信息的现象，属于妨碍相同因素中的：()。
A. 通报形式不正确B. 担当者情绪C. 选择性知觉D. 过滤E. 信息通报不适时满分：2 分5. 影响照顾护士人员编配的因素中应除外：A. 包袱当务的轻重和事情量巨细B. 人员数量和质量C. 人员比例和治理水平D. 社会因素和条件差别E. 医院的所有制满分：2 分6. 下列属于卫生事业组织的是：()。
A. 省卫生厅B. 乡镇卫生专干C. 地方病防治所D. 中华照顾护士学会E. 红十字会满分：2 分7. 领导者权力性影响力的特点是：()。
A. 使下属的心理和行为体现出被动和听从B. 不带有强制性C. 以内在熏染的形式发挥作用D. 比力稳定和长期E. 不随职位改变而产生变革满分：2 分8. 下列哪项不是医院的根本成果：()。
A. 医疗B. 讲授C. 科学研究D. 预防和社区卫生办事E. 宣传卫生政策满分：2 分9. 护士长的“胜任者”脚色模式的内容是：()。
A. 护士长的脚色是胜任者B. 护士长脚色英文单词首字母组成胜任的意思C. 护士长能够胜任种种脚色D. 护士长必须胜任本职脚色E. 护士长需要胜任多种脚色满分：2 分10. 与现代治理的效益原理相对应的治理原则是：A. 代价原则B. 弹性原则C. 行为原则D. 反馈原则E. 能级原则满分：2 分11. 辩论的产生是在辩论根本历程中的第几阶段：A. 第一阶段B. 第二阶段C. 第三阶段D. 第四阶段E. 第五阶段满分：2 分12. 属于领导者非权力性影响力组成因素的是：A. 传统因素B. 职位因素C. 资历因素D. 能力因素E. 康健因素满分：2 分13. 下列哪项不是科学治理的根本特征：()。
中国医科大学护理管理学作业及答案
中国医科大学《护理管理学》在线作业试卷总分：100 测试时间：--一、单选题（共50 道试题，共100 分。
）V1. 下列不属于计划表现形式的是：A. 护理人员培训的相关政策B. 护理部制定的工作目标C. 护理部编制的人员培训经费预算D. 护理部整理的学科发展新信息E. 护理部制定的工作制度满分：2 分2. 目前护士的角色已发展为运用护理程序解决患者实际问题和保持人的健康中应除外：A. 执行者B. 保护者C. 参与者D. 教育者E. 协调者满分：2 分3. 为病人提供安全、舒适的环境应除外：A. 确保基础设施安全B. 完善护理文件书写C. 避免就医环境污染D. 严格落实消毒隔离制度E. 加强病区治安管理满分：2 分4. 关于目标管理，下列陈述不正确的是：()。
A. 强调管理者与被管理者共同参与B. 强调自我管理C. 强调自我评价D. 强调目标计划强制性E. 强调目标特定性满分：2 分5. 护理部发现问题及时纠正，遵循的管理原则是：A. 整分合原则B. 能级原则C. 激励原则D. 随机制宜原则E. 反馈原则满分：2 分6. 护士长的“胜任者”角色模式的内容是：()。
A. 护士长的角色是胜任者B. 护士长角色英文单词首字母组成胜任的意思C. 护士长能够胜任各种角色D. 护士长必须胜任本职角色E. 护士长需要胜任多种角色满分：2 分7. 最简单的组织机构类型是：()。
A. 职能型组织B. 直线型组织C. 直线职能参谋型组织D. 矩阵型组织E. 委员会组织满分：2 分8. 护理质量管理的特点主要体现在：A. ．广泛性和综合型B. 程序性和连续性C. 协同性D. 独立性E. 以上都是满分：2 分9. 情境领导理论认为，影响领导风格的因素是：()。
A. 任务结构B. 上下级关系C. 下属的成熟度D. 领导者职权E. 团体规范明确性满分：2 分10. 护理人力资源的编配也应注意考虑：A. 服务人群和要求的不断拓宽和发展B. 服务人群和内容的不断拓宽和发展C. 服务人群和内涵的不断拓宽和发展D. 服务人群和需求的不断拓宽和发展E. 服务人群和内容的不断更新和发展满分：2 分11. 下属评价方法的优点是：A. 领导对下属的工作表现和业绩了如指掌B. 同工作小组成员对各自的业绩比较了解C. 直接下属十分了解自己领导的管理效果D. 护理人员之间评价时有时碍于面子E. 领导有时会只强调业绩的某一方面满分：2 分12. 护士长要使自己的作用充分发挥乃至增值其：A. 后天素质是基础B. 自身素质是基础C. 他人经验是基础D. 自身知识是基础E. 后天知识是基础满分：2 分13. 管理学在上层建筑方面的研究对象是：()。
17春中国医科大学《护理管理学》在线作业
D.以实践为基础的原则
E.动态管理的原则
正确答案：
8. ABC时间管理法的核心是：()。
A.制定工作程序
B.解决主要矛盾
C.避免浪费时间的习惯
D.保持心理健康
E.学会拒绝
正确答案：
9.我国护理科技工作者的学术性群众团体是：()。
A.中华护理学会
B.卫生部护理中心
C.高等医学院校
C.生理、心理、社会
D.病人、医生、护理人员
E.临床、管理、科研
正确答案：
20.下列哪项属医疗事故：()。
A.在紧急情况下为抢救患者生命而采取紧急医学措施造成不良后果的
B.在医疗活动中由于患者特殊体质而发生的医疗意外
C.无过错输血感染造成的不良后果
D.因医疗过失造成患者人身损害
E.因患方原因延误诊疗导致的不良后果
2017秋17春中国医科大学《护理管理学》在线作业
一、单选题（共50道试题，共100分。）
1.关于组织的一般含义最恰当的陈述是：()。
A.是一个人为的系统
B.必须具有共同的目标
C.要有分工与协作
D.要有不同层次的权力与责任制度
E.以上全是
正确答案：
2.情境领导理论认为，影响领导风格的因素是：()。
A.任务结构
A.检查护理人员是否及时修改护理计划
B.急救物品每日核对
C.检查护理人员是否执行查对制度
D.检查护理文件书写是否合格
E.考核基础护理操作合格率
正确答案：
16.根据生命周期理论，参与型领导方式的含义是：
A.高工作，低关系
B.高工作，高关系
C.低工作，高关系
D.低工作，低关系
护理管理学作业及标准答案
护理管理学作业一、填空题：1.现代管理的基本原理包括系统原理、____＿___＿_、动态原理和 _____＿____。
2.双因素理论认为＿_____＿_＿＿是防止员工产生不满情绪的因素，____＿＿＿__是使员工得到工作满意的因素。
3.控制过程的三个关键步骤包括__________、_______＿__和_＿＿_＿＿＿__＿______＿___。
４.在领导者影响力中起决定作用的是__＿_＿__＿__影响力。
5.创新内容包括技术创新、管理创新、__＿_______、__＿_＿_____、_____＿___。
6.自管理科学成为独立的学科以来,大体经历了三个发展阶段:_________、＿_________、_____＿_＿＿___________、_＿＿＿__＿_＿___＿____＿__。
7.强化是指能使__＿__＿___＿＿＿_＿_______的一切刺激。
8.控制的主要功能是＿__＿__＿________＿＿＿___和_＿___＿____＿_＿_＿_＿___。
9.与人本原理相对应的原则是___＿_＿____＿和＿＿_＿_＿______。
１０.霍桑实验共分四个阶段:＿_________、______＿__＿、＿__＿_＿_＿__和____＿＿____。
11．_ ______＿_＿_是管理职能中最基本的职能。
1２.组织变革的阻力来源于个人阻力、_____＿＿＿__和_______＿＿_______＿＿_。
13.按照性质和职能,我国的卫生组织大致可分为三类：_＿______________、__＿__＿＿__＿_＿_＿_＿_＿_＿和___＿_＿＿_＿_＿_＿_＿___＿_。
１４.临床护理模式包括__＿___＿_＿__＿、___＿___＿＿__＿、____＿__＿_＿__＿＿和临床途径。
15.双因素理论中的两个因素指的是____________和___＿_______。
16.护理质量缺陷分为＿＿__＿＿______、_＿__＿___＿__和医疗事故三种。
护理管理学习题及答案
护理管理学习题及答案‘护理管理学习题以及答案第一章：绪论（练习题答案）【练习题】一、单选题：答题说明：在每小题后的4个备选答案中，选出一个正确答案，并将其代码填在题干的括号。
C 1、组织职能的主要容包括( )A、计划与总结、人员配备、规划与变动、授权B、结构设计、计划与总结、规划与变动、授权C、结构设计、人员配备、规划与变动、授权D、结构设计、人员配备、计划与总结、授权C 2、领导工作是一种行为活动，领导工作成功的关键在于( )A、精打细算、善于沟通、善于激励B、善于沟通、善于激励、善于用人C、精打细算、善于激励、善于用人D、善于沟通、精打细算、善于用人A 3、人员管理职能包含以下几个面( )A、选人、评人、育人、留人B、树人、评人、育人、留人C、选人、树人、育人、留人D、选人、评人、树人、留人A 4、控制就是以计划为标准，由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程，其容包含( )A、协调、监督、分析反馈、调整B、检查、协调、分析反馈、调整C、检查、监督、协调、调整D、检查、监督、分析反馈、调整D 5、实施护理管理常用的法有( )A、自主管理法、经济法、教育法、数量分析法B、行政法、自主管理法、教育法、数量分析法C、行政法、经济法、自主管理法、数量分析法D、行政法、经济法、教育法、数量分析法B 6、管理的职能包括( )A、计划、组织、人事、指挥、控制B、计划、组织、人事、领导、控制C、计划、安排、人事、领导、控制D、策划、组织、人事、领导、控制D 7、管理对象是组织所拥有的资源，包括的容有( )A、财、物、信息、空间和时间B、人、财、物、信息、时间C、人、财物、资料、空间、时间D、人、财、物、信息、空间、时间A 8、体现科学管理的基本特征是( )A、制度化、程序化、数量化、人性化B、规化、程序化、数量化、人性化C、制度化、程序化、数量化、规化D、制度化、程序化、规化、人性化B 9、护理管理者的任务是( )A、促进护理科研、建立评估体系、实施成本核算、探寻管理规律B、完善服务容、建市评估体系、实施成本核算、探寻管理规律C、完善服务容、促进护理科研、实施成本核算、探寻管理规律D、完善服务容、建立评估体系、促进护理科研、探寻管理规律C 10、行政管理学者明兹伯格(Mintzberg)把护士长的工作特性归纳为三大类型，即“三元”角色模式。
护理管理学习题及答案 考试版
护理管理学一、单选题：C 1、组织职能的主要内容包括C、结构设计、人员配备、规划与变动、授权C 2、领导工作是一种行为活动，领导工作成功的关键在于C、精打细算、善于激励、善于用人A 3、人员管理职能包含以下几个方面 A、选人、评人、育人、留人A 4、控制就是以计划为标准，由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程，其内容包含( )A、协调、监督、分析反馈、调整D 5、实施护理管理常用的方法D、行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B 6、管理的职能包括B、计划、组织、人事、领导、控制D 7、管理对象是组织所拥有的资源，包括的内容有D、人、财、物、信息、空间、时间A 8、体现科学管理的基本特征是A、制度化、程序化、数量化、人性化B 9、护理管理者的任务是B、完善服务内容、建市评估体系、实施成本核算、探寻管理规律C 10、行政管理学者明兹伯格(Mintzberg)把护士长的工作特性归纳为三大类型，即“三元”角色模式。
他认为护士长主要承担C、人际关系、咨询、决策B 11、田力是某医院护理部主任，你认为下面哪一项与她的领导职能无关?B、与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议D 12、护理管理人员与一般护士的根本区别在于 D、需要协调他人的努力以实现科室目标C 1、下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容C、管理过程要遵循l4项管理原则C 2、下列哪项反映现代管理的系统原理C、管理活动要把握全局、总体规C 3、护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式，遵循的管理原理是C、动态原理A 4、下列哪项描述是管理的动态原理的内容A、管理过程要适应各种变化D 5、韦伯(M．Weber)的行政组织理论的主要内容是D、组织活动必须按照理性原则进行D 6、与现代管理人本原理相对应的原则是D、能级原则A 7、首次强调管理中人的因素的理论是A、人际关系学说C 8、根据法约尔的管理过程理论，处于企业经营核心地位的活动是C、管理活动C 9、首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”观点的是 C、梅奥的人际关系学说A 10、机构的整体功效大于各组成部分功效的叠加反映了系统特性的A、整体性C 11、医院机构要分成有上下等级关系的部门层级，反映了系统特性的C、层次性A 12、泰勒科学管理理论重点研究的内容是A、生产中工人的劳动效率B 13、法约尔的管理过程论着重研究 B、生产过程中的人际关系C 14、韦伯的行政组织理论着重研究C、理想的行政组织理论D 15、梅奥的人际关系学说着重研究D、生产过程中的工人的劳动士气C 16、马斯洛的人类需要层次理论着重研究 C、人的需要、动机和行为C 17、马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是C、满足人的需要D 18、下列哪项属于双因素理论中的保健因素D、组织管理制度D 19、下列哪项属于双因素理论中激励因素D、工作成绩得到认可B 20、奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是B、双因素理论A 1、为了有效利用时间，管理者应做哪些事情A 类工作C 2、在宗旨、任务的指导下，组织活动要达到的最终可测量的成果是C、目标D 3、组织为达到目的而制定的一种限定活动范围的计划称为D、政策B 4、用数字表示预期效果的一种数字化计划称为B、预算D 5、根据具体情况是否采取某种特定行为所做出的规定是D、策略C 6、计划的特征不包括( )C、组织性A 7、管理者在做计划时需要回答的问题是A、5W1HC 8、管理职能中最基本的职能是C、计划A 9、下列哪项不是目标的作用( )A、主体作用C 10、目标管理的创始者是( )C、彼德·德路克D 11、从生理学角度讲，人们最佳的工作年龄是( )D、25～50岁D 12、管理者的最佳工作年龄是( )D、35～55岁C 13、目标管理的第一个阶段是( )C、制定目标体系D 14、按照ABC时间管理法，A类工作应占工作时数的( )％。
《护理管理学》习题答案 很全
护理管理学一、单选题：C 1、组织职能的主要内容包括C、结构设计、人员配备、规划与变动、授权C 2、领导工作是一种行为活动，领导工作成功的关键在于C、精打细算、善于激励、善于用人A 3、人员管理职能包含以下几个方面 A、选人、评人、育人、留人A 4、控制就是以计划为标准，由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程，其内容包含( ) A、协调、监督、分析反馈、调整D 5、实施护理管理常用的方法D、行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B 6、管理的职能包括B、计划、组织、人事、领导、控制D 7、管理对象是组织所拥有的资源，包括的内容有D、人、财、物、信息、空间、时间A 8、体现科学管理的基本特征是A、制度化、程序化、数量化、人性化B 9、护理管理者的任务是B、完善服务内容、建市评估体系、实施成本核算、探寻管理规律C 10、行政管理学者明兹伯格(Mintzberg)把护士长的工作特性归纳为三大类型，即“三元”角色模式。
他认为护士长主要承担C、人际关系、咨询、决策B 11、田力是某医院护理部主任，你认为下面哪一项与她的领导职能无关?B、与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议D 12、护理管理人员与一般护士的根本区别在于 D、需要协调他人的努力以实现科室目标C 1、下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容C、管理过程要遵循l4项管理原则C 2、下列哪项反映现代管理的系统原理C、管理活动要把握全局、总体规C 3、护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式，遵循的管理原理是C、动态原理A 4、下列哪项描述是管理的动态原理的内容A、管理过程要适应各种变化D 5、韦伯(M．Weber)的行政组织理论的主要内容是D、组织活动必须按照理性原则进行D 6、与现代管理人本原理相对应的原则是D、能级原则A 7、首次强调管理中人的因素的理论是A、人际关系学说C 8、根据法约尔的管理过程理论，处于企业经营核心地位的活动是C、管理活动C 9、首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”观点的是 C、梅奥的人际关系学说A 10、机构的整体功效大于各组成部分功效的叠加反映了系统特性的A、整体性C 11、医院机构要分成有上下等级关系的部门层级，反映了系统特性的C、层次性A 12、泰勒科学管理理论重点研究的内容是A、生产中工人的劳动效率B 13、法约尔的管理过程论着重研究 B、生产过程中的人际关系C 14、韦伯的行政组织理论着重研究C、理想的行政组织理论D 15、梅奥的人际关系学说着重研究D、生产过程中的工人的劳动士气C 16、马斯洛的人类需要层次理论着重研究 C、人的需要、动机和行为C 17、马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是C、满足人的需要D 18、下列哪项属于双因素理论中的保健因素D、组织管理制度D 19、下列哪项属于双因素理论中激励因素D、工作成绩得到认可B 20、奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是B、双因素理论A 1、为了有效利用时间，管理者应做哪些事情A 类工作C 2、在宗旨、任务的指导下，组织活动要达到的最终可测量的成果是C、目标D 3、组织为达到目的而制定的一种限定活动范围的计划称为D、政策B 4、用数字表示预期效果的一种数字化计划称为B、预算D 5、根据具体情况是否采取某种特定行为所做出的规定是D、策略C 6、计划的特征不包括( )C、组织性A 7、管理者在做计划时需要回答的问题是A、5W1HC 8、管理职能中最基本的职能是C、计划A 9、下列哪项不是目标的作用( )A、主体作用C 10、目标管理的创始者是( )C、彼德·德路克D 11、从生理学角度讲，人们最佳的工作年龄是( )D、25～50岁D 12、管理者的最佳工作年龄是( )D、35～55岁C 13、目标管理的第一个阶段是( )C、制定目标体系D 14、按照ABC时间管理法，A类工作应占工作时数的( )％。
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中国医科大学《护理管理学》在线作业及答案试卷总分：100 测试时间：--一、单选题（共 50 道试题，共 100 分。
）V1. 下列不属于计划表现形式的是：A. 护理人员培训的相关政策B. 护理部制定的工作目标C. 护理部编制的人员培训经费预算D. 护理部整理的学科发展新信息E. 护理部制定的工作制度满分：2 分2. 目前护士的角色已发展为运用护理程序解决患者实际问题和保持人的健康中应除外：A. 执行者B. 保护者C. 参与者D. 教育者E. 协调者满分：2 分3. 为病人提供安全、舒适的环境应除外：A. 确保基础设施安全B. 完善护理文件书写C. 避免就医环境污染D. 严格落实消毒隔离制度E. 加强病区治安管理满分：2 分4. 关于目标管理，下列陈述不正确的是：()。
A. 强调管理者与被管理者共同参与B. 强调自我管理C. 强调自我评价D. 强调目标计划强制性E. 强调目标特定性满分：2 分5. 护理部发现问题及时纠正，遵循的管理原则是：A. 整分合原则B. 能级原则C. 激励原则D. 随机制宜原则E. 反馈原则满分：2 分6. 护士长的“胜任者”角色模式的内容是：()。
A. 护士长的角色是胜任者B. 护士长角色英文单词首字母组成胜任的意思C. 护士长能够胜任各种角色D. 护士长必须胜任本职角色E. 护士长需要胜任多种角色满分：2 分7. 最简单的组织机构类型是：()。
A. 职能型组织B. 直线型组织C. 直线职能参谋型组织D. 矩阵型组织E. 委员会组织满分：2 分8. 护理质量管理的特点主要体现在：A. ．广泛性和综合型B. 程序性和连续性C. 协同性D. 独立性E. 以上都是满分：2 分9. 情境领导理论认为，影响领导风格的因素是：()。
A. 任务结构B. 上下级关系C. 下属的成熟度D. 领导者职权E. 团体规范明确性满分：2 分10. 护理人力资源的编配也应注意考虑：A. 服务人群和要求的不断拓宽和发展B. 服务人群和内容的不断拓宽和发展C. 服务人群和内涵的不断拓宽和发展D. 服务人群和需求的不断拓宽和发展E. 服务人群和内容的不断更新和发展满分：2 分11. 下属评价方法的优点是：A. 领导对下属的工作表现和业绩了如指掌B. 同工作小组成员对各自的业绩比较了解C. 直接下属十分了解自己领导的管理效果D. 护理人员之间评价时有时碍于面子E. 领导有时会只强调业绩的某一方面满分：2 分12. 护士长要使自己的作用充分发挥乃至增值其：A. 后天素质是基础B. 自身素质是基础C. 他人经验是基础D. 自身知识是基础E. 后天知识是基础满分：2 分13. 管理学在上层建筑方面的研究对象是：()。
A. 如何合理规划组织生产力B. 如何建立和完善组织机构和管理体制C. 如何正确处理组织中人际关系D. 如何使组织内部环境与外部环境相适应的问题E. 如何有效地实施激励满分：2 分14. 护理质量标准化主要包括：A. 各类护理工作质量标准B. 各项规章制度C. 各个岗位责任制度D. 各种操作规程E. 以上都是满分：2 分15. 管理者依据自己的权力范围和下属的承受能力而进行授权，是遵循了授权的哪项原则：()。
A. 合理授权原则B. 以信为重原则C. 量力授权原则D. 带责授权原则E. 授中有控原则满分：2 分16. 护理管理艺术协调的原则包括以下哪些：A. 互相尊重原则，强化信息沟通原则B. 及早协调与连续协调相结合原则C. 正确对待冲突的原则，公平合理原则D. 原则性和灵活性相结合原则E. 以上都对满分：2 分17. 关于目标管理的特点不正确的是：A. 参与式管理B. 强调反馈C. 目标具有特定性D. 自主管理E. 指令性管理满分：2 分18. 下列属于双因素理论中激励因素的是：()。
A. 员工工资水平B. 福利待遇C. 组织管理制度D. 工作表现机会E. 工作环境满分：2 分19. 上下之间有效的沟通最准确的描述是：A. 使上级确定的组织理念能清晰、准确地传达到下级B. 使上级的命令能清晰、准确地传达到下级C. 使上级确定的组织理念能清晰、准确地传达到同级D. 使上级的命令能清晰、准确地传达到同级E. 使下级能清晰、准确地反映到下级满分：2 分20. 每个下属应当而且只能向一个上级主管负责所遵循的组织设计原则是：()。
A. 统一指挥的原则B. 专业化分工与协作的原则C. 管理层次的原则D. 管理幅度的原则E. 稳定性与适应性相结合的原则满分：2 分21. 根据领导行为四分图理论，对于新毕业的护士应采用的领导行为是：A. 高生产，高关心人B. 高生产，低关心人C. 低生产，高关心人D. 低生产，低关心人E. 以上都是满分：2 分22. 下列哪项不是医院的基本功能：()。
A. 医疗B. 教学C. 科学研究D. 预防和社区卫生服务E. 宣传卫生政策满分：2 分23. 一线管理者向上级汇报工作时只报成绩，不报失误，属于妨碍沟通因素中的：()。
A. 信息发出者表达能力不足B. 过滤C. 选择性知觉D. 情绪的影响E. 信息传递手段不恰当满分：2 分24. PD．C．A．管理循环的程序不包括：A. 经过有关部门审批B. 按目标制定计划C. 组织护理部所属各科室或有关护理人员实施计划D. 按质量标准组织检查E. 处理总结巩固成绩满分：2 分25. 护士长负责病房资源的合理分配和有效利用。
此时扮演的角色是：()。
A. 护理管理者B. 计划者C. 资源调配者D. 协商谈判者E. 冲突处理者满分：2 分26. 属于护理人员编设原则的是：A. 最少层次原则B. 管理宽度原则C. 合理比例原则D. 目标一致原则E. 充分授权原则满分：2 分27. 下面哪项不是护理质量管理主要原则：A. 系统管理的原则B. 预防为主的原则C. 以病人为中心的原则D. 以实践为基础的原则E. 动态管理的原则满分：2 分28. 根据生命周期理论，宜采用参与型领导方式的员工的成熟度构型是：A. 能力低，动机水平低B. 能力低，动机水平高C. 能力高，动机水平低D. 能力高，动机水平高E. 以上都不是满分：2 分29. 根据组织设计的管理层次原则，一般来说，从最高领导层到基层适宜的层次数为：()。
A. 1～2个层次B. 1～3个层次C. 2～3个层次D. 2～4个层次E. 3～5个层次满分：2 分30. 护士长将工作排好轻重缓急次序，集中精力优先处理重大事件，并选择性地授权他人处理某些工作，既保证了重大事件的及时正确处理，又兼顾了一般性工作，反映了领导者的哪种领导效能：()。
A. 时间效能B. 用人效能C. 决策办事效能D. 组织整体贡献效能E. 以上都不是满分：2 分31. 冲突双方放弃部分利益，在一定程度上满足双方的部分需要，是下列哪种冲突处理方式：()。
A. 强制B. 合作C. 回避D. 迁就E. 妥协满分：2 分32. 在护士长的素质要求中，以下哪项是形成管理者一般能力的基础：A. 护理学基础知识B. 文化科学基础知识C. 专业理论和实践知识D. 管理科学知识E. 以上都是满分：2 分33. 护理管理者重视护理人员能级对应，做到人尽其才，才尽其用，是遵循哪项护理人员配臵原则：()。
A. 科学配臵原则B. 成本效率原则C. 结构合理原则D. 个人岗位对应原则E. 满足需求原则满分：2 分34. 泰勒的科学管理理论的研究重点是：()。
A. 工人的生产率和组织的管理效率B. 管理的基本职能、原则和管理技巧C. 管理中的人际关系D. 行政管理组织在管理中的作用E. 人的需要、动机、行为满分：2 分35. 控制对象包括：A. 人、财、物B. 作业C. 组织的总体绩效D. 信息E. 以上都是满分：2 分36. 冲突的外显对抗形式出现在冲突基本过程的哪一阶段：()。
A. 潜在对立阶段B. 认知与个人认知阶段C. 行为阶段D. 结果阶段E. 每个阶段都有满分：2 分37. 根据生命周期理论，宜采用命令型领导方式的员工的成熟度构型是：A. 能力低，动机水平低B. 能力低，动机水平高C. 能力高，动机水平低D. 能力高，动机水平高E. 以上都不是满分：2 分38. 管理过程中最稀有、最特殊的资源是：()。
A. 人B. 财C. 物D. 时间E. 空间满分：2 分39. 根据生命周期理论，M3型的成熟度构型的含义是：A. 能力低，动机水平低B. 能力低，动机水平高C. 能力高，动机水平低D. 能力高，动机水平高E. 以上都不是满分：2 分40. 指导性计划的特点是：A. 上级部门制定工作目标B. 上级规定完成任务的方法C. 具有强制性约束力D. 有经济调节手段来引导执行E. 上级部门按阶段验收成果满分：2 分41. 回答清楚护理质量管理的“5W1H”问题是在PDCA循环中的哪一阶段：()。
A. 计划阶段B. 实施阶段C. 检查阶段D. 处臵阶段E. 所有阶段满分：2 分42. 管理学在生产关系方面的研究对象是：()。
A. 如何使组织内部的规章制度与社会上层建筑保持一致B. 如何建立和完善组织机构和管理体制C. 如何合理规划和组织生产力D. 如何提高组织的经济效益E. 如何创造组织的社会效益满分：2 分43. 冲突双方采取漠不关心的态度或回避双方争执、对抗，是下列哪种冲突处理的方式：()。
A. 强制B. 合作C. 回避D. 迁就E. 妥协满分：2 分44. 进行组织设计时最基础的工作是：A. 进行职务设计与分析B. 确定管理宽度C. 部门划分D. 规定管理层次E. 形成组织结构满分：2 分45. 下列哪项不是浪费时间的主观因素：A. 工作松懈、拖拉B. 计划内或计划外的会议过多C. 工作日程计划不周或无计划D. 工作目标不当或不足E. 未制定明确目标和优先次序满分：2 分46. 实施目标管理中的最重要的一步是：()。
A. 制定目标体系B. 组织实施C. 考评成果D. 实施奖惩E. 考核评价满分：2 分47. 护理部授予护士长相应的职责和权力，所遵循的管理原则是：A. 弹性原则B. 能级原则C. 行为激励原则D. 随机制宜原则E. 参与管理原则满分：2 分48. 关于护理人员绩效评价的评价标准化的原则的含义，下列陈述不正确的是：()。
A. 同一负责人领导下从事同种工作应使用同一评价方法B. 评价的间隔时间应相同C. 定期安排所有人员的评价反馈会议D. 将评价结果口头传达到本人E. 被评价人签字认可评价结果满分：2 分49. 从解决冲突的方式看，哪种解决方式能取得双赢的结果：A. 迁就B. 回避C. 合作D. 妥协E. 强制解决满分：2 分50. 下列不属于结果质量的是：A. 服务态度满意率B. 年终考核合格率C. 护理人员培训率D. “三基”达标率E. 抢救成功率满分：2 分。